時間：2022-09-30 16:16:45
導語：在派出所年終總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
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2021年保安個人年終總結模板
總結一年的工作，對工作會有更好的認識整理的保安個人年終總結，
【保安個人年終總結一】
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。
回顧我們女保安隊在__AA銀行__支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:
由于我們是在__AA銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招___名隊員,我們團隊的人數(shù)從當初的___人,增加到現(xiàn)在的__人。在隊伍建設上,我強調敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后,我們都要___為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每月___天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有___有紀律,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。自我任職后,我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準___化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加___活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符.因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了.
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一、思想上依賴___性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
三、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離___的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講__年的我部門的工作計劃,首先:
1、重點加強保安部人員的培訓.
針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。
通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大_大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設.
四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《___加強女保安言行___》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的全面___管理教育和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益.
針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度,處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作
以上是我們女保安隊__年終的工作總結及__年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
【保安個人年終總結二】
一年又將過去，回顧這一年來的工作學習生活，既是平凡的一年又是難忘之年一年。說平凡這是因為年復一年今又一年，沒什么轟轟烈烈的業(yè)績，說難忘這是人生又一次積累來自不易工作經驗。對來年的工作開展是有積極意義的。根據(jù)要求下面就一年來的工作學習向___和同志們作一次小結，匯報不到之處請領導和同志們幫助指正。
在派出所領導的帶領下，我?guī)ьI派出所社區(qū)保安隊夜巡工作。在分局黨委和派出所領導的統(tǒng)一領導和指揮下，出色地完成了派出所領導安排的工作要求，一年來，通過自己的自身努力，辛苦的付出，我和全體夜巡社保隊員同工作，同學習，在這一年里，在全體隊員的努力和協(xié)助下，通過設卡盤查，巡邏盤查，從而有效地遏制了___地區(qū)的夜間治安案件的勢頭，起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定，切實保障了廣大人民群眾安全與生命財產的安全，廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高。參加所值班來，能主動地承擔值班的各種案件的處理和調解。從而得到了派出所領導的多次肯定。
一、德：是一個人的道德和品行，道德反映著一個人德性、德風、是至關重要的。
作為社會的一個自然人都應該具有符合這個社會的公德和人格的品質。除此之外，作為一名___員和公安民警還應具備與黨和政府保持高度一致的自覺性。公安的___紀律是保障隊伍有力保證，公安民警的___紀律不但有紀律的約束，更主要的是靠自己的意志，今年來五條禁令的教育的幾次民警違紀案例的剖析教育，對自己觸動很大，自己認識到，在市場經濟的大潮中，如何把我好自己的人生觀，世界觀，價值觀是十分重要的，作為一個黨員，通過對黨的先進性教育及黨的___屆__中全__文件及二十公精神的學習，時刻應該牢記自己的身份，同時在平時還要不斷牢記《局規(guī)》和五條禁令只有自己平時做好了，才能保證承擔起對___和家庭的責任。
二、能：能是指能力，就我們的工作而言，主要是指業(yè)務能力和各項工作、問題、任務的處置能力等。
我認為，一個人的能力是有限的，只有將個人的能力溶融到___之中，才能最大限度地予以釋放。在所領導的支持、關心指導下，我不管是帶來保安隊夜巡工作和參加所的值班，在處理各類治安案件中積累了成功的經驗，在派出所領導的帶領下，我?guī)ьI派出所社區(qū)保安隊夜巡工作，出色地完成了派出所領導安排的工作要求，一年來，通過自己的自身努力，辛苦的付出，我和全體夜巡社保隊員同工作，同學習，在這一年里，在全體隊員的努力和協(xié)助下，通過設卡盤查，巡邏盤查，從而有效地遏制了地區(qū)的夜間治安案件的勢頭，起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定，切實保障了廣大人民群眾安全與生命財產的安全，廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高。參加所值班來，能主動地承擔值班的各種案件的處理和調解。從而得到了派出所領導的多次肯定。
三、勤：古人云：靜以修身，勤以養(yǎng)德。
就我們現(xiàn)在講的勤，我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責任性上的勤。作為一名黨員，工作中能喚起同志們的配合、支持，自己首先要以自己的勤為先，以身作則率先垂范。勤勞這一點，自己有著清醒的認識，并體現(xiàn)在日常的工作和生活中，所以我從沒有計較個人得失，遇事與人，以德服人。然后，曉之以理，自己多做些，成績少說些，甚至不說，困難和責任自己多擔當些，責怪別人少一些，這就是自己多年來一貫遵循的品行和德性。一年來，社保隊員對自己的工作是配合的，支持的，沒有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或對自己的不滿而影響工作，這是自己的付出，而感欣慰的。事實上，也是同志們對自己的一種肯定和匯報，是來之不易的。
四、績：一年來，自己以為在工作中最大的成績就是能在多變的工作要求下，在復雜難于應對的環(huán)境中，沒有發(fā)生因工作上的失誤而被追究責任或給領導帶來麻煩，并能在所領導的帶領下，在同志們的支持配合下，在各類復雜多變的矛盾糾紛的化解。
一年來，在錯綜復雜的治安案件調解中，我調解了二起輕傷案件和數(shù)起糾疑難的治安紛案件。被處勞動教養(yǎng)的___人，治安拘留的___余人。我沒有轟動輝煌的戰(zhàn)績，有的是警組同志間的精誠團結，有的是自己在平凡崗位上的盡責、盡力。
五、廉：廉政是做好重要工作的一個重要環(huán)節(jié)___、二十公精神，使自己對廉政有了更明確。
深刻的認識，吃別人的嘴軟，拿別人的手短，應是公安廉政的一面鏡子。在改革開放的今天，在執(zhí)政為民的今天，廉政尤為重要。多年來，自己是這樣想的，也是這樣落實于工作中的。我以為，這也是必須的，也是應該做到的。
上述五點，既是自己的認識，也是自己一年來的工作小結。在今后的工作中，自己仍將一如既往，在領導的帶領下，和同志們一起做好各項工作任務，在平凡的崗位上，踐行自己的人生價值。
【保安個人年終總結三】
保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產安全，旅客和酒店人員的生命財產安全。保安員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每項任務，做到讓領導放心。
__年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人__年在公司工作總結如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、注重實效，提高安全意識。在工作之余，部門還給我們進行了保安員崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對___的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。
在工作之余，部門還給我們進行了保安員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也___了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
一、主要目標
通過加強政府管理和引導社會力量參與，一手抓非機動車停放點的規(guī)劃和建設，一手抓非機動車的停放管理，逐步實現(xiàn)街道轄區(qū)非機動車規(guī)范有序停放，解決非機動車停車難和亂停亂放問題，切實做到非機動車停放有場所、有看護、有保障，收費停放合理化、規(guī)范化，真正讓群眾停車安全、放心。
二、停放點建設
按照“誰投資、誰受益”和“誰受益、誰管理”的原則，著力引導社會力量修建非機動車停放點，解決群眾停車需求，改善停車環(huán)境，提高服務水平。
（一）人員聚集公共場所：主要包括大型商場、超市、廣場、寫字樓、集貿市場等，實施市場化、規(guī)范化管理，劃定停車區(qū)域，設置隔離欄，安裝監(jiān)控設施，安排專人看管。
（二）物管小區(qū)：設置提醒標識，引導居民將車輛停放在小區(qū)內的停車庫（棚）內。
（三）“三無”老舊小區(qū)：對未實施改造的，結合實際，力爭將解決非動車停放問題納入小區(qū)整體改造范圍；對已實施改造的，在充分征求居民意見的基礎上，合理劃定停車區(qū)域并實施管理。
（四）沿街門面、主次干道兩側：統(tǒng)一規(guī)劃非機動車停放點設置，劃定停車線，明確停放區(qū)域，設置提醒標識，引導居民有序停放并增強防盜意識。
（五）單位辦公場所：劃定停車區(qū)域，設置提醒標識，引導本單位職工和前來辦事人員有序停放車輛。有條件的單位，安裝監(jiān)控設施，安排保安或專人看管。
三、管理標準
（一）人員聚集公共場所、物管小區(qū)和“三無”老舊小區(qū)、沿街門面和主次干道兩側、單位辦公場所非機動車停放點設置率達100%。
街道轄區(qū)內責任單位建設非機動車停放點，由責任單位、物業(yè)管理單位等負責停放點的管理。
（二）非機動車停放點環(huán)境整潔、美觀大方。車輛停放統(tǒng)一朝向、擺放整齊，保持良好的市容環(huán)境和衛(wèi)生秩序，并有專人勸導、引導，專人看管。
（三）非機動車“安全停車工程”與文明城市創(chuàng)建活動同步開展。建立并完善考核機制，每月考核匯總，每季進行通報，年終總結評比。
（四）街道轄區(qū)非機動車盜竊案件發(fā)案率下降明顯，并呈良性循環(huán)態(tài)勢。派出所每月對轄區(qū)非機動車發(fā)案情況進行通報，并告知相關責任單位。對發(fā)案較高的單位，街道和派出所聯(lián)合下發(fā)整改通知，責令其落實防范責任；對防范措施不落實，經整改后仍未改觀的單位，對其黃牌警告，并給以曝光；3次黃牌警告無效的單位，向上級有關部門建議，給予相關責任一票否決。
四、職責分工
各社區(qū)要全面負責本轄區(qū)非機動車停放點的摸底排查工作；加強非機動車停車安全宣傳；提出非機動車停放點設置方案，明確具體管理責任單位，指導責任單位對非機動車停放點進行規(guī)劃、設置，初審后報城管部門審批；指導并檢查督促責任單位開展日常管理。
綜治辦：負責全街非機動車“安全停車工程”的組織、協(xié)調、監(jiān)督和考評工作。
市容科：負責全街非機動車停放點的審批工作；指導人員聚集公共場所、沿路沿街停車點的規(guī)范化建設；對非機動車亂停亂放行為進行教育、引導和處罰；與綜治辦共同實施非機動車“安全停車工程”考評。
文明辦：負責將非機動車有序停放、安全管理納入文明城市創(chuàng)建活動中，同計劃、同部署、同檢查、同考評、同獎懲；組織志愿者參與安全停車工程活動。
社會事務科：負責對接區(qū)住建局指導轄區(qū)老舊小區(qū)非機動車停放點的建設，以及在建小區(qū)預留非機動車停車場。
派出所：負責非機動車停車安全檢查指導，定期通報轄區(qū)非機動車盜竊案件發(fā)案形勢，督促案件高發(fā)的責任單位整改。
財經科：負責按照有關規(guī)定和要求，對接區(qū)物價局，認真加強轄區(qū)停車收費情況的監(jiān)督檢查，協(xié)助為符合條件的非機動車停放點核發(fā)收費許可證。
五、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（6月25日-7月10日）
各社區(qū)對轄區(qū)內非機動車停放情況進行摸底排查；開展多種形式的宣傳，在居民中營造積極支持、參與“安全停車工程”的良好社會氛圍；確定非機動車停放點責任單位；對非機動車停放點定點、定位，制定分類管理計劃。
（二）集中實施階段（7月11日-11月15日）
各相關部門聯(lián)動，指導責任單位規(guī)劃、建設非機動車停放點；教育、引導居民群眾有序停車；加強非機動車停放點的監(jiān)督管理，開展日常考核督查。
（三）檢查驗收階段（11月16日-11月30日）
由上級綜治辦牽頭組織，對街道“安全停車工程”實施情況進行檢查驗收。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關單位整改到位。
六、工作要求
（一）領導重視，確保發(fā)揮工作力量。非機動車“安全停車工程”是全市創(chuàng)建文明城市和平安建設的重要內容，事關群眾財產安全，事關形象，必須要扎實有效實施，充分發(fā)揮先鋒作用。非機動車“安全停車工程”實施情況將納入全街目標考核和社會管理綜合治理考核范疇。各科室（辦）、各社區(qū)主要領導為該項目第一責任人，要明確責任，安排得力人員負責具體工作。
內容摘要:城市社區(qū)發(fā)展的狀態(tài)已成為社區(qū)和諧的重要參考指標,本文以山東煙臺的幸福河社區(qū)作為主要的調查對象,圍繞著社區(qū)建設、民主、居委會的工作等方面進行調查訪問,對存在的問題進行深入分析,揭示了社區(qū)工作的三重壓力。
關鍵詞:社區(qū)管理 行政權力 社區(qū)民主
調查研究背景
當前,我國正處于從經濟體制改革到政治體制改革、從傳統(tǒng)型社會向現(xiàn)代型社會轉變的過渡時期,社會結構正發(fā)生著深刻變化,以往縱向單一的鏈式社會結構逐漸演變?yōu)榭v橫交錯的網絡型結構。社會改革也使城市發(fā)展面臨著新的問題:下崗職工日趨增多、弱勢群體和部分職工生活困難、外來人口激增等,使得社區(qū)成為社會問題的聚合點。如何加強新形勢下黨和政府對城市社區(qū)的管理,已成為擺在我們面前的一個新課題。小政府、大社會,城市管理模式以社區(qū)為重心是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢。我國要建立科學合理的現(xiàn)代化城市管理模式,就必須加強社區(qū)建設,推進社區(qū)發(fā)展,實現(xiàn)城市管理重心的下移。而我國最基層的社區(qū)組織就是社區(qū)居委會。居委會是我國城市覆蓋面最廣、最普遍的基層群眾性自治組織,是城市基層政權的重要依靠力量,也是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,在城市社區(qū)管理中具有重要地位。
本課題的調查對象以山東省煙臺幸福河社區(qū)為重點,主要原因在于:該社區(qū)成立時間較短,恰處于城市化發(fā)展和膨脹時期,具有特定的時代特點;該社區(qū)處于城郊結合部,不僅外來人口較集中,而且社區(qū)居民也主要是由農村人蛻變?yōu)槌鞘腥藰嫵傻?兩種不同的生活方式互相交織,也成為社區(qū)研究的新課題。調查說明:本次調查通過采訪幸福河居委會李主任和居委會工作人員以及采用調查問卷的方式對社區(qū)內居民進行簡單調查和采訪,獲取相關信息。調查共發(fā)放20份問卷,其中回收有效問卷16份,受訪居委會工作人員2人。
居委會簡介
幸福河社區(qū)居委會隸屬芝罘區(qū)幸福街道辦事處,地處幸福中路與幸福南路之間,東與福學社區(qū)相毗鄰,西鄰幸福十六村居民區(qū),屬城鄉(xiāng)結合部。組建于2003年10月30日,轄區(qū)現(xiàn)有居民3870多戶,人口10807人,駐轄區(qū)單位有:魯寶鋼管廠、管道煤氣公司、幸福河幼兒園等二十幾個單位。
居委會工作人員共8人,其中居委會主任一人、副主任2人、委員5人,平均400多戶/人。主要負責轄區(qū)二十幾個單位以及常住、暫住人口的計劃生育、民政和社區(qū)平臺工作。曾在2005年獲“煙臺市文明單位”稱號。
工作任務
通過與居委會主任和工作人員的交流,筆者了解到幸福河居委會的主要工作是協(xié)助和服務。協(xié)助的對象有:物業(yè)管理公司、街道辦事處、派出所及一些相關部門;服務對象主要是社區(qū)內的居民,特別是轄區(qū)內失業(yè)、無業(yè)及退休人員。主要工作內容有:
勞動保障。管理轄區(qū)內無業(yè)、失業(yè)人員(大約800人左右),主要負責失業(yè)登記,為其介紹工作并提供工作機會(一般是臨時工作),年審失業(yè)證、工作證等。管理轄區(qū)內退休人員檔案信息,并關照孤寡老人和孤兒等弱勢群體的生活。協(xié)助街道辦事處管理生活困難人員的低保工作,給予殘疾人生活幫助并保障其合法權益。
計劃生育。為轄區(qū)內失業(yè)、無業(yè)育齡婦女發(fā)放藥具,提供計生保健信息,給已婚婦女辦理生育證并上報計劃(流動人員也包括在內),獨生子女費用的發(fā)放等。
綜合治理。調節(jié)居民糾紛,引導居民互相幫助、互相尊重,促進居民團結和家庭和睦,以增強社區(qū)凝聚力。負責接待居民,并向街道辦事處或相關政府部門反映居民的意見、要求和建議。
黨建工作。負責管理轄區(qū)內150多名失業(yè)、無業(yè)退休黨員,定期組織黨建遠程教育。
統(tǒng)計工作。協(xié)助街道辦事處做好與居民生活利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育、安全防火等各項工作,并負責統(tǒng)計和匯報政府相關部門需要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
其他。社區(qū)衛(wèi)生由小區(qū)管理處負責管理,治安主要由轄區(qū)派出所負責,居委會只是協(xié)助工作,社區(qū)內有治安巡邏隊進行24小時巡邏,但無權處理治安問題,只能交由派出所處理。由于幸福河居委會轄區(qū)屬于老城區(qū),受歷史原因及環(huán)境條件的限制,小區(qū)物業(yè)管理很不完善,物業(yè)管理公司與居委會的聯(lián)系不是十分密切,物業(yè)主要管理相關市場和屬地單位,有獨立的編制。
存在的主要問題及原因
(一)群體基本狀況分析
工作量偏大,人力資源嚴重不足。幸福河居委會是由多個居委會合并而成且地處老城區(qū),內部關系復雜,人員流動頻繁,房屋交易多。而居委會只有8人,卻要管理一個擁有將近四千戶的大社區(qū),不少工作開展起來都比較困難,工作人員只能經常加班,有時節(jié)假日都不能休息,但還是不能及時有效的完成工作。
人員專業(yè)知識和技能欠缺。居委會內工作人員普遍專業(yè)知識掌握不夠,面對一些問題無法給予居民專業(yè)的回答和幫助,通常是邊學習邊解答。試問一個自己都不了解的問題怎么幫別人解決呢?因此工作效率很低,許多問題只能長期積壓,工作也就停滯不前。
工資水平低且工作待遇不高。據(jù)了解,居委會工作人員的工資由政府撥款,其中委員的月薪大約是900多元,而且沒有社會保險,經常加班卻沒有任何加班費,這就嚴重影響了工作人員的積極性。
(二)工作條件分析
沒有固定的辦公場所。幸福河居委會的辦公用房是租借物業(yè)管理公司的房子,沒有獨立專用的工作場所。
工作設備配置不足。居委會辦公室只有1臺電腦,但所有的統(tǒng)計報表工作都要靠這臺電腦完成。而且現(xiàn)在越來越多的工作都需要網絡管理,這就嚴重影響了工作效率,同時也影響了居委會信息的獲取速度,使工作不能及時進行。除此之外,會議室中還有一臺供黨建學習的電視,但平時是不能使用的,這臺電視大部分時間都是閑置的,這就在無形中造成了資源的浪費。
(三)工作情況分析
行政性工作多,實質少。據(jù)了解“檢查、考核與評比”這些行政色彩極濃的工作,已經成為居委會工作的頭號任務。“居民日常工作”這些事務性工作已經退居其次,不再是居委會工作的重中之重,而“準備文字材料和報表”占用了相當時間。居委會工作人員介紹,城市政府的各項行政職能幾乎都能在居委會找到影子,居委會的工作因而經常受到行政力量的干預和支配。上級下達的命令就要馬上執(zhí)行,因此工作的重心不得不放在與政府工作接軌上,而忽略了為居民服務的基本職責。行政性的應付工作越來越多,為居民的實質越來越少,也難怪許多居民沒感覺到居委會工作者付出的努力。
計劃沒有變化快。居委會要根據(jù)上級指標制定年度計劃并作年終總結,也會根據(jù)階段工作任務自定階段性目標。但由于上級不能統(tǒng)籌安排,工作多、門類雜等原因,使居委會的工作常處于一種無秩序、無計劃狀態(tài),安排好的工作被打亂也是常有的事情。
工作經費緊張。居委會的活動經費需要向上級申請,但申請起來很難,所以大多時候是自行解決,比如采取拉贊助等一些方式。但所能得到的經費畢竟是有限的,因此許多活動不得不長期擱置。
社區(qū)工作的壓力
(一)日益膨脹的工作
幸福河居委會現(xiàn)在面臨著這樣的狀況,居委會主任指著桌上一堆的文件說:“時間都耗在這,這也是負擔重的主要來源”。然而文件的增加只是負擔增加的一個縮影,工作量加大有兩個原因:一是工作復雜化,比如黨建方面的工作本身就有很程序化的規(guī)定,每周要開多少次會,要組織多少次活動,要收集哪些數(shù)據(jù),要做多少報告,每天不工作10個小時以上是不可能完成的;二是什么工作都往居委會推,以前就黨建、計生等重要的職能讓居委會配合,現(xiàn)在城管、宣傳、文化等都要負責。
(二)越發(fā)頻繁而且苛刻的考評
居委會工作人員介紹說,現(xiàn)在考評越來越多,一方面比起以前工作任務多了,考評自然多了,同時許多部門增加了考評頻率,每個月都有來自區(qū)政府、市容環(huán)衛(wèi)處、城管等部門的多次檢查而且考評的標準也越來越高,光是應付這些檢查都應接不暇。
(三)行政權力缺失下的工作難度
據(jù)了解,居委會雖然承擔的工作很多,但卻沒有實際上的權力,再加之有些居民的不配合,導致許多工作都無法有效地開展,常此以往居委會處于一個“有責無權”的尷尬境地。工作人員對此很無奈,因為居委會不屬于政府的工作機構,沒有執(zhí)法權,所有上面壓下來的任務都只能用勸、哄的方式去做,感覺就像“夾心餅干”。
參考文獻:
1.張波,張榮齊.社區(qū)商業(yè)建設評價指標體系構建.商業(yè)時代,2009(24)
2020年是特別的一年，一場疫情使我們原本平靜的生活不再如往常那般美好。那么如何在年終總結中抒發(fā)自己對2020年感慨呢?下面是小編為大家?guī)淼?020是特殊的一年個人總結_2020年終工作總結，歡迎大家查閱!
2020不平凡的一年總結范文12020年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
2020不平凡的一年總結范文2時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、期間與服務處領導積極與業(yè)主開展相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有_臺計算機;_臺打印機;復印機_臺;傳真機_臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
2020不平凡的一年總結范文3一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
走過2020，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2020年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
2020不平凡的一年總結范文4時間如同潑出去的水無法收回，留下的是一年工作的心得，工作的腳印，在一年奮斗努力下，成長的腳步，我不再是以前那個處處要人照顧的新人，已經成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔任務的護士。現(xiàn)在我將這一年在醫(yī)院任職的經歷總結一下。
一、照顧病人
在醫(yī)院我負責的是___病房，在這里的人都是一些生有重病的病人，他們虛弱的躺在床上，每天我都要更具他們的情況給他們輸液，有的病人能夠自己動，自己下床，但是有的病人更本就無法自己行動，他們的個人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上，為了讓他們能夠舒適的就醫(yī)，我會每隔一段時間就給病人清洗擦拭身體，也會個他們如廁，讓他們可以安心舒適的療養(yǎng)，工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見，能夠照顧病人本就是我們護士的責任，既然我是一名護士就要承擔起護士的重任，完成自己的任務，保證自己不會犯錯，我也都一直留意這些，從不會隨意的犯錯，更不會令病人的家屬抱怨，做的好了病人舒心，家屬滿意，又何來的吵鬧呢?我不會偷懶，也不會不做理會，我會努力給病人更好的照顧，身為白衣天使，身為一個治病救人的護士這樣做讓我有成就感。
二、學習護士技巧
作為一個護士我時刻在提升自己的能力，能力強了才能夠給病人更多的幫助和照拂，才能勝任護士一職，不是到了更為上就可以不學習的，在工作中學習反而更重要，這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法，如果病人突發(fā)緊急情況應該怎樣解決，如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好，而不是什么都要醫(yī)生來，醫(yī)生的工作更加艱難，想要有更好的改變就要給自己做更大的提升，病人的健康安全，我有責任去擔心更有責任去關心，不能把病人的安全拋在一邊，這樣只會讓自己良心不安。
三、聽從安排
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務，對待醫(yī)院分配的工作，我都會全身心投入，照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望，給他們健康，讓他們有更好的未來，同時也協(xié)調醫(yī)院工作那個科室工作緊急就去那個科室工作，尤其是一些如同急診科的可是經常會被安排到那里去幫助他們工作，因為在他們那里的病人都是病危病人急需手術，并且要有足夠實力的護士的幫助，我來到醫(yī)院已經有一段時間也能夠生日這份工作，正因為自己的能力擔負的責任反而更加中，就必須要在其他科室需要幫助的時候給予幫助讓他們有時間處理。
新的一年腳步也越來越近，但是我們護士卻不能放松休息，因為我的工作還要繼續(xù)，只有繼續(xù)工作才能幫助病人，這是我們的責任也是我們的守護，守護的是病人的安全。
2020不平凡的一年總結范文520__年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我今年的工作、學習情況總結如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高，自覺貫徹執(zhí)行國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè)，自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為__會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的__人。
三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責
在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī)，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識，落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處