電商用戶運營策略

時間:2023-07-06 16:28:15

導語:在電商用戶運營策略的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

電商用戶運營策略

第1篇

1、我國3G電信運營商的運營策略

在電信重組之后,我國電信運營商進入了全業務運營的時代。原有的業務種類和品牌策略,已不再符合發展需求和定位。得利于具有將3G業務投入試商用的優勢,中國移動在獲得牌照后的第二天,便推出“188”3G號段。“G3”標識開始出現在電視、報紙、互聯網和公交車站,該標識充分融入了中國移動的三大品牌(全球通、動感地帶、神州行)進行推廣。為了在3G市場承襲2G的用戶市場優勢、更好地利用2G時代優質的客戶資源,中國移動正在全力推進的重要目標是2G手機的雙模化。

對剛剛獲得全業務牌照的中國電信而言,3G是個巨大的機會。初入移動通信市場,中國電信針對中國移動的原中高端客戶,通過“天翼”形象及適當的送機政策,建議139用戶同步辦理189的號碼,以雙模手機的形式實現和中國移動的共享。除此之外,中國電信還通過裝寬帶和辦E8套餐送189號和手機的方式使之進入更多的家庭。

中國聯通在獲得3G牌照后,第一時間便披露了其3G業務的發展規劃,即將WCDMA技術優勢和產業鏈優勢充分轉化為市場優勢。為了吸引更多的3G用戶,中國聯通對3G資費進行了大幅度改革,即實現完全的單向收費,同時,增值業務M/T計費、上網卡套餐自動升級。無疑,這都是中國聯通吸引3G用戶的法寶。

電信運營商的3G市場爭奪戰,體現出各自不同運營策略。移動的“中國元素”的品牌視覺設計,突出了TD-SCDMA作為自主知識產權3G標準的特性;電信無線上網的概念廣告,并以相對低廉的資費吸引用戶,希望建立更廣泛的用戶群;而聯通則一改2G時代追隨者形象,力圖以全新的形象奠定強大的品牌號召力。

2、移動通信運營行業3G時代營銷模式

3G時代移動通信服務將由原來的運營商提供功能逐漸轉變為全業務產品整合服務,客戶需求層次不斷多樣化、忠誠度也更為敏感,客戶感知對于客戶消費行為將產生決定性的作用。為保持營銷競爭優勢,移動運營行業營銷模式從戰略、到戰術再到實施都必須要做出相應的調整以適應新的營銷環境。

3、3G運營發展趨勢

3.1 終端定制品牌塑造典范

歐洲的Vodafone、Orange等在2G時代較早通過基本的品牌定制進入手機定制領域。在2.5G市場啟動后,為加強對終端的控制、提高不同款手機間數據業務的互通性,歐洲移動運營商紛紛加大了手機定制的力度,在原來品牌定制的基礎上,根據品牌與業務發展的需要,針對手機菜單、快捷鍵設置等制訂終端規范;針對某些新業務或特色業務,與終端廠商進行排他性的手機定制合作。沃達豐認為,通過手機定制強化業務的同時,最大的作用是對沃達豐品牌的塑造,既能提高對制造商的影響力,也能提高用戶的忠誠度。中國聯通在3G發展策略上吸收了各國運營商的成功經驗,通過引入蘋果IPHONE系列定制終端塑造了品牌的高端形象。

3.2 3G業務不斷豐富,移動互聯網業務成為主要帶動力量

隨著3G及其演進技術的快速發展,數據業務已成為移動運營商發展的重心,帶動流量、收入和利潤持續增長。目前,以和黃3G(愛爾蘭)、軟銀、和黃(奧地利)為代表的多家全3G運營商的數據業務收入已經超過話音業務,而NTT DoCoMo、KDDI等公司的數據業務收入占比預計也將在2011年內超越話音業務。

在3G及智能終端的協力推動下,移動互聯網業務得到快速發展。截至2010年12月,全球移動互聯網用戶達到9.4億,年復合增長率約為69%。從移動互聯網業務應用情況來看,高流量、個性化移動互聯網應用正在快速發展,多媒體大流量業務已經成為電信運營商新的利潤增長點,而位置服務、移動SNS、微博等個性化業務也正在成為拉動用戶活躍度的有效工具。用戶需求多層次和移動互聯網個性化特點決定應用服務的分階段發展,娛樂類應用是當前的主流應用。

3.3 業務捆綁與品牌塑造并重,需求與能力決定排他策略

終端定制的首要作用在于品牌塑造,業務捆綁還存在很大的提升空間。如何加強業務捆綁力度、加強客戶終端使用能力和使用習慣的培養,從而帶來用戶忠誠度和業務量的增長,是終端定制策略一個尚待挖掘的價值所在。NTT DoCoMo與KDDI采用著不同的終端定制測策略。作為主導運營商的NTT DoCoMo在終端定制上處于強勢地位,通常采用排他性定制方式。作為第二大移動通信運營商的KDDI,反其道而行之,先決定要向市場提供什么樣的服務、手機需要什么樣的功能來配合,然后把這些信息提供給手機廠商,由他們自己選擇相應的技術進行生產。

第2篇

央視國際開始施展拳腳

伍雯弘表示:“如果長春網通的IPTV能夠按計劃順利進行,那么長春將成為中國第三個正式開始商用IPTV的城市。”哈爾濱和上海是我國IPTV最早商用的兩個城市。

他同時認為,長春IPTV的正式商用將意味著IPTV在政策上的重大突破,因為在此之前,由于地方廣電的強烈反對,IPTV商用的進展一直非常緩慢,哈爾濱和上海的商用有其特殊的條件,如果長春可以平衡好電信和廣電的關系,那對其它城市的IPTV商用化也是一個很好的示范。

此次兩方的合作,也是央視國際自獲得IPTV牌照以來邁出的實質性的第一步。賽迪顧問分析師曹衛云表示,隨著IPTV牌照擁有者的增加,新競爭者的參與將有利于打破IPTV業務開展中的內容集成商的壟斷,網絡運營商由于對通路的控制,在與內容集成商的談判中也將擁有更多的話語權。

另外,IPTV已經不再是電信與廣電之間的競爭,而直接開始轉變為牌照擁有者之間的競爭。據了解,央視IPTV最近開始收回CCTV-3、CCTV-5、CCTV-6、CCTV-8四套節目,此舉在進一步提升央視與其它運營者在內容資源上的差異化的同時,對上海文廣等內容供應商也是一大打擊。

當地廣電部門態度是關鍵

伍雯弘同時透露,除了央視國際與長春網通進行合作外,另外一家拿到牌照的南方傳媒集團也在跟廣東電信洽談戰略協議。廣東是中國電信IPTV的試點城市之一,從去年開始,廣東電信就在廣州、深圳、東莞、佛山、汕頭、珠海和中山7個城市開始了IPTV的商用測試和內部放號。

已經開展商用的IPTV城市進展迅猛。根據UT斯達康提供的數據,在目前IPTV已經商用的哈爾濱和上海兩個城市,上海采用了H.264的標準,已經放號7.1萬個,其中,UT斯達康的用戶有3.9萬個,中興用戶有3.2萬;哈爾濱采用的是MEPG4的標準,已經放號9.2萬個。

雖然設備供應商、電信運營商以及牌照運營商都開始積極地跑馬圈地,但當地廣電部門的態度還是直接影響了IPTV在各地的發展。

據曹衛云分析,無論央視國際、上海文廣,還是南方傳媒,其受到的制約都沒有實質差別。由于廣電系統的諸侯割據,央視國際在地方開展IPTV業務將和上海文廣一樣,會給當地的廣電系統帶來競爭的壓力與威脅。

中國科學院高級研究員、中國網通獨立董事侯自強稱:“中國電信和中國網通目前又獲批了5個IPTV試點城市。但不管是央視國際,還是上海文廣,都將面臨如何平衡好與各地廣電關系的問題。”

雙模機頂盒平衡廣電電信關系

據賽迪顧問提供的數據顯示,2003年,中國IPTV產業開始起步,截至2006年6月30日,中國IPTV用戶從2003年的1.8萬發展到35萬。目前,上海文廣和電信運營商合作發展的IPTV用戶主要集中于哈爾濱和上海。隨著國家廣電總局批復上海文廣在福建、廈門、臺州、西安、漢中、沈陽、大連、盤錦、牡丹江、黑河10個城市開展IPTV業務,允許商業化的城市增加到了12個。

曹衛云表示,IPTV業務與地方有線電視運營商運營的數字電視一直存在競爭。在地方,有線電視收視費收入遠高于有線電視臺廣告收入,是地方廣電系統收入的主體,加之當地廣電局、有線運營商和有線電視臺之間因其歷史淵源和管理體制,形成了利益共同體,地方廣電系統作為整體,對上海文廣、央視國際和電信運營商的IPTV持敵視態度。

目前,地方有線電視運營商在市場競爭方面開始采用三種策略來應對IPTV:通過有線電視網絡的雙向改造來提高用戶體驗和ARPU值;通過以省為單位對有線電視網絡進行整合,構建節目和運營平臺來增強對電信運營商的競爭力;不為競爭對手的IPTV業務提供觀眾希望收看到的本地節目。

第3篇

【關鍵詞】LTE 800 MHz VoLTE LTE載波聚合 LTE ONLY

doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.12.001 中圖分類號:TN929.53 文獻標志碼:A 文章編號:1006-1010(2016)12-0003-06

引用格式:余揚堯,陳楊,楊芙蓉. LTE 800MHz網絡部署策略分析[J]. 移動通信, 2016,40(12): 3-8.

1 引言

對于國內三大運營商而言,2014年至2015年已基本完成城區、郊區LTE網絡部署,而下階段用戶爭奪的重點區域在農村,農村區域LTE網絡部署的越快,則可以在激烈的市場競爭中取得有利地位。中國電信在農村地域繼續采用1.8 GHz基站實現網絡覆蓋,利舊已有的CDMA站點資源進行LTE 800 MHz網絡建設,該方法具有單站覆蓋范圍廣、建設周期短、投資節約等優勢。本文從網絡覆蓋能力、市場終端供給、網絡建設速度以及主要競爭業務進行分析,得出LTE 800 MHz建設的必要性。通過近、中、遠期建設部署策略,LTE 800 MHz網絡從農村到城市以最短的建設時間、最節約的投資達到LTE網絡覆蓋目標并滿足VoLTE、載波聚合等業務的需求。

2 LTE 800MHz網絡建設的必要性

2.1 LTE 800MHz網絡建設需求

4G時代中國電信面臨更加激烈的市場競爭。一方面,“互聯網+”全面開啟,用戶體驗成為核心競爭要素,網絡下載上傳速度的快慢、網絡信號的覆蓋效果將影響手機上網時長及用戶業務行為。另一方面,運營商4G網絡建設節奏不斷加快,移動用戶市場競爭將愈加激烈。根據三大運營商2016年年初的數據,中國移動4G用戶達到3.36億戶,中國電信4G用戶達到9100萬戶。

中國電信與中國移動在4G用戶發展數量上差距明顯,如何吸引、發展用戶,就必須在用戶感知、終端提供以及特色業務發展等方面努力。因此中國電信必須集中有限資源,突出建設重點,解決好以下四個方面的緊耦合:

(1)廣覆蓋網絡:解決網絡覆蓋廣度,打造一張城區、郊區、農村連續覆蓋的LTE網絡;

(2)多檔次終端:根據不同的業務發展及消費群體需求,聯合手機終端供應商提供滿足業務需求的、不同檔次的手機終端;

(3)建設周期短:在較短時間內完成基站建設開通,盡早具備市場生產競爭力;

(4)業務競爭力:2016年繼續大力推動“4G+”戰略,同時積極開展VoLTE試點,在2016年至2017年正式商用。

2.2 LTE 800MHz網絡覆蓋能力分析

經過2014年至2015年的LTE工程建設,城區、郊區區域基本實現了1.8 GHz LTE網絡的全覆蓋,農村區域尚無LTE信號覆蓋。從競爭對手網絡覆蓋的情況來看,中國移動已經基本完成了農村區域的LTE信號全覆蓋,在農村4G用戶發展上占領了先機,因此中國電信必須盡快完成農村區域LTE網絡的部署以滿足中國電信農村區域4G用戶發展的需求。

中國電信可用的LTE頻段是1.8 GHz及2.1 GHz,城區覆蓋以1.8 GHz為主要頻段,2.1 GHz作為熱點區域容量疊加。針對農村區域LTE網絡廣覆蓋的需求,用800 MHz頻段還是1.8 GHz頻段實現LTE覆蓋,需要將800 MHz與1.8 GHz頻段信號覆蓋能力的差異性進行比較,包括空間損耗理論計算結果對比以及現場測試結果驗證。

(1)理論分析

1)空間直射傳播損耗

手機終端與基站天線可直視時,兩者間的信號傳播為無線電波空間直射傳播。在視距環境下,1.8 GHz與800 MHz頻率差異造成的路徑損耗為7 dB。

2)空間繞射傳播損耗

手機終端與基站天線不可直視時,由于頻率不同,800 MHz及1.8 GHz采用不同的傳播經驗模型。

其中,800 MHz采用Okumura-Hata模型(適用頻段150 MHz―1.5 GHz),1.8 GHz采用COST231-Hata模型(1.5 GHz―2 GHz),得出非視距情況下,1.8 GHz與800 MHz頻率差異造成的路徑損耗為11.19 dB。

(2)現場測試

在中西部農村丘陵區域進行800 MHz與1.8 GHz LTE覆蓋能力對比測試。房屋以2~3層自建房為主,測試路線有樹林和山體阻擋,在1:1共站組網場景下,1.8 GHz平均路徑損耗比800 MHz平均路徑損耗高9.2 dB,與前面計算的非視距情況下的路徑損耗值接近。

在孤立單小區覆蓋對比中,800 MHz比1.8 GHz單小區覆蓋距離增加約70%,800 MHz單站覆蓋面積約為1.8 GHz覆蓋面積的2.5倍。

圖1是800 MHz與1.8 GHz覆蓋能力對比:

由圖1可見,在農村區域優先考慮信號覆蓋的前提下,800 MHz的覆蓋能力遠優于1.8 GHz的覆蓋能力,因此800 MHz網絡更加適用于農村區域覆蓋。

2.3 LTE 800MHz終端市場分析

終端市場的發展對用戶發展的影響起到了越來越重要的作用,影響用戶的重要因素包括品牌、功能、價格等。終端市場越成熟,就可以給用戶提供多品牌、多功能、多價格檔次的手機,就越容易發展用戶。

(1)中國電信LTE終端需求

2015年7月在中國電信和高通聯合舉辦的“2015年天翼終端交易博覽會暨高峰論壇”上,中國電信集團技術部副總經理解讀了中國電信天翼終端技術發展目標。其中在頻段方面,要求手機終端必須支持三大運營商的國內頻段,必須支持LTE/WCDMA漫游頻段、800 MHz頻段。

(2)中國電信LTE終端發展

2015年12月17日,中國電信召開終端產業2016合作戰略會,中國電信豪擲70億元人民幣用以激勵合作伙伴開發、銷售中國電信終端,并提供了多項減免政策。一方面中國電信拿出了“足夠的誠意”用以推動手機廠家對支持800 MHz頻段手機終端的生產開發;另一方面高通等主流手機芯片廠家已在2015年推出800 MHz頻段的手機芯片并在2016年二季度商用,2016年中下旬支持800 MHz的終端將會大爆發,滿足各類用戶對于終端的需求。

2.4 中國電信LTE 800MHz建設速度分析

CDMA頻點與LTE 800 MHz頻點一致,因此在1:1共址建設情況下,CDMA與LTE 800 MHz的覆蓋能力是一致的。

在農村區域,利舊原有CDMA站址,有以下幾個方面的突出優勢:

(1)可以節約站址協調所需時間;

(2)可以節約機房、鐵塔等配套建設所需要的時間,直接進行設備安裝;

(3)可以利舊站點原有光纜及傳輸設備資源,在最短時間內完成站點的開通;

(4)可以保證LTE覆蓋效果達到原有CDMA網絡的覆蓋水平。

相比于在農村地區通過1.8 GHz進行LTE網絡覆蓋,利舊原有CDMA網絡站點進行1:1的LTE 800 MHz網絡建設,在工程協調、配套建設、傳輸光纜工程等環節可以節約大量的時間,能快速實現農村區域LTE信號覆蓋,為用戶發展提供網絡支撐。

表1是利舊站址建設LTE站點的時間表:

2.5 LTE 800MHz業務競爭分析

2015年7月,在“第七屆智能終端及移動互聯網產業高峰論壇”上,中國電信正式了“天翼4G+”和VoLTE時間表。“天翼4G+”和VoLTE成為中國電信進行用戶爭奪的有力競爭手段。

(1)VoLTE

根據GSA 2015年的統計數據,全球已有29個國家的46個運營商完成了VoLTE語音業務商用,CDMA網絡將逐步退出歷史舞臺。

800 MHz LTE網絡具有良好的覆蓋能力,將作為提供VoLTE語音業務及視頻語音業務的優良載體,LTE 800 MHz上下行速率及頻譜效率比CDMA有顯著提升。

(2)天翼4G+

“天翼4G+”采用載波聚合技術的下行峰值速率可達300 Mbps,載波聚合技術的采用使中國電信成為國內首家跨入300 M陣營的運營商。目前中國電信已經在城市數據業務熱點區域進行了1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合的部署工作,2016年中國電信推動800 MHz+1.8 GHz+2.1 GHz三載波聚合試點,LTE下行峰值理論速率將達到450 Mbps。

3 LTE 800MHz網絡部署策略

LTE 800 MHz網絡從部署到商用是一個循序漸進的過程,網絡的建設部署時間安排與電信用戶發展需求、電信4G+、VoLTE業務發展策略以及手機終端市場發展情況息息相關。從時間節點上,可以明確LTE 800 MHz網絡的近、中、遠期建設策略。

3.1 近期部署策略―2016年農村區域開展LTE

800MHz網絡建設、VoLTE業務試點

(1)網絡覆蓋策略

農村地區采用與CDMA基站共址的方式1:1建設LTE 800 MHz網絡,利舊塔桅及機房電源等配套資源,爭取在較短時間內完成農村地區LTE 800 MHz網絡建設,并形成城區-郊區-農村區域LTE信號的連續覆蓋。

城區和郊區區域繼續在弱覆蓋區域部署1.8 GHz LTE網絡,加強LTE信號的深度覆蓋。

2016年在城區區域進行LTE 800 MHz試點工作,保障LTE 800 MHz網絡的連續覆蓋,為VoLTE業務在LTE 800 MHz承載做好準備工作。根據城區內CDMA網絡的頻點使用情況,騰出1.4 MHz或者3 MHz帶寬給LTE 800 MHz進行城區試點。

城市及郊區區域CDMA網絡以優化補盲為主,針對用戶投訴較為集中的個別區域進行CDMA信號覆蓋。農村區域隨著“寬帶鄉村”工程的推進,同步完成CDMA以及LTE 800 MHz網絡的部署。

(2)業務支撐策略

2016年語音業務仍由CDMA 1X提供,數據業務由CDMA DO以及LTE提供。

在城區LTE數據熱點區域采用新建LTE 1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合或者TD-LTE進行分流。

載波聚合以及VoLTE作為中國電信主要的業務競爭手段,近期內加快開展LTE 800 MHz VoLTE的試點工作,為2017年VoLTE業務正式商用進行技術論證并制訂相關技術規范。同期開展LTE 800 MHz+1.8 GHz+2.1 GHz三載波聚合相關的試點工作,滿足中、遠期LTE 800 MHz網絡擴容需求。

加快純CDMA用戶向LTE轉網的進度,通過加大LTE套餐流量以及4G終端優惠力度來吸引CDMA用戶向LTE轉網。

LTE 800 MHz網絡近期部署策略如表2所示。

3.2 中期部署策略―2017年VoLTE商用、LTE

800MHz網絡連續覆蓋

(1)網絡覆蓋策略

隨著城區LTE 800 MHz試點工作的完成,2017年在城區及郊區區域與CDMA基站共址建設,快速部署LTE 800 MHz網絡。

配合“寬帶鄉村”專項工程,繼續提高農村區域的LTE 800 MHz網絡覆蓋,基本達到或超過競爭對手在農村區域的LTE覆蓋水平。

城區和郊區區域繼續加強LTE 1. 8 GHz信號的深度覆蓋。

隨著CDMA網絡的語音和數據業務利用率降低,合理調整CDMA網絡占用頻點,騰出3 MHz~5 MHz頻率資源給LTE 800 MHz網絡使用。

2017年基本停止CDMA獨立網絡建設,新建800 MHz

基站設備采用CDMA+LTE雙模設備,可以根據信號覆蓋情況決定是否開通CDMA。

(2)業務支撐策略

2017年LTE網絡VoLTE普通語音業務及視頻語音業務正式商用,CDMA 1X與VoLTE語音通話實現互通,隨著VoLTE對用戶語音業務的分流,CDMA 1X的利用率逐步降低。

數據業務由CDMA DO以及LTE提供,隨著4G數據用戶增加,CDMA DO利用率逐步降低,在城區4G數據熱點區域采用新建LTE 1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合或者TD-LTE進行分流。

繼續加快CDMA用戶向LTE轉網的進度。

LTE 800 MHz網絡中期部署策略如表3所示。

3.3 遠期部署策略―實現LTE ONLY

這一階段的終極目標是實現LTE ONLY,CDMA用戶逐年減少,最終所有CDMA用戶轉換成為4G用戶。語音及數據業務全部由LTE網絡承載,CDMA網絡退網。

(1)網絡覆蓋策略

LTE 800 MHz網絡實現城區-郊區-農村連續覆蓋,LTE 800 MHz成為一張“全覆蓋”網絡,整體覆蓋水平高于競爭對手。

在城區、郊區等用戶比較集中的區域實現LTE 1.8 GHz連續覆蓋,在農村區域對重要鄉鎮、居民聚居區等用戶相對集中的區域用LTE 1.8 GHz進行熱點覆蓋。

隨著純CDMA用戶向LTE完成轉網,CDMA網絡逐步減少使用頻點并最終退網,LTE 800 MHz網絡最終獨占10 MHz帶寬資源。

(2)業務支撐策略

隨著3G用戶完成到4G業務的轉換,普通語音業務以及視頻語音業務完全由VoLTE實現,VoLTE業務優先駐留在800 MHz頻段上,可以減少切換次數以及800 MHz與1.8 GHz之間異頻切換帶來的風險。

LTE數據業務主要由LTE 1.8 GHz承載,在城區數據熱點區域采用LTE雙載波聚合或者三載波聚合方式進行分流。

LTE 800 MHz網絡遠期部署策略如表4所示。

4 結束語

本文通過對中國電信的LTE網絡覆蓋以及用戶發展需求進行分析,從網絡覆蓋、終端市場、網絡建設速度以及業務發展等維度論證LTE 800 MHz網絡建設的必要性。通過近、中、遠期建設部署策略,LTE 800 MHz網絡從農村到城市,以最短的建設時間、最節約的投資達到LTE網絡覆蓋目標并滿足VoLTE、載波聚合等業務的需求。

參考文獻:

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作者簡介

余揚堯:學士畢業于西華大學,現任四川通信科研規劃設計有限責任公司技術二部技術主管,目前主要從事無線網絡規劃及工程設計工作。參加過四川電信的PHS網絡工程、四川電信無線村通450M工程、四川電信CDMA網絡工程、四川電信LTE網絡工程設計等項目的無線網絡規劃設計工作。

第4篇

近日,以服務內容豐富著稱的電信運營商NTTDoCoMo將下一步的IPv6發展戰略地定在了上海。

無獨有偶,韓國以業務為訴求點的電信運營商SK電訊也將下一代網絡發展計劃放在了中國。

相比較國外運營商的“入侵”,我國運營商雖然也在高呼著“發展”,尋求著“變革”,但動作顯然是慢了些。自家的地還沒想好怎么整,別人的鋤頭已經到了……

進入2005年,隨著3G步伐地不斷加快,牌照的呼聲越來越高,同樣以“下一代”著稱的技術――NGN開始在中國加快腳步。信息產業部電信研究院于2005年3月23日~25日在北京國際會議中心舉辦了《2005全球NGN高峰論壇》和“全球NGN最新設備和解決方案展示”,為的就是進一步推動和促進中國NGN產業的發展。

緊扣大會“NGN在中國的引入與實施”的主題,與會專家學者全面分析了世界特別是中國NGN的引入和實施策略。普遍得出的結論就是:比較而言,我國運營商對NGN的態度還是多一份謹慎。

國內運營商慎字當頭

英國BT電信計劃先期部署軟交換系統,面向企業用戶提供廣域IP Centrex業務及第三方業務接口,作為21世紀網絡計劃的一部分發展計劃,用10~15年時間完成現有PSTN網絡的整體遷移;

中國香港進行NGN替代PSTN的測試,并將在近期通過軟交換系統提供統一消息等增值業務,完成現有網絡業務能力的提升,希望在3~5年內實現PSTN網絡的逐步遷移;

德國電信第一步通過網關現有的PSTN網絡進行互通,再引進軟交換和媒體網關,實現現有電話網絡和IP網絡話音的互通,進行相應的一些管理;

意大利電信專門作了固定和移動業務結合的項目,通過各種各樣的終端體現多種業務的融合……

從眾多與會專家的報告中,不難看出,近幾年NGN在國際上的應用發展很快,全球NGN的商用已經呈現風起云涌之勢。

相比國際上的形勢,我國雖然也關注NGN,但取得的成效卻并不可觀。

據中國電信集團北京研究院相關學者介紹,早在2000年7月,中國電信就啟動了NGN試驗工程,到2003年完成了現場技術試驗,之后又用5個廠商的設備在4個城市進行了2600多項技術實驗,2003年4~12月,進行了NGN軟交換業務試驗,其內容包括多種業務試驗、互操作和操作維護管理運行等。

從2004年開始,中國電信開始在廣東省試商用。目前,中國電信在山西、河南,中國網通在江蘇都有基于下一代網絡的業務在運行。中國移動、中國聯通、中國鐵通、中國衛通也不甘落后,紛紛進行了試驗和應用。

然而,不論是種類還是速度,與國外運營商的如火如荼相比,國內運營商的NGN商用充其量也只是小規模、試探性的。

盡管有分析人士認為,我國3G啟動日期的推遲使NGN成新一輪投資熱點,但全國政協委員、信息產業部電信研究院院長雷震洲卻在接受《IT時代周刊》采訪時,提醒有志之士:預計NGN在國內真正啟動要在2005年,而大規模的建設則要到2010年。雖然我國5大運營商都積極投身其中,但更多的是處于研發和試驗階段。

北京郵電大學交換與智能控制研究中心主任蘇森教授對《IT時代周刊》表示,NGN在中國大規模商用的條件目前尚不成熟。“實際上,運營商一直是軟交換及NGN領域的跟隨者,相比設備制造商,他們(國內運營商)至今沒有表現出對軟交換技術大規模商用的足夠熱情,基本上仍采取較為謹慎的態度,尤其針對語音業務的軟交換系統。”

事實也確實如此,國內運營商在發展NGN時存在頗多顧忌,都是以穩步發展策略為主,不如國外運營商對NGN那么熱情似火。網通NGN投資策略是“積累經驗,著眼于長期發展”;電信是“平滑演進整個網絡”;聯通是“啟動試驗網為NGN奠定基礎”……無一不透露著運營商的謹慎。

那么國內運營商在發展NGN時,到底在顧慮什么呢?

缺乏強大壓力做動力

電信研究院網絡技術與市場經營研究部副部長余愛民在接受《IT時代周刊》采訪時說:“我國大規模部署NGN必須考慮以下兩個因素:NGN本身的技術因素,運營商的意愿。NGN在許多運營商的成功應用案例證明了NGN技術已經基本成熟。”而后者,需要鑒定的標準就多了。

一句話,技術的成熟,并不能讓國內運營商毫不猶豫地全力發展NGN。

許多國外運營商發展NGN的主要理由有兩個:首先,是現有設備的使用年限到期,造成運營維護成本的大幅上升,而NGN設備的大容量、高密度、扁平化使NGN的人力成本和機房、電力支出等運營維護成本得到節約;其次,新的市場需要終端和業務的快速部署,而NGN能為新業務提供強大的支持。

然而,對國內而言,由于我國的通信起步較晚,很多運營商的設備也相應上馬較晚,很多通信網絡反倒比發達國家的還先進。另一方面,國內運營商對機房、電力支出等基本成本,人力成本以及設備投資成本遠沒有國外運營商看得重。如此,重新上馬NGN建設與業務開發,對國內運營商來說,并沒有緊迫性。大幅度的新設備與業務投資,也讓他們怯步。

雖然,目前全球電信市場都面臨著一個競爭日趨激烈的環境,要求運營商必須在盡可能短的時間里,不斷為用戶提供更多、更新的業務。但與國外相比,國內的競爭環境還遠沒有達到迫使運營商,尤其是固網運營商,大舉投入的地步。

國內運營商發展NGN更多的是受市場驅動,而VoIP長途話音、各種寬帶接入以及為企業用戶提供綜合話音等數據業務中,我國固網運營商更多的還是處于一種“低壓競爭”狀態,南北分治或一家獨大,而不像國外運營商除了市場,還要受運營維護成本的影響,自然也就沒有國外運營商對發展NGN那么迫切。

沒有成功模式借鑒

不可否認的是,在市場的驅動下,盡管所有的運營商都希望依托NGN網絡平臺,盡快找到一個能夠迅速普及、提高ARPU的新應用,傳統電信運營商也處在由“技術驅動”向“市場驅動”的轉折期,即便競爭將促進這一轉折期的完成,但變革仍需一定時間。

但是,整個NGN網絡的運營體系還沒有完全建立,包括人員組織架構,人員技能及培訓以及故障處理流程等。最讓人頭疼的是,誰都知道電信行業尤其是運營商的未來取決于增值業務,但目前在NGN上仍然看不到類似手機短信的“殺手型應用”出現。

由于我國與國外運營商在NGN技術上,可以說是站在同一起跑線上,國內運營商發展NGN并不像以往的基本電信發展一樣能有可借鑒的商用模式。

而對運營商而言,歷來都是商用模式決定技術的發展方向,一旦商用模式選擇錯,就會導致滿盤皆輸,這不敢想象的結果更令國內運營商顧忌連連。

沒有商用模式做指導,沒有強大的既得利益誘惑,而NGN的成本優勢在短期內也無法體現出來,再加上國外巨額投資NGN的運營商還沒有開始贏利,國內的運營商也就不可能推倒原有的PSTN網絡模式,全面全速發展NGN,只能是在原有模式上發展NGN,逐步實現向NGN平穩過渡。

正如某電信設備制造商交換事業部經理楊平所言,“NGN目前發展的首要任務是能否在現有網絡基礎上為用戶提供連續服務,而不是為NGN而NGN,放棄現有網絡而重新建設網絡。”

對國內運營商來說,既然環境還沒成熟,又何必著急?

終端困境讓運營商裹足

NGN與傳統電信網的本質區別在于:開放與封閉。NGN將實現電信網絡從“單向封閉性”向“開放性”的轉變。

傳統電信網提供單一的、沒有差異的業務與終端,用戶只能被動接受;而NGN能夠提供多種業務,能夠靈活組合各種個性化的終端,而且用戶可以介入其業務的生成。

成熟的NGN運營,會把整個產業價值鏈分成設備制造商、電信運營商、虛擬運營商、增值業務開發與提供商、最終用戶等,完全不同于傳統電信網。傳統電信網的價值鏈是一個簡單且單向的價值鏈,而NGN的產業價值鏈將是一個多贏的產業群鏈。

這是一個劃時代的轉變,然而這種轉變卻需要強大的終端技術做后盾。

西門子北京通信網絡有限公司高級副總裁舒博認為,NGN能否成功取決于兩個因素:一是有沒有構成殺手級的應用;二就是有沒有融合的用戶終端產品。后者更為重要,他說:“很難想象,沒有簡便工具創新的業務,如何被普通用戶接受?”

從消費者的角度看,NGN只有提供有吸引力的新業務,才有生命力,而這些業務中包括語音、數據、視頻的綜合以及自由方便地接入。這就需要新型的終端,能支持各種用戶的不同需求與體驗,包括信息、通信、娛樂、支付等等。

事實上,NGN與傳統PSTN網絡相比的最大先進性就是能夠隨時為用戶提供既豐富多彩又安全、能夠互動的終端產品,但目前在技術和成本上國內還無法做到這一點。

北京郵電大學交換與智能控制研究中心主任蘇森向《IT時代周刊》表示,“隨著用戶對多媒體業務需求的日益強烈,軟交換及NGN技術在多媒體業務領域的優勢將逐步得以體現。但從目前來看,NGN領域尚未提出用戶切實需要,而現有通信網絡又難以提供的業務;另外,提供豐富的多媒體業務是NGN的一個重要發展方向,但目前多媒體終端的價格尚不能被普通用戶接受。”

并且,由于本地軟交換系統的主要成本是終端成本,運營商必須選用多家設備商的終端以達到控制終端成本的目的,但選用多廠家的產品必然面臨互聯互通問題。

且不說不同產品都要遵從相同的技術規范的難度有多大,單就國內運營商對自家“一畝三分”的重視程度,以及對互聯互通的“感冒”程度,就能想象NGN終端發展的艱澀與苦難了。

歐洲是用家庭網關來緩解終端應用困境的,它不僅能實現通信,滿足話音,還可以滿足可視電話、家庭辦公等功能需求,為運營商帶來更多的業務需求。

然而,我國家庭網關產品還處于測試階段。運營商也曾聯合設備制造商推出了一些NGN終端,如IP電話機、可視電話機等,但由于操作復雜、價格昂貴等原因一直沒有得到廣泛的應用。

體制與組網的矛盾

技術和體制似乎是兩個相去甚遠的概念,但是在運營商實際組網過程中,卻是息息相關的――管理體制正成為運營商選擇技術的評判標準。

NGN的組網方式與傳統的PSTN組網方式有很大不同,它的集中控制能力強,要求的管理節點相應減少,這對于運營商現有的維護、網管、計費體系都是極大的挑戰。舉例來說,在軟交換架構下,原來需要8個網管節點的網絡現在只需要1個就夠了。

但是,剩下的那7個節點的人力如何安排?牽一動百的人事問題在國內運營商,尤其固網運營商中,可是重大問題,也許比部署一套網絡更難。如何在不改變運營商原有體制的前提下搭建軟交換網絡是最大的難點。

運營商這種基于PSTN上的管理體制,不但會影響運營商選擇何種NGN技術,而且對于運營商內部具體執行NGN戰略計劃有很大阻礙。在網絡建設的過程中,使用何種組網模式幾乎成了跨不過去的鴻溝。

由于國內運營商是以省為單位劃分分公司,而各省份的建網規劃由各分公司具體安排,導致地區的經營者更加看中短期利益的回報,什么有效益上什么,對公司整體的長遠戰略執行不暢。

雖然目前業內對NGN的一些技術細節已經討論相當充分,但是由于缺乏大規模商用實踐,在制定NGN總體網絡框架上仍然遺留了很多問題,特別是后臺支撐和業務管理系統,幾乎還是一片空白。

第5篇

2005年1月,MIC接受了KT、SKT以及Hanaro電信公司關于WiBro(Wireless Broadband,無線寬帶技術)服務的申請,并預計于2006年將該項業務投入商用。

無疑,韓國兩大運營商KT和SKT都將受益于此項技術。由于SKT對WiBro的定位是一種防御性戰略,將其視為其他移動數據服務的補充,因而在實際運行時,SKT比KT晚了一步,它們在業務運營中有著各自清晰的發展軌跡。

KT:延展有線 搶灘無線

KT把WiBro定位于個人多媒體服務,將在筆記本電腦的PCMCIA卡和PDA上提供試用服務。2006年下半年,WiBro將會實現與手機終端的連接,另一方面,KT也希望WiBro能支持其他類型可攜帶多媒體播放器。目前,KT把所有可便攜式的數據設備都加進WiBro功能,并給予這些設備接入Internet的一些附加服務。但是出于成本考慮和管制糾紛,因此KT將通過DMDB終端提供語音服務,而不通過原始的VoIP方式。

在資費策略上,KT將把WiBro服務與其多種產品捆綁起來實行包月資費。在業務融合模式上,KT將在WiBro的運營上實現WiFi熱點業務和ADSL業務以及區域DMB(Digital Multimedia Broadcasting)業務的融合。

SKT:以守代攻 謹慎觀望

SKT將WiBro視為3G數據業務的補充,以此來增強自己在無線數據業務的熱點或熱區,因而目前還對其持觀望態度。對于SKT而言,此項業務將由其子公司(SK Telesys,目前已采用WiBro系統)與三星公司共同提供。

資費策略上,SKT采取了和SK一致的做法―多業務捆綁的包月資費。由于它們一致認為正是較高的流量資費阻礙了移動數據業務的發展,因而當前對WiBro服務的資費策略上實行包月資費也許是最好的選擇。

業務融合模式上,也將會實現衛星DMB業務、HSDPA業務以及CDMA網絡上語音業務的融合。

啟示:挖掘優勢 因地制宜

韓國電信運營商在無線領域的嘗試為中國固網運營商發展WiMax業務提供了很好的借鑒意義。

中國電信應緊密跟蹤802.16e標準的發展,以便在適當的時候組織廠商進WiMax設備測試。KT在推行WiBro時充分發揮固網寬帶數據接入及家庭、企業客戶優勢,在綜合寬帶數據業務上獲取領先地位,從而積累用戶基數,培養用戶忠誠度。因此,對國內固網運營商來說,應全面調動在寬帶無線接入業務上的顯著優勢:多年接入業務的運營、維護經驗及全國成熟的IP骨干網,以及大量客戶資源,包括公眾客戶、商業客戶和大客戶,為發展WiMax打下良好用戶基礎是很重要的。

單就中國電信而言,固定WiMax雖能彌補北方電信有線接入資源短缺的問題,但其卻存在一定的技術替代風險。因此,中國電信應積極跟蹤移動WiMax,北方地區可利用3.5GHz頻率資源,積極開展業務,為企業和小區提供綜合接入;南方地區在解決資源緊張和業務需求方面可根據實際情況開展應用,考慮把WiFi熱點業務、寬帶接入業務以及WiMax的以高速數據為主的特點結合起來,實現業務融合。

第6篇

2001年10月日本NTTDoCoMo部署的世界上第一張WCDMA商用網絡,是WCDMA邁出的一小步,隨后,沖破初期部署時技術、產業鏈、業務、建設模式和商用模式等各方壁壘,WCDMA開始大步前進,2004~2005年出現第一次建設,2006年~2008年HSDPA網絡成為部署首選,2008年~2009年將成HSUPA網絡的部署高峰期,2008年底將開始HSPA+及LTE的測試。中興通訊3G產品總經理張建國認為,預計LTE商用前的5-10年內,將是WCDMA發展的黃金階段。

WCDMA以明晰的技術演進路線,面向未來十年的部署脈絡,以及歷經的六年多“跬步”,使其成為目前最成功的3G技術。在我國拉開3G帷幕的當下,如何將3G的千里之行始于足下?WCDMA的歷程值得借鑒。

發展黃金期

WCDMA的成熟表現在全產業鏈各環的整體快速發展。以產業鏈最末端的終端為例,截至今年2月,全球WCDMA終端已超過800款,逾90家手機設備商從事WCDMA終端研制;HSDPA終端達403款,HSUPA終端33款。WCDMA終端的外形、重量和種類都有了明顯改進和豐富,同時價格不斷下降。

根據GSM協會公布的最新數據,2007年底全球GSM用戶已近27億,占全球用戶總數80%,GSM規模仍然以絕對優勢穩居通信網榜首。出于投資保護的考慮,海外運營商在3G規劃中大多以WCDMA作為首選。

北京郵電大學教授宋俊德指出,HSDPA采用多碼道并發將速率提高至14.4Mb/s,同時小區吞吐量不斷增加,HSDPA應用迅速擴大。統計顯示,在211個WCDMA網絡中,有185個是HSDPA網絡,HSUPA網絡占34個,HSPA用戶已達725萬。

“WCDMA引入HSDPA、HSUPA、HSPA+不斷加強性能,使其在終端、業務、網絡、功能、標準、漫游、網管等各方面具有無可比擬的競爭優勢。”馬紅兵向記者表示。3G/HSPA主打移動寬帶市場,實現與GSM的協同發展,WCDMA正在世界范圍內廣泛延伸商業觸角。

WCDMA正迎來標準完善、商用蔓延的發展黃金期。

商用新解

三種3G制式中,WCDMA的競爭最為激烈,同時伴隨著通信行業整體盈利走低,摩托羅拉、西門子等老牌通信設備商紛紛選擇了宣布退出或合并,業內僅存愛立信、諾西、中興、華為、ASB五家,尤以中興規模最小。但根據IDC近日的2007年度電信行業分析報告,中興2007年銷售收入增速達49.8%,其中以3G、GSM、CDMA為代表的無線產品增速達61.7%,位列全球榜首。Gartner統計數據顯示,2007年中興無線新增合同全球第一,GSM出貨量同比增長300%,已約占全球總量10%;WCDMA在2007年-2008年間獲11個正式合同。IDC報告就此指出,按區域分析,中興在歐、美等區域的銷售增速達155%。據中興2007年年報,歐美等區域占其整體銷售收入的比例顯著提升至8.3%,顯示出公司正在被越來越多的歐美主流運營商認可。

有專家指出,成熟的WCDMA在中國部署的時機正逢其時,中國設備商也具備了海外3G實戰的檢驗,但如何快速打造一張“中國式”的可盈利WCDMA網絡,成為擺在承擔建設WCDMA的運營商面前的課題。

中興通訊3G首席架構師蒲迎春認為,與海外運營商一樣,選擇規范的2G/3G互操作策略將確保網絡良性協同發展。2G/3G需合理規劃,針對區域細分客戶。上海郵電設計院有限公司3G勘察設計院技術總監許銳也表示,我國建設WCDMA可始于在潛在數據業務發達的區域建設與GSM疊加的網絡,2G網絡協助實現快速全網連續覆蓋。

此外,我國正在積極探尋建設綠色3G網絡的有效途徑。在上馬3G時,最大化共享2G現網資源已成業界共識,對無法滿足條件的區域,BBU+RRU的分布式建網方案以其“快速部署、降低網絡TCO”的突出優勢,正逐漸成為建網首選。馬紅兵認為,3G建網將增加能源消耗及對環境的輻射,因此需“內外兼修”,具體工作涉及基站、空調、能源等多個方面。

3G用戶對業務的需求主要體現在數據業務上,“重視室內覆蓋已成為關注焦點。”馬紅兵指出。在實現精細化覆蓋方面,WCDMA在建網中不斷采用了創新的技術。張建國向記者舉例:“如BBU+RRU+IDS室內解決方案經濟靈活,可以充分滿足大多數辦公類環境的業務需求,HomeNodeB則可激活住宅區或精品區的價值用戶。”

而在3G建設初期,即對網絡長期演進發展予以高度重視,已成業內共識,“前瞻性”是所有專家對國內3G建網提出的建議。

銜接未來

“對于我國的WCDMA運營商,選擇WCDMA+HSDPA將是必然選擇。”馬紅兵認為,宋俊德則表示,不排除我國某家運營商直接采用HSDPA-HSUPA的可能。WCDMA在全球規模商用步伐加快的同時,呈現出R4HSPAHSPA+LTE清晰嚴謹的演進路線。

信息產業部通信科技委副主任陳如明向記者指出:“我國在發展TDD技術的同時,也應同時重視FDD技術的研發,中興通訊融合的統一技術平臺值得借鑒。”WCDMA建設初期必須考慮后續平滑演進,中興對此提出基于SDR的平滑演進策略,僅通過軟件配置實現多網絡容量均衡運營,同時支持平滑升級LTE,預計將在今年下半年正式商用SDR基站產品,張建國如是說。

第7篇

新資費套餐備受好評

WCDMA優勢逐漸顯現

當前股價:6.41元

今日投資個股安全診斷星級:

三大業務戰略定位明確

公司在日前的股東大會上,就行業前景、公司經營等問題進行了明確的闡述,從而勾勒出了公司未來的三大業務戰略定位。

1、固網業務:以北方市場為主,不斷鞏固市場地位,視情況拓展南方業務。

2、2G業務:強調有效發展,即在收入和成本匹配的前提下,優化業務結構,發展用戶。

3、3G業務:戰略重點為數據業務,未來可能采取訂數據服務送語音服務(或低價打包)方式拓展業務。

3G業務將在年內全面展開。公司計劃09年5-8月為3G試商用期,在55個城市展開。9月份開始商用,年內將在284個城市實現全面商用,仍以55個城市為重點,3G進度有所加快。

公司表示,就目前的3G資費標準來看,具備較大的下調空間,但實現低價包月則有一定困難(像固網的120元包月)。主要原因在于,有線網絡可以通過加鋪光纜提高帶寬,而無線網絡則有一定的帶寬瓶頸。而且資費過低將導致用戶規模急劇膨脹,必然帶來用戶體驗的下降,故發展用戶和資費調整的匹配對公司發展3G業務尤為重要。

09年由于聯通資本支出增大、3G運營初期各項支出增大但收入存在滯后效應,2G的GsM網絡收入也只是小幅增長,而固網業務在競爭激烈和移動替代作用下,用戶數凈減少,業務仍不能完全擺脫下滑的趨勢,因此09年公司業績很難出現增長(與持續經營業務比較),10年情況將有所好轉,3G業務有望帶來部分收入。

聚焦新3G資費套餐

近期,中國聯通公布了3G試商用期間的資費套餐及其促銷方案,其主要特點有:1、在業務內容層面增加了3G標志業務可視電話、上網流量等方面的內容;2、資費層面實行了全國統一資費,特別是語音業務實現“長市漫統一價格”,全國單向收費;3、基本套餐的門檻相對較高,從98-1686元分十檔,套餐外語音資費從0.24至0.4元/每分鐘;4、在試商用階段只推出186元及以上7檔套餐,月租費與語音資費減半收取。

對于此資費套餐,我們覺得可以從以下幾方面進行分析:

1、高門檻顯示其3G獲取高端客戶決心。現階段用戶ARPU分布情況為:中移動80.1元、中電信66.9元、中聯通41元。可見聯通現有用戶構成基本以低端用戶為主。本次3G資費套餐起始價位為98元,即使試商用期推7檔套餐,起始檔減半仍為93元,進入門檻較高,目標直指中移動的中高端客戶和中電信的高端客戶。目前電信長市漫統一的商旅套餐起始價為59元,移動為58元,從1-3月中移動2008年12月拍照中高端客戶保有率97.12%全年目標80%,一季度目標95%),保有率非常穩定;集團客戶保有率高達99.26%,中電信和中聯通基本未觸動該地區移動客戶基礎,獲取客戶的質量較低,而聯通此次希望通過低資費、成熟技術,主攻最低消費在93元以上的高端客戶,希望能夠真正獲取高價值客戶。

2、低資費將會大幅降低利潤與收入,對其他電信運營商帶來沖擊。從現有基本套餐中所含內容:語音、增值業務和可視電話來分析,相互之間的價值之比為7:2:1,同時按照劃分比例看,套餐內語音資費基本在每分鐘0.26-0.16元之間,套餐內優惠幅度大,套餐外價格與電信差異不明顯,但是如果算上資費減半的話,每分鐘資費就在0.13-0.08元之間,同時開創了“全國長市漫統一以及接聽免費”概念,其資費下降力度大和強度前所未有。

3、客戶將對這種資費形式歡迎。電信客戶對電信資費偏高、套餐不理解、各類消費價格構成不明晰一直抱怨很深,特別象撥打一次傳統長途,需要收長途費和本地通話費,長途按6秒一次計算,本地按1分鐘一次計算,用戶對資費構成很不明了,而現在聯通3G資費把用戶關心和使用最多的語音資費中繁瑣部分一次性進行風險釋放,必定會受到大多數客戶的歡迎,但本次其設置的門檻針對高端客戶,高端客戶最大特點對資費不敏感,而且試商用期間價格優惠明顯,一旦結束試商用,價格恢復,門檻更高,套餐內外資費與電信“天翼”商旅之間的比價優勢就未必能完全體現,因此是否能夠順利達到目的和能否長期發展尚須拭目以待。

回調帶來的機會

股價回調的深層原因

近期中國聯通股價回調表面上看是因為4月份數據不佳,但其實更深層的原因是部分交易性資金未能等到它們預期的5.17行情而借數據不佳拋售離場。由于壘員營銷的力度是可控可調的,而且新增用戶的質量并不高,所以GSM的月度業務數據現在并不重要。而聯通只有短短三個月的時間來建網并推出試商用,所以這次放號是比較倉促的:網絡沒能完全建好并優化,定制手機的進度也不盡人意,這造成5.17限量放號試商用的效果并不太理想。但我們相信聯通需要的只是多一點點時間;隨著網絡建設的完工、定制終端的陸續上市和應用的逐漸豐富,在未來的兩個月WCDMA的優勢將會充分顯現出來。

真正應該關注的兩個要素

WCDMA網絡的建設進度和覆蓋質量才是真正將決定聯通成敗的關鍵因素之一。聯通原有GSM基站15萬個,準備在全國284個城市建8萬個WCDMA基站。其中,56個核心城市擬建WCDMA基站4.98萬個,目前總體進度已完成90%左右;北京,上海等四個城市因基站尋址問題進度稍慢,只完成80%左右。這56個城市的WCDMA基站最晚會在8月底前100%完成建設。另外228個城市約3萬個WCDMA基站的建設也正在進行中,最晚在9月底前會100%完成建設。聯通的3G戰略是決定聯通成敗的另一關鍵因素。據我們了解,聯通正積極跟一家手機廠商合作,研發生產WCDMA和GSM的雙卡手機。這是在沒有攜號轉網政策的情況下,聯通搶奪移動高端客戶的策略之一。這一方案使得移動的用戶剛開始可以語音繼續用移動的GSM,而數據用聯通的WCDMA;等到用戶發現聯通的語音也不差的時候,再完全轉到WCDMA。當然這只是聯通的3G戰略之一,出于商業保密的原因,更多的市場策略是在秘密實施中。

第8篇

關鍵詞下一代網絡軟交換存在問題

Abstract:Itdescribesthestateofsoftswitchtechnologyintheworld,servicesprovidedbyNGNbasedonsoftswitch,relatedorganizationsonsoftswitchstudyandproblemsonitsdevelopment.

Keywords:NGNSoftswitchProblem

1國際軟交換技術的發展狀況

下一代網絡(NGN)是一個建立在IP技術基礎上的新型公共電信網絡,它將話音、數據、視頻等多種業務集于一體。建設下一代網絡是電信競爭的需要。隨著通信技術的飛速發展和電信市場的逐步開放,電信業的一個最重要的發展趨勢就是業務運營和網絡運營的分離,由網絡運營商提供可靠、高效的基礎承載平臺,由業務提供商提供各種應用,他們與設備制造商三足鼎立,共同推動了電信業的繁榮和進步。

軟交換技術是下一代網絡的核心技術,軟交換思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等眾家之長,形成分層、全開放的體系架構,作為下一代網絡的發展方向,軟交換不但實現了網絡的融合,更重要的是實現了業務的融合。

目前,歐洲電信運營商對于軟交換(下一代網絡)的發展和應用大體上采用比較務實和謹慎的態度,運營商都是根據自身網絡的實際情況和業務的發展來采取對策。德國電信聚焦海外市場,積極開拓國際IP網的話音業務,并在新技術投入使用之前,注重新技術和新設備的試驗和評估。2001年開始在國際網絡進行軟交換的試驗,放置了一臺軟交換機和4個媒體網關開展IP網絡提供語音業務、呼叫中心業務和VPN業務的試驗,其軟交換的標準采用SIP-T協議。英國電信則逐步地在長途網和本地網實現分組話音,本地網有5個節點開展了軟交換實驗,部分已經商用,并且試驗規模在逐步擴展。在提供話音質量的保證方面,英國電信已在其承載網絡內全面采用ATM技術。比利時電信認為2004年以后引入NGN比較適當,但目前需注意跟蹤技術和設備的發展,比利時電信的技術部門在NGN方面重點研究未來分組話音網絡的體系架構和需求、開展NGN技術培訓、建立NGN實驗室,為開展現場試驗進行技術準備。一些北美電信運營商也正在積極開展有利于軟交換提供話音業務的試驗,有些運營商已經開始提供商用業務。

2002年3月,中國電信下一代網絡(NGN)試驗項目在北京、上海、廣州、深圳4城市啟動。中國電信與北電網絡、愛立信、西門子、中興通訊、上海貝爾5廠家簽訂了下一代網絡試驗工程設備合同。合同涉及金額近1億元人民幣。根據中國電信與北電網絡簽署的合同,在北京、上海、廣州和深圳4城市部署北電網絡的SUCCESSIoN下一代網絡解決方案。NGN網絡全國試驗網項目涉及的技術面、提供的業務量、網絡覆蓋的廣度、深度均在全球首屈一指。

在設備制造商方面,特別值得一提的是加拿大北電網絡,其NGN產品為SUCCESSIoN(繼往開來)解決方案,于1999年在BT-SPAIN首次正式商用,迄今為止,在全球超過24個國家的40多個網絡中得到試驗或商用。其商用客戶中包括VErIzoN、SPrINT、中國電信、香港寬頻(HKBN)、新世界電信(NEWWorLDTEL)及鐵通等。

SUCCESSIoN的應用類型包括了長途及匯接(C4)業務、本地接入(C5)及多媒體業務、無線匯接及3G核心網業務以及有線電視多網合一業務。目前幾種解決方案已經在實際網絡中運用。其中,VErIzoN的軟交換本地匯接網絡包含2個軟交換節點及70多個媒體網關,每個節點每天處理超過1100萬次呼叫。SPrINT作為全美第一個實現TDM端局以軟交換替換的運營商,其第一期工程(350萬線)全部采用北電的SUCCESSIoN方案。香港寬頻應用SUCCESSIoN本地IAD接入方案,在短短的17個月時間內,已擁有16萬用戶,是全球最大的基于以太網IAD接入的NGN網絡,目前運營穩定良好。在最近的市場調研報告中,北電網絡列全球軟交換市場份額第一,也是全球VoIP和VoATM媒體網關市場份額第一。

2NGN提供的業務

軟交換技術的引入除了對現有PSTN話音業務實現全面的繼承以外,還在基于SIP的寬帶多媒體業務、PSTN與因特網業務結合衍生的業務、用戶個性化業務以及業務創新方面有著PSTN和因特網等單一網絡無法比擬的優勢。傳統PSTN由于終端智能和帶寬的限制,無法實現多種靈活的業務邏輯和多媒體業務。由于業務邏輯控制和網絡智能在PSTN內每個交換機上呈分散式節點式分布,并且由于用戶數據由各自歸屬的交換機管理,導致某些業務(如廣域CENTrEx)難以開展。PSTN的終端種類非常單一且沒有智能,業務的智能完全由交換機實現,因此一直以來難以實現用戶對業務的個性化定制,而且由于終端智能的限制存在使用不便和各種電話補充業務難以推廣的問題。引入NGN則在業務實現的簡單性和靈活性上有了本質改變。NGN的業務邏輯控制和網絡智能在軟交換和應用服務器等少量網元上集中部署,因此可以方便地在全網實現業務部署和業務升級,NGN對廣域CENTrEx的實現就非常容易。由于NGN引入了對等性控制協議(SIP),使得終端的智能大大提高,目前市場上已經出現了豐富多彩的SIP智能終端。終端智能的提高及媒體承載能力的加強(如支持話音、視頻等)使得用戶對業務的個性化定制成為可能并且已經商用。如NGN的“呼叫屏蔽”這一特性,用戶可以對不同來話進行篩選性的監控,可以在不同時間對不同來話實施不同的應答策略,應答的方式也不僅僅局限于接聽、轉發、掛斷等傳統方式,而是包括了話音應答、問候音播放、語音信箱轉接、電子郵件轉接、網頁推送等多種不同的應答方式。這種靈活性在傳統PSTN上是無法實現的。

此外,NGN能夠實現許多PSTN所無法實現的業務特性,一號通就是一個很好的例子。PSTN通過IN方式也可以實現一號通業務,然而NGN基于SIP協議可以輕松實現IN方式的一號通所無法實現的能力。如NGN的一號通業務可以實現用戶根據自己的需要隨時設定對來話的振鈴終端和振鈴順序,而這些策略可以依據來話者的不同和時間段的不同而變化。比如對自己的家人和同事可以實施兩種完全不同的振鈴策略,自己上班和下班時的振鈴策略也可以完全不同。這就給了用戶最大的自由和靈活性,保證可以有一種方式能聯系到他,給日常生活和工作帶來了極大的方便。這種業務特性是PSTN所無法實現的。類似的例子還有許多,如WEB800、點擊傳真等。

NGN不但在業務實現的簡易性和靈活性上有獨到之處,并且能實現許多PSTN無法實現的業務,而且具有業務的惟一性。NGN的業務能力主要包括:

A)全面繼承PSTN傳統話音業務(包括基本話音業務、電話補充業務、CENTrEx業務、ISDNPRI補充業務、IN類業務等);

B)基于SIP的寬帶多媒體業務;

C)PSTN與因特網相結合的業務(即PINT業務,如點擊撥號、點擊傳真、WEB800、ICW等);

D)用戶可定制的個性化業務。從事軟交換研究的國際組織

NGN是目前運營商和設備廠商都在討論的熱點技術,也是國外許多標準化組織和論壇(包括ITU-T的第11和16工作組,IETF的IPTELEPHoNY工作組、信令傳輸工作組(SIGTrAN)、媒體網關控制工作組(MEGACo),ETSI的TIPHoN,國際軟交換協會(ISC),3GPP,3GPP2,MPLS論壇,ATM論壇,DVB,DSL論壇,PARLAY等)的研究工作重點。我國網絡與交換標準研究組和IP研究組于2000年開始制定NGN網絡的相關標準。

其中,ISC成立于1999年5月,目前有近150個成員,是運營商和設備供應商交流需求和動態的場合。國際上大多數知名的電信設備制造商,如阿爾卡特、朗訊、北方電訊、CISCo、西門子、富士通、諾基亞、愛立信等,另外有一些電信運營商如美國的LEVEL3、QWEST、AT&T、日本的NTT等均為該協會成員。

軟交換論壇包含5個工作組,負責網絡架構、協議制定等技術工作。

業務應用工作組負責業務功能制定、協調以及API標準的應用。

網絡結構工作組負責軟交換網絡功能架構的制定。

設備控制工作組負責軟交換間以及軟交換與其他網絡設備間控制協議的制定和補充、增強,如MGCP、MGC和設備的兼容性等。

網絡管理工作組負責網絡管理的結構和協議制定。

SIP工作組負責SIP協議在軟交換網絡中的應用和增強。

此外,ITU-T和IETF在相關協議的標準化方面已經取得了重要的進展,如H.248協議、BICC協議、SIP協議和SIGTrAN系列協議等。

4存在的問題

目前雖然不少廠家推出了軟交換的解決方案,各運營商也在積極進行相關的試驗,但新技術的應用需要相當長的時間來完善。從目前廠家所提供的解決方案來看,目前存在的主要問題如下:

A)國際上尚無大型網絡的組網和運營經驗。傳統電信網經過長期的運營積累,在網絡組織方面已經具有相當成熟的經驗;而基于軟交換的NGN網絡組織目前國內外尚無成熟的經驗,是采用基于軟交換的全平面結構,還是采用分區域選路結構等,在技術和實踐方面都有待進一步的探索。

B)協議尚未做到兼容性,標準還在發展之中。不同廠家的軟交換在技術標準的選用及協議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協議、SIP-T協議和H.248協議也在發展之中,協議的選項需要運營商根據業務的需要來進一步確定。

C)API沒有成熟的產品。基于開放的業務平臺,采用標準的API接口為網絡運營商提供新業務開創了未來美好的前景,但是相應的產品仍在探索和研發之中。

D)業務開發問題。標準、開放的API接口能夠快速、靈活地提供豐富的業務,這是軟交換體系的一個優勢所在,但目前廠家能夠提供的業務多集中為基本語音業務及補充業務、IN類業務、PINT業務、多媒體終端之間的同步瀏覽、統一消息、多媒體會議等,究竟什么業務才是運營商手中的殺手業務,才能真正帶來收益,是目前運營商和設備商在共同苦思冥想的問題,目前并未出現使人眼前為之一亮的業務。

E)網絡安全和網絡Qos問題。目前業界還沒有一個非常完善的方法來解決網絡安全性的問題,只能通過要求TG、軟交換等網絡設備應具備一定的反入侵能力以增強系統的安全性,用戶賬號、密碼等用戶數據的安全則只能采用加密的方式解決。在網絡Qos方面,IETF組織已經提出了多種服務模型和機制來滿足Qos的需求,其中比較著名的有綜合業務模型(INTSErV)、區分業務模型(DIFFSErV)、MPLS技術、流量工程等,具體這些方案如何組合使用、可行性如何,效果如何,有待研究。

第9篇

【關鍵詞】 4G 800M網絡 部署策略

現階段我國的LTE網絡建設在不斷擴大,而且開始逐漸地延伸到廣大的農村地帶。隨著終端和4G網絡的發展,原有的2G/3G網絡用戶向4G網絡遷移是必然的,現有的4G網絡受高頻段的限制,其單基站覆蓋能力不足,從而成倍地增加LTE網絡建設成本,從而如何更好地繼續保800M頻段帶來紅利,是目前電信4G網絡需要考慮的問題,相比1.8G 4G和2G網絡,800M LTE有如下優勢:1)與1.8G 4G相比:①覆蓋深度:RSRP平均提升12dB,考慮工程因素(未用2T4R、合路插損),實際測試驗證提升約9~12dB;②覆蓋效果:室外覆蓋半徑約為1.8G 4G的2倍;1.8G LTE室內覆蓋率74.8%,800M LTE室內覆蓋率97.52%,較1.8G 4G提升22.7%;室內覆蓋率低于CDMA約2%;800M VOLTE室內覆蓋比1.8G可多深入7米。2)800M VOLTE與2G語音相比:①覆蓋:比1X差約4dB,若800M 4G采用2T4R技術可補償2-3dB,通過增強功能(上行CoMP等)可再補償部分增益;室內覆蓋距離比1X差約3米;②質量:通話質量優于1X,1X平均MOS 3.25分,VoLTE 平均4.07分,優于1X 0.82分;③容量:與1X容量效率基本相當。

一、LTE 800M網絡部署的近期策略

首先,網絡覆蓋策略:選擇與CDMA基站共址的方式對農村地區的800M LTE網絡進行建設,通過對機房電源和舊塔桅等資源的借助,快速地建設農村地區的4G網絡,使4G信號能夠連續的覆蓋,網絡通達各種區域;將1.8GHz 4G網絡部署在郊區和城區的弱覆蓋區域,從而使LTE信號實現深度覆蓋;做好800M LTE 在城區區域的深耕工作,使LTE 800M網絡能夠實現連續覆蓋,做好800M LTE中VoLTE業務承載的準備工作;采用優化補盲的方式針對城郊的CDMA網絡進行建設,使CDMA信號覆蓋用戶投訴集中的區域,同時將農村區域的800M LTE網絡部署工作完成[1]。其次,業務支撐策略:近期語音業務還是又CDMA 1X提供,由CDMA DO和4G負責數據業務;采用TD-LTE對城區LTE數據熱點區域實施分流;做好800M VoLTE的相關準備工作,將相應的技術規范和技術論證提供給推動VoLTE業務正式商用;采取有效措施使LTE 800M網絡在中期和遠期的網絡擴容需求獲得滿足;大力推進CDMA用戶轉網成4G的步伐,不斷地提升4G終端的優惠力度和LTE套餐流量,從而對更多的CDMA用戶產生吸引力。

二、LTE 800M網絡部署的中期策略

首先,網絡覆蓋策略:在完成800M LTE在城區的試點工作之后,加快CDMA基站與城郊區域的共址建設,對800M LTE網絡進行快速部署;不斷地增加800M LTE網絡在農村地區的覆蓋率,并且獲得比競爭對手更高的優勢;在城郊深度覆蓋1.8G 4G信號;在CDMA網絡業務具有越來越低的利用率的同時,對其占用頻點進行優化和調整,將更多的資源提供給800M LTE網絡;將CDMA獨立網絡建設基本停止下來,選擇CDMA+4G雙模設備作為新建的800M基站的設備,以信號覆蓋情況為依據明確是否需要將CDMA開通[2]。其次,業務支撐策略:4G網絡VoLTE業務實現正式商用,使VoLTE語音通話和CDMA1X兩者之間實現有效互通,CDMA 1X在VoLTE分流語音用戶的同時會具有越來越低的利用率;由CDMA DO和4G負責數據業務,4G具有越來越多的用戶的同時,CDMADO會具有越來越低的利用率;采用TD-LTE對城區4G數據熱點區域實施分流;大力推進CDMA用戶轉網成LTE的步伐。

三、LTE 800M網絡部署的遠期策略

首先,網絡覆蓋策略:使4G信號能夠連續地覆蓋城區―郊區―農村區域,并且形成高于競爭對手的整體覆蓋水平;使1.8G 4G可以對用戶相對集中的城區和郊區等區域進行連續覆蓋,采用1.8G 4G針對居民聚居區和重要鄉鎮等用戶比較集中的農村區域實施熱點覆蓋。在將CDMA用戶轉網成4G的工作完成,要不斷減少CDMA網絡的使用頻點,直到最后完成退網工作,10MHz帶寬資源由LTE800M網絡獨占。其次,業務支撐策略:在3G用戶徹底地轉換成4G業務之后,由VoLTE承擔所有的視頻語音業務和普通語音業務;在800MHz頻段上優先駐留VoLTE業務,這樣就能使1.8GHz和800MHz兩者之間異頻切換導致的風險和切換次數得以減少;由1.8G 4G負責4G數據業務,選擇4G三載波聚合方式或雙載波聚合的方式對城區數據熱點區域實施分流。

結語:作為一個循序漸進的過程,從部署到商用,800M LTE 網絡的部署需要符合用戶的需求發展和當前以及未來的市場發展。在充分地考慮到這些因素的基礎上,本文提出了包括近期建設部署策略、中期建設部署策略和遠期建設部署策略等在內LTE 800M網絡部署的有效策略,希望能夠對我國LTE 800M網絡建設工作具有一定的借鑒意義。

參 考 文 獻

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