時間：2023-09-18 17:40:28
導語：在電子商務的商務性的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
電子商務的優點：1.提高工作效率，降低交易成本。如以送通知，傳遞文件，民意調查，信息查詢等均可在網上進行，從而節省時間，人力和財力。
2、減少庫存。由于供應商和合作伙伴之間能在網上及時溝通，使商家的商品庫存，廠家的原材料庫存 可大大減少甚至達到零庫存，從而降低成本。
3、增加商機。對企業來講，電子商務可以為客戶提供全天24小時的服務，不存在在上下班，也不存在時差，因此延長了營業時間。電子商務來分地區距離遠近，沒有國家界限，網上的業務可以拓展到傳統銷售和廣告促銷方式達不到的市場范圍。
（來源：文章屋網 ）
電子商務以其效率高、成本低、不受時間地域限制等特點，深受企業歡迎。而電子商務人才也因此成為了各大企業招聘的主要目標。因此電子商務熱正席卷整個大學校園。教育的一個職能就是為經濟服務，為市場服務。電子商務專業的開設是隨著電子商務的發展而產生的一個新興的專業。2000年教育部批準國內13所高校試開電子商務專業。幾年后，上千所大中專院校便開設了電子商務專業。這些高校成為電子商務人才最大的培養基地。
不久前的《中國網商生存發展報告》顯示，75%的網商企業安排專人從事電子商務，由于企業網商們對電子商務了解不多，因此普遍對電子商務人才求賢若渴。
據中國電子商務協會人士稱，未來數年內，中國的B2B市場將以100%的高速增長，65%中小企業急需電子商務人才，有關專家預計，每年中國電子商務人才市場需求達20萬左右，我國電子商務人才在未來的10年內將達到200萬。供需之間出現驚人斷口。
電子商務已熱遍了經濟的每一個角落，似乎電子商務專業人才將成為這場熱潮中的寵兒。然而，事實并非如此。從各方面數據來看，各院校的電子商務專業畢業生前景堪憂，已經畢業的求職無路，在讀的迷茫無措。那么，是市場拋棄了電子商務人才？還是電子商務人才脫離了市場發展的軌跡？
人才不足成為制約我國電子商務發展的一大瓶頸，但我國電子商務人才的就業率卻出現了奇怪的現象，在市場的強勁需要面前，近年電子商務專業畢業生的就業率只有20%，遠低于全國大學生47%的就業平均水平。這尷尬的數字表明我國電子商務人才的培養，存在著一定的問題。
電子商務知識體系結構，從字面意義上來講，一個是電子技術，一個是商務技能知識，也就是說，電子商務是一個跨學科的交叉性學科。很多高校在電子商務專業課程的設置上涵蓋了電子商務所涉及的所有課程：網絡、分布式數據庫、計算機安全技術、多媒體技術、WEB設備、人機接口設計、商業重組、經濟管理、供應鏈結構、電子商務法律，等等。Michael Shamos教授認為：“電子商務碩士學位應比哈佛的MBA更有價值，原因在于既懂技術又有電子商務知識的人員匱乏。”人們對電子商務專業的人才給予了極大的熱情和期盼，但殘酷的現實是有些學校因電子商務專業畢業生找不到工作，而停止了學校的電子商務專業。2004年就有部分高校因就業率低而不得不停止招生。
我國電子商務人才培養與企業需求的脫軌是造成電子商務人才供求尷尬局面的主要原因。
那么電子商務人才的培養環節中，到底什么環節出現了問題呢？高等院校的電子商務課程本著一網打盡的初衷，開設了足夠的課程，但實際上，還是缺乏那些能夠培養現代信息技術融合到商務管理，使學生具有實際操作能力的內容。
應用型人才培養中教學和實踐的脫節問題，是很多高校的通病。目前不少企業對電子商務人才求賢若渴，希望獲得的是“實戰型學生”，而高校培養的相關學生往往難以滿足企業要求。
高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺，高校的電子商務課程更多的集中在基礎理論上，對學生缺乏實戰經驗和具體事務分析能力的培養，這樣的電子商務畢業生只能被企業無情地拒之門外。
電子商務是一個應用性很強的專業，是不是高校在實踐方面無動于衷？不是，實踐環節是教學環節當中很重要的一個部分。高校電子商務專業也都強調教學實踐環節，其教學實踐環節，大部分都是由系統構建一個所謂的電子商務實驗室，但是這些模擬軟件和紛繁復雜的實際應用又有一定的距離。都存在脫離現實的商業市場環境的問題，比如：電子商務實踐應用發展過快，模擬軟件卻不能及時地升級換代，或者是一些開發這類軟件的公司已經轉行或因其他的原因不能繼續服務等，都存在照貓畫虎、閉門造車的問題，電子商務實驗室只是一種形式而已。
學校的實踐教學方式還有校外實習，主要是建立校外實訓基地，為學生和教師提供實習的場所。對于學校來說，聯系實習基地是比較困難的事情；對于學生來說，人數比較多，并且存在高不成低不就的現象；對于企業來說，由于場地和管理等原因，在很大程度上不愿意也不能夠解決這么多學生的實習問題。
實際上電子商務專業實踐最大的優勢就在于進入時門檻低，因為有互聯網，我們可以在任何一個能上網的角落進行實踐。我們完全不必拘于專業教學形式，去自主的學習、自在的實踐。現在已經有不少電子商務專業的學生開始自學網頁設計、FLASH、ASP或PHP編程，開始承接校內部分網站的建設；有的還廣泛參與eBay易趣、淘寶的買賣，從實際的商業操作中感知電子商務的真諦，可惜，懂得這樣實踐的人太少。大部分的人還在觀望。今天我們把體育健身的一句話拿過來，照樣能用―“重在參與”。只要參與了，多多少少，都會有所收獲，而且，一旦進入到這個門檻里，就會發現更廣闊的天地。
旅游電子商務是一種花費小、產出高的旅游模式,未來旅游業中電子商務將是最重要的部分,互聯網與傳統行業緊密的聯系,旅游電子商務也就會受到越來越廣泛的關注。我國國民消費的需要也越來越復雜化,電子商務市場的需求也就會越來越豐富化,那這樣就會表現出新的特點:進入穩定階段,市場供給加快,市場逐漸飽和性2011年,電子商務在旅游業市場中整體上揚。到了11年的11月,CNZZ統計平均每天有1417個旅游業的電子商務網頁被訪問,這比以往增加15.67%。這就使旅游業電子商務的發展前景被看好,如此迅速增長的原因。所以生態旅游在今后的發展將會出現同樣的增長狀態。
2營銷方式
2.1電子商務在生態旅游中網絡營銷模式的設計
如果按照我國電子商務企業的運營模式,旅游電子商務網絡營銷的目標大致應該分為2種:營銷網站原有的客戶和潛在客戶網站中會不段更新客戶,那么在這些客戶中就有既定的客戶,網站就要用適當的營銷策略來保留這些客戶,避免客戶流失造成給企業帶來不好的影響。當然,隨著國民對旅游電子商務產品的接納,企業一定要挖掘出一些潛在的消費者,這就增加了潛在客戶,從而擴展企業的利潤。結合旅游電子商務和企業自身運營特點我們可以從以下方面做:1)實行會員制營銷會員制就是企業為一些已有的客戶直接提供某項產品或者服務,類似于組成一個俱樂部似的。通過這種形式對這些客戶進行銷售、宣傳或者促銷的營銷活動,其中會實行差價式服務和精準產品的營銷。這樣不僅會擁有顧客的忠誠還會為企業帶來穩定的長期利潤。2)實行許可Email營銷許可Email就是網站在經過用戶同意的情況下,向用戶發送電子郵件。通過電子郵件,尤其是用戶自己訂閱的,不僅能銷售產品還能引導客戶的個性化定制。旅游電子商務不僅可以避免過多營銷對網上用戶的干擾,還可以增強與客戶的友好關系。3)實行主題式營銷現在的網絡營銷隨著微博和社交網絡的高效傳播,具有創新性的主題營銷會被大家有意識的發掘。主題營銷能更好的吸引國民的視線,用這種特定的營銷方式來實現旅游電子商務的營銷是最好不過的。4)實行SNS營銷SNS全稱SocialNetworkingServices中文就是社會性網絡服務。在SNS的平臺上創造屬于自己的營銷網站,通過定期的消息滿足消費者的需求。這樣就可以做到針對性地設計產品,提高SNS的關注度,進而加強網絡營銷。
2.2電子商務在實際生態旅游中的應用
電子商務實際應用到生態旅游中時,由于現有的運用水平不同、企業規模不同和經濟技術實力不同,所以應用的模式就會不同。就目前的這個階段,旅游電子商務系統的模式主要有:1)基于移動運營商的模式中國聯通和中國移動都是具有強大資金和技術的運營商,有廣闊的網絡分布,并且能對活動提供安全的保障和可以認證的支付體系,都有全面的客服系統、完整的客戶資料,這非常適合生態旅游電子商務的開展。2)基于PDA的模式PDA既是PersonalDigitalAssistant中文譯為掌上電腦,包括:平板電腦、智能手機、手持游戲機等。網絡時代盛產網蟲,手機和平板電腦成了必需品,所以這就能起到吸引的作用。游客可以事先通過無線或者有線來下載景區的信息,這樣游客就能在游玩的過程中隨時運用相關軟件來獲取信息。供應商可以通過圖片、音頻、文字等手段把詳細信息傳送給游客,這不僅能有效地滿足游客,還能為景區樹立良好形象,也可以為游客提供增值服務,如:旅游路線、訂餐、租車、訂房等。3)基于短信平臺的模式短信服務已經成為手機用戶相互交流的重要方式,是目前應用最廣泛、最成功的業務,據調查大約每一百人中就有26個用戶使用。所以對于資金和技術不充足的企業就是可以選擇的好平臺。
3電子商務在生態旅游中的服務創新
傳統的旅游電子商務,一般只能為游客提供景區信息和交易這種售前服務,而游客旅途過程中卻沒有服務支持。例如:旅途中,游客出現不滿的情況,得不到及時的解決,這不僅影響了旅途活動的質量,破壞了企業的聲譽。然而使用上訴的電子商務營銷,就會時刻對游客進行解決,及時的溝通和協調游客的問題,會讓企業少受到影響。具體的服務可以分為以下3個方面:1)旅游前旅游前,游客可以搜索、預訂、計劃旅程的每一個部分,通過各種模式得到詳細的信息和服務。電子商務可以為旅客提供更方便的行程,例如:景點的門票、往返的機票、價格合理的酒店等等,讓旅客在旅行中享受方便快捷。2)旅游中游客可以和企業及時溝通,遇到突發事件可以方便改變計劃。例如:因為天氣原因,飛機不能正常起飛,這是游客就可以和企業直接溝通,可以延后行程或者改變行程。3)旅游后游客在游玩回來可以通過電子商務的方式表達自己的游玩心得,分享心情。而企業可以對游客進行滿意度的調查,還能表達關心,解答旅途中的疑問,還可以對不滿意的游客進行一些補償,重新得到認可。
[關鍵詞]電子商務;PKI;公鑰密碼系統
前 言
電子商務(E-Commerce)是在Internet開放的網絡環境下,基于瀏覽器服務器的應用方式,實現消費者的網上購物商戶之間的網上交易和在線電子支付的商業運營模式最近幾年,電子商務以其便利快捷的特點迅速發展起來,但是安全問題一直是阻礙其發展的關鍵因素雖然PKI的研究和應用為互聯網絡安全提供了必要的基礎設施,但是電子商務信息的機密性和完整性仍然是迫切需要解決的問題,本文針對這一問題展開了深入研究并提出了解決方法
1 PKI的定義和功能
PKI——公鑰基礎設施,是構建網絡應用的安全保障,專為開放型大型互聯網的應用環境而設計PKI是對公鑰所表示的信任關系進行管理的一種機制,它為Internet用戶和應用程序提供公鑰加密和數字簽名服務,目的是為了管理密鑰和證書,保證網上數字信息傳輸的機密性真實性完整性和不可否認性,以使用戶能夠可靠地使用非對稱密鑰加密技術來增強自己的安全水平PKI的功能主要包括:公鑰加密證書證書確認證書撤銷
2 公鑰密碼系統
由于PKI廣泛應用于電子商務,故文章重點放在討論RSA公鑰密碼系統上RSA的安全性是基于數論和計算復雜性理論中的下述論斷:求兩個大素數的乘積在計算上是容易的,但若分解兩個大素數的積而求出它的因子則在計算上是困難的,它屬于NPI類
2. 1RSA系統
RSA使用的一個密鑰對是由兩個大素數經過運算產生的結果:其中一個是公鑰,為眾多實體所知;另外一個是私鑰,為了確保其保密性和完整性,必須嚴格控制并只有其所有者才能使用RSA加密算法的最基本特征就是用密鑰對中的一個密鑰加密的消息只能用另外一個解密,這也就體現了RSA系統的非對稱性RSA具有加密和數字簽名功能RSA產生公鑰/私鑰對加解密的過程如下:
2. 1. 1產生一個公鑰/私鑰對
(1)選取兩個大素數p和q,為了獲得最大程度的安全性,兩個數的長度最好相同兩個素數p和q必須保密
(2)計算p與q的乘積:n =p*q
(3)再由p和q計算另一個數z = (p-1)*(q-1)
(4)隨機選取加密密鑰e,使e和z互素
(5)用歐幾里得擴展算法計算解密密鑰d,以滿足e*d = 1mod(z)
(6)由此而得到的兩組數(n,e)和(n,d)分別被稱為公鑰和私鑰
2. 1. 2加密/解密過程
RSA的加密方法是一個實體用另外一個實體的公鑰完成加密過程,這就允許多個實體發送一個實體加密過的消息而不用事先交換秘密鑰或者私鑰,并且由于加密是用公鑰執行的,所以解密只能用其對應的私鑰來完成,因此只有目標接受者才能解密并讀取原始消息
在實際操作中,RSA采用一種分組加密算法,加密消息m時,首先將它分成比n小的數據分組(采用二進制數,選取小于n的2的最大次冪),加密后的密文c,將由相同長度的分組ci組成加密公式簡化為:
ci =mie(modn)
即對于明文m,用公鑰(n,e)加密可得到密文c:
c = memod n ,其中m = {mi|i=0,1,2,…},c= (ci|i=0,1,2,…)
解密消息時,取每一個加密后的分組ci并計算:mi=ci d(mod n),便能恢復出明文即對于密文c,用接收者的私鑰(n,d)解密可得到明文m:
m = cd mod nm = {mi|i=0,1,2,…},c= (ci|i=0,1,2,…)
2. 1. 3數字簽名
RSA的數字簽名是加密的相反方式,即由一個實體用它的私鑰將明文加密而生成的這種加密允許一個實體向多個實體發送消息,并且事先不需交換秘密鑰或加密私鑰,接收者用發送者的公鑰就可以解密
RSA的數字簽名過程如下:
s = md mod n , 其中m是消息,s是數字簽名的結果,d和n是消息發送者的私鑰
消息的解密過程如下:
m = se mod n , 其中e和n是發送者的公鑰
2. 1. 4散列(Hash)函數
MD5與SHA1都屬于Hash函數標準算法中兩大重要算法,就是把一個任意長度的信息經過復雜的運算變成一個固定長度的數值或者信息串,主要用于證明原文的完整性和準確性,是為電子文件加密的重要工具一般來說,對于給出的一個文件要算它的Hash碼很容易,但要從Hash碼找出相應的文件算法卻很難Hash函數最根本的特點是這種變換具有單向性,一旦數據被轉換,就無法再以確定的方法獲得其原始值,從而無法控制變換得到的結果,達到防止信息被篡改的目的由于Hash函數的這種不可逆特性,使其非常適合被用來確定原文的完整性,從而被廣泛用于數字簽名
2. 2對稱密碼系統
對稱密碼系統的基本特點是解密算法就是加密算法的逆運算,加秘密鑰就是解秘密鑰它通常用來加密帶有大量數據的報文和問卷通信的信息,因為這兩種通信可實現高速加密算法在對稱密碼系統中發送者和接收者之間的密鑰必須安全傳送,而雙方實體通信所用的秘密鑰也必須妥善保管
3 應用模型
利用公鑰加密系統可以解決電子商務中信息的機密性和完整性的要求,下面是具體的應用模型在本例中,Alice與Bob兩個實體共享同一個信任點,即它們使用同一CA簽發的數字證書因此,它們無需評價信任鏈去決定是否信任其他CA
3. 1準備工作
(1)Alice與Bob各自生成一個公鑰/私鑰對;
(2)Alice與Bob向RA(機構)提供各自的公鑰名稱和描述信息;
(3)RA審核它們的身份并向CA提交證書申請;
(4)CA格式化Alice和Bob的公鑰及其他信息,為Alice和Bob分別生成公鑰證書,然后用自己的私鑰對證書進行數字簽名;
(5)上述過程的結果是,Alice與Bob分別擁有各自的一個公鑰/私鑰對和公鑰證書;
(6)Alice與Bob各自生成一個對稱秘密鑰
現在,Alice和Bob擁有各自的一個公鑰/私鑰對,由共同信任的第三方頒發的數字證書以及一個對稱密鑰
3. 2處理過程
假設現在Alice欲發送消息給Bob,并且要求確保數據的完整性,即消息內容不能發生變動;同時Alice和Bob都希望確保信息的機密性,即不容許除雙方之外的其他實體能夠查看該消息完成這樣要求的處理過程如下:其中步驟1~5說明Alice加密消息過程;步驟6~10說明Bob解密消息的過程。
(1)Alice按照雙方約定的規則格式化消息,然后用Hash函數取得該消息的散列值,該值將被用來測試消息的合法性和完整性
(2)Alice用私鑰對消息和散列值進行簽名(加密)這一簽名確保了消息的完整性,因為Bob認為只有Alice能夠生成該簽名,這是由于只有Alice能夠使用自己的私鑰為該消息簽名值得注意的是:現在任何有權訪問Alice公鑰的實體都能解密該被簽名的消息,所以我們僅僅是保證了消息的完整性,而沒有確保其機密性
(3)由于Alice和Bob之間想保持消息的機密性,所以Alice用它的對稱秘密鑰加密被簽名的消息和散列值這一對稱秘密鑰只有Alice和Bob共享而不被其他實體所用注意,在本例中,我們使用了一個對稱秘密鑰,這是因為對于加密較長消息諸如訂購信息來說,利用對稱加密比公鑰加密更為有效
(4)Alice必須向Bob提供它用來給消息加密的對稱秘密鑰,以使得Bob能夠用其解密被Alice加密過的消息Alice用Bob的公鑰將自己的對稱秘密鑰簽名(加密),這里我們假設Alice事先已經獲得Bob的公鑰,這樣就形成了一個數字信箋,并且只有Bob才能將其打開(解密),因為只有Bob能夠訪問用來打開該數字信箋的私鑰注意,一個公鑰/私鑰對中,用其中一個密鑰加密的信息只有用另外一個密鑰才能解密這就為Alice向Bob傳輸對稱秘密鑰提供了機密性
(5)Alice發送給Bob的信息包括它用對稱秘密鑰加密的原始消息和散列值,以及用Bob公鑰加密的包含Alice的對稱秘密鑰的數字信箋圖1描述了Alice使用數字簽名向Bob發送消息(步驟1~5)
(6)Bob用它的私鑰打開(解密)來自于Alice的數字信箋完成這一過程將使Bob獲得Alice以前用來加密消息和散列值的對稱秘密鑰
(7)Bob現在可以打開(解密)用Alice的對稱秘密鑰加密的消息和散列值解密后Bob得到了用Alice的私鑰簽名的消息和散列值
(8)Bob用Alice的公鑰解密簽名的消息和散列值注意,一個公鑰/私鑰對中,用其中一個密鑰加密的信息只有用另外一個密鑰才能解密
(9)為了證實消息沒有經過任何改動,Bob將原始消息采用與Alice最初使用的完全一致的Hash函數進行轉化
(10)最后,Bob將得出的散列值與它從所收消息中解密出來的散列值對比,若二者相同,則證明了消息的完整性圖2描述了Bob解密和對比散列值的過程(步驟6~10)
3. 3實現方法
采用Java語言實現系統,Java語言本身提供了一些基本的安全方面的函數,我們可以在此基礎上實現更為復雜和有效的應用系統系統中主要的類實現如下:
(1)Data Encryption類該類主要實現明文向密文的轉換,依據RSA算法的規則實現非對稱加密,其中密鑰長度為128位每次可加密數據的最大長度為512字節,因此對于較長數據的加密需要劃分適當大小的數據塊
(2)Data Hash類該類完成對所要加密消息產生對應的散列值,對于不同的消息,散列值是不相同的可以借助Java中提供的Hash函數來實現
(3)Data Decryption類該類主要實現密文向明文的轉換,依據依據RSA算法的規則,利用加密方的公鑰對密文進行解密,并將解密后的明文按序排好
4 結束語
文章以PKI理論為基礎,利用公鑰密碼系統確保了電子商務過程中所傳輸消息的完整性,使用對稱加密系統實現對較長消息的加密,并保證了消息的機密性文章的理論研究和實現方法,對于保障電子商務活動中消息的完整性和機密性具有重要的指導意義
主要參考文獻
[1] 周學廣,劉藝. 信息安全學[M]. 北京:機械工業出版社,2004.
[關鍵詞] 電子商務 移動agent 電子商務模型
一、引言
隨著Internet和WWW的迅速發展，電子商務的應用越來越普及，無論是企業還是個人都可以自由地在網絡上進行信息查詢、網上訂貨、電子支付等業務活動，與以往非電子商務交易相比大大提高了交易效率，降低了交易費用，并使客戶能更好地了解訂購的整個過程。但其安全性也隨著信息化的深入也隨之要求愈高了。
二、移動Agent及其優點
移動agent的概念是由General Magic公司于20世紀90年代在商業系統Telescript中提出來的。移動agent其實是一種軟件實體，具有跨平臺持續運行、自我控制移動能力、模擬人類行為關系和能夠提供一定人類智能服務的程序。它可自主地在異構的網絡上，按照一定的策略移動，尋求合適的計算資源、信息資源或軟件資源，利用與這些資源處于同一主機或網絡的優勢，就近處理或使用這些資源，代替用戶完成特定的任務。移動Agent系統結構如下圖所示。
移動agent具有以下優點：
1.移動agent可以節約網絡帶寬，克服網絡延遲。移動agent的本質是將計算移動到數據端，直接在數據端進行本地處理，只返回最終結果，從而避免了大量中間數據在通信兩端的傳輸。
2.移動agent支持離線計算。用戶派出agent后，可以斷開網絡連接，agent在網絡上自主地運行，當agent完成任務后，通過轉接機制監視用戶是否在線，當它發現用戶在線時，就返回計算結果。
3.移動agent支持實時遠程交互。在一些遠程控制系統中，實時性非常重要，但是網絡的延遲使遠程控制變得十分困難，而移動agent代替人在遠端完成各種控制活動，可以從根本上解決網絡延遲的問題。
4.移動agent能夠使傳統的C/S計算模式下的計算任務更加動態均勻的分配。
5.在分布式環境中，移動agent具有較好的并行性和并行任務求解能力。
6.移動agent具有動態適應性，能與環境交互，感知環境的變化，并快速、自主地作出反應。
三、電子商務中的安全問題
對于電子商務應用，當客戶對象通過互聯網向遠端不同對象域的服務對象激發一個調用請求時，它必須考慮如下安全問題：
1.身份鑒別：無論是客戶對象還是服務對象都必須實現互相之間的可靠的身份鑒別。如果沒有對客戶進行身份鑒別，則攻擊者可能冒充客戶提出服務。
2.完整性：這可以防止黑客截獲客戶對象和服務對象之間的通信信息，并插入假冒的請求，欺騙服務對象對其服務。
3.機密性：客戶對象和服務對象之間的通信信息必需保密。
4.授權和訪問控制：一個服務對象可能會允許多個客戶對象的請求，但不同的客戶對象要求分配不同的權力。
5.可靠性：電子商務應用必須有很高的可靠性。
四、一種增強安全性的基于移動agent的電子商務模型
1.基于agent的電子商務模型可以如下圖所示：
2.各模塊作用如下
(1)調度agent。調度agent作用主要在于收集、管理、統計、查詢各種agent信息資源，按照其功能分類或建立agent聯盟，并負責同其他agent系統之間的通訊。同時它在這個系統中擔當可信任的安全認證中心，保證各agent系統之間的安全通訊。它所需要的信息從自己的agent信息庫得到。
(2)客戶agent。客戶agent的功能是為客戶提供服務，接受來自客戶的請求，并且負責返回結果。
(3)本地信息查詢agent。本地信息查詢agent接受客戶agent的請求，根據不同的請求采取不同的方法。
(4)協作信息查詢agent。協作信息查詢agent從客戶agent出接受協作信息查詢請求，從調度agent系統或的目標agent的相關信息之后，移動到目標節點，完成信息查詢。
3.增強安全性的措施：對于電子商務應用的保密性，完整性，身份鑒別我們可以用SSL協議對IIOP通信進行加密，SSL包括：各種加密算法（DES，RSA，IDEA，RC2，RC4，Blowfish），各種檢驗和機制（MD2，MD5，SHA），證書函數（X.509）等。另還可以使用防火墻技術來增強安全性。這些技術都可以通過嵌入到各移動agent中來實現。
五、結論
隨著Internet和www的迅速發展，電子商務的應用越來越廣泛, 未來的電子商務系統的主要安全性問題是它們必須通過復雜的組件技術和信托關系在一個動態并開放的，從而也是在相對不受控制的環境中操作，因此其安全性也需要不斷的提高。
參考文獻：
[1]張云勇劉錦德:移動agent技術.清華大學出版社,2003
[2]喻國平等:基于CORBA 的移動agent 通信模型的設計.微計算機信息,2008年第7-3期
在我國,2000年9月15日由我國臺灣省申請人葉樹滋提出的名為“網絡視訊購物的方法”的00124805.7號發明專利申請、2001年4月28日由韓國三星電子株式會社提出的名為“英特網購物中心服務器及其購物信息提供方法”的01117406.4號發明專利申請以及2002年7月24日由我國臺灣省申請人盧彥甫提出的名為“電腦網際網絡經營商品銷售方法”的00121467.5號發明專利申請,盡管這些專利申請尚未的到授權,但筆者認為,我國是否應該給與電子商務方法軟件軟件專利保護的問題已經迫在眉睫。
由于電子商務方法軟件主要表現于計算機程序,因此本文主要從電子商務商業方法軟件這一視角入手,對其專利性的必要性等問題進行分析。
給與電子商務商業方法軟件專利保護的必要性
這種必要性首先是由于我國現有知識產權制度不足以對電子商務商業方法軟件進行徹底的保護;
電子商務的商業方法或者運營方法,其表現形式是計算機程序,因此這種商業方法發明實際上又常常同時是計算機程序形式的發明;依照我國現行的知識產權法律制度,我國對計算機軟件采取版權模式予以保護,這種模式的所以被選擇的原因很多,其中至少是因為版權保護是自動保護,這意味著計算機程序一旦完成就可以自動得到保護,同時,通過TRIPS等一些國際條約的規定,計算機程序作為版權的客體可以在成員國范圍內自動得到保護,這比通過專利保護逐個國家的申請要便捷得多。
關鍵詞：電子商務網站；信息流；資金流；物流
隨著時代的發展和人們生活水平的提高，許多電子商務網站因人們的需求而涌現出來。目前，大量的電子商務網站已經成為人們生活與工作中必不可少的組成因素。而國家對電子商務網站的要求也越來越高，隨著電子商務網站的不斷創新，網站的盈利能力已經成為了各大商務網站所最為關注的問題。也是各大商務網站所必須努力去改進的問題之一。
一、 什么是電子商務網站
所謂的電子商務網站通常情況下是指是在世界各地廣泛的商業貿易活動形式中，利用因特網開放式的網絡環境下，基于瀏覽器或服務器應用模式狀態下，買賣雙方不用謀面即可以進行各種商貿活動的一種商品買賣方式，從而實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易及在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營的多種運行模式。電子商務網站是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行商務活動的一種現代化的技術形式。各國政府、學者、企業界人士則根據自己所處的地位及對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同于商務電子化。
另外，電子商務雖然在各國或不同的領域有著不同的定義模式，但其關鍵依然是依靠著電子網絡設備和網絡技術進行的商業模式行為，隨著電子商務的快速發展，它已不僅僅限于購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。同時，隨著時代的發展，電子商務也在不斷更新中獲求著利益的最大化，目前為止，最子商務的主要營銷模式有以下幾種：隨著互聯網的快速發展，網絡營銷的價值也逐漸得到廣大企業主的認可和重視。在互聯網web1.0時代，常用的網絡營銷有：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷；但隨著互聯網發展web2.0時代，網絡應用服務不斷增多，網絡營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷等。
二、 影響商務網站盈利的因素
目前來看，雖然國內各家網無論從構造還是經營模式上都已經日趨成熟化，但就目前的形勢來看，除了少數的商務網站獲是了盈利外，大多數的電子商務網站仍是處于停止不前或是發展緩慢的階段，這嚴重地影響了整個電子商務網站的展速度，其制約電子商務發展的因素主要分為以下幾點：
1、 外部因素所造成的問題
電子商務網站雖然大大地推動了整個科技的發展，但是電子商務網站其本身是一個比較復雜的社會系統，所涉及的系統工程范圍也比較廣泛，如社會、政治、經濟、文化等各方面的支持，目前來看，電子商務的發展還受多種外界因素的影響。如受到大的市場環境的影響，使許多電子商務網站沒有一個健全的企業平臺做為支撐，同時由于經濟的不確定性，使電子商務發展遇到許多決策性的大問題，這些問題都是制約著電子商務網站發展的一個重要影響因素。
2、 內部因素所造成的原因
做為信息的時代，影響著一個企業生存與發展的核心因素主是人。在現代企業發展中，以人為本的思想理念下，有效地對信息、物流、資金進行管理是企業發展與盈利的關鍵性因素，在電子商務網站評定過程中，其內部指標是需要組織管理的人和資源兩個方面，因此，人才是電子商務網站發展的關鍵。但就目前而言，電子商務網站的專業性人才還是十分缺失的，這是制約著電子多站發展的一個重要因素。
三、 增強電子商務網站盈利能力的措施
我國現正處于一個信息多元化的時代，電子商務網站做為一個改變了人們生活方工式與購物方式的經營群體，其自身只有不斷的發展才能滿足于人們越來越高的需求。因此，對于電子商務網站的發展，必須制定出一系列有效的措施來推動其以盈利為目的的有序發展。
1、 改善電子商務網站外部環境因素
電子商務的發展必須要建立在一個開放性的并且有利于市場的大環境下，并且有利于保護消費者環境的交易下，一定要加快完成經濟體制改革和經濟增長的兩個根本性轉變方式，為電子商務網站創建一個較好的經濟環境和市場環境，同時還在考慮到電子商務網站還會改變人們原來的生活方式、工作習慣以及購物習慣。因此，在發展電子商務的同時，要開展信息的普及化教育，普及人們對計算機網絡的應用，提高人們對電子商務網站的認識和信息認知素質。另外，國內現存許多電子商務網站因沒有形成一個良好的發貨渠道而使得電子商務網站的發展停滯不前。因此，要建立起一個完善的電子信息平臺，同時建立起一個共享的數據互聯網及內部網，以及信息交流平臺，為電子商務網站建立一個完善的認證中心、支付、交易的平臺。
2、 改善電子商務網站內部環境因素
人才是電子商務網站發展的關鍵所在，因此，如何解決電子商務人才的培養就已經成為了最主要的目標任務。為此，想要培養專業性的電子商務人才，首先要明確所培養的目標，其目標應該是以適應現代化商務網站發展的，具有較高的綜合素質及計算機應用、信息、電子、商務理論等方面均優秀的人才，需要同時具備各種科學知識和解決基本問題的能力的復合型人才，簡單地說，電子商務專業性人才即是技術型的人才，也是管理型的人才，即是商務型的人才，也是復合型的人才。
3、 加強信息流的運轉
現代化的電子商務網站是需要信息流做為經營核心的，通常在互聯網上流動的是伴隨著商業、物流及資金流的各種信息，信息流的成本相對較低，并且速度十分快，這就使其成為商業經營的必然主導力量，首先，信息流可以有效對抗成本，以信息流代替了物流與資金流的流動，如電子貨幣等，另外，信息流可以有效地對抗風險，在動作中，先以信息流做為流動，等到風險降低后，信息相對清晰時再伴以資金流、物流，目前，許多網站運營時都采用這種方式，先待買家確定信息并支付相應的金錢生再發貨，或是待到下了定單后再進行生產，這樣可以有效地控制成本，并且減少資金風險。
4、 加強資金流的保障力度
資金流做為電子商務網站三個構成要素之一，是實現電子商務網站交易必不可少的重要手段。在電子商務網站運營中，銀行做為消費者與企業中間的連接紐帶，對其正常的運營起十分得要的作用，銀行是否能夠有效地實現電子支付已經成為了電子商務網站能否進行正常交易的一個重要的決定性因素。例：在一家電子商務網站中，首先消費者向企業發出購買的指示，然后消費者通過網站中的支付網關利用銀行卡進行支付，而銀行會通過銀行卡網絡向發卡行獲求批準，并將確認信息通過網關再發送回企業，企業在獲得支付信息后，向消費者進行發貨，以此完全交易，因此，可以看出，銀行是實現最后交易的關鍵性所在，離開了銀行的支撐，使無法進行網絡支付交易，也就無法完成電子商務網站的發展了。
5、 加強物流的支持力度
物流同樣是電子商務網站三流的重要組成部分，通常在消費者確定購買并完成支付，同時企業也收到了支付信息后，就要進行最關鍵的發貨處理。因此，必須要提高物流的發貨速度及服務質量，才能確保電子商務網站的交易成功率，也才能推動整個電子商務網站的發展。
結語
由上述論點可以看出，電子商務網站的盈利能力是與內外部環境、信息流、資金流與物流分不開的，只有確保了這些外力因素的有序發展，才能保證電子商務網站有序的發展。（作者單位：廊坊職業技術學院）
課題名稱：職業教育中電子商務專業實踐教學體系與實踐教學基地建設的研究；課題編號：061005
參考文獻
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李靜 從電視到電子商務
1997年從央視辭職時，李靜27歲。她開公司，辦防疫證、衛生許可證，把公章往雙肩包一背，沒有注冊地址，每天自己編廣告、寫劇本。1999年李靜用3萬塊錢創辦《超級訪問》，2D00年，這個節目在北京電視臺下午3點多播出，獲得很高的收視率。從《超級訪問》啟程，李靜式的電視節目品牌不斷推陳出新。《情感方程式》讓她成為青年男女的“知心姐姐”：《美麗俏佳人》的時尚路線備受歡迎：明星大型真人秀欄目《回家》，記錄明星成長的點點滴滴：精致生活類《我愛每一天》直接表達李靜的“幸福”概念。還有時尚健康類節目《健康猜猜猜》、游藝綜藝類節目《玩轉汽車》、大型室內挑戰類節目《超級小勇士》、職場真人秀《你想跟他一起工作嗎》、《美麗俏佳人》的姐妹篇《美麗魔方》等等。
職場女性、母親、妻子的角色，讓她清楚女性的需求。于是，2008年，電視人李靜涉足電子商務，利用電視積累的資源創辦女性時尚網站“樂蜂網”，樂蜂網成立不久就被稱為是中國第一個擁有專家明星進駐，以提供“女性時尚解決方案”為主要服務的電子商務網站。
在樂蜂網，李靜鼓勵的是一種歡樂的、積極向上的生活態度，“時尚向來不是高高在上，而是一種積極追求美好生活質量與流行品味的生命哲學。”李靜說。因此在樂蜂網，女人可以透過網站的專家群，獲得各類的流行信息、時尚情報、生活品位以及購物樂趣。“我希望成為女性的一個伙伴，跟女性有關的將來都要做，讓很多女性按照我們提出的方案來生活，女人的世界是我未來的世界。”至于男性世界，李靜說：“順帶吧。我不是特別想什么都抓。男的也是告訴他怎么買東西給女的。把女人做好就很不容易了，女人多善變啊。”
如今，精油類的護膚品正在樂蜂網熱賣。“單方精油的銷售是中國之最，明年會開專賣店。李靜希望由此做成中國的家政女皇瑪莎?斯圖爾特。
2008年，美國風險投資機構紅杉資本注資李靜的事業，很多人對李靜說：你就偷著樂吧!
女性越來越多地成為“她”網站的領導者
為什么在互聯網大行業中女性網站的崛起相對較晚呢?業內人士指出，相對于男性，女性對互聯網的接受速度偏緩，但是數量一直在逐漸增加，而且黏性非常高，接觸頻率高。
有利的數據不斷傳來，根據美國網絡流量統計公司ComScore的數據，專門面向女性群體的網站流量，去年高速增長35％，高于任何其他類別的網站，僅落后于政治類。此外，女性網站今年7月份的訪問量高達8400萬人次，比去年同期高出27％。女性網站廣告與網絡流量的飛速增長，吸引了媒體巨頭與風險投資家的關注。
這股投資風潮也吹到了中國，從2008年開始，女性網站的投資案逐漸增多，除了美國紅杉資本投資樂蜂網，CNET中國收購了OnIyladv，又收購了ET美國也收購了大熱的女性網站Glam。此外，以銷售女性內衣為主打的女性服飾網站夢芭莎也獲得了投資，這又為蒸蒸日上的女性網站添了一把火。
被投資的ONylady、55bbs，以及老牌女性網站瑞麗女性網、太平洋電腦網女性頻道的年營業收入都達到了千萬元人民幣的級別。尤其是后來居上的FACE妝點網，根據其最近公布的財報顯示，截止到6月31日，妝點媒體廣告業務收入高達1025 5萬元人民幣。
不難發現，這些網站的經營者已經不再是通常意義的IT從業者，女性越來越多地成為“她”網站的領導者，這也是此類網站崛起的另一因素。從創辦樂蜂網的知名人士李靜、精品網總經理胡紫薇，到55bbs CEO韓華、OnIylady唐海榮、紅孩子品牌推廣部總監王劍麗、瑞麗電子媒介事業部總監趙亦靚，女性從業人員無疑可以更洞悉用戶的需求。但FACE妝點網的男性CEO胡飛則表示，他比女人更了解女人，他知道用戶在想什么，什么是女人最需要的。胡飛表示，中國互聯網門戶網站的廣告額度一度占整個互聯網的二分之一，搜索網站的到來對門戶網站有了一定的沖擊，現在是細分、垂直網站興起的階段。社區人氣的不斷提升也得到了廣告商的垂青。
細分是女性電子商務的趨勢
把目前紛繁復雜的“她”網站進本世紀末行劃分，最簡單的就是根據盈利模式分為廣告和電子商務兩大類。
以廣告盈利模式為主的網站中，最傳統的編輯類網站包括搜狐女人、太平洋女性網、瑞麗等。55bbs、Only[ady等網站則是以社區起家，時尚女性博客網則是鮮有的以博客為主打的網站，此外，瑞麗等門戶類網站也兼顧開設了女性博客。新晉女性網站海報網、妝點網則是分別靠時尚圖片和化妝品在線訂購兩個細分領域起家，業界人士普遍認為，網站的細分化是未來新興女性網站的主要方向。
女性網站的面貌也在不停的改變。Onlylady自2002年上線后，跟隨用戶的逐漸長大，很多白領女性升級為媽媽，OnIylady也隨著客戶的需求將網站關注的內容延伸到了媽媽關注的層面，比如說最近Onlylady的頭條是“準媽媽不要輕易選擇剖腹產”，若早幾年這樣的標題很難在Only。ladv出現。當社區的會員們長大開始結婚生孩子的時候，55bbs適時地進軍婚戀市場，利用龐大的用戶一下子搶走了專業婚戀網站的風頭，當會員們開始生寶寶，他們又推出了孕育親子頻道，只要是女性生活息息相關的內容，女性網站都會涉及。
女性電子商務網站可謂種類繁雜，所有女性熱愛的淘寶網我們且按下不表，此外，育兒網站紅孩子做得風生水起，服裝類電子商務比較知名的有夢芭莎、夢露時尚購物、麥考林麥網等等，化妝品購物網站則有果皮網、樂蜂網、名品SHOW、No5時尚廣場等。
紅孩子靠電子目錄及電子商務網站站住腳后，隨著第一批用戶的寶寶漸漸長到3歲以上，他們不再需要通過紅孩子購買嬰幼兒用品。紅孩子品牌推廣部總監王劍麗說：“我本人就是紅孩子的第一批會員，我慢慢發現孩子一過3歲就收不到紅孩子的母嬰刊物了，他們會給我寄化妝品、家居、健康方面的刊物，這是個導入的過程，用戶在成長，公司要跟著成長。”為了讓這批用戶持續消費，紅孩子開拓了家居、健康用品、化妝品、服裝服飾專區，并且推出了電子產品的分期付款服務。王劍麗向記者透露，演員蔣勤勤、電視主持人王芳都是紅孩子的忠實用戶，如此有購買力的市場，紅孩子怎會任其溜走!據估計，今年紅孩子的銷售額有望達到10億元。
其余的女性電子商務網站相對比較細分，而且這種趨勢愈演愈烈。例如 有一家很有特色的網站，這個網站上會刊登出國內外很多明星使用的化妝品資訊、心得的圖片，用戶可以點擊她使用的化妝品名稱關鍵字，然后進入一個新的鏈接，可以看到這個化妝品的官方購物網站。并且直接通過網站實現在線訂購，貨到付款。網站還開辟了另一塊空間，用戶可以提問美容及化妝品使用方面的問題，會及時得到網站美容顧問的在線回復，并且問題也會有別的用戶來回答，就好像美容版的“百度知道”，這就是以資訊引導消費的締造者FACE妝點網。
女性網站嘗試電子商務和廣告的融合
目前靠廣告盈利的網站年營業收入不過千萬元，但是從事電子商務的紅孩子已經接近10億元的銷售額，如此巨大的收益差距很難不震動女性網站的經營者和投資人。
但是這兩部分的融合似乎并不容易。在Onlylady唐海榮看來，廣告和電子商務兩種盈利模式不一定會相互結合，一方面這兩部分的空間都足夠大，資源夠多，都可以養活很多網站。另一方面這兩種模式是完全不同的生意，一種模式的客戶是廣告商，另一種模式的客戶是消費者，在網站的運作模式上有非常大的區別，包括很多運行細節都會有很大差異。
【關鍵詞】電子商務專業 模擬實訓 校企合作
1.電子商務專業模擬軟件功能局限性分析
1.1軟件運行環境。由于各院校的實訓室建設和管理的局限性，大部分模擬軟件是安裝在校園網（局域網）、教師用機（充當服務器）或學生用機（單機），部分實訓用機已經做好了桌面快捷方式，或已將網址收藏在瀏覽器中，學生在一個較為局限性的網絡中進行實訓，容易導致學生對電子商務交易的各環節認識的割裂，不利于學生了解綜合應用各網絡環境開展商務活動。同時，不利于學生通過分析真實URL熟練電子商務系統（WEB版），校園局域網的軟件布局對空間和時間的限制不利于學生課外時間在寢室、家庭中完成實訓項目。
1.2軟件的參數設置。為在規定的時間里完成實訓任務，一般由任課教師在課前布置工作任務，設定軟件運行參數，有些軟件設置為理想的商業環境，對交易流程和環境過于簡化。學生在規定的課時內完成
工作任務，而真實的商務活動是變幻莫測的，是無法通過設定幾組參數來模擬的。如：再如：網絡拍賣中對商品進行拍賣或秒殺等實訓環節，目前的實訓教學軟件因無法模擬出大量有效的競價者和競爭者，容易誤導學生。
1.3軟件本身的缺陷。各電子商務實訓軟件提供企業，為更好的銷售（或報價），認為地將電子商務交易劃分為若干模塊，各模塊間被機械割裂，本連續的信息被切開，難以集中展現電子商務的主要交易流程和核心理念，甚至有些實訓系統只是模擬了消費者、商家、生產企業、銷售企業、物流企業、外貿企業、銀行等主要角色之間的商務交互流程，簡單模擬角色間的商務來往及交易等一些相對理想的商業環境，實踐的內容局限于客戶端的操作練習，模擬環境較僵化、教條，缺乏情境和機動。
1.4學生心態的局限性。電子商務各環節的實訓大部分涉及多方交易活動，在模擬實訓室中，學生很難根據各類信息綜合分析后準確做出決策，因為交易使用的是虛擬貨幣、虛擬原材料、虛擬的交易對象、虛擬的顧客和企業管理人員、虛擬地無懲罰機制的稅務系統等，同時浪費的機會可以通過系統重置（或下次實訓時）重新獲得，不利于培養學生工作的嚴謹性和規范性[1]。
2 校企合作項目的具體內容
2.1 通過強化項目實訓來深化電子商務專業教學改革通過電子商務實訓室的建設和電子商務實戰平臺的引入，打造全新電子商務實訓教學體系。以項目實訓的課程體系使得學生能夠全面、全程、完整地理解電子商務平臺的設計、開發和商業運行。通過學生對電子商務實戰平臺建設各個階段的參與和實施，了解電子商務實戰項目從調研到運營的整個過程，熟悉項目各個階段的工作和使用到的知識與技能[2]。電子商務實戰平臺中包含開發性實驗、應用性實驗和認知、驗證性實驗。
2.2 突出建設一個可持續運營的電子商務公司來打造電子商務產業基地。結合電子商務實戰平臺創建真實而且可持續運營的校園電子商務公司，實現與實際工作的“零距離”，為電子商務專業的學生提供真實的工作環境。校園電子商務公司的真實業務運作依托企業，由企業提供工作任務和技術指導[3]。電子商務公司的建立突破模擬實踐教學環境，將實踐教學的平臺延伸到企業真實環境下，實現與企業電子商務應用實際真正的“零距離”，開辟應用性人才培養的新途徑。學生在電子商務公司的工作過程中，在接受工作任務的同時，承擔著工作崗位的風險和壓力。學生在完成工作任務的過程中，將專業中所學各種理論知識和操作技能綜合應用于實際工作，不僅完成工作崗位所需要的專業技術技能訓練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協調能力、團隊協作能力、應變能力和抗壓能力[4]。校園電子商務公司實現“教學與實踐零距離，教師與學生零間隙，畢業與上崗零過渡”的辦學特色。教師和學生可以基于電子商務公司的實際企業化運營，將在開發性實驗和應用性實驗中學生設計與模擬運營的各種電子商務應用設計轉化為真實的商業化電子商務運作平臺，進一步提升學生真正的實際工作經驗和為今后可能的創業打下扎實的基礎。
2.3 通過教材和教學知識體系的市場化來推進電子商務教學相關產品的研發。依托實訓室，學院從兩個方面為學生打造企業和市場需要的知識和技能。一是在專業培養方案中加重實踐課的比重，著重培養學生動手能力、應用能力。學院各專業的實踐課程比例均在50%左右。二是與企業合作開發課程，將教材和教學知識體系的內容進行市場化運作，包括教材建設、師資互聘、課程設計、課程實訓、課程考核等。較好地實現校企合作資源的共建和共享，為有針對性地培養企業需要人才打下堅實的基礎，將單純的電子商務書本教學轉變到重視電子商務實訓教學的軌道上來[5]。
3 結論
實踐是教育理念中一個重要環節，相對于電子商務教學活動更是如此。江西外語外貿職業學院商務實訓中心實訓室的建設，就是通過有特色的校企合作模式，為學生提供一個平臺， 讓學生在這個平臺上對所學的電子商務專業知識有實際的實踐經驗，能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程，具體把握所學的專業知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。并在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，有效地提高適應商業活動的綜合素質，提高創造能力及適應社會需求的能力，從而提高其社會競爭力。
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作者簡介：
張磊，碩士，講師。研究方向：市場營銷、電子商務。