時間：2023-02-01 23:32:06
導語：在項目經理專業技術總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
機電安裝助理工程師專業技術工作總結
本人任職以來一直從事機電安裝工作，在工作中能夠勝任自己的崗位，并能全身心的投入到工作當中，在工作的這么多年來能夠按照自己的崗位職責履行自己的崗位職能并能完成上級領導安排的一切工作安排，在機電安裝工作管理當中積極探索并總結也初步完成了自己的一套管理理念，在自己的工作崗位上絕對能勝任自己的工作也能圓滿的完成每一個工作任務。現將近幾年的工作總結如下：
本人2012年2月參加工作，入職于陜西建工集團有限公司工程三部安裝分公司到2013年7月，在省直機關保障房項目（4#小區）1、2號樓擔任電氣工長及安裝項目副經理，負責電氣專業技術、材料計劃并組織勞務施工；期間通過二級建造師（機電專業）考試；該項目配合土建取得“陜西省級文明工地”和“陜西省綠色施工示范工地”稱號；2013年1月到2013年4月，負責西安雁塔監獄拆遷及西安雁塔監獄配電室、水泵房改遷項目安裝工程，組織安裝工程施工負責安全、質量、進度及成本控制；2013年7月到2019年4月，負責皇甫莊二期改造工程（興慶御園）項目擔任安裝工程項目經理，傳達分公司指令組織安裝工程施工負責安全、質量、進度及成本控制；2015年5月到2016年10月，在銀川河東機場擴建項目擔任總工長，協調各專業工長并分配各專業工程施工任務；期間被評為助理工程師；2017年4月到2018年7月，負責省直機關保障房項目（4#小區）6號樓項目擔任安裝工程項目經理，傳達分公司指令組織安裝工程施工負責安全、質量、進度及成本控制；期間被評為工程三部優秀團員；期間QC《提高明裝消防箱安裝一次合格率》獲全國二等獎；QC《提高暗裝配電箱預埋一次合格率》獲省級二等獎；2018年7月至今，負責陜西省崔家溝監獄整體搬遷工程項目擔任安裝工程項目經理，傳達分公司指令組織安裝工程施工負責安全、質量、進度及成本控制；期間通過一級建造師（機電專業）考試；被評為工程三部2019年度先進個人；期間QC《提高明薄壁不銹鋼環壓連接一次合格率》獲省級三等獎；在此工地施工過程當中配合土建項目順利通過“市級文明工地”驗收及“省級文明工地”驗收；在此工地施工過程當中從管理角度安全、質量、進度方面的管控都得到建設單位及監理單位的一直認可和好評。
除了全身心的投入到工作當中以外本人還不忘提升自己的自身素質，在平常的工作當中還不斷接受關于建筑業的新事物比如：BIM技術的學習及應用，裝配式建筑的參觀學習及應用，智慧工地的學習與應用；在工作當中時刻不忘學習在取得專業資格的同時與2014年報考專升本并于2016年順利取得本科學歷；自2015年通過助理工程師評審后一直積極參與專業人員繼續教育學習，從2016年到2020年共完成繼續教育學習400課時圓滿完成各年度繼續教育學習；在計算機模塊方面也取得一定的成績先后完成4個計算機模塊的學習并通過陜西省人事考試中心的考核取得相應的資格證；并于2018年5月在《建筑工程技術與設計》刊物上發表《建筑機電施工中創新技術的應用分析》論文，在2019年7月經同行兩位專家評審論文《室外綜合管網雨季施工要點論述》；在被評為助理工程師后一直被陜西建工集團有限公司工程三部聘任至今，且在被聘任期間年度考核一直為“優秀”；其實在現實工作當中不僅要做好自身方面的學習與鞏固還要對同行及先進事物的學習，抽空多到同類行業的示范工地學習，多于同行業內專家交流，多查閱國內外關于建筑技術專業方面的知識并能學以致用運用到相應的專業領域；在任職期間一直積極參與各類專業知識的考評并取得了一定的成果及獎勵。
作為一名專業技術人員我本人始終不忘記自己所擔任的使命及承擔的責任，一直嚴于律己，以身作則，盡管擔任助理工程師已有幾年但我始終以一名工程師的身份要求自己并以一名工程師的職責履行義務，這些年學習了也成長了但在專業技術的道路上還有更長的路要走，不拋棄不放棄是自己的行為準則，在以后的工作當中我始終還積極探索用于進取為工程行業奮斗終身。
一、項目管理機制的含義
項目法施工;即施工企業對工程項目實行項目管理,要求施工企業的生產要素能夠在各施工頃目閭合理流動和優化組合,。而這要求在企業內部建立起一種長期有效的管理調節機制,即項目管理機制。
施工企業項目、管理機制指施工企業內施工生產要素管理,即以施工項目為核心所形成的企業內部施工生產要素管理關系的總和,包括人才管理、勞動力管理、物資供應管理、設備租賃管理、資金管理等。
二、施工企業項目管理機制的建設及運行
每個具體的工程項目都是一次性的、暫時的,所以項目組織也是一次性的、臨時的,這是項―目組織區別于企業組織的一大特點。參與市場競爭,承接項目,要靠企業的整體力量;為了使企業領導層能夠對整個企業的人、財、物進行統籌安排;建議大型建筑施工企業采用矩陣組織形式。
矩陣組織結構富有彈性,有自我調節的功能,能更好地適合于動態管理和優化組合,適合于同時承擔許多項目的施工。
1.人才管理機制的建設及運行。我們所說的人才指的是企業內部的各類專業技術人員和管理人員。
項目經理是完成項目施工任務的最高責任者、組織者、管理者,他對整個項目經理部以及整個項目起著舉足輕重的作用。由于項目經理關系到項目的成敗,企業應該十分注重工程項目經理的選擇、培養和任命,將它作為企業發展戰略之一。
項目經理實行聘用制。企業根據所承接的具體項目的特點,在合格的項目經理人員中擇優聘用。項目經理一經聘用,即成為企業法人代表在該工程項目上的全權委托代表人。在整個施工過程中,項目經理負責施工全過程的活動,直至竣工,辦完決算,寫出總結;項目經理部解散,項目經理也自動解聘。企業對此項目和項目經理進行評價并存檔。
項目經理部的其他人員,由項目經理根據項目的實際情況,從各專業職能部門聘用,實行雙向選擇。聘到項目經理部工作的技術人員和管理人員;其工資由項目經理部支付,獎金與項目的效益掛鉤,接受項目和所屬專業職能部門的雙重領導。人才管理應該是企業的人力資源部門。
2.勞動力管理機制的建設及運行。企業勞動力管理就是將作業層人員統一劃歸企業的專業公司管理;專業公司內包括施工工長、技工和農民工,并且按照工種配備,形成建制的專業班組(作業隊)。
項目經理部根據項目的進度計劃,排出勞動力的使用計劃,交專業公司準備。項目經理部對專業公司提供的人員,有權進行挑選。專業作業人員也有權挑選項目經理部。專業公司輸出勞動力的形式主要有兩種:一種是分散地供應作業人員,根據人員的業務素質收取一定的管理費用;另一種是以承包的形式承攬施工項目的某部分工作。輸出勞動力的期限根據項目的需要;由項目經理部確定。輸出期限內各工種人員歸項目經理部管理使用,輸出期限屆滿,回專業公司待崗。
3.物資供應管理機制的建設及運行。由于工程項目生產過程的不均勻性,建筑材料的品種和使用量在施工過程中大幅度的起伏;材料費用占施工項,目費用的一半以上。因此,能否將需用的材料按正確的時間、正確的數量供應到正確的地點,并降低材料成本消耗(如采購費用、運輸費用、倉儲費用等)是影響項目施工進行的重要因素。
由于施工企業施工項目分布地域較廣,可以按區域工程分布情況成立若干物資供應公司,作為企業材料的管理部門,專門負責企業的所有施工項目的物資采購和供應,即在企業內部建立物資供應管理機制,實行物資采購一倉儲一現場供應一條龍服務。對外,物資公司專門從事物資采購,隨時隨地監視跟蹤本地區、全國及全球市場行情的最新變化,從各面獲得信息,建立廣泛的聯系。依托企業的整體優勢,實行批量采購,直接從生產廠家進貨,質量有保證,價格比較低。對內,物資公司以內部轉移價格將材料按項目經理部提出的材料需求計劃按時、按量、按品種規格運送到工地。這樣,避免了各個施工項目自己小規模采購材料的不經濟和分散精力,使項目經理得以專心致志地將精力放在項目的計劃、組織、控制等管理工作上。對若干項目的材料供應,采取統一的到現場的內部轉移價格,便于企業考核項目的經濟效益,考核項目經理的組織管理能力。
4.設備租賃管理機制的建設及運行。企業設立設備租賃公司,就是通過租賃公司對企業所有的機械設備、周轉材料進行統一管理,作為企業內設備租賃的供應方。企業的所有機械設備及周轉材料由租賃公司統一購買,建檔。對大中型機械設備,由租賃公司負責維修、保養,并配套提供專職操作人員。項目經理部作為設備租賃市場的承租方,根據項目施工的需要和進度安排,綜合各方面因素,向設備租賃公司租賃項目施工必需的機械設備和周轉材料,有償使用。因非正常使用而導致的設備損壞應賠償。
5.內部資金管理機制的建設及運行。建立企業內部資金管理機制就是要成立內部銀行,把銀行機制引入企業管理,加強企業的內部經濟核算。遵循“集中管理,按實結算,以收定支,有償調劑”的管理原則,發揮企業資金集中管理,合理撥付,靈活調度的功能。企業所屬各專業公司、各項目經理部均在內部銀行開立賬戶,實行存貸計息,統一使用內部支票結算。內部銀行的管理和實施由企業的財務部負責。內部銀行通過對資金的集中控制和管理,實行存貸計息,促使各內部經濟實體在管理上下工夫加強經濟核算,減少不恰當的資金的占用和耗費,活化各環節資金存量,提高資金使用的效率。
關鍵詞：項目管理 工程施工
中圖分類號：TU74 文獻標識碼：A 文章編號：
很多建筑物，就其各專業本身，如建筑的外形、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質量，都能得到很好的控制和保證。但各專業工程施工中的交叉配合與協調工作，經常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現返工，造成工程投資的極大消費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，嚴重的甚至帶來質量問題和安全隱患。可見，工程施工中各專業的協調管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為業主（甲方）或者項目經理，在工程的設計階段以及施工過程中，應該如何更進一步做好這項管理工作呢？
一、出現和產生問題的原因出現問題的原因很多，牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方，多專業技術工種，多單位部門的方方面面，歸納起來主要有幾點：
1、技術質量方面現代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業越來越多，安裝的質量技術要求也越來越高。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節考慮不周，則極易產生問題。
再者，由于現代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產品，每一條管線、設備都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。
2、管理方面由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。
此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，也是產生問題的重要原因。
二、做好協調工作的方法
1、充分認識協調工作的重要性作為工程的建設者、管理者，從設計、監理到施工的各單位首先要從對業主、用戶負責的角度認識問題，要從履行合同中自己的責任義務的角度，認真對待協調問題。
同時，從提高行業標準，施工和管理水平上講，做好各專業的協調工作也是十分必要的。作為有關的技術管理人員首先要認識到協調工作的重要性，才有可能真正做好協調管理工作。
2、加強管理，建立科學的管理模式加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一些關鍵問題，從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3、加強協調管理的措施
1）技術協調：
提高設計圖紙的質量，減少因技術錯誤帶來的協調問題。圖紙會簽關系到各專業的協調，設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決。
同時，圖紙會審與交底也是技術協調的重要環節。圖紙的會審應將各專業的交叉與協調工作列為重點。進一步找出設計中存在的技術問題，從圖紙上解決問題。而技術交底是讓施工隊、班組充分理解設計意圖，了解施工的各個環節，從而減少交叉協調問題。
2）管理協調：
協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、項目經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方管理人員、項目經理，首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。
建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段，各專業之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發現，同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查，可以把問題減少到最小。
3）組織協調：
建立專門的協調會議制度，施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協調會議，解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協調會，使各專業隊進一步明確施工順序和責任。
這里要強調的一點是，不論是會簽、會審還是隱蔽驗收，所有制定的制度決不能是一個形式，而應是實實在在，或者說所有的技術管理人員，對自己的工作、簽名應承擔相關責任。這些只有在統一的領導基礎下，并設立相關的獎罰措施，才有可能一級一級落到實處。
4、及時總結經驗教訓作為技術管理人員，要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括：電氣部分與土建的協調；給排水與建筑結構的協調；建筑的外表、功能與結構的關系；各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求；各輔助專業之間的協調等。
關鍵詞：項目管理；工程施工；原因控制
1 建筑施工中存在的問題及其原因
出現問題的原因很多，牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方，多專業技術工種，多單位部門的方方面面，歸納起來主要有幾點:
（1）技術質量方面現代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業越來越多，安裝的 質量技術要求也越來越高。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節考慮不周，則極易產生問題。
再者，由于現代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產品，每一條管線、設備都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。
（2）管理方面由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，也是產生問題的重要原因。
2 建筑工程施工管理的控制措施
向管理要效益已成為企業家的共識。搞好工程項目管理是建筑施工企業追求經濟效益最大化的重要途徑。
（1）進度控制編制工程進度計劃在項目實施之前，必須事先制定一個切實可行的科學的進度計劃。在制定工程進度計劃時要有一定的預見性和前瞻性，使進度計劃盡量符合變化后的實施條件。在了解和熟悉圖紙基礎上，根據合同要求編好工程進度計劃。為了搞好土建與安裝的配合，在編制進度計劃時要請安裝人員一起參加。根據進度計劃配置人數、機械設備和周轉材料，使投入的人力、設備、周轉材料確保工程進度。
編制各個階段的進度計劃。為了確保總工期目標，必須實行分段控制，根據總進度計劃制訂月計劃、旬計劃（周計劃），用旬計劃保月計劃，用月計劃保總計劃，制訂計劃時一定要留下余地。
（2）成本控制項目成本控制就是在項目成本的形成過程中，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行指導、監督、調節和限制，把各項生產費用控制在計劃成本范圍之內，保證成本目標的實現。項目經理是項目成本控制第一責任人，應及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施。
項目經理和預算員要參與投標書的編制。項目中標后，要具體落實到項目部去完成。項目經理與預算員對標書確定的造價和工期最有發言權。
（3）質量控制明確工程質量目標項目。經理部要根據公司確定的質量目標，制定相應的質量驗收標準，而且要使企業質量驗收標準高于國家驗收標準。嚴把材料質量關。甲方采購的材料和乙方采購的材料都要符合國家規范標準（含環保標準）和設計要求，嚴格執行材料驗收制度。確保主體結構質量。主體結構質量關系到整體工程質量和安全，關系到每個職工生命安全，因此，必須確保主體結構質量。
重視裝飾質量。在施工裝飾階段，一定要克服質量通病，搞好細部處理，在裝飾水準上要高人一籌，要有創新和特色。
抓好關鍵部位施工。例如地下室、一層、頂層、屋面、衛生間以及樓梯走道都是關鍵部位，越是人們不常去的地方，或者容易發生質量問題的部位，既是施工的難點，又是檢查的重點，更應引起項目部的高度重視。
積極推廣應用新技術新材料。隨著科技進步，新材料、新技術不斷涌現，施工企業要及時掌握這些信息、積極應用到工程中來。
加強培訓，提高員工素質。施工企業對施工管理人員要進行定期培訓，開展繼續教育，不斷提高管理水平和業務素質。
嚴格執行“三檢”制度。班組自檢，項目部抽檢，監理驗收，實行“三檢”制度，其目的在于把質量問題消滅在施工過程中。
搞好技術交底。班前對工人進行技術交底，使工人心中明白所進行工作必須達到的質量要求，以及必須把握好的技術難點。
（4）安全控制建立安全責任制。企業法人代表是公司安全生產
第一責任人，項目經理是項目安全生產第一責任人，對安全工作負有重要責任。公司、項目經理部、班組，都要訂立安全責任書，發生安全事故，各級責任人和班組都要承擔一定經濟責任。
確保安全設施投資到位。安全設施投入不能省，特別是企業改制以后，安全設施投入更不能省，一旦發生安全事故，造成的損失要比你安全投入的費用大得多，而且，造成的影響很大。
3 加強建筑施工管理的有效措施
（1）加強管理，建立科學的管理模式加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一些關鍵問題，從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
（2）及時總結經驗教訓作為技術管理人員，要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括: 電氣部分與土建的協調；給排水與建筑結構的協調；建筑的外表、功能與結構的關系；各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求；各輔助專業之間的協調等。
一、組建精干、高效的項目班子
項目要達到優質高效、實現最大限度的盈利目標，關鍵是要有一個懂經營、會管理、盡職盡責的優秀項目班子。實踐證明，推行項目經理“公開招聘，競爭上崗”是優化組建項目班子的有效措施。工程中標后，管道一公司依據合同條款、施工條件、文明施工標準等，實行項目經理招標競聘，并成立招聘領導小組，通過組織考核、民主測評，擇優選聘項目經理。項目經理確定后，項目管理人員也一律實行競爭上崗。這充分體現了“尊民意、重實績、嚴程序”的民主方式，真正讓能力強、成績突出，敢于負責、樂于奉獻，受職工信賴的干部來管理工程項目。近幾年，一公司按照上述原則和方式組建了若干個項目經理部都分別取得了較好的經營業績。如一公司江蘇項目部2003年承建的西氣東輸常長支線工程，優化組建了項目班子。在工期緊、任務重、施工環境惡劣的情況下，獨創了水網施工法，靠過硬的施工技術、嚴細的管理，降耗增效、精打細算，為公司節約了成本，并獲得了中國企業聯合會的新記錄獎。
二、成本的劃分與項目目標成本指標的測算
工程項目施工是施工企業的主營業務。一個施工企業可能同時施工幾個甚至十幾個工程項目，但一個基層公司管理若干個項目施工是大致相同的。按照目前推行的“項目經理責任制和項目成本核算制”的基本做法，首先是建立項目成本核算體系，并將工程成本的制造成本劃分出來，稱為“項目施工成本”（簡稱前線控制成本），單獨進行核算、考核和獎懲。
目標成本的確定必須客觀、準確、合理，接近或稍微超出企業的管理水平。這需要領導決策層和經營管理有關人員對項目經理部編制的目標成本指標進行詳細地審核、預測和分析。為此，一公司成立了經營考核委員會，明確了經營考核委員會職責。項目目標成本預算編竣后，及時提交公司經營考核委員會進行評審，對目標成本指標進行修改，并與項目經理部進行充分的討論，形成意見后再進行修訂，以文件形式下發執行。在雙方協商一致的基礎上，簽署項目承包責任書，做到了“兩上兩下”，公平合理，改變了過去靠行政命令方式和長官意志辦事，而以契約的形式明確項目的責權利，做到了“簽字時算得清清楚楚，干完了說個明明白白”。
目標成本指標定得過高，有如下弊病：一是項目施工管理人員能較輕松地完成指標，不利于提高企業施工管理水平；二是按施工管理責任制兌現獎懲，可能會拉大企業管理人員與施工人員的收入差距，增加了內部矛盾；三是降低了企業利潤。目標成本指標定得過低，項目經理部經過努力，還是很難完成指標，打擊了項目施工人員的積極性，對推行項目經理責任制和項目成本核算制不利。因此，準確的測算和充分的討論極為重要，務必認真進行。
三、建立有效的激勵、約束機制
首先，工程開工前，由公司總經理與項目經理簽訂《項目管理目標責任書》，把工期、質量、安全、產值利潤、直接費、間接費及外分包費用等指標以協議的形式寫進責任書。項目經理和管理人員按照工程總造價，交納風險抵押金，項目竣工后按照簽訂的《責任書》，進行全面的考核與審計，如果出現了虧損，沒收風險抵押金。如果完成指標，則按比例兌現利潤超額獎，并返還風險抵押金。我公司承包模式是公司與項目經理部簽訂目標成本責任書，項目經理部與各施工機組簽訂承包協議，采取人工費包死的方式，月預支補助、獎金，工程竣工后審計兌現。項目經理部成本節余與公司一九分成，10％歸項目經理部做成本節余分成獎，90％歸公司。項目經理部與施工機組采取五五分成即施工機組成本節余50％用于增加人工費，50％歸項目經理部。我公司對2004年承建的11個項目，推行目標成本管理辦法后，由于做到獎罰兌現，管理上出了效益，職工積極性大大提高。其次，強化項目實施過程中的檢查考核。公司每年分兩次對各項目經理部的工期進度、質量安全、經營效益、獎金、補助發放、精神文明建設等方面進行綜合考核評價。通過檢查考核，強化了公司對項目經理部的日常監督和管理，及時糾正偏差，堵塞漏洞，使項目管理健康發展。
四、建立健全目標成本管理制度
為確保目標成本管理工作的有效運行，必須建立健全施工項目成本管理體系，包括建立各級組織機構、設計成本管理流程和運行程序、明確各級各崗的成本職責和考核辦法，用成本管理體系文件的形式予以表達。
1．制定項目目標成本管理辦法，對目標成本管理組織體系、職責，工作流程和原則，成本預算和控制方法，以及項目成核算的內容和分析等都可作出明確規定，便于操作和執行。
2．建立施工前的成本核算評估制。工程開工前，要依據工程中標價或工程預算，組織專業技術人員對人、機、料、管理費等支出進行核算評估，測算各項支出后，能夠盈利多少，做到心中有數，然后按照各作業層，將工程成本目標合理分解后再組織施工。
3．建立施工過程中的成本管理檢查制，項目經理部每月召開一次成本分析會，結合工程進度、各施工機組施工情況及各項費用支出等進行分析、總結。公司每季度召開一次由專業管理人員參加的項目成本分析會，組織專業技術管理人員深入項目經理部進行查帳對比分析，嚴格對項目經理部目標成本指標進行比較、分析、考評，查找成本節超原因，及時調整偏差，并總結成本管理經驗，進行試點推行，確保項目成本總目標的實現。
4．建立決算制，在施工過程中，要按月準確統計施工進度，定期做好預結算工作，使工程款及時回收。及時辦理變更簽證的報批手續，督促業主履行變更合同。工程竣工后項目經理部編制決算報告，公司組成決算審查小組，重點要考核完成工程產值總額、價款收入、成本開支、利潤等，對項目經營業績進行評價，分析目標成本指標的執行情況。
關鍵詞：市政道路工程；施工；協調管理
很多市政道路，就其各專業本身，如道路的規劃、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質量，都能得到很好的控制和保證。但各專業工程施工中的交叉配合與協調工作，經常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現返工，造成工程投資的極大消費，影響工期，有的還會影響到道路的使用功能，嚴重的甚至帶來質量問題和安全隱患。可見，工程施工中各專業的協調管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為項目的指揮者，項目經理在工程項目的實施過程中，應該如何更進一步做好這項管理工作呢?
一、出現和產生問題的原因
出現問題的原因很多，牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方，多專業技術工種，多單位部門的方方面面，歸納起來主要有幾點:
1.技術質量方面
現代交通設施的科技含量越來越高，涉及的專業越來越多，安裝的質量技術要求也越來越高。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節考慮不周，則極易產生問題。
再者，由于市政工程牽涉的有關單位及專業范圍廣，每一項道路工程都是一件特有的產品，且每一條管線都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。
2.管理方面
由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工作上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。
此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，也是產生問題的重要原因。
二、做好協調工作的方法
1.充分認識協調工作的重要性
作為工程的建設者、管理者，首先要從對業主、用戶負責的角度認識問題，要從履行合同中自己的責任義務的角度，認真對待協調問題。
同時，從提高行業標準，施工和管理水平上講，做好各專業的協調工作也是十分必要的。作為有關的技術管理人員首先要認識到協調工作的重要性，才有可能真正做好協調管理工作。
2.加強管理，建立科學的管理模式
加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一些關鍵問題，從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3.加強協調管理的措施
3.1技術協調:
熟悉設計圖紙，減少因技術錯誤帶來的協調問題。圖紙會簽關系到各專業的協調，設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決。
同時，圖紙會審與交底也是技術協調的重要環節。圖紙的會審應將各專業的交叉與協調工作列為重點。進一步找出設計中存在的技術問題，從圖紙上解決問題。而技術交底是讓施工隊、班組充分理解設計意圖，了解施工的各個環節，從而減少交叉協調問題。
3.2管理協調：
協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、項目經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方管理人員、項目經理，首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。
建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。當工作從圖紙階段進入實施階段，各專業之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發現，同時也最容易解決和補救。在雅瑤中路工程中，通過對路基、路床、排水管基礎、排水管吊裝鋪設、道路水穩層、混凝土路面等分部工序的質量檢驗評定，杜絕了質量隱患問題，保證了工程項目的質量、安全。
3.組織協調：
建立專門的協調會議制度，要強調的一點是，不論是會簽、會審還是隱蔽驗收，所有制定的制度決不能是一個形式，而應是實實在在，或者說所有的技術管理人員，對自己的工作、簽名應承擔相關責任。這些只有在統一的領導基礎下，并設立相關的獎罰措施，才有可能一級一級落到實處。
4.及時總結經驗教訓
作為技術管理人員，要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括: 埋地管線與市政排水管的協調；周邊建筑物與在建道路工程的協調；道路的使用功能與結構的關系；各種預制件、預埋件與結構的關系、施工的特點、要求；各施工工序、班組之間的協調等。
5.提高專業管理人員、施工人員業務水平、綜合素質
關鍵詞：項目管理；工程施工；控制措施；問題
Construction management and regulatory measures
The Yichun urban construction invests the development corporation Nie Dianhong
Abstract：Mainly has analyzed the reason which as well as in construction management four control objective in the construction the question produces, finally also elaborated in the construction the concrete several management measure.
Key word: Project management; Project construction; Regulatory measures; Question
很多建筑物，就其各專業本身，如建筑的外形、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質量，都能得到很好的控制和保證。但各專業工程施工中的交叉配合與協調工作，經常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現返工，造成工程投資的極大消費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，嚴重的甚至帶來質量問題和安全隱患。可見，工程施工中各專業的協調管理工作不僅很重要，同時也很必要。結合工作實踐，主要對建筑施工中的協調管理控制與管理措施進行簡要探討，以期對業內人士有所裨益。
1 施工中問題產生的原因分析
施工中出現問題的原因很多，牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方，多專業技術工種，多單位部門的方方面面，但歸納起來主要有幾點：1）技術質量方面的因素。現代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業也越來越多，因此對安裝的質量技術要求也越來越高。一般來說，每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，但在綜合性的施工工作中，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節考慮不周，則極易產生問題。再者，由于現代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產品，每一條管線、設備都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。2）管理方面的因素。由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，也是產生問題的重要原因。
2 施工管理的“四大控制”
向管理要效益已成為企業家的共識，搞好工程項目管理是建筑施工企業追求經濟效益最大化的重要途徑。
2.1 進度控制。編制工程進度計劃在項目實施之前，必須事先制定一個切實可行的科學的進度計劃。在制定工程進度計劃時要有一定的預見性和前瞻性，使進度計劃盡量符合變化后的實施條件。在了解和熟悉圖紙基礎上，根據合同要求編好工程進度計劃。為了搞好土建與安裝的配合，在編制進度計劃時要請安裝人員一起參加。根據進度計劃配置人數、機械設備和周轉材料，使投入的人力、設備、周轉材料確保工程進度。編制各個階段的進度計劃。為了確保總工期目標，必須實行分段控制，根據總進度計劃制訂月計劃、旬計劃（周計劃），用旬計劃保月計劃，用月計劃保總計劃，制訂計劃時一定要留下余地。
2.2 進行項目成本控制。項目成本控制就是在項目成本的形成過程中，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行指導、監督、調節和限制，把各項生產費用控制在計劃成本范圍之內，保證成本目標的實現。項目經理是項目成本控制第一責任人，應及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施。項目經理和預算員要參與投標書的編制。項目中標后，具體落實到項目部去完成。項目經理與預算員對標書確定的造價和工期最有發言權。
2.3 明確工程質量控制。明確工程質量目標項目。經理部要根據公司確定的質量目標，制定相應的質量驗收標準，而且要使企業質量驗收標準高于國家驗收標準。嚴把材料質量關。甲方采購的材料和乙方采購的材料都要符合國家規范標準（含環保標準）和設計要求，嚴格執行材料驗收制度。
1）確保主體結構質量。主體結構質量關系到整體工程質量和安全，關系到每個職工生命安全，因此，必須確保主體結構質量。
重視裝飾質量。在施工裝飾階段，一定要克服質量通病，搞好細部處理，在裝飾水準上要高人一籌，要有創新和特色。2）抓好關鍵部位施工。例如地下室、一層、頂層、屋面、衛生間以及樓梯走道都是關鍵部位，越是人們不常去的地方或者容易發生質量問題的部位，既是施工的難點，又是檢查的重點，更應引起項目部的高度重視。3）積極推廣應用新技術新材料。隨著科技進步，新材料、新技術不斷涌現，施工企業要及時掌握這些信息、積極應用到工程中來。搞好技術交底。班前對工人進行技術交底，使工人心中明白所進行工作必須達到的質量要求，以及必須把握好的技術難點。4）加強培訓，提高員工素質。施工企業對施工管理人員要進行定期培訓，開展繼續教育，不斷提高管理水平和業務素質。嚴格執行“三
檢”制度。班組自檢，項目部抽檢，監理驗收，實行“三檢”制度，其目的在于把質量問題消滅在施工過程中。
3 施工管理心得體會
3.1 加強管理，建立科學的管理模式。加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一 些關鍵問題，從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3.2 總結經驗不斷改進。作為技術管理人員，要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括：電氣部分與土建的協調；給排水與建筑結構的協調；建筑的外表、功能與結構的關系；各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求；各輔助專業之間的協調等。
綜上所述，完成一個成功的項目，除了能承擔基本職責外，項目經理還應具備一系列技能。他們應當懂得如何激勵員工的士氣，如何取得客戶的信任；同時，他們還應具有堅強的領導能力、培養員工的能力，良好的溝通能力和人際交往能力，以及處理和解決問題的能力。施工中的協調工作，牽涉面廣且又瑣碎，突出了各專業協調對施工的重要性，項目經理需要加強這方面的管理，同時做好每一部分的工作，才有可能把問題、隱患消滅在萌芽狀態，保證工程質量。
【關鍵詞】市政道路工程；施工管理；
【中圖分類號】TU132【文獻標識碼】【文章編號】1674-3954（2011）03-0072-01
很多市政道路，就其各專業本身，如道路的規劃、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質量，都能得到很好的控制和保證。但各專業工程施工中的交叉配合與協調工作，經常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現返工，造成工程投資的極大消費，影響工期，有的還會影響到道路的使用功能，嚴重的甚至帶來質量問題和安全隱患。可見，工程施工中各專業的協調管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為項目的指揮者，項目經理在工程項目的實施過程中，應該如何更進一步做好這項管理工作呢?
一、出現和產生問題的原因
出現問題的原因很多，牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方，多專業技術工種，多單位部門的方方面面，歸納起來主要有幾點:
1、技術質量方面
現代交通設施的科技含量越來越高，涉及的專業越來越多，安裝的質量技術要求也越來越高。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節考慮不周，則極易產生問題。
再者，由于市政工程牽涉的有關單位及專業范圍廣，每一項道路工程都是一件特有的產品，且每一條管線都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。
2、管理方面
由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工作上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。
此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，也是產生問題的重要原因。
二、做好協調工作的方法
1、充分認識協調工作的重要性
作為工程的建設者、管理者，首先要從對業主、用戶負責的角度認識問題，要從履行合同中自己的責任義務的角度，認真對待協調問題。
同時，從提高行業標準，施工和管理水平上講，做好各專業的協調工作也是十分必要的。作為有關的技術管理人員首先要認識到協調工作的重要性，才有可能真正做好協調管理工作。
2、加強管理，建立科學的管理模式
加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一些關鍵問題，從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3、加強協調管理的措施
（1）技術協調:
熟悉設計圖紙，減少因技術錯誤帶來的協調問題。圖紙會簽關系到各專業的協調，設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決。
同時，圖紙會審與交底也是技術協調的重要環節。圖紙的會審應將各專業的交叉與協調工作列為重點。進一步找出設計中存在的技術問題，從圖紙上解決問題。而技術交底是讓施工隊、班組充分理解設計意圖，了解施工的各個環節，從而減少交叉協調問題。
（2）管理協調：
協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、項目經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方管理人員、項目經理，首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。
建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。當工作從圖紙階段進入實施階段，各專業之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發現，同時也最容易解決和補救。在雅瑤中路工程中，通過對路基、路床、排水管基礎、排水管吊裝鋪設、道路水穩層、混凝土路面等分部工序的質量檢驗評定，杜絕了質量隱患問題，保證了工程項目的質量、安全。
（3）組織協調：
建立專門的協調會議制度，要強調的一點是，不論是會簽、會審還是隱蔽驗收，所有制定的制度決不能是一個形式，而應是實實在在，或者說所有的技術管理人員，對自己的工作、簽名應承擔相關責任。這些只有在統一的領導基礎下，并設立相關的獎罰措施，才有可能一級一級落到實處。
（4）及時總結經驗教訓
作為技術管理人員，要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括: 埋地管線與市政排水管的協調；周邊建筑物與在建道路工程的協調；道路的使用功能與結構的關系；各種預制件、預埋件與結構的關系、施工的特點、要求；各施工工序、班組之間的協調等。
5、提高專業管理人員、施工人員業務水平、綜合素質
關鍵詞：系統集成；項目管理；控制；資金；進度；總結；體會。
一、引言
系統集成行業是個寬泛的行業，它不僅僅指的是軟件或者是硬件功能綜合、整合成為統一的系統，它還包括客戶行業知識、應用系統模式和技術解決方案、產品技術、項目管理、服務五大要素。我從事的是舞臺燈光音響網絡軟硬件集成工程行業，雖然說這個行業有自己本身的特點及專業性，但屬于系統集成行業范疇。通過這次高級項目經理培訓，使自己對系統集成項目管理有了更深刻的認識，對于日后在工作中提高自己的項目管理能力有很大的幫助。以下是自己結合在項目管理中的經歷、體會、感受和認識，談一下自己對系統集成項目管理的一些看法和總結，并在自己所從事的燈光音響網絡軟硬件集成項目管理與IT行業其他集成項目管理之間找出一些共性和區別。
二、舞臺燈光音響網絡軟硬件集成項目管理
舞臺燈光音響網絡軟硬件集成項目的管理也屬于建筑工程行業的項目管理范疇可以簡單的理解成是一種施工管理，與IT行業其他的項目管理有共性也有區別。在建筑工程行業的項目管理中，管理要素可以概括為人、機、料、法、環五大要素。“人”包含項目管理人員的管理水平及實施、操作人員素質能力（體現在操作人員的安全意識和質量意識）上。“機”包含大型施工機具和小型的施工設備。大型施工機具如：現代化設備提供及運輸能力，大型的起重設備等。“料”是指為工程建設所提供的施工用料是否合格、供料是否及時到位。“法”是指該工程所采用的合理施工工藝和方法，新技術的采用，工序的合理安排是關鍵。“環”是指施工環境。
工程項目管理的控制目標內容可分為四大控制目標成本、質量、安全、進度。
(1)進度控制項目經理在管理好項目計劃的同時，要對計劃中關鍵線路上的關鍵目標進行嚴格控制。為了保證總計劃的按時完成，要合理調整資源配制，合理安排資金、工時、材料的投入。在進度控制上除了滿足完成計劃的目的外還應通過進度控制尋找綜合效益。
(2)質量控制項目的質量是業主非常重視的合同目標之一，它直接關系到項目的進度、費用和人民生命財產的安全，同時，不僅影響到業主的效益和社會效益，而且也決定著工程公司的信譽和發展。因此，項目經理必須嚴格執行公司的質量方針、質量手冊，進行項目質量管理和質量控制，督促項目部有關人員重視質量并嚴格把關，尤其要對分包施工安裝質量進行嚴格控制和管理。若工程某部分一旦返工或發生質量安全事故問題，不僅對工期、資金產生影響和損失，而且在公司信譽、施工人員情緒諸多方面也會造成不良影響。
(3)費用控制工程建設是一個復雜的系統工程，各方面既相互關聯又滲透，項目中各種管理和控制的優劣最后都會全面綜合地反映到費用上來，費用控制貫穿于項目的各個環節。因此，費用控制是四大控制中的重要內容，項目經理必須安排相當的精力和時間重視費用控制，盡量獲得合理的、最佳的經濟效益。做好費用控制，首先要審定、發表項目估算基礎資料，抓好各階段費用估算和費用分解指標，同時在施工中要不斷檢查計劃費用執行情況，不斷檢查分析BCWS、BCWP和ACWP三曲線間關系。在工程項目實施中，要盡量避免窩工、停工、返工，減少浪費，降低風險。項目材料是項目建設的物質基礎，占項目建設費用的50％-60％。它直接影響工程的建設周期和質量，是項目控制的主要內容之一。項目經理主要是審查批準控制程序和控制計劃，檢查督促材料控制的實施情況，以及審查確定項目剩余材料的處理方案，必須按照施工進度計劃要求，適時地組織材料供應，按照實際需要準確地組織采購數量，加強對材料的綜合管理和監測，提高效率、減少損耗、降低風險，保證工程項目以最少的資源最低的成本獲得最好的經濟效益。
(4)安全控制項目經理對施工項目安全生產進行計劃、組織、指揮、協調和監控的一系列活動,從而保證施工中的人身安全、設備安全、結構安全、財產安全和適宜的施工環境。
IT行業項目管理可概括為組織結構與項目管理組織、項目管理流程、項目管理培訓、項目管理信息系統－項目管理軟件四大要素。
項目管理控制目標內容可以分為一下九個方面：
（l）范圍管理（Scope Management）――根據項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍并對它進行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制。
（2）時間管理（Time Management）――給出項目活動的定義、安排和時間估計，制定進度計劃并行控制。
（3）費用管理（Cost Management）――確保項目在預算范圍之內的管理過程，包括資源和費用的規劃、費用預算和控制。
（4）人力資源管理（Human ResourceManagement）――確保項目團隊成員發揮最佳效能的管理過程，包括組織規劃、人員招聘和項目團隊的組建。
項目管理專家把20世紀80年代之前的項目管理稱為傳統的項目管理，80年代之后為現代項目管理階段。80年代以后，項目管理的應用逐漸擴展到其他領域，如電信業、軟件開發業、制藥業、金融業。國外一些大公司，如AT＆T、NCR、IBM、MOTOROLA、 MORGAN STANLEY，也開始投入大量時間、資金和進行培訓來提高項目管理能力。經濟全球化的發展趨勢和競爭的日趨激烈、項目日益復雜和生命周期的縮短以及降低運行成本的壓力，迫使項目管理組織賦予項目經理更大的責權。這給項目管理的發展帶來了新的機遇和挑戰，促進了現代項目管理的發展。在這種環境下，項目經理不再單純是任務執行者，而要勝任更為廣泛的工作并具有一定的經營技巧。他們不僅要實施方案，還要管理合同、熟悉財務并和客戶一起工作。在傳統項目管理的基礎上，現代項目管理的內容也有了較大的擴展，增加了以下幾點：
（5）質量管理（Quality Management）――確保項目滿足客戶需要的質量，主要包括質量計劃、質量保證和質量控制。
（6）溝通管理（Communication Management）――確保項目相關信息能及時、準確地得到處理，包括溝通計劃的制定、信。息傳遞、過程實施報告和評估報告。
（7）風險管理（Risk Management）――確保項目能夠成功實現，需進行風險的識別、度量、響應和控制。
（8）采購管理（Procurement Management）――確保項目所需的外界資源得到滿足，包括采購計劃、詢價、資源選擇、合同的管理和終結。
（9）綜合管理（Integration Management）――確保項目各要素的協調工作，包括項目計劃的制定和執行、項目整體變化控制。
三、項目案例分析
下面我將通過自己實施管理竣工的一個舞臺燈光音響網絡軟硬件集成工程，談一下自己對項目的管理的看法和總結。
項目背景及情況介紹：我們公司是一家以系統集成工程設計、施工并提供相關一體服務的企業，1998年開始涉足劇院舞臺燈光音響會議系統集成行業，由原先的單一業務向多種業務結合的方向發展，在舞臺燈光音響網絡軟硬件集成項目管理方面積累了一定的經驗及人力、物力資源。隨著公司業務的不斷擴大，智能化和燈光音響、會議系統集成項目不斷增多，項目管理上出現了非常大的問題，一方面是項目數量增多，項目較分散（全國各地），人力、物力資源調配難度加大，第二個就是項目盤子大，墊支項目多，公司資金鏈出現了非常大的問題。蘇州科技文化藝術中心項目是我們公司涉足舞臺燈光音響網絡軟硬件集成工程行業以來公司承接的第一個大型的綜合性劇場項目，該承接項目的主要情況簡介如下：
1）項目簽約情況
項目合同總額：四千萬。
項目合同簽訂時間：2006年10月20日
1） 主要內容：包括兩個劇場（大劇院和小劇院），一個排練廳及咖啡吧。大劇院和小劇院舞臺燈光音響網絡軟硬件集成系統包括燈光系統擴聲系統和舞臺監督兩大系統，其中舞臺監督系統下細分成八個子系統；排練廳包括一個擴聲系統；咖啡吧包括酒吧DJ擴聲系統和背景音樂系統。
項目工期：合同工期為自開工之日起一年內完工。
質量目標：創“魯班獎”
安全目標：無安全責任事故
付款方式：合同簽訂后付款至合同總額30％，管線橋架安裝完成付款至合同總額40％，主要設備進場并開始安裝付款至合同總額70％，安裝、調試、驗收完畢付款至合同總額95％。余下5％作為工程質量保修金三年后到期一次性付清。
2）實際項目實施情況：
公司環境背景情況：2006至2007年我公司在建項目智能化、燈光音響、會議系統集成項目總數將達到50個，其中2007年大部分項目進度已經處在設備采購階段較多，主要大項目采購期較集中（其中蘇州科文中心預計采購量達三千萬元，濟南行政中心采購量將達到一千八百萬，這兩個項目總計采購額將達到四千八百萬），其它弱電項目集中采購額也將達到一千萬。另外一方面有經驗能擔任大型項目的項目經理及相關專業人才缺乏（能擔當大項目的深化設計及技術安裝調試的人才不夠，只有少數幾個人），原先的人力資源積累大大不夠。除了蘇州科文和濟南行政大型項目外，燈光音響會議的項目就能夠達到十多個，配合工程除外，如果加上與弱電項目配合的燈光音響會議系統集成工程，將多達二十個。
項目背景情況：蘇州科技文化藝術中心是蘇州市以及江蘇省最大的劇場項目，項目坐落在蘇州市工業園區，是由蘇州工業園區投資興建的一所大型劇院場所，是蘇州市以及江蘇省的標志性建筑。
項目執行過程介紹：合同簽訂后業主方即支付了30％預付款給我公司，我公司于2007年1月收到工程款，并通知我公司于2007年1月份進場施工。當時根據公司部門領導及公司高層開會決議后，根據公司現有的可調度的項目經理人員前提下，委派了一位有經驗豐富的項目經理，該項目經理不管在項目專業技能上還是協調組織工作上都有較強的能力。并選派了一只有經驗的項目施工隊伍。項目組主要成員為項目經理一人（工程公司常有的項目管理模式），項目技術總工一名，施工班組長直屬項目經理管理。施工隊伍在項目經理的帶領下進入現場施工。
第一階段（2007年1月份至5月份）：
1）按照進度要求，計劃項目管理目標及主要內容
完成項目管線安裝工作，按合同收取至合同總額40％的工程款，完成項目中的主要設備變更確認事宜，準備設備采購工作。
2）實際項目執行情況、產生的問題、原因及采取的措施：管線安裝工程進度由于土建總包單位的原因，工作面的延遲交付，導致項目中所有相關安裝、裝潢單位的施工進度延期，對我方現場管線施工進度造成了很大影響。由于項目大劇院、小劇院、排練廳三個廳的工程施工工作面展開，與項目專業設計相關的施工單位、管理公司、建設單位、監理公司施工協調工作大大加大，加上整個項目是創“魯班獎”項目，在業主影響下整個項目的管理要求各施工單位規范化，在施工過程中必須做好與工程相關的各種資料外，還必須參加每周兩次的工程例會，項目經理既要做好與各相關施工單位、管理單位、業主及監理的大量協調工作之外，還必須技術把關，做好協助項目總工做好項目的深化設計，項目經理精力分散，處理問題的效率下降，而且業主及管理公司對我公司的項目組建非常不滿意，并要求我公司派專職的施工安全員及資料員進駐現場辦公。
三月份在一次例會上，業主對整個工程的進度目標提出了明確的要求，項目進度必須確保在十月一日國慶節完工，確保項目中大劇院能夠正常開張、并進行節目演出，十月一日開張演出當日，將要求李嵐清總理觀看演出，而且劇院運營公司已經排出了整個十月份的節目安排。如果因為施工無法按此目標完成施工任務，將對相關責任單位進行高達至少200萬的經濟處罰。
根據合同執行情況，未收取至40％合同額工程款。
針對以上項目管理中的問題，項目部通過與公司溝通后，采取了以下措施：一）人員安排：2月份即安排派遣一名新畢業大學生常駐現場，作為一名專職安全員及資料員，并協助項目經理進行現場的協調管理工作。二）根據項目工期要求安排：一、進行資金安排準備工作，二、對項目深化設計工作提出了進度要求。
而此時的公司對項目影響最大的情況是：在建項目多達三十多個，特別是濟南行政中心與蘇州科文項目的采購時間發生沖突，公司的資金鏈已經脫節，再融資方案未獲取執行。
第二階段（2007年6月份至7月份）：
1）按照進度要求計劃項目管理目標及主要內容
完成項目管線安裝工作，設備到場并著手進行安裝調試工作，按合同收取至70％的工程款，并進行初步調試工作。
2）實際項目執行情況、產生的問題、原因及采取的措施：一方面公司因為資金的原因導致采購停滯對項目的影響加大，如果首批設備最遲不能8月份進場，整個項目將無法按期完成。因為項目大部分的系統設備為國外原裝進口設備，必須有正規的報關手續，采購周期必須保證有兩到三個月。而且因為設備不能采購至現場，業主單位已經對我公司的信譽度及能力產生懷疑，并已經對我公司進行了警告處罰。另外一方面，項目中子系統多，而又以擴聲系統為主項目，之外舞臺監督系統下還細分八個子系統，在工程實施過程中必須有專業的技術人才在現場進行安裝督導，必須在專業技術負責段派遣技術專人負責。
根據合同執行情況主要設備未采購進場，未完成第二階段付款至70％的工程款，且由于我公司對于設備采購工作遲遲未付諸實施，對于工程款回款情況更加困難。
針對以上項目管理中的問題，項目部通過與公司溝通后，采取了以下措施：一）人員安排：增強項目組成員重的專業技術人才，加確保工程施工質量與進度。二）確保工期：解決公司資金問題，落實設備采購。
第三階段（2007年8月份至9月份）：
1）按照進度要求計劃項目管理目標及主要內容
完成大劇院及小劇院的系統設備安裝調試，確保十月一日大劇院正常開業演出。收取至合同總額70％工程款。
2）實際項目執行情況、產生的問題、原因及采取的措施：一方面公司的融資方案得到了落實，第一批主設備采購已經確認為八月底運達項目施工現場。另外一方面，由于各施工單位都面臨同樣的工期緊張問題，從七月份開始都進入了集中加班加點施工階段。施工面的不斷擴大，更加要求施工隊伍人員投入上必須加大，而此時我施工隊伍已經出現施工人員不足的情況。
針對以上項目管理中的問題，項目部通過與公司溝通后，采取了以下措施：一）根據進度要求，為確保大劇院能按時完工，保證正常演出，項目組確立了詳細的安裝調試計劃，而且在系統調試項目上確立了以項目總工統一領導及技術總指導的調試方案。二）項目組成員職責的明確分工。三）增加施工人員投入。四）從七月份開始進行加班作息工作制度。五）充分調動項目組人員在巨大工作壓力下的工作積極性，加強團隊建設。
階段完成情況：完成項目總體進度要求，確保大劇院十月一號演出的正常進行。并收取工程款至合同總額70％的工程款。
第四階段（2007年10月份至12月份，項目收尾階段）：
1）按照進度要求計劃項目管理目標及主要內容
完成小劇院及排練廳的系統安裝調試工作，做好項目整改工作。并配合完成大小劇院的擴聲系統第三方檢測工作。工程收款至合同總額95％。
2）實際項目執行完成情況：
至2007年12月底，該項目已經通過系統第三方檢測工作，完成項目的細化整改工作，工程收款至總額的95％。而且項目的完成質量及項目后期的配合工作贏得了業主及使用方的認可。
第五階段（2007年11月-2010年6月）
進入項目保修期。
四、項目管理總結與體會