時間：2022-05-16 16:55:52
導語：在員工培訓后個人總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況，在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和治理方式的同時，還要了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業及其部分所期看的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提升工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。
新員工培訓的重要性
新員工培訓，又被稱為進職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融進到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。
對企業來講，在此期間，新員工感受到的企業價值理念、治理方式，將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業，以及企業內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業環境并與其他團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
新員工培訓內容
1.心態培訓
剛到美容院的新員工，多數是誠惶誠恐，不知所措。所以，需要給他們以特別的幫助，教他們如何去做。當然，也有些心態不穩定浮躁的新員工，還需要去端正他們的心態。美容院在培訓的過程中，需要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進圈子，多動腦筋，用心培養人，而不是總是抱怨新人的不足之處，用積極的心態，多多鼓勵新員工，讓他們盡快熟悉環境，早日勝任工作。值得注意的是，新員工一方面很再乎別人對自己的看法，同時也會密切觀察。所以，美容院在培訓新員工的過程中，要多談積極的東西。如果傳播了一些消極思想時，無形中會傳播了一些壓力給新員工。而他們是缺少判斷能力的，這種情緒過多，會使他們更加浮躁。心態培訓就是要使員工樹立積極的心態，這種積極的心態主要包括：
樂觀。樂觀的心態是成功人士的必備素養。美容院在經營過程中，難免會遇到各種困難。如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。
成就。員工只有不安于現狀、有強烈的成就欲望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。
堅持。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。
付出。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
務實的心態。美容院的經營要講究誠信，才能真正的留住顧客。
感恩。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
謙虛。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。
自信。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。
2.職業培訓
職業培訓是為了使新員工，尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。
在職業培訓中，美容院需要著重注意幫助新員工建立起屬于他的個人職業生涯規劃，向新員工展示美容院發展的前景，以及自身能夠在美容院中得到的能力的提升，使他們認清自己在美容院的發展晉升道路。需要注意的是，職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如情景模擬。
3.認知培訓
認知培訓主要包括美容院概況、同事的介紹，以及美容院制度等內容，學習的方式實行集中培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識美容院的發展現狀，從而盡快找準自己的美容院中的定位。
4.技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多美容院的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。技能培訓有兩種培訓模式：
一是集中培訓。即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數才適合集中培訓；
一是分散式培訓。即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，并確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，可以將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。
新員工培訓的注意事項
新員工培訓，不僅能幫助新員工更好的融入公司，同時也能盡快為美容院創造價值。那么，美容院新員工培訓有哪些注意事項呢？
1.做好前期培訓調查
新員工進入美容院都會抱著一種美好的期望，為了不辜負他們對公司的憧憬，美容院要前期調查，了解他們各自的工作職務、實力，以及之前的工作環境。通過了解后，在接下來的新員工培訓中，才能更好的給予他們想要的知識。所以，在新員工入職時，完善的培訓準備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感！
2.做好培訓計劃
不管做任何事都要有一個具體的計劃表，新員工培訓也是如此，這樣才能提高員工的學習效率。一般美容院培訓會分為一周一次，或者一個月一次，通過每周一次或者每月一次的培訓，讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。美容院在做培訓計劃時，一定要合理配合員工的工作時間，確保他們能夠在空余時間去接受培訓。要不然，一直擔心業績沒完成的美容師是沒法聽進去培訓內容的。
3.營造良好的學習氛圍
一個良好的學習氛圍不僅能帶動新員工學習的積極性，還能在工作中更加充實自己，幫助每位員工都能有一個良好的職業前景。現在美容院多半是90后員工，他們都比較喜歡展現自我，富有創新的思維，所以充分去營造一個學習氛圍，讓他們在培訓中找到自己的舞臺。
新員工培訓是一種企業生產行為，企業通過培訓將員工從社會人員轉變為企業服務的企業人員，逐漸從團隊外部到成為團隊一員的過程。每個企業在招收新員工后，都將舉行一系列的培訓計劃，一方面讓員工盡快步入工作崗位，另一方面企業通過新員工培訓，為企業注入新的血液，開發新人力資源，提高團隊活力。對于當代航天企業來說，引進的新員工95%將從事科研工作，如何最大限度地調動新員工積極性，使其快速融入航天企業文化中來，是人力資源培訓部門考慮的一個重要問題。在新員工入職培訓中引入拓展訓練，具有獨特優勢，可以給員工帶來新的培訓體驗，最大限度激發員工潛能，為企業發展提供充足動力。
二、拓展訓練培訓模式
1. 拓展訓練涵義
拓展訓練，字面意思是船要離港招集船員的旗語，后解釋為：一艘小船在暴風雨來臨之際拋錨起航，投向未知的旅程，迎接一次次沒有未來的挑戰。“拓展訓練”在1946年就形成該種意識，起初是為提高戰士們面對突發災難時的生存能力，二戰結束后，英國出現了Outward Bound管理培訓，后擴展到學生和工商從業者，在1963年開始真正推廣開來。到1994年劉力創辦第一所北京拓展訓練學校，并命名為拓展訓練被引入國內而迅速風靡全國。
現階段的拓展訓練通過將生活、工作中的事情演變為典型的活動、游戲等，讓培訓人員在策劃的活動中參與進來，在活動在感悟帶來的思想沖擊，并遷移到后續的工作中，改變以往的行為方式。
2. 拓展訓練內容設計原則
拓展訓練內容設計原則主要有以下幾方面：一是目的性原則。設計的培訓內容應服務于培訓目的。二是適應性原則。設計的培訓內容要符合培訓對象情況。三是啟發性原則。設計的培訓內容應有利于轉變新員工的已有觀念和個人角色定位，激勵員工奮發向上。四是針對性原則。設計的培訓內容是針對企業員工的工作性質而進行有機結合的。五是安全性原則。設計的培訓內容要考慮參與的員工綜合素質、能力等，堅持安全第一、培訓為輔。六是時間費用原則。設計的培訓內容要根據企業提供的資金和員工培訓時間、整體素質等。
3. 拓展訓練實現預期目標
拓展訓練通常具有的環節包括團隊熱身、個人展示項目、團隊項目和訓練回顧總結。通過團隊熱身項目，加深新員工之間的熟知程度，消除進入職場的緊張感，建立具有凝聚力的團隊。通過個人展示項目，考驗受培訓員工的心理承受能力和展示個人能力。通過團隊項目，以實現團隊目標而改善受培訓員工的合作意識和培養團隊精神，特別是復雜、高難度的項目，有利于促進員工之間相互理解、認識、配合、信任等，形成良好的團隊感。通過訓練回顧總結，幫助員工消化、整理訓練過程，深入感悟培訓帶來的收獲，并將收獲帶入到工作中去，實現企業培訓目標。
三、拓展培訓在企業新員工培訓中的具體應用
北京動力機械研究所是當代具有代表性的航天企業，始終以“科技強軍、航天報國”為企業使命，人力資源部門十分重視新員工培訓，每年分別在4月份和8月份新員工培訓中開展拓展訓練，新員工人數為20人左右，每次一天時間，已連續采用我單位的培訓方案6年。在拓展培訓中，各環節項目應用都非常出色，并取得較好效果，已采用的培訓項目有瘋狂的快遞、團隊鉆網、蛟龍出海、高空斷橋、達芬奇密碼、信任摔背、無敵風火輪、雷陣等。
四、拓展訓練在企業新員工培訓中的作用
企業通過拓展訓練能夠更快的了解新員工的能力及性格特點，準確的發現新員工的類型，對到崗后的崗位分配及定向培養提供重要參考作用，人力資源部門考察分析后把每一位新員工放到合適的崗位上。在訓練過程中，通過做團隊建設，可以挖掘新員工的潛能，培養創造性和解決問題的能力，磨煉個人意志，幫助新員工更快的進行角色轉換。主要概括一下幾點：
1. 增強新員工之間的交流、溝通，使其快速確定團隊位置
新員工剛進入企業必然會由于外界環境、工作等不同，把握不住可能存在的變數而產生緊張、焦慮的情緒，且由于職場環境和生活中不時存在的各種欺騙和陷阱等，使得新員工往往會謹言慎行，小心收斂自己內心想法，害怕得罪上級、同事等，不自覺形成自我保護和自我封閉意識，員工與員工之間存在較大距離感。通過拓展訓練項目活動，讓新員工在游戲中營造出一種互相接觸、互相幫助的氛圍，調整員工心態，培養員工之間主動交流。在多個項目活動后，員工們經過了認識、自我表現、相互合作等，讓員工們從陌生到了解再到熟悉，在訓練過程中感受到團隊的友誼、溫暖、協作、鼓勵等情感，在團隊中準確找到自我位置，快速融入團隊。
2.培養新員工的創造性思維
當今世界瞬息萬變，從來就不缺少改變。面對外界變化時，人們怎么才能更好的面對和處理呢？只有創新，樹立創造性思維，積極應對環境變化。拓展訓練通過培養員工的創造性思維以適應不斷變化的外界環境，突破思維定勢，創造性的提出更多的解決問題途徑，為員工提供了學習的舞臺。
3.增強團隊凝聚力，實現團隊目標
“無敵風火輪”項目就要求團隊成員通力合作，協調好步調和速度，最終達到終點線，取得勝利。拓展訓練后，員工之間建立了充分的信任，增加了更多默契，減少了爭論;面對團隊利益時，員工懂得舍棄個人利益，服從團隊安排，嚴格執行團隊任務，通過合作實現團隊目標;明確了個人力量無法實現的目標在團隊面前不值一提，一個強大有力的團隊也是個人力量無法抗衡的。“聚則力生，和則力強”，這正是拓展訓練為新員工團隊帶來的感悟和收獲。拓展的不僅是知識、技能，還有更重要的意識、心胸、潛能，在之后的企業發展中貢獻更多力量。
4.知人善任，調動積極性，滿足新員工的成就動機
關鍵詞：人力資源管理；員工培訓現狀；員工培訓對策
一、員工培訓的基本概述
1.員工培訓的定義
傳統的員工培訓是指企業根據自身生產經營和行業特點以及企業未來發展的需要，同時綜合考慮員工的培訓需求，為提高企業員工的素質和崗位所需要的心態、專業知識、工作技能而進行的各種形式的教育與訓練活動。
三維培訓理論是從企業的領導者、培訓的組織和實施者（培訓者）以及員工三個維度進行管理和提升企業的員工培訓。員工培訓不僅對企業的發展具有推動作用，對員工個人的發展也起到不可忽視的作用。從企業組織的角度來看，員工培訓是人力資源管理的一部分，它能充分挖掘和利用企業中的一切人力資源，最終提升員工的工作效率以推動企業的發展。從員工的角度來看，員工培訓是通過教育、訓練和培養等方式或方法，提升員工在心態、品德修養、知識技能等各方面的綜合素質。從培訓者的角度看，要按照公司的戰略規劃和方針做好培訓規劃，因材施教，不僅是培訓的組織者和實施者，還是領導者和員工之間溝通的橋梁。領導者、培訓者以及員工三者相互影響、相互制約。沒有領導者的認可和鼓勵，就會阻礙重重，甚至無法正常開展培訓。要做好培訓，必須有培訓者專業化的培訓規劃和實施能力。培訓效果的達成，也必須要有參訓員工的積極配合。只有三者共同發力，才能把員工培訓做好。
2.員工培訓的類型
（1）按培訓實施主體劃分：外部培訓和內部培訓。
（2）按照培訓對象劃分：新員工培訓和管理層培訓。
（3）按員工培訓開展的時間劃分：崗前培訓和在崗培訓。
（4）按培訓開展的地方劃分：室內培訓和戶外培訓。
（5）員工培訓按培訓內容來劃分，可分為員工技能培訓和員工素質培訓。
（6）根據員工工作經驗程度劃分：初級培訓、中級培訓和高級培訓。
二、A公司員工培訓的現狀
A公司是專門從事銀行卡受理市場建設和提供綜合支付服務的機構。公司位于廣西南寧市，業務范圍覆蓋了廣西十四個地級市，為商家提供銀行卡專業化服務網絡，是廣西銀行卡產業鏈中的重要組成部分。目前有員工180余人，總經理1人，副總經理3人，共設有綜合部等6個部門，綜合部主要負責人力資源管理和行政管理工作。公司員工的平均年齡不到28歲，大專以上學歷的員工占全體員工90%以上。理人員為9人，占總人數的5%，專業技術人員為7人，占總人數的3.8%，營銷人員為167人，占總人數的91.2%。
1.公司的培訓組織不完善
目前A公司沒有設立人力資源部，也沒有相應的培訓負責人。人力資源工作主要由一名綜合部經理和行政助理負責。綜合部經理除了負責人力資源工作外還負責行政管理和財務管理工作，行政助理除了行政工作以外還要負責員工培訓、績效考核、檔案管理等工作。而員工培訓由網絡視頻培訓和內部培訓組成，培訓工作主要由一名行政助理做組織工作。
公司沒有專門的培訓隊伍，也沒有固定或專業的培訓講師，培訓老師一般由各部門經理或工作經驗豐富的老員工擔當，多以師傅帶徒弟的方式進行教學和講課，但由于部門經理每日工作事務繁多，很難抽出時間給員工進行培訓，更沒有充分的時間進行備課，授課質量大打折扣。
2.培訓對象主要集中于一線員工
從公司年齡結構上看，大部分員工年齡較小，25歲以下的員工超過20%。第一是因公司業務需要大量的人力，加之產品的安裝需要專業知識，所以公司一線員工的招聘渠道主要為校園招聘，主要會選擇畢業于經濟管理等專業的學生。第二公司為節約人工成本，大量吸納實習生。員工年輕，優勢在于可塑性強，學習意愿高，更容易接受和學習新事物，但是員工過于年輕，經驗明顯不足，需要在短時間內參加大量的專業技術培訓。
新員工入職后一般會安排為期一至二個月的培訓，培訓內容多為公司的概況及經營理念，讓新員工公司現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和經營業務等。而對中高管理層沒有統一的培訓，只通過的網絡學習平臺觀看培訓視頻，但這種學習方式缺乏雙向溝通，也沒有同事間的互動交流，很難起到提高團隊效益和實際操作能力。并且公司的日常事務繁雜，各部門經理幾乎沒有時間進行完整的系統的學習，很多經理都是在學期快結束了才登錄網絡學習平臺，匆匆看完視頻就參加考試，以應付上級領導的檢查。
3.培訓內容和培訓時間不合理
培訓內容一般由各部門經理自行組織安排，課程多為各自部門的產品或業務的培訓，由部門經理安排授課人員，授課人員自行制作課件進行講解，課件也沒有統一的標準和格式。內容多是專業技能方面的培訓，管理與心理素質等其他方面的培訓較少。
培訓時間安排上，除了每周三上午有集中半個小時的網絡視頻培訓，其他的員工培訓都是由各部門經理自行組織安排。如：市場部經理每周抽半天時間組織市場部員工進行經驗交流會，時間和場地都不固定，有時部門人員是在下班時間坐在會議室里進行新業務的學習。
三、A公司員工培訓的對策及建議
通過以上分析，企業要做好員工培訓，是員工和企業都從中得到最大的收益，關鍵要從企業的領導者、培訓組織和實施者（培訓者）、參訓員工三個維度進行改進。
1.領導者維度――提高領導者對培訓的重視度
首先要從領導者的觀念改變出發，員工培訓不是企業的負擔，培訓是一項長期投資，它的收益并不能培訓結束后馬上就能看到。其次領導者要有培訓制度上的支出，制定出符合自己企業的員工培訓制度，使員工培訓的工作有理有據，大家依制度進行培訓，而不是拍腦袋式的今天想起要做培訓才去做。
首先應重視人力資源管理和培訓工作，調整公司的組織結構，把綜合部負責管理人力資源、行政和財務的工作劃分開，分別成立人力資源部和財務部。其次人力資源部要分別設置專門的培訓崗和行政崗，實行專崗專職作業。
（1）人力資源部經理，全面負責人力資源部的運作管理，根據公司長期發展戰略及短期經營目標，制定公司人力資源年度規劃、年度招聘計劃及年度培訓計劃。建立、健全人力資源體系，全面統籌組織協調各職能各模塊的工作，包括招聘、培訓與開發、績效考核、薪酬與福利、員工關系管理、企業文化建設，年度人工費預算及管控。
（2）培訓主管，擔任專職培訓講師，主導專業知識的授課，根據公司的戰略商品課件開展培訓，并根據公司要求，開發專業類課件。同時要做好員工培訓需求調查以及月度公司培訓計劃的制定與實施，及完成培訓總結。內部講師隊伍的建立及管理，銷售及服務明星評選的組織實施。
2.培訓者維度――制定培訓管理制度，培養公司專業培訓師隊伍
通過培訓者對培訓流程的有效管理，才能獲得高回報的培訓效果，從而提高企業培訓活動的投入產出率。
（1）首先培訓者要制定培訓目標、培訓方案、獎勵和懲罰方案并組織實施。培訓目標要圍繞企業戰略和經營方針制定。培訓方案包含對培訓內容和培訓方法兩方面任務的設計，培訓實施是培訓的者和參訓員工共同實現培訓目標的過程。培訓評估是決定是否繼續對培訓進行改進的過程，它可以通過對培訓者的反應、培訓效果、訓后行為和組織目標的實現四個方面，對培訓進行評估，從而使培訓活動處于一個不斷調整提高的動態過程。
（2）做好培訓開發規劃
培訓開發規劃是為企業中長期發展所需的一些職位準備人才，它是圍繞著改善個人與崗位要求的配合關系而制定的，當職位空缺時，培訓好的人員就可以迅速補充到新職位上去。
首先對培訓科目、培訓費用和考試成績進行登記造冊，統計公司的培訓資源分配方向、在部門間分配的比例。其次使員工培訓同員工的薪酬機制、考核機制、晉升機制、獎懲機制真正結合起來。如新員工參加培訓并考試通過后，可以直接轉正定級，連續三次培訓考試不合格給予相應的處罰等。
（3）營造良好的培訓環境
首先要努力營造一個“尊重知識、尊重人才”的環境。其次要定期地舉行集體活動，如座談會，主要目的是交流信息、對付難題、溝通技能、共享知識與心得體驗分享。再次要廣泛深入的到員工隊伍中宣傳培訓和終身學習的理念。最后要使受訓部門深刻認識培訓的重要性，為培訓大力提供相應的支持，為受訓員工提供較為寬松的崗位和時間安排。
3.員工維度――提高參與公司培訓的積極性
Abstract： With the coming of knowledge economy era， human resources has become the core competitiveness of enterprises. As a specific form of human resource development， training plays an increasingly important role in enterprise. This paper selects a construction enterprise of China Railway as case study， analyzes the training status and problems of this enterprise and discusses specific measures to improve the staff training， establishes training system that adapting to the business and having strong effective so as to provide empirical reference for improving the overall quality of enterprise's staff and enhancing the core competitiveness of the enterprise.
關鍵詞： 員工培訓；問題；對策
Key words： staff training；problems；countermeasures
中圖分類號：D630 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）03-0142-03
0 引言
隨著時代的發展，企業對員工的素質要求也越來越高，企業間的競爭也從單一的市場爭奪，演變為技術、人才的爭奪，員工培訓工作已得到大多數企業的重視，現代企業普遍確立了從員工培訓中提升企業效益的理念，培訓工作已關系到企業發展戰略的實現和存亡興衰。
本文希望通過對中鐵某建筑施工企業員工培訓現狀的分析，研究改善員工培訓現狀的對策，對建筑施工企業員工培訓工作提供一定的參考，并希望從該企業的培訓問題分析中，引發對我國國有企業員工培訓問題的思考。
1 員工培訓相關理論概述
1.1 員工培訓的作用
①提高員工的職業能力。提高員工的職業能力是員工培訓的目的，通過對員工進行培訓，可以有效的提升員工的工作績效，使其更加的勝任自己的工作，有能力挑戰更高難度的工作。
②改善企業的工作質量。通過對員工進行培訓不僅可以使員工的職業能力得到提升，也能夠增強員工的崗位意識和責任感，因此，可以大大的提高和改善企業的工作質量。
③增進企業的競爭優勢。員工會在培訓的過程中獲取更多的新知識和技術，為企業創造更多的效益，進而提高企業的競爭優勢。
④滿足員工實現自我價值。通過培訓員工，一方面能夠對自身的價值有一個新的認識，更有勇氣接受具有挑戰性的工作和任務，實現自我價值、滿足成就感，另一方面員工也能感受到企業的重視，滿足員工的歸屬感。
1.2 員工培訓的內容
①基礎知識。人力資源和部門主管應該合作完成對員工基礎知識的培訓工作，使員工了解企業的發展現狀、規章制度、企業文化、企業目標及自己本職工作要求的基礎知識和技能等，只有員工具備了良好的行為規范才能保證企業的高速發展。
②技能技巧。為滿足工作必需的能力是技能，通過不斷的練習才能得到的是技巧。企業的高層干部必須具備的技能和技巧分別是戰略目標的制定與實施和領導力，企業的中層干部的管理必須具備的技能和技巧是目標管理和執行力。
③態度培訓。一般來說，員工的能力強會為企業創造更多的價值，但這并不是絕對的，態度決定一切，員工的態度決定了他的敬業精神、團隊合作精神、人際關系和個人職業生涯發展，它是決定員工對企業產生價值的關鍵。
2 員工培訓流程分析
該企業的員工年度培訓計劃是由各部門發起的，首先由各部門的培訓負責人填寫培訓需求表，注明培訓項目、培訓內容、培訓目的、培訓方式、受訓對象、人數、預算費用等，由部門負責人簽字確認。然后由人力資源部匯總各個部門的培訓需求計劃成公司年度員工培訓計劃草案，通過有關會議評審通過后，由公司總經理簽發。人力資源部按照計劃組織培訓，在培訓結束時對受訓者進行培訓效果測評，最后由人力資源部進行培訓總結。
在這個培訓流程中，每一次的培訓需求發起方都是各職能部門，而培訓的評估、總結并沒有反饋到下一期的培訓需求當中。這樣公司的培訓工作沒有形成一個完整的閉路。
3 中鐵某企業員工培訓中存在的問題及原因分析
3.1 培訓中存在的主要問題
①員工對培訓缺乏熱情。該企業很多員工都沒有意識到培訓的重要性，對培訓缺乏熱情，一方面是因為他們認為自己已經基本掌握了自己本職工作的基本知識和技能了，再參加培訓只會耽誤時間。另一方面是因為各部門的負責人認為培訓只是培訓部門的工作，沒有和培訓部門進行必要的溝通和配合，讓培訓工作變成了一種形式。再加上，一些文化程度比較低的老員工，對新知識的接收能力比較差，很容易產生厭倦的心理，直接影響了它參加培訓的熱情。
②培訓需求分析不足培訓缺乏針對性。從該企業的培訓流程中可以看出來，培訓的需求只是各部門的負責人根據自己的經驗和主觀判斷得出的，沒有進行系統的需求分析，沒有針對性。公司的培訓計劃，只是單純的為了計劃而計劃。如此，不僅浪費了大量的人力、物理和財力，也會讓員工對培訓漸漸失去熱情，導致培訓效果不佳的惡性循環。
③培訓內容陳舊培訓方法單一。在培訓內容上，該企業還局限在對員工的基礎知識和技能方面的培訓，缺乏對培訓對象的品質的塑造等，培訓內容不能滿足實際的需要；在培訓方法的選擇與運用上，該企業還采用的是傳統的講授法授課，沒有有效的利用現代化的教學設施，培訓缺乏時代感和新穎性，嚴重影響了培訓的效果。
④培訓過程管理不善培訓效益低下。該企業在培訓計劃實施過程中，缺乏細節控制，培訓實施計劃大多是培訓部門臨時通知給培訓者的，培訓者對課程學習準備不充分，在培訓的過程中沒有進行必要的監督和控制，培訓效果因此而大打折扣。
⑤培訓效果評估缺乏實效性。培訓效果評估是培訓工作的最后的也是極為重要的一個階段。但是該企業目前所采用的評估方法僅僅是在培訓工作結束后進行一個簡單的考試，事后不再進行跟蹤調查，而考試會受到很多因素的影響，并不能完全保證培訓評估的可靠性和有效性。
3.2 產生問題的原因分析
①缺乏激勵使員工對培訓產生惰性心理。研究表明，得到適當激勵的員工會比沒有得到激勵的員工表現出更好的工作狀態，如工作更加努力，工作滿意度提高，工作績效更好，在工作中更有創造性，等等。培訓的對象既然是員工，就要求把培訓看成是某種激勵的手段。
②培訓支持系統建設相對滯后。一是缺乏專業的培訓師隊伍，培訓師隊伍里只有少數是公司高薪聘請的高水平講師，大多是公司的內部專業人才，這些人才雖然專業能力較高，但是授課經驗不足，教學效果往往差強人意。二是硬件設施建設有待完善，該企業在培訓教學設備設施建設和培訓網絡建設上相對滯后，不能滿足培訓工作的實際需求。另外，公司沒有充分開發和利用培訓網絡系統。
③培訓流程實施不完整。培訓工作流程包括培訓需求、確定培訓目標、設計培訓方案、實施培訓和培訓評估五個階段。但是該企業一般僅僅實施培訓流程中的某一個或某幾個環節，導致企業的培訓流程不完整。
4 該企業改善員工培訓問題的對策
4.1 營造良好的培訓氛圍 營造良好的企業培訓文化，對員工進行學習觀念的教育，使員工樹立終身學習觀念。同時在企業發展戰略和管理制度中明確規定參加培訓的要求、目標、鼓勵和獎懲等措施，促使員工自覺自愿的參加培訓。同時要將培訓同進一步提高工作經驗和將要完成的工作任務緊密聯系起來，使員工感覺培訓是有意義的，愿意或主動參加培訓。通過公司網絡、廣播等宣傳報道、培訓簡報和培訓研討以及評選培訓工作優勝單位、優秀學員、優秀培訓工作者等充分調動全公司員工的學習積極性，創造一個良好的培訓氛圍
4.2 建立培訓的激勵機制 激勵分為物質激勵和精神激勵兩個方面。在物質激勵方面，可以對培訓優勝單位、優秀個人進行物質獎勵。還可以選派參加帶有旅游性質的培訓班、出國考察，鼓勵員工參加學歷或學位培訓并報銷學費等。在精神激勵方面，可以定期將參加各種培訓取得優異成績的員工，特別是培訓后在實際工作中取得很好成效的員工在企業中通報表揚；將每次培訓后的成績，培訓評價結果及時反饋給員工所在部門等等。所有這些都能使員工在心理上、精神上產生滿足感、成就感，從而激發進一步學習的熱情。
4.3 對員工培訓需求進行科學分析制定合理的培訓計劃 該企業的培訓需求可以從以下三個層面進行分析，分別是公司戰略與發展層面、員工現狀與目標的差距層面、員工職業生涯發展層面。只有明確了培訓需求，才能著手制定培訓計劃。培訓計劃主要包括培訓目標和培訓時間、地點、培訓師、培訓對象、培訓方式、培訓內容、培訓預算等內容。它不僅要滿足企業和員工兩方面的發展需要，也要符合企業資源條件和員工素質等客觀現狀。
4.4 加強培訓師資隊伍和培訓物質系統建設 由于內部培訓師是一份兼職工作，一般員工愿意參與，所以應當建立內部培訓師建設相關的獎勵方案。建立內部培訓師檔案庫，對培訓人員進行正式的資格確認。人力資源部組織定期對培訓師進行培訓，培訓的重點應包括培訓師的職責和角色、培訓師的職業道德等。在外部師資隊伍方面，可以采取與高校聯合辦學的方式，逐步建立可隨時調用的外部師資隊伍，人員相對固定，對公司的人力情況有相當了解，培訓會更有針對性。該企業現使用《該企業建設集團有限公司信息化管理系統》，此系統已在公司得到廣泛普及和應用。該企業可以利用公司的現有網絡優勢，為員工提供更多的網絡便捷服務。
4.5 建立培訓效果評估體系 培訓效果的評估即是對員工培訓活動的價值判斷過程。鑒于公司的實際情況，通過培訓評估的反饋可以促進工作的改進，使培訓系統形成一個閉合的環路。建議培訓效果考評主要以唐納德·科克帕特里克的四級評估系統為基礎，評估方法如表1所列。
0 引言
隨著時代的發展，企業對員工的素質要求也越來越高，企業間的競爭也從單一的市場爭奪，演變為技術、人才的爭奪，員工培訓工作已得到大多數企業的重視，現代企業普遍確立了從員工培訓中提升企業效益的理念，培訓工作已關系到企業發展戰略的實現和存亡興衰。
本文希望通過對中鐵某建筑施工企業員工培訓現狀的分析，研究改善員工培訓現狀的對策，對建筑施工企業員工培訓工作提供一定的參考，并希望從該企業的培訓問題分析中，引發對我國國有企業員工培訓問題的思考。
1 員工培訓相關理論概述
1.1 員工培訓的作用
①提高員工的職業能力。提高員工的職業能力是員工培訓的目的，通過對員工進行培訓，可以有效的提升員工的工作績效，使其更加的勝任自己的工作，有能力挑戰更高難度的工作。
②改善企業的工作質量。通過對員工進行培訓不僅可以使員工的職業能力得到提升，也能夠增強員工的崗位意識和責任感，因此，可以大大的提高和改善企業的工作質量。
③增進企業的競爭優勢。員工會在培訓的過程中獲取更多的新知識和技術，為企業創造更多的效益，進而提高企業的競爭優勢。
④滿足員工實現自我價值。通過培訓員工，一方面能夠對自身的價值有一個新的認識，更有勇氣接受具有挑戰性的工作和任務，實現自我價值、滿足成就感，另一方面員工也能感受到企業的重視，滿足員工的歸屬感。
1.2 員工培訓的內容
①基礎知識。人力資源和部門主管應該合作完成對員工基礎知識的培訓工作，使員工了解企業的發展現狀、規章制度、企業文化、企業目標及自己本職工作要求的基礎知識和技能等，只有員工具備了良好的行為規范才能保證企業的高速發展。
②技能技巧。為滿足工作必需的能力是技能，通過不斷的練習才能得到的是技巧。企業的高層干部必須具備的技能和技巧分別是戰略目標的制定與實施和領導力，企業的中層干部的管理必須具備的技能和技巧是目標管理和執行力。
③態度培訓。一般來說，員工的能力強會為企業創造更多的價值，但這并不是絕對的，態度決定一切，員工的態度決定了他的敬業精神、團隊合作精神、人際關系和個人職業生涯發展，它是決定員工對企業產生價值的關鍵。
2 員工培訓流程分析
該企業的員工年度培訓計劃是由各部門發起的，首先由各部門的培訓負責人填寫培訓需求表，注明培訓項目、培訓內容、培訓目的、培訓方式、受訓對象、人數、預算費用等，由部門負責人簽字確認。然后由人力資源部匯總各個部門的培訓需求計劃成公司年度員工培訓計劃草案，通過有關會議評審通過后，由公司總經理簽發。人力資源部按照計劃組織培訓，在培訓結束時對受訓者進行培訓效果測評，最后由人力資源部進行培訓總結。
在這個培訓流程中，每一次的培訓需求發起方都是各職能部門，而培訓的評估、總結并沒有反饋到下一期的培訓需求當中。這樣公司的培訓工作沒有形成一個完整的閉路。
3 中鐵某企業員工培訓中存在的問題及原因分析
3.1 培訓中存在的主要問題
①員工對培訓缺乏熱情。該企業很多員工都沒有意識到培訓的重要性，對培訓缺乏熱情，一方面是因為他們認為自己已經基本掌握了自己本職工作的基本知識和技能了，再參加培訓只會耽誤時間。另一方面是因為各部門的負責人認為培訓只是培訓部門的工作，沒有和培訓部門進行必要的溝通和配合，讓培訓工作變成了一種形式。再加上，一些文化程度比較低的老員工，對新知識的接收能力比較差，很容易產生厭倦的心理，直接影響了它參加培訓的熱情。
②培訓需求分析不足培訓缺乏針對性。從該企業的培訓流程中可以看出來，培訓的需求只是各部門的負責人根據自己的經驗和主觀判斷得出的，沒有進行系統的需求分析，沒有針對性。公司的培訓計劃，只是單純的為了計劃而計劃。如此，不僅浪費了大量的人力、物理和財力，也會讓員工對培訓漸漸失去熱情，導致培訓效果不佳的惡性循環。
③培訓內容陳舊培訓方法單一。在培訓內容上，該企業還局限在對員工的基礎知識和技能方面的培訓，缺乏對培訓對象的品質的塑造等，培訓內容不能滿足實際的需要；在培訓方法的選擇與運用上，該企業還采用的是傳統的講授法授課，沒有有效的利用現代化的教學設施，培訓缺乏時代感和新穎性，嚴重影響了培訓的效果。
④培訓過程管理不善培訓效益低下。該企業在培訓計劃實施過程中，缺乏細節控制，培訓實施計劃大多是培訓部門臨時通知給培訓者的，培訓者對課程學習準備不充分，在培訓的過程中沒有進行必要的監督和控制，培訓效果因此而大打折扣。
⑤培訓效果評估缺乏實效性。培訓效果評估是培訓工作的最后的也是極為重要的一個階段。但是該企業目前所采用的評估方法僅僅是在培訓工作結束后進行一個簡單的考試，事后不再進行跟蹤調查，而考試會受到很多因素的影響，并不能完全保證培訓評估的可靠性和有效性。
3.2 產生問題的原因分析
①缺乏激勵使員工對培訓產生惰性心理。研究表明，得到適當激勵的員工會比沒有得到激勵的員工表現出更好的工作狀態，如工作更加努力，工作滿意度提高，工作績效更好，在工作中更有創造性，等等。培訓的對象既然是員工，就要求把培訓看成是某種激勵的手段。
②培訓支持系統建設相對滯后。一是缺乏專業的培訓師隊伍，培訓師隊伍里只有少數是公司高薪聘請的高水平講師，大多是公司的內部專業人才，這些人才雖然專業能力較高，但是授課經驗不足，教學效果往往差強人意。二是硬件設施建設有待完善，該企業在培訓教學設備設施建設和培訓網絡建設上相對滯后，不能滿足培訓工作的實際需求。另外，公司沒有充分開發和利用培訓網絡系統。
③培訓流程實施不完整。培訓工作流程包括培訓需求、確定培訓目標、設計培訓方案、實施培訓和培訓評估五個階段。但是該企業一般僅僅實施培訓流程中的某一個或某幾個環節，導致企業的培訓流程不完整。
4 該企業改善員工培訓問題的對策
4.1 營造良好的培訓氛圍 營造良好的企業培訓文化，對員工進行學習觀念的教育，使員工樹立終身學習觀念。同時在企業發展戰略和管理制度中明確規定參加培訓的要求、目標、鼓勵和獎懲等措施，促使員工自覺自愿的參加培訓。同時要將培訓同進一步提高工作經驗和將要完成的工作任務緊密聯系起來，使員工感覺培訓是有意義的，愿意或主動參加培訓。通過公司網絡、廣播等宣傳報道、培訓簡報和培訓研討以及評選培訓工作優勝單位、優秀學員、優秀培訓工作者等充分調動全公司員工的學習積極性，創造一個良好的培訓氛圍
4.2 建立培訓的激勵機制 激勵分為物質激勵和精神激勵兩個方面。在物質激勵方面，可以對培訓優勝單位、優秀個人進行物質獎勵。還可以選派參加帶有旅游性質的培訓班、出國考察，鼓勵員工參加學歷或學位培訓并報銷學費等。在精神激勵方面，可以定期將參加各種培訓取得優異成績的員工，特別是培訓后在實際工作中取得很好成效的員工在企業中通報表揚；將每次培訓后的成績，培訓評價結果及時反饋給員工所在部門等等。所有這些都能使員工在心理上、精神上產生滿足感、成就感，從而激發進一步學習的熱情。
4.3 對員工培訓需求進行科學分析制定合理的培訓計劃 該企業的培訓需求可以從以下三個層面進行分析，分別是公司戰略與發展層面、員工現狀與目標的差距層面、員工職業生涯發展層面。只有明確了培訓需求，才能著手制定培訓計劃。培訓計劃主要包括培訓目標和培訓時間、地點、培訓師、培訓對象、培訓方式、培訓內容、培訓預算等內容。它不僅要滿足企業和員工兩方面的發展需要，也要符合企業資源條件和員工素質等客觀現狀。
4.4 加強培訓師資隊伍和培訓物質系統建設 由于內部培訓師是一份兼職工作，一般員工愿意參與，所以應當建立內部培訓師建設相關的獎勵方案。建立內部培訓師檔案庫，對培訓人員進行正式的資格確認。人力資源部組織定期對培訓師進行培訓，培訓的重點應包括培訓師的職責和角色、培訓師的職業道德等。在外部師資隊伍方面，可以采取與高校聯合辦學的方式，逐步建立可隨時調用的外部師資隊伍，人員相對固定，對公司的人力情況有相當了解，培訓會更有針對性。該企業現使用《該企業建設集團有限公司信息化管理系統》，此系統已在公司得到廣泛普及和應用。該企業可以利用公司的現有網絡優勢，為員工提供更多的網絡便捷服務。
4.5 建立培訓效果評估體系 培訓效果的評估即是對員工培訓活動的價值判斷過程。鑒于公司的實際情況，通過培訓評估的反饋可以促進工作的改進，使培訓系統形成一個閉合的環路。建議培訓效果考評主要以唐納德·科克帕特里克的四級評估系統為基礎，評估方法如表1所列。
5 結束語
人力資源是公司最重要的資源，該企業要在建筑行業里有所發展，必須提高公司人力資源管理水平，通過有效的員工培訓，提高員工綜合素質、提高員工的業績。
參考文獻：
[1]石金濤.培訓與開發[M].北京：中國人民大學出版社，2009：15-17.
[2]許惠雅.淺析企業人力資源的培訓與開發[J].金陵職業大學學報，2010（1）：46-52.
[3]趙韡，莊莉.現代國有企業有效員工培訓體系研究[J].經營管理，2009，3.
[4]孫艷艷.中小企業員工培訓體系研究[D].吉林：吉林大學，2009.
[5]高琦.基于戰略導向的培訓管理體系組成理論研究[J].管理觀察，2012（16）：15-16.
關鍵詞：培訓問題；對策研究
隨著全球經濟一體化進程的加快和我國經濟向縱深發展，企業間的競爭十分激烈，企業之間的競爭就是人才競爭。為了擁有最合適的員工，一般會采取以下兩種方案。一是招聘有能力、有潛力的員工，開展新員工培訓，學習公司的企業文化，經營與管理理念，使他們能夠盡快融入到企業中來，更快更好地適應工作；二是加強老員工的培訓，使他們獲取新知識，新技術。使之成為擁有經驗和新技術的高水平人員，經過培訓的員工是組織最寶貴的財產。因此，面對員工培訓方面存在認識不到位、忽視員工培訓需求、體系不健全、程序不規范等突出問題，寧夏魯西化肥公司要結合公司的實際情況，制定出適合員工培訓的對策，有利于在競爭中獲得優勢，實現其經營目標。
一、寧夏魯西化肥公司員工培訓存在問題及對策研究
1.寧夏魯西化肥公司人員狀況。寧夏魯西化肥公司現有員工850人，中青年人員占到了80%以上，專科及以下以上學歷人員占87.3%，工程師和高級工程師只占到5%，加強員工的專業技能培訓和學歷層次提升對公司目標的實現和員工的個人發展顯得極為迫切。寧夏魯西化肥公司員工具體情況如下：
（1）員工學歷構成。寧夏魯西化肥公司員工的專科及以下學歷的占87.3%，本科及以上的占12.7%，企業員工的學歷水平層次是很難滿足當前企業發展。
（2）員工年齡層次分析。寧夏魯西化肥公司的員工以中青年為主，可以充分發揮中青年的熱情及積極性，加強對他們的培訓，從長遠來看，要把對中青年員工的培訓作為一項長期工作來做，使之不斷成長為公司的主力。
（3）員工技術等級分析。寧夏魯西化肥公司員工有8.5%的職工沒有任何技術職稱，而工程師和高級工程師也只占5%。大部分職工的技術水平處在熟練水平，不具備科研能力。
二、寧夏魯西化肥公司員工培訓存在問題
1.缺乏對員工培訓與開發的正確認識。寧夏魯西化肥公司領導沒有從公司戰略管理角度來看待員工培訓，認為員工進行培訓不能為公司帶來直接經濟效益，而是過分強調短期效應，對員工培訓計劃性不強，當在工作中遇到困難時，才會積極的組織員工進行培訓。同時，寧夏魯西化肥公司員工自身素質相對不高，思想觀念陳舊，員工錯誤地認為培訓沒有多大用處。于是，在培訓過程中，員工往往采取敷衍了事的手段，導致培訓結束后自己都不清楚到底學到了什么，培訓工作流于形式，培訓效果不盡人意。
2.忽視員工培訓需求分析對公司管理層來說，培訓工作“既重要又茫然”，根本問題在于公司對員工培訓需求不明確，缺乏科學細致的分析，使得員工的培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性。寧夏魯西化肥公司在制定培訓需求時，很多情況下由員工本人提出要求，人力資源部予以簡單的同意或反對，沒有根據公司的實際情況和員工的自身情況進行需求分析，憑經驗和模仿他人而機械的制定培訓計劃。
3.員工培訓與開發的體系不規范，不健全寧夏魯西化肥公司沒有建立完整規范的員工培訓體系，沒有設立專門的培訓部門、培訓教室、培訓教師和培訓設備等。培訓工作由主要依托山東魯西集團公司的培訓，“遠水解不了近渴”，由于路途遠，培訓成本增加。寧夏魯西化肥公司雖有員工培訓制度，但制度不完善，培訓上重形式，輕考核，缺乏健全完善的培訓效果考核評價體系，僅僅把培訓當成一項任務來應付，忽視了跟蹤管理。
三、解決問題的對策及建議
1.正確認識培訓的地位和潛在價值。員工培訓已經成為培養高素質員工的重要途徑和打造核心競爭力重要手段。寧夏魯西化肥公司要正確認識培訓的地位和作用，加強員工培訓。并且要針對不同層次的員工開展不同層次培訓。對低學歷人員通過相關的政策鼓勵員工提升學歷，要通過激勵手段，對專業技術人員專業技術知識培訓，對管理人員進行管理知識和技能方面的培訓，而對高層管理者的培訓就要從公司戰略、生產管理等方面進行。
2.培訓前做好科學的需求分析。員工培訓工作涉及培訓的需求分析、培訓時間、內容及對象等很多相關環節，每個環節都必須認真規劃。需求分析是培訓的首要環節，決定了培訓合理性與有效性。寧夏魯西化肥公司要想達到培訓目的，就要做好培訓需求分析。在培訓需求分析過程中，將員工崗位需求與主觀意愿緊密結合，從員工實際能力出發，分層次、分類別有針對性地進行，對員工在工作過程中完成任務所需要的知識、技能和能力進行分析，找出薄弱環節，開展有針對性的培訓。比如，在硫酸車間，安全操作是首要問題，對員工開展相關安全知識的培訓，尤其是新入職的員工。
3.建立合理的培訓機制和行之有效的績效考核體系。員工培訓要有完善培訓機制和績效考核體系，來充分調動員工參與培訓主動性、積極性。寧夏魯西化肥公司應把績效考核、薪酬激勵、職務晉升與培訓掛鉤，建立健全有利于人才脫穎而出的培訓和用人機制，激發員工的活力，挖掘員工的潛能，同時做好培訓效果評估工作。員工培訓后，評估員工工作積極性是否增加，工作效率和產品的質量是否明顯提高等。
四、總結
寧夏魯西化肥公司已認識到員工培訓對提高生產效率，增強公司在同行業中競爭力有著重要作用，也經常性的組織一些員工培訓，對公司發展起到了一定作用。管理者和員工都沒有對員工培訓有正確認識、忽視了培訓需求分析、沒有建立完整規范培訓體系等突出問題。根據對寧夏魯西化肥公司實際情況，從加強員工培訓需求分析，建立寧夏魯西化肥公司員工培訓體系等方面入手，改善公司的員工培訓效果，使得寧夏魯西化肥公司獲得競爭優勢，更好的完成其經營目標。
參考文獻：
[1]諶新民，徐汪奇.員工培訓方案[M].廣州：廣東經濟出版社，2002.
[2]唐文君.論現代企業員工培訓的理論基礎[J].職業培訓，2008，01.
[3]趙麗，閆紅博.民營企業員工培訓影響因素研究[J].經濟師，2009，07.
關鍵詞：管理；企業員工培訓；現狀及對策
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）06-0-02
隨著企業國際化經營的需要，對員工的要求越來越高、越來越新。現在社會，人才的競爭決定著企業的競爭，員工素質高低決定著企業的發展和興衰，培訓無疑是企業提高員工素質并增強企業核心競爭力的重要手段。通過持續高效培訓和實踐鍛煉，加快培養造就一支能夠適應國際化經營和市場經濟要求的經營管理人才隊伍，培養一支具有較高知識水平和創新能力的專業技術人才隊伍，培養一支有豐富實踐經驗和一技之長的技能操作隊伍，是企業贏得競爭優勢的迫切需要。
一、企業員工培訓現狀分析
1.企業對員工培訓作用認識不夠，培訓觀念存在誤區。培訓是企業人力資源開發與管理的重要組成部分。搞好企業員工培訓不僅需要具體從事企業員工培訓工作人員的努力，而且更需要企業管理人員特別是企業領導重視。但是，目前一些企業領導未能將培訓工作擺在應有的位置，缺乏與企業改革發展要求相適應的現代培訓觀，主要存在認為培訓是浪費時間和金錢，埋怨培訓只開花，不結果；培訓效果不明顯，潛在的效果對目前來說不合算，為片面節約成本而降低培訓投入；認為經過培訓后的員工素質和技能提高了，人員流出本企業的可能性更大。員工對于培訓也存在偏見，不少員工認為培訓只是企業在擺花架子，搞形式主義而已，對企業發展和自身成長都沒有實際幫助。
2.員工素質不適應新形勢的要求，市場意識、競爭意識、服務意識和創新意識淡薄。目前企業員工的思想觀念還沒有完全轉移到市場經濟的軌道上來，尤其是市場意識、競爭意識、服務意識和創新意識的淡薄，以及小富即安、小成即滿的思想，嚴重影響到企業的健康、快速發展。國有企業與國外大公司相比存在許多差距，表現為產業結構不合理，核心業務不突出；資本結構問題大，資產利潤率低；技術進步力度不夠，質量品種成本差距大，市場占有率低；管理體制和運行機制不適應市場經濟的要求；成本費用高，人工成本不堪重負；核心人才、尖子人才、高技能人才和復合型人才匱乏，總體素質不高的問題。所以，如何盡快教育員工適應新形勢發展的需要，樹立起新的思想觀念，提高員工隊伍的整體素質和參與市場競爭力，適應新形勢發展的要求，是企業員工培訓工作的當務之急，也是員工培訓工作的一大難題。
3.培訓計劃缺乏科學性、合理性。目前企業員工培訓工作管理粗放，沒有實施規范的精細化管理。各企業舉辦的各類培訓，缺乏培訓的系統管理，在需求分析和效果評估方面做的工作比較少，辦班求數量、學用脫節的現象還比較嚴重。在培訓目標設定上，沒有真正從企業需求、工作需求和職工個人需求出發，往往是基于短期考慮的多，對長期預測的少，基于目前工作的多，考慮企業發展的少，基于組織需求的多，考慮個人發展的少。培訓缺乏預見性，對企業人才需求的預測和人才規劃工作不到位；企業員工很難參與設計培訓計劃，員工參與培訓的積極性低。在培訓計劃的落實上，往往是計劃的多，落實的不夠，或是有計劃而無落實，缺少跟蹤監督機制。
4.培訓方法、技術和內容滯后。目前我們企業大多數對員工培訓偏重于“課堂教學”，培訓時往往以培訓講師為中心，缺乏培訓雙方的交流與溝通。員工培訓主要還停留在知識和技能方面的培訓，而在其他方面的培訓做的不夠，如對企業文化的傳承、企業內聚力的加強、員工工作熱情的激發等方面認識不足，導致只注重技能培訓，忽視態度培訓。雖然員工技能得到一定的提高，但缺乏正確的工作態度和優良的職業精神，最終結果是員工離職率居高不下，造成我們企業的培訓投入白白浪費。
5.培訓效果缺乏跟蹤和評估。我們企業的培訓大部分只注重當時培訓的現場狀況，沒有科學的評估體系，培訓完了就算完了，培訓效果如何很難說清楚。如，只對培訓的組織、培訓講師的表現等最表面的東西進行考評，而對于培訓對員工行為的影響，對于公司整體績效的影響沒有參與考評。
二、影響企業員工培訓效果的因素
1.員工培訓需求分析不夠
滿足企業發展的需要是企業培訓的目的，就必須開展有針對性的培訓，因此培訓需求分析在培訓中起著至關重要的作用，但是，此項工作卻往往被忽略，或者分析不全面、不細致。
2.開發員工培訓項目不全面
培訓項目開發與培訓需求脫節一般是由三個方面的原因造成的：一方面，開發人員對于培訓需求了解不全面，在開發培訓項目時根據以往經驗、同行業的培訓情況或社會上流行的培訓內容來確定本企業的培訓項目；另一方面，培訓項目在開發過程中缺少開發人員與受訓人員的充分溝通；第三方面，項目開發人員的能力不具備。
3.落實培訓計劃無保障
開展培訓就要花錢，但是培訓不能給企業帶來直接經濟效益，培訓在企業經營管理中就處于“領導講話時重要，計劃時次要，執行時不要”的尷尬境地，沒有切實的經濟保障與有執行力的實施手段，培訓計劃在企業就是一紙空文。
4.評估培訓效果方式單一
很多企業在評估培訓效果時只用一種方式――筆試，甚至對于車間技術工人的培訓也用試卷來衡量培訓效果。其實，對于操作人員、服務人員、銷售人員、管理人員的某些培訓通過考試的方式來評估效果得不到真實的答案。
三、加強員工培訓工作的措施和建議
培訓工作是一項事關全局、著眼長遠的系統工程。能否將員工培訓工作落到實處，取得扎實效果，很大程度上取決于組織領導是否有力，工作體制是否順暢，工作基礎是否扎實。
1.加強領導，完善員工培訓工作管理體制。
企業要把培訓工作作為一項戰略性、基礎性工作擺上重要日程，切實加強領導，建立培訓工作領導責任制和目標責任制，搞好統籌規劃，及時研究解決工作中存在的問題。建立和完善“統一部署、分級管理”和“培訓主管部門牽頭、業務部門參與、培訓單位實施”的培訓管理體制。培訓主管部門，根據上級有關要求，切實履行好對培訓工作牽頭抓總的職責。各業務主管部門參與確定培訓項目、選拔培訓對象和培訓考核評估工作，并在專業培訓方面發揮主導作用。要成立由企業領導和各業務部門負責人組成的員工培訓工作領導協調小組，定期召開例會，聽取培訓工作匯報，審定員工培訓規劃和年度計劃，并檢查執行情況，統籌協調員工培訓管理部門與其他業務部門的工作，解決遇到的問題，以保證培訓計劃編制、項目實施、考評獎懲等各環節順利運行。為增強培訓的針對性，確保培訓質量，還應成立員工培訓專家指導委員會，請專家對培訓工作進行論證、咨詢和指導。
2.創新培訓內容、方法、提高培訓的效率。
員工培訓培訓的內容、方法，也應該與時俱進。首先，要適應經濟全球化的需要，滿足企業可持續發展對培訓的要求，不斷補充新知識、采用新方法，徹底克服員工培訓培訓內容方法陳舊落后的弊端。還要通過深入細致的調查研究，了解員工學習培訓的需求、針對員工的實際需要和企業發展對員工素質的要求確定培訓內容和方法，撰寫適合員工特點的教學計劃，教學大綱和教材，切忌照抄照搬普通教育的老一套。員工培訓培訓重在培養提高員工的適應能力和工作能力，培訓方法要理論聯系實際，使員工真正感受到學習培訓的樂趣，要采取脫產培訓、在崗培訓、網絡培訓等多種多樣的方式方法，真正有的放矢的搞好員工培訓培訓，全面提高員工隊伍的素質。
3.加強師資隊伍建設，不斷提高實施教能力。
按照結構合理、素質優良、相對穩定和以專職教師為骨干，兼職教師為主體的原則，建立專兼結合的員工培訓教師隊伍。要引入競爭機制，推行教師資格聘任制和持證上崗制度。要精簡管理機構，分流富余的管理人員和教師。專職教師要具有企業管理和生產實踐經驗，掌握員工培訓心理學及現代培訓理念和方法，熟悉成人教育特點和規律，要做到既能講課，又能進行培訓項目開發。選聘一流的經營管理人員、專業技術人員和技能操作人員，擔任員工培訓的兼職教師，組建一支結構合理、相對穩定的兼職教師隊伍。要重視兼職教師教學技能的培訓，不斷提高施教水平。
4.開發具有企業特色培訓課程和教材體系。
員工培訓課程體系是有效開展各類人才培訓的基本支撐和保證。應分類建立經營管理、專業技術和技能人才培訓課程和教材體系。根據人才類別，按管理層次和崗位、核心技術、職業（工種）資格等級標準，開發相應的培訓課程。按照自主開發與外部選用相結合的原則，開發模塊教材、案例教材和活頁教材，以及資料包、多媒體課件等培訓教材，做到形式多樣、深入淺出、便于自學。要建立優秀教材評審和獎勵制度。
5.分類分層，有效開展各類人員培訓。
實施分類分層培訓是為了加強培訓的針對性和有效性。要針對不同類別、不同層次人才培養目標和培訓群體，確定不同的培訓內容和培訓方法，按照緊缺人才加緊培養、重要人才重點培養、優秀人才優先培養的原則，有效地開展各類人員的培訓。
6.加強培訓效果的評估考核，撰寫培訓效果評估報告
建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質。
培訓效果評估形成后要對培訓評估工作進行如實詳細的總結，通過總結，及時發現培訓中存在的問題，分析問題的原因，討論解決的辦法，并提出建設性意見，揚長避短，不斷完善，為培訓工作奠定良好基礎。
四、結束語
培訓工作是一項長久的工作，它并不能通過培訓一下就能體現出培訓內容的價值，只有長久、系統的做好培訓工作，讓企業員工掌握所需的知識并運用到工作中來，最終目的才能為公司創造價值。好的培訓不僅能使企業受益無窮，也能使員工得到成長而終生受益。
參考文獻：
關鍵詞：員工培訓;SMART原則;實施
1 員工培訓的迫切需要
在21世紀的今天,隨著經濟與技術的飛速發展,組織的生存環境正變的越來越復雜,同時組織還經歷著來自全球一體化、信息網絡化等力量的沖擊,而能干的員工也不會永遠能干,隨著時間的推移,員工的技能也會老化,而就現在的組織而言,員工的能力在很大成功度上決定了組織的競爭力、運營狀況。具體來說,技術技能的提升能夠讓員工掌握更為復雜的操作技巧,提升設備利用率、生產率;人際技能的提高能夠提高員工與同事上司等相處的能力,針對實行團隊形式的組織而言,人際技能的提高還能促進員工更有效的表達自己的觀點,同時使其成為一個有效的傾聽者,這對提升員工的滿意度降低離職率是很有幫助的;另外,管理人員或是從事非常規性工作的員工在工作過程中會遇到大量的問題,提升其問題解決能力有益于其工作效率的提高。故無論是管理人員還是生產人員在實際操作中都離不開培訓,而有效的培訓應該遵循一些要點,本文引入SMART這一績效管理上常用的概念來解釋培訓中的要點。
2 SMART原則的具體含義
S在這里具體指代的是systemed系統化的意思,第一,系統化主要指的是員工培訓與組織整體戰略之間的關系,組織的培訓計劃必須依據組織的發展戰略確定,培訓結果必須能為組織的發展服務;第二,系統化還指培訓本身,即組織在實施培訓時應當建立相應的培訓開發系統,以更好地開展培訓活動。M在此指measurable可測量性,即是指培訓結果在實際運用中能夠被測量,這能夠在很大程度上解決培訓“形式化”,或是培訓反應好但實際運用效果差等問題。A指代attractive有吸引力,培訓需與員工的職業生涯規劃結合在一起,參與培訓必須能夠為員工帶來實際利益,這樣才能進一步的激發員工參與培訓的熱情,提高培訓的效果。R指realistic實際性,也就是說培訓是根據員工的具體情況而定的,根據實際的工作需要、任職資格體系以及其績效考評結果等實際情況確定員工的培訓計劃,以利于改善員工績效水平,提高組織整體效益。T指代treasure意為利息相關性,具體而言,針對企業是要將培訓成果轉化為實際效益推動器,針對員工則是,一方面培訓可以作為外在薪酬的一種方式,成為了員工共同發展的原動力;另一方面,在實施培訓員工績效得到改善之后,應該就績效改善狀況對員工實行獎勵,以增強員工培訓、工作的積極性。
3 SMART原則的實施
首先是注意S系統化的問題,在戰略層面上而言,就是要根據組織的發展戰略,找出未來戰略與現有人力資源現狀之間的差距,根據企業的人力資源規劃,有計劃的實行培訓,形成“人才蓄水池”以利于組織未來的發展,培訓在具體實施過程中也必須注意與其他人力資源管理職能相結合,以提高培訓、組織人力資源管理的整體效益;就培訓本身而言就是要建立一套完整的培訓開發系統,其中包括了完整的培訓管理制度,完善的課程、教材體系、師資隊伍、教學設備,以及培訓分析計劃、實施、評估等完備的步驟。
其次是M可測量性的問題,在實際培訓中,必須注意制定一套方案以評估培訓實施的結果,并總結其中的不足。在實際操作中,這個部分經常會被忽視,而這一點卻又是判斷培訓是否有效實施的關鍵點,對改善以后的培訓也是很重要的。具體操作時,首先在開展培訓前就應當制定一套評估標準,據該標準實行培訓設計及評估;就評估而言,應當注意針對培訓的評估并不是培訓完了才進行的,而是應該分階段地貫穿于整個過程,另外應注意培訓評估應當全面,考評范圍應覆蓋四個層面,即反應層面、知識層面、行為層面以及結果層面,相應的評估方法也應有所不同,可采用“面談+測試+績效考核+投資回報率”等組合。
其次是A有吸引力,對員工實施的培訓有效與否很大程度上取決于員工的積極性,要使員工有積極性,就應注意結合員工是實際情況開展培訓活動,具體而言就是要考慮到結合員工的職業生涯發展計劃,不同的員工在不同的職業階段有不同的職業發展需求,培訓者應考慮員工是處于探索階段、立業階段、職業中期還是職業晚期,以確定員工的任務需求以及情感需求;另外可以將員工的職業定位納入考慮范圍,根據需求理論我們可知,在全面的了解了員工的需求以后,我們可以更好的激勵員工參與到培訓中來,讓他們真正體會到培訓的收益對象不僅是組織更是他們自己。
第四是R實際性,針對實際性在培訓工作實施時,主要是要注意以下兩點:(1)培訓與員工職位的任職資格之間的聯系,具體而言即是應對照員工職位的要求及其自身的情況,發現個中差距后,組織提供相應的培訓以縮小差距;(2)培訓與員工績效考核結果之間的關系,員工績效考核結果在很大程度上能夠說明員工存在具體問題,針對問題提供解決方案“對癥下藥”,通過聯系員工的實際情況設計相應的培訓方案,以達到改善員工績效的目的。
最后是T利益相關性,在組織層面,應當注意讓員工了解培訓的依據,增加員工運用新技能的機會,為員工創立良好的工作環境以促進培訓成果的轉化,另外還應當建立良好的信息技術系統支持知識共享和學習成果的保存和積累,實現培訓應給組織帶來的效益;在員工層面就是要注意將培訓后績效的提升與員工薪酬等實際利益聯系起來,根據期望理論我們知道,激勵員工最重要的就是“個人績效——組織獎勵——個人目標”之間的關系,結合員工的期望,即個人目標對員工培訓后績效的提高予以獎勵,必然會提高培訓的效率,另外對有培訓意愿的員工考核實際情況與其培訓期望提供相應的培訓也是組織獎勵員工同時提升企業績效的又一途徑。
參考文獻
20xx公司新員工培訓計劃
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
二、 新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發展前景，公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等;公司有關政策與福利，公司有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
xxx公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《xxx公司規章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓)，公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
八、 培訓反饋與考核
1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、 訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓結果經公司相關人員抽查后，統一發放培訓結業證書，對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次
新員工培訓計劃重要性
新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
一、 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況，即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。
二 新員工培訓的內容
1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業，加深認識并激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業發展方向。
三 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
當前各行業對員工的技能要求越來越高，因此提升企業員工的技能，加強員工技能培訓，成了企業員工管理工作的重要內容，也是市場經濟發展的必然要求，同時也是解決當前我國產業“轉型升級”的必要措施。開展企業員工技能培訓，使其掌握一定的勞動技能，提升其職業素質，對于企業生存與發展，促進社會就業，推動經濟升級，均具有積極意義。
一、當前企業員工技能培訓面臨的問題
從制造業到服務業，近幾年不少企業都在積極開展員工職業技能培訓，但由于各企業、各行業的實際情況差異較大，使得員工技能培訓工作中也面臨著一些問題，主要包括：
（一）培訓項目及資金缺乏統籌規劃
為了落實企業員工培訓責任，國務院要求勞動保障、工業、教育、科技、建設、財政、扶貧等部門要按照各自職能，為企業提供相應的服務，推動企業員工技能培訓工作。從理論上來講，部門分工協作的制度設計是符合實際的，但這一制度在實際執行中存在著一些缺陷，導致政出多門和多頭管理等問題。由于部門利益平衡的原因，現實中不少地方的企業員工的培訓項目及資金由勞動部門負責，以購買當地社會為前提條件，開展企業員工的培訓，具體項目及資金由當地政府承擔。事實上企業員工很多是外來務工者，且員工流動性較強，具有本地社保的員工所占比例往往并不多，這就使得不少企業員工享受不到培訓服務。因此，對于企業員工來說，政府技能培訓僅僅是其內容之一，無法完全取代企業自身的員工技能培訓。但很多企業由于自身能力與人才限制，使得技能培訓往往缺乏人才師資與科學規劃，而近幾年的經濟下行趨勢也影響了企業對于員工培訓的資金投入。
（二）員工技能培訓制度設計不完善
在這技能培訓的實施過程中，有些勞動部門往往將培訓費往下一撥了事，缺乏跟蹤檢查培訓效果和考核培訓成效的工作，更有的單位、機構和個人，借助技能培訓套取專項資金。
1.培訓制度不夠公開
由于培訓信息公開性不夠，個別主管部門在下撥培訓資金的過程中，往往給予關系企業，而真正有需求的企業卻往往得不到資金，或要求關系企業做假賬而返回部分培訓資金，為本部門謀取私利，或明目張膽地要求關系企業返回一定數額培訓資金供本部門消費或私分。
2、培訓體系不夠科學
由于利益關系復雜，一些培訓機構和個人鉆政策的空子，整個培訓體系的設計并非以社會需求、企業發展與職業前景為基礎，使得培訓體系更多的傾向于獲取員工培訓資金，挪用資金，搞假培訓，編造虛假名冊，騙取國家的補助金。甚至有些企業與培訓機構串通，找一些員工簽個名，發放少量現金，再將政府下拔的培訓資金占為己有。這雖為個別現象，但卻不僅違法侵占了技能培訓資金，嚴重阻礙了員工技能培訓工作的進行。
（三）技能培訓質量缺乏有效保障
培訓質量的好壞決定了企業員工素質的高低和就業創業的成效。從總體上來評估，當前我國員工技能培訓的質量并不高，不能完全適應市場經濟轉型與發展的需要，表現為：
首先，承擔培訓課程的機構往往理論培訓多，實踐環節少，受訓員工的技能動手能力差，就業難，創業更難。
其次，有些培訓機構不管從師資，還是場地設備等，均不具備或不完全具備培訓資質，企業與政府投入了資金，但受訓員工卻未得到有效的培訓，由于實用性缺乏使得員工對技能培訓失去興趣。
再次，有些機構在技能培訓中，知識過于單向性，對法律法規、職業素養、心理健康等與員工切身利益密切的較少，從而使員工雖可為企業工作，但就個人綜合素質而言，仍難以融入市場經濟社會，更難在城市持續生存與發展。
二、加強企業員工技能培訓的建議
（一）強化員工培訓規劃，建立城鄉統籌的企業員工培訓運行機制
企業員工培訓工作需要有相應的組織系統和組織內各系統之間的相互聯系、相互制約和相互配合，即培訓規劃的科學實施。工業部門、教育部門、勞動部門都有相應的培訓機構，應整合這些機構的培訓資源，發揮其綜合作用，既可以令企業員工受益，又可擴大培訓規模和提高效率。為充分利用城鄉培訓資源，中央政府應從全國一盤棋的角度統籌考慮，將企業員工培訓作為政府的工作職能，納入社會公共產品之中，強化各地員工培訓規劃，以法規的形式員工來源地政府的職前培訓責任和員工使用地政府的職中培訓責任，并將企業員工培訓質量及培訓數量列入政府年度考核目標，充分調動多部門配合的積極性。通過全局規劃，協同各地逐步形成“先培訓，后就業；又培訓，再提升”的員工技能培訓機制。
（二）完善培訓制度設計，實現技能培訓的有效銜接
對于一個發展中國家來說，未來市場經濟的發展，必然需要大量高技能的員工，因此推進企業員工技能培訓，就必須不斷完善培訓制度的設計。對于員工來源地與員工使用地就設計兩套有機聯系的培訓制度，并委托或授權有資質的技能培訓機構，通過為接受培訓的員工建立詳細技能培訓檔案，實現不同地方員工培訓的信息銜接，從而實現不同地方的勞動部門與培訓機構之間的職責分工，增強培訓體系的科學性。在此基礎上，通過個人技能培訓信息的聯網銜接，進一步提高培訓制度的公開化，那樣既能減少兩地培訓內容的交叉和重復，又能降低培訓資源浪費，提高培訓針對性和效率。
此外，針對員工技能培訓的資金運用，應進行一定程度上審計，使培訓經費用能真正用于伸直地方經濟發展的培訓工作中，從而促進技能培訓的協調發展、有效實施，使之成為驅動經濟發展的推力。
（三）創新員工技能培訓質保體系，構建有效的技能培訓機制
各級政府與各企業在實施員工技能培訓工作中，應探索培訓質量保障體系的完善，通過創新構建有效的技能培訓課程。
首先，對于員工技能培訓的專用資金，應充分利用在員工培訓的過程中，杜絕被企業或主管部門挪用，完善技能培訓資金的審查。
其次，隨著我國制造業勞動力的減少，下一步員工培訓應更多的鼓勵面向農村勞動力的技能培訓，我國大量的企業要從農村地區獲取勞動力，將農村勞動力加以培訓轉為工業、服務業的員工隊伍，將是未來市場經濟發展必不可少的措施。
再次，在技能培訓的項目安排、資金投入時更多的重視員工自身對職業的意向選擇，將受訓員工引向其感興趣的項目，將會對社會經濟的發展起到更為積極的作用，對企業用工也能起到積極的指引作用。
最后，企業要加大員工技能培訓的實施力度，企業是員工技能培訓的最大受益者，應端正員工技能培訓理念、承擔相應責任。因此，在員工培訓中應安排適當的資金，創造一定的有利因素，推動員工技能培訓的順利進行。