時間:2022-09-23 12:31:43
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一、實施電子商務工程的意義和作用
電子商務是隨著電子信息和網絡技術的發展而產生的一種新型網上交易方式,是利用網絡技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱“非典”)的新形勢下,大力推進電子商務,積極開展網上交易和網絡營銷,是減少“非典”對人流、物流、信息流影響,擴大企業與客戶交流聯系,促進業務洽談和產品銷售的有效途徑,是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近
400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口,實行網上洽談和交易,對搞好工業和商貿流通經濟運行,更具有現實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識,切實加強領導,按照縣里統一部署,采取有力措施,確保這項工作的順利開展。
二、發展電子商務的主要任務目標
我縣自20__年開展企業“上網工程”以來,30
余戶工商企業在互聯網上開設了網頁,部分大型企業開展了網上交易并積累了一定的經驗,網絡服務設施日趨完善。但總體看,電子商務在我縣尚未正式起步,網上交易應用水平還比較低。
(一)繼續推進企業“上網工程”。爭取20__年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁,30
以上的企業設立自己的網站。
(二)根據企業規模和產品特點,分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網和采集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系,運用網絡開展信息傳遞、業務洽談和購銷交易活動,降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團,要總結經驗,充實設備和技術人員,大力探索開展
BtoB(企業與企業)BtoC(企業與消費者)電子交易活動和網絡營銷活動,構筑企業網上交易平臺。
(三)進一步加強網絡建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范,提高運行質量,為開展電子商務提供良好的技術和服務平臺。
三、加快電子商務發展的主要措施
(一)搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式,引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服“非典”影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義,動員企業解放思想,轉變觀念,加大投入,積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網絡運營單位近期要采取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳,介紹先進企業的經驗做法,在全社會形成有利于電子商務發展的輿論氛圍。
(二)實行典型帶動。為發揮先進企業的示范帶頭作用,推動電子商務在更多企業、更高層面上開展,縣里確定選擇10
戶企業作為全縣電子商務示范企業,在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇,引導電子商務健康發展。
(三)加強業務培訓。開展電子商務,人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑,幫助企業選擇電子商務人才,開展各種業務技能培訓。各網絡運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢,主動向企業傳授電子商務知識,幫助企業解決硬件設施和技術軟件方面存在的困難,指導企業通過網絡與采集信息、進行商務談判和交易結算,為企業開展電子商務提供技術和智力支持。
(四)完善配套體系建設。各網絡運營單位要繼續加大網絡建設的投入,擴大網絡對終端用戶的覆蓋面,提高上網速度和網絡服務水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網絡資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網絡運營單位,努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平臺。服務平臺要建立金鄉企業信息導航系統,建立與國內外大型知名網站的鏈接,方便企業查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務,在1周內辦理完所有手續。
2、網絡運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁基本信息的,免收網頁制作費;對新上網企業一次性接入費用給予
20的優惠;對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠;對租用服務器業務給予50
的優惠;對設立網站的,在網絡使用費、其他增值業務服務費、網絡建設服務等方面給予特別優惠,具體比例由使用企業與網絡運營單位商定,以調動企業開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告,要在已有優惠的基礎上,再增加一定比例的優惠。
4、企業為開展電子商務而購置設備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優先給予支持。
四、電子商務網站內容
1、金鄉概況。
2、政策法規,主要是電子商務有關政策。
3、企業名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業,相關農業
機械制造、藥品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。
4、產品展示。
5、供求信息。
6、行業資訊。
7、企業投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網絡導航(其他電子商務站點)。
10、商務培訓(電子商務相關知識)。
11、電子銀行。
12、網上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
15、專利轉讓(大蒜相關專利)。
16、大蒜科研。
17、數字證書。
五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導
以十和十八屆三中、四中全會精神為指導,圍繞區域功能定位和經濟轉型戰略,加快提高電子商務核心競爭力,壯大產業規模、健全支撐體系、深化重點領域應用,充分發揮電子商務對加快轉變經濟發展方式、調整優化產業結構、保障和改善民生等方面的促進作用。
今后三年內,努力實現全市工業品、農產品、手工藝品、鄉村旅游等60個特色產品網上銷售。培養農村電子商務創業人員1萬人,農村電子商務年銷售額超3億元,農民收入明顯增加;打造__*本土知名電商平臺10家,創建電子商務產業園、創業園、孵化園3個;建設200個村級電商服務點;培育10家年交易(銷售)額億元以上、20家5000萬元以上的電子商務企業。全市電子商務交易額2015年達100億元,到2018年交易額達300億元。
1.創建國家電子商務示范城市。完善我市電子商務政策環境,健全電子商務支撐體系,建設電子商務基礎設施和交易保障設施,培育電子商務服務,深化電子商務應用,爭創國家電子商務示范城市。(牽頭單位:市發改委,配合單位:市政府各部門、單位)
2建設國家級、省級電子商務示范園區和基地。優化示范園區、基地電子商務發展軟環境,集聚各類電子商務企業入駐,推進園區、基地電子商務公共平臺建設,引進各類電子商務支撐服務機構,努力建設國家級、省級電子商務示范園區和基地。(牽頭部門:市商務局,配合單位:市政府各部門、單位)
3.搭建技術支撐和人才培養公共服務平臺。依托大專院校、電子商務技術服務企業,為電子商務企業提供平臺開發、信息處理、數據托管和軟件設計與運營等服務;積極引進電子商務高端人才,優化創業和就業環境,加大電子商務專業知識和經營管理的培訓力度,為電商發展提供人才支撐。(牽頭責任單位: 市商務局,市人社局,配合單位:市教育局、市科技局)
4.強化人才培育支持,建設人才培養高地。力爭通過三年努力,開展電子商務基礎知識和應用普及培訓1萬人次,電子商務專業人才培訓1000人次,到2017年底全面完成三年總目標。分年度目標為:2015年完成電子商務基礎知識和應用普及培訓2000人次,完成電子商務專業人才培訓200人;2016年完成電子商務基礎知識和應用普及培訓3000人次,完成電子商務專業人才培訓300人; 2017年完成電子商務基礎知識和應用普及培訓5000人次,完成電子商務專業人才培訓500人。(牽頭責任單位: 市委組織部、市委黨校、市商務局、市郵政分公司,配合單位:市政府各部門、單位)
5.提升快遞倉儲物流配送能力。以同城快遞為重點,加快物流倉儲集中化建設,整合現有工業、商業、倉儲和運輸等物流信息資源,建設郵政快遞物流園。培育30家管理規范、信譽良好、服務到位、運作高效的快遞物流企業,推動第三方物流與電子商務平臺合作,引進一批龍頭快遞物流企業到我市設立分撥、轉運中心或分支機構,逐步形成與電子商務發展相適應的現代物流配送體系。保障快遞車輛在城區便捷通行停靠和快件在居住區、商業區、校區、機關企事業單位辦公區的投遞,建設快遞便民服務站、智能投遞箱。( 牽頭責任單位:市郵政局分公司,配合單位:市商務局、市交通運輸局)
6.推動各產業園健康快速發展。我市現有電商生態產業園、“淘寶·特色中國”地方館(創業園)、美納途箱包電商產業園三個園區,要積極關注各產業園發展狀況,解決發展瓶頸,引導產業園健康快速發展,使各產業園真正成為全市電商企業發展平臺和載體。(牽頭責任單位:市商務局,配合單位:市政府各部門、單位)
7.扶持電子商務龍頭企業。根據《__*市人民政府印發關于加快發展電子商務產業扶持辦法(試行)的通知》,重點扶持三元科貿、江西龍虎山電子商務科技有限公司、美納途箱包、凱安銅業、大眾民生、金土地等市龍頭企業發展,優先將各種政策和資源向重點區域集聚,加快培育具有良好發展潛力和廣闊市場前景的企業向規模化發展,以點帶面,帶動全市電子商務產業發展。(牽頭責任單位:市商務局,相關責任單位:市發改委、市財政局)
8.建成完善融資服務體系。充分發揮金融創新優勢,針對大宗商品在線交易活躍以及行業供應鏈運行資金量龐大的特點,積極推進金融機構與電商企業融資服務對接。支持和鼓勵金融機構創新發展現貨質押(倉單融資)、供應鏈融資、訂單融資、商業保險等金融服務。(牽頭責任單位:市政府金融辦、人行__*支行,配合單位:各商業銀行)
9.大力發展農村電子商務。鼓勵和支持涉農企業開展在線交易,進一步擴大農產品電子商務交易規模,完善
農業電子商務流通體系。推進我市特色農產品網上產銷對接和農超對接,實現“雙向流動”,支持雷溪生態農業示范基地、白鶴湖農業示范基地、塔橋園藝場等發展農產品電子商務。推動農產品生產和批發企業與電子商務企業對接,探索建立“線上電子商務+線下電商配送”的新型服務模式。(牽頭責任單位:市供銷社,配合單位:市農辦、市農業局、市林業局、市郵政分公司、市商務局、市發改委)10.完善電商交易監管體系。成立網絡市場監管機構,全面加大網絡市場監管工作力度。加快建立我市網絡經營主體數據庫和網絡商品交易監管服務平臺,對在我市注冊的電子商務企業進行分類監管。(牽頭責任單位:市工商局,配合單位:市商務局、市發改委、市統計局)
11.加大招商引資力度,創造優良招商環境。利用產業、政策優勢吸引電商企業來我市合作或落戶我市,對銅產業、節能照明、食品、農產品、文化產品等行業企業進行重點包裝,采取舉辦展覽會、交流會、網商大會、招商推介會等形式進行推介,集中力量引進國內外知名電商企業,特別是總部型電子商務企業入駐我市。(牽頭單位:市招商局,配合單位:市發改委、市商務局、市財政局、市政府金融辦、市地稅局、市工商局)
12.鼓勵企業積極申報國家和省級電子商務應用示范企業。建立優勢電子商務企業儲備庫,篩選一批電子商務發展優勢企業進行扶持,推動優勢企業增資擴建。推廣電子商務龍頭企業成熟運作模式和優秀解決方案。(牽頭單位:市商務局、市發改委,配合單位:市財政局、市金融辦)
13.建立“互聯網+農村”試點鄉鎮,促進農村電商發展。在羅河鎮、金屯鎮、雷溪鎮、__*鎮重點“開展互聯網+農村”試點工作,對各試點鄉鎮采取點對點幫扶,人社局掛點金屯鎮,工信委(商務局)掛點雷溪鎮,財政局掛點羅河鎮,供銷社掛點__*鎮,確保各試點鄉鎮農村電商工作有成效、出實績。
1.加強組織領導。為進一步促進我市電子商務產業發展,成立市長任組長,分管副市長任副組長、各相關單位主要領導為成員的__*市電子商務產業推動工作領導小組,統籌負責全市加快電子商務發展的組織、推動和落實工作,設立電子商務工作辦公室(沿河路市委組織部電教大樓)。
2.強化政策扶持引導。全面落實國家、省、市關于鼓勵發展電子商務的政策規定,嚴格兌現加快發展電子商務產業扶持辦法,尤其要用好電商產業扶持資金,進一步發揮電子商務在創新企業生產經營模式,激發市場活力,優化資源配置,推動產業結構調整,培育新的經濟增長點中的作用。
一、目標任務
(一)總體目標:結合XX三農資源優勢,構建XX鄉較為完善的電子商務發展環境,打造XX農村最具特色的農村電商發展模式。
(二)具體目標:
1.實現全鄉消費電子化支付;
2.建設XX鄉電子商務創業一條街;
3.在XX鄉所有行政村建立農村電子商務服務點,鄉級建立電子商務服務站;
4.用2-3年時間建立1-3個企業,促進當地電商發展;
5.爭取用3年時間形成一個特色的淘寶村。
二、實施安排
(一)前期調研:
1.基礎條件調研:20xx年5月5日前完成對XX鄉發展農村電商的各項數據摸到調查,主要包括全鄉交通狀況、18-40歲的在家從業人員、全鄉從事電商人數、各村電腦擁有情況、上網電腦花名冊、在外務工人員花名冊。
2.資源情況調查:20xx年5月15日前完成各村特色資源擁有情況、種養情況、手工藝情況、旅游資源情況、新農村建設點、風味小吃等調查。
(二)實施準備:
1、電子商務試點全鄉干部動員。20xx年5月20日前完成。
2.鄉級電商務站及村級電商服務點選點。20xx年5月25日前完成。
3.宣傳發動。鄉政府所在地及每個行政村要有五條以上的橫幅標語,五條以上的墻面標語,確保每個自然村有一條以上墻面標語,讓電商家喻戶曉,釀造良好的電商發展氣氛。20xx年5月30日前完成。
(三)工作實施:
1.消費電子化支付。
20xx年6月1日前對XX街上主要大超市、餐飲、家電賣場等商家進行全鄉電商試點宣傳,并就啟用電子化支付的好處與前景開展溝通交流工作。
6月20日前完成XX街上主要商家支付寶、微信支付、網銀支付開通工作,并培訓商家,基本實現全鄉主要商家交易實現無紙幣交易。
2.電子商務創業一條街建設。
20xx年4月底前對確定場所商家、個人進行宣傳;5月底前對所選場所進行裝修、基礎設施鋪建,6月中旬前幫助開設淘寶店鋪,并組織人員培訓;6月底前以鄉政府名義,開成XX鄉全民電子商務創業公開信,鼓勵全鄉市民電商創業。
3.鄉級電商服務站建設。
定人、定點、定裝修、設備采購、快遞物流合作確定,20xx年7月中旬前全面完成鄉級電商服務站建設。
4.村級電子商務服務點建設。
20xx年5月上旬啟動村級服務點選點定人工作;5月底計劃服務點人員培訓;20xx年6月上旬完成所選點裝修、設備安裝,20xx年6月中旬各服務點投入使用,能夠實現代購、代銷、車機票購買、話費充值、快遞收發等生活服務功能。
5.發展1-3家企業。
20xx年12月底前,結合本地電子商務發展情況,爭取引導發展1-3個企業,做大做強本地農產品電商、促進本地電子商務快速發展。
6.努力打造一個淘寶村。
通過政策激勵、人員引導,讓更多XX青年投身電子商務,爭取用三年時間打造出一個有特色、有亮點的淘寶村,讓XX鄉市民想問題辦事情能主動應用電子商務。
三、組織管理
(一)成立鄉級電子商務領導小組。為有效整合全鄉資源,形成工作合力,實現電子商務更好更快發展,鄉級成立一個電子商務領導小組,由一名主要領導任組長,一名副科級領導任常務副組長,明確工作職責,預算一定的經費,大力推進電子商務發展。
(二)形成鄉級電子商務發展考核管理機制。將發展電子商務作為全鄉特色工作打造,將各村電子商務從業人員、上網電腦數、網店數、網絡交易額、電商企業多少、電商種養服務家庭多少、商家應用電子支付情況作為各村干部、鄉干部工作考核內容;并適時開展電商能手、電商創業、電商先進企業、電商示范村評選等活動。
(三)開展電子商務招商引智工作。
關鍵詞:中職;電子商務;實訓課;校企合作
電子商務是一門實踐性很強的應用學科,實訓教學在電子商務教學中占據重要地位。通過實訓教學,可以使學生深入掌握電子商務經營規律和工作原理,加強電子商務技能,系統了解行業運營方式,建立完整知識體系,培養學生的各種綜合能力,以達到做中學的目的。
1.中職電子商務實訓課程教學現狀
1.1電子商務專業發展現狀
互聯網迅猛發展,電子商務成為大中小型企業的核心訴求之一。隨著企業對電子商務和網絡營銷業務的認知的不斷深入,社會對電子商務從業人員的需求量也會越來越大。目前企業對電子商務人才的要求是既掌握一般網絡技術應用,又具有商務策劃、營運推廣、客服和物流技能的綜合型商務人才,并且要求具有較強的實際操作能力。
1.2電子商務實訓課程設置情況
目前,對于中職學校來說,電子商務課程體系的設置還不夠完善,尤其是實訓課程的設置,沒有統一的教學大綱,實訓設施跟不上,實訓目的性不明確,教學隨意性很大。很多學校都開設了電子商務實訓課程,但其教學內容和教學深度卻有著很大出入,訓練內容與企業的電子商務平臺操作對接較差。由于企業電子商務模式千差萬別,而實訓課教師難以進入企業、熟悉企業較難,這使得實訓課程設置難以準確定位。
2.中職電子商務實訓解決方案及其優缺點
2.1基于電子商務實訓軟件的實訓解決方案
目前中職學校的電子商務實訓大多依賴各種模擬軟件,常見的有天行健君電、中鴻網絡電子商務模擬平臺、德意電子商務模擬軟件等。
2.1.1電子商務模擬平臺是系統、全面的教學手段
利用電子商務模擬平臺進行實訓課的教學,可以使學生最直觀地了解電子商務業務流程,掌握電子商務中各種對象的職責和分工。電子商務模擬平臺通常都包含B2B、B2C、C2C、網上支付、物流、網絡營銷等模塊,學生可以在模擬平臺中體驗到各種角色、學習到各種電子商務模式知識。
2.1.2電子商務模擬平臺的主要問題
模擬平臺運行的模式化,使得學生在操作中只能了解流程,缺乏應用技巧,根本沒有引起學生的思考。另外,電子商務模擬平臺流程簡單化,很難做到及時的更新升級,使得學生學習到的技能都是零散的、滯后的,無法達到企業對電子商務人才的復合型和前沿性要求。2.2基于電子商務平臺的實訓解決方案為了更加貼近電子商務交易的真實狀態,很多教師在實訓中選擇了淘寶網等電子商務網站和交易社區,這一優勢是非常明顯的。
2.2.1電子商務平臺實現了教學的前沿性和操作性
利用真實電子商務平臺教學,使學生能學到實用技能,實現和就業崗位無縫對接。這種實訓方式,可以讓學生把各種知識綜合運用起來,真正做到融會貫通、理實一體,而實訓課上的成果可在畢業后直接成為學生的創業資本。義烏工商學院的“淘寶班”就是一個實訓教學的成功樣本。
2.2.2電子商務平臺使教學面臨的主要問題
義烏工商學院的成功也存在隱憂:電子商務就等于淘寶嗎?電子商務的模式非常廣泛:B2B、B2C、C2C、網絡營銷、客戶服務……單單利用一個或幾個平臺勢必無法達到提高學生綜合能力的目的。另外,中職學生的年齡多在15-18歲之間,由于學生身份的限制,企業相關的電子商務業務大多無法介入,這使得利用電子商務平臺的實訓方式局限于單一的商業模式,不利于學生的多元發展。
2.3基于自主開發軟件系統的實訓解決方案
鑒于以上兩種實訓方式,許多學校選擇自主開發電子商務實訓軟件系統。根據專業設置要求,開發實訓平臺,既能滿足實訓課系統系的要求,又可根據教學實際和行業發展動態實時更新,滿足前沿性要求。根據課程設置,可開發多個模塊,進行模塊化教學,便于教學和考核。但這種實訓方式對學校人力資源和技術水平要求較高,須有專人對系統進行更新和維護,這對中職學校來說難度較大。
3.關于電子商務實訓體系建設的改進意見
3.1進一步加強校企合作
中職教育必須為地方產業服務,電子商務教學不可能面面俱到,因此實訓體系必須依托當地企業需求。因此,電子商務實訓課程體系的建設,可借助企業的技術支持,在學校建立仿真實訓室,甚至可以建立企業駐校工作室,把企業真實工作情境搬到學校中來。對于銀行業務、稅務等這類無法通過真實平臺實訓的項目,選擇有相關業務經歷的企業提供的教學軟件,盡量安裝在internet環境下。
3.2優化實訓教師隊伍
實訓課程需要與企業接軌,這就對實訓教師提出了相當高的要求。學校應加強對現有師資的培養,通過校企合作,增加教師下企業的機會,提高教師“雙師素質”。另一方面,要充分利用企業里是師資力量,把企業中的培訓引入校園,請企業中經驗豐富的技師擔任客座教師,針對實操課程對學生進行指導,既能快速提高學生技能水平,又能把企業中的文化和氛圍帶入校園中來,同時也能加強企業員工和教師之間的交流,提升教師的實操水平,加深師生對企業的認識和了解。3.3調整學生實訓心態通過各種企業參觀、企業培訓、招聘會等活動,樹立正確的職業觀念,培養學生的職業意識。在實訓課中,融入真實的職業情境,利用企業是真實任務和模擬題目,強調實訓過程的嚴肅性、連貫性和真實性,加強實訓的考核,激勵學生認真完成實訓任務。在實訓過程中,要積極引導學生發揮創造性和主動性,利用多種方式完成任務。對于學生的創造性意見給予評價,對于好的想法及時肯定。同時,通過以賽代訓,舉辦各類經濟活動,培養學生良好的職業習慣和學習心態,養成良好的職業素質。
4結論
[關鍵詞]企業電子商務;網絡安全體系;防火墻
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.073
1 概 述
隨著IT技術的飛速發展,企業對網絡越來越依賴,企業的運營方式、組織形式、商品交易的支付手段等正快速走向數字化。當企業的商業化應用與互聯網結合就形成了如今的電子商務形式。由于企業進行商品交易的活動是在互聯網上運行的,其業務的平臺或基礎是建立在互聯網上的網站,商業活動產生的數據需要通過互聯網進行傳輸,企業電子商務網站為客戶提供的商務服務、企業形象展示、品牌推介、產品交易、數據庫內容及客戶賬號信息等數據均需要在相應網站上進行存儲,網站運行在完全開放的網絡上必然會出現安全問題,如病毒入侵、黑客攻擊等,因此網絡安全問題也成了企業商務活動十分關注的問題。
2 企業電子商務網站網絡安全風險
2.1 黑客攻擊
目前黑客對企業電子商務網站的攻擊方式主要有拒絕服務攻擊、網站后門攻擊、惡意腳本攻擊、跨站腳本攻擊、網頁篡改、信息炸彈、密碼破解等。這些攻擊的主要目的是獲取網站服務器的控制權,竊取系統中的數據和密碼,竊取用戶資金,破壞企業電子商務網站系統。
2.2 病毒入侵
目前全球已知病毒已近2億種,新病毒或病毒變體每天都在發現,病毒造成的危害越來越大,病毒入侵造成的破壞已成為企業電子商務活動的重大威脅,目前主要的病毒危害有“木馬病毒”、“網頁病毒”、“蠕蟲病毒”等。
2.3 系統或軟件漏洞
當系統或軟件存在邏輯設計上的錯誤或設計者對安全的忽略時,系統或軟件就會存在安全漏洞。在企業電子商務網站上系統或軟件漏洞因各種原因是可能存在的,這對企業電子商務活動將造成非常大的危害,可能被不法分子惡意攻擊,他們可能輕易進入網站服務器系統,隨意修改和竊取用戶信息。
2.4 缺乏IT管理
企業對其電子商務網站或系統缺乏嚴格的管理,導致遭受攻擊和破壞。
3 企業電子商務網站網絡安全需求
3.1 網絡互聯和通信安全需求
提供靈活且高效的網絡通訊及信息服務的同時,抵御和發現網絡攻擊,并且提供跟蹤攻擊的手段。
3.2 服務器系統安全需求
對網絡和主機設備實行主動的漏洞檢測和安全評估,及時發現操作系統和數據庫系統中存在的安全漏洞;對關鍵的服務器操作系統進行安全加固,通過嚴格的用戶認證、訪問控制和審計,防止黑客利用系統安全管理功能的不足進行非法訪問,同時避免內部用戶的濫用。
3.3 應用系統安全需求
建立好CA認證系統,加強對關鍵應用系統的用戶認證和管理;建立企業級網絡防病毒措施,對病毒傳播的所有可能的入口進行嚴格控制,尤其防范病毒通過互聯網連接侵入內部網絡。
3.4 業務系統的安全需求
訪問控調、數據安全、入侵檢測、來自網絡內部其他系統的破壞。
3.5 安全管理需求
校園網絡需要建立完善的安全管理制度,加強對工作人員的安全知識和安全操作培訓。
4 企業電子商務網站網絡安全體系總體結構設計
4.1 VPN網絡子系統
VPN網絡是在電信公司提供的城域網上實現的。企業電子商務網站網絡采用獨立的VLAN。為了保障各用戶點不同的業務,可采用VLAN、MAC地址綁定、ACL訪問控制列表來實現安全控制。采用IPSEC組建VPN虛擬專用網,IPSecVPN技術建立從網點路由器到中心路由器的VPN隧道,該VPN隧道里主要傳輸的是企業電子商務網站中心主業務系統的數據。VPN網絡子系統實現各用戶點到中心多業務數據的安全可靠傳輸。
4.2 安全檢測子系統
在網絡的WWW服務器、Email服務器等各種服務器中使用網絡安全檢測子系統,實時跟蹤、監視網絡,截獲互聯網上傳輸的內容,并將其還原成完整的WWW、Email、FTP、Telnet應用的內容,建立保存相應記錄的數據庫。及時發現在網絡上傳輸的非法內容,及時向上級安全網絡中心報告,采取措施。利用專門的日志分析工具對保存在數據庫中的訪問日志進行統計并繪制統計圖,可以對訪問地址和流量進行分析,對于明顯的攻擊便可一目了然。
4.3 防火墻子系統
防火墻是一種網絡隔離控制技術,在企業電子商務網站網絡上安裝防火墻可將內部網絡與外部網絡進行隔離,同時對傳輸信息進行過濾。防火墻可按照網絡管理者設定的過濾規則允許或限制內外網之間、計算機與網絡之間的數據傳輸,只有經授權的通信才能通過防火墻。
防火墻是企業電子商務網站整個安全系統的基礎和基本防護措施,通過防火墻的部署,解決全網的安全基礎問題。核心防火墻采用雙機設備方式工作。
4.4 入侵檢測子系統
入侵監測子系統解決各個安全區域的“安全守衛”工作。在企業電子商務網站網絡中采用入侵檢測技術,最好采用混合入侵檢測,從基于網絡的入侵檢測和基于主機的入侵檢測兩方面著手。
4.5 網絡防毒子系統
采用多層次的立體防護體系,對客戶端計算機、服務器、網關等均安裝相對應的防病毒系統。在網站中心部署一臺防病毒服務器,設置集中控制系統。實現全網各個不同安全區域防病毒,做到統一升級,集中監控查殺病毒以及客戶端PC機器的安全控制。采用“集中管控、層層防護、防殺結合”的策略。
4.6 漏洞掃描子系統
解決網絡安全問題,首先要清楚網絡中存在什么安全隱患。漏洞掃描技術可自動掃描遠端或本地主機的安全薄弱點,并將掃描得到的信息以統計方式輸出,為網絡管理員提供分析和參考。漏洞掃描還可以確認各種配置的正確性,避免網站遭受不必要的攻擊。
4.7 WSUS子系統
在內網配置一臺WSUS服務器,用來做內網的升級服務器和控制臺。在獨立的外網的WSUS服務器升級后,導出升級數據,將數據文件通過存儲介質導入內網的WSUS服務器上完成服務器的升級。
4.8 監聽維護子系統
對網絡內部的侵襲,可采用為網絡內部的各個子網做一個具有一定功能的審計文件,為管理人員分析內部網絡的運作狀態提供依據。
4.9 管理制度子系統
為保證各項安全措施的實施并真正發揮作用,針對每個安全層次,分別制訂相應的可實施的規章制度。
4.10 備份恢復子系統
建立網絡系統良好的備份和恢復機制,可在設備出現故障或是網絡遭受攻擊時,能盡快地恢復數據和系統服務。數據容災系統使用兩個存儲器,一個放置在本地,另一個放置在異地,在兩個存儲器之間建立復制關系。異地存儲器實時復制本地存儲器的關鍵數據。
4.11 數據加密技術
對內外網之間交互的信息采用加密技術。
5 結 論
通過整體構建、分層設計的方法,實現了企業電子商務網站網絡安全體系的設計。通過種種安全技術手段,為網絡提供了一個完整的網絡安全防御體系的解決方案;與此同時,還應加強網絡的管理,建立有效、健全的管理體系,最終達到保護網絡信息系統安全性的目的。
參考文獻:
關鍵詞關鍵詞:電子商務;考試系統;結構化設計
中圖分類號:TP319 文獻標識碼:A 文章編號文章編號:16727800(2013)008008802
作者簡介作者簡介:李素霞(1979-),女,碩士,濰坊科技學院講師,研究方向為計算機應用。
0 引言
“十一五”期間,我國電子商務的發展態勢良好,2010年交易規模達到8.1萬億元,電子商務發展的內生動力和創新能力日益增強,正在進入密集創新和快速擴張的新階段。隨著電子商務的不斷普及和深化,各大高等院校相繼開設了電子商務課程,本文對電子商務課程考試系統的設計與開發進行了論述。
1 電子商務概論課程特點
(1)內容的綜合性。電子商務課程的內容涉及到經濟、管理、計算機、網絡、物流、通信技術、在線支付、數據安全等相關內容,而且電子商務課程的內容獨立性強,知識點關聯性小。學生在學習過程中要接觸大量新概念,要么覺得電子商務過于抽象, 太難把握,要么覺得電子商務沒有什么實踐意義,是一門無關緊要的課程。
(2)電子商務課程的前瞻性強。隨著計算機技術特別是信息技術的發展,電子商務發展快速。電子商務發展的快速性,使得電子商務課程理論研究的內容必須隨之發生相應的變化。比如說在2010年、2011年還在研究討論手機網絡、手機支付等問題,到了2012年,移動商務已經成為大家普遍認同的一種商務模式。而電子商務教材的內容總是滯后于電子商務行業的發展,需要教師實時搜集最新的行業資訊,去擴充、更新教材內容,以使學生能夠接受到最新的前沿知識。
(3)獨特的實時網絡資源優勢 。沒有網絡,就沒有電子商務,電子商務的教學離不開網絡,否則就是紙上談兵。因此在教學中要把教材知識與網上資源緊密結合起來,以教材知識作為教學的引導,以網上豐富的資源作為基礎,借助多媒體教學手段,可以充分激發學生的學習興趣,提高學習效果。
(4)具有很強的實踐性 。電子商務是一門外延學科,廣泛涉及營銷、管理、物流等管理學科和計算機、網絡、網上支付、安全技術等計算機技術學科的內容,培養的目標是讓學生學會通過網絡來進行與專業相關的一系列商務活動,通過學習該課程要求學生既要掌握電子商務理論知識,又要學會操作互聯網和計算機的相關基本操作技能。
2 電子商務現有考試系統存在的問題
筆者任教的是會計電算化專業開設的電子商務課程,該課程的考試分值分配原則是:理論考試成績占60%,實驗考試成績占30%,平時成績占10%。
理論考試采用傳統紙質試卷的模式;實驗考試采用得意電子商務實驗室系統進行模塊測試,如在規定的時間內,演示B2C的購物流程;平時成績除了綜合考慮學習態度、出勤率、上課紀律等因素外,著重對學生平時實驗課內容的實際操作情況進行評價。課程結束時,要求每位學生對自己所實驗的內容、操作步驟、完成情況以及該項實驗所涉及的理論知識等進行總結,并寫出實驗報告。
這種理論考試和實驗考試相分離的方式存在如下問題:①理論考試需要教師統一出卷,學進度,學計劃,限制了教師對教材內容處理的靈活性和前瞻性;②為了防止試題泄漏,教師在出卷后必須做好試卷的保密工作,所有班級必須在同一時間考試; ③理論考試需要按統一標準裝訂試卷、需要手工閱卷,登記成績、分析成績,工作量大;④實驗操作在得意電子商務實驗室軟件下操作,教師每場考試都要事先做些不必要的準備工作。德意電子商務實驗室是學生平時的實驗操作軟件,該應用軟件上保存著學生的許多日常操作記錄,考試時需要重新為學生分配賬號,或者將原賬號下的操作刪除,比較麻煩;⑤學生用功能軟件考試,不管做哪個模塊,必須首先申請郵箱,不能實現獨立的功能模塊測試。
3 建設電子商務考課程試系統的必要性
將理論考試和實踐考試相結合,真正做到在靈活全面地掌握理論知識的基礎上,利用網絡的無限廣闊空間,隨時隨地對學生進行考試,建設電子商務考試系統勢在必行。
通過電子商務考試系統進行考試,具有很強的優越性。它可以將傳統考試過程中的試卷組織、審定印制、傳送收集、發放、評判歸檔各個環節減少到1~2環節,幾乎屏蔽了所有人為干預考試的可能性,不但能夠節約大量的時間、人力、物力與財力,而且還可以大幅度增加考試成績的客觀性和公正性。可以實現教考分離以及考試工作的信息化管理,可以有效利用學校現有的軟硬件資源,使其發揮最大效力,更好地為學校的教學、管理服務,可以大規模地實行考試,實現考試的客觀性、公正性,自動化組卷、閱卷,減輕教師工作強度。
在線考試系統是傳統考場的延伸,它可以利用網絡的無限廣闊空間,隨時隨地對學生進行考試,大大簡化了傳統考試的過程。
4 設計思想
為了讓系統能更好更快地進行,制訂了如下的設計思想和應用性能:
(1) 系統主要是為了滿足電子商務考試的需要,因此要求系統無論是教師還是學生用戶,都要做到操作簡單、實用、安全,而且還要直觀。
(2) 系統功能模塊化設計方法,使系統既有利于在設計過程中修改,又有利于維護,還要有利于以后的性能擴展。
(3) 系統應具備數據庫維護功能,方便用戶對數據庫在權限范圍內的各種操作。
(4) 系統應能基本上滿足本單位的內部管理功能,并且在使用管理信息中,實現最大化的信息收集、處理、分析功能。
(5) 系統要保證安全性,對不同用戶要做到權限的不同。
5 開發技術工具介紹
生命周期法也稱結構化系統開發方法,是目前國內外較流行的信息系統開發方法。生命周期法的突出優點是強調系統開發過程的整體性和全局性,強調在整體優化的前提下考慮具體的分析設計問題,即自頂向下的觀點。它包括問題的定義及規劃、需求分析、系統設計、程序編碼、系統測試、運行維護6個階段。下面對各個階段所要做的主要工作進行簡要介紹。
(1) 問題的定義及規劃。系統規劃主要是由系統分析員和用戶討論、了解情況,確定是否真的有必要建立一個新的計算機系統來取代原有的系統。這部分包含的主要工作有:組織目標的確定、解決目標方式的確定、信息系統目標的確定、信息系統主要結構的確定、工程項目的確定、可行性研究等。
在項目的可行性分析中要進行技術可行性分析、經濟可行性分析、執行可行性分析。一旦完成對每項可選實施方案的經濟、技術和執行可行性評估,就應該從中選擇一種實施方案。可行性研究的目標是,比較和對比各項可選實施方案, 提出一個最佳的實施方案。
此外還要定義潛在的風險,特別是那些與項目的技術和執行可行性相關的潛在風險。關鍵的一點是應該將它們加入風險評估文件,以便在項目實施過程中能夠妥善處理。
(2)需求分析。此階段要完成的工作有:功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出錯處理需求、接口需求、約束、逆向需求、將來可能提出的要求的調查,最終形成軟件需求規格書。
(3)系統設計。此階段的主要工作有:選定技術平臺、設定項目目標、說明數據庫要求、系統流程圖的確定、程序流程圖的確定、文件設計、描述所有輸入/輸出的格式和內容,并且完成詳細的系統設計。
(4)程序編碼。在該階段,分析員同程序員一道,開發全部原始軟件。
(5)系統測試。在該階段,程序員開始對系統及其文檔進行測試和維護,以使系統更加穩健。
(6)運行維護。系統維護是系統生命周期中持續時間最長的階段。要延續系統的使用壽命,就必須對系統進行維護。
以上每個階段都不是獨立存在的,它們相互依存,構成系統開發的整個生命周期。
6 系統基本功能
確定網上考試系統的功能后,根據系統的功能需求,該系統包括兩種用戶:考生、教師。系統的大體流程為:教師組卷,包括選擇試卷,在題庫中隨機出題,然后生成試卷;學生進入系統后,選擇考試試卷就可進行考試;考試結束,系統自動閱卷,告知學生成績。
6.1 教師用戶功能
對教師來說,包括試卷管理、題庫管理、成績管理。
試卷管理:教師可以客觀題的數量、涉及的知識點、操作的數量及其涉及的知識點等方面對試卷提出一定的要求,生成試卷規則。
題庫管理:教師可以對題庫做基本操作:輸入新的考題、刪減舊有考題、修改原有考題、添加或刪除試題類型。試題類型初始設置包括判斷題、選擇題、實踐操作題;對于每種類型的考題,教師可以設置題干、答案等屬性。
成績管理:教師可以查看、輸出考生的考試成績。
學生管理:教師可以對學生的資料進行查詢、修改。
6.2 學生用戶功能
對學生用戶來說,包括在線考試、查詢考試成績等。
在線考試:學生可以進行在線測試,考試結束后,系統會根據已設置的答案進行在線評閱試卷,考生可以在交卷時知道自己的考試成績。
查詢考試成績:學生可以在線查詢電子商務課程的考試考核成績。
7 系統總體模塊設計
電子商務課程考試系統主要有教師和學生兩類用戶,根據各自權限設定了不同的操作模塊。
(1)后臺管理:①用戶基本信息管理;②自由設置考試試卷;③自由設置題庫;④自動生成試卷;⑤多功能查詢功能。
(2)考試功能:①考試試卷的選擇;②考試時間的控制;③考試成績自動生成功能;④多功能查詢功能。
(3)數據庫存儲信息。根據系統功能設計的要求以及功能模塊的劃分,數據庫需要存儲的信息如下:①用戶的信息:包括考生賬號、考生姓名、密碼、所在班級、教師管理員權限;②班級的信息:班級的名稱;③考試試卷信息:試卷的編號、試卷的名稱;④考生信息表:考試學號、考生姓名、考生班級、是否參加考試;⑤題庫信息:題目編號、題目內容、選項、答案、考試時是否被選過的標記;⑥試卷信息:考試編號、各種題目的數量和分值、考試時間、創建者、審核者、開始和結束日期、設置考試日期; ⑦考試計劃信息表:試卷編號、審核者、審核意見、審核時間、是否已審核。
本電子商務考試系統需要使用JSP、ASP、Dreamweaver、數據庫等工具來完成。本系統主要是滿足考生、教師的需要,考生可以全面掌握電子商務的相關知識,提高實踐技能;教師可以減輕考試的工作量,同時可以客觀公正地評價每一位學生。
本文只是對考試系統的總體功能模塊的設計,詳細具體的系統實現還需要做大量的工作,不過,設計數據庫即是開發一個系統的核心。設計數據庫一定要思路清晰,各個數據的流向、各個表之間的關系一定要弄清楚搞透徹。數據庫設計出錯,對以后整個系統的影響是最直接的。所以一定要做好需求分析,考慮完善。
參考文獻參考文獻:
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縣供銷社啟動實施基層供銷合作社綜合改革試點以來,在縣委、縣政府的堅強領導和市供銷社的有力指導下,按照"改造自我、服務農民"的總要求,以"開放辦社、夯實基礎、服務三農"的改革發展思路,不斷創新發展模式,拓寬服務領域,在完善農村市場體系和社會化服務體系方面做了有益探索,推進改革發展取得了良好成效。
為全面落實__縣委全面深化改革領導小組2015年工作要點,扎實推進了縣委辦縣政府辦出臺的《__縣基層供銷合作社綜合改革試點實施方案》,按照目標任務,完成了改革試點工作:講治供銷社創建全國供銷總社基層社標桿社建設;__供銷社搭建新型農資經營平臺建設;天師供銷社組建農民專業合作社聯合社。我縣被列為省供銷社綜合改革第二批試點縣。
一是全力推進新型基層社建設。依托供銷社社有企業自建、與經濟合作組織聯建、吸納社會能人帶資帶項目共建等形式,聯合"新網工程"、社區綜合服務社、莊稼醫院及專合社等成員,遵循"政府主導、供銷社領辦、企業主體、市場運作"機制,依照《公司法》、《章程》及加盟協議組建有限責任公司,與基層供銷社合署辦公,推行"兩塊牌子、一套班子"的工作機制體制,實行"自主經營、分級核算、自負盈虧",促進了農村合作經濟組織的快速發展。今年,已完>!
二是積極引領農民專業合作社健康發展。按照"規范化管理、標準化生產、品牌化建設、市場化運作"的要求,狠抓農民專業合作社建設。一是圍繞蔬菜水果種植、豬鴨雞養殖等特色農產品,規范發展魔芋、白果種植和為民養殖等4家農民專業合作社,強化引導、扶持、服務,提升專業合作社運行質量;二是天師供銷社試點,推動合作社跨區域、同類型產品聯合,積極探索"聯合社+專業合作社+基地+農戶"的產業化模式,推動水果產業的專業化、規模化和組織化生產,成功組建__花果山水果種植專業合作社聯合社。三是推行"基地+批發市場+零售終端"、"基地+配送中心+零售終端"產銷模式,全力開展"農超"、"農貿"對接,在縣城、__、講治新建農產品直供直銷網點3個,極大地滿足當地消費需求。
三是全力構建農村社會化服務體系。按照省供銷社對莊稼醫院和農村社區綜合服務社的建設和改造標準,科學規劃,合理布局,明確總體發展目標。今年以建設幸福美麗新村為契機,強化新農村綜合體農村社區綜合服務社建設,提升改造__、__、__莊稼醫院3個,新改建__鎮__社區、__鄉__村、__鄉__村等幸福美麗新村農村社區綜合服務社5個,整合資金150余萬元,安置失業人員30余人。累計建設莊稼醫院55個、社區綜合服務社78個,已覆蓋全縣20個鄉心場鎮和70%的村社,廣泛開展日用品銷售、農資供應、農產品收購、可利用垃圾回收等經營服務,同時適時提供文化體育、市場信息、農技培訓、病蟲害防治等便民服務,為當地農民搭建了生產生活服務的綜合平臺。
四是創新搭建新型農資經營服務平臺。基層供銷社牽頭,依托農資公司及連鎖配送網點、莊稼醫院直接與農民專業合作社、種植大戶、家庭農場、農業企業等新型農業經營主體對接,簽訂農資直供配送、區域聯采協議,減少中間環節,降低農戶生產成本。徹底變革農資企業傳統經營模式,從過去的單一經銷商向現代綜合服務商轉型,深入開展配方施肥、科學用藥、統防統治等"一站式"農技服務,今年已圓滿完成__供銷社平臺搭建試點工作。通過新型農資經營服務平臺建設,構建起集縣、鄉(鎮)、村級農資連鎖配送中心、農資超市、莊稼醫院、社區綜合服務社為一體的農資經營服務體系。
五是創建電子商務運營服務平臺。按照全國供銷總社提出的《縣級供銷合作社發展電子商務實施方案》"五個一"要求,我縣積極創建省供銷社電子商務示范縣,領辦供銷社控股的幸福家園商貿有限公司,探索電子商務進農村的發展路徑,在__工業園區一號樓,建筑面積2500平方米,建設"三區四中心",即農產品展示區、工業品展示區、電商體驗區、物流配送中心、電子商務運營中心、創業孵化中心、培訓中心。創建的縣電子商務運營服務平臺,將彰顯三大主要功能,一是培育市場主體,由幸福家園商貿有限公司建立"幸福__"(__)綜合平臺,對接全國供銷總社"供銷e家",實現網上交易我縣各類產品;二是搭建服務平臺,成立電商創業孵化中心、培訓中心、__縣電子商務協會、倉儲物流配送中心,積極完善全縣電子商務創業公益平臺;三是實施信息化改造,建設我縣、鄉(鎮)、村電子商務"三級示范"網絡服務工程。
【關鍵詞】資金流控制;電子商務;稅收征管模式
稅收肩負著國家財政和調控經濟等重要職能,涉及到幾乎所有的經濟領域、經濟部門和經濟環節。稅務系統的信息能最全面、最及時、最準確地反映國民經濟的狀況及發展態勢。電子商務稅收征管系統是適應網絡時代稅收的需要,是稅務信息化的必然要求。
一、電子商務稅收征管模式概述
在電子商務活動中,除了商家和客戶兩大商務實體外,還有海關和工商等管理部門、認證中心、網絡銀行、網絡運營商、配送企業等,共同組成電子商務的運作環境。由于電子商務交易過程信息流、資金流相分離,致使現行電子商務稅收征管模式研究呈現出以控制“信息流”和以控制“資金流”為主要傾向的兩種思路[1]。這兩種模式各有優劣,當前國內主要趨向于以控制“信息流”的稅收征管模式,各種征收軟件也是針對該模式開發的,但電子商務交易的虛擬性、交易主體的多國性、交易記錄的無紙化和交易操作的快捷化等特征,使得信息流控制的稅收征管存在較大的漏洞,而實施控制資金流的稅收征管方案,通過控制交易雙方的資金流動,有利于形成完全電子化的、與快捷的電子商務活動相適應的自動征稅系統,可以在一定程度上回避信息流思路所面臨的難點問題,交易雙方的資金通過網絡銀行,就可實現稅款的自動扣繳入庫,有利于切實提高征收效率,而且基本不損害交易者的隱私權,實施的阻力會很小,比較穩妥。
二、以資金流電子商務稅收征管信息系統總體實施方案
隨著稅務信息化建設整合工作的開展,以及電子商務發展給稅收帶來的新的問題和國家稅務總局所的稅收征管業務規程的要求,以資金流控制稅收征管模式實施主要實現以下幾個方面:一是強化稅收行政的執法監督;二是強化電子商務稅收的有效監控;三是鞏固并加快稅收征管信息化建設的步伐;四是提高了決策依據的準確性和可靠性。
本系統采用模塊化設計的方法,把系統分成若干個彼此相對獨立的功能模塊,這些功能模塊繼續分解為若干個子模塊的集合,持續分解到處理程序易于編寫調試,便于分工合作,有利于維護和擴充。
(一)業務模型
以資金流控制稅收征管模型要滿足稅務機關對稅收管理和服務的需求,對稅務信息系統的總體體系結構進行設計要立足于全局,集合征收、業務管理、數據管理、稅收監控、納稅人服務等業務環節的一個互動的整體。系統實現要把電子商務的資金流作為納稅渠道,同時要把網絡監控與電子商務交易相融合。其業務模型如圖1所示:
圖1:務模型
該業務模型以稅務信息中心為技術依托,以稅收業務處理系統和協同工作平臺為基礎,建立面向網上銀行代征代扣稅的管理體系。系統中主要業務表現有:(1)稅款征收以網上銀行為核心,簡便、快捷、高效;(2)稅收管理以網絡交易監控為核心,通過對支付網關和網上銀行資金的支付監控達到稅源監控的目的;(3)稅務稽查以規范執法為核心,以一級稽查為特征;(4)監督保障以“兩權監督”為核心、全過程網絡監控為特征。
(二)技術架構
系統實施技術上完全基于j2ee三層體系架構,業務上本著實現稅務應用和數據大集中的目標,充分運用和發揮目前先進的三層體系架構和應用系統集成等先進的軟件開發技術,支持構建集中的稅收征管信息系統,為開拓稅務綜合分析和決策支持應用提供更加有利的條件。系統依照軟件開發對象模型和應用系統的五層邏輯架構設計。
三、稅收征管方案實施
以資金流電子商務稅收征管系統要解決的問題主要在兩個方面,一是業務問題,二是原有信息系統存在的技術問題。
(一)系統實施方案
由于稅務體系的網絡結構特征,不論是國稅還是地稅系統,都是一種逐層分支的一個完整體系。目前的電子商務交易基本上把傳統的交易移植到網上,即便是無形商品必然有資金流,因此稅務部門應與銀行共同合作設置“網上稅關”,包括建立網上電子銀行。這樣就可以通過網上銀行和支付網關監控電子商務的交易以及通過網上銀行實現稅務的代征代扣。
控制資金流的電子商務稅收征管系統依托set支付體系,在支付環節由網上銀行實現稅收的代征代扣。系統體系結構由信息采集展現層、信息門戶層、業務邏輯層、業務和數據整合層組成。
(二)系統功能模塊
電子商務交易活動是通過網上銀行進行資金支付的,該系統通過采集支付中心和網上銀行的支付信息和支付金額,形成前端信息采集庫,然后由網上銀行向電子稅務監控中心申請扣稅,也即由網上銀行對交易資金的稅收實行代征代扣等業務。主要模塊功能如下:
1.稅款征收:通過稅務部門、國庫、網上銀行三方聯網,由網上銀行代征代扣,改進了稅款繳交方式和入庫方式,提供了稅銀聯網實時繳款、批量預儲扣稅、由網上銀行對電子商
務交易的支付行為申報繳款等稅款繳交方式,在縮短稅款入庫時間的同時,減低人為干預和出錯的可能,確保稅款及時、足額入庫。同時通過處理日常稅金征收、入庫、退付等活動,以保證稅收資金運動順利進行。
2.稅收會計統計核算:采用統一的清算業務、核算規則、數據口徑,由系統根據具體的征管業務信息,自動生成電子憑證,進行各種稅款劃解、退付、比銷、對帳、記賬、核對、結算、編制報表等一系列稅收會計統計操作,減少手工操作和人為干預的因素,對征收、入庫過程進行全程、嚴密的監控和完整、真實的反映。
3.票證管理:從稅收票證的設計開始,到征收開票、結報繳銷、停用、損失及核銷、移交、盤點、核算、銷毀,還有相關的稅收票證審核、檢查、歸檔和稅收票證違規處理,全部納入系統管理,環環相扣,而且稅收票證業務發生雙方同時進行票證核算,保證了稅收票證信息的一致性和準確性。
4.稅源監控:重點稅源監控采用建立重點稅源檔案的方法,由省、市、縣三級稅務機關計財部門,根據稅收計劃管理的要求,確定需要建檔的重點稅源大戶名單及重點稅源檔案內容,建立重點稅源監控體系,對重點稅源大戶的經營、納稅情況進行定期分析、監控,及時掌握稅源情況,進行稅收計劃預測、分析。
(三)系統特色
1.采用標準和開放的架構用面向對象技術實現:采用基于行業標準或得到廣泛使用的事實上的行業標準的技術和架構,有利于降低技術風險和對特定供應商的依賴性;采用開放系統架構,有利于保持系統的向后兼容性、可集成性和可擴展性。基于面向對象技術的開發語言和應用框架,已經得到證明可以大大提高信息系統開發和建設的效率,提高架構的合理性和可擴展性。
2.采用分層的架構和組件技術:分層從邏輯上將模塊劃分成許多集合,而層間關系的形成要遵循一定的規則。通過分層,可以限制模塊間的依賴關系,使系統以更松散的方式耦合,從而更易于建設、維護和進化。
3.前后臺業務的劃分,便于管理和執法:從業務的縱向分布上,引進了在企業管理中廣泛應用的先進理念,將業務按照前、后端處理方式進行劃分。將業務作前后端劃分,是為了方便電子商務稅收征收。
4.通過網絡提高納稅服務水平:通過internet完成了稅務信息公告、網上銀行扣款、發票真偽查詢、假發票舉報、網上文書受理和文書批準情況查詢、網上登記、網上遞交財務報表所得稅附表、email信息發送。
5.強大的權限管理模型:在本系統中,權限管理分為兩個部分,一個是應用的權限,另一個是可見數據域的權限。
功能權限通過功能樹、角色、稅務人員等各個對象來進行控制;功能權限除了控制菜單外,還控制到功能下面的某個小功能(如:不能做刪除操作、只能做增加操作等)。
數據域的權限,通過行政機關、職能樹、職能、稅務人員這些對象來共同控制;在行政機關樹的基礎上,按照不同的職能角度,切分成不同的上下級的職能子樹,每個操作員都要定義自己所需職能的可見范圍(也可通過角色控制);同時,每一個納稅人都隸屬于一個管理機關,這個管理機關通過對應表,能夠找到相應的各個職能機關;通過納稅人的職能機關和操作員的可見范圍確定了數據域的范圍。
系統通過支付網關向支付方全面扣繳稅款,有利于實現電子商務稅收的全面征繳,以減少稅收流失,但是存在一些實施的困難,因此作為金融機構的銀行和稅務之間的連接以及電子商務稅務征管如何與目前的電子報稅對接成為該模式成功實施的關鍵。
【參考文獻】
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關鍵詞:電子商務專業;實踐教學;創新教育
一、引言
根據教育部2010年的統計數據顯示,我國電子商務應屆畢業生的就業率僅有百分之三十七,而我國傳統高校專業的應屆畢業生就業率卻超過百分之六十。許多電子商務專業畢業生進入社會后對就業和以后的發展沒有想法,具有較大的盲目性。電子商務專業與計算機運用和軟件開發等等專業相比,畢業后在就業方面往往不具備其獨特性,在日益激烈的就業市場中沒有足夠的競爭性,甚至還處于劣勢。這些問題都是我們應該研究解決的,完善電子商務教學的實踐,可以幫助電子商務教學解決這其中的許多問題,本文以分析電子商務專業現狀與結合實際情況出發,對我國電子商務專業的實踐教學,模式進行了研究,提出了一些可操作的觀點與建議。
二、電子商務專業的現狀
電子商務是以網絡為平臺,遵循網絡信息標準和通訊協議規則,在互聯網上從事貿易活動。隨著我國信息技術的不斷提高,互聯網+飛快的進入我國的各大產業、企業以及各個行政部門和行業中,電子商務最終一定會打破行業與企業的屏蔽,讓我我國社會中的不同行業全部都融入到電子商務這個大水池中,從而讓市場變成一個復雜的競爭市場體系。根據我國工商部門的數據顯示,目前登記注冊的電子商務企業規模以達到近兩千萬家,其中其中有近五十玩家都是大中型企業,而我國目前開始的電子商務專業高校也已經達到了五百多所,在校生規模相當龐大,但看似這樣的數據是絕對可以滿足電子商務市場的人才需求,但其實事實卻正好相反,電子商務應屆畢業生的就業率僅有百分之三十七,可謂是低的可憐,而隱藏在這低就業率下的,就是電子商務專業所存在的各種問題,教學質量優良不齊,政策制度的不完善,以及教學課程的針對性不足,還有實踐教學模式不完善和普及等等。
三、我國電子商務實踐教學中存在的問題
第一,對實踐教學的理解存在誤區。許多電子商務專業的老師在對學科理解上存在很深的單一性,導致教學效果下降,例如,老師們經常講電子商務的務實環節理解成為實施,單一腔調懂事卻沒有腔調動腦,導致學生的綜合應用能力較弱。再比如,老師常常認為案例教學不屬于實踐教學,但其實案例教學的價值在于進行案例的這個過程,學生在進行案例和完成案例是收到啟發,并且開拓思維,提升綜合能力,對于一些電子商務教學來說,案例教學也是比較良好的實踐教學模式之一。第二,過分依賴模擬實驗教學軟件。目前我國的電子商務教學普遍在利用模擬教學軟件教學,讓學生依據已經是極好的程序步驟等等進行操作,這種教學方式雖然可以讓學生快速的了解電子商務的主要操作和一些基礎知識,但是模擬教學軟件是由人設置的,所以不可避免的就會出現理想化和簡單化的缺陷,沒有實踐教學中的多變性,這會導致學生在以后的實際操作中受到阻礙,而且無法跨過阻礙。第三,實踐教學體系有待完善。實踐教學模式在我國電子商務專業人才的教育培養過程中有著不可忽視也不能忽視的作用,但目前我國的各大電子商務職業學院和高效的電子商務專業在電子商務的實踐教學模式都還處于探索和研究方面,沒有良好的研究成果,對于實踐教學中的教材內容,實施計劃,教學完畢后的成績評估等等都沒有完善的體系,包裹實踐教學教學質量以及實驗室問題都需要進一步完善和開發。
四、創新電子商務實踐教學模式
第一,關于電子商務實踐教學的教學內容與方法。其一,基礎性實踐。基礎性實踐應當是包括計算機操作和網絡使用以及網站開發和維護等等的,這樣的實踐目的是鍛煉學生的計算機操作能力,網絡和通信技術以及電子商務服務等能力,具體教學手法可以采用案例演示分析,在實驗室進行實際操作等等;其二,專業特色實踐。專業特色實踐是指具有獨特性的電子商務實踐教學末世,特色實踐主要有電子商務企業的內部運作和管理,電子商務的獨特交易模式、金融、以及物流方面和影響方面等等,主要目的是培養學生在進行電子商務的實際活動中的實際操作和運用能力,也是電子商務實踐教學的核心目的之一,特色實踐教學可以模仿真正的就業環境,以及電子商務市場等等進行;其三,應用創新實踐。應用創新實踐囊括了案例分析和實施方案等等內容,主要是為了培養學生的綜合運用及創新能力,老師可以選取一些國內外經典的,或成功或失敗的案例,與學生進行分析和推演,讓學生夠充分的了解案例中的學點,并進行創新和自主開發,使學生能夠充分了解電子商務運用中的多樣性和創造性,發現問題的能力和解決問題的能力,這里的答案并不需要統一,目的就是讓學生自己創造出新的答案,增加其創新性。第二,建設公平科學的電子商務實踐教學評定。對于電子商務時間教學的評價,我認為首先應當建立完善的考核機制,將校內和企業的考核進行融合,采取多元化的方式。例如采用與勞動部門和職業技能考試結合的方法,學生如果獲得了不同的資格證書或企業社會的認可可以增加學分,除此之外,還應該眾尸學生畢業實習的考核意見,以及畢業設計大變等等,也可以請相關企業或者個人參加評審,但這些執行的前提是,校方與老師應當首先有一個完善的定級和評價的正規公平體系。