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（桂林理工大學，廣西 桂林541004）
摘 要：文章從非營利組織管理課程設置的意義出發，以廣西G市X高校為例，針對社會工作專業非營利組織管理課程教學傳統教學模式存在的弊端，從教學目標、教學方法、教學內容和考核方式四個方面提出非營利組織管理課程教學改革的途徑。
關鍵詞：非營利組織管理；教學改革；途徑
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）07-0016-02
收稿日期：2014-11-10
作者簡介：謝敏（1982—），女，湖南岳陽人，桂林理工大學人文學院講師，主要從事社會救助與社會工作、社會工作服務機構管理研究。
基金項目：2010年度廣西教育科學“十一五”規劃課題“人文學院以就業能力提升為導向的廣西高校社會工作專業人才培養模式研究”（2010C089）
一、非營利組織管理課程設置意義
非營利組織為社會工作專業畢業生重要就業領域之一。2010—2014年X高校社會工作專業畢業生就業統計數據顯示，該校社會工作專業畢業生在非營利組織就業比例達到53%。在這一背景下，根據社會工作專業人才就業領域與就業技能培育需要，開設非營利組織管理課程，加強該課程教學管理研究，便成為社會工作專業人才培養體系的重要內容之一。
盡管非營利組織以非營利為宗旨，但不論組織的宗旨是什么，管理是所有組織的首要功能，而不僅僅是利潤的附庸，所有組織都需要管理。非營利組織不僅需要管理，而且還需要實現優質的管理。首先，非營利組織主要經費來源于社會捐贈，優質管理之下的非營利組織能通過管理更好地實現組織宗旨與使命，更有效率地開展工作，獲得良好的服務效果和社會贊譽，從而使組織行為與組織形象更加符合社會期望，為組織獲取可持續發展資源。其次，非營利組織大量使用志愿者勞動，優質的管理能使非營利組織吸引到更多數量、更高素質的志愿者，為組織發展提供良好的人力資源支持[1]。最后，在非營利組織不斷涌現、組織間競爭日益激烈的今天，非營利組織如何實現進一步發展，都需要經過組織管理的改變和提升。而實現上述目標的一個重要途徑就是推行職業化管理：培育專門的非營利組織職業管理人。在大學生本科教育階段開設非營利組織管理教育課程，便是非營利組織職業管理人培育的重要手段之一。
二、非營利組織管理課程教學模式分析
非營利組織管理課程為G市X高校社會工作專業必修課程之一，總學時40課時。在傳統的非營利組織管理課程教學中，教學目標設定為使學生掌握一定的非營利組織管理理論知識，授課教師主要以理論講授方法為主，針對非營利組織定義與分類、國內外非營利組織發展、非營利組織戰略管理、非營利組織人力資源管理、非營利組織財務管理、非營利組織志愿者管理、非營利組織項目管理、非營利組織籌款管理八個方面展開理論教學[2]。同時，針對部分理論教學內容搜尋國內外相關案例進行課堂案例分析。盡管在教學過程中運用了理論教學與案例教學相結合的方法，一定程度上促進了學生對非營利組織管理相關知識的理解和記憶，但因教師自身無任何非營利組織實踐經驗，在課堂理論闡述和案例分析方面存在不夠深入的弊端，無法深入淺出地對相關教學內容進行講解，致使教學效果受到影響。且因教師所選案例與受教育者生活背景和社會認知差距過大，導致受教育者對案例內容理解有限，無法產生強烈共鳴、激發思考，出現案例分析教學方法無法實現預定教學效果的情形。
學生良好的非營利組織管理能力培養不僅需要為其提供優質的課堂知識傳授，同時還需要為其提供大量的實踐機會和實踐平臺，使學習者將理論與實踐結合，通過實踐加深對理論知識的理解，并在實踐過程中學習、掌握更多的非營利組織管理技巧。而傳統課程教學方式并未為學習者提供實踐的機會與平臺，教學者受自身實踐能力水平限制亦無法予以學習者非營利組織管理實踐指導，致使學習者非營利組織管理能力無法得到全面發展，實現有效培養，從而呼喚非營利組織管理課程教學改革，發展新的符合人才市場需要的人才培養方式。
三、非營利組織管理課程教學改革途徑
2012年5月，X高校社會工作專業教師注冊成立了G市第一所社會工作服務中心，積極投身非營利組織三大類型之一——民辦非企業管理實踐，并在民辦非企業管理過程中，積極與非營利組織另外兩種類型——基金會與社會團體互動，全面了解、掌握非營利組織管理知識。正是在這一背景下，X高校社會工作專業開展了非營利組織管理課程教學方法改革。教師在非營利組織管理過程中積累管理案例與經驗，實現課堂教學理論與實踐緊密結合，給予學生生動的專業知識講解，提升教師專業教學水平。與此同時，教師積極組織學生積極參與社會工作服務機構管理，協助教師開展部分管理工作，通過實踐加強對理論的理解，并在實踐過程中實現理論水平和實踐能力的雙重提升。最終形成實踐——教學——實踐這一循環體系，實現師生專業共同成長。
（一）重新厘定教學目標
改變傳統教學模式中“培養具備一定的非營利組織管理理論知識人才”為“培養具備一定的非營利組織管理理論知識和具備較高的非營利組織管理實踐能力的綜合型人才”。在注重培養學生非營利組織管理理論知識的同時，尤其注重學生非營利組織管理實踐技能的培養。使學生在課程教學過程中獲取并積累一定的非營利組織管理知識，具備一定的非營利組織管理能力，從而在就業市場上更具競爭能力，能更好滿足非營利組織發展需要。
（二）改進教學方法
在教學方法上，改進傳統的課堂講授法，使用教師非營利組織管理實踐作為案例對相關理論進行分析、講解，使案例“有血有肉，接地氣、有人氣”。教師自身實踐所形成的案例不僅使課堂講述更加生動深刻、深入淺出，同時本土案例的應用還更容易引發學生的興趣和共鳴，激發學習興趣。此外，在課堂講授法之外，布置課外作業，同步使用實踐教學法。學習非營利組織管理理論知識后，教師布置課外作業，要求學生以團隊形式，利用教師所創辦非營利組織為平臺開展實踐，交流、討論實踐心得，培養學生非營利組織管理實際操作能力。
（三）整合教學內容
在教學內容上，改革后的非營利組織管理課程教學主題在沿襲舊有模式八個教學主題的基礎上，對全部主題教學內容進行調整、提升，在明確課堂理論教學內容之外，制定課外作業實踐內容，根據課程教學改革內容表（見表1）開展教學工作。
（四）變革考核方式
根據非營利組織管理課程教學內容的變化，課程考核方式亦隨之發生變更，考核方式圍繞課程目標而制定，考核內容與課程教學內容緊密結合。課程考核方式由傳統的閉卷考試更改為考核，從課堂表現與課外實踐成果兩個方面進行考核。其中，課堂表現與課外實踐成果各占課程總分值的50%，在此基礎上，課堂表現細分為課堂出勤率、課堂聽課投入程度與課堂討論參與情況，課堂出勤率占課程總分值的15%，課堂聽課投入程度占課程總分值的20%，課堂討論參與情況占課程總分值的15%，綜合多方面表現和成就確定最終成績。
四、非營利組織管理課程教學改革成效
2013—2014年，X高校在兩屆社會工作專業學生中開展非營利組織管理課程教學改革后，學生非營利組織管理專業能力得到了顯著提升，其在課外作業實踐過程中形成的相關設計與工作策劃方案共被B機構采納三項，同時教師課程教學效果評價得分相較于2012年評價得分平均增加了11.34分。從學生能力提升、教學成果實際應用和教學效果評價得分三個方面證實了非營利組織管理課程教學改革的成功和必要性。
實行非營利組織管理課程教學改革，在豐富受教育者理論知識的同時，又發掘、激發受教育者主觀能動性和創造性，培養、增強其實踐能力，既是推進素質教育的必然要求，同時也是促進社會發展進步的必然要求。基于學生未來發展需要和社會發展需要而實施的教育，能形成具有豐富內涵的個體，良好滿足社會變化和需求，實現個人和社會共同發展進步。此外，課程教學改革與教師的專業化成長互相依托、互相促進，非營利組織管理課程教學改革在教師創辦社會工作服務機構背景下開展，既依托于教師的專業化成長，又為教師的專業化成長提供舞臺，促進了教師專業化成長和突破，最終實現學生和教師兩類主體的共同進步和發展。
參考文獻：
一、重視專業技能操作課的開設
要求侮個學生具備扎實的理論功底，高超的技術處理能力，是適應未來的現代經營管理的必然要求。在課程設置時，應樹立整體觀念，把技能操作課編排在止規課程體系中，與專業理論課相輔相成。酒店業是實踐性很強的行為，它要求從業人員，特別是管理人員既要有一定的理論知識，又要有實際操作技能和實施科學現代化管理的能力。如果連操作服務程序也不懂，是很難勝任該專業工作的。
二、確定合格的課程比例作為一門學科，酒店管理是多學科性的，涉及心理學、食品成本、控制學、_工程學、市場營銷學、法律等等。因此，更應該強調針一對性、靈活性，強調從知識教育轉化為以能力教育為重。這個方面有些國外院校已積累了豐富的經驗。如瑞典教育部提出高等成人職業教育內容應講究實際，注重培養學生的技能，開設3年或4年的理論學科，其中職業技能課.與30階40%，普通理論課.1!‘60%--70%。瑞士洛桑學院主要是傳統與現實并重，理論與實際結合，強調實踐教實踐教學在高職教學實施中，具有與理論教學并重的地位和作用。但長期以來，高職酒店管理專業教育中不少教學管理者在觀念上將實踐教學僅僅視為依附于理論教學的輔助手段。這種重理論，輕實踐的才培養模式和實踐教學體系制約了高職院校酒店管理專業培養目標的實現，制約了酒店管理專業的健康發展。
一、高職酒店專業教育實踐教學的問題分析
（一）實踐教學的質量和規范呈現不穩定狀態
雖然大部分高職院校酒店管理專業采用了“2+1”訂單式人才培養模式，強調訓練學生的動手能力。但在實際運行中，實踐教學學時比例不低于50％的規定并未真正落實。例如在課程設置上，基礎課的比重偏大，專業課的比重偏小；課程設置講求面面俱到，一些本應該細分、深化的課程都是點到為止。同時實踐教學在學科體系中的地位尚未真正樹立起來，理論教學與實踐教學“兩張皮”現象比較明顯，缺乏理論與實踐教學的有效融合。導致實踐教學的質量和規范都呈現不穩定狀態，隨意性較大，嚴重阻礙了學科的健康發展。
（二）重視操作技能培養，忽視綜合能力養成
在實踐教學的設計中，視野狹窄。重視單一操作技能的培養，忽視學生綜合職業能力的養成及意識的培養，學生成為被動的“技能機器人”，缺乏后續發展潛力。酒店業的高度關聯性和綜合性決定了酒店業人才必須是具備綜合素質的復合型人才，不僅具有一定的操作能力，而職業能力、綜合素質更是培養的重點。因此將實踐教學的重點放在服務層面的操作技能，限制了培養人才的出口口徑。
（三）校方與實習基地存在較大的目的差距
學校和酒店合作利益的出發點存在偏差和矛盾。對學校而言，安排學生到酒店實習，希望酒店能為實習生提供輪換的崗位，了解酒店的運轉流程，體驗酒店氛圍和企業文化，全面培養學生實踐能力。然而對于酒店而言，其目的一般較為簡單和功利，完全根據自身的用工需要來安排實習生，只是將學生視為廉價勞動力和旺季時的勞動力補給，安排操作性的工作，會在服務技能方面給予培訓，但對管理能力的培訓方面熱情不高，缺乏管理經驗和技能學習的機會。
（四）學生校外實習管理難度大，校外實習質量監控很難實現
校外綜合實習一般安排在大學的最后一年，這時學生面臨著實習、就業、升學、畢業論文等多重壓力，指導教師很難協調學生、學院和酒店的利益。學生希望指導教師能幫助他們減輕勞動量、提供輪崗的機會；酒店則希望指導教師能夠穩定學生的情緒，不要干預酒店的用人制度和勞動制度。同時學校也由于經費、師資等原因．很難安排專職的實踐指導教師，更多的是在出問題時的應急指導。由此引發了許多問題如學生擅自做主，提前結束實習等，造成學校和實習基地的關系緊張以及學生管理工作上的混亂。
（五）專業教師缺乏實踐操作能力
目前，很多專業教師缺乏酒店行業工作經歷，職業經驗不足，存在理論教學水平高而實踐操作能力低下的現象。另一方面，來自企業的兼職教師實踐經驗豐富但缺乏相應的培訓經驗和培訓資格，不通曉教育的規律，也制約了工學結合模式的推廣與發展。
（六）考核體系不完善
實踐考評手段單一，考核標準缺乏具體指標,考核方法很難真實反映學生的能力。學校對實習生的考核主要依據酒方和實習指導老師反饋的信息，如是否遵守酒店的規章制度、實習評語、實習日志和實結以及是否遵守學校的實習紀律等來評定實習成績。通過這些依據實際上只考核了實習生的實習表現，而對實習是否達到了實習目標規定的要求往往缺乏量化的考核依據。這也是酒店管理專業實習過程中普遍存在的現象。
二、解決高職酒店專業教育實踐教學問題的對策分析
（一）加強校企合作，構建高職特色的實踐教學體系
首先要加強校企合作，改變院校與企業合作上“貌似神離、行同陌路”的現狀。高校應該改變關起門來辦學的傳統作風，積極主動地與企業進行深層次合作，拓展課程實踐的內涵和外延建設，增加校外實踐教學的頻度和深度，將校內和校外實踐結合起來，構建高職特色的實踐教學體系。在實踐教學體系的設計要體現多層次、多方位的訓練，使學生畢業時即達到酒店基層管理人員和高級服務人員的水平。
（二）以“能力”培養為中心，不忽視綜合素質的拓展
如今社會對人才的“能力”要求已由單純的崗位能力向崗位群能力、專項能力向綜合職業能力、操作型動手能力向心智技術能力發展。因此在實踐教學中，如果將高職教育人才培養的目標停留在服務技能層面，既不符合我國酒店業發展的現實要求，也限制了必然約束了人才培養的口徑。因此，教學活動應與生產實踐緊密結合起來，利用校內外實訓資源，從培養學生職業能力的宗旨出發，加強學生思維訓練能力、管理能力、創新能力的訓練，使學生獲得綜合職業能力的可持續提升。同時，在日常管理中還要營造酒店文化氛圍，注重學生職業素養和職業道德養成，如在校園內統一著裝，形成專業標識；彬彬有禮，養成禮貌習慣等；也可將相應的酒店興趣社團活動納入實踐教學體系中，開展具有專業特色、豐富多彩的活動，以第二課堂為陣地培養學生綜合素質的養成。
（三）加強學生校外實習管理
對學生校外實踐任務重、實習基地分散、實習崗位多樣等諸多管理難題，學校要成立專門的實習管理機構作為保障機制。由專人負責，明確管理人員和指導教師的責任，選派或聘請思想素質好、經驗豐富、技術熟練、教學和管理業務水平高的實習管理人員和指導教師，深入酒店實習現場。加強對酒店管理專業實習全過程、各環節的動態管理，具體管理和指導學生進行崗位實習；保證信息暢通。定期對在崗實習學生進行深度訪談，隨時解決學生思想上、心理上出現的各種問題，同時加強學生的自我管理。
（四）完善實習考核體系
制定科學合理的酒店管理專業實習考核體系的任務在學校。這個考核體系的內容應該包括以下這些方面：酒店對實習生的評價；實習巡回指導老師對實習生的評價；實習生的自我評價；除此以外，還應包括學生通過專業實習，所掌握的專業技能所達到的水平的考核。這項任務的考核應主要由酒店完成或者依靠社會考核來進行。只有完善的實習考核體系作保證，才能夠使實習生達到專業實習目標規定的要求。
（五）建立有效的“雙師型”師資隊伍培養機制
現代職業教育更多地體現了專業化、信息化、人文化，外聘教師是高職院校的師資力量的有益補充，承擔著培養人才的重要責任。現代職業教育背景下的外聘教師應當具備基本的教學技能外，還應當結合時代背景具備信息網絡水平，一線的實踐操作經驗，和高尚的師德。高職院校加強外聘教師的管理應當從改變外聘教師的聘任途徑，讓嚴格審查外聘教師的聘任條件成為可能；加強外聘教師日常教學質量的監督；與外聘教師開展多方面的交流與培訓工作等方面開展工作。
關鍵詞：
現代職業教育；外聘教師；教學管理
2014年5月2日，《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（以下簡稱《決定》）出臺，同年6月，國務院召開了全國職業教育工作會議，這兩個在我國職業教育史上具有里程碑意義的重大舉措為當代中國職業教育的發展開創了新的征程。《行動計劃》明確了高職創新發展的六個方面，其中就包括教師隊伍從注重高學歷高職稱向注重雙師結構轉變，文件中提到“圍繞提升專業教學能力和實踐動手能力，健全專科高等職業院校專任教師的培養和繼續教育制度。……加強以專業技術人員和高技能人才為主，主要承擔專業課程教學和實踐教學任務的兼職教師隊伍建設。”按照《行動計劃》，到2018年，我國專科層次職業教育在校生將達到1420萬人，接受本科層次職業教育學生達到一定規模，以職業需求為導向的專業學位研究生培養模式改革取得階段成果，培養“中國制造2025”需要的不同層次人才。這說明一方面政府的積極倡導現代高職教育且已見行動，另一方面高職教育在當今高等教育體系中的的優勢已經漸進凸顯，再者，隨著國民教育的不斷提升，預受教育的社會群體對教育的選擇已經從盲目跟從走向理性選擇，這三方面的因素我們大約可以預見高職學生的數量在一定時期有增加的可能性。在2015年全國高職院校內部質量保障體系診斷工作中，高職院校師生比不合理的情況在在諸多高職院校均有體現。這一現實情況表明高職院校的師生比將會持續拉大。因此，從當前高職發展趨勢來看，外聘兼職教師為高職教師隊伍的空缺形成了重要的補充[1]。
一外聘教師的優勢與不足
針對當前迫在眉睫的高職院校師資短缺的現象，利用外聘教師自身的優勢為學校的發展提供了不可忽視的師資力量。從下面幾個角度可以見出外聘教師對于促進高職院校的發展的優勢：
（一）外聘教師精湛的實踐教學技能填補了高職院校年輕教師的缺項
近年來，高職院校的規模不斷的擴大，師資嚴重缺乏，各個學校出校了急速招聘教師的局面，新聘的教師多數為剛畢業的研究生，缺乏教學經驗，更加缺乏行業實踐技能。外聘教師的來源則通常為行業、企業有實踐經驗的優秀人才和兄弟院校有著豐富教學經驗的一線教師，因此外聘教師自身的條件短期內滿足了高職院校的現實迫切需求，能為培養技術技能型人才提供一定的平臺，對于深度推進校企合作，工學結合的人才培養模式有著實際意義。
（二）節省了學校發展的教學成本
外聘教師薪資成本低，聘任靈活，學校可以根據自身的需要隨時性地解除或者招聘學院需求的專業教師，運行成本較低，運作環節簡易。
（三）有利于高職院校的年輕教師的成長與發展
在聘請的兼職教師中，會邀請：行業、企業等的“名師、大家”走進課堂，參與教學活動，在一定范圍內，外聘教師將行業、企業和市場的新的信息傳遞到學校，利于年輕教師迅速提升自我專業實踐技能。但是，在多數高職院校使用外聘教師的過程中也頻頻出現了諸多的問題，給教學管理帶來了一定的困難[2]。首先，一般情況下，外聘教師基于其特殊性與合作學校保持的關系不穩定。外聘教師的受聘行為屬于個人行為，多數的高職院校沒有與外聘教師簽訂合同，因此不具有剛性的約束力。對于學校的教學秩序會形成一定程度上的困擾，同時學校可能會因此承擔一定的風險。其次，外聘教師前來高職院校兼職上課的目的明確就是為了賺取課時薪資，因此與教師的職業道德大相徑庭，只教書不育人，造成了外聘教師的責任心不強，不愿意與學生進行深度交流與溝通，影響了學生的學習效果。再次，企業、行業外聘教師缺乏理論知識，教學效果不佳。高職院校聘請的外聘教師中一部分是來自企業、行業的技術人員和管理者，他們都有一技之長，豐富的實踐工作經驗。但是，缺乏必要的教學知識，沒有扎實的理論基礎，對課程理解不夠，板書不規范，教學方法不多，教學過程中缺乏積極性和創造性，教學效果不盡如意[3]。
二現代職業教育背景下對外聘教師的時代要求
在社會需求的主動推動下，政府的積極號召下，高等職業教育的時代鮮明特色已經逐漸凸顯，現代職業教育對人才培養提出了更高的要求，外聘教師作為高職教師隊伍的重要補充，時代賦予了這一角色特別的內容和要求。
（一）高尚的師德
在《高等職業教育創新發展行動計劃（2015-2018年）》中，提到要“促進職業技能培養與職業精神養成相融合”，其中詳細地提到了職業精神培養的內容和途徑，“職業精神組織第二課堂，弘揚以德為先、追求技藝、重視傳承的中華優秀傳統文化”。職業精神的養成不僅僅是需要外部環境的影響，教師的“言傳身教”是不可少的，因此，外聘教師的職業道德和自身的修養在培養高職人才的過程中尤其重要。“大國工匠精神”的培養，不僅僅是高超的技藝，同時還有深厚的人文精神，這就需要不僅外聘教師本身具有良好的基本道德素質，同時還要有優良的職業道德，為學生職業精神的培養樹立標桿。
（二）一線的實踐經驗
現代市場經濟環境下，對人才的對口需求日益凸顯，職業教育的人才培養目標是培養技術技能性人才，這就要求職業院校的學生具備扎實的專業實踐技能，能夠在就業崗位上實現無縫對接。在《決定》中也明確提出要鼓勵職業院校按照國家相關規定聘請企業管理人員、工程技術人員和能工巧匠擔任專兼職教師，到2020年，有實踐經驗的專兼職教師占專業教師總數的比例達到60%以上。因此，外聘教師一線的實踐經驗就越發地顯得重要，深度推進校企合作、工學結合的人才培養體系，在學生的實踐教學環節更多地聘請一線優秀的職業技術人員參與到學生的實習實踐中來，充分地發揮外聘教師的優勢[4]。
（三）一定的信息化水平能力
《決定》中指出加快信息化管理平臺建設，加強現代信息技術應用能力培訓，將現代信息技術應用能力作為教師評聘考核的重要依據。當前迅速發展的網絡空間，網絡依然成為信息傳播的重要方式。專業信息資源的更新共享離不開網絡，外聘教師專業知識的更新對于教學質量的提高起到不可忽視的作用。
三現代職業教育背景下加強外聘教師教學管理的幾點策略
新形勢下，來自市場和社會的呼噓，使得大眾將培養優秀人才的期望賦予了職業教育，以滿足社會和時代的需求。高職院校培養高質量的技術技能性人才，必然要求一批優秀的教師，加強教師的教學管理，規范外聘教師的管理顯得尤其必要。
（一）改變外聘教師的聘任途徑，讓嚴格審查外聘教師的聘任條件成為可能
《決定》指明確提到，到2020年有實踐經驗的專兼職教師占專業教師總數的比例達到60%以上，這一點無疑表明具有豐富生產實踐經驗的優秀企業員工將成為外聘教師的頂梁柱，所以加強外聘教師的聘任管理，建立外聘教師管理機制和制度就顯得尤其重要了。高職院校外聘教師的應聘途徑基本上是通過熟人關系介紹來的，形成這一結果應當有倆種可能性，一種可能性就是企業優秀一線員工缺少，這種可能性比較小；第二種可能性是需求方信息沒有公開的形式進行招聘，使得信息不流暢，才會使得“熟人介紹途徑”成為外聘教師招聘的主流。當這一渠道打開之后，更多的外聘教師前來應聘，作為需求方的學校來講，可選擇的余地就大了很多。嚴格審查外聘教師的聘任條件就成為了可能。
（二）加強外聘教師日常教學質量的監督
外聘教師作為學院師資力量的有益補充，應當自覺遵守各種教學規章制度，接受常規的教學檢查，例如，日常備課，教學環節表格的填寫，學生作業的批改等。同時學院應當針對外聘教師的特殊身份，與合作企業聯合制定系列專業教學質量監控指標，形成班級、系部、學院的三級考核制度，做到有獎有懲，激發外聘教師的教學積極主動性，發揮其在專業教學中的作用。
（三）與外聘教師開展多方面的交流與培訓工作
外聘教師多數來自于企業的優秀一線員工，有著豐富的實踐工作經驗，外聘教師在完成規定的日常教學活動之余，作為學院而語言，應當建立多渠道地與外聘教師溝通與交流的機會，讓企業的中最新的專業技術通過外聘教師傳遞到學校，同時可以增加外聘教師在制定新一年的人才培養方案的的影響力，以保證人才培養方案的科學合理，更多地體現專業的特點。另外，學院的工會等各個部門應將外聘教師與學院專職教師在日常的福利上一視同仁，在發揚奉獻精神的同時要體現人文關懷，以增強外聘教師的教學積極主動性。
參考文獻
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【關鍵詞】賞識教育高職學生管理工作有效運用
引言
當今時代，高職教育在高等教育中所占比例較大，其作用也較為顯著，而高職院校在進行學生管理工作時，一般是采用賞識教育的方法來開展工作，以培養較多的技術專業人才。因此將賞識教育充分運用到高職院校學生管理工作中去，能有效的提高管理質量與效果，并且推動高職學生的全面發展。
一、高職學生管理中賞識教育的基本內容
賞識教育指的是給予學生對生命真諦的講解，是關乎愛的講解，它包含了濃重的生命真諦以及人獨特的感情。通常情況下，每個人都渴望得到其他人的夸贊與認可。因此，在高職院校的知識教育中，不單單是要夸贊、鼓勵好學生，對于那些學習成績較差的學生則只知道批評指正，這是不可取的，這會使這類學生存在一種失敗感。針對這類學生，教師應當給予合理的賞識，提高他們的信心。與此同時，賞識教育最核心的內容是尊重，這也是每個人的內心需求，而尊重的根本則是愛，這是由于愛是賞識教育的重要準則。另外，賞識教育根本目的是為了激發學生的潛在能力，并且更加重視他們的優點，加以鼓勵、夸贊，讓他們對學習充滿信心，從而提高學習積極性，以促進其全面發展。
二、高職學生管理中運用賞識教育的重要性
目前，由于我國較多的高職院校條件有限，缺乏較好的師資力量，管理方法沒有進行改進、創新，造成高職院校的發展較為緩慢，甚至后退。因此在高職學生管理工作中，教師需適當的夸贊、鼓勵學生，運用賞識教育方式提高學生的學習熱情。與此同時，教師還應強化自身的賞識理念以及涵養，將賞識教育準確運用到當今時代的教學中去，并且通過學習、生活來觀察、了解、幫助學生成長。
三、目前高職學生管理工作的基本情況以及面臨的問題
隨著時代的發展，教育教學在不斷進行改革，并且通過近幾年的快速發展，高職院校的管理工作已有一定成效，但在實際工作中，管理工作中的問題還是普遍存在。
1.學生管理辦法太過簡單。
當今時代，由于我國的大部分高職院校仍舊使用傳統的管理辦法對學生實施管制，但這無法滿足現代教育的發展，因為傳統管理辦法是把管理工作者與接受管理的人分成兩部分，這極大制約了兩這兩類人的溝通與交流，其中管理人員是高職院校中教師這一角色，而接受管理的人則是學生，因此學生是十分被動的一方，對于學習沒有信心，嚴重缺乏學習興趣，導致學習成績無法得到提高。
2.學生管理理念太過陳舊。
在高職院校學生管理工作中，除了學生管理辦法太過簡單這一問題，還有較為重要的一點是學生管理理念太過陳舊。目前，由于高職院校的班主任對學生的管理較為缺乏，并且并不注重他們的學習狀況，大體上是按照學校制定的規定來執行，加以制約學生，這使得學生管理理念太過陳舊，無法適應時代的發展。
四、賞識教育在高職學生管理工作中的有效運用
1.建立和諧穩定的師生關系。
從古至今，教師充當的是指揮者，而學生是接受命令的一方，這使得教師與學生無法進行合理的溝通交流。而在高職學生管理工作中加以運用賞識教育辦法，有助于促進教師與學生的聯系。而管理工作者應當全面熟悉了解學生的學習、生活狀況，這樣才能進一步拉進教師與學生的距離，建立平等、尊重的關系。與此同時，只有全面熟知學生的學習、生活狀況，并善于發現其優點，進行適宜的夸贊與鼓勵，才能更好的推動學生全面發展。
2.建立科學合理的人性化管理機制。
在高職學生管理工作中加以運用賞識教育辦法，應當建立科學合理的人性化管理機制，管理機制的合理性是做好學生管理工作的有力保障。賞識教育始終推行以人為本的教育理念，充分尊重學生的個性化發展。所以，要想充分發揮賞識教育的作用，就一定要準確合理的調節管理機制與人性化管理之間的聯系，高職院校在建設相關機制時，一定要把尊重的理念融入其中，使得管理機制較為人性化。與此同時，管理機制一定要科學合理，最大化的得到學生的認同。在管理機制的運行方面，管理者需根據學生的實際情況來開展工作，并且一定要本著平等、尊重的原則來進行，要做到制度化和人性化的有效結合，進而建設一個和諧穩定的團結校園。
3.運用合理的鼓勵管理的方法開展賞識教育工作。
賞識教育較為重視對學生的優點長處進行適宜的贊賞與鼓勵，在高職學生管理工作中加以運用賞識教育辦法中，管理工作者要善于發現學生的優點，采用鼓勵和稱贊的辦法來增強學生的自信心，最大化的激出他們的潛力。在實際的管理中，應按照學生的實際情況開展一些趣味活動，例如：舞蹈大賽、寫作比賽等，讓學生的潛在能力充分發揮出來。針對那些在比賽中成績優秀的選手，應當采用宣傳欄等方式加以宣傳，進而提高學生的自信心。運用這種方法，能讓學生充分予以肯定，讓他們充滿信心，進而推動其全面發展。綜上所述，在高職學生管理工作中加以運用賞識教育辦法，能有效的提高學生的自信心，并較好的消除他們內心的追求功利的心理，并且還能有效的發現他們的優點，進行適當的贊賞與鼓勵，從而推動其更好更快發展。同時在此基礎上提升高職院校學生管理工作的質量與效率。
參考文獻：
關鍵詞：實踐技能 項目導向 教學設計
水污染控制技術課程是高職環境監測與治理技術專業的專業技能訓練課程，這門課程綜合性、應用性較強。通過本課程的學習，使學生成為能夠面向工業廢水處理、城市污水處理等相關崗位的高技能型人才。以往的教學重理論、輕實踐，教學內容不能滿足實際工作崗位的需要，無法實現畢業生和企業均希望的“畢業就上崗”。為了滿足行業企業的需求、提高人才培養的質量、提高教學質量，我們對本課程進行了項目導向課程開發，以培養學生的實踐能力，提高學生的職業素養、綜合素質，更好地適應社會的發展與變化。
1.教學設計的理論基礎
在進行教學設計甚至課程開發前，必須要深刻理解項目導向式教學的內涵。項目導向式教學是指師生通過共同實施一個“項目”工作而進行的教學活動,其指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成，從信息的收集、方案的設計與實施，到完成后的評價，都由學生主要負責；通過一個個項目的實施，使學生能夠了解和把握完成項目的每一環節的基本要求與整個過程的重點與難點。教師在教學過程中起到咨詢、指導與解答疑難的作用。這是一種自主性最強的教學方法。
項目導向式教學的關鍵是“項目”的選取。“項目”是從典型的職業工作任務中開發出來的，要在一定時間里,在規定范圍內需達到預定質量水平的一項一次性任務。“項目”具有確定的目標，有明確的開始時間和結束時間。采用項目式教學就打破了傳統的學科界限，以項目為核心，按照工作過程邏輯建構教學內容。通過典型的職業工作任務，學生可以了解到他所學的專業的主要工作崗位、工作內容是什么以及他所從事的工作在整個工作過程中所起的作用。
2.水污染控制技術課程的教學設計
水污染控制技術課程教學內容的選取是以對企業專家、畢業生、在校生的充分調研為基礎的。根據專家意見與畢業生、在校生反饋意見制定出適于發展需求的教學內容，結合實際工作任務或項目展開教學。課程的核心目標是使學生能夠采用污水處理方法、工藝及其設備處理污水，同時能夠對設備進行操作與維護。選擇污水處理一般流程、每級處理主要去除的污染物等作為載體，按照從污水的分級處理到污水全流程處理、從分解到綜合的職業能力訓練過程設計教學單元。水污染控制技術課程教學情境見表1。
水污染控制技術課程教學設計指導框架如下：
2.1情境1“認識污水”
（1）學習內容：1）污水：概念、類型、水質指標、水質標準、處理方法、最終出路；
2）水體污染：概念、實質、類型、危害、污染源、水污染控制的基本原則；
（2）訓練項目：污水處理工藝流程案例分析；
2.2情境2“污水的一級處理”
（1）學習內容：1）調節污水水量水質的方法、構筑物；
2）去除污水中浮油、乳化油、較粗大懸浮物、可沉固體物質的方法、構筑物；
（2）訓練項目：1）均質池、隔油池的開停操作；格柵沉淀池的運行、管理；
2）氣浮工藝操作訓練；
2.3情境3“污水的二級處理”
（1）學習內容：1）生物處理法概述；
2）污水中有機污染物的好氧生物處理；
①活性污泥法；②生物膜法
3）污水中有機污染物的厭氧生物處理；
（2）訓練項目：1）生物接觸氧化池、塔式生物濾池的開停操作；
2）氧化溝、AB、SBR、A2/O、UASB工藝操作訓練
2.4情境4“污泥的處理與處置”
（1）學習內容：
去除污水中細小懸浮顆粒、膠體物質、微量重金屬離子、難降解有機物、病原微生物的方法、設備；
（2）訓練項目：
1）混凝沉淀池、混凝劑投加系統、轉子加氯機的開停操作、普通快濾池開車前的檢查；
2）反滲透工藝操作訓練；
2.5情境5“污泥的處理與處置”
（1）學習內容：
1）污泥基本性質；2）污泥濃縮、消化、脫水、焚燒的方法、設備；
3）污泥最終處置與利用的途徑；
（2）訓練項目：1）重力濃縮池、污泥消化池的運行操作；
2）帶式壓濾機、離心脫水機、回轉式污泥焚燒爐的開停操作；、
2.6情境6“某污水處理廠全流程實訓”
（1）學習內容：某污水處理廠工藝流程實地學習；
（2）訓練項目：繪制某污水處理廠工藝流程圖；講解某污水處理廠工藝流程；
3.教學設計的實施要求
3.1教學方法與教學資源要求
注意教學方法、教學手段的多樣化和現代化。采用行動導向、小組合作、案例教學等多種教學方法；與企業密切合作，獲取相關資料；充分利用企業培訓課程資源；邀請有豐富經驗的企業工作人員參與教學，為學生提供更多的工作經驗；建立資源豐富實用性強的網絡課程，提高學生的自主學習的能力。
3.2教學團隊基本要求
項目導向式教學對教師的綜合能力提出了很高的要求。教師必須要在具備扎實的專業理論知識的同時，還要具備較強的專業實踐技能。因此必須要建立具備雙師素質的教學團隊，這是實施項目導向式教學的關鍵因素。
3.3學生學習基本要求
項目導向式教學活動以學生為主體，學生的學習任務量較大，課前需要分組查閱資料、學習討論相關知識，課上理論和技能均要接受訓練，所以教師必須充分調動學生的主觀能動性，激發學生的成就感、想象力、創造力，使學生真正掌握理論知識、提高實踐技能。
3.4考核評價基本要求
考核評價是項目導向式教學的重要環節。項目導向式教學是自主性最強的一種教學方法，學生的學習空間較大。考核評價必須要落實到項目完成過程中的每一個環節，以增加學生的學習動力，倘若這一環節做得不好，整個教學過程會很松散，無法實現預期的教學效果。
參考文獻：
關鍵詞：高職院校 學分制 管理制度
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2014）02-0062-02
一、高職院校實行學分制的現狀
十八世紀末，德國首創選課制，學分制起于選課制。1952年，我國進行了高等院校院系調整，高等院校普遍采用學年制，代替了學分制。1978年，教育部提出有條件的院校可以試行學分制，南京大學、哈爾濱工程大學等部分重點大學率先實行學分制。現階段，我國大部分普通本科院校已實行學分制。
學分制是一種以選課制、導師制和學分績點制為核心，以學分為基本單位來衡量、計算學生對某門課程學習量的高等教育教學管理制度。學分制一般有學年學分制和完全學分制。高等職業教育作為普通高等教育的一個組成部分，許多高職院校也把學分制作為教學管理模式改革的方向，并取得了理論和實踐成果。
從各高職院校實行學分制的情況來看，主要以學年學分制為基本類型，輔以加權學分制。學分制的采用體現了計劃性和靈活性的結合，一定程度上調動了學生的積極性，提高了教師專業化水平，促進了高校教育思想的轉變，促進了課程體系、教學內容和方法的改革。
二、高職院校學分制存在的問題
1.教育教學觀念需更新
一種新教學管理制度的實施，必須先有與之相適應的教育教學理念。學分制是以激發學生個性發展為出發點和歸宿。因此，建立適應學分制教學管理制度的教育思想和教育觀念，應當實現三個轉變：教師、教材、課堂為中心轉變為以學生為中心；要把學生的學習觀念從知識的被動接受轉變為主動構建知識體系；要把教師的角色從知識的傳授者轉變為學生學習的引導者，使學生成為教學行為主角。
2.教育資源不能滿足需求
學分制實施的必要條件是教學資源充足。一是硬件設施投入不足，如教室、教學設備等方面量和質上地限制了學分制的實施。二是教師知識和技能尚不具備開設新課的能力，課程資源少，造成學生選課的自由度不大，選課特有的靈活性受到限制。
3.選課體系構建不合理
選課是學分制的核心，而構建科學的選課體系又是選課的關鍵。有的院校只強調專業性，不注重人文性，或只強調理論系統性而不突顯技能性，或對跨年度、跨專業選課不予充分考慮。在學分制下，課程體系應模塊化，各模塊間層現關聯、層次、遞進關系，共同構成高職高專學分制的選課體系。
4.教學管理工作有待改進
學分制的運行和實施要建立信息管理系統，必須將所有的課程和相關的信息及時而準確地傳遞給全體學生；建立一系列學分制教學管理制度，（如學籍管理、課程編排、選課管理、轉專業管理等制度。因此，現行的教學管理工作必須改革、創新。
三、構建學分制管理模式的基本原則
1.擴大選修課原則
學分制的核心是選修課制。高職院校的人才培養方案也要遵循學分制運行規律，多設選修課，使學生在專業導師的指導下選擇自己感興趣的專業方向及課程。課程設置要采用模塊化方式，允許學生在入學一年后按照相應條件適當調整專業。但是當前不少高職院校學分制更多是學年制的變通，把學年制的分數折算成學分制的學分，且對選修課部分課程設計缺乏與其他模塊的關聯性、功能性。
2.工學結合、校企合作原則
工學結合、校企合作是高職院校的人才培養模式。因此，工學結合、校企合作應當在學分制中得到充分體現。在人才培養方案中要加強對學生的技術技能的培養，要求實踐教學總時數≥40～50%以上。每個專業必須要在人才培養方案中體現半年的頂崗實習，并給予相應學分。
3.雙（多）證原則
專業技能資格證證明技能水平和能力。人才培養方案的制定要體現雙證或多證書。各專業應建立專業職業資格證書或專項技能證書獎勵及技能競賽學分體系，達到全面提高學生技術技能和就業能力的目的。
4.兼顧人文素質原則
高職教育在重視智商同時也要著力培養學生的情商，保證職業技術教育與人文素質教育的結合。既突出職業技能的培養，又兼顧學生人文素質的提高；既考慮學生就業知識技能的訓練，又顧及學生職業發展的需要。因此，開設美術和音樂欣賞、應用寫作、詩詞欣賞等選修課程，并作為院級選修課。
四、具體措施
1.確定培養目標與人才培養規格
人才培養目標應明確闡述學生應具備的基本能力及應對學生畢業后面向的崗位（群）進行具體描述，應詳細說明學生應掌握的知識結構、能力結構和素質結構。這是構建學分制課程體系的價值評價和依據。
2.彈性的修業年限
高職院校學分制的學習年限宜為2～4年，正常學習年限為3年。各專業一般應按照三段制（1+1.5+0.5）的模式制訂人才培養方案。學生在校學習的第一階段（第1學年）按專業大類培養；第二階段（第3學期至第5學期）進行寬口徑專業教育；第三階段（第6學期）工學結合，進行崗前訓練與實習。很少高職院校采用彈性的修業年限，原因很多，主要是難以滿足學生選課要求，相關管理制度協調不夠，學年制思維未能突破。
3.模塊化的課程體系
按知識、技能模塊構建學分制下課程體系，這是學分制實施的關鍵。模塊式課程體系組成：公共必修課、專業必修課、專業選修課、實踐課、全院性選修課。公共必修課以公共基礎課為主的必修課組成，以培養學生一般基本知識和素質為目的，學生必須完成這部分學習內容。專業必修課培養專業素養，包括專業基礎課和專業主干課。專業基礎課按專業大類分別制定，要求選讀該專業學習的學生都應學完專業基礎課并取得相應的學分。專業主干課程按專業方向需要設置，是培養學生專業理論和技能的重要課程，要求選定本專業方向學習的學生必須修完該類課程并取得學分。專業選修課具有專業拓展功能，由大量的選修課組成，用于拓展學生的知識面。學生可以根據自己個性發展的需要任意選擇學習。專業選修課可以是某一專業方向的專業延伸課程，也可以是跨專業的其他課程，也可以是按某一專業方向的基本要求而組合的選修課程。選修課程學習完成并取得學分，若為跨專業的其他課程可承認學生在大學學習階段取得的第二專業合格。實踐課突出高職教育人才培養的特點，突出學生職業技術技能的培養，獨立自成體系。全院性選修課全部為人文素質課程，培養學生的人文素養，體現科技教育與人文教育相結合，實現培養高素質的技術技能型人才。
4.學分規定
4.1學分規定
在人才培養方案編制中，各專業課程均以每學分為16～18學時計算所需的總課時，以0.5為最小學分單位，各專業其他課程的總學時必須為8的倍數。如果某門課程安排在一學期，在執行人才培養方案時，應該滿足（16×學分）≤（理論周數×該門課程周學時）。
4.2周學時要求
考慮到學生的自由時間，周學時要保證≤28學時。
4.3技能證書和技能競賽給予學分
雙證書獎勵學分5學分，技能大賽獲獎學分2～6學分。
5.建立和完善動態管理機制，激勵學生
可以采用績點學分制或加權學分制，促進學生提高學習的內在質量，并相應地規定最低學分總量的平均總績點數作為升級或畢業的標準，允許修滿學分的學生提前畢業或修滿第二專業學分的學生，發給第二專業合格證，這就是學分制下的動態管理機制。將學生取得的績點學分與評定優秀生、獎學金等級直接聯結，激勵學生不斷進步。因此，高職院校應制定適合自己特點的動態管理機制。
6.努力造就一支高素質的“雙師型”隊伍
教師是支撐教育改革與發展的最基本因素之一。學分制的實施是對我們的教師考驗和重新評價。首先，教師必須有較高的業務素質，不僅要求專業知識厚實、文化素養廣博、學術水平高，還能在邊緣、新興學科的科研中有所建樹，能開設計院出高水平的選修課；其次，教師必須有良好的職業道德素養，教師的職業道德關系到育人的質量，必須本著對學生負責、對社會負責的責任心，客觀地評價每個學生的學習情況。第三，實行“導師制”，每個專業教師都要擔任學生的導師，不但根據學生情況指導其選擇課程，介紹、學習方法，使之擁有系統、完整、科學的知識結構，還在培養學生綜合素質、提高學生能力以及關心學生德智體全面發展等方面起到重要作用。
參考文獻
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[2]學分制下高職院校教學管理制度的創新 《人力資源管理》2011年9月19日.趙暉.
[3]《高職學院實施學分制與彈性學制的研究與實踐》研究報告 湖南鐵道職業技術學院.首珩.
關鍵詞 高職院校 實踐教學 柔性化 管理
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2017.05.060
高職院校實踐教學就是結合學生不同專業，采用工學結合的人才培養模式，鼓勵學生積極的主動探索，從根本上提升學生的職業素養和職業能力。隨著高職院校規模不斷擴大，柔性管理被廣泛地應用到高校管理中。柔性管理在本質上就是堅持“以人為中心”，要充分發揮學校管理者的積極主動性，結合實際情況，分析潛在的影響因素，提升管理的效果。但是在高院校實踐教學柔性管理過程中，依然存在很多不足之處，需要高職院校管理人員，制定完善的管理機制，不斷挖掘悲觀者的潛能，提升管理的針對性和有效性。
1柔性管理對人才培養的作用
與傳統的“剛性管理”相比，柔性管理是在研究人們心理基礎上，采取與以往不同的非強制方式，不斷挖掘人們的高尚的品德，培養良好的責任心，激發人們積極性，把組織的意志逐漸轉變為人們自覺行為。柔性化管理是相對于剛性管理而言的，重視人的情感培養，重視對人的啟發、引導和支持，強調效力治理，在實際管理過程中，管理效力主要來源上層管理人員，而不是傳統的規范條例，從而激發被管理者的積極主動性。
對高職院校實踐教學而言，其管理水平直接影響人才的培養的質量，但長期教學過程中，主要采用行政命令和紀律約束的管理方式，強調學生組織管理的權威性和對學生行為的規范性，在很大程度上忽視了學生的個性化發展，很難激發學生的內在潛力和創新凈勝。高職院校采用柔性化管理，堅持以人為本的原則，在人才培養方面可以發揮重要的作用。第一，可以提升高職院實踐教學的管理水平，激發學生的積極主動性，發揮教師教學的聰明才智，從根本上保證高職院校人才培養質量。第二，在進行學生管理上，可以塑造學生健全的人格，培養學生的人文素養，讓學生更快地適應高職院校的學習生活環境，提升學生自主自律意識，為以后走向社會打下良好的基礎。第三，對高職院校而言，可以不斷健全學生人才培養模式，優化人力資源資源配置，完善人才培養標準，推動高職院校的長遠發展。因此，高職院校管理者在實踐教學過程中，要處理剛性管理和柔性管理的關系，做到剛柔并濟，提升高職院校實踐教學管理的實效性。
2柔性管理條件下高職院校實踐教學存在的問題
對高職院校而言，主要培養高素質的“技術技能型性人才”。其中高職院校實踐教學在高職院校人才教育和培養中，發揮著重要作用，但是在實際過程中，受到多方面因素的影響，導致在柔性管理下，實踐教學存在不少的問題，下面就一一展開論述。
2.1實踐教學目標定位不準確
在高職院校實踐教學過程中，實踐教學目標對實踐教學發揮著重要指導作用。但就目前而言，高職院校把實踐教學的重點放在實驗、實習以及實訓等環節，非常重視學生技能操作，在很大程度上忽略了實踐教學的標準，忽視了學生綜合能力的培養，導致對實踐教學理解不夠全面，使得實踐教學不夠明確具體，無法充分發揮實踐教學的職業性和實踐性，影響了實踐教學的效果。
2.2實驗教學存在問題
受到傳統教學模式的影響，高職院校在實驗教學過程中，非常重視學生的共性發展，往往忽略了學生的個性發展。在具體的實踐教學中，高職院校教師會要求學生在同一時間，做同一實訓，然后進行統一的講解，要求學生學生嚴格按照教師的時間標準和步驟進行實訓，雖然教師可以完成教學任務，但是在很大程度上忽視了學生的個性發展，不能激發學生進行試驗學習的積極主動性，學生只能按照教師布置好的方案和框架進行學習，不能有效鍛煉學生分析問題和解決問題的能力，對學生創新能力的培養產生不利影響。
2.3雙師型教師比例較低
就目前而言，高職院校雙師型教師比例偏低，直接影響到高職院校實踐教學質量。因此，高職院校會采取有效措施，提升雙師型比例，通常主要采用外因內建的方法，但是很難取得良好的教學效果。其中“外引”主要是高職院校在引進人才過程中，引進標準單一，盲目的要求高學歷，但是那些具有豐富經驗但學歷不高的人才很難得到高職院校的青睞。“內建”就是在高職院校內部，專業的教師面臨較重的教學任務，承擔著各種各樣的課題，沒有時間和精力提升自身的實踐素質和技能。并且高職院校會派送教師進行進修和培訓，受到內外因素的影響，導致實踐繼續教育效果不明顯，導致“雙師型”教師質量較低，無法保障高職院校實踐教學的質量。
2.4實踐教學評價標準缺乏彈性
在高職院校實踐教學過程中，需要建立剛柔并濟的評價標準，采用為具體的實踐教學提供指導和幫助。在通常情況下，實踐教學評價體系主要包括評價的主體、對象、內容以及標準。在實際落實過程中，實踐教學評價主體主要包括教務處等管理部門。評價對象主要包括學習全體師生、實驗室等。評價內容主要包括包括實踐教學的各個環節。評價標準主要是根據實踐教學目標，對教學環節進行考核的指標。從整體上來看，實際的評價標準不完善，缺乏一定的彈性，不能真實客觀反映學生實踐學習的真實水平。
3柔性管理理念下高職院校實踐教學的措施
根據前文論述，在當前的高職院校中，雖然采取一些改進措施，但是受到師資投入和評價體系等因素的影響，導致實踐教學質量不高。下面就針對高職院校實踐教學采用柔性化管理展開論述，幫助消除潛在的不足，滿足實際教學的需要。
3.1合理定位教學實踐目標
在高職院校實踐教學過程中，教師要制定完善的實踐教學目標。第一，高職院校要建立完善的專業咨詢指導委員會，結合學生的專業，做好市場調研，分析社會對高職院校人才知識和能力的要求，根據本學校的師資資源和課程設置，建立符合學生發展的實踐能力培養目標。第二，高職院校教師要針對企業和行業需求，分析工作崗位標準，對制定的整體目標進行細分，明確學生需要掌握的基本技能和綜合素質，為學生以后走上崗位打下良好的基礎。第三，在具體教學實踐過程中，高職院校要豐富學生的實踐活動，通過各種實踐，提升學生的綜合能力，實現既定的實踐教學目標。
3.2采用開放性試驗教學
在進行試驗教學過程中，教師要結合專業特點和學生的實際情況，為學生創造一個相對開放的試驗環境，在教師的指導下，學生通過自己掌握的知識，有條不紊的完成試驗的所有步驟，提升學生試驗的獨立性。在柔性化管理理念下，教師要重視提升學生的積極主動性，要摒棄傳統被動的教學試驗方式，把傳統的演示驗證試驗，逐漸轉化成創造性試驗，從而提升學生思考和探索的能力，不斷培養學生的創新精神、團隊意識和協作精神。教師在采用開放式試驗教學過程中，教師要不斷總結經驗，改變教學方式，豐富教學方式，采用“提問、思考、動手、總結”的教學模式，不斷激發學生的創新思維，提升試驗教學水平，保證教學質量。
3.3不斷提高雙師型教師質量
高職院校為了提升學生整體教學質量，在制定學校發展策略上，要不斷提高雙師型教師比例與質量，優化內部教師資源配置。第一，雙師型教師外引上，高職院校要建立彈性的引進機制，摒棄傳統單一的引進理念和方式，建立完善的教師引進機制，結合自身實際情況，不斷探索綜合評價教師引進的標準，從而吸引更多的教師人才，為學校儲備更多的人才，滿足實際教學的需要，推動高職院校的長遠發展。第二，在教師內建方面，高職院校要建立完善的內部教師培訓機制，制定完善的培訓計劃，結合不同專業的教師采用不同的培訓方式，為教師提供更加便利的進修機會，積極鼓勵教師不斷走出校園，深入企業參加各種實踐活動，讓教師把教學理論真正應用到實踐中去，提升教師綜合實踐能力，從而為學生提供更加全面合理的指導，也為教師塑造良好的職業生涯提供機會。
3.4完善實踐教學評價標準
關鍵詞：高職院校；教學管理；思考；探究
高職院校作為培養高等教育人才搖籃的一部分，起到了不可忽視的作用。高職院校的教學管理質量高低決定著學生培養出來的質量。隨著我國經濟的迅速發展，科技的進步，在新時代下，高職院校的教學管理也將要對傳統的教學管理方式方法進行改革創新。這需要高職院校能夠充分適用時代的需求利用信息技術。如今，社會對于高職院校所培養的學生要求不斷提高，數量也逐步增大。這對于高職院校來說既是機遇，也是一種挑戰。高職院校在當代，如何進行創新改革，如何轉變傳統的教學管理理念，都成為高職院校所必須面臨的嚴峻考驗。
一、高職院校教學管理現狀探究
隨著社會的發展，對于人才需求量逐年增加，高職院校得以迅速發展，競爭也變得愈發激烈。只有滿足社會發展的需求，為社會不斷輸送高質量的人才才能脫穎而出。然而，面對傳統的教學模式，高職院校的教學管理存在著過多的問題，主要表現在以下幾個方面：1.教學管理培養人才方式過于陳舊。據調查，部分高職院校在教學管理方式還使用計劃經濟時期的管理方式，忽略了現今學生與企業的意愿，忘記了自己“服務者”的角色。這樣的管理方式直接導致高職院校與企業嚴重脫節，使得學生進入企業后，無法使知識與實踐充分結合2.管理機制過于復雜。目前，一部分的高職院校依然采用傳統的管理框架。使得管理機制過于復雜，出現責任后，經常互相推脫，無人管理。管理人員通常只要求完成目的，忽略學生及其企業的需求。3.管理方式陳舊。信息技術時代，網絡已深入各家各戶。由于管理者的水平有限，使得資源大大浪費，沒有達到預期后果。4.沒有為學生和企業服務。部分高校在思想上還沒有跟上新時代的需求，在管理上只注重上級的考核，而忽略了為學生和企業提供良好的發展平臺。
二、如何構建新時代下高職院校教學管理模式
為了跟上時代的腳步，更好的適應新發展的需求，高職院校教學管理必須進行改革，構建一套新時代的教學體系。主要從以下幾個方面入手：1.轉變陳舊的思想觀念。高職院校培養出來的專業實用型人才，應能夠直接在企業中發揮重要作用。因此，構建新的教學體系，需要為學生和企業充分建立平臺。2.改變傳統管理機制。為防止部門對于責任的互相推脫，應將責任落實到位。充分利用科學技術，提高教學管理的效率。3.組建信息技術小組。根據時代的發展應構建符合適應自身發展的信息平臺。通過平臺系統，使得高職院校、企業、學生三者有更好的交流。通過信息技術平臺，使得學生和企業可以進行雙項選拔，從而真正發揮信息技術的作用，防止浪費信息資源。4.組建科學合理制度的考核體系。高職院校的教學管理不能單獨由政府教育機關來評定，同時也要將企業與學生的評價算入考核體系當中。根據企業和學生的評價，能更快更早的查漏補缺，并對市場缺乏什么樣的人才有盡早的了解。高職院校未來的發展完全要依賴于企業與學生。只有企業與學生得到了雙贏，高職院校才能夠在殘酷的競爭中，壯大的發揚起來。
在新時代下，高職院校的管理方式存在諸多問題，改革之路勢在必行。同時，值得注意的是高職院校的教學管理改革將會是一項系統龐大的過程，必須要做到有取有舍，保存管理中的優點，對問題進行糾正。改革要跟上時代的步伐，了解社會所需求的人才，只有發揮長處，改其短處，院校才會發揮其真正的工作。宗旨提高高職院校教學管理水平是一項綜合而復雜的系統大工程，只有正確把握好高職院校教學管理的內涵、原則及實施途徑，不停的積極探索，敢于創新，才會為高職院校人才培養工作提供有力的支持與保障。
高職院校的教學管理模式需要敢于進行討論，大膽地提出自己的不同見解。綜合有利的方法進行改進，同時借鑒先進的教學管理模式，并了解國外先進的教育思想，實現學校的教學管理模式有利的轉變。高職院校的教學管理模式要進行民主化管理思想，本著開放的心態進行人才培養工作，在教學決策，教學形式，教學方案，內容上進行大膽的創新改革，讓更多的學生、企業發表自己的見解，實現民主決策，而達到確定科學有效的教學管理模式方法。另外，全面完整的教學管理要突破一成不變，要不斷地創新改革管理模式，使得加快教學管理模式的順利轉變。高職院校的教學管理模式要實現國際化，從而提高高職學生的就業方向，拓展他們的能力與思維。高職院校的教育要時時刻刻掌握最先進的教育管理理念，要實現與國際相連，樹立可持續發展的思想，為我國高職院校的教學管理模式實現可持續發展努力奮斗。（作者單位：河北廊坊武警學院成教部）
參考文獻：
[1]紀惠軍，楊建民，朱忠軍等.信息環境下高職院校教學管理流程再造研究[J].價值工程，2011（3）.
一、教師的儀表風度，是課堂管理的基礎
我們作為一名教師就是要為人師表，為人師表必須要言傳身教。“言傳”和“身教”作為教育的兩種行之有效的基本手段，歷來是相輔相成、緊密聯系和不可分割的。“言傳”固然重要，它通過教育者的儀表風度來影響，感染和教育學生，包括我們的衣著、發式、舉止、姿態以及由此體現出來的風格態度等內容，他潛移默化的影響著學生的身心健康發展。起著“言傳”所不能代替的重要作用，什么樣的儀表更有利于我們的課堂管理呢？我認為包括：衣著打扮整潔干凈、美觀大方；行為舉止文雅禮貌，穩重端莊，不粗野蠻橫；待人接物熱情洋溢和藹可親；教態自然典雅，從容瀟灑等。我們教師的儀表風度，尤其是第一次和學生接觸，更為關鍵，也就是說，我們要給學生留下一個良好的第一印象。教師給學生留下一個良好的第一印象對教師總印象的形成有較大的決定力，如果師生的初次見面，教師給學生留下良好的第一印象，即使這個教師在以后的工作中出現某些差錯，學生也能諒解，認定是教師的一時疏忽所至；反之，如果教師的第一堂課沒有上好，即使以后的講課質量有所提高，學生往往也不易改變原來的不好印象。多年的教學實踐，我很重視給學生的第一印象。我每次面對新班級、新學生，我除了注意自己的穿著儀表外，就是對于走進課堂開始要說的話，要進行充分準備，列出提綱。
二、教師的自身素質、能力是課堂管理的前提
教師是社會的人，也是一面鏡子，從教師身上不僅可以折射出當代社會的知識、科技發展狀況，更能體現出當代世界觀、道德觀、價值觀以及為人之道。這就要求教師要有廣博的學識、精湛的業務，使學生折服。俗話說：“要給學生一碗水，教師要有一桶水”。這些年來，我很重視自身素質的提高，無論是進修學習，還是繼續教育的各種考試，我都認真對待，刻苦努力，我覺得這樣對自己身有好處，掌握真本領，有利于自身的教學。我們只有提高自身的素質、能力，才能更好的管理課堂，收到良好的效果。
三、智慧的管理方法，是課堂管理的保證
課堂管理的質量和教師的管理機智靈活有關，這是教師根據課堂管理原則，運用自己的智慧敏捷恰當的處理課堂上偶發事件的方法和能力。比如我們走進課堂時，可能會遇到沒有擦黑板的情況，有的教師非常生氣，夾書回來，有的大發脾氣，查找該誰值日，有的干脆就往有字的黑板上寫，這樣做都影響教師在學生中的威信，甚至有的同學覺得老師生氣很有意思。我認為這時教師一定要冷靜對待。我也曾遇到這種情況，我當時看看黑板，又看看大家，拿起黑板擦我就擦了，擦完以后，我說：“今天老師做一次值日，下次可要你們做了。”教室里鴉雀無聲，大家都覺得很不好意思，以后再沒有發生過這樣的事情。我覺得這樣做能樹立起老師在學生中的威信，也有利于今后的管理。
四、人性化的管理方法，是課堂管理的靈魂
首先，嚴格要求與寬宏大量相配合。隨著社會的發展，現代家庭有了很多的變化；家里孩子少，獨生子女比較多。受社會和家庭的各種影響，他們的個性都比較強，尤其是差生，毛病比較多，就算訓斥他們，他們也滿不在乎，沒有一點承認錯誤的意思。如果通過家長或學校解決處理，學生表面上可能有所收斂，但就在內心深處與老師產生隔閡，對老師今后的教育教學產生抵觸情緒。因此，我們教師在教學中，寬宏大量是相當重要的，這就需要我們調節好自己的心態，不要輕易發火，我們可以用其他的方式來調節課堂紀律。學生有了小動作，我們可以用目光來調節，那就用目光注視他，提醒他，把要表達的愿望、態度傳達給學生，使他知錯后改正；也可以用語氣調節，就是變換語調或聲音的強弱、節奏快慢來讓學生感受到老師的“弦外之音”是在提醒他；還可以根據講課的內容來提問，學生怕老師找自己急于尋求答案，引起學生的注意；還可以停頓調節，那就是突然中止了自己的講話，讓學生在靜中感受到自己違紀了，使其改正過來。這樣做能使學生感到老師的寬宏大量，使更加尊重老師。當然，必要時也可以用語言來提醒，那就是當學生重復出現類似毛病時，但也沒有必要發火。
其次，表揚與批評相結合。在課堂教學中，學生違反紀律的現象經常出現，我們肯定要批評他們，但是值得注意的是我們要把批評和表揚結合起來。如果只是批評沒有表揚，學生會對自己失去信心，自暴自棄，破罐子破摔，結果會變得越來越壞。教師要善于發現學生的“閃光點”，即使是后進生，也要看到他們的長處，來讓沒改掉自己的短處，表揚與批評相結合有利于我們的課堂管理。