時間：2023-03-17 17:58:27
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Stewart最早提出技術資源的概念，他認為，技術資源是一種組織獨立做出技術選擇、改進現有技術與產品，并最終創造新技術的資產與能力。Cooper借鑒Stewart對技術資源的定義，提出技術資源是一種組織獨立做出技術選擇、改進現有技術與產品，并最終內生地創造新技術的資產與能力，是企業采用新興技術并使之與現有技術良好匹配的一組技術訣竅。從學者對技術資源概念及其構成的劃分可以看出，廣義的技術資源包含了技術資產和技術能力。主要借鑒Cooper對技術資源概念的界定，將技術資源理解為企業獨立進行技術選擇、改進現有技術并形成新技術，最終開發出新產品和新應用的資產和能力的組合。同營銷資源一樣，本文借鑒Grewal等學者的資源劃分標準，將技術資源劃分為深度技術資源和寬度技術資源。深度技術資源是企業控制或利用的，能夠幫助組織完善現有技術或創造新技術，集中度及專業化程度高的技術資產和技術能力。寬度技術資源是企業開發特定對象所利用的技術領域范圍廣、技術多樣性程度高的技術資產和技術能力。
二、營銷資源與技術資源的整合模式
基于現有的研究發現，從深度和寬度兩個維度對資源進行分類能夠更好地幫助企業了解資源的特性和優勢，從而引導企業合理利用資源。由此將營銷資源和技術資源的整合模式分為4種，即營銷導向型整合模式(“深度營銷資源-寬度技術資源”整合模式)、集中化整合模式（“深度營銷資源-深度技術資源”整合模式）、多樣化整合模式（“寬度營銷資源-寬度技術資源”整合模式）和技術導向型整合模式（“寬度營銷資源———深度技術資源”整合模式）。見圖1所示。
三、不同資源整合模式的創新戰略選擇
（一）創新戰略的概念界定
目前，學者對創新戰略提出了不同的定義。Gilbert把創新戰略定義為企業以創新為目的，制定、實施企業戰略并改善企業績效時決定實現程度與運用方法的過程。譚文華把創新戰略視為企業整個競爭戰略的核心部分，它是企業針對自身的內部條件和外部的行業環境，以為實現技術創新目標而做出的總體部署和謀劃，也是將技術創新成果轉化為企業競爭優勢的謀劃與策略。本文借鑒譚文華對創新戰略的定義，認為創新戰略是企業利用內外部資源，為實現創新目標而進行的總體謀劃和策略。關于依據不同的標準，學者對創新戰略進行不同的分類。按照創新程度March將創新戰略分為探索式創新戰略和利用式創新戰略；從技術來源角度創新戰略可分為自主創新戰略、合作創新戰略及模仿創新戰略；從技術競爭態勢角度可分為領先戰略和跟隨戰略；從企業戰略行為角度可分為進攻戰略、防御戰略和游擊戰略；從技術變化大小角度可分為重大創新戰略和漸進創新戰略等。本文主要依據企業資源的特征，來研究與不同資源整合模式匹配的創新戰略，因此從創新程度上，依據March的探索式創新戰略和利用式創新戰略的分類來界定企業創新戰略的類型。把探索式創新戰略理解為在全新的知識基礎上，通過自身努力和探索，對企業的技術和產品進行根本性變革的創新過程，是創新戰略中的較高層次；在利用式創新理解現有知識的基礎上，針對以往企業在發展過程中出現的問題和難題，在依據企業自身的技術設備、人力等固有資源的條件下，對企業的技術和產品進行改進和完善的創新過程，是創新戰略中較基礎的層次。
（二）不同資源整合
模式下的創新戰略選擇探索式創新戰略具有高風險和高投入的特點，其創新成果受到知識產權保護，使企業在一定時期內在該技術領域中具有市場壟斷地位，從而可以獲得高額的利潤；同時，創新成果也使企業在同行中處于技術領先地位，使企業具備更強的競爭優勢，在競爭中占據主動。探索式創新更注重技術的突破與提升，需要企業將領先于競爭對手的技術資源投入到風險與機會并存的全新產品的開發之中，從而獲得來自于新產品開發的高額利潤，這種創新以技術的領先和獨特為前提，擁有深度的營銷資源的企業對特定的技術有非常深入的研究和掌握，具有較強的技術開發和創新能力，企業具有自主或率先創新的實力和水平，適合采用探索式創新戰略。深度營銷資源和寬度營銷資源均能對探索式技術創新產生促進作用。深度營銷資源能夠幫助企業準確挖掘市場機會、把握市場趨勢和客戶需求，開發新客戶，為企業創新提供支持，為創新價值的實現提供保障。寬度的營銷資源能夠利用多種營銷渠道、開拓多領域市場，降低技術創新的風險。因此采用技術導向型整合模式和集中化資源整合模式的企業適合選擇探索式創新戰略。利用式創新戰略以組織內外現有的知識或技術為基礎，創新結果容易實現，創新風險相對較低。利用式創新更注重技術的拓展和完善。需要企業分析既有市場的需求特性，通過投入多樣化技術資源實現工藝創新，進而提升產品功能和質量，降低產品制造成本，這種創新以技術的多樣化為前提，通常通過技術模仿或追隨，實現工藝的創新或應用的創新。采用營銷導向型整合模式和多樣化資源整合模式的企業，由于技術資源過于分散，在核心技術領域內企業并不一定具備獨特的競爭優勢，而寬度的技術資源能夠形成多樣化的技術組合，幫助企業建立較強的技術模仿能力和追隨能力，這兩種整合模式適合采用利用式創新戰略。此外，深度營銷資源能夠幫助企業充分了解市場的需求，指導企業利用式創新方向；寬度營銷資源能夠幫助企業開拓多領域的市場，幫助創新產品占據市場地位，加速企業利潤的實現。因此采用營銷導向型整合模式和多樣化資源整合模式的企業適合選擇利用式創新戰略。
四、結論及啟示
技術發展戰略是國家對科技活動全局性和長期性的規劃和行動方針，由科技行政體系主導，并協調技術政策與其他工業政策、國家發展目標的一致性。對一國技術政策的分析框架，Lall（1998）提出從三個層次研究國家技術政策：（1）確定國家發展目標，明確技術發展與國家發展目標之間的關系；（2）激勵政策，對市場失靈的領域提供國家干預的信號，包括基礎型干預和選擇性干預，所謂基礎性干預是國家對人力資源、科技基礎設施、研發鼓勵等要素市場的干預，而選擇性干預指國家扶持特定產業或特定產業組織優以實施優先優術發展目標；（3）組織制度，包括為實施技術發展戰略的科技計劃、行政組織等。[1]以這三個層次考察馬來西亞技術發展戰略的演變過程，馬來西亞工業化進程中的技術發展大致可分為三個階段：
第一階段，1958年到20世紀80年代中期，產業技術規劃不明晰時期。獨立之后馬來西亞技術發展的重點領域與以農業、種植業為主的產業結構相一致，資源型產業（如早期的橡膠、之后的棕櫚油產業）的研究與開發是政府重點支持的研究領域，這一時期建立的馬來西亞農業發展研究所（MalaysianAgriculturalResearchandDevelopmentInstitute,MARDI）對當時農業多樣化、農礦產品的出口增長發揮了重要技術指導和推廣作用。相對地，在馬來西亞推動工業化的產業政策框架中，產業技術發展并沒有成為優先的議題。20世紀60年代，馬來西亞通過跨國公司和合資企業的投資方式在生產初級消費品的進口替代行業興建了一批制造業企業，到60年代末為解決就業問題和種族間經濟利益沖突，以發展勞動密集型的出口導向產業的發展戰略和旨在社會重組目標的新經濟政策成為這一時期產業政策的重點，而外資主導的出口型產業主要集中在新建的自由貿易區內，與區外的當地產業幾乎沒有技術聯系和外溢效果。在80年代初期到中期馬來西亞重工業化的第二輪進口替代階段，馬國政府通過政府投資行為推動的重工業項目計劃不僅包含了優化產業結構布局的設計，同時希望進一步達到種族間經濟利益平衡的目的。可以說，在這一時期，產業技術的學習、深化一直不是政策制訂者的直接目標。另一方面，馬來西亞開始籌建科技行政體系，如1975年成立的國家科學研究開發理事會（theNationalCouncilforScientificResearchandDevelopment），1976年成立的科學技術環境部（theMinistryofScience,TechnologyandEnvironment,MOSTE），它們的預算、權限十分有限，無力對其他部門（如貿易工業部、農業部）以及這些部門下屬的重點研究機構發揮統籌規劃的作用。
第二階段，80年代中期到90年代初，政府加強技術力量供給的技術發展戰略。80年代中期馬來西亞政府感到馬國工業化“缺乏對科技政策、戰略全面而清晰的方向”，[2]1986年馬來西亞政府在當年數個經濟規劃中，包括第五個國家計劃（1986—1990）和第一個產業主導計劃，明確了產業技術與經濟發展的聯合，并在1990年產業技術發展行動計劃進一步詳細了技術發展的優先領域及鼓勵措施。首先，產業技術目標在多個政策框架中明確體現，明顯不同于前一階段。由政府推動的重化工業發展計劃失利后，1986年馬來西亞政府頒布了第一個“產業主導計劃”（1986—1995年）（theI8ndustrialMasterPlan），在這份規劃中明確說明國內弱小的產業技術基礎是未來經濟發展的重要障礙，認為已具一定規模的制造業產業并不具備相應的技術能力，幾乎完全依賴外國技術，建議采取韓國式產業政策對特定部門采用傾斜式政策以幫助本地企業建立技術基礎，強調優先發展具有較強聯系效應的資源型制造產業，如木材加工業、橡膠制品、石油精煉產品。盡管第一個產業主導計劃的政策方向隨著很快到來的外國直接投資沖淡了許多，但該計劃是馬來西亞政府首次將技術發展領域獨立地列為經濟發展規劃中，顯示產業技術發展已經成為政策目標之一。1990年出臺的“產業技術發展行動計劃”（ActionPlanforIndustrialTechnologyDevelopment,APITD）作為第一個“產業主導計劃”的補充，更為詳細列舉了五大優先發展領域，如自動化材料、先進材料、生物技術、電子與信息技術和能源、環境與環境技術，同時指出了馬來西亞產業技術發展面臨的結構性瓶頸，并提出了42項建議完善國家技術創新體系。其次，在包含產業技術發展目標的多個政府規劃出臺后，對原有科技行政體系的改革也就成為必然，這些技術發展機構與私營企業界聯系顯得比過去緊密。原有分散在各部門的主要工業研究機構統一由科學技術環境部管理，以便提高這些研究機構的合作能力；改革后的國家科學開發理事會加入了更多私營企業界代表，并監督1986年啟動的、由國家資助的“重點領域加強研究基金”（theIntensificationofResearchinPriorityAreas,IRPA）項目的實施情況；馬來西亞內閣組建一個由總理牽頭的、新的科學技術委員會，負責科技立法和項目規劃，除此之外，產生了一些非政府機構的民間—政府協商組織，如馬來西亞商業理事會的技術委員會、馬來西亞高科技產業—政府協調小組。最后，在政策的推動下，馬來西亞對科學技術的公共投入迅速增加，1986—1990年第五個五年規劃中科技的公共投資從5.4億林吉特上升到11.6億林吉特，這些投資流向國有技術研究機構的基礎設備投資以及資助國家重點領域研究項目（IRPA），國家科學開發理事會挑選國有技術研究機構開展IRPA項目。
從實踐效果來看，由政府制訂技術發展規劃、國有資金支持、國家公共研究機構執行的科技體制屬于典型的“由上至下”的技術供給型發展戰略，這種規劃體制的性質是一種集中型的體制而不是包含私營企業界參與的復式或協調式體制，盡管政府的初衷是仿效日本產業需求拉動式技術發展模式將科技發展與產業發展統一起來，但顯然缺乏合格技術官僚的參與和企業界的廣泛參與，特別是這種集中型的技術供給型發展戰略與以跨國公司為主導的、經濟自由化的市場環境相矛盾，這種發展戰略對產業技術的提升作用并不十分明顯。但無疑地國家對科技的大量投入培育了一種技術創新的社會風尚，這是馬來西亞社會氛圍里一直缺少的。
第三階段，1993年后，加強技術政策與產業組織結構、市場條件的協調階段。20世紀90年代初馬來西亞政府注意到大量涌入馬來西亞的外國直接投資內部化的技術轉移比70、80年代顯得活躍而積極，跨國公司對呈現產品多樣化和生產技術的提高的現象。20世紀90年代中期馬來西亞依托跨國公司成為全球消費型電子產業的重要生產基地，電子產品制造技術能力迅速提高，同時開始跨國公司增加了對馬來西亞本地企業的零部件采購以及部分下包行為，檳城形成了以半導體、硬盤驅動器為主的高科技產品的產業集群。面對占馬來西亞經濟舉足輕重地位的電子產業與全球生產網絡的緊密融合和跨國公司行為模式的轉變，前期的供給型技術發展戰略顯然無法滿足經濟技術發展的需要，為此馬來西亞政府調整了技術發展思路，體現在三個方面：
第一，制造業轉變原有扶持單一產業為主的傾斜式產業技術政策，新發展思路強調為塑造具有國際競爭力企業提供誘導性的政策指導以及完善創新的網絡建設。在產業政策上，面臨90年代初國內已出現的勞動力短缺、社會基礎設施緊張等形勢，政府強調從“生產要素投入驅動型”向“生產效率驅動型”經濟增長模式組裝、裝配向高附加值的產品設計、研究開發、市場營銷生產環節發展，提高產業的自動化水平。加強產業技術開發，提高產業結構聯系，以生產力提高產業技術水平。在技術發展的操作思路上，突出了培育產業群的技術發展思想，重點發展以電子電器產業、石化與制藥、材料、資源加工等8個產業群，通過產業群的主導產業、輔助產業、基礎設施和相關商業服務的互動合作帶動產業上下游聯系。在外資政策上，1991年11月頒布《新外資投資法案》對參與發展資本、技術密集型產業和高科技的外資給予傾斜的投資優惠政策；1995年馬來西亞工業發展局規定以“人均員工最低投資額”作為批準投資的附帶條件，從而抑制勞動密集型產業的投資；1996年馬國政府將吸引高科技企業投資作為最優先的稅收優惠項目，這些政策調整表明政府通過選擇性FDI政策以達到促進本國產業技術升級的目的。另外，為改善本國二元性的產業組織結構，促進先進技術擴散，1993年馬來西亞政府公布了《扶植企業計劃》，由馬國政府、金融機構和大型企業（包括外資企業和國內大企業）三方合作，促進大企業和經挑選的本地中小企業的配套生產，打造中小企業的技術學習渠道。
其次，科技體制從政府指令性向市場主導機制轉變，這種轉變突出表現在有關技術政策的制訂、實施有更多私營企業界的參與。為推動產學研的結合，原國家公共研究機構的運作機制發生轉變，改革后成為具有獨立法人資格的國營公司，采取合同制研究體系建立企業式營運模式，與此同時大學也被要求通過研究合同立項加強與產業的聯系。1992年成立的公私合資經營的“馬來西亞技術發展公司”（theMalaysiaTechnologyDevelopmentCorporation,MTDC）是馬國首家風險投資公司，旨在促進公共研究機構成果的商業化。
二、馬來西亞R&D發展模式的轉變
推動研究與開發（R&D）的發展是政府培養本國內生性科學技術能力的重要途徑，也是一國政府科技規劃的主要領域。從發展中國家的實踐來看，在工業化發展早期，R&D的作用并不突出，但隨著企業技術能力深化，R&D活動就開始變得重要，這時的R&D活動大部分與企業吸收、改良復雜的引進技術相聯系。特別是，隨著企業技術能力的提高，R&D活動開始從改良轉變為真正的產品和工藝創新。因此，無論是促進對引進技術的吸收，或是實施技術創新行為，R&D的增長都意味著工業的成熟和技術能力的提高。正是從這個意義上，學術界視研究與開發投入為衡量一國技術能力的重要指標，R&D水平與一國經濟發展階段直接相關。
盡管從20世紀80年代中期以后馬來西亞進入工業化快速成長階段，但R&D投入（指R&D／GDP）一直較為落后，成為制約馬來西亞產業升級目標的阻礙。但90年代以來，馬來西亞R&D的資源分布和活動特征明顯改善。90年代中期之后，馬來西亞的R&D總投入有較大的增長，特別是金融危機之后繼續保持較高的增幅。從R&D投入來源結構來看，來自產業界的研發比重從1990年的20％上升到2000年的57.9％，說明產業界研發的支出已經成為馬來西亞R&D總投入的主力，顯示在R&D領域由20世紀80年代政府主導開始轉變為企業主導模式。與此相應地，在研發項目類別上，應用型和實驗型研發支出大大超過基礎型研究支出，顯示產業主導形式已成趨勢。
馬來西亞政府的R&D投入方面在20世紀90年代后期增長幅度很大，其產業需求導向的趨勢日益增強。1996—2000年R&D支出為9.35億林吉特，比1991—1995年的支出增長49％，[3]其中67％分配給國家資助的“重點領域加強研究基金”（IRPA），其余則流向政府參與的技術合作項目，包括1999年成立的馬來西亞與美國麻省理工學院生物技術合作項目（theMalaysia-MITBiotechnologyPartnershipProgramme,MMBPP）、1998年批準的多媒體走廊研發基金計劃（MSCResearchandDevelopmentGrantScheme,MGS）、1998年成立的示范應用技術資助項目（theDemonstratorApplicationsGrantScheme,DAGS）等。以政府R&D領域的資金分布狀況來看，重點領域加強研究基金（IRPA）是馬來西亞政府研發的主要部分，配合第二個產業主導計劃和信息技術的高速發展，重點扶持領域從過去的5個增加到11個。相比過去，政府對應用性研發給予了更多傾斜。1986年啟動的IRPA運行過程中存在的問題體現在：（1）IRPA的資金絕大多數流向公共研究機構和一部分高等教育機構，產業界很少從該基金獲得研發項目，目前該基金尚缺乏產業界與研究機構的共同合作的機制；（2）缺少能夠承擔風險的技術孵化器的民間企業，IRPA在各領域的科研成果轉化率都很低。考慮到IRPA模式的局限性，馬來西亞90年代下半期在IRPA之外設立了對企業新技術研發、應用資助體系，著重聯合產業界強化對產業技術的研發和新技術的市場推廣。如斥資1億林吉特的產業研究與開發基金計劃（IGS）的主旨在于鼓勵產、學、研三方的共同研發與應用，已資助項目包括現有技術改良和新產品、新工藝的創新；多媒體走廊研發基金計劃（MGS）是鼓勵進入多媒體走廊的資格公司的研發，已批準的項目涉及電子交易的軟件開發、網絡電話合成、指紋識別等技術研發；示范應用技術資助項目（DAGS）旨在推廣本地信息通訊技術的廣泛應用。表2表明在2001—2005年期間馬來西亞政府對科技投入進一步加大力度，特別在科技成果商業化和科技基礎設施的預算投入方面將有大幅度提高。
馬來西亞民間企業研發占全國研發比例的大幅增長是馬來西亞研發結構最顯著的變化，2000年企業研發支出金額是1992年的4倍左右，1998年曾達到全國研發總額的72％，顯示馬來西亞民間企業研發需求快速增多。與國家公共研究基金、高等教育機構的研發資金大多來源于國家基金相比，83％的私營企業研發資金來源于企業本身。私營企業研發領域多集中在制造業的應用技術和工程技術，特別是電子設備及零部件、交通運輸工具和石油產品。在民間研發結構上，外資企業大約占40％左右，且集中于技術密集性行業，如電子電器、化工和塑膠產品，本土企業的研發著重于食品、精練石油產品、基本金屬產品以及交通運輸器械。值得注意的是，由于馬來西亞研發型人力資源的缺乏和科技基礎設施的不足，2000年民間企業研發費用中有1.31億林吉特研發項目外包給海外的研發機構。馬來西亞民間企業研發開支的迅速擴大，一方面是企業技術發展的內在要求，表明馬來西亞的一部分民間企業（包括外資和本地企業）已通過技術吸收、消化環節后進入工藝和產品的創新環節。另一方面，民間企業的研發擴大也得力于政策激勵。為鼓勵私營企業的研發活動，馬來西亞政府出臺了一系列刺激措施，除對私營企業研發活動的資助體系外，鼓勵企業研發活動的財政稅收優惠政策也是重要的有效政策，具體地，由國家批準的技術研究開發活動的支出可以加倍從應課稅中剔除，被批準進行技術研發的企業予以免除5年期限的公司所得稅，公司內部的研發費用的50％準予在10年內從所得稅中剔除。從私營公司對這些優惠政策的反饋情況來看，研發支出雙倍從所得稅中課除的激勵政策效果較顯著。
盡管近年來投入增長較快，馬來西亞研發支出比例（R&D／GDP）在國際上仍然處于很低的水平，這對于期望延伸本國制造業的價值鏈、提高產業國際競爭力是一個突出的制約因素。此外，據馬來西亞科技信息中心（MASTIC）的調查，公共研究機構、產業界和高等教育機構很少從事合作研發活動，三者中高等教育機構研發能力偏低，公共研究機構科技成果產業化程度低。從國家創新體系強調知識的生產、擴散、應用在一國創新體系的循環流轉的角度來看，馬來西亞R&D資源配置隨著產業導向的模式趨強，技術創新的效率有所提高，但科技行政機構作為協調產、學、研創新行為主體的聯系功效以及促進科技成果的市場轉化仍然有待加強。
三、馬來西亞近期技術戰略調整的理論分析
學術界對發展中國家技術政策的選擇一直存在不同的聲音。新古典學派堅持應建立“市場親善型”（Market-friendly）的產業技術政策，即為彌補市場失效，政府應改善要素市場，推動貿易自由化、深化金融市場、完善人力資本培訓和基礎設施建設，強調市場的自發調節機制，主張技術政策應當保持中立性。新古典引用尋租理論和公共選擇理論，認為政府失效的可能性和成本遠大于市場失效，所以排斥任何形式的針對某一特定產業、某一特定企業組織的信貸、補貼、稅收優惠等干預行為。發展中國家技術能力理論學派（Lall,s.1998）認為政府的功能遠不止于此，即便不是所有后發國家政府有能力象韓國一樣成功執行有力的選擇性產業政策，如確定重點發展產業、培育競爭力強的大企業，后發國家的產業政策也應該是一種包含基礎型和垂直型干預的混合物，不僅包括改善現存的要素市場，同時也可以通過政府行為彌補發展中國家特有的市場缺陷，比如鼓勵企業的創新、研發活動，比如發展技術外溢性強、關聯性強的產業，Lall認為發展中國家的技術政策應向“市場激發型”（Market-stimulating）調整。從金融危機后馬來西亞政府對其技術發展戰略的調整來看，其調整的思路更多地體現“市場激發型”的特征。
首先，針對制約本國技術創新能力的薄弱點，政府加大在人力資源、研發鼓勵、科技基礎設施等環節的基礎性干預。在馬來西亞國家創新體系中，缺乏高級化、技術性、知識型人力資源被認為是制約其技術創新能力的最大障礙。因此，第8個馬來西亞五年計劃強調對高等教育投入的傾斜，推動在職培訓，從教育體制上打破傳統的政府主導模式，促進政府與私人、國外機構的合作。此外，以國家力量促進信息技術基礎設施的建設是馬來西亞加快知識經濟步伐的重要措施，2001—2005年科技基礎設施的投入占馬國政府科技投入的60％，此舉意在以信息技術的推廣提升傳統產業的競爭力。在研發領域，除提供普遍的優惠政策外，政府還提供資助誘導私人研發與國家重點扶持的產業技術戰略相結合，并改革公共研發資源的分配、運行機制，突出研究成果的商業化效益。
其次，發揮產業集群的聚集效應，以新的創新組織形式促進企業之間、企業與科學研究機構的信息技術交流。產業集群是特定產業領域里相互聯系的企業和機構在地理的集中，通過產業集群里企業間的專業化分工協作，可以獲得比孤立的企業整體更有效的集群創新優勢，集群式創新體現了互惠共生、協同競爭性、資源共享性的特殊優勢。在實踐中，產業集群的創新優勢已經在經濟活動中，特別在技術密集的新興產業中顯現出來，如美國硅谷、日本筑波科學城、臺灣新竹科學園區等都是成功的案例。馬來西亞政府大力推出的“多媒體走廊”、“生物谷”計劃也是希望借助產業集群的創新優勢吸引外資進入，帶動本國高新技術的發展。
1.1成本領先分析
根據波特的理論，成本優勢是企業可能獲得的競爭優勢之一，基于此，許多企業將成本管理提高到了戰略的地位，制定了成本領先的目標，加強了企業的成本控制和規劃。盡管影響企業成本的因素很多，但從戰略的角度來看，主要有規模經濟和學習曲線效應。
一項價值活動的成本常常受制于規模經濟。規模經濟產生于以不同的方式和更高的效率來進行更大范圍活動的能力；產生于更大的銷量中分攤無形成本和研發費用的能力；也產生于隨著一項活動的擴大，支持該項活動所需基礎設施和間接費用的增長低于其擴大的比例。規模經濟的關鍵是需求要有價格彈性，然而，高新技術產品的創新程度很高，具有較強的壟斷性，沒有完全替代品，因而其需求的價格彈性較小，價格和銷量之間缺少必然的聯系。另一方面，高新技術產品的供求雙方存在嚴重的信息不對稱，顧客無從得知什么樣的價格才是合理的，所以降價并不一定能帶來銷量的增長，規模經濟效應也就無從發揮。
學習曲線是企業獲取成本優勢的又一重要因素。一項價值活動隨著學習而導致其效率提高，隨著時間的累積其成本會下降。學習隨著時間的推移而成本降低的機制包括勞動效率的提高，資產利用率的提高和原材料更適合于工藝流程等。也就是反復做同一件事可能發現更有效的生產方法。然而高新技術產品的創新性較強，這意味著原有產品和工藝流程持續的時間可能較短，而通過學習提高效率直至降低成本需要較長的時間。同時，高新技術企業產品的更新換代比較快，因此，它可能面臨著不斷向上位移的學習曲線，產品的單位成本由于分攤了新產品的研發費用而難以降低，成本領先優勢難以獲取。
1.2差異化分析
隨著市場競爭越來越激烈，市場營銷面臨越來越嚴重的同質化，不但是產品的同質化，甚至連營銷策略和技巧都趨于同質化，企業紛紛陷入價格戰、廣告戰、終端戰和促銷戰的泥潭之中，所以追求產品和營銷模式的差異化已經成了企業持續獲得動態市場競爭優勢的必然戰略手段。
無論是成本領先還是差異化，其最終目的都是為了獲取高收益。如前所述，高新技術企業實行成本領先戰略難以奏效，因此，差異化就成為其必然選擇。而差異化營銷戰略的選擇又是高新技術企業發展過程中的自然結果。高新技術企業的最大特點在于其創新動能和創新能力較強，而創新與產品的差異化是正相關關系。進一步講，差異化又與產品的相對價格成正比，而高的相對價格就意味著高收益。創新而獲取高收益會反過來會刺激企業加大研究開發的力度以促進創新，這是一個良性循環。
2高新技術企業差異化競爭戰略的實施
2.1降低顧客的價格敏感度
高新技術企業的差異化戰略要求產品的創新，而創新意味著研究與開發的高投入。在創新導入期，由于市場份額有限，單位產品的成本較高，這就需要有較高的市場售價作支撐。這也就要求顧客對價格不敏感。一般來講，顧客的價格敏感度與替代品有關，當顧客無法準確比較本產品與替代品的相關信息，或者本產品相對于替代品而言具有其無法代替的獨特之處時，顧客的價格敏感度會大大降低。因此，在高新技術企業的競爭戰略實施過程中，提供一種獨特的、差別化的產品訴求是至關重要的。這種訴求的目的就是將本產品與其替代品區別開來，讓它具有相當程度的壟斷性，并依據這種存在于消費者認知中的壟斷性實行撇脂定價，獲取高收益。
2.2優化顧客價值鏈，提高顧客價值
根據美國戰略學家波特在《競爭優勢》一書中的論述，企業競爭差異性優勢的來源有兩個，即要么使客戶的價值鏈更有效率，要么能增加客戶的價值鏈的差異性，進而使得其產品和服務具有差異性。對于高新技術企業來講，第一，要重視提高產品的可靠性。高新技術產品的優點在于創新與高技術，而從另外一個角度講，這就無可避免地帶來可靠性較低的問題。原因在于這種新產品或新技術尚未得到充分的市場檢驗。因此，在戰略實施過程中，差異化決不能以犧牲掉可靠性為代價。在實踐中，高新技術企業的產品應該做到比其主要的競爭對手具有更大的可靠性。第二，要提供優質的服務。高新技術產業是服務性較強的產業，顧客的價值不僅取決于產品本身，更有賴于高質量的服務。這種服務不僅包括售前、售中和售后全過程的服務，也包括提供一攬子解決方案的服務。高新技術產品市場存在著嚴重的信息不對稱，因此，通過為顧客提供送貨、培訓、安裝、咨詢、售后等一攬子服務，增加顧客價值是高新技術企業差異化營銷的重要手段。第三，提高產品的柔性。高新技術產品的更新換代比較快，為了避免顧客的損失，打消顧客的疑慮，產品的柔性（兼容和升級）非常重要。提高產品的柔性就意味著提高了顧客的價值。
2.3發揮價值信號的作用，提升顧客的價值認同
產品的獨特價值能否創造有效需求有賴于顧客認同。高新技術產品市場買賣雙方信息的不對稱會影響產品獨特價值的發揮。產品價值的不易感受性使得消費者在使用產品之前幾乎不可能全面了解產品的獨特價值和企業為實現這種價值所做的一切努力。因此，企業能否使得顧客清晰完整地感知、認同其產品的獨特價值對于企業差異化競爭戰略的成敗起決定性的作用。
消費者行為學的研究表明，顧客是通過價值信號來感知、認同企業為顧客創造的真實價值并將其轉化為感知價值的。真正決定和影響顧客購買行為的是感知價值而不是真實價值。真實價值是指產品與服務的獨特性本身實際具有的對顧客的價值，它是生產廠商經過努力所實現的產品或服務在性能、質量等方面所達到的實際水平，無論顧客是否認同它都是客觀存在的。感知價值是指顧客對廠商所創造的差別化或產品與服務的獨特性對其帶來的效益多少的認同程度，它可能大于、小于或等于真實價值。也就是說感知價值與真實價值是分離的。價值信號則是顧客用于推斷企業創造價值的那些因素。一旦購買者不能通過價值信號正確地評價他們對產品的感受，真實價值和被感知的價值就會出現差異，真實價值將不能被顧客感知、認同，全部或大部分地轉化為顧客的感知價值，那么企業為產品與服務獨特性所做的努力就要宣告失敗，其競爭優勢自然也難以形成。因此，重視價值信號的作用，使之能將產品的獨特價值和差異性完整有效地轉化為顧客的感知價值是差異化營銷的重點。在實踐中，第一，要制定合理的價格。價格是價值的反映，合理價格一方面要依據市場均衡價格，另一方面要能體現出產品的獨特性。第二，運用有力的促銷手段。產品的知名度和美譽度是競爭成敗的關鍵。合理的廣告投入、高效的終端演示、個性化的產品包裝都是差異化戰略實施過程中有效的元素。第三，建立高效的渠道。現代企業競爭理論認為，市場競爭已經不再是一個企業與另一個企業之間的競爭，而是一條價值鏈與另一條價值鏈之間的競爭。因此，圍繞最終客戶的特定需求，通過提升渠道買方價值鏈的競爭優勢，進而提升整個價值鏈的競爭優勢是高新技術企業差異化競爭戰略的本質。從這個意義上講，企業內部價值鏈應通過渠道與外部價值鏈連為一體，通過強化整條價值鏈的優勢來獲取企業的競爭優勢。
3結束語
差異化戰略是高新技術企業競爭戰略的可行選擇，并且高新技術企業實施差異化戰略較之一般企業更具優勢。但是，差異化競爭戰略的成功有賴于高效率的執行團隊，如何構建一個高效率的執行團隊已經超出了本文的討論范圍，但它在某種程度上決定了差異化競爭戰略的成敗。同時，選擇差異化并不等于放棄低成本，企業的最終目標是獲取收益，而這與低成本是息息相關的，更何況，成本差異化也是差異化競爭戰略的內容之一。從這個意義上講，低成本應是差異化的應有之義。
摘要高新技術產業是資本、技術和人才密集型產業，它具有高投入、高風險和高附加值的特點。高新技術企業的價值創造活動具有不同于傳統企業的特點。通過分析高新技術企業價值鏈的獨特之處，試圖找出符合其行業特點的競爭戰略。
關鍵詞高新技術企業競爭戰略差異化價值鏈
參考文獻
1邁克爾·波特.競爭優勢[M].北京：華夏出版社，1997
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5程紹珊，李朝暉.渠道差異化的優勢[J].中國牧業通訊，2005（2）
圖書館營銷是指圖書館對其擁有與存取的文獻知識資源與信息服務進行分析調研、組織計劃、分銷促銷等處理，實現與用戶的某種價值交換，從而滿足用戶文獻知識與信息需求的過程[4]。在過去20多年里，非盈利機構(如圖書館)營銷研究如雨后春筍，研究內容從早期的理論研究逐步發展到可操作的研究策略[5]。例如，IFLA管理與營銷部門于2011年出版的MarketingLibrariesinaWeb2.0World，探討21世紀圖書館和信息機構利用Web2.0工具進行營銷和推廣的策略[6]；Ketcham等通過調查制定針對不同類型圖書館的營銷手冊[7]。在Web2.0時代，營銷成為圖書館規劃的重要部分。圖書館網站(website)是網絡時代圖書館的新形象標志，作為圖書館的信息門戶，組織著圖書館相關的內容，串聯著圖書館所有資源，提供著相應的圖書館服務，體現著圖書館的服務理念，也首當其沖地面對著讀者，在圖書館營銷中的作用不容忽視。圖書館網站對于圖書館的重要性毋庸置疑，此方面的研究很多。相關研究認為，圖書館網站應該持續地呈現準確的信息，努力吸引用戶并鼓勵用戶經常訪問[8]。圖書館網站應該有特色、易于獲取、有推廣活動、有優質的服務并能持續地提升網站質量和內容[9]。2009年南開大學在國家社會科學基金“公共文化服務體系中的圖書館戰略規劃模型與實證研究”項目的資助下，成立中國圖書館網站評價研究組，對15所“211工程”高校的圖書館網站進行評價，認為圖書館網站存在發展水平不均衡、普遍缺少與讀者互動版塊等問題，建議圖書館要加強網絡的交流與建設，提供用戶與圖書館的互動空間，關注用戶需求，使網站建設更具人性化，加強高校圖書館網站之間的互聯與共享[10]。其他學者同期也提出基于用戶體驗的交互式高校圖書館網絡信息服務模式、提高圖書館網站用戶體驗的途徑、基于用戶體驗的WEB界面細節設計原則等[11-13]。還有研究采用鏈接法對我國排名靠前的高校圖書館網站影響力進行評價，并提出通過豐富網站內容、優化網站鏈接、加大宣傳力度、提高友情鏈接數等手段來提高網站影響力[14]。總體來看，業界普遍認識到并承認圖書館網站的重要作用，并努力提高網站訪問量，但是真正明確地將圖書館網站與圖書館營銷結合起來的研究還很少。
2圖書館網站營銷案例調研和分析
筆者從2013USNews美國大學排名Top100榜單[15]、我國大陸“985工程”高校圖書館、國內外公共圖書館等選取70所有代表性的圖書館。其中國外圖書館51所，我國圖書館19所(含我國港澳臺圖書館7所)，包括哈佛大學、普林斯頓大學、耶魯大學、斯坦福大學、麻省理工學院、康奈爾大學、香港大學、澳門大學、臺灣大學、清華大學、北京大學等高校圖書館，以及美國國會圖書館、加拿大國家圖書館、德國國家圖書館、大英圖書館、新加坡國家圖書館、日本國家圖書館、中國國家圖書館等。筆者以網站首頁為主體進行調研，通過瀏覽和測試，對一站式檢索、個性化導航、多媒體版塊、首頁關注讀者需求情況、社交網絡的設置情況等五個方面進行調研，結果見表1。總體來看，國外和我國港澳臺圖書館網站在一站式檢索功能、個性化導航和多媒體版塊設置上更勝一籌，更關注讀者需求，重視與用戶的交互，重視利用社交網絡等新技術推廣服務。與之相比，我國大陸圖書館網站存在頁面信息繁雜、重點和亮點不突出，導航功能、親和力、吸引力和交互性需進一步完善等問題。根據調研結果，筆者歸納出圖書館網站采用的五個主要營銷策略。
2.1一站式檢索是大勢所趨
信息資源的一站式檢索平臺是指圖書館門戶中的一個集成檢索平臺，該平臺將館藏目錄、數據庫/電子期刊導航、學術信息發現平臺、個性化服務、網絡搜索引擎等整合到一個框架系統中，為用戶提供一站式、集成化、一步到位的整合檢索服務[16]。實踐證明，網站的整合能力能明顯地增強網站的訪問量。70所圖書館都具備一站式檢索功能，49所(占70%)提供網站檢索，12所(占17%)提供課程、研究幫助相關檢索，如Researchguides、Subject&CourseGuide、Newarrivals檢索。此外，受歡迎的讀物、特色館藏、咨詢、Libguides、Quicklinks、Google搜索等也被多所圖書館整合到檢索區。國外和我國港澳臺圖書館的檢索功能給用戶提供的信息量更大，檢索目標劃分更為詳細(如用戶可檢索手稿、電影、照片等)，而且大多無需讀者進入二級界面即可在首頁完成檢索。近年我國大陸圖書館也在逐步拓展一站式檢索服務，陸續將學術發現系統、網站檢索、Google檢索與館藏資源檢索功能整合在一起。搜索引擎使得圖書館更加了解用戶的使用習慣，從而帶動圖書館網站的營銷。
2.2個性化導航方便讀者
圖書館網站的信息只有得到充分的利用才能體現其價值，因而個性化導航的設置尤為必要。在70所圖書館中，有30所(占43%)提供針對不同類別讀者的導航，如普林斯頓大學、哥倫比亞大學圖書館在首頁提供教工、本科生、研究生、校友、游客、博士后的訪問入口；伊利諾伊大學香檳分校圖書館“Resourcesfor”欄目提供針對本科生、研究生、教師、遠程學習者、圖書館同行、甚至圖書館求職者等多個對象的導航；臺灣大學圖書館、香港大學圖書館、威克森林大學圖書館分館等將各類別讀者的鏈接放在首頁醒目位置；美國國會圖書館提供針對盲人、殘疾人的服務導航；德國國家圖書館提供該國旅游、文化、該館的特色服務等資源導航。相比而言，我國大陸部分圖書館雖然在網站上推出新生或校友專欄，但少有提供針對不同類別讀者的導航功能，導航功能整體表現為不夠集中化、系統化，讀者不得不花費更多時間尋找適合自己的“入口”。
2.3多媒體版塊吸引眼球
與我國大陸圖書館網站相比，國外和我國港澳臺圖書館網站一般會用較大篇幅的圖片、海報、視頻、flash等多媒體版塊吸引眼球，使得一些在網站中藏得較“深”的特色資源得以更快地被用戶了解。70所圖書館中，有59所(占84%)設置多媒體版塊。具體看，52所(占74%)首頁設置海報切換版塊，或將館藏檢索框的背景設置為新聞、特色館藏、建筑等切換圖片；22所(占31%)在首頁展示精美的館藏圖片；6所(占13%)在首頁運用視頻或flash。例如，哈佛大學圖書館首頁有獨立的館藏宣傳區，圖文并茂地宣傳名人簽名、獨立宣言手稿、館藏發展計劃等內容；香港城市大學圖書館首頁進行多種資源和服務的宣傳；清華大學圖書館首頁上方采用時尚的flas，平時展示圖書館建筑圖片及常用欄目鏈接，當舉辦重大活動時，flash則更換為炫目的宣傳橫幅[17]。此外，視頻、微電影、動畫等形式也被更多圖書館應用，如密西根州立大學圖書館網站的研究生頁面設置視頻窗口；卡耐基梅隆大學圖書館首頁設置新書展示區。近年我國大陸圖書館比較重視多媒體在營銷中的重要作用。例如2010年、2011年清華大學圖書館先后推出教學培訓宣傳短片《我的神秘助手》和自創短劇《愛上圖書館》，后者于2012年榮獲IFLA國際營銷大獎。圖書館網站對這些資源進行首次揭示，并在優酷等網站進行跨媒體宣傳，獲得了很高的點擊量。在主頁系統抓取公告消息的點擊量并進行對比分析發現，利用多媒體技術進行重點宣傳的內容或讀者關心的服務內容，點擊率高于其他同時段的信息。可見多媒體版塊的運用符合數字時代讀者的審美需求和使用習慣，更能吸引眼球。
2.4首頁關注
讀者需求越來越多的圖書館更加關注讀者需求，將讀者關注的信息(如個人賬號登錄、咨詢、設施利用情況)放在首頁的醒目位置，方便讀者查找和使用。絕大部分圖書館將個人登錄賬號放在圖書館首頁，有的則直接提供賬號登錄框，方便讀者登錄。49所圖書館(占70%)在首頁提供研究幫助，17所(占24%)將開館時間羅列在首頁。例如，佩珀代因大學圖書館提供當天的開館時間；澳大利亞國家圖書館“what’son”欄目可按主題檢索當日、當周或當月的圖書館活動；約翰霍普金斯大學圖書館在首頁公布筆記本電腦、Ipad的空余數量、用戶拍攝的受歡迎的圖書館照片等；耶魯大學圖書館首頁上方提供個人圖書館登錄、咨詢、預訂研討間、可自習的場所等鏈接。相比而言，我國大陸大部分圖書館雖然也提供更加人性化和細致的服務，但通常將服務內容歸類到特定欄目下，或是放在公告消息中以文字揭示，但沒能抓住讀者眼球，使讀者不得不多次點擊才能進入了解。為滿足讀者短時間內獲取信息的需要，圖書館需要將新的資源和服務經常拿出來“曬一曬”，使資源和服務得到更充分地揭示和利用。
2.5與社交網絡工具結合，網站交互性強
當前圖書館網站設計更加注重網絡交互功能，所有圖書館都設置咨詢或互動反饋欄目，社交網絡工具的應用更是如雨后春筍。在本調研中，48所圖書館(占69%)使用Facebook；43所(占61%)使用Twitter；25所(占36%)使用Youtube；14所(占20%)使用Flicker；同時使用兩種及以上社交網絡工具的圖書館有56所(占80%)。此外，Tumblr、Mitlibraries、Pinterest、Linkedin、Hkulib、Plurk、Blog也被部分國外圖書館使用。我國大陸圖書館近年開始利用博客、微博、人人網、微信等平臺開展與讀者的互動，社交網絡發展方興未艾。具體看，國外和我國港澳臺圖書館一般將咨詢和社交網絡鏈接放在首頁的醒目位置，方便與讀者交流討論。部分圖書館首頁上除設置咨詢入口外，還設有讀者反饋入口，如TellUs、Feedback、Telluswhatyouthink、Submityourlibraryevent、Reportaproblem等欄目。例如，密西根州立大學圖書館咨詢欄目和讀者調查問卷在本科生、研究生和教師三個界面均有入口；俄亥俄大學圖書館網站的每個頁面都有Accounts和Askus的鏈接，該館還將Blog、Twitter中重點推薦的內容鏈接公布在首頁；美國國會圖書館提供Share/save鏈接，讀者可在多個社交網站上分享對自己有用的資源或保存相關鏈接；清華大學圖書館先后開發并推出了人人網清華大學圖書館書友會[18]、智能聊天機器人“小圖”[19]、信息資源發現平臺“水木搜索”系統[20]、微信等服務，將社會網絡元素整合進來，贏得讀者的喜愛。
3對我國大陸圖書館網站營銷的建議
3.1將網站營銷納入圖書館發展規劃
通過對圖書館傳統和網絡環境下新的營銷方式的調研分析，涂志芳等認為我國大陸圖書館所進行的營銷方式是通過資源整合、提高服務質量和效率而客觀上產生的“無意識營銷”，其主動營銷意識仍然薄弱。圖書館生存環境的壓力、讀者需求的不斷深入和細化、圖書館自身實現與時俱進發展的需要都要求圖書館能夠更加專業化、高水平地做好營銷工作，以實現圖書館與讀者的“雙贏”，達到社會資源的價值最大化[21]。因此，圖書館應合理借鑒營銷策略，將營銷納入發展規劃中。
3.2建立營銷團隊，提供專業研究和服務
當前國外很多圖書館設置了營銷或市場推廣部門，而我國大陸圖書館在網站營銷方面還很薄弱。盡管我國大陸愈來愈多的圖書館重視網站營銷，但營銷活動表現為較為零散、無系統規劃、缺少營銷專業背景的館員團隊的狀態。專業的營銷團隊是有效實施營銷計劃的重要保障。圖書館員具有營銷圖書館服務的知識十分必要，圖書館員應該受到相應的教育和培訓[22-23]。調查發現，國外大部分圖書館都設有規劃與戰略發展部(如康奈爾大學、耶魯大學、哥倫比亞大學等高校圖書館)，并將營銷活動列入圖書館發展規劃。例如，波士頓大學圖書館的網站設計由該校的營銷和交流部門負責[24]。我國大陸圖書館應逐漸與國際接軌，重視營銷在圖書館中的作用，建立營銷團隊，還可借助外援(如學校具有專業背景的院系、設計公司、學生社團、校友資源等)協助營銷策劃。
3.3基于網絡營銷理論設計
圖書館網站圖書館應結合網絡營銷理論，將網絡營銷的主要思想應用于圖書館網站設計中，實現圖書館網站的營銷化管理。營銷型圖書館網站要根據現代圖書館的服務模式以及信息資源(圖書館的核心產品)的訪問渠道，設定網絡目標客戶群體(讀者)，針對讀者的訪問習慣和需求思維，站在讀者的角度在網站頁面上呈現讀者感興趣的內容，進而塑造現代圖書館形象、展示信息服務、為讀者答疑解惑，通過網站營銷，獲得服務線索，最終完成服務目標[25]。此外，圖書館在資源整合過程中也需對營銷服務方式進行整合，以實現資源與服務的聯動效應[26]。
3.4跟蹤最新技術和動態，吸引讀者眼球
早在2007年，DarleneFichter就在《Web2.0世界的七項營銷策略》中建議圖書館應積極了解并有效利用多媒體與YouTube視頻分享網站等社交媒體作為圖書館的“營銷引擎”，讓圖書館的資源向外擴散傳播，讓使用者容易發現、獲取及分享，使圖書館成為多媒體潮流的一部分[27]。Web2.0的發展為圖書館加強與讀者聯系建立了更加暢通的途徑，社交網絡、移動圖書館、微信、微電影等媒介迅速被年輕讀者接納和喜愛，圖書館應重視信息技術發展給圖書館帶來的機遇，增加與國內外同行的交流，積極跟蹤最新技術和動態，進一步完善一站式檢索功能，提升網站用戶體驗和交互性，使得圖書館網站更加吸引讀者眼球。
3.5重視用戶體驗用戶體驗
(Experience)最早被廣泛認知是20世紀90年代中期，由用戶體驗設計師唐納德·諾曼(DonaldNorman)提出和推廣。用戶體驗涉及館藏建設、網站建設、讀者培訓等多個方面，網站建設是其中的重要方面。網絡信息服務要體現出便捷性、及時性、高效性的特點，就需要增加圖書館館員與用戶、用戶與用戶之間的互動，通過信息交互，將眾多的隱性知識顯性化，個人知識群體化[28]。ARL在2011年2-3月對126個成員館開展的用戶體驗調查表明：幾乎所有圖書館在過去三年中至少開展過一個用戶體驗項目[29]。雅各布·尼爾森(JakobNlelsen)提出的“十大可用性原則”已成為產品設計與用戶體驗設計的重要參考標準[30]。雖然本文調研的內容不能完全涵蓋這十個方面，但上述五個方面都很好地契合了易取原則、靈活高效原則、易掃原則、人性化幫助原則。可見，“以用戶為中心”已成為網絡營銷中不可忽視的標準。
4結語
機頂盒的發放費用、消費習慣和內容提供商提供的付費電視內容貧乏，這三點是制約數字付費電視的發展關鍵因素。內容對電視數字化絕對必不可少，而國內制作的電視節目品種單一，吸引力不強。如果數字電視節目源問題在今后幾年的開播中得不到解決，就有可能導致用戶對于數字電視的興趣消失。政府有關部門應該研究借鑒國外數字電視運營的商業經驗，將豐富的有線頻道資源進行重新分配，在加強頻道經營許可管理制度的前提下，實行有償頻道租賃服務，讓更多的專業頻道服務者參與數字電視產業中來。中國大陸數字電視同時面臨機遇與挑戰，中國絕大多數有線電視公司缺乏資金對系統進行改造，消費者購買力相對比較低，高昂的數字電視機價格影響了數字電視的普及。單靠原來手中的頻道資源來提高價格或加快數字電視用戶的增加率，效果并不顯著。從目前情形來看，單純靠市場力量推廣數字電視難以達到預期目的，難以在預期時間內關閉模擬電視系統。原因可以歸結為6方面：消費者對于數字電視了解不夠、消費者的技術疲勞、數字電視接收機價格比較高、數字電視技術標準的不確定性、數字電視表現與期望相差甚遠導致的普遍懷疑、投資高風險和資本短缺。單一業務不可能推動數字電視，推動數字電視的四大動力是交互電視、高清晰度電視、數據廣播和有線上網。我國電視市場基數大，送機頂盒的手段只能是短期行為，不可能長久。付費電視運營商要實現贏利，就必須構建一個可提供大量專業化頻道的平臺，以便吸引更多的家庭用戶。“整體平移”，以小區為單位，免費贈送機頂盒，在推行數字節目的同時完全停止輸送模擬信號，增加頻道數量，開辦電視信息平臺與商務平臺等，同時每月向用戶加收有線電視費。如果僅僅提高圖像質量，而沒有更多精彩的內容作支撐，數字電視業務難以開展。“整體平移”探索出了一條不以收費頻道為主的推廣模式，數字電視中依然可以看到有線電視中的頻道，很好地解決了內容匱乏和價格的瓶頸。通過在數字電視頻道中提供分類廣告等方式很好地解決了成本回收的問題，這是中國廣電業長期忽略的一個問題——資訊深度開發，大多數主要媒體都是通過提供分類廣告的方式獲得利潤。
2我國數字電視地面施工技術
2.1發射天線發射天線的作用是向空間輻射電磁波，電磁波由交變的電場和磁場構成。為了方便分析，工程上規定：用電場的方向表示天線極化方向。一般使用的天線都是單極化的。
2.2天線選址目前，大部分電視發射天線的位置的選址有兩種情況：高山低發射塔和平地(樓房)高發射塔。對于UHF頻段內的無線傳輸，雨衰不是傳輸損耗中最重要的部分，當發射天線采用水平極化時，在春夏暴雨季節，部分離發射塔很近、平常接收效果很好的地點其接收效果顯著變壞，而場強較天晴時還略有增加。通過對接收到的無線信號進行測試分析，可以看到在雨天多徑情況明顯惡化。造成這種情況的原因，我們認為與發射天線的位置有關。
2.3發射頻率目前各地開展地面數字電視實驗，一般在工作頻率上選擇范圍不大。但就地面數字電視這項技術而言，對工作頻率還是有一定要求的。①現在地面數字電視發射機一般都采用LDMOS功放模塊，為了獲得較大的線性動態范圍，基本都選擇其工作頻率在UHF頻段內。②目前數字電視信道解調的FFT都依賴速度有限的芯片完成，它的處理能力是有限的，對多徑信號的時延越短，處理愈快；而對于速度相同的移動接收而言，頻率愈低，多普勒頻移越小，因此工作頻率相對低一些對高速移動接收是有利的。③水、濕地、樹林等對無線數字信號的吸收，隨著頻率的增高而增大。④目前UHF頻段的低端，電磁干擾嚴重。根據國外有關專家的意見，開展以移動接收為主要業務的地面數字電視廣播，其工作頻率一般選擇在550～700MHz之間較為適宜。特別是在水、濕地、樹林偏多的地區，開展數字移動電視廣播以工作頻率偏低端為宜。
3單頻網與多頻網
單頻網(SFN)是指同一區域內的若干個發射臺同時在同一個頻段上發射同樣的無線信號，以實現對一定服務區域的可靠覆蓋。在傳統的模擬電視中，相鄰發射臺需要使用不同的頻率播放節目以避免相互干擾(差轉)，在一定距離以外才能進行頻率重用，即多頻網(MFN)方式。在MFN方式下，一套模擬電視電視節目要覆蓋較大區域，就必須占用幾個頻道的帶寬，消耗了大量的頻譜資源。在電視廣播中引入單頻網的概念，是電視技術數字化帶來的結果，采用數字調制和數字信號處理技術，使單頻網的應用成為可能。相對于傳統的多頻網，單頻網帶來的最直接的一個好處是頻譜效率提高。由于同頻率使用，在同一服務區一個頻道上采用數字電視技術可傳送多套電視節目，可以節省大量的頻率資源，多個發射臺同時工作所帶來的分集效果，也使得接收的可靠性大大增強，從而獲得更好的節目覆蓋率。此外，通過對發射網絡(如發射機的數量、分布、單個發射機的天線高度、發射功率等)的調整和優化，還可以降低總的功耗，減輕對附近其它網絡的干擾，甚至可以根據需要方便靈活地改變覆蓋區域的分布。
4GPS
GPS是單頻網建設中非常有效也是非常必需的一個設備。GPS的作用就是方便地提供一個在任何地點都同步的系統時鐘10MHz和參考時間信息1PPS。雖然這些也可以通過SDH網絡等而得到，但通過GPS是最快也是性能較好的一種選擇。通過與天上GPS衛星同步，可以獲得高達1E-11的高穩定信號。在選擇GPS接收機的時候，有以下注意事項：①目前很多GPS接收機都宣稱擁有自動切換功能，一旦當GPS接收機不能同步接收到天上GPS衛星信號時，GPS接收機可以自動切換到內部振蕩器。需要注意的是，一些型號的GPS接收機在切換時，采取的是一種類似硬切換的方式，會導致系統重新同步。②GPS內部配置的晶體的型號與價格密切相關，為了獲得更好的系統性能，建議在選購GPS接收機時，在允許的情況下盡可能選擇性能好的內置雙重恒溫晶體。③GPS天線的安裝位置也是十分重要。首先，GPS天線四周應該有良好的凈空(沒有什么阻擋)，GPS天線能接收到的衛星數目越多，GPS接收機輸出信號的性能就越好。
5接收系統的安裝
關鍵詞：數字電視天線工程系統施工
1我國數字電視的發展策略
機頂盒的發放費用、消費習慣和內容提供商提供的付費電視內容貧乏，這三點是制約數字付費電視的發展關鍵因素。內容對電視數字化絕對必不可少，而國內制作的電視節目品種單一，吸引力不強。如果數字電視節目源問題在今后幾年的開播中得不到解決，就有可能導致用戶對于數字電視的興趣消失。政府有關部門應該研究借鑒國外數字電視運營的商業經驗，將豐富的有線頻道資源進行重新分配，在加強頻道經營許可管理制度的前提下，實行有償頻道租賃服務，讓更多的專業頻道服務者參與數字電視產業中來。中國大陸數字電視同時面臨機遇與挑戰，中國絕大多數有線電視公司缺乏資金對系統進行改造，消費者購買力相對比較低，高昂的數字電視機價格影響了數字電視的普及。單靠原來手中的頻道資源來提高價格或加快數字電視用戶的增加率，效果并不顯著。從目前情形來看，單純靠市場力量推廣數字電視難以達到預期目的，難以在預期時間內關閉模擬電視系統。原因可以歸結為6方面：消費者對于數字電視了解不夠、消費者的技術疲勞、數字電視接收機價格比較高、數字電視技術標準的不確定性、數字電視表現與期望相差甚遠導致的普遍懷疑、投資高風險和資本短缺。單一業務不可能推動數字電視，推動數字電視的四大動力是交互電視、高清晰度電視、數據廣播和有線上網。我國電視市場基數大，送機頂盒的手段只能是短期行為，不可能長久。付費電視運營商要實現贏利，就必須構建一個可提供大量專業化頻道的平臺，以便吸引更多的家庭用戶。“整體平移”，以小區為單位，免費贈送機頂盒，在推行數字節目的同時完全停止輸送模擬信號，增加頻道數量，開辦電視信息平臺與商務平臺等，同時每月向用戶加收有線電視費。如果僅僅提高圖像質量，而沒有更多精彩的內容作支撐，數字電視業務難以開展。“整體平移”探索出了一條不以收費頻道為主的推廣模式，數字電視中依然可以看到有線電視中的頻道，很好地解決了內容匱乏和價格的瓶頸。通過在數字電視頻道中提供分類廣告等方式很好地解決了成本回收的問題，這是中國廣電業長期忽略的一個問題——資訊深度開發，大多數主要媒體都是通過提供分類廣告的方式獲得利潤。
2我國數字電視地面施工技術
2.1發射天線發射天線的作用是向空間輻射電磁波，電磁波由交變的電場和磁場構成。為了方便分析，工程上規定：用電場的方向表示天線極化方向。一般使用的天線都是單極化的。
2.2天線選址目前，大部分電視發射天線的位置的選址有兩種情況：高山低發射塔和平地(樓房)高發射塔。對于UHF頻段內的無線傳輸，雨衰不是傳輸損耗中最重要的部分，當發射天線采用水平極化時，在春夏暴雨季節，部分離發射塔很近、平常接收效果很好的地點其接收效果顯著變壞，而場強較天晴時還略有增加。通過對接收到的無線信號進行測試分析，可以看到在雨天多徑情況明顯惡化。造成這種情況的原因，我們認為與發射天線的位置有關。
2.3發射頻率目前各地開展地面數字電視實驗，一般在工作頻率上選擇范圍不大。但就地面數字電視這項技術而言，對工作頻率還是有一定要求的。①現在地面數字電視發射機一般都采用LDMOS功放模塊，為了獲得較大的線性動態范圍，基本都選擇其工作頻率在UHF頻段內。②目前數字電視信道解調的FFT都依賴速度有限的芯片完成，它的處理能力是有限的，對多徑信號的時延越短，處理愈快；而對于速度相同的移動接收而言，頻率愈低，多普勒頻移越小，因此工作頻率相對低一些對高速移動接收是有利的。③水、濕地、樹林等對無線數字信號的吸收，隨著頻率的增高而增大。④目前UHF頻段的低端，電磁干擾嚴重。根據國外有關專家的意見，開展以移動接收為主要業務的地面數字電視廣播，其工作頻率一般選擇在550～700MHz之間較為適宜。特別是在水、濕地、樹林偏多的地區，開展數字移動電視廣播以工作頻率偏低端為宜。
3單頻網與多頻網
單頻網(SFN)是指同一區域內的若干個發射臺同時在同一個頻段上發射同樣的無線信號，以實現對一定服務區域的可靠覆蓋。在傳統的模擬電視中，相鄰發射臺需要使用不同的頻率播放節目以避免相互干擾(差轉)，在一定距離以外才能進行頻率重用，即多頻網(MFN)方式。在MFN方式下，一套模擬電視電視節目要覆蓋較大區域，就必須占用幾個頻道的帶寬，消耗了大量的頻譜資源。在電視廣播中引入單頻網的概念，是電視技術數字化帶來的結果，采用數字調制和數字信號處理技術，使單頻網的應用成為可能。相對于傳統的多頻網，單頻網帶來的最直接的一個好處是頻譜效率提高。由于同頻率使用，在同一服務區一個頻道上采用數字電視技術可傳送多套電視節目，可以節省大量的頻率資源，多個發射臺同時工作所帶來的分集效果，也使得接收的可靠性大大增強，從而獲得更好的節目覆蓋率。此外，通過對發射網絡(如發射機的數量、分布、單個發射機的天線高度、發射功率等)的調整和優化，還可以降低總的功耗，減輕對附近其它網絡的干擾，甚至可以根據需要方便靈活地改變覆蓋區域的分布。
4GPS
GPS是單頻網建設中非常有效也是非常必需的一個設備。GPS的作用就是方便地提供一個在任何地點都同步的系統時鐘10MHz和參考時間信息1PPS。雖然這些也可以通過SDH網絡等而得到，但通過GPS是最快也是性能較好的一種選擇。通過與天上GPS衛星同步，可以獲得高達1E-11的高穩定信號。在選擇GPS接收機的時候，有以下注意事項：①目前很多GPS接收機都宣稱擁有自動切換功能，一旦當GPS接收機不能同步接收到天上GPS衛星信號時，GPS接收機可以自動切換到內部振蕩器。需要注意的是，一些型號的GPS接收機在切換時，采取的是一種類似硬切換的方式，會導致系統重新同步。②GPS內部配置的晶體的型號與價格密切相關，為了獲得更好的系統性能，建議在選購GPS接收機時，在允許的情況下盡可能選擇性能好的內置雙重恒溫晶體。③GPS天線的安裝位置也是十分重要。首先，GPS天線四周應該有良好的凈空(沒有什么阻擋)，GPS天線能接收到的衛星數目越多，GPS接收機輸出信號的性能就越好。
5接收系統的安裝
本文作者：孫艷萍于文武工作單位：哈爾濱華德學院經濟管理學院
我國有機食品出口發展的障礙
我國有機食品起步較晚，缺乏相應的指導和規范，導致未能發揮充分的作用，總體而言我國有機食品發展中還存在諸多問題，嚴重地制約了有機食品的出口，不利于有機食品行業的發展。有機食品的出口缺乏信息指導①基金項目：2011年黑龍江省哲學社會科學研究規劃年度項目：黑龍江有機食品出口貿易競爭發展研究(11B059)。鑒于有機食品的起步較晚，許多消費者對有機食品缺乏相應的認識，有機食品沒有得到較大的推廣，致使人們對有機食品、綠色食品和無公害食品混為一談，并且對銷售認證制度缺乏認識。在這種情況下，部分食品廠商在有機食品的出口過程中，沒有把握市場的發展情況和趨勢，這將不利于有機食品的出口。認證體系的不健全在有機食品的市場中，很多國家都有本國的有機食品認證，這就形成了綠色壁壘，成為了有機食品在國際市場上的通行證，是有機食品的質量認證。而有機食品的認證嚴格并且周期長，對于我國遠離產地，增加了認證的成本，限制了有機食品的出口。缺乏認證，無法建立認證體系，無法充分發揮我國有機食品出口的競爭力。有機食品出口規模小我國出口有機食品的企業大都是中小型企業，在資金、技術經驗和對外營銷渠道上還存在著諸多限制，難以滿足國外增長的有機食品需求。可見有機食品出口的產業化和規模化欠缺，難以取得規模效益。有機食品認證缺乏科學性和合理性在有機食品的出口中，在認證方面采取的是多頭管理，我國的認證未能與國際實現接軌，并且產品的質量安全認證體系還存在很多問題，各種認證標準不統一，缺乏系統性；同時各種認證之間存在交叉和重復，加重了企業的負擔，制約了有機食品的出口。例如在有機食品的國際市場上，雖然我國的商品達到了綠色食品認證，但是依然受到綠色壁壘的限制。
我國有機食品的出口對策
鑒于有機食品出口對我國經濟的促進作用，國家需要加大對有機食品出口的政策扶持，積極推進有機食品的出口，為經濟的發展貢獻力量。同時我國的有機食品出口存在著諸多問題，需要采取相應的措施，推動有機食品出口的健康發展。提高認識加強重視為了提高人們對有機食品的認識，需要加強對有機食品的推廣，使人們形成對有機食品的正確認識，同時加強對有機食品出口工作的重視，積極的創作有利于出口的條件。這就要求政府充分的發揮宏觀調控，實現對有機食品出口的有效控制和指導，采用有效的經濟手段和政治手段，推進有機食品出口工作的有效開展。相關部門要從戰略角度認識到發展有機產品出口的重要性，切實認識到有機食品的經濟效益和環境效益。制定與國際接軌的認證體系有機食品的出口依賴于統一的認證標準。這就要求我國有機食品的認證標準與國際接軌，根據我國的出口市場的特點，加強與合作國家之間的談判和協商，制定統一的標準，實現認證標準的連貫性和系統性，進而為我國有機食品的出口鋪平道路，為我國有機食品質量控制提供有力的保障；同時加強對有機出口食品的監督和管理，確保產品符合規定的標準。加大政府對有機食品出口的扶持政府應該采取有利的政策，鼓勵農民投入生產有機食品和出口商出口有機食品，例如可以通過減免所得稅或者是提高補貼，降低有機食品發展商的貸款利息，或者是免息貸款，加大對有機食品的扶持力度。另外，可以鼓勵銀行對有機食品出口商提供出口信貸，減輕出口商的負擔，為有機食品的出口提供便利的條件。在提供優惠政策的同時，也要加大對有機食品發展的投入，積極的推進有機食品生產技術的研究，為有機食品的出口提供技術支持和保障。擴大規模，提高規模效益首先要建立穩定的生產供貨基地，使各個環節完整，包括生產、加工、認證和出口，建立以基地為依托，加強與開發戰略的有效結合，實現產品的規模化和產業化。這就需要國家制定有機食品的產業發展規劃，建立一批重點的生產基地、產品和企業，促進有機食品發展的規模化，提高對外出口的水平，擴大出口規模，進而提升我國有機食品出口的競爭力。搭建市場信息平臺隨著國際化的不斷推進，信息的掌握已經成為企業競爭的關鍵因素，因此在有機食品的出口中，需要加強對信息的關注，及時地掌握國際有機食品的發展動態和趨勢，這就需要充分利用互聯網技術和優秀的人才，獲取有效的國際有機食品貿易信息，然后專職人員對其進行加工和分析，得出需要的有效信息。因此，需要政府和相關的組織搭建國際有機食品信息平臺，為準確了解海外市場的動態提供有力的條件。總之，有機食品是當今世界食品發展的潮流，對經濟的發展和社會的進步起到了積極的促進作用。因此我國要順利時展的趨勢，加大國家對有機食品出口的扶持力度，積極的推進有機食品的出口，優化出口結構，提升我國有機食品在國際市場的競爭力。
中圖分類號:R197文獻標識碼:B文章編號:1005―0515(2010)07―232―01
呼倫貝爾盟境內的鄂溫克、鄂倫春、達斡爾三個少數民族自治旗,是我國現有的人口數量最少的三個少數民族自治旗(縣級),其中鄂溫克族人口25768人,鄂倫春3365人,達斡爾族69331人,我們把這三個少數民族為三少民族。這三個少數民族婦女和兒童的數量就少的屈指可數了。由于這三個少數民族都聚集居在便將經濟不發達地區,群眾的生活條件比較艱苦,受舊的風俗習慣和傳統文化的影響較深,他們剛剛從游牧、狩獵、農耕的 半原始社會狀態直接進入了21世紀,黨的以后,特別是改革開放以來,這三個少數民族地區的經濟得到了較快的發展,衛生工作也和其他行業一樣得到了迅速的發展,婦幼保健工作被各級政府提到來的議事日程上來,在三個少數民族衛生事業的發展中,健康教育起到了促進和拉動作用,為三少民族地區衛生事業的發展做出了重要的貢獻。
健康教育宣傳是怎么樣開展的?對促進三少民族地區的婦女兒童的健康起到了什么樣的戰略作用?我們在健康教育宣傳工作中以宣傳黨的婦幼衛生工作方針政策,貫徹執行“以保健為中心,保健與臨床相結合,面向群體,面向基層”的婦幼衛生工作方針,在群眾中開展了廣泛的宣傳,加強了等級醫院和愛嬰醫院的業務培訓,加強了孕產婦和嬰幼兒的兩個系統管理,在健康教育宣傳中,我們廣泛的宣傳了高危與產婦的專案管理,普及新法接生,降低孕產婦和嬰幼兒死亡率,建立婦幼衛生工作三級網,開展生命監測的宣教工作,為基層編輯婦幼衛生報,母嬰保健法宣傳畫冊,婦女五期保健,兒童保健,心里衛生咨詢,健康教育致讀者一封信,健康處方,性教育等資料3萬于份。
對基層的健康教育人員進行了培訓,培訓的內容包括婦幼保健專業知識和健康教育技能兩個方面,專業知識包括婦女保健知識和理論,技能培訓包括文字編輯、攝影、報刊編輯、宣傳板的制作,板報的設計,簡單的繪畫技能等。這些培訓工作的開展,對促進三少民族地區的健康教育水平的提高起到了非常重要的作用。
在三少民族地區的婦女保健所建立了宣教待產室,播放健康教育電視片,電視錄像片包括:青春期保健,圍產保健,更年期保健,婚前檢查,遺傳咨詢與優生,計劃免疫,兒童保健與心里衛生,計劃生育。在婦產科曾設了孕產婦保健的電視錄像,播放的內容包括圍產期保健和產褥保健,母乳喂養。兒科和兒童保健科病房為小患者播放動畫片或為家長播放兒童保健知識。各科室都備有健康教育宣傳單,宣傳冊,自編的婦幼衛生報。制作了固定式健康教育宣傳板,宣傳的內容包括:用藥小知識,婦幼保健,母嬰保健法,婚前檢查,計劃免疫,口腔保健,兒童眼保健,齲齒的防治,四病防治,生長發育的監測等,并結合節假日走上街頭向廣大的群眾宣傳醫療保健知識。
健康教育宣傳工作的開展對促進鄂溫克、鄂倫春、達斡爾三個少數民族地區的婦女兒童的健康起到了積極的防御屏障作用,對哦《母嬰保健法》的貫徹執行,計劃免疫工作的開展,孕產婦和嬰幼兒的死亡監測與分析兒童生長發育監測,兩個系統管理起到了戰略性的促進和拉動發展的重要作用。特別是對邊疆少數民族地區開展婦幼保健,建立專科保健所起到了積極的推動作用,健康教育工作的開展確實提高了廣大婦女和兒童的健康,為三少民族地區的婦幼衛生事業的發展做出了積極的貢獻,本身也促進了健康教育工作自身的發展。
在山少民族的健康教育宣傳工作中,我們按照“把保健的方法交割群眾的原則,堅持按照治病不如防病,保健有限與臨床,計劃免疫先行,醫療作為后盾保障健康”的方針,開展婦幼衛生健康教育宣傳工作,把群眾的健康放在首位,不斷的提高和將強健康教務宣傳工作的水平,提高健康教育人員的自身素質,開展好三少民族地區的健康教育工作。
面對21世紀的跳轉充分的利用各種先進的手段,促進三少民族地區健康教育事業的發展,不斷的提高鄂倫春、鄂溫克、達斡爾三個少數民族婦女兒童的健康水平,充分的利用這三個少數民族地區的衛生資源和婦幼衛生工作三級網廣泛的開展健康教育宣傳,并通過健康教育公開信,健康教育入戶卡,健康教育處方等形式把健康的方式交給群眾,利用報紙、廣播電視的覆蓋面在基層進行廣泛的健康教育宣傳,結合社區服務,利用村、鎮、旗(縣級)的醫院,衛生防疫,婦幼保健等宣傳健康教育。
關鍵詞：初中化學；基礎知識；學習作風
化學是一門嚴肅的自然科學,它遵循大自然的變化規律,就其學科的特點而言,它是通過可知的物質世界,研究物質間的反應規律,再把這些規律性的知識運用到未知領域中去,從而得出研究未知領域的方法和理論,并指導實踐。所以， 化學這門學科需要 嚴謹的學習作風，精益求精的科學態度，需要強化對基礎知識的訓練過程。
一、初中化學主要基礎知識
1.化學基本概念與初中化學常見物質的顏色。
（1）固體的顏色，（2）液體的顏色，（3）氣體的顏色。
2.初中化學溶液的酸堿性。
（1）顯酸性的溶液：酸溶液和某些鹽溶液（硫酸氫鈉、硫酸氫鉀等） （2）顯堿性的溶液：堿溶液和某些鹽溶液（碳酸鈉、碳酸氫鈉等） （3）顯中性的溶液：水和大多數的鹽溶液。
3.初中化學物質的檢驗。氣體的檢驗；離子的檢驗；相關例題。
4.化學實驗。
5.初中化學常見混合物的重要成分及物質的除雜
6.物之間的不同及有毒的物質
7.實驗室制法。
（1）實驗室氧氣： 2KMnO4=====2K2MnO4+MnO2+O2
MnO2 2KClO3=======2KCl+3O2
MnO2 2H2O2=======2H2O+O2
（2）實驗室制氫氣 Zn+H2SO4===ZnSO4+H2 (常用) Fe+H2SO4===FeSO4+H2 Mg+H2SO4===MgSO4+H2 2A
二、精益求精的科學態度
（一）精益求精的態度。
英國科學家瑞利多次測定發現，從空氣中得到的氮氣每升重1.2572克，從氮氣的氧化物中得到的氮氣每升重1.2506克，兩者在第三位小數上存在差異，相差0.0066克，相當一個跳蚤的質量。瑞利沒有忽略這一差異，更不認為是實驗本身的“誤差”加以“修正”，而是把他的實驗結果與研究的論文一起公開發表，這引起了他的朋友拉姆塞的注意，并開始研究這個問題。這就是惰性氣體最初被發現的過程。試想瑞利如果忽視了小數點第三位差異，會使惰性氣體發現推遲多少年呢？化學史上這一著名的發現，真正體現了誠實和精益求精的科學精神。這一事例對學生的影響很大。化學是一門嚴肅的自然科學，它遵循大自然的變化規律，就其學科的特點而言，它是通過可知的物質世界，研究物質間的反應規律，再把這些規律性的知識運用到未知領域中去，從而得出研究未知領域的方法和理論，并指導實踐。任何重大的發現都要靠化學實驗予以證實。在化學領域中，任何一點小小的失誤都將造成巨大損失，延緩科學發展，因此，嚴謹、求實、準確的態度是從事科學的工作者必備的品德。
（二）準確表達與記憶。
準確的表達和準確的記憶是分不開的。教學中要按照科學的記憶精心安排訓練內容，訓練題可根據內容有規律地排列起來。訓練學生在理解的基礎上進行準確的記憶和表達，首先讓學生掌握教材的內容，帶領學生進行分析，把它的基本精神和邏輯結構找出來，并用自己的語言把它們概括，進而準確地敘述下來，這就是通常學習時所作的提綱。經過自己的分析，用自己的語言作過提綱的材料是比較容易記憶和保持的。記憶是建立在聯系和鞏固的基礎上的，在教學過程中，利用一些直觀的材料，如實物、圖片、模型、圖表、生活實踐中的應用等，并與之建立廣泛的聯系，有助于記憶，這比單獨的記憶效率高。另外，復習在記憶中起決定性的作用，記憶是建立聯系、鞏固聯系的過程，聯系要經過強化才能鞏固，復習的作用就在于強化聯系。同時復習也可以為學生提供機會，促進理解，使記憶更牢固。我們學過的知識，如果經常復習，就可長期不會忘記，能夠準確記憶的知識，也就能夠準確地表達出來。
（三）對學生適時訓練。
學生基本功是否扎實，取決于教師平時是否有計劃、有目的地對學生進行基礎知識的強化訓練，是否能及時糾正學生不良的學習習慣等，而這種培訓是長期的、艱苦的過程。參加過高考的學生會有這樣的感覺，考試中認為習題很難，試后反而感到很容易。要克服這種心理障礙，一是要培養學生良好的心理素質，二是要使學生有扎實的基本功，三是還要使學生會運用正確的戰略戰術。分析歷屆高考試題情況和得分情況，可以得出這樣的結論：第一卷、第二卷中的基礎知識內容，如果基礎知識不扎實，平時養成不良的習慣，就會出現較大的失誤，而影響得分，導致整個考試的失敗。如果基礎知識扎實，基本功過得硬，臨陣就可以從容對待，即使是某些方面的習題出現了應付不了的局面，也會因基礎知識性習題得分高而不影響全局。每年高考題進行難度分析，新題型、信息題、知識遷移性習題不會超過30％，而對于基本功扎實的學生來講，他們就會有能力應用規律去尋找內在的聯系而找出其解題方法，從而取得優異成績。
三、科學的學習方法。
（一）按照記憶規律安排學習內容。
在化學教學中要按照科學的記憶精心安排訓練內容，訓練題可根據內容有規律地排列起來。訓練學生在理解的基礎上進行準確的記憶和表達，首先讓學生掌握教材的內容，帶領學生進行分析，把它的基本精神和邏輯結構找出來，并用自己的語言把它們概括，進而準確地敘述下來，這就是通常學習時所作的提綱。經過自己的分析，用自己的語言作過提綱的材料是比較容易記憶和保持的。
記憶是建立在聯系和鞏固的基礎上的，在教學過程中，利用一些直觀的材料，如實物、圖片、模型、圖表、生活實踐中的應用等，并與之建立廣泛的聯系，有助于記憶，這比單獨的記憶效率高。另外，復習在記憶中起決定性的作用，記憶是建立聯系、鞏固聯系的過程，聯系要經過強化才能鞏固，復習的作用就在于強化聯系。同時復習也可以為學生提供機會，促進理解，使記憶更牢固。我們學過的知識，如果經常復習，就可長期不會忘記，能夠準確記憶的知識，也就能夠準確地表達出來。
（二）克服心理障礙培養扎實基本功。