時間：2022-08-08 11:21:22
導語：在行業營銷方案的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
為搶抓歲末年初旺季營銷機遇，確保城市個貸業務實現“開門紅”，根據省分行統一安排部署，市分行決定在全行組織開展城市個貸業務營銷活動，特制定本營銷方案。
一、活動時間
XX年XX月XX日-XX年XX月XX日。
二、活動范圍
全行營業網點。
三、活動目標
個人住房貸款增量不低于X萬元，個人消費貸款（不含“網捷貸”）增量不低于X萬元，“網捷貸”增量不低于X萬元，個人經營類貸款增量X萬元。
四、活動內容
緊密結合總行零售業務綜合營銷活動“新春嘉年華”之“把愛‘貸’回家”主題活動，組織開展以下兩項活動：
（一）住房貸款增量大排名活動。加大對按揭樓盤的審批準入和與房地產中介的合作力度，激活一級支行、營業網點的個貸宣傳、營銷職能，有效促進一、二手房貸款投放。以支行為單位，按月對個人住房貸款增量進行排名和通報，對活動進展情況進行督導。活動結束后，對活動期內個人住房貸款增量全省前X名的支行，各獎勵績效工資?萬元，同時各匹配營銷費用?萬元。
（二）消費貸款增量大比拼活動。組織開展“進機關、進學校、進企業”營銷活動，以優質行業單位個人客戶群、一般行業單位優質個人客戶、我行存量房貸客戶等優質個人客戶為目標，積極投放“隨薪貸”、“房聯貸”、“家裝貸”、“網捷貸”等個人消費類貸款。以一級支行為單位，按月對個人消費類貸款（含“網捷貸”）增量進行排名和通報，對活動進展情況進行督導?；顒咏Y束后，對活動期內個人消費類貸款增量排名全省前X名的支行，各獎勵績效工資?萬元，同時各匹配營銷費用?萬元。
五、活動綜合評價
根據考核指標綜合得分評選出排名第X的支行，獎勵費用?萬元，并授予“好時貸·卓越競爭力獎”。同時，對住房、消費貸款累放額全省排名前XX的客戶經理，每人獎勵工資?元工資。
指標1:個人住房貸款業務（7分）
指標得分＝權重分×個人住房貸款計劃完成率
指標2：個人消費貸款業務（2分）
指標得分=權重分×75%×個人消費貸款（不含網捷貸）計劃完成率+權重分×25%×網捷貸計劃完成率
六、調整計價標準
本方案活動期間，城市個貸計價標準調整為：按照增量20元/萬元，個人質押貸款用款期限必須在90天以上（含）。
七、活動要求
（一）摸底建庫，對優質按揭樓盤實施名單制管理。要對XX等總行級核心客戶開發的樓盤，或由我行開發貸款支持的樓盤，以及位置優越、銷售前景好、開發商實力雄厚的優質樓盤進行全面摸底，并納入營銷目標樓盤名單。各行要多方搜集資料，建立數據庫，指定經辦行分管個貸的副行長為營銷主責任人，逐樓盤制定營銷方案，靠實營銷責任，做到早介入、早營銷、早準入，為個人住房貸款投放提供資源保障。
（二）一二手并舉，加大房貸營銷投放。要及時跟蹤、掌握已準入樓盤建設進度、預計銷售情況，對已開盤預銷售的樓盤，對有按揭意向的購房客戶實施精準營銷。要加強與開發商、樓盤銷售人員的密切合作，通過專享貸款申辦綠色通道、利率折扣、抽獎優惠及與零售產品組合優惠等多種方式吸收更多的客戶在我行辦理按揭。同時，要加強與當地房產交易中介合作，分享客戶資源信息，全力營銷，將二手房貸款培育成我行個貸業務發展新的增長極。
本次營銷大賽通過競賽的形式，讓全院學生自發組隊，在自主經營的前提下鍛煉團隊協作能力、市場營銷能力，在理論課基礎上進行實踐能力的驗證。
二、大賽目的
加強院內學生溝通交流，提升學員的合作意識，培養學生協調團隊分工、挖掘市場空白和創新市場運作方式及保障細節完美的能力的學習。
三、參賽對象和地點
1、參賽對象：我院全體學員團隊，個人組成團隊（以團隊形式申報或個人參與團隊合作）。
2、活動地點：我校食堂、后門校內網吧旁、校內運動場
四、參賽時間
XX年3月19日至3月23日
五、大賽具體安排
1、參賽組隊要求：學員必須以3-8人組隊參賽，單人或超出人數限制參賽均不予認可。允許并鼓勵學生在本院（創業學院）范圍跨班、跨專業（方向）、跨年級組隊，團隊成員名單及后續變動情況須及時上報秘書處統計。
2、創造條件：鼓勵學員發揮個人所長，利用各種可以利用的資源和條件參加本次競賽。領隊可以充分結合各人優勢，綜合批發商、經銷商、物流及團隊個人的能力差異進行優勢整合，各團隊在校內所借用的設備在每天售賣結束后在實踐部帶領下有序歸還。
3、宣傳事宜：由會長助理督辦，宣傳部人員參與，在食堂對面讀報欄及后街張貼創業學院橫幅。
4、評比標準及獎勵形式：售賣過程中各團隊須做好賬目記錄，售賣結束后采取百分制根據人均凈利潤（35％）、團體總利潤（25％）、本金盈利率（20％)、貨物售出比(20％）四項指標綜合評出一、二、三名并給予表彰。
5、競爭規避原則：各團隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進行統計并及時更新上傳至群共享，建議其他團隊的商品盡可能規避以免影響內部團結，若有同類商品上報應與先上報者在時間、地點上錯開。
6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等），激發學員的參賽熱情，帶動校園內部的消費。在營銷過程中可采取多種營銷模式（如送貨上門、團購、促銷等）以活躍氛圍。
7、具體經營建議：
a、爭取做到零庫存、零資金積壓，以快銷品、時銷品為主，且應以小額商品為主，各團隊最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。
b、具體種類建議有小禮品、小飾品、工藝擺設、書籍、卡類、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產品等。
c、各團隊盡情發揮創造力，可采取團隊間合作、整合營銷等形式，也可以與校外商家合作，但只允許本院學員在校內售賣。
8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法：
a、在比賽進行前先出具有效的發票、收據。
b、安排專門的監督人員對各團隊在比賽途中的各種活動進行跟隨監督。
9、各團隊經營所得由各團隊按照各自約定的方式進行分配，領隊須在比賽結束后提交一份活動總結。
六、報名方式
1、報名時間：即日起截至3月16日
2、報名方式：以團體為單位，由個人代表團體報名(已報名團體將列在群共享內，已有商品品種建議各團隊盡可能規避)
七、其他事宜
醫院消毒供應中心的工作人員擔負著各種醫療用品的回收、清洗、消毒、滅菌等工作，每天必須與各種污染物品、理化因素接觸，成為職業暴露危險人群?？茖W、有效的安全防護措施，是確保工作人員職業安全的關鍵。
一、潛在的職業性危害
1.生物性危害 臨床使用后受污染的醫療器具都攜帶著大量的病原微生物，消毒供應中心的工作人員在回收、清點、清洗、消毒過程中極易發生損傷及污水濺到眼、口、鼻、黏膜，器械損傷率較高[1]。此外，布局不合理，人、物、氣流交叉逆流等，都是職業性感染的重要因素。顯然，工作人員處于被病原菌感染的潛在危險中。
2.理化性危害 高溫、潮濕、噪音、輻射、粉塵及纖維絮等物理因素是工作人員每天都必須接觸的。高溫環境操作，易發生中暑、燙傷;洗滌區的潮濕加上冬天的寒冷環境可使工作人員患不同程度的風濕類疾病;噪聲易引起中樞神經系統、聽覺器官的損害;制作棉球棉墊、折疊包裝敷料等產生的纖維絮、粉塵，長期吸入可損害呼吸系統功能;紫外線直接照射可導致皮膚、眼睛免疫系統的損傷。而對污染器械的清洗、消毒、滅菌以及物體表面的消毒，經常使用含氯消毒劑、洗滌劑等化學物質，對皮膚黏膜、眼睛及呼吸道都有刺激性，極易通過吸入、皮膚接觸而產生危害。
3.生理性及社會性危害 下收下送、滅菌裝載搬運重物、長期站立操作等，容易造成肌肉、關節的損傷、下肢靜脈曲張、腰部損傷等。由于消毒供應中心是服務于臨床無直接創收，長期以來待遇不如臨床科室，而且工作繁瑣、復雜，勞動強度大，職業危害因素較多，自身價值得不到認同，易導致心態失衡。
二、防護措施
1.規范建設，合理布局 科學選址、合理布局消毒供應中心和完善的基礎設施是消毒供應人員防護職業危害的基礎條件[2]。我院的消毒供應中心設在離手術室、產房比較近處，便于器械的回收和下送。室內嚴格劃分污染區、清潔區、無菌區，有實際屏障隔開，避免人流、物流及氣流交叉、逆流，減少污染。配備洗滌裝置、高壓水槍、搬運車、運送車等儀器和設備，盡可能減少手工操作，降低勞動強度，減少工作人員的運動性傷害。通過空調系統調節適宜的室內溫度、濕度。各種敷料盡量使用一次性醫用材料，減少制作過程所產生粉塵、纖維絮在空氣中的漂浮，保證工作環境的潔凈。
2.規范操作流程 制定消毒供應中心的工作制度，規范操作流程各環節的操作程序。壓力蒸汽滅菌器、器械清洗裝置等各種儀器、設備嚴格按說明規范操作。對高風險的儀器設備，設專人負責。護理部、醫院感控科等管理部門經常進行抽查、考核工作人員的操作，不斷提高操作質量，降低銳器傷、燙傷、燒傷以及病原體暴露的危害。建立儀器、設備的保養、維護檔案，定期進行保養、維護及安全檢查，減少噪音，消除安全隱患。如壓力蒸汽滅菌器，壓力表每半年檢測1次，安全閥和滅菌器每年檢測1次。
3.強化專業技能，增強自我防護意識 消毒人員要經過專業培訓，持證上崗。護理部、醫院感控科等管理部門針對消毒供應中心崗位的特殊性，制定系統的專業技能及職業安全防護培訓計劃，采取講座、操作演練、觀看《護士行為規范》音像教材以及現場考核、指導等多種形式對工作人員進行全面培訓?？剖颐吭陆M織業務學習2次，每季度理論考試1次，全面提高工作人員的專業技能和安全防護意識，掌握防護方法和措施，減少不安全因素。科室配備足夠的防護用品，工作人員熟練掌握各種防護用品的使用方法。嚴格實施標準預防措施，回收、清點、清洗污物時，根據工作的需要，合理穿戴帽子、口罩、隔離衣、防水圍裙、袖套、手套、防護眼鏡、面罩、防護鞋等防護用品，減少感染機會。進行紫外線照射消毒時，工作人員做應好防護，避免紫外線直射到人體裸露皮膚和眼睛，以免引起損傷。建立健康檔案，每年體檢1～2次，及時發現影響健康的潛在問題，并接種免疫疫苗。
4.加強手衛生管理 認真貫徹執行手衛生管理制度，在每個工作區均安裝方便、適用的腳踏式水龍頭、干手器或使用一次性紙巾，取消重復使用的擦手巾，并配備足夠的快速手消毒液。有調查顯示，不規范的隨意洗手合格率僅為31.25%[3]，因此，應加強工作人員手衛生相關知識培訓，正確掌握洗手方法和洗手時機。每個月對工作人員的手衛生執行情況進行檢查、抽樣監測，糾正存在問題，不斷提高工作人員的手衛生意識和洗手質量，確保洗手或衛生手消毒效果。
5.正確使用消毒劑及洗滌劑 工作人員熟練掌握消毒劑、洗滌劑的配制方法和注意事項，在配制使用消毒劑、清洗劑時，應根據不同消毒劑或洗滌劑的特性，戴手套、口罩、護目鏡等防護用品，避免濺到眼睛、皮膚或吸入呼吸道致傷害。配備有蓋的消毒容器，使用時應注意加蓋，避免消毒劑散發于空氣中，長期吸入，引起呼吸道傷害。
6.銳器傷的防護 針刺傷發生的原因與工作粗心、注意力分散、警覺性不夠、自我防護意識淡薄有關[4]。教育工作人員提高自我防護意識，熟練掌握各種銳器的操作技術，減少不安全操作。使用耐刺容器收集銳利器械，清點、清洗時堅持習慣用持物鉗夾取，戴手套操作，使用容器盛裝器械傳遞，保持工作區光線良好，降低誤傷幾率。同時，配備足夠的工作人員，合理排班，注意勞逸結合，合理安排作息時間，保持良好的精神狀態投入工作。通過經常培訓和抽查提問，使工作人員均熟練掌握銳器傷的應急處理措施，減少刺傷導致感染的機會。
7.強化專業意識，提高自我價值的認識 消毒供應中心的工作專業性強，在醫院感染預防和控制中起著重要作用。醫院應不斷地給予改善工作環境和條件，在業績分配上實行相應的傾斜政策。近幾年來，我院經常選送工作人員外出參加學術培訓，不斷提高綜合業務能力。同時，鼓勵工作人員不斷拓展知識面，提高業務素質，增強自信心，正確認識自身價值，消除心理疲勞。
參考文獻
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關鍵詞：獨立學院；實踐教學；應用型；市場營銷
獨立學院以應用型人才培養為目標，即需要開展應用型本科教育。應用型本科教育是一種專業性通才教育，它既關注學生系統、扎實的基礎理論知識學習與儲備，為學生未來長期的發展奠定堅實基礎，同時更是一種以能力為本的教育。
1 實踐教學是應用型本科教育的特別要求
1.1 應用型人才的培養目標需要實踐性教學
著名教育家陶行知曾指出“知易行難”是中國幾千年傳統教育存在的最大弊病，知、行脫節，教育幾乎不與學生的實際生活發生聯系，導致學生實踐能力極差。他提出了“教學做合一”和“從做中學”的教育思想。獨立學院以應用型人才培養為目標，即強調學生能力的培養與理論知識培養并重，突出對學生動手能力的培養。實踐性教學為理論教學的補充，是培養學生能力的不二選擇。其不僅僅指體現在專業培養計劃上，而是要付諸實踐。獨立學院更需要在教學的各環節，以“實用主義”思想，著手實踐教學的開展，培養學生的能力。
1.2 獨立學院學生特質適合實踐性教學
獨立學院營銷專業的學生興趣廣泛，思維活躍，求新、求異意識比較強，在人際溝通能力、組織協調能力以及創造能力等方面顯現出一定的優勢。基于獨立學院學生的特質，他們更期望展現自己的動手能力，實踐性教學在很大程度上需要這些學生的開拓思路及強大的活力。基于此，實踐性教學的趣味性及實效性表現更為突出。此外，基于獨立學院學生生源特質，他們中愿意繼續學習及從事研究工作的僅為小部分，多數學生以畢業就業為主要目的，這對實踐性便有了更多的需求。
2 獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的架構
實踐教學體系建立上應區別不同學科對實踐教學的要求，基于市場營銷專業的社會實用性，合理制定該專業實踐教學體系。筆者在《獨立學院實踐教學體系建立的思考――以市場營銷專業為例》一文中，根據對獨立學院市場營銷專業教學方案的分析，及社會需求和學生需求的表現，構建了如下圖所示的市場營銷專業的實踐教學體系。
圖1 市場營銷專業實踐教學體系
該體系共分為四個部分：（1）案例教學，較常規的教學方法之一，但在本體系中所講的案例教學，包含已有案例教學和創新案例編撰教學兩個方面。（2）實驗教學，市場營銷專業實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等試驗教學課程環節。該體系中實驗教學包含綜合實驗課程、課程內實驗教學和課外模擬競賽三個方面。（3）實習教學，學生必須深入企業學習，以達到提升學生的實際工作能力和社會適應能力目的。在本體系中，將實習教學劃分為三種類型，包含參觀與考察、專業實習和畢業綜合實習。（4）專業論文（設計），本科論文（設計）和實驗教學和實習教學一樣，是培養本科生實踐能力與創新能力，全面推進素質教育的重要環節。為達到綜合培養學生習作能力的目標，需常規性地設立學年論文環節，創新性地開展畢業論文工作。
3 實踐教學體系中各實踐教學活動執行的建議
實踐教學的構建比較偏重理論性，為能使實踐教學獲得良好的執行，學生能力得到較大提升，整體實踐教學取得良好的效果，還必須對實踐教學體系的執行環節進行設計與規范。針對各實踐模塊的特點，建議按如下所述過程和要求執行，以使實踐教學整體達到良好的效果。
3.1 案例教學
1）已有案例教學，即利用已有書本案例作為分析對象進行講授，作為常用教學方法之一，營銷專業各專業課程均可開展。
2）創新案例編撰教學，作為已有案例教學的補充，創新案例教學在鍛煉學生閱讀歸納、理論知識應用方面效果更為突出。不僅結合理論知識，而且在學生接觸企業營銷實踐，文字組織撰寫等方面都有很好的促進作用。營銷專業各專業課程均可開展，但是涉及項目模擬實踐教學課程，可考慮適當減少，以減輕學生的課業壓力。
3.2 實驗教學
3.2.1 專項實驗課程
1）ERP沙盤企業模擬實訓，鍛煉學生的經營管理基本能力，所以需要具備管理學、市場營銷學、會計學等基礎課程的知識，建議在第4學期開出。并對該項實踐教學課程考核給予2個學分。
2）市場營銷實驗教學軟件綜合模擬訓練，基于教學軟件的學生上機操作學習。更強調學生要綜合應用營銷理論，除具備前述的管理學、市場營銷學、會計學等基礎課程的知識外，還需對生產運作管理、戰略管理、市場營銷調研、產品管理、銷售管理、營銷策劃等課程知識有所涉及，故建議在第6學期開出。此外對該項實踐教學環節考核給予2個學分。
3.2.2 課程內實驗教學
主要針對專業核心課程和專業方向課程開出，以模擬教學為主，并依據課程內容結構體系的邏輯性關系，劃分為兩類模擬教學形式。課程內實踐教學因式融入課程教學之中，不能用學分去衡量，在進行激勵時采用課程平時成績計分。
1）分部分項模擬教學，主要針對課程內容分為多個模塊，不以呈現某個經營實踐中的作品（如商業計劃書）為邏輯主線，課程知識體系分作若干理論模塊，即開展分部分項的模擬教學。根據對專業核心課程和專業方向課程的內容結構的分析，可開設此類教學的課程包括消費者行為學、商務談判、銷售管理、零售學等。其中消費者行為學和廣告學可以有效地開展實驗教學項目，進行實驗觀察。
2）項目模擬實驗教學，此類教學要求該課程內容體系前后具有承接性，而且課程內容整體結構同現實經營中的某些研究、咨詢項目的成果結構相似。符合以上兩個要求，便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結合本校專業課程開設情況，及對教材選擇類別的研究，列舉了以下可開展系統性項目模擬實驗教學的課程如下表所示：
表1 項目模擬教學課程及項目類型
3.2.3 課外模擬競賽
課外模擬競賽是一種先進的教學方式，競爭性更強，能更有效地激發學生的潛力。當然本方式對學生的能力要求比較高，為保證比賽有良好的效果，參賽學生需要有良好的經營管理知識基礎，營銷知識積累比較深厚。選擇在高年級（如第6學期，三年級的學生）開設此項活動，助力學生專業水平的提升。此外在參與學生選擇方面主要以營銷、管理專業的學生為主，可引入會計和國際貿易等專業的學生對團隊知識涵蓋面進行豐富。對于競賽項目的獎勵除物質之外，應給予參賽選手每個競賽項目2個學分的獎勵，但此項獎勵的總學分不得超過4個。
3.3 實習教學
3.3.1 參觀與考察
此項實踐活動結合相關課程的開出，到校外企業參觀，培養學生對企業的認知。如市場營銷學、零售學、消費者行為學、渠道管理學等課中，可對企業營銷活動、銷售活動進行參觀與考察，從感性上讓學生建立營銷實踐的情景。建議：3-6學期，每學期各開展一次，作業專業課程日常教學活動。
3.3.2 專業實習
專業實習能促進學以致用，檢驗學生理論知識與實踐知識結合，鍛煉社會適應能力。本實習可安排在第5學期和第6期開展。為避免影響學習，時間設置為半個月。聯系校外實訓基地，組織學生進入基地進行實習?？陕撓敌Ｍ鈱嵺`基地導師進行系統指導，并且給予1個學分進行考核激勵。
3.3.3 畢業綜合實習
綜合實習目的在于強化就業能力培養，服務于畢業找工作，安排在第7學期，為期一個月。這個學期，學生也進入了找工作的狀態，有期望盡快就業的心理，實習積極性高，能夠更好地融入到實習工作中去。此項實踐項目給予2個學分予以考核。
3.4 專業論文（設計）
3.4.1 學年論文
按正式論文的要求進行布置，但是學年論文強調的重點在于寫作的規范性、格式的規范性、語言組織的規范性上，創新性的內容可要求少一點。此項實踐項目安排在第6學期末布置執行，學生利用假期時間完成，給予2個學分予以考核。
3.4.2 畢業論文（設計）
有過學年論文的訓練，格式和語言規范上有了一定的基礎，畢業論文習作時應強調論文的創新性及應用型，以更高標準指導此項教學活動。論題盡量結合企業經營實際情況，并創新論文的設計形式，不一味拘泥于偏理論性問題的研究。按專業培養計劃要求此項實踐教學設置8個學分。
綜合以上實施規范的敘述，歸集如表2所示的實踐性教學環節明細表。
表2 實踐性教學環節明細表
4 后記
對于學生專業能力的培養不僅僅是做一個實踐教學體系的工作就能保證學生實力有提升的，這是一個系統工程，學院各部門需要有一定的協作來保障實踐教學的實施效果。第一在實驗室建設方面需要有結合學院發展的現狀和專業建設需求進行合理規劃，建立相關實驗室開展實踐教學；第二要積極推進建立更多的實習基地，方便專業實習的開展；第三要加強教師隊伍的建立，努力打造強有力的“雙師型”教學團隊；第四學生考評體系需要改革，對于不同的實踐環節可給予學生學分，或課程平時成績計入課程總評成績；第五必須加大各項經費的投入保證實踐教學體系的正常運轉。
作為對獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的探討，文章所建立的體系雖源于教學實踐，符合人才培養目標。但本文還是存在一定的局限性，一方面是因為筆者教學年限有限，對實踐教學的理解有限；另一方面僅是結合本院情況及一些院校公開的人才培養方案進行的研究，缺少對高校實際執行情況的調研。此外，營銷本就源自市場經營，營銷專業學生實踐能力培養的具體有效方法是多種多樣的，值得今后進行更多開拓性的研究。
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Abstract： Marketing is still one of the specialties with good employment prospect. In order to promote the development of marketing specialty in our college， the author proposes some suggestions for the marketing talents cultivating program by visiting enterprises and the graduates and considering the current situation of marketing talents cultivating program in our college.
關鍵詞： 市場營銷；人才培養方案；行業導向；職業發展
Key words： marketing；talent cultivating program；industry-oriented；career development
中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）29-0219-02
1 高職院校市場營銷專業就業現狀
從目前來看，市場營銷專業依然是就業前景寬廣的專業之一。無論哪個企業其市場開拓、產品服務銷售、客戶維護等都是其必不可少的業務板塊，所以在各類招聘會上，到處可見招聘市場營銷人員的信息。全國基本上所有的高校都順應市場需求，設立了市場營銷相關的專業。作為高職院校市場營銷專業學生在就業時有其優勢，原因在于除知名企業之外，一般企業對市場營銷從業人員的學歷要求不高，起薪也不高，但要求員工能放低身姿從低做起，提升能力和業績，這對專科生而言是契合其心理預期的。湖北三峽職業技術學院市場營銷專業招生規模逐年擴大，2010級共有學生157人，2011級共有學生179人，2012級共有學生186人，而就業形勢也相當不錯，2010級畢業生就業率達97%，為沿海發達城市，特別是宜昌及周邊輸出了許多營銷專業人才。面對良好的就業前景，教師有責任思考如何提高該專業辦學質量，打造該院在鄂西高職教育領域的一塊金字招牌。
筆者利用節假日走訪了宜昌多家接受我院畢業生的企業，包括房地產銷售企業、汽車銷售企業、家居建材銷售企業、食品飲料生產企業等，聯系了多名已走上工作崗位的往屆畢業生，從企業及畢業生處得到的反饋總結有如下幾點：①我院市場營銷專業就業方向多集中在銷售類崗位。②營銷工作特別是一線銷售工作需要各種能力，不是學市場營銷的人就適合做市場營銷。畢業生自身的素質、性格、心態直接影響其在該行業的發展空間。如何讓我院市場營銷專業的學生在未來職場更有競爭力，區別于非市場營銷專業、非高職院校的從業人員？是值得我們深思的問題。③企業希望學生在校期間能初步了解相關行業以及相關行業的營銷知識，而不是僅僅了解一些寬泛的營銷理論，這樣畢業生能盡快上手相關行業的工作；企業也希望學生在校期間多實踐、多鍛煉，具有實戰經驗的新進員工，更能適應工作，且更具穩定性。
根據以上反饋內容，我們需要在教學上有所調整。而一個專業決定人才培養方向、框架的綱領性文件就是專業人才培養方案。筆者想在現行的人才培養方案的基礎上提一些改進建議以供參考。
2 市場營銷專業人才培養方案分析
我院市場營銷專業人才培養方案通過多年來在實踐中不斷調整完善，已形成了依托行業，構建“課崗結合、課證一體、校企共同培養、學做一體化”為特征的人才培養模式。教學項目包括基礎學習領域、專業學習領域、專業拓展學習領域、人文素質拓展學習領域四大領域，共34門課程。培養方案特別強調培養學生的實踐能力，實踐學時占到總學時的百分之五十五?？傮w而言，市場營銷專業人才培養方案有很強的職業導向。但是從具體實踐來看，一些細節還需充實調整。
3 對市場營銷專業人才培養方案的建議
3.1 市場營銷專業人才培養定位建議 培養具有行業特色的、具有鮮明營銷性格的應用型營銷人員。
3.2 市場營銷專業人才培養方案內容建議 在現有人才培養方案的基礎上刪掉專業拓展學習領域中的若干課程，增加行業教育板塊、特質教育板塊。
行業教育板塊：從大二下學期開始直到大三上學期頂崗實習之前，設置行業教育板塊課程。如《化妝品行業及銷售知識》、《房地產行業及銷售知識》、《服裝行業及銷售知識》、《汽車行業及銷售知識》、《電子商務行業及銷售知識》、《家居建材行業及銷售知識》等，學生可以根據自己的興趣挑選其中的三門課程學習。課程學時：大二下學期講授64學時，大三上學期講授36學時。為保證課程的真實實用，相應任課教師需要在寒暑假到相應的行業實踐。課程教材需要相應任課老師精選多本教材并結合走訪企業的切身感受自行編寫。
特質教育板塊：市場營銷專業學生要想很好的適應職場，需要有親和力、會溝通、善思考、不怕吃苦、抗壓力強的特質。而特質教育不是單靠課堂教育可以實現的，需要多方共同努力。在人才培養方案上需要得到體現，每學期的寒暑假要設置暑期營銷實習項目，暑假一個月（6學分），寒假半個月（3學分），為保證實習項目不是流于形式，需要學生在實習返校后提交詳盡的實習日志、實習報告、實習單位鑒定，還需要在實習期間安排老師確認學生是否在實習，若學生未按規定真實完成每學期的實習項目，就沒有相應的學分而無法畢業；此外在每學期要設置競賽學分（10學分），包括專業競賽學分（6學分）、學工活動競賽學分（4學分），每個學生都要參與專業競賽、學工活動競賽，每參加一次獲得一定的成績才能得到2個學分，這樣規定的目的就是摒除過去開展的活動總是只有部分人在活動中得到鍛煉的缺陷，引導所有學生在活動中鍛煉專業所需的特質。
參考文獻：
[1]張利霞，王勇健.高校市場營銷專業應用型人才培養模式創新[J].航海教育研究，2012，2.
關鍵詞：職業教育；營銷專業；課程體系
作者簡介：楊劍平（1965-），女，鄭州電力高等專科學校副教授，碩士，研究方向為市場營銷。
中圖分類號：G712
文獻標識碼：B
文章編號：1001－7518（2012）26－0044－02
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時，注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面：
（一）構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求，在課程體系構建上要系統思考，科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時，注重學生人文社會綜合素質的培養。因此，在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識，還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
（二）靈活設計專業實踐課程環節
根據學習進度及學生的接受度，靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容，激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場，實踐經驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔任客座講師，做專題型講座，以培養學生對市場的深度認知。
（三）注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段，使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
（四）關注營銷動態，及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢，行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息，并把這些變化體現在教材中，實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力，這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況，深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務，具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務，并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研（包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作）；市場環境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰略分析；產品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發及管理；顧客異議處理；產品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網絡營銷（包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果，由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證，確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目，11門學習課程。分別是市場調研（問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告）工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研，對應學習課程為《市場調查及預測技術》；市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃，其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售，對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》；檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》，學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》；廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作，學習課程為《廣告創意與表現》；制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理，對應學習課程為《物流管理實務》。
趙強老師身為首屆中國十大策劃人,是多行業冠軍品牌的幕后操盤手。中國經濟高速增長的20年間,他一直以企業“營銷總經理”和“前敵總指揮”的身份,在市場最前線南征北戰,歷經數次非常慘烈的著名商戰。2001年,他所創造的名人掌上電腦整合營銷案例,成為該年度中國營銷傳播的典范,獲得了中國營銷界最高榮譽“金鼎獎”第一優秀案例獎,并代表中國企業首次登上由美國營銷發展促進會和美國商學院院長協會聯合主辦的美國營銷年會講壇,在世界范圍內廣泛傳播。
多年來,趙強老師致力于幫助成長中的企業獲得成功。本期課程作為“冠軍營銷”方案班的第一期,他更是希望學員企業都能成為行業的未來之星?！笆谌艘贼~時,也要授人以漁”,本次方案班采取的是“方案+案例教學”模式,在深度研究的基礎上,針對企業的特殊情況,從商業模式、品牌規劃和營銷策略三個方面提出有效建議,并給出方案。
方案有三大要求:
第一,要創新商業模式,要考慮贏利池的大小以及如何保持贏利的持續性,不提升銷量的方案不是好方案。幫助客戶從企業價值定位人手,通過價值曲線的重組,使企業找到業務贏利邏輯。
第二,建立符合戰略和目標客戶需求的品牌體系,包括品牌定位、品牌核心價值、品牌個性等。
第三,要符合實際、可執行。反對華而不實的方案,策略必須簡單、明確、落地。
充分的準備,前期做足功課,使得課堂上針對每個企業案例進行討論時,學員們熱情高漲,積極參與策劃,不時靈感進發。通過一個個精彩的案例分析,他們逐漸掌握了策劃營銷方案的秘訣。
康普森集團總裁王曉芳女士說:“趙強老師不僅為企業家提供了超值的咨詢方案,更讓他們都成為營銷策劃高手!”
曼緹商貿公司總經理任屹女士說:“過去,我的企業愿景一直想做中國美體內衣的航母,但那時我是心虛的,我只有愿望、沒有路徑,趙強老師為我們做的方案、包括現場其他學員朋友為我們獻計獻策,現在我終于充滿信心了!”
做好戰略管理工作，對于提升建筑項目施工水平具有非常重要的作用。本文從項目發展戰略和項目職能戰略選擇兩個方面來進行了分析。其中，企業發展戰略規劃管理主要從近期戰略方案、中期戰略方案以及遠期戰略方案進行了探討。而企業職能戰略規劃主要從市場營銷戰略、技術創新戰略以及人才戰略三個方面進行了探討。最后得出，只有不斷的有效規劃企業發展戰略以及提升職能戰略水平才能更加有效的提升建筑企業的競爭力，才能讓企業不斷的良性發展。
一、建筑項目施工發展戰略
選擇建筑項目施工發展戰略主要從近期，中期和遠期戰略來進行分析。
1.近期戰略
方案企業近期戰略的主要方向是由穩定型向發展型過渡的戰略。對于當前國有建筑企業來說，其最重要的就是集中經營增長的戰略方案。另外，集中經營增長戰略目前仍是建筑企業的主要戰略方案，此方案指導企業仍然集中建設建筑產品和提供建筑服務。
2.中期戰略
方案建筑企業的中期戰略方案必須要求在一定的時間內完成，讓企業盡快能夠得到效益，保持企業的穩定發展，中期戰略方案必須集中優勢資源，完成公司相關經營策略的轉型，維持企業的穩定發展，讓企業經營上能夠穩步快速發展。
3.長期戰略
方案建筑企業長遠期的戰略方案是將眾多的市場機會與企業內部優勢結合起來，采取發展型的戰略。主要包括集中化戰略，市場發展戰略，市場轉移戰略，多樣化經營戰略。建筑企業長期戰略方案必須立足長遠，根據公司的長遠目標而進行制定，方案的制定必須符合公司的發展，有利于促進公司的快速發展，有利于保持公司長久的競爭力，保障公司在同行業內處于較好的優勢。
二、施工企業職能戰略
選擇企業職能戰略選擇對于企業戰略管理來說也非常重要。做好職能戰略規劃對于提升企業的項目發展，提升企業的核心競爭力具有非常重要的意義。要想做好企業職能戰略選擇工作，就要從市場營銷戰略，技術創新戰略，人才戰略三個方面進行分析。
1.市場營銷戰略
建筑企業要想做好職能戰略規劃，市場營銷戰略是關鍵環節。要想做好市場營銷戰略規劃工作，就要從軟硬件兩方面做好工作。對于企業要建立信息網絡，利用計算機技術對于各類信息進行有效的傳播。其次，建筑企業要加強與國外工程公司的合作，提升自己的市場營銷能力，贏得相應行業的口碑，將企業做大做強。另外，企業要不斷的占領新市場，擴大市場領域。最后，市場營銷要想做好，必須通過各種途徑有效的提升市場營銷人員的積極性，通過獎勵等措施來提升市場營銷人員的積極性，不斷的包攬更多的項目。
2.技術創新戰略
技術創新戰略是提升建筑企業技術含量的最有效措施。技術創新戰略規劃得當，可以不斷的提升企業的技術水平，技術能力提升了才能讓企業更加有競爭力。為此，作為建筑企業，必須從以下幾個方面做好技術創新戰略工作。首先，要通過完善各項職能，配備相應的技術人才，來完善科技創新體系。其次，要不斷的引進新技術，新工藝，與建筑行業的技術部門進行合作，保障企業引進更加有效的工藝和技術。另外，企業做好科技創新激勵工作，定期開展技術交流會議，鼓勵企業的技術人員以及生產人員，從工作中不斷的創新，通過獎勵，評比等方式來有效的促進員工的創新意識和創新能力。
3.人才戰略
人才戰略要從企業培養高效人才以及建立優秀的企業文化來進行分析。對于企業來說，要想不斷的保持競爭力，培養一批優秀的人才是非常關鍵的。人是項目的執行者，人的能力高低直接決定著項目實施的順利程度。為此，作為企業，必須從多個方面來培養優秀的人才。首先，要對企業人員進行針對性的培訓，比如技術人員要定期進行技術知識的培訓，可以聘請建筑行業的專家來企業對員工進行專門的培訓，促使員工通過學習來提升自身能力。另外，企業要對員工進行定期考核，通過考核的辦法來督促員工不斷的進行學習。通過自身學習，來運用于企業的發展，給企業帶來效益的員工進行一定的獎勵。這樣可以有效的促進員工的積極性。優秀的企業文化也是為了給員工工作一個良好的工作氛圍。所以企業要重視企業文化的建設?！耙匀藶楸尽笔切纬善髽I凝聚力的根本，他體現在很具體和很小的、關系到員工切身利益的小事上，其判斷標準就是企業的凝聚力。
三、總結
一、激情消費管理
（一）主體行為特征1、個性。80后、90后消費者崇尚個性與風格，正因如此，他們消費的產品必須體現個性和品味，不盲從。2、感性。80后、90后消費者崇尚自我消費。這樣一來，他們的消費與自身的心情相關甚多。在當今，優惠、體驗等等都成為影響他們的重要因素，主要特征不外乎情緒化、感性化、沖動化，這種消費通常不是實際意義上的需求，而是因為產品衍生的各種附加價值造成的，甚至僅僅是因為對眼。3、超前。80后、90后的消費者他們具備超前的消費感覺和消費情趣。他們宣揚自由個性，喜歡就買，信貸消費現象普遍，與傳統的存款消費形成鮮明對比，預支正在慢慢成為他們的消費行為和生活習慣。
（二）營銷市場1、個性消費。個性不同導致消費者在購買過程中所表現出來的消費行為也迥然不同。生態服飾市場營銷必須以消費者需求為導向，以消費者為營銷活動中心。商家應客觀分析消費者個性特征，從提高營銷文化品位視角開展有針對性的營銷。另外大眾媒體對廣大消費者具有巨大引領作用，不可忽略。2、消費心理。消費者的追求不會停止。而生態服飾作為新生種類，在營銷過程要注意運用這種消費心理，尤其是感性化、情緒化的激情消費。但是出于社會責任，應避免畸形消費，消除不良消費，對社會，對消費者，對企業各取所需，形成皆大歡喜的局面。
二、客戶關系管理
（一）管理理論客戶關系管理系統基本上由針對客戶的需求進行觀察管理的市場管理系統、和客戶進行良性互動促進銷售的銷售管理系統、為客戶的消費提供關懷服務的客戶服務與支持系統三個部分組成。
（二）現狀分析我國的生態材料市場正蓬勃發展，然而當下生態服飾的商品種類卻多止于貼身內衣褲且樣式局限性較大，生態服飾市場具有廣闊前景。服飾行業營銷策略的確定需要基于對消費者和市場的詳盡調查和分析基礎之上，所以應以滿足消費者需求為策略，在客戶利益最大化和企業利益最大化之間找到平衡，就是滿足客戶的需求。接著開始以客戶心理價值為標準的價格策略和以方便客戶需要為原則的渠道策略以及以尊重客戶權益為宗旨的促銷策略。這些是生態服飾行業的營銷必經之路，重點在于以消費者的需要為核心，行之有效。
三、渠道管理
（一）特點1、管理集成性。營銷渠道是營銷主體與客體的充分結合，渠道中不同組織和人結合，人員、金錢、物資等渠道在空間和時間上的結合。2、管理并行性。渠道方案是營銷組合方案的一部分，它一點會和產品方案、定價方案以及促銷方案決定與實行上有著比較大的相關性、互補性。實行渠道方案不能單獨實施，也不能跟其他方案一起實行采用序列式的辦法，而應當是同時交錯一起實行。3、管理動態性。市場條件是有著極強的動態性的，渠道因素也有著與之對應的動態特征。在對渠道進行管理時應該恰當掌握里面的動態均衡原則，采用動態管理的方法。
（二）創新內涵1、戰略管理。生態服飾行業為建立起企業長久的競爭優勢，應將戰略管理上升到企業工作的高層次，促使企業形成多方面的強大實力，并開始實行組織戰略以及反饋評價來帶領企業的風險管理和績效評價。2、協同營銷渠道關系。生態服飾行業應以實現雙贏為目標，使內部各個成員有一個非常直接而緊緊相聯的關系，一起出謀劃策，共創雙贏。3、科學渠道結構。營銷渠道設計決策是當今渠道管理工作中的薄弱環節，尤其在比較、選擇、評價意識方面。生態服飾行業在實際創新管理工作中必須要把改進營銷渠道設計當做科學渠道結構的著力點和切入點。
四、結語