時間：2023-03-02 15:00:12
導語：在社會調查報告選題的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞：公共管理專業；社會調查研究方法；實踐能力培養
在公共管理專業本科教學中，社會調查研究方法是一門重要的方法學課程[1]。這門學科旨在傳授社會調查中所涉及的研究方法的基本概念和基本理論，通過學習，使學生了解和掌握調查研究的操作過程、方法和技巧，培養學生獨立運用各種方法進行社會調查，認識、分析和解決社會問題的能力，為提高學生適應專業崗位的能力奠定基礎。社會調查研究方法這門課程具有理論性和實踐性較強的特點，然而傳統教學側重于理論教學，通過理論知識考核檢驗學生的學習成果。這種教學方式雖然能系統連貫地講授有關社會調查研究的基本理論，卻往往造成學生理論與實際、學習與運用相互脫節的現象，忽視了對實踐能力的培養，不能適應現代高等教育的要求，影響了學生綜合素質的提升。傳統教學方式的效果不佳，有學者報道，課堂上學生的學習興趣不夠濃厚，課堂積極性不高，課堂氛圍較為沉悶，教學總體質量不高[2]。為此，我們曾經對我院公共管理專業四年級全體學生進行了針對這門課程教學內容和教學方式的訪談，主要反映的問題有：理論部分較為抽象，學生理解困難，例如抽樣方法、層次謬誤等概念；該門課程理論難度較大，傳統教學方法有利于形成系統的知識，但應用能力提高不明顯；實踐課效果不好。傳統教學方式是講授理論之后，選取部分章節進行實踐操作，理論講解與實踐操作未能很好地結合，導致學生在實踐環節不知所措，不能有效處理實際問題。因此，本次實踐課教學改革的目的是，針對當前該課程教學中存在的某些問題進行思考，進而提出相應的教學改革建議，形成一套行之有效的教學方法，最終提高教學質量，實現課程教學效果的最優化。
1教改的思路和方法
由于社會調查研究方法這門課程有很強的實際操作性，且不能脫離理論的指導，因此，實踐課程內容的設計尤為重要。課程章節連貫性要求高，因此具體教學方案是把培養學生實踐能力的各個實踐環節作為一個整體進行考慮，在社會調查的前期準備階段、調查過程以及最后分析總結階段依次展開。我們將實習課程內容分為幾個環節：選擇主題、確定測量值、制訂計劃書、擬訂調查提綱、選擇調查方式和方法、現場調查、資料錄入、整理與分析、撰寫調查報告。通過課堂教學、案例分析、練習和實踐強化，使學生在遇到具體項目時知道如何下手，能夠在教師的指導下完成社會調查選題、方案設計、實施調查和調查報告的撰寫。教學過程的實施中，我們對學生的具體安排如下。
（1）學生以7人左右組成一個研究小組，以小組為單位開展實踐活動，每組選出組長，統籌組織管理。由組長負責總體安排和對組員的工作任務進行分配，采取分工合作的方式進行。
（2）授課第三周后開始選題，課題可以在教師建議的選題中選取，也可由小組根據興趣和課題的可行性來確定。
（3）選題確定后，學生在教師的指導下完成社會調查的全過程，包括如何選題、設計調查方案、設計問卷及訪談提綱、實施社會調查、整理調查資料及撰寫調查報告等。調查方案是調查工作的行動指南，內容包括：調查目標、調查類型、調查內容和工具、調查方法、調查對象、調查地域、調查時間、調查隊伍、調查經費以及工作安排。首先開展小組內討論，商討確定實踐內容，每個小組分別制作PPT進行匯報，然后教師針對每個小組的方案設計進行點評，指出不足，提出完善建議。
（4）開展現場調查，進行資料收集。
（5）理論課講完“調查報告的撰寫”之后，要求學生在問卷資料整理的基礎上完成調查報告。調查報告中交代清楚調查的基本情況和調查結論，重點是把調研結果層次分明、條理清晰地寫出來。調研報告以書面的形式上交，并在實踐課上匯報。最后教師對每組的調研報告進行總結。
2教改的特色與創新之處
社會調查研究方法課程的改革已經在2012級、2014級公共管理專業的教學中實施。課程教學改革的亮點是將課程學習變成學生有興趣又富有挑戰性的學習任務，極大地調動了學生學習的熱情和克服困難的勇氣。另外，評價方式更全面、更公正，能更客觀地考查學生的具體能力和學習態度。
2.1系統地設計整個實踐環節
按照進行一個完整問卷調查的程序，系統地設計問卷調查的實踐環節，帶領學生逐步進行科學研究，使學生系統地掌握完整的調查過程。在教學過程中，任課教師布置學生要完成的作業，分別是選題確定、研究設計、問卷設計、撰寫調研報告，這幾個環節教學內容由易至難。在教學方式上由分項練習到最后的綜合報告，逐步培養學生掌握社會調查的主要手段和技能，同時培養學生善于觀察、勤于思考的專業素養，鍛煉學生全面考慮、綜合判斷的能力。
2.2將理論教學與實際應用相結合
將理論教學與實踐緊密結合起來，能讓學生在實踐環節中意識到理論指導的重要性，使學生自覺學習理論。例如，在教學過程中，理論講解抽樣方法比較抽象難懂，學生可能沒聽明白或者印象不深刻。當學生在實踐課中研究自己調查方案中的具體抽樣方法、樣本規模等時，會主動看書學習相關理論知識。如此反復訓練，學生的實踐技能與理論知識水平均有提高，最終達到教與學相結合，進而提高了教學質量。
2.3制訂與完善實踐教學計劃
為了促進學生更好地參與實踐環節，課程考核的設計是40%的平時成績加上60％的期末考試成績構成最后的成績。這樣可改變學生被動接受知識的局面，使學生重視和積極參與實踐，激發學生的學習興趣。
2.4多種能力的綜合訓練
為了保證社會調查的嚴肅性和認真性，平時成績評定包括兩個部分：一是參加社會調查過程中的各種表現，二是社會調查報告。社會調查過程中的表現依據學生自我評價、指導教師評價及調查單位的反饋意見。調查報告的評分依據材料的真實性、調查對象的典型性、觀點的新穎性以及格式是否正確、敘述是否清楚、理由是否充分、語言是否準確等。
3教改的實施效果
通過教學改革實踐，社會調查研究方法課程實施研究性學習取得了較好的教學效果，學生感受到了這門課程與公共管理專業課的密切關系，教學質量明顯提高，學生的創新意識和研究能力得以提升，達到了教學目的和要求。
3.1教與學結合，學生實踐能力提高
學生普遍對課程的教學方式給予了肯定，認為課程教學打破了以往死板的教學模式，便于對所學知識進行消化；實際操作使學生得到了很好的鍛煉，教師與學生共同討論、交流，同時教師對學生進行有針對性的指導，學習氛圍輕松，使理論學習不再枯燥，起到了督促學生注重理論學習的作用；學生普遍對社會調查研究有了理性認識和濃厚興趣，了解到社會調查要經過系統的流程、遵循特定的原則、應用科學的方法以及團隊合作才能獲得有效結論；教學設計打破了以往從理論到應用的學科邏輯體系，以實踐教學為切入點，先讓學生嘗試完成工作任務，并從完成任務的需要出發，激發學生的學習動機[3]。
3.2全程評估，學生自主學習能力提高
科學的考核方式能體現學生的真實水平，對學生按照教學進度進行過程性考核，教師可以對學生每個階段的學習表現和任務完成情況進行評估。
3.3結合實際，學生科研能力和綜合素質提高
教學改革促進了學生參與教師科研課題的積極性，學生參與科研的積極性明顯提高，參與教師科研課題的人數逐年增加。同時，通過分組討論調查課題并與組員及調查對象交流，鍛煉了學生的語言表達能力、人際交往能力、團隊協作能力等；調查方案的設計以及調查報告的撰寫鍛煉了學生的知識運用能力、思維能力、研究能力等。
4教改存在的問題
在實施教學改革的過程中，我們遇到了一些問題和困難。首先，基于能力培養的教學對任課教師要求較高，需要提高教師能力素質、教學技術和完善教學設備；其次，由于實踐內容涉及眾多學科，例如衛生統計學等，需要學生掌握統計學方面的基礎知識，并具備分析調查結果的能力；再次，受到研究場所和調查時間的限制，目前學生一般只能在本市或者校園中做調查，調查題材比較單一，很難進行大范圍問卷調查；最后，調查研究需要經費支持，而目前費用完全由任課教師自主承擔。當前社會迫切需要基礎扎實、知識面寬、適應能力強的高素質、復合型衛生管理人才[4]。只有在教學過程中始終將知識傳授和能力培養有機地結合起來，高度重視培養學生的實踐能力，不斷優化其知識結構、提高其綜合素質，才能達到新型人才的培養目標。今后我們還需要不斷總結經驗，改革陳舊的教學內容和方式，整合實踐教學資源，完善教學體系，制訂出更加合理的教學方案，以適應現代教育的要求，確保學生學習的實際效果。
參考文獻：
[1]梁維萍，鄭建中，張雪芬，等.社會調查研究方法課堂教學改革研究[J].山西醫科大學學報：基礎醫學教育版，2009，11（2）：182-184.
[2]劉珊珊，楊東輝，徐瑛.學生對采取傳統教學方法講授社會調查方法的態度和學業成就的調查及原因分析[J].才智，2011（3）：326-327.
[3]錢雪飛.高校研究性學習教學模式實施策略探索———以社會調查研究方法課程為例[J].齊齊哈爾大學學報：哲學社會科學版，2010（4）：169-171.
【關鍵詞】農村區域發展專業 社會調查方法 課程建設
農村區域發展專業是教育部在 1998 年為適應新農村建設需要而設立的專業。專業的定位是立足農村，面向農業產業，解決“三農”問題，其培養目標一般被認為是“面向農業科技推廣、面向農村企業經管、面向農村社會管理、面向區域協調發展”的專業教育方向；“培養具備農業和農村區域發展方面的基本理論、基本知識和基本技能，能在農業推廣管理部門、農業企業、事業單位、政府及其職能部門從事推廣與發展、經營與管理、教學與科研、規劃與設計、決策計劃等工作的高級專門人才。
專業的定位和培養目標要求學生了解農村和農民，這就需要學生具有一定的社會調查能力。浙江省的麗水學院自2009年在商學院設置農村區域發展的本科專業。目前它是浙江省的重點學科。從2010年開始，麗水學院的農村區域發展專業在四年級秋季學期開設了《社會調查與文獻檢索》課程。筆者長期擔任課程的主講教師，以下僅依據近幾年的教學經驗，就農村區域發展專業社會調查方法課程建設和實踐能力培養的相關問題進行初步探討。
一、農村區域發展專業開設社會調查方法課程的必要性
農村區域發展專業是管理學門類的學科。該專業旨在培養涉“農”有關的技術、經營、戰略三結合的綜合性人才。該專業的教育方向以及專業課程所具有的方法、技能及應用型的性質，決定了該專業的學生教育培養必須突出實踐教學環節，系統地、有計劃地實踐教學內容付諸實施。實踐性是專業的培養方向和專業建設的根本內在要求。近年來，對于農村區域發展專業學生實踐能力的培養越來越受到重視。許多學校都開展了有針對性的教學和實踐活動。滕明蘭探討了農村區域發展專業實踐教學質量監控與效果評價，提出實踐教學體系框架包括基礎認識性實踐、綜合應用性實踐以及研究創新性實踐3個模塊，其中，基礎認識性實習主要包括認知實習（農村體驗）、初步社會調查等。綜合應用性實踐主要包括專業調查、專業實踐實訓課程、專業綜合實驗、課程設計（論文）、市場調查和社會服務等。研究創新性實踐主要包括科研訓練、畢業實習、畢業設計（論文）、研究設計性實驗等。三個模塊中，第一和第二個模塊都提到了社會調查，可見社會調查能力是居于農村區域發展專業實踐能力培養的核心環節之一。
社會調查能力的培養居于農村區域發展專業學生實踐能力培養的中心環節之一。段華平和卞新民在談到農村區域發展專業學生社會調查能力培養的重要性時談到四方面，一是激發學生學習的積極性；二是提高學生理論聯系實際的能力；三是提高學生的團體意識和合作能力；四是實現了教學互動、教學相長的目的。除以上認識外，筆者認為農村區域發展專業所具有的應用性的性質，決定了實踐能力培養的重要性。在實踐能力培養中，社會調查能力的培養居于核心環節之一，發揮著重要的作用。農村區域發展專業的定位是立足農村，面向農民，針對農業產業，解決“三農”問題。在解決問題之前，首先要了解農村、農民和農業。在了解的基礎上，才能談研究。要科學了解與認識“三農”問題，就迫切需要下基層調研，到農村進行社會調查。社會調查要講求科學性，社會調查研究本身涵括了方法論和具體的調查技術。社會調查能力的培養是學生實踐能力培養的重要一環。社會調查能力的培養是農村區域發展專業學生必備的能力之一。
開展社會調查要講求方法。社會調查方法一般是圍繞社會研究的原理、邏輯、策略和科學程序。社會調查方法課程是社會學、人類學的專業核心課，一般分為定性研究和定量研究兩個方面，方法論、研究方式和具體研究方法及技術三個層次，主要詳細闡述社會調查的資料收集、整理、分析、解釋與評估的各種方法、技術及其應用。
二、社會調查方法課程的教學模式
在農村區域發展專業開設社會調查方法課程，有其特殊性。首先，學生沒有社會學和人類學的學科背景，所以在課程教學內容安排上，要適當補充社科研究方法論的內容。要講清楚如何開展研究工作，更要講清楚為什么這樣做事；要講清楚如何具體開展調查，更要講清楚為什么這樣做，背后的邏輯和道理是什么。二是因為農村區域發展專業主要開展的是農村調查，所以在課程內容設計上要側重于開展農村調查會使用的調查方法和技術，以及可能會碰到的問題。三是教學要注重實踐性，實踐性教學要貫徹始終，真正讓學生學有所用。
基于以上認識，浙江麗水學院2010年在農村區域發展專業開設社會調查方法時，就進行了充分的設計。首先，課程將社會調查方法的教學與畢業論文寫作輔導有機的結合，將畢業論文寫作的文獻查找和文獻綜述寫作，以及社會調查方法串聯起來進行教學。由此，課程名稱也就命名為《社會調查方法與文獻檢索》。其次，課程沒有指定的課本，只有推薦的參考書目。目前市面上出版的有關社會調查方法的課本主要供社會學和人類學專業學生進行教學使用的，一般理論性太強，要求的課堂教學的學時也太多，對農村區域發展專業的教學不實用。無疑，無課本授課，也給課堂教學提出了更高的要求。這就需要教學內容要相對簡單和明確，對多媒體教學以及PPT制作也提出了更高的要求，同時教師講課更要能吸引學生。再次，為突出實踐性教學，有效串聯教學內容的各環節，通過一學期的課堂教學和實踐，帶領和指導學生完成一個小型社會調查“麗水市蓮都區流動人口的調查”以及后續的調查報告。這其中的具體教學環節包括圍繞著“流動人口”研究展開文獻檢索和文獻綜述寫作、對麗水市蓮都區的流動人口就某一主題，通過發放問卷、訪談等方式進行調查，并最終完成調查報告。
（一）教學內容與進度安排
課程設計共分為啟、承、轉、合四個模塊。一般來講，按一周兩節課，一學期16周來進行課程內容的設計。具體如下：
（1）啟：選題與文獻綜述寫作
1、如何選題
2、文獻檢索
3、文獻綜述寫法（布置作業）
4、小結（講評文獻綜述的作業）
本模塊主要是幫助和指導學生進行文獻檢索和文獻綜述寫作。其中，文獻檢索的課堂教學是既包括關于信息文獻的基本知識的介紹，也包括查找相關文獻的實踐操作的學習；既包括圖書館的館藏圖書的查找和借閱，也包括中國知網、讀秀等網絡工具的使用，最終的目的是要增強學生的信息檢索的能力，提升信息意識，培養信息道德。在文獻檢索基礎上，再談文獻綜述寫作。教學方法主要是通過案例教學的模式，通過碩博論文以及綜述類論文的范例，指導和幫助學生展開文獻綜述的寫作。文獻綜述的作業要求是以流動人口對研究對象，自選某一主題進行研究，并就此進行文獻綜述的寫作。其中文獻綜述的內容包括流動人口等關鍵概念的界定、基本理論和他人相關研究綜述。最后要求至少有5個注釋和5個參考書目。
（2）承：社會研究的方法論
5、科學研究方法論
6、社會研究的邏輯
7、測量與概念的操作化
8、小結
本模塊側重于理論教學，其中也涵括案例的分析，希望借此能將理論講得更清楚、明白。社科研究方法論和進行科學研究的邏輯是社會調查具體技術的基礎。本模塊授課的難點在于教學內容相對抽象和枯燥，此部分把握教學的難易程度，以及充分利用案例進行教學成為教學工作的重點。
（3）轉：社會調查的具體方法
9、問卷設計的方法
10、問卷調查的實踐（布置問卷設計的作業）
11、訪談（布置訪談的作業）
12、觀察
13、小結：量的研究與質的研究（講評問卷設計和訪談的作業）
本模塊的重點教學內容是社會調查的具體技術和方法，其中包括問卷設計和問卷調查、訪談和觀察等內容，最后通過量的研究與質的研究的比較，反思問卷調查和訪談等方法的優劣以及適用性。本部分教學的難點是如何有效貫徹實踐性教學，如何將調查方法在具體實施過程中的技巧有效傳授，如何讓學生有興趣真正參與到教學過程的各環節，愿意認真完成作業。當然，本部分的作業量也較大。作業主要有兩項。第一項是問卷設計和問卷調查。其中問卷設計要求問卷有封面信和指導語，以及9個封閉式問題和1個開放式問題。問卷設計完成后，要求使用自己設計的問題開展問卷調查，填寫至少5份問卷。第二項是就研究的主題進行一次訪談，作業要求提交訪談提綱和訪談記錄，其中，訪談提綱要求10個問題，訪談記錄要求500字。
（4）合：調查報告與論文寫作
14、調查報告寫作
15、論文寫作指導
16、總結（講評調查報告的作業）
本模塊是總結前面的內容，幫助和指導學生進行調查報告的寫作。在此基礎上，就論文寫作的規范和格式要求進行必要的講解，為學生畢業論文的寫作提供輔導。最后提交的調查報告要求包括總結前面問卷調查和訪談的內容，得出一些基本結論。
（二）考核與成績評定
公共管理類課程實踐性教學方式較多,其中采用較多且很成功的是案例教學法。案例教學是運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。當然,案例及其教學并非要取論的發展或者實踐的觀察,而是為從一種不同的背景審視理論與實踐的關系開辟了道路,是以情景模擬的方式使學生們置身案例所描述的特定情景中來運用所學的知識獨立地觀察思考、分析問題,而不是直接進入社會實際活動中去直觀感受、觀察實踐。社會調查卻是要通過深入社會搜集直觀感性的第一手材料,進而分析研究材料,形成理性的調查結論,是知識從感性向理性深化的過程,具有鮮明的參與社會實踐的特征。在實踐基礎上從搜集直觀感性的材料、分析研究材料到形成理性的調查結論的認識過程,就是調查的過程。
在農村公共管理課程中引入社會調查法來展開實踐性教學,引導學生有目的、有意識地專門搜集和整理課堂學習知識的相關信息,通過觀察社會、了解社會,可以實現課堂學習與社會中的現實問題的有機聯系,促使學生運用所學知識解釋社會現象,實現感性認識到理性認識的逐步加深,做到從實踐中來,到實踐中去,實現學會認知,學會做事,學會合作,學會生存。
二、社會調查法的框架
作為一種系統的、科學的認識活動,社會調查有著一種比較固定的程序,這種固定的程序可以說是社會調查自身所具有的內在邏輯結構的一種體現。主要包括以下幾個步驟:
(1)提出調查主題。這是整個社會調查工作的基礎,需要在理論分析的基礎上提出有價值的、有創新的,具有可行性的調查主題或觀點,盡量具體化和精確化,以便界定調查對象、調查區域范疇和實施調查。
(2)調查準備。在明確調查主題后,需要為實現調查目標而進行調查設計和準備調查問卷。調查設計主要是針對需要研究的問題制定研究分析的策略,并選擇適當的調查方法以保證調查資料的收集和分析過程的規范和科學。調查問卷的設計是調查準備階段非常重要的工作,必須要將研究主題放在一定的理論分析框架中,明確需要收集那些方面的資料,緊密圍繞研究主題設計問題,采用可觀察指標,注意構建可操作的變量和指標之間的邏輯關系,選擇適當的問卷結構,這直接影響到所收集的數據質量和后續的研究。此外,簡潔和被調查者易于理解的調查問題能保證調查的順利進行和數據質量的真實,在設計問題時必須要考慮被調查者的時間資源、個體認知能力等情況。
(3)社會實地調查。在這個環節,調查者要深入社會,根據不同的研究主題選擇不同的訪談方法收集資料。在具體調查訪談過程中,往往可能由于現實條件的變化或調查設計與現實之間存在的偏差等,需要根據實際情況靈活地調整預定的訪談方法或對調查問卷進行修正。
(4)數據整理和分析研究。社會實地調查完成后,收集到的一手資料需要進行整理、統計和分析,得出調查研究結論并撰寫調查報告。
三、社會調查法在農村公共管理課程實踐性教學中的應用案例
筆者將社會調查法引入農村公共管理課程的實踐性教學,取得了良好的教學效果。下面以“京郊農民對農村公共管理狀況的滿意度調研”為例對社會調查方法在農村公共管理課程實踐教學中的運用進行說明。
(一)確定調查主題
根據農村公共管理課程的教學內容,在選擇什么內容或問題作為社會調查主題時,主要考慮調查主題的有價值性、可行性等,因而選擇“京郊農民對農村公共管理狀況的滿意度”作為調查主題。這是因為:(1)本課程學習對象為北京農學校農林經濟管理專業的本科學生,需要從實踐中認識社會,加強專業和課程認知。(2)課程學習的85%以上的學生來自北京郊區,分布于北京市的海淀區、朝陽區以及延慶縣、平谷區等九個郊區縣的44個鄉鎮,調研地點的分布具有一定的代表性,學生以自己家庭所在地為中心進行輻射式取點或選擇調研樣本進行隨機抽樣調查或滾動取樣調查具有非常便利的條件,能夠保證問卷調查的質量,而且調研成本低。
(二)調查準備
調查準備主要包括了調查問卷設計和社會調查的組織安排準備兩方面的內容。
1·設計調查問卷
調查問卷的設計一定要緊密圍繞調查主題,本著全面、科學、可操作性來設計調查問題和構建變量和指標之間的邏輯關系。根據當前北京郊區農村經濟狀況、農村公共管理的現狀、農村公共管理的教學內容及學生的認知能力等,以了解京郊農民對當前農村公共管理的滿意度以及影響京郊農村公共管理水平的因素為主要內容,除被調查者及其家庭基本情況的12個問題外,共設計了與調研主題相關的5大類66個問題,其中關于農村公共管理主體的有15個問題,關于農村基層民主的共計20個問題,有關基礎設施建設及發展的共14個問題,社會保障及參加情況的有11個問題,收入及其他的有6個問題,其中有些問題還設計了子問題以便搜集更詳細的資料,此外還設計了需要補充說明的問題項。通過這些問題,可以考察京郊農村公共管理的狀況、村民對公共管理的滿意度等相關情況,能使學生對京郊農村公共管理狀況有一個直觀、真實的認識,從社會實際狀況出發來深入而直觀地認識農村公共管理的內容、方式、目的等,加深對該課程內容的理解,并從課程學習角度去理解相關政策的實施基礎與意義。
2·前期組織安排
隨著課程內容的推進,在調查前1個月布置具體的社會調查事宜。主要是介紹社會調查方法、調查數據可靠性的把握、調查報告的撰寫以及本次社會調查的要求等,督促學生做相關的知識儲備,尤其是對調查問卷要做詳細的解釋,保證學生理解調查問題及調查目的,減少調查者因對問題的不理解造成的數據錯誤。因為考慮到少部分學生家庭所在地在北京市城區或京外省份,自主聯系京郊農村調研存在一定的困難,為了保證每個同學都能實際進入京郊農村調研,于是按宿舍將學生分成若干調查小組,并且確保每4-6人的小組中至少有2名以上家在郊區農村的學生,要求每組來自城區家庭的學生必須跟隨來自郊區的學生進行調研。各小組自主推選一名組長,主要負責小組調查活動的開展和與教師的聯系,調查分工等由組內成員自行協商。
(三)京郊農村調查與資料收集
在調查準備階段,各調查小組根據組員情況,確定調查地點,細化到京郊的村莊。各小組優先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學朋友所在地為調查村莊,依靠親戚、朋友、同學等熟人幫助,在被調查村莊有選擇地發放問卷或面對面地調查與訪談,既降低了社會調查的成本而且還能保證問卷的回收率和數據質量。在調查過程中,被調查農民的問題補充說明為研究主題的拓展和深層次分析提供了補充資料。學生在調查總結交流中往往對這個環節的感受最深,從他們的反映來看,更多地集中在學到了課本上沒有的東西、對相關教學內容有了更深的理解、團隊協作精神的培養、調查訪談技巧的掌握和溝通能力的提高等方面。
(四)調查數據整理、分析與報告撰寫
將調查得來的原始數據資料進行整理、分析是撰寫調查報告和定量研究的基礎。這個環節中,指導學生根據調研主題,分析調查問題之間的邏輯關系,撰寫調研報告。各調查小組成員的知識結構和水平的差異影響著各組選擇的數據分析方法。更多的小組選擇EXCEL進行數據整理和分析,分析較為簡單;有些小組選用SPSS統計軟件進行分析,實現了農村公共管理課程與統計分析課程的結合,學以致用使分析結果更為深入和全面,并加強了課程學習間的聯系。
(五)調查的總結、交流
前面的工作只是完成了一項社會調查,但要取得良好的教學效果,完善社會調查法的實踐性教學成效,調查的總結與交流是必不可少的環節。進行調查成果的交流,各小組以PPT形式匯報各組的調查情況、調查結論等,就調查中反映出的問題進行討論,分享調查體會與經驗,并且回答老師和同學的提問,實現知識的啟發、碰撞、提升。同時對調查中暴露出問題的總結,比如對于組織安排、問題設計、調查難點等進行總結,以便在今后的社會調查中避免出現相同的問題,完善社會調查法的實施和提高調查效果。從學生對調查交流、總結的情況反映來看,有些小組事先組織安排有所欠缺,導致調查時間和次數比預想的多,很多學生在經過社會調查后改變了原先對社會調查的簡單認識;更多的學生反映經過社會調查后對農村公共管理課程中的很多知識有了直觀和更深入的認識,并開始思考相關問題,而且還在調查中取得了許多意想不到的收獲和感受,比如被調查的村民面對學生說出自己的想法并期望學生們能解決他們說到的問題時,很多學生的反映是認識到專業課程學習的重要性和激發出的強烈的社會責任感。此外,社會調查對交流、溝通能力以及與團隊合作能力的鍛煉也是學生交流總結中反映比較突出的一個方面。
(六)社會調查的評價考核
各小組完成社會調查后,在規定的期限內要求上交調查報告、填寫后的調查問卷、小組成員的分工說明等材料。小組社會調查實踐成績由調查報告成績、交流匯報老師打分和學生評分三部分組成。交流匯報中,參加匯報會的課程組教師和各調查小組根據調查匯報和回答問題情況打分,分別匯總平均后得到教師評分成績和學生評分成績。調查報告成績、交流匯報教師評分和學生評分成績分別按照60%、20%和20%的比例加權得出小組社會調查實踐成績。每個學生的成績以小組成績的85%為基數,15%按照每個學生在小組社會調查中的分工和表現等給出。科學、合理的評價標準和評價方式有助于借助評價考核來檢驗課程教學效果和學生學習能力與素質的提高情況,有助于完善實踐性教學的各個方面。
(一)創新了行政管理專業集中實踐教學的模式
專業社會實踐調查能夠培養學員的社會實踐能力和創新思想，中央電大改為指定題目的調查，使調查更具有實際操作性，具有一定的實效性，使學生的社會調查真正落到實處。創新了行政管理專業集中實踐教學的模式。
(二)社會實踐教學的特色化，促進了學科建設的發展
學科建設是電大建設和發展中的一項根本性的戰略任務，對于提高電大辦學層次和社會聲譽有著極其重要的意義。行政管理專業社會調查實踐教學的改革，改變了傳統的、舊有的模式，開拓了一條新的有特色的模式，促進了學科建設的豐富和發展。
(三)培養了學生實踐能力，提高了學生的綜合素質
行政管理專業的社會調查，強調實際操作訓練，選擇規定的專題進行研究，從而獲得感性知識、掌握基本技能，提高了學生的綜合素質和實踐能力。
(四)加強了電大教學、科研與社會服務的有機結合
對行政管理專業開展專題研究，是加強教學與科研相結合的重要舉措，尤其是對于解決一直以來困擾我們的實踐教學的薄弱環節，對于深化實踐教學改革具有促進作用，通過專題調查活動，進一步拓展電大社會化服務職能。
(五)對利用電大系統資源優勢來拓展社會服務的新領域方面進行了嘗試
行政管理專業學員的社會調查課題，由原來自定題目調整為定向的題目，使學生的社會調查和國家的重點、熱點問題緊密結合，是利用電大系統資源優勢拓展社會服務的新領域方面進行的一項新嘗試。
二、行政管理專業實踐教學改革實施效果的影響
因素對分校和學習中心行政管理專業實踐教學改革狀況進行實地調研、考察，分析行政管理專業實踐教學改革實施效果的影響因素。
(一)對實踐教學的重要性還認識不夠
對行政管理專業實踐教學的重要性認識不夠，存在著“重理論，輕實踐”的一些錯誤認識。學員沒有充分認識到綜合教學實踐環節的重要性和必要性。少數學員態度不端正，認為只是走過場，敷衍了事，抱有僥幸心理，東拼西湊，沒有實際參與調查，文章陳舊，沒有自己的觀點，抄襲現象嚴重，沒有達到綜合實踐教學的目的和要求，勢必影響到實踐教學的質量。
(二)實踐教學形式呈現單一化
盡管行政管理專業在實踐教學方面進行了一系列改革，但就總體而言，實踐教學形式仍單一化，對學生的積極性、主動性和創新性的發揮有一定的影響。專項的社會調查模式要求社會調查主題、要求一致，方便了學生的操作，但是也帶來了限制學員思維，束縛學員參與主動調查的積極性。例如，統一設定的選題限定了社會實踐的選題范圍，學員只能從農民工、農村青年、大學生這三個題目中被動選擇，脫離了工作實際，客觀上造成了一部分學員態度不認真、應付等現象。
(三)師資力量欠缺
隨著行政管理專業的發展，顯露出師資隊伍不足的問題。以山西為例大部分分校電大進行集中實踐環節輔導時都是聘請外校兼職教師，兼職教師因為本職工作的繁忙，在指導教學實踐環節的過程中不能完全到位，師資力量欠缺是阻礙實踐調查質量的一個重要因素。
(四)社會調查流于形式，調查報告抄襲現象
嚴重行政管理專科學員普遍存在文化底子薄，專業理論素養不高的現象，專項的調查形式，導致調查報告的選題和學員所從事的實際工作相脫節，導致一些學員沒有進行實際的調查，從網上下載資料和參考別人的調查文章，拼湊完成，形成自己的調查報告。結果社會調查流于形式，使得集中實踐教學沒有起到提高學生實踐能力的目的。分析其原因，有以下幾個方面:一是開放教育辦學的局限性。就學生而言，學員工學矛盾突出。二是普遍存在注重課程輕實踐的情況。三是教師整體素質的欠缺。基層電大教師普遍存在理論知識水平、結構體系、教學經驗相對不足的現象，很少參加學術活動，學術視野比較閉塞，綜合工作能力受到影響，導致實踐能力和實際工作經驗不夠。
三、完善行政管理專業社會實踐調查的思考
(一)豐富行政管理專業實踐教學的形式和內容
我們可以完全不拘泥于中央電大規定的四個專題選項的研究，可以根據山西電大的實際情況，分校可以結合本地區的特點，進行專題研究。為了進一步拓展此思路，進一步深化行政管理專業的實踐教學改革，我們對行政管理專業實踐教學改革實施效果進行深入的研究和思考，進一步完善行政管理專業實踐教學改革的策略選擇。
1．開展隨崗實踐
學員可以結合學生自身工作實際，在教師的指導下，運用所學的行政管理專業知識，分析、解決工作中遇到的實際問題，用研究成果指導工作實際。
(1)以學生為中心開展隨崗實踐教學設計。以學生和學生自主學習為中心是遠程開放教育的核心理念，隨崗實踐作為社會實踐調查的一種嘗試，需要充分發揮學生的主動性和積極性，因此，在進行隨崗社會實踐教學設計的時候，要充分考慮學生的實踐環境、條件及實踐能力的差異，要由學員自主選擇隨崗實踐項目、實踐單位及時間等，學生依據自己的職業、興趣和行政管理專業實踐要求選擇實踐項目與單位，教師只起輔助作用。對暫時沒有工作的學生，由學生自己聯系隨崗實踐單位，或由學校安排與其他同學一起組成實踐小組在同一單位進行隨崗社會實踐調查。
(2)以教師為引導落實隨崗實踐調查指導。為了切實保證隨崗實踐教學落到實處，專業輔導教師要按照教學實踐規則確定學期隨崗實踐教學內容與形式，制定隨崗社會實踐參考項目供學生參考，擬定學生隨崗實踐活動安排表，確定參加隨崗實踐活動的學生名單、實踐單位，和學生商定隨崗實踐的具體事宜，指導學生按照統一規定的要求開展隨崗社會實踐調查活動。在隨崗社會實踐調查活動中，要求學校輔導教師利用班級QQ群對學生進行有效指導，及時解決學生遇到的問題，進行有效的專業指導。
(3)以督察、監控為手段加強隨崗實踐過程的考核。輔導教師必須加強對學員隨崗實踐過程的督察和監控，定期到社會實踐單位了解學生實踐情況，同時要求實踐單位對學員隨崗實踐情況進行考核鑒定并寫出鑒定意見，學生必須在隨崗實踐結束后撰寫社會實踐調查報告，學校輔導教師對學員隨崗實踐報告進行評閱，給出報告成績，成績分為優、良、合格和不合格四等，只有成績合格，才能獲得相應的實踐學分。
2．專項調查
行政管理專業要充分利用電大系統的資源優勢，根據本地區政治、經濟發展的特點，圍繞社會焦點問題和熱點問題開展專項調查研究，利用當地的優勢資源進行社會實踐調查，調查研究成果可以對當地的社會發展起借鑒作用。使學生理論與實踐相結合，對應用型人才的培養起到了重要的作用。
3．小組協作調查
所謂小組協作調查就是以小組為單位，利用師生互動，生生互動的關系，促進學員的學習，在小組協作調查中學員不再是單獨的個體，學員成為相互合作的共同體，依據調查的目的和內容進行分工，使調查更具有深度和廣度。能充分發揮學員自身優勢，增強了學習者之間的溝通、合作，培養了學員溝通、合作能力，最后以協作小組的團體總成績作為主要的評定標準。
(二)建立激勵機制
形成良好學風建立有效激勵機制，形成良好學風是社會實踐教學質量的保障。學員要充分認識到社會實踐教學的目的，端正學習態度，形成良好學風。在行政管理專業社會實踐調查的設計上，要科學、合理，符合社會需要，注重實用性和可操作性，注重學員能力的培養。學校要建立嚴格的獎罰機制，確保社會實踐活動的順利開展。
(三)強化實踐教學的支持服務充分利用
現代網絡技術，創建具有特色的校園教學支持服務體系，完善行政管理專業社會實踐教學的網上資源輔導，結合行政管理專業學科特色，建立選題指導、專題講座、調查前瞻等欄目，滿足學員對社會實踐教學的需求。
(四)加強教師師資力量建設
學校要建立以系統內教師為主體，以普通高校專家為輔助的實踐教學指導教師庫，來解決輔導教師師資力量不足的問題，加強輔導教師的培訓，提高教師實踐教學環節指導質量。
(五)建立科學、合理的實踐教學考核評價體系
針對學校普遍存在的忽視社會實踐教學監控的現象，采取切實可行的措施對社會實踐教學進行監控，認真貫徹“理論聯系實踐”教學原則，加強社會實踐教學，建立一套科學的評價體系。這個體系不能是孤立的，要與理論教學評價體系緊密聯系在一起。
四、總結
關鍵詞 公共事業管理專業課程 實踐教學 模式 社會調查
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
Thoughts on Practical Teaching in the Major of Public Administration
LIU Zhao
（Northeastern University， Shenyang， Liaoning 110004）
Abstract This article analyzes the need of constructing the practical teaching in the major of public administration specialty， based on the theory about teaching of PBL， elaborates the problem， and puts forward some effects. Aimed at improving the management of public utilities specialized professional teaching standards， and improving the quality of students' professional skills training and professionalism.
Key words public administration specialty； teaching practice； mode； social survey
自1999 年秋季，東北大學、云南大學兩所高校在全國率先招收公共事業管理專業本科生以來，全國招收公共事業管理本科生的高校迅猛激增，目前全國已有400多所院校開設這一專業。經過十多年的研究和探索，該專業教學計劃日臻完善，課堂教學內容逐漸科學化、合理化，課程體系已經初步建立。盡管如此，公共事業管理作為新開設的專業和新的研究領域，仍然存在諸多問題。因此，加強公共事業管理專業建設，尤其是對公共事業管理專業實踐教學環節的加強就顯得尤為重要。
1 公共事業管理專業課程實踐教學存在的問題
1.1 實踐教學缺乏開放性、綜合性，學生專業技能培養被忽略
公共事業管理專業課程事務性比較強，需要通過大量的實踐來理解與熟悉。目前，盡管高校已經把實踐教學寫進教學計劃，但因課時較少，并沒有引起人們的足夠重視。加之在這些為數不多的實踐教學內容中，由于受教學環境的限制，驗證性的內容占大多數，綜合性、開放性的內容偏少，致使實踐教學流于形式，不能深入開展和有效運作，難以取得較好的教學效果。
1.2 實踐教學缺乏有效、系統的專業教材①
公共事業管理專業課程本身具有較強的政策性，因此其專業課程實踐教學就帶有明顯的時效性特征。目前，現有的公共事業管理專業實踐教材內容相對陳舊，內容更新的速度遠遠滯后于國家、社會政治、經濟、文化等政策的調整。結果造成只能通過教師備課來不斷豐富實踐教學內容的局面，教師個人的能力、實踐經驗必定有限，因此勢必導致學生實踐教學效果大打折扣，達不到實踐教學的目的和要求。
1.3 實踐教學內容設置狹窄②
由于公共事業管理專業開辦時間較短，許多高校現行的實踐教學內容多集中于課堂教學環節結束之后，即包括寒暑假期社會調查、畢業實習和畢業論文等。這對于公共事業管理專業的學生來說顯然是不夠的。公共事業管理專業的實踐性很強，很多專業基礎課程都要求較高的技術性和操作性，如管理信息系統、管理技能與開發、人力資源管理等，應針對這類課程開設專門的實踐教學課程設計，積極拓寬實踐教學內容，以加深和強化學生對專業知識的理解和掌握。
1.4 實踐教學平臺建設落后
實踐教學平臺建設包括實驗室和實習基地建設兩部分。目前，大多數高校沒有公共事業管理專業實驗室，現有的硬件設施又難以支撐模擬軟件的有效運行。同時，實習基地的建設跟不上專業學習的需要。多數學校沒有固定的實習基地，學生實習主要靠個人聯系，大多集中在企業，且實習的工作內容也多種多樣，主要是看企業什么崗位缺人手，而不是按照學生所學的專業對口安排實習，從而難以達到實習的目的。
2 公共事業管理專業課程實踐教學模式創新的理論基礎③
PBL （problem-based learning）教學理論，是以問題為導向的教學方法，是基于現實世界的以學生為中心的教育方式。這一教學方法由美國現任南伊利諾大學基于問題學習研究所所長白羅斯教授首創，加拿大麥克馬斯特大學醫學院在白羅斯教授的協助下，開發出“Problem-Based Learning”，即基于問題的學習，并把它作為該院主要的學習和教學方法。丹麥奧爾堡大學在PBL模式的基礎上，發展并實施了“按課題組織、基于問題”（Project-organized Problem-based）的開放式教學新概念，多年的實踐證明其卓有成效，成為世界范圍內教育界爭相研究的對象。
PBL教學方法與傳統的以學科為基礎的教學法有很大不同，它強調以學生的主動學習為主，而不是傳統教學中的以教師講授為主；把學習設置于復雜的、有意義的問題情境中，通過讓學生以小組合作的形式共同解決復雜的、實際的問題，學習隱含于問題背后的科學知識，形成解決問題的能力，并發展自主學習和終身學習的能力。
3 公共事業管理專業課程實踐教學模式的具體做法
社會調查帶動式公共事業管理專業課程實踐教學模式簡單說就是把實踐教學與專業理論教學有機結合的一種新的教學模式。具體的，教師借助公共事業管理實踐中的案例，將學生置身于具體的管理情景中，為學生提供廣闊的思維空間和與實戰相似的實習氛圍，運用相關理論分析、研究案例及相關問題，從而使學生全面深入地理解和掌握相關理論體系；之后以此為基礎，進行實踐教學。幫助學生鞏固理論知識和加深對理論的認識，培養學生理論聯系實際，掌握科學方法、解決社會現實問題的能力。具體的做法包括：
3.1 案例教學
案例教學相對于傳統的“傳授—吸收”教學模式來說，它并不是教師在課堂教學中為說明一定的理論或概念進行的舉例分析，也不是教師指導學生開展的具有實例性的課程實習，而是一種開放式、互動式的新型教學模式。在案例教學過程中，教師以搜集整理的案例為教學資料，指導學生通過個人自學、小組討論、 班級討論等形式，運用相關理論分析、研究案例及相關問題，從而使學生全面深入地理解和掌握相關理論體系。④
3.2 實踐教學
實踐教學是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是培養學生具有創新意識的重要環節，是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。在實踐教學過程中，教師將學生分為若干個小組，每組4～6人，在學期內至少完成一次課外實踐調查。一次完整的課外實踐調查過程包括，選題、文獻綜述、研究設計、人員分配、與教師前期討論、實際調查、結果分析得出結論、與教師后期討論、PPT成果展示等。
3.3 考核方式改革
突破以往傳統考試模式，即期末一張考卷定成績的形式，采用針對本學期課外實踐調查報告完成情況進行答辯的形式。邀請三位學科專業教師擔任評委，學生先將調查結果展現出來，評委對課外實踐調查報告進行提問，最后根據調查報告書寫情況以及小組成員的表現給予打分。這一考試制度更加注重對學生實踐科研能力的培養，端正了學生的學習態度，極大地調動了學生對課程學習的積極性。
3.4 案例庫建設④
案例選擇是整個案例教學過程的起點，是案例教學能否成功的先決條件，因此案例庫的建設就顯得尤為重要。公共事業管理專業課程教學團隊在案例的收集、選擇、編輯、整理過程中，一直堅持把握真實原則、完整原則、實效原則、本土原則、典型原則，使其案例庫的建設能夠具有本學科鮮明的特色。
3.5 積極建設實踐教學平臺，購置實驗設備和教學軟件
建設大學生職業能力培訓實驗室，購置優良的教學硬件設備和多項先進的教學軟件系統，如：計算機輔助電話訪談系統（CATI）。CATI是當今國際流行采用的先進調查訪問技術。CATI“電訪專家”的快速高效性、訪問真實性、調查可靠性、樣本靈活性、分布規范性、流程嚴謹性、結果科學性等特點，使它成為當今流行乃至逐漸取代舊的調查訪問模式的必然趨勢。SPSS、LISREL、M-PLUS等定量分析軟件和NVIVO8.0、Atlas.ti 等定性分析軟件。這些軟件可以對數據和文字資料內容進行更為科學、合理、有效的分析。
3.6 多門專業課程聯動
將諸如公共事業管理概論與案例分析、社會調查研究方法、社會學等多門公共事業管理專業課程相互聯系。教師之間彼此溝通協調，形成多門專業課程相互聯動，強化學生綜合素質培養的教學模式。例如，學生可以把從社會調查研究方法課程上學到的設計調查問卷的方法，應用到案例分析課程和課外實踐調查的研究設計當中，這一方面可以避免教學過程中知識重復傳授的弊端，另一方面還可以彌補由于課時安排有限教師知識講解不充分的遺憾。學生在這一過程中，逐漸學會從多角度去看待同一個問題，并將這幾門課程融會貫通，極大地強化了學生專業綜合素質的培養。
4 結論
公共事業管理專業課程教學具有鮮明的理論聯系實際的實踐特點，因此加強公共事業管理專業課程實踐教學對于搞好專業建設有其不可替代的重要作用。通過大膽的實踐和探討，逐漸形成的社會調查帶動式公共事業管理專業課程實踐教學的新模式在實踐中取得了一定的實際效果。
4.1 解決社會現實問題
社會調查帶動式實踐教學模式為學生構建了一個有較多自主性的實踐教學體系。學生可以自主選題，設計研究方案，教師提供參考意見。提高了學生實踐設計的能力和分析、解決問題的能力。學生在調查中發現問題，提出解決對策，向相關部門提出建議，推動社會問題的解決，學以致用。
4.2 培養學生良好的專業技能和專業素養
在實踐教學的過程中，學生逐漸掌握公共事業管理專業規范的社會調查研究和社會問題分析方法。包括抽樣，問卷設計，資料搜集方法，數據處理和調查報告擬定等方面。良好的專業技能和專業素養，對日后找工作和繼續學習都有一定的幫助。
4.3 教學與學生科研相結合，能提高學生的創新能力
引入教師科研項目，使科研與教學相結合，教師在學生的輔助下完成科研任務，學生有機會真正參與一線科學研究，能提高學生實踐操作能力，能培養學生自主、合作、探究、創新等能力。
4.4 培養學生團隊協作能力
社會實踐調查采用團隊協作的形式，通常是4～6人一組，小組成員要協調好時間和進度，明確分工，相互配合，才能將一個社會實踐調查進行下去。在這個過程中，不僅提高了學生的團隊工作意識，小組成員的團隊工作能力也得到了培養。
注釋
① 要恒.公共事業管理專業實踐教學現狀與存在問題分析[J].華章，2010（2）：74.
② 馬杰.公共事業管理專業實踐教學的困境與出路[J].學理論，2009（8）：225-226.
關鍵詞：社會調查；調查問卷；問卷設計；結果分析；解決方法
項目組針對影響我國大學生社會調查開展的主要因素設計了《大學生社會調查情況調查問卷》，并按比例在各個年級發放共500張調查問卷，但是實際情況只收回了423張，回收率為84.6%；其中回收問卷情況如下：大二學生共220人，其中男生100人，女生120人；大三學生共145人，其中男生54人，女生91人；大四學生共78人，其中男生33人，女生25人；并將回收的問卷進行了數據統計匯總總結。
一、問卷
主要從自身因素、政策性因素、教育性因素、激勵性因素這四個方面設計，問卷設計與預期計劃和目標還存在一定差距，其中設計時有兩大困難值得我們關注，一方面是問卷設計的好壞直接影響了調查結果的好壞，比如問卷調查的回收率難以保證，導致了資料的代表性受到一定的影響，與此同時問卷設計是否簡潔、清晰易懂也會影響調查結果質量，所以我們在設計時力求簡明；另一方面是被調查者對待調查問卷的態度，我們在進行數據統計的過程中，發現有一小部分問卷的填寫是亂寫的，比如客觀題選擇時全部選某一個選項，導致無法進行正常統計，所以，這部分問卷已經被我們作廢了。對于已回收的問卷進行結果分析，我們不難看出自身因素、教育性因素和激勵性因素在大學生社會調查中的重要性。
二、自身因素
其中調查問卷1、2、3、4、14、18題是關于自身性因素的，例如第4題：如果有社會調查的機會，在不耽誤您學業的情況下，您愿意去嗎？有80%的同學選了A、愿意答案，表明大部分的同學積極性還是很強的，只是由于各方面的因素使得社會調查無法順利進行，還有第14題：您參加的社會調查一般持續多久？其中46%的同學選了A、一周以內，有31%的同學選B、兩周內，由此可以看出同學們對社會調查并不了解。據有關資料表明，一個月是社會調查的最適持續時間。造成大學生對社會調查的不了解，學校和老師有著不可推卸的責任，但自己也可以通過查閱相關資料了解并熟悉大學生社會調查的流程，歸根結底是學生的主觀能動性不夠強造成的。
三、教育性因素
其中調查問卷5、6、7、11、12、15題是關于教育性因素的，例如第6題：你認為社會調查是否需要專業指導老師？選A、非常有必要的同學占50.8%，將近一半的同學選擇說明了在社會調查過程中指導老師的作用十分重要，但目前的現狀是大部分高校在對同學們進行社會調查時，只布置了相關的題目，卻沒有相應的老師進行相關的指導，使得同學們無從下手，以至于在最后要交的時候很多同學上網百度模板進行修改，草草了事，應付老師，導致了社會調查沒有取得良好的效果，這題反映了教育因素中指導教師的重要性。對此，我們認為指導老師應該在同學們進行社會調查前給予有效的指導，讓同學們真正的了解社會調查，問卷結果統計中第1題：你對大學生社會調查的了解程度中有54%的同學選擇了C、了解有限，僅局限于暑期社會調查選項也說明了老師并沒有給予相應的指導，而是讓同學們“放手”去做，所以，老師的的幫助是必不可少的。而第7題：對于社會調查，你認為學校應該怎么做？選D、幫助聯系單位、提供相關指導的占38.3%，三分之一的同學的選擇說明了在進行社會調查的過程之中，同學們缺乏學校的相應的幫助，這題反映了教育因素中學校的影響，當被問及是否被聯系單位拒絕過時，有67.1%的同學回答是肯定的，這種行為挫傷了大學生進行社會調查的積極性，導致了大部分同學不敢聯系調查單位。基于上述的幾點，我們認為學校應該開設與大學生社會調查有關的課程，并納入學分制度，同時，也要在學生進行社會調查前聯系好各個相應的單位，避免碰到被拒絕的情況，所以學校此時應給予相應的幫助，才能使得大學生社會調查順利有效地進行。
大學生社會調查是實踐教育的一種，而實踐教育是重要的育人渠道和育人內容，作為高校來講，必須注重對學生的實踐教育。但從我國目前高等教育的實際情況來看，在理論教育和實踐教育兩個環節上，往往偏重于理論教育而忽視實踐教育。尤其對社會調查的具體實施方式方法沒有一個系統的完善的指導，學生在面對遇到的諸如選題、實施等問題時無從下手。
四、激勵性因素
其中調查問卷中的8、9、16、17題是關于激勵性因素的，如第8題：在社會調查的過程中您最需要得到哪類的幫助？有44%的同學選C、調查單位的配合，我們認為，調查單位不配合有很多的原因，但是，我們可以從自身的角度去為調查單位著想，比如水果店，如果不接受調查，就可以在互幫互助的基礎上，幫助水果店照料生意的同時進行社會調查，這樣做就很好的解決了調查單位不配合的問題。還有第17題：社會調查整個過程中，您的態度和做法？有66%的同學選擇了A、認真做好調查活動，并完成完備的調查報告和B、樂于調查，但準備不夠充分，完成效果不是很好，上述的數據說明了同學們對社會調查的積極性很高，但是不知道該如何進行，這里就說明在社會調查過程中，自身因素、教育性因素都影響了大學生對社會調查的認識。
高校作為其中的一個重要因素，應該要把社會調查激勵機制建立起來，社會調查的激勵機制應該把握大學生發展的需求，建立起完整的激勵體系，調動學生參與社會調查的積極性。激勵性因素應該包括兩個方面，一方面是外在的激勵因素，可以包括獎勵、學分、成績認定等方面另一方面是內在的激勵因素，相關培訓、活動引導等方式，激發學生參與社會調查的內在潛力。
五、政策性因素
政策性因素是一個比較重要的因素，但作為一名大學生，受到了各種的條件的限制，我們無法接觸這方面的信息，所以無法深入了解。了解到的信息僅僅來自網絡上的資源。有很多政策導致了社會調查無法順利進行。雖然，團中央教育部在《關于進一步加強和改進大學生社會調查的意見》指出，各級黨委和政府要為高校組織社會調查創造條件，動員社會各方面支持大學生社會調查，在國家政策的指導下也出臺了實施意見，但措施不具體不完善，且缺少必要的資金支持和配套措施，挫傷了高校組織開展社會調查的積極性。
六、結語
通過調查報告所反映的數據可知，我們不難看出，開展好大學生社會調查工作是新形勢下加強和改進大學生思想政治教育工作的一項重要任務，是黨和國家形勢發展的需要。必須從戰略全局的高度充分認識大學生社會調查工作的重要意義，提高對大學生社會調要性的認識，進一步明確社會調查活動在高校人才培養過程中的作用，從領導體制、組織方式、活動開展等諸多方面進行系統的研究和分析，掌握大學生社會調查活動的規律，創造性的開展工作，提高大學生參與社會調查活動的積極性，不斷提高學校人才培養的質量，為社會主義現代化建設培養合格的建設者和接班人。
高職國際貿易畢業設計（論文）
畢業設計（論文）是高職院校常規教學的最后一個重要環節，也是實施高職教育培養目標的重要階段，以及檢驗高職學生綜合素質的重要手段。教育部辦公廳于2004年了《關于加強普通高等學校畢業論文（設計）工作的通知》，這進一步指明畢業設計（論文）是實現高職教育培養目標的重要教學環節。江蘇省高職院校人才水平評估工作中，也將畢業設計（論文）列為評估的重要指標之一，不僅組織了省優秀畢業設計（論文）的評選，而且對高職畢業論文進行不定期的抽查考核。面對高職畢業設計（論文）重要性的日益突出，而別一方面高職院校的畢業論文的質量日趨低下，甚至很多高職院校得出取消高職畢業論文。其實，我們需要反思高職畢業設計（論文）存在的問題，并研究出應對的措施。結合我執教國際貿易專業以來多年畢業設計（論文）指導工作的經歷，試著對此進行分析。
一、高職國際貿易畢業設計（論文）存在的問題
1.畢業設計（論文）選題偏離專業培養目標
高職國際貿易的培養目標明確指出：應培養具備一定專業素養和職業技能的涉外實踐應用型人才。而目前高職畢業設計（論文）還是沿襲學科本位下的“學術性”的論文模式，“學科本位”觀根深蒂固。近年來，部分高職教育老師認識到高職教育與普通教育的差異，并在相關理論和實踐上進行了研究和探索，取得了不少重大成果，如高職院校培養目標的定位、高職教育的課程觀、教學方法等。然而，高職畢業設計（論文）的目標、選題、撰寫要求等方而，仍然采用傳統“學科本位”的論文標準，強調畢業論文對學生學術能力和科研能力的訓練功能，強調畢業論文的學術性、理論性、創新性。這與高職教育以實用性、應用性為目標的要求背道而馳。
2.畢業設計（論文）選題不合理
通過對我校及周邊四所高職院校近五年國際貿易專業畢業論文的查閱發現，目前畢業設計（論文）的選題“學術性”影響根深蒂固，近五年四所學校的論文選題中絕大部分都是理論性的，平均選題理論研究型占比達到86%；而實踐研究型、調查報告以創業計劃書，這些反應高職教育教學特點和培養目標方面的選題占比都不過10%，具體見下表1。而且在查閱四所學校國際貿易專業論文時發現，很多選題連年選用，選題固守沒有創新。
3.畢業設計（論文）指導老師方面存在問題
當前高職院校國際貿易專業的教師大多（83.8%）為擴招后普通院校畢業的本科生或研究生。而普通院校本科生的畢業論文和研究生的學位論文的基本模式與高職生畢業設計（論文）基本相同，很多論文指導老師當年本科畢業論文或研究生學位論文就是這么東拼西湊“寫”出來的。由此看來，高職國際貿易畢業設計（論文）的重學術輕實踐應用是本科畢業論文、研究生學位論文的一種延續。另外，有國際貿易專業青年教師參加工作后一周兩三門、20多節課的教學任務已使他們難以招架，很少有時間進行社會實踐和理論研究，對學生論文所涉及的問題知之甚少，其結果必然導致畢業論文指導成了師生間“空對空”的文字和思維游戲。更何況，隨著高職院校招生規模的逐年擴大，師生比逐漸拉大，教師指導畢業生論文寫作的學生人數急劇增加，外聘指導老師又受資源所限，管理者不得不“趕鴨子上架”，讓那些并不具備論文指導能力的青年教師去指導。
4.畢業設計（論文）學生方面存在問題
畢業設計（論文）在絕大部分院校都是放在大三的下學期，即第六學期。而這段時間內學生需要頂崗實習、準備就業。這就使得學生為了實習和找工作，花在畢業設計（論文）寫作方面的時間和精力就相對少了很多；另一方面，由于學生在實習和工作時，與論文指導老師缺少面對面的指導，這都影響最終畢業設計的質量。在與應屆畢業生的交流過程中，很多學生認為，畢業設計（論文）的寫作與自己的實習內容甚至學校所學關聯性不大；也有學生把這段時間內的畢業設計（論文）的撰寫視為一種無意義的負擔。
二、高職國際貿易畢業設計（論文）的改進
1.緊扣培養目標做畢業設計（論文）的選題工作
對于類型和層次不同的國際貿易專業畢業設計（論文）應有區別對待，這便是教育界一直推行的“因材施教”。“應用性”人材的培養是高職教育的目標，高職國際貿業專業的教學特點決定了，高職學生不可能、也不應該寫成“學科本位”意義上的高質量畢業設計（論文）。因此，高職國際貿易專業畢業設計（論文）的選題應從：學生崗位實習或社會調查等實踐中遇到的與本專業相關的問題著手，以貼近“實用生”和具有高職教育特點的方面來選題。畢業設計（論文）可以是調查報告（綜合性的或專題的）、以頂崗實習單位經營管理分析、創業計劃書的設計等等。
2.合理安排國際貿易專業學生的畢業設計（論文）寫作時間
高職院校國際貿易專業學生的畢業設計（論文）的寫作大都安排在第六學期，由于學生需要進行頂崗實習和找工作，這樣的安排使得學生對畢業設計與論文的寫作與生活中的其他工作安排相沖突。因此，建議將畢業設計（論文）的寫作時間適當前移：從第4學期開始，對有條件的學校開設應用文寫作課，同時指導學生開展文獻檢索、社會調查、數據統計等寫作準備性技能；第5學期指導學生選題（選題可以結合學生頂崗實習單位及實習崗位），并確定寫作進度，并進行畢業設計（論文）的寫作準備；第六學期學生進行論文的撰寫，并定期與指導老師聯系、商量論文寫作。
3.強化畢業設計（論文）指導老師的師資
由于高職國際貿易專業的畢業設計（論文）應重“實踐性”輕“理論研究”所以，在對畢業設計（論文）指導老師的選擇上應該選擇懂高職教育理念又具備國際貿易實踐經驗的老師進行。在具體論文指導時可以形成：以校內專任教師為主、學生頂崗實習單位及企業兼職專業老師為輔的論文指導團隊進行。突出畢業設計（論文）寫作的實踐性。
參考文獻：
[1]教高廳.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業設計（論文）工作的通知[Z].2004.
[關鍵詞]研究性學習 中學生 科學素質 科學能力
2006年國務院下達《全民科學素質行動計劃綱要》，指出科學素質是公民素質的重要組成部分，公民具備基本科學素質一般是指了解必要的科學技術知識，掌握基本的科學方法，樹立科學思想，崇尚科學精神，并具有一定的應用它們處理實際問題、參與公共事務的能力。《全民科學素質行動計劃綱要》把未成年人科學素質的提高放在首位，為了提高中學生科學素質，培養學生創新精神和實踐能力，轉變學生的學習方式和教師的教學方式，教育部在《全日制普通高級中學課程計劃(試驗修訂稿)》中增設了包括研究性學習在內的綜合實踐活動。研究性學習課程主要指學生在教師指導下。從學習生活和社會生活中選擇并確定研究專題。用類似科學研究的方式，主動地獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。研究性學習課程是新課程里的一門面向全體高中學生的必修課，占15個學分。在2008～200年度我校在高中一年級開設這門必修課，真正進入學生的課表，并以激發學生主動探索的積極性，培養學生的創新精神為課程目標。
筆者有幸成為我校第一個專職研究性學習課程教師。研究性學習的實施一般分為四個階段：進入問題情境階段、實踐體驗階段、表達交流階段和評價階段，每一階段都以培養學生科學素養為目標，現就我校開展該課程的過程和方法以及成果介紹如下。
一、指導學生如何選題――問題情境階段
該課程所面臨的首要任務就是指導學生選題。選題是否合適直接影響到學生課題實施的過程、最后活動成果的質量和課程的目標是否能達到等一系列問題。在學生選題階段應著重解決三個問題：第一，要讓學生知道課題的基本類型，為選題做好準備。研究性學習的課題大致分為以下幾種類型：社會調查型，即是學生對某種現象或是某個問題進行調查研究，然后撰寫調查報告；創造發明型，指學生通過自己動手實踐，認真進行科學發明的嘗試，并取得一定的成果，這是研究性學習中的最高層次；知識探究性，指學生就某一方面知識，在教師的指導下拓寬學習的方位，獲得學習體驗，最后形成學習報告，這是研究性學習中的較低層次。第二，學生明確選題的原則，主要有自主性，選題一定要自主自愿，以自己的興趣和較為擅長的方面為出發點，所選的課題還要符合學生的內在需求，這樣學生完成課題的成功性就有了保障；同時學生的選題一定要考慮可行性，包括課題進行過程中所需要的人力、物力、財力、知識基礎、時間和精力等各個不同的方面，不能只考慮興趣，如果學生的選題太難或條件無法滿足，這樣的課題只能停留在選的基礎上，而根本就談不上繼續往下發展，還會打擊學生的積極性：還有就是考慮課題開展過程中學生都學到了什么，不要一味的追求創新性、科學性和嚴密性，課題只是載體，關鍵在于學生是否獲得某種學習方法，掌握某種學習技能，思維得到鍛煉和提高等等方面。第三，研究性學習的組織形式主要有三種類型：小組合作研究、個人獨立研究、個人研究與全班集體討論相結合。其中小組合作研究是課題開展經常采用的組織形式，所以要解決好小組協作問題。
在課堂上筆者主要采取兩大類不同的選題實踐，第一大類主要是學生根據自己的興趣自由選題。即筆者先在班內介紹和布置研究性學習任務。使學生明確這門新課程的內容，并根據自己的興趣點出發不確定范圍自由的選題，然后各自相對獨立地開展研究活動，用幾個月到半年時間完成相應課題。選題內容包括課題的題目、選題的原因、選題的意義或實用價值、創新點和課題實施的可行性等5個不同的方面。然后給每個學生到講臺說課題的機會，下面的同學充當評委給其提出問題和建議，這樣既鍛煉學生的語言表達能力，又修正和豐富學生的想法，有利于課題的立項。這種方式我選擇高一年級的一半班級進行實踐，效果很好，發現有些學生的想法確實很獨特，最后經過學生和教師的共同商議評選出部分優秀的課題進行實施階段。例如，高一(1)班的劉超逸是全班第一個在研究性學習課上發言的同學，題目是《方便大型重物運上樓梯的裝置》，當看到同學和老師一起快速轉動大腦為他提供建議、議論層出不窮的時候，他有種自豪的感覺!于是這樣的動力指引著他在今后的課堂中認真思考，積極動腦，很多想法一個個出爐了，算是個高產“發明家”。
第二大類，筆者首先在班級內營造一種問題情境，確定研究大的方向，學生自己提出和選擇相應子課題。比如“關于中學生學習壓力的調查和解決”這個問題，我從現在學生的書包越來越重，在校學習的時間越來越長，晚上寫作業的時間越來越晚以及一些實例等。讓學生分析原因。學生深有感觸地說現在他們有來自學校、老師、家長和社會等不同方面的壓力。他們被4座大山壓得喘不過來氣，這樣一下子就調動學生的積極性，想了解更多學生的眼里以及怎么解決或緩解壓力等問題成為學生討論的焦點，最后在這個班里成立“關于中學生學習壓力的調查和解決”課題組。接下來筆者引導學生從那些方面進行研究，班里學生討論的非常激烈，最后定下7個子課題分別是：對在校的初、高中六個年級的學生進行抽樣調查；通過網上、圖書館查找如何緩解學生的壓力；請天津師范大學心理學教授到學校作相關內容的報告；請校內心理輔導教師成立“調節學生壓力辦公室”長期給學生咨詢；征文活動；尋找校內部分同學介紹親身體驗給其他同學以幫助：可以在校廣播時間定期給學生講故事以緩解其壓力。確定子課題之后，讓學生根據自己的興趣自由結組，選好組長之后就可以進行實施階段了。
第一輪選題結束后，全校高一年級12個班的選題結果涉及到調查報告50多項，最后立項進行研究的有39項；涉及到小發明和小制作120多項，最后綜合考慮項目的可行性和創新性，最后留下來進行立項研究的有98項，其中學生有能力獨立完成63項，需要尋找相關科技輔導員的項目35項。在這一階段由于筆者事先給學生
大量的例子，包括以前學生獲獎的項目?、以前我校開展研究性學習活動的資料、在外聽專家講座的例子、從專利之家網站下載的大量作品圖片等，這些資料開闊了學生的眼界，豐富了學生的想象力，提高了學生的觀察能力，培養了學生的問題意識。有利于學生選出質量高的課題。
二、課題實施階段
研究性學習課程不僅要重視學生探究活動的結果，更要重視學生的實踐研究過程，即為什么要研究、研究什么、怎樣開展研究、通過研究能在多大程度上解決要研究的問題等等。這樣學生選好課題后就要進入具體解決問題的過程，通過實踐、體驗，形成一定的觀念、態度，掌握一定的方法。
本階段，實踐、體驗的內容包括：(1)搜集和分析信息資料。學生應了解和學習收集資料的方法，掌握訪談、上網、查閱書刊雜志、問卷等獲取資料的方式，并選擇有效方式獲取所需要的信息資料；要學會判斷信息資料的真偽、優劣，識別對本課題研究具有重要關聯且有價值的資料，淘汰邊緣資料；學會有條理、有邏輯地整理與歸納資料；最后綜合整理信息進行判斷，得出相應的結論。這時要反思所得結論是否充分地回答了要研究的問題，是否有必要采取其他方法獲取證據以支持所得結論。(2)調查研究。學生應根據個人或小組集體設計的研究方案，按照確定的研究方法，選擇合適的地方進行調查，獲取調查結果。在這一過程中，學生應如實記載調查中所獲得的基本信息，形成記錄實踐過程的文字、音像、制作等多種形式的“作品”，同時要學會從各種調研結果、實驗、信息資料中歸納出解決問題的重要思路或觀點。并反思對是否獲得足以支持研究結論的證據，是否還存在其他解釋的可能。(3)小制作和小發明。這些課題的研究過程要求學生動手動腦能力較強，根據自己的設想先是畫出原理圖。并不斷的修正。然后根據設計的需要尋找材料，此處我們提倡廢物利用，不主張學生花錢購買材料。在學生動手操作過程中，體現創新。(4)初步的交流。學生通過收集資料、調查研究得到的初步研究成果在小組內或個人之間充分交流，學會認識客觀事物，認真對待他人意見和建議，正確地認識自我，并逐步豐富個人的研究成果，培養科學精神與科學態度。
在具體指導學生課題時，由于課題數量比較多，難易程度又有很大的差別，根據實際情況，筆者采取不同的輔導策略。調查報告一類的課題，我的出發點就是學生在整個調查研究過程中要占95％以上的工作，即是在選好課題、清楚如何設計調查問卷的情況下，由小組成員自己商量起草調查問卷的內容。之后在課堂上由該小組派出代表給全班同學分析問卷，讓班內所有的同學提出問題和建議以及優缺點，集思廣益，最后我再提出參考意見，小組成員根據大家的意見進行內容修改，直至最后定稿。根據學生自己的要求印制問卷數量，一般在500～2000之間不等，之后就是學生自己的事情，發問卷、收問卷和統計數據等基本工作。最后，根據課堂上所講的如何撰寫調查報告等相關內容，小組成員商量如何分配任務，最終提交成文的調查報告。根據學生撰寫的情況，筆者對學生的作品提出相應修改意見，讓其逐一進行修改，直至大家最后都滿意為止。寫好調查報告后還要把它轉化成幻燈片在課堂上進行論文答辯。
小制作和小發明這一類課題要求學生動手能力較強。筆者把他們分為兩大類，一種是比較簡單的小制作，學生完全有能力獨立完成的。例如。3班姚怡穎同學制作的“防哈氣的口罩”，4班李品一同學“家用防臭型方便垃圾桶”，5班曹友霖同學“DIY墻上自定義掛袋”，12班蒲禪姝同學“盲人倒水器”，7班葛奉天同學“簡易單詞杯”，7班梁秋實同學“遙控自動窗簾”等等。另一大類就是有一定難度，涉及到物理和勞技等學科內容，據此情況。筆者找到相應學科的科技輔導員。讓他們認領自己領域且感興趣的課題，以便協助學生完成課題。例如，10班馮晨同學“魚的自動喂食器”，1班劉超逸同學“方便大型重物運上樓梯的裝置”，2班武嘉臻“感應式洗手液瓶”，9班武磊同學“環保手動充電的小風扇”等等，還有很多課題目前正在進行中。對于學生已經做好的作品我們要給其充分課堂展示的機會，使其具有成就感。
三、表達和交流階段
在這一階段，學生要將取得的收獲進行歸納整理、總結提煉，形成書面材料和口頭報告材料。成果的表達方式要提倡多樣化，除了按一定要求撰寫實驗報告、調查報告以外，還可以采取開辯論會、研討會、搞展板、出墻報、編刊物(包括電子刊物)等方式。學生通過交流、研討分享成果。這是研究性學習不可缺少的環節。在交流、研討中，學生要學會欣賞和發現他人的優點，學會理解和寬容以及客觀地分析和辯證地思考，也要敢于、善于申辯。
四、綜合評價階段
對活動的評價，主要采用激勵性評價，就是讓每一個學生都獲得激勵，都有成功的體驗，都擁有自信心，都在原有水平上有新的進步。所以，在評價階段主要分三個方面進行。
1 過程評價
建立小組的活動手冊，學生把每一活動后的感受、收獲、遇到的問題和困難以及解決的辦法、創新的想法等都記錄在冊，用照片和錄像做好過程記錄，教師可以在活動開展過程中即興評價。
2 定量評價
成果評價，學生最后的宣傳冊，材料、倡議書、漫畫等等。
3 總體定性評價
關鍵詞：物流；管理；專業；實踐；教學；創新
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）04-0-01
一、高職院校物流管理專業實踐教學存在的問題
（一）觀念落后
物流管理是一門實踐性比較強的專業，專業的物流工作人員不但要具備豐富的理論知識，同時也需要具有比較強的操作能力。在很多高職院校當中，普遍存在觀念落后的現狀。僅僅只重視理論知識的傳授，忽視了對學生實踐能力的培養。這使得學生的實踐能力得不到提高，因此也不能很好地適應將來的工作崗位。
（二）學校的硬件、軟件設施投資不夠
物流工作對學生的實踐能力有非常高的要求，學校要對學生進行訓練，就必須提供相應的硬件、軟件設備。但是很多的高職院校對這方面的投入并不多，根本不能保證物流專業軟件、硬件設施的投入。此外，很多學校從事物流教學的教師大多是從經濟、運輸、管理等專業調過來的。此外，很多的院校沒有將教師的社會實踐納入教學管理計劃當中，使得教師的教學不符合物流學科的實際。
（三）培訓的目標非常模糊
很多學校的物流管理專業都存在培養目標模糊的現狀，正是因為培養目標模糊，所以教學內容也過于寬泛。學校似乎想把物流專業學生培養成萬能的物流人才，只有是和物流相關的行業都可以做，但這是不可能的。現在很多物流專業學生都在從事貨代、進出口貿易、船代、銷售等方面的工作，這就造成了一個錯誤，認為物流就是貨代、船代或者進口出口貿易。同時，這也違背了物流管理專業設置的宗旨。
（四）沒有對實踐性教學進行關注
在物流教學當中，對實踐性教學進行關注也是非常重要的。很多的高職院校雖然設立了實踐教學的部分，但是因為很多的原因，實踐教學已經被簡化，很多教師用多媒體、計算機的方式來替代了實踐環節，在模擬實驗室當中，僅僅只用幾個模塊操作來替代企業物流運作仿真。此外，教師也沒有通過案例、討論、練習、社會調查等部分來幫助學生更好地掌握知識。
二、物流管理專業實踐教學體系創新
（一）采用綜合性的實踐方法
綜合性的實踐方法包括了實物演示法、案例教學法、社會調查法、項目設計法等等。下面對這幾種方法進行了介紹，具體如下。
1.實物演示方法。實物演示方法指的是和平時的教學結合的方法，這種方法可以提高學生的學習興趣，同時也可以提高教學的效率。常見的實物演示法有很多種形式，比如投影播放講解方式、電視錄像演示方式、計算機多媒體演示方式等等。這種方法主要是讓學生觀看一部分和物流設備、設施相關的圖片，比如起重機、堆垛機、條碼機、分揀設備、叉車、倉庫等等。
2.案例教學方法。案例教學法指的是在物流教學過程中增加一些實例，從而使學生更加了解物流知識、物流技術。一般的案例教學需要借助計算機、物流設備設施、多媒體技術來進行。因為物流技術和理論處于不斷的變化當中，所以需要增加案例教學，使學生接觸到更加真實的物理知識，明確操作技巧。
3.社會調查方式。社會調查方式需要學生們利用寒暑假或者校外實習的時間，圍繞本專業開展社會調查活動。在進行了調查活動之后，教師要讓學生撰寫相關的調查報告，同時，這也是引導學生接觸實際的一個非常好的方式。
4.項目設計方式。項目設計的方式，能夠讓學生將所學的知識利用起來，并且引導學生和周圍的同學相互合作，共同完成這個模擬項目，最后撰寫一份項目報告。比如，可以讓學生采用Access數據庫創建一個物流管理信息系統，其中必須要包括采購、銷售、倉存、退貨等一系列的功能。此外，還需要設計供應鏈，而且要根據實際情況選擇合理的供應鏈合作伙伴以及科學的采購策略。通過這樣的方式，可以提高學生的協作能力、動手能力。
5.校外實訓方式。同時，學校也要組織學生進行校外實訓，和企業簽訂合同，讓學生直接到企業或者基地去參加實際的鍛煉。企業或者基地的實訓包括非常多的內容，不但有倉儲和配送業務等內容，而且還有運輸、報關、信息技術等方面的業務。這可以在一定程度上提高學生的業務素質和實際能力。
（二）開展各類比賽
要使學生的能力得到進一步的提高，學校還可以開展各類設計大賽。可以三人組成一個團隊，配上教師，自選題目或者結合教師的課題，對比賽內容進行設計。比賽的時候，還要讓學生們對自己的參賽作品進行介紹，從而提高學生的語言表達能力、說服力、交流能力等等。此外還可以開展一些學術交流活動，讓校外的專業人員來學校對學生進行指導，和學生進行充分的交流。
（三）在課堂上設置情景教學
教師可以設置情景教學，吸引學生的注意力。可以讓學生模擬企業的工作人員，比如攬貨員、倉庫管理員、配送人員、貨損員等等。在教學的過程中，教學要先設定工作崗位，向學生傳授理論知識，使學生掌握基本的知識結構，然后再讓學生扮演其中的角色。同時，教師也需要設計工作流程，指導學生根據所模擬的角色進行操作。比如，在講完了出入庫操作過程之后，教師要讓學生模擬一次操作過程，每個學生扮演不同的角色，將學到的出入庫理論知識運用到相應的流程當中去。最后，教師還要對學生的操作進行點評和考核，及時地指出學生的不足之處。
三、總結與體會
近年來，我國的物流運輸行業在不斷的發展，因此也需要能力更強的專業人才。所以，學校在培養學生的過程中，不但要給學生傳授理論知識，更要注重培養學生的創新能力、操作能力。這樣學生才能夠更好地適應將來的工作崗位，并且滿足企業的需要。
參考文獻：
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