傳統營銷與網絡營銷的比較

時間:2023-12-15 15:49:35

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傳統營銷與網絡營銷的比較

第1篇

關鍵詞: 市場營銷 網絡營銷 互聯網 營銷策略 中小企業

自從互聯網發明之后,互聯網就成為世界上最偉大的發明之一,快速發展,不斷向我們的工作及生活各個方面滲透發展。并且和市場營銷這一大的社會學科相結合,逐漸形成了一個新的學科“網絡營銷”。網絡營銷作為一個新學科,很好地利用了傳統市場營銷的理論知識,同時結合互聯網的優勢,使其具有低成本、高效率、及時性、多媒體等傳統市場營銷不具備的優勢。網絡營銷的產生是時展的必然,是科學技術的發展、商業競爭等多種綜合因素促其產生的。

網絡營銷的快速大規模發展為我國中小企業提供了一個良好契機,因為互聯網作為一個全新平臺。對大企業、中小企業,都是一個全新的開始,在同一個平臺上的發展來說都面臨一個公平的競爭環境。它對中小企業的生產、銷售等每一個環節,都產生深遠影響。中小企業在傳統營銷當中,可能會因為資金匱乏、管理水平落后、管理人才缺乏、觀念陳舊、運作模式陳舊等各原因,難以和大中型企業進行競爭,但是在全新的網絡營銷之中,中小企業可以嘗試開辟一片新天地,運作一種適合網絡營銷的企業運作模式,這樣就有機會和大企業進行競爭了。擺脫傳統營銷中的劣勢。

網絡營銷作為一種新型市場營銷方式,是傳統營銷方式的延伸和發展,和傳統營銷既有共性,又有區別。主要區別如下:

(一)網絡營銷較傳統營銷具有極強的互動性,是實現全程營銷的理想工具。現代企業的營銷活動必須實行全程營銷,即在產品進行設計的時候就開始考慮消費者的需求和意愿。而在傳統營銷中,想要實現全程營銷是非常困難的,因為企業和消費者之間缺乏溝通渠道,在網絡營銷中,網絡可以很好地解決這個問題。

(二)網絡營銷較傳統營銷提高了消費者的購物效率,滿足了消費者對購物方便性的需求。現代都市生活節奏比較快,這就促使消費者越來越青睞于方便快捷的消費,網上購物可以大大節省購物的時間成本,避開擁堵的交通和擁擠的購物人群,而且選購和比較非常方便。

(三)網絡營銷較傳統營銷降低了企業的營銷成本,網絡營銷可以幫助企業在多個環節降低營銷成本,通過網絡媒體展開促銷活動和打廣告可以幫助企業降低廣告費用、公關費用等;進行網絡銷售則可以降低企業的渠道建設等費用;通過網絡進行的溝通則可以減少企業的差旅費、活動費等。

(四)網絡營銷較傳統營銷可以擴展企業的營銷范圍。網絡是一個全球性的媒介,企業借助這個媒介可以向全世界各地的人們宣傳自己的產品,可以和世界各國的人做生意。

網絡營銷的興起為企業帶來了很多以前沒有的機遇,當然,機遇和挑戰是并存的。企業面臨機遇的同時,也面臨很多挑戰。下面主要講一下企業在網絡營銷的潮流席卷社會時面臨的機遇和挑戰。

(一)機遇,以互聯網技術為基礎的網絡營銷打破了傳統營銷模式,創造出一種新的營銷模式,這種營銷模式強調的是消費者和企業的雙向互動,企業尊重消費者的意愿。各個企業的主要宣傳都是在互聯網上面做的,而很多營銷活動都是自己的網站上面做的。這樣就打破了很多傳統大企業的宣傳和營銷優勢,為中小企業全新的發展提供了機會。中小企業可以根據自己行業的特點。利用互聯網和宣傳低成本等優勢,從而很好地將自己包裝推銷出去。并且,傳統營銷模式強調的是企業單方面的信息輸出,網絡營銷可以進行雙向交流,這樣就為一部分在資金等硬件設施上不占優勢的企業創造了一個環境,使他們可以創造口碑和信譽。

(二)挑戰,機遇和挑戰是并存的。企業面臨的挑戰也是很多的,首先是企業模式的適應能力,傳統營銷模式和網絡營銷模式需要的企業模式是不相同的,企業為了網絡營銷的發展,必須適當挑戰一下企業的模式。第二是銷售觀念的改變,企業應該在全企業推廣網絡營銷觀念,讓大家了解和接受網絡營銷,并且慢慢運用網絡營銷。第三是對企業人員素質的挑戰,企業應該多引進和培養網絡營銷的高素質人才,人才是網絡營銷發展的最重要的要素。

隨著互聯網的普及及網絡營銷的快速發展,我國很多中小企業也都開始開展自己的網絡營銷了,都建立有自己的網站,并且在網上開展自己的貿易了。但是還是有很多企業對網絡營銷并不重視,第一可能是因為它們在傳統營銷中占有優勢,有自己比較完整的銷售渠道,認為用不到網絡營銷。第二可能是因為他們對網絡營銷的了解還不夠,還不清楚網絡營銷的發展前景。

對于中小企業網站的宣傳和推廣,本論文主要從兩個方面分析。第一個是傳統媒體的推廣,第二個是互聯網的推廣。傳統媒體在媒體市場上依舊有重要地位,不可忽略。在進行互聯網推廣的時候,一定要學會選擇,選擇在最合適的地方進行推廣,才能得到應有效果。在網絡服務方面,強調的是網站的售后服務一定要做好,這是留住顧客非常重要的一個因素。在產品的廣告策略方面,首先具體分析各種廣告策略的優劣,要求企業根據自身的特點,選擇廣告策略,進行產品推廣。

本文重點研究了制約中小企業發展因素的解決措施,提出政府部門應該和企業一起努力構建網絡營銷環境。政府方面,應該完善法律法規,加大對互聯網基礎設施建設的投入,完善物流配送體系。而企業自身應該深化對網絡營銷的認識,加大對網絡營銷人員的培養。本文的創新之處在于結合了目前中國的具體國情,為中小企業網絡營銷的發展提供了指導策略和建議。需要指出的是,由于環境是在不斷變化的,中國的具體國情也是在不斷變化的,我們需要不斷研究當前環境,為中小企業網絡營銷的發展提出指導建議。

參考文獻:

[1]李睿,雷蕾.關于全員網絡營銷的價值與影響因素探討[J].現代閱讀,2014,4.

[2]方照雪.企業網絡營銷實施策略[J].中國連鎖,2014,4.

[3]賴潔瑜.淺析中小企業的網絡營銷策略[J].中國連鎖,2014,4.

第2篇

對于網絡營銷的認識,一些學者或網絡營銷從業人員對網絡營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網絡本身的技術實現手段;有些注重網站的推廣技巧;也有些人將網絡營銷等同于網上直銷;還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網絡營銷的范疇……

關于網絡營銷的理論和方法,國內已經出版一些專著,專業報刊上發表的文章也不少,更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點,都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息,為了理解網絡營銷的全貌,有必要為網絡營銷下一個比較合理的定義,從“營銷”的角度出發,將網絡營銷定義為:網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

據此定義,可以得出下列認識:

第一、網絡營銷不是網上銷售網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果,網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網絡營銷本身并不等于網上銷售。

這可以從兩個方面來說明:(1)因為網絡營銷的效果可能表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外信息的工具、網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網絡營銷,往往還要采取許多傳統的方式,如傳統媒體廣告、新聞、印發宣傳冊等。

第二、網絡營銷不僅限于網上

這樣說也許有些費解,不在網上怎么叫網絡營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對于已經上網的人來說,由于種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對于許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網絡營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關于網絡營銷本身的營銷,正如關于廣告的廣告。

第三、網絡營銷建立在傳統營銷理論基礎之上

因為網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。有關網絡營銷理論與傳統營銷理論的比較將在后面內容中做深入分析。

網絡銷售就是利用網絡進行買賣銷售

常見的網絡推廣方法有:

1.搜索引擎競價推廣。比如:百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費,見效快,但成本高,而且容易遭同行有意點擊。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動,瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說,博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。

3.論壇推廣。一種傳統的網絡推廣方式。費時費力,效果卻不見得怎么好。

4.郵件推廣。傳統的網絡推廣方式。由于各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能,現在已經無多大效果。

第3篇

【關鍵詞】服裝;網絡;營銷渠道;傳統渠道

中圖分類號:F27

一、服裝網絡營銷渠道和傳統渠道的概述

(一)網絡營銷渠道的特點及應用

“網絡營銷是指利用信息技術去創造、宣傳、傳遞客戶價值,并利用客戶關系進行管理,目的是為企業和各種利益相關者創造收益,它是將信息技術與傳統的營銷活動結合在一起。[1]”動態的網絡環境為開發新的產品、市場、媒介和渠道創造了機遇,商家則利用信息技術開發有效的產品,以增加消費者對產品的吸引力,消費者利用各種網絡工具,了解產品的信息。因此,優化整合服裝網絡營銷渠道,才能更好地開發網絡營銷渠道的市場潛力。

網絡虛擬市場的開辟,是服裝企業營銷渠道的一個創新途徑。然而,網絡營銷近幾年的業績也是突飛猛進的,尤其對于服裝業來說,它的銷售業績告訴我們,網絡營銷作為一種創新的營銷模式利用網絡技術,在服裝企業營銷渠道的轉過程中變扮演著重要角色。

二、傳統渠道的特點和現狀

傳統的營銷渠道大都是通過一層一層的分銷商、商傳遞的,并以傳統的傳播與交易工具為基礎,從產品的研發、生產到消費者使用過程所要傳遞的渠道。

在傳統營銷渠道中,中間商是主體組成部分,對于服裝業來說也是如此。中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發揮最大的效率,并憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。網絡營銷的廣泛應用,使得傳統服裝營銷中間商的優勢被互聯網的虛擬性所取代。再者互聯網的高效率的商品信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的多余流通環節,將錯綜復雜的服裝渠道關系簡單化。

二、網絡營銷渠道和傳統渠道的差異化

(一)購物平臺即渠道基礎的差異

網絡分銷渠道是以互聯網、計算機軟硬件設備、信息技術來開展購物的,這種消費具有一定的虛擬性。而傳統的服裝分銷渠道依靠的是現實中的市場中間組織傳遞商品,這種分銷渠道具有現實的可觸摸性。

(二)消費者的差異

網絡營銷面對的是所有的網民,互聯網的廣泛應用決定了網絡營銷的消費群體的廣泛性,這使得整個服裝市場的控制權發生轉變,由賣方市場轉變成買方市場,產品的多樣化使市場更加深入的細分,才能滿足各個年齡階段的消費者的購物需求。而傳統的服裝店鋪只有單一的消費定位,因此,它的渠道結構是單一化的。

(三)渠道結構的差異性

傳統分銷渠道的結構是線性的,以互聯網為原點向周圍散發,沒有中間商的叫做零級分銷渠道,有中間商的叫做間接分銷渠道。與傳統營銷渠道相比較,網絡營銷渠道呈扁平化特征,以直接分銷渠道和間接分銷渠道為主,但其層級一般只有一級分銷渠道,中間商在這里起著重要作用。

“傳統營銷致力與建立并維持和依賴層層嚴密的渠道,在市場上投入大量的人力、物力和廣告,這一切在網絡時代將被看成為無法負擔的奢侈。[2]”服裝網絡銷售新模式將傳統營銷手法將與網絡相結合,并充分運用互聯網相關的資源,最優整合形成最低成本投入,獲得最大市場占有率的新營銷模式。

三、網絡營銷渠道對傳統渠道的影響

在今天的互聯網時代,傳統市場不斷被網絡市場侵蝕,網絡服裝企業已對傳統企業的生存發出了挑戰。為了適應網絡時代人們的服裝消費特點,世界各國企業都在研究開展網絡營銷渠道的新模式。

中國網民的快速增加,為網絡銷售提供了大量潛在客戶,凸顯了網絡銷售的便利性。對于網絡營銷本身來說其優勢是非常明顯的,網絡營銷渠道的成本控制力較好,即是可以降低交易成本并能夠利用網絡工具和客戶溝通,例如:電子郵件、QQ和旺旺直接聯系消費者,了解客戶對產品的需求意見,從而針對這些要求向顧客提供服務,從而提高產品質量,改進企業的線上線下管理。再者,網絡營銷模式的受眾人群廣泛,通過網絡平臺與消費者直接交流互動,快速有效的了解市場需求,調節產品的市場供需關系使生產真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費。

網絡營銷模式產品的多樣化分流了相當多的消費者,品牌相對集中,商品的零售價格低廉,因此消費選擇也比較多樣化。網絡銷售模式打破了傳統店鋪銷售的時空限制,可以實現24小時不間斷營業,為消費者提供便利快捷的購物體驗。其不足之處也顯現出來,例如:國內企業缺乏與網絡營銷相配套的設計、生產、供應鏈一體化的管理,造成競爭力極低,同類產品同質化嚴重,企業產品的創新能力較弱等問題。

相對于傳統渠道,網絡化銷售以靈活和速度取勝,尤其是一些大品牌開設網上商店和實體店線上與線下功能相結合的“網絡旗艦店”,這將激發中國零售業的一股新活力,拓展零售渠道的嶄新領域,至此,網絡營銷的的優勢明顯,沖擊著實體店鋪的生存狀態。

四、總結

從理論上說,網絡營銷使傳統營銷在互聯網時代營銷模式的升級。隨著網絡營銷已逐步走向完善,傳統營銷的弊端日趨明顯,企業如何找到網絡營銷和創投的契合點,整合兩種渠道的優勢互補,實現傳統模式和網絡營銷的統一協調發展,使無形的營銷模式服務于有形的網絡消費市場。

參考文獻:

第4篇

關鍵詞:網絡營銷;現狀;問題;發展趨勢;研究

網絡營銷是依托互聯網進行的營銷活動。隨著互聯網時代的來臨,傳統營銷模式已經不能完全適應新形勢下企業的營銷需求。網絡營銷的出現,顛覆了企業傳統營銷模式理念,其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式,一經產生便很快擴散開來。我國網絡營銷開展較晚,但發展迅速,與高速發展相伴隨的,是網絡營銷存在的各種問題。本文主要分析了網絡營銷發展現狀、存在問題,并對網絡營銷發展趨勢進行了淺顯研究,以期給此類課題研究者以啟發。

一、目前我國網絡營銷發展現狀

目前世界上各個國家都非常重視網絡營銷活動,特別是歐美西方國家,絕大多數企業均能不同程度應用網絡營銷手段。我國網絡營銷自起步以來,發展迅猛,網絡營銷在各行各業中應用廣泛。主要表現在以下幾點:1.重視程度大大增加。隨著網絡營銷效果的逐漸展現,目前無論是國家層面還是企業對網絡營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施,如國務院于2015年專門出臺了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,鼓勵企業開展多種形式的網絡營銷。企業管理者對于網絡營銷重要性的認識也不斷加深,很多企業都成立了網絡營銷部門,培養自己的網絡營銷人才。2.起步晚,發展速度快。與西方國家相比,我國網絡營銷起步較晚,約從上世紀90年代末才開始接觸網絡營銷。盡管如此,擁有巨大的互聯網市場優勢,還是讓我國的網絡營銷迅速發展,甚至超越了很多發展較早的國家,近兩年一直保持較高的增長速度。據統計,2015年底,我國網民數量已接近7億,有半數以上的居民使用互聯網。企業自然不會忽略如此龐大的市場,均大力發展網絡營銷,想法設法從互聯網市場中分一杯羹。3.營銷方式多樣化。網絡營銷方式日益多樣化,不僅吸引了消費者的注意力,提升了網絡營銷效果,而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網頁營銷等。隨著互聯網的不斷發展,越來越多的營銷方式被開發出來,并應用到網絡營銷上來。4.更加重視人的作用。與傳統營銷相比,網絡營銷更加注重人的作用。一方面,營銷的對象是消費者,傳統廣告一味的鋪天蓋地地宣傳,往往忽略了人的感受,而網絡營銷時更加注重人的體驗,在網絡營銷時更人性化。如很多郵件營銷都設置了可退訂或不再接收,將選擇權交給消費者。另一方面,營銷的服務對象是客戶。網絡營銷的靈活多樣的方式,可以滿足客戶的差異化需求。

二、網絡營銷存在的問題

雖然目前我國網絡營銷取得了很大進展,但仍存在一些問題不容忽視,主要表現在:1.網絡營銷意識有待提高。與發達國家相比,我國對于網絡營銷的重視程度還有待于進一步提高。一方面,國內關于網絡營銷方面的法律法規還不夠健全,對于網絡營銷的監管還不夠到位,存在職能交叉、多龍治水現象,導致監管部門的缺位。另一方面,部分企業對于網絡營銷重視程度不夠。有的企業管理者思想不夠解放,網絡營銷理念滯后,對于產品的宣傳僅限于傳統營銷手段,不善于用互聯網思維對產品進行營銷;有的雖然能夠認識到網絡營銷的重要性,但是具體實施起來慢半拍,如在企業網站、微博以及微信公眾號的建設和運營維護上,不注重內容更新,導致關注度降低,失去了網絡營銷的效果。2.網絡營銷水平不高。雖然網絡營銷方式多種多樣,但總體水平不高。表現在:一是創意不夠。網絡營銷由于其低成本、高效率的特點,產生了大量的粗制濫造的網絡營銷廣告,缺乏足夠的創意和精品意識。不少廣告不惜以低俗內容吸引人的眼球,特別是一些網頁游戲,語言、衣著暴露、內容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制,網絡營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發現,腦白金之所以讓人印象深刻,是其不厭其煩、持之以恒地宣傳,而且多為黃金時段進行,而網絡營銷幾乎不存在黃金時。三是方式不活。很多企業只會運用一兩種網絡營銷方式,對于其他方式不能熟練運用,對于新興營銷方式接受較慢。3.與火爆的網絡營銷市場不相稱的是,目前市場上網絡營銷人才比較缺乏,難以滿足企業需求。導致網絡營銷人才缺乏的原因主要有三點:一是國家對于網絡營銷人才的培養不足。由于網絡營銷是新興事物,目前高校專門開設網絡營銷專業的并不多見,導致真正科班出身的網絡營銷專業人才較少。二是社會培訓機構不夠專業。隨著網絡營銷人才的持續走俏,很多社會培訓機構紛紛開設網絡營銷培訓班,培訓網絡營銷人才,從中收取高昂培訓費用。但很多培訓機構并不專業,授課教師不少自身尚無網絡營銷從業資格證書。三是企業不注重培養自己的網絡營銷人才。很多企業對于網絡營銷人才雖然渴望,但是過于依賴于從市場上招聘,不注重培養自己的網絡營銷人才。另一方面,部分企業對網絡營銷人才的要求較低,僅限于懂電腦會發消息就行,很多非專業人才從事專業的工作,難以勝任。4.網絡環境安全堪憂。互聯網的不斷發展,帶來社會進步、科技變革和人們生產、生活便利的同時,也為少部分人利用非法手段獲利創造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除,宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網絡詐騙還有很多,而且花樣層出不窮,隔一段時間就會出新的花樣,讓人痛恨的同時,也感嘆其“創新意識”。網絡詐騙如此猖獗,使得很多人對于網絡營銷異常排斥,談網色變。究其原因,除了受害者防范意識不足外,網絡環境不安全是重要因素。而網絡詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小,也讓很多犯罪分子鋌而走險。當前網絡環境安全不僅成為困擾網民的一大困惑,也大大制約了網絡營銷的發展。

三、網絡營銷未來發展趨勢

隨著互聯網的廣泛應用,未來互聯網必然會覆蓋每一個角落,接入家家戶戶,網絡營銷還有很大發展空間。關于網絡營銷的未來發展趨勢,主要有以下幾點:1.營銷平臺重心向移動端轉移。由于手機的便捷性和功能的不斷強大,現在手機已經取代了電腦的很多功能,成為人們不可缺少的聯系工具。無論我們走到哪里,在地鐵里、在公交車上、在超市里,抑或在外聚餐,只要一有閑暇時間,都能看到很多人抱著手機上網。未來網絡營銷會更加注重向移動端發力,移動端的網絡營銷會牢牢占據網絡營銷模式的首位。2.營銷模式更加多樣。網絡營銷在我國發展不到二十年的時間,各種網絡營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網站營銷,到現在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯網技術的不斷進步,未來必將出現更多元化的網絡營銷模式,這些網絡營銷模式很有可能取代當前的網絡營銷模式,成為引領企業網絡營銷的新模式。3.營銷內容更加追求質量。未來的網絡營銷,將更加注重用戶體驗,營銷內容更加追求質量,對于營銷內容的故事性、完整性、可觀賞性會提出更高要求,以往靠數量取勝的營銷模式注定難有市場。創意在網絡營銷中將會擺在越來越重要的位置,網絡營銷師、營銷策劃師將更為搶手。4.營銷投入持續加大。近年來,隨著企業對于網絡營銷的重視,網絡營銷的投入也越來越多,以往的低成本、高回報的營銷模式也難以獲得效果。未來網絡營銷中,明星出現次數越來越多,利用明星的轟動效應來進行營銷,確實能夠吸引消費者特別是大批粉絲的注意力,從而實現營銷效果。5.大數據在網絡營銷中得到廣泛應用。大數據時代的來臨,使得數據變得越來越重要。未來網絡營銷中,大數據的作用必將得到進一步發揮。企業通過利用大數據進行分析,可以推算出消費者的愛好和習慣,便于企業進行精準營銷,提升營銷實際效果。

四、結束語

互聯網時代的來臨,給人們帶來了生產生活的便利,也催生了一批依托互聯網而生的行業。網絡營銷便是其中之一。網絡營銷較傳統營銷相比,具有很多優勢,因而網絡營銷發展速度很快。但目前網絡營銷也存在一些問題,必須引起重視。本文對網絡營銷發展現狀存在問題及發展趨勢進行了淺顯研究,以期給此類課題研究者以啟發。

參考文獻:

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[2]滿燕.淺談網絡營銷發展對傳統營銷模式的影響[J].現代商業,2010,27:126-127.

[3]王俊文.我國企業網絡營銷發展的現狀及對策[J].現代商業,2016,09:23-24.

第5篇

關鍵詞:海爾集團;網絡營銷;現狀

網絡營銷的發展是在網絡技術的支持下實現發展的,在當前的企業經營發展中,營銷的戰略優化實施,就是對企業的經營發展優化的重要保障。在網絡技術的支持下,將網絡營銷和企業的實際發展情況緊密結合,制定科學化的營銷策略,就能有利于企業市場競爭力的獲得。在海爾集團的網絡營銷的策略應用中,在受到一些因素的影響下,還存在著一些問題有待解決。通過從理論層面對海爾集團的網絡營銷的實施進行探究,對海爾集團的網絡營銷的進一步應用發展就有著積極意義。

一、網絡營銷的理論及特征分析

1.網絡營銷的理論分析

網絡營銷在互聯網技術的帶動下,在近些年得到了很大的發展。尤其是在20世紀90年代后的網絡技術發展比較迅速,對人類的思維方式以及生活狀態等都有著很大的改變。在這一發展背景下的企業經營管理模式也隨之有了很大改變,例如在營銷的模式方面,對網絡技術的有效應用,使得網絡營銷這一模式就應運而生。我國在網絡營銷的發展方面在上世紀末期才開始,但在短短的十余年間,就已經有了很大程度的發展,對企業的經營中帶來了很大的利益。

網絡營銷主要是通過網絡技術的應用,通過網絡平臺的借用進行實施的營銷策略。從中就能看出,網絡技術是主要的支持技術,網絡營銷也是通過網絡技術的應用進行實現營銷目標的。在其發展的背景方面要能得以重視,就是在消費觀念的改變以及網絡技術發展以及商業競爭加劇下,得到了較為廣泛的應用。通過對網絡營銷的一些簡單的理論有了了解,就能對網絡營銷的進一步應用有著積極作用。

2.網絡營銷的主要特征體現

網絡營銷在當前的企業發展中得到了廣泛應用,之所有有著較為廣泛的應用,正是由于其自身的鮮明特征。這些特征對企業的各方面的發展都有著積極意義。在網絡營銷的多媒體特征方面,這就和傳統的營銷有著很大的不同。傳統營銷在媒體的應用能力上受到很大限制,最為主要的就是廣播電視以及現場活動。但是網絡營銷就有著很大的不同,在媒體應用方面有著多樣化,能在營銷的手段上得以有效豐富,使得營銷能立體化的呈現。在網路營銷下就能將企業營銷的能動性目標得以實現。

網絡營銷的特征還體現在交互性以及時空性層面。企業在對傳統營銷應用中,只能在有限的時間以及空間中進行,在營銷的效率水平上很難得到提升。網絡營銷的措施實施下,就能夠對時間以及空間的界限得以突破,這樣在營銷服務的質量水平上就能得到提升。傳統營銷中的互動性相對比較薄弱,并且有著諸多的不方便。但在網絡營銷的措施應用下,就能在營銷活動的互動性上得以有效強化,并且互動的及時性也能得以有效體現,這樣就能將營銷效率得以有效提升。

另外,網絡營銷的多樣化特征以及高效成長性特征也比較突出。從傳統營銷的手段來看就比較單一化,在方式上也相對比較少,很難為消費者提供多樣化營銷服務。但通過網絡營銷加以應用,就能在營銷的多樣化以及個性化方面的目標得以有效實現。并且網絡營銷的成長性也比較強,對顧客的需求滿足能力比較強。除此之外,在網絡營銷的整合性以及前瞻性和經濟性的特征方面也能有著相應的展現。

二、海爾集團的網絡營銷現狀以及營銷的發展問題分析

1.海爾集團的網絡營銷現狀分析

進入到新的發展時代,企業間的競爭發展也愈來愈激烈。海爾集團是著名企業,在當前的網絡環境下,營銷策略也有著相應的變化,對網絡營銷的應用已經起到了積極作用。在短短的發展時間中,海爾集團在互聯網這一發展快車的搭乘下,已經有了很大程度的改變,在與SAP進行合作之后,也對企業自身的發展有著改善。海爾集團緊隨時展的步伐,迅速建立了網路會議室,對互聯網技術的應用和企業的發展進行了整合,從而在戰略的發展目標上有著相應的優化。通過網絡技術的應用,不僅在管理的模式上得到了優化,同時在營銷的發展戰略方面也有了相應的改變。

網絡營銷在海爾集團的應用中,使得產品銷售總量得到了大幅度提升,在營業額上也有著很大程度的增長。海爾集團主要是經營電器產品的,對于這種大批量生產的大家電產品的網絡營銷方面,就有著比較鮮明的特征,主要體現在系統性以及寬闊性上。海爾集團在網絡營銷的應用過程中,對營銷網絡的建設從區域向著全國性進行構建,這一過程經過了艱難的發展。在初期的發展過程中,海爾集團主要是通過商場銷售到店中店的模式,然后對品牌專賣店進行建設。在當前海爾集團在全國主要縣城中的專賣店市場已經得到了相應建立。在網絡營銷的應用發展中,已經實現了線上線下共同發展的營銷模式。

2.海爾集團的網絡營銷發展問題分析

海爾集團在網絡營銷的具體發展過程中,雖然獲得了相應的收益,但在一些因素的影響下,還存在著相應的問題有待解決。這些問題主要體現在對網絡營銷的認識還沒有全面化體現。認為只有構建網站才能對網絡營銷目標得以實現,這一簡單化的認識就對海爾集團的網絡影響進一步發展有著諸多不利。對網站的建立,將企業自身品牌以及服務得以鮮明呈現是網絡營銷的中心,從實際情況來看,海爾集團在品牌的良好樹立上已經有了相應基礎。網絡中在品牌力量上還相對有限,這就需要在策劃以及廣告設計等方面進行綜合化的發展。對網絡廣告設計中也并非是簡單的進行網頁展示,要能將海爾企業集團的發展理念進行融入,從而將品牌形象在網絡營銷中得以充分體現。但在實際中這一方面還需要進一步加強。

海爾集團在進行實施網絡營銷的過程中,沒有注重企業信息化管理,使得信息化管理的程度不高。由于在企業的信息化管理能力上比較薄弱,這就在市場競爭中的優勢發展地位很難獲得。海爾集團在網絡會議室的建立有著幾個年頭,但是在對網絡技術的應用管理方面哈存在諸多的不足。在企業的信息化管理方面,沒有實現科學以及程序化的發展目標。所以這就對網絡營銷策略的實施就有著一定的阻礙,在未來的網絡營銷發展過程中,就要能充分注重信息化管理水平的提升。

再者,在網絡營銷水平的限制下,對整體的營銷水平提升也會有著阻礙。網絡營銷的實際應用過程中涉及到的內容比較多,在營銷的一些基本理念,以及在信息技術和管理流程等相關內容,都會在網絡營銷當中有著涉及。這就對網絡營銷的要求有著很大的提高。海爾集團在網絡營銷的應用發展的時間上并不是很長,所以在豐富的經驗以及整體水平方面還沒有達到成熟的水平,在網絡營銷水平限制作用下使得網絡營銷的作用沒有得到最大程度的發揮。還有是受到專業人才的缺乏以及管理水平的低下等因素的影響,也會對網絡營銷的策略應用的作用發揮有著阻礙。

另外,海爾集團網絡營銷的策略應用中,對網絡營銷績效評價體系的建立沒有得到充分重視。由于在科學系統的網絡營銷績效評價體系方面沒有得到有效建立,在評價的工具上比較缺乏,這就會使得網絡營銷的績效評價結果,和實際的發展情況沒有得到緊密的結合。這就很難將營銷服務水平得以有效提升。對于這些方面的問題,就要能充分的重視,并詳細的分析,探究針對性的策略加以解決。

三、海爾集團的網絡營銷優化策略探究

為能對海爾集團網絡營銷的策略應用作用得以有效發揮,這就需要在針對性的策略實施上不斷加強。筆者結合實際對海爾集團網絡營銷的策略進行了探究,通過這些相關策略的應用,對海爾集團的網絡營銷效果的良好呈現就有著保障作用。

第一,海爾集團在對網絡營銷的實施中,要結合實際因地制宜,并從多個角度進行考慮,將差異化的品牌推廣策略進行實施。海爾集團在品牌形象方面已經得到了良好樹立,人們對海爾集團的產品都有一個良好的印象,對這一品牌產品也有著相應認同。在這一基礎上,海爾集團就要能在網絡營銷的個性化服務方面進行加強,對網絡營銷的缺口進行彌補。在具體的策略實施過程中,要緊密和企業發展特征以及產品的發展特征相結合,從而來進行實施多元的網絡營銷模式。在具體的措施實施上,就可通過電子郵箱以及經濟論壇和搜索引擎的科學應用,進行開展網絡營銷,這樣在一定程度上就能對差異化的品牌推廣有著積極作用發揮。

第二,網絡營銷策略的實施應用,還要能在營銷的理念上及時更新,對競爭的優勢要能得以充分準確的把握。網絡自身有著很大的應用商機,海爾集團在對網絡營銷的開展過程中,就要能在網絡營銷的意識上進行加強。要能把網絡營銷和企業集團的總體戰略進行結合,并要能將企業網絡營銷作為企業發展的重要構成部分,要能有長遠的發展目光,這就需要構建全球化的營銷觀念,將營銷的觀念和自身的發展相結合進行整合,從而將產品以及服務和消費者作為營銷發展的中心,從多方面了解消費者需求,這樣對營銷的策略科學實施才能起到積極作用。

第三,網絡營銷策略的實施就要能建立海爾網站,將互聯網的作用得以充分發揮,通過互聯網技術的應用對企業集團的外部信息進行詳細的了解,對企業集團的形象宣傳工作進一步加強。還要在內部網站的建立上得以完善和強化,在新的發展時代,經濟全球化發展中對企業業務流程以及全面信息化的要求也有著提高。海爾集團就要和市場發展相結合,以市場發展為導向,不斷的加強企業對市場的反應能力,這樣就能在管理成本上得到有效降低。在內部網的建立下,能對各地的產品銷售情況得以實時的掌握,能為海爾營銷帶來很大的實惠。

第四,海爾集團的網絡營銷策略的實施,就要能在營銷制度建立方面進行加強,以及對企業信息化的管理能力也要能逐步的加強。對當前的企業網絡營銷的制度方面建設進行完善化,對網絡營銷的電子數據標準化方面得以保障,在相應的企業參與度上進行加強,將營銷制度的建立要科學合理化,這樣才更有利于企業網絡營銷水平的提升。在企業信息化管理層面也要能得以強化,結合企業集團自身的發展情況,實現管理的優化目標,加強現代化企業管理人才的引進,在信息化管理的程度上要能不斷提升。

第五,海爾集團網絡營銷的手段要能注重多樣化的實施。充分利用技術的優勢,在搜索引擎以及微信營銷、會員制營銷等手段進行綜合性應用,這樣才能有利于營銷效果的良好呈現。在搜索引擎的營銷手段應用下,就能將推廣的目的得以實現。在通過高端產品購買關鍵字排名的基礎下,就能在營銷的效果上得以良好呈現。還有是能對當前的微信營銷加以應用,這是當前應用比較廣泛的軟件。通過微信營銷比較的方便,在效果上也比較良好。

四、結語

總而言之,對海爾集團的網絡營銷實施過程中,就要能從多方面得以充分注重,在營銷措施的多樣化特征方面要能得以實現。網絡營銷作為企業發展的重要手段,對企業的市場競爭力提升比較重要,此次主要從理論層面對海爾集團網絡營銷的發展情況進行了探究,通過相應策略的實施,對海爾集團的進一步發展就比較有利。

參考文獻:

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[2]袁君亭.淺談家電企業營銷渠道[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2014(11).

[3]徐龍.芻議家電企業營銷渠道問題[J].中國外資,2014(06).

[4]湯向東.海爾集團的營銷渠道剖析[J].價值工程,2014(07).

第6篇

隨著市場競爭的日益開放和激烈,現代營銷模式主要包括以下三類:傳統營銷模式、電話營銷模式、網絡營銷模式。

下面,我們將對這三類營銷模式進行簡要的分析和研究。

傳統營銷模式

傳統營銷模式是絕大部分企業選擇的營銷模式,也是最普遍的一種營銷模式。傳統營銷模式又可以細分成:

1、商營銷模式。企業營銷主要依賴于商團隊,企業在各個地區招聘區域或者獨家,然后通過這些,再發展下線經銷、分銷、零售隊伍;企業只需要負責對口聯系這些商,其他工作都不需要介入。

商營銷模式通用于各行各業,尤其是在企業成立之初、或者是企業剛進入一個新的地區、新的領域,大多會選擇商營銷模式。這樣可以最大限度節約企業發展壯大的時間,搶占市場份額。

現代社會的各種會議營銷(招商會議),基本上都屬于商營銷模式。這種模式,尤其適用于新、小企業。

2、經銷商(分銷商)營銷模式。在市場競爭很激烈的行業,或者是綜合實力比較強大的企業,多會選擇經銷商營銷模式,這是商營銷模式的一種進化。因為企業發展壯大了,同時市場競爭激烈導致企業利潤空間大幅度壓縮,為了更好的開拓市場,企業必然會選擇“淘汰商、重點扶持經銷商”的營銷政策。

這種營銷模式更多適用于那些發展比較成熟、綜合實力較強的企業。

3、直營模式。采取這種營銷模式的企業,主要業績來源于自我經營,而不是依賴于商、經銷商等渠道合作伙伴。

比如:絕大部分保險、直銷企業,都是采取直營模式;另外,還有一些企業,通過登門入戶拜訪、或者是掃馬路等形式,來做自己的營銷推廣,他們這種營銷模式都屬于是直營模式。

直營模式在某些特定的行業、特定的地區非常有成效。

傳統營銷模式廣泛應用于各個領域;尤其是金額較大的產品銷售,更依賴于傳統營銷模式。因為金額較大的產品銷售,客戶在沒有見到廠商的員工時,一般都會非常謹慎,不會提前支付款項。

舉個最簡單的例子:某個客戶要購買房產,在這個客戶沒有見到房產中介和房子業主前,這個客戶是不會支付購房款的——因為一套房產少則幾十萬,多則幾百萬上千萬,客戶肯定不會傻兮兮的相信“網絡營銷”或者“電話營銷”的!

所以,凡是金額較大的產品銷售,脫離不了傳統營銷模式!

電話營銷模式

電話營銷模式在前幾年風生水起,顯得特別活躍;但是,隨著消費者日益理性,加上國家政策引導,電話營銷模式在很多領域開始走下坡路,并且越來越有被網絡營銷所替代的趨勢。

電話營銷模式主要適用于那些“看不見產品”的企業。比如說:通過電話營銷,賣證券、賣保險、賣廣告……

另外,在醫藥、教育、嬰幼兒、保健品、化妝品、工藝美術、招聘等領域,電話營銷也被較為廣泛的引用。

但是,整體而言,電話營銷模式已經不再是市場的寵兒;現在越來越多的電話營銷企業開始轉向網絡營銷模式,包括傳統營銷模式。

在此,也對現在仍在從事電話營銷的同仁提個建議:在做好電話營銷的同時,一定要學習到更多的專業知識;單單只有電話營銷技巧,在未來營銷環境下是難以立足的!

網絡營銷模式

網絡營銷已經是全行業的一種趨勢和潮流,也是所有企業的一種共識。

網絡營銷的快速發展態勢不可阻擋,不過網絡營銷不會與傳統營銷相互沖突,而是有機結合,你中有我,我中有你。

大體來說:網絡營銷對金額較低的產品銷售非常有幫助,甚至只要通過網絡營銷,就可以實現簽單合作;但是,網絡營銷對金額較高的產品銷售,無法做到“網絡簽單合作”。更多的時候,網絡營銷會幫助廠商找到客戶、幫助客戶找到廠商,但是在金額較大的單子時,客戶和廠商還需要通過傳統營銷模式,才能實現真正的“簽單”和“合作”。

所以,我們會看到:大眾化的服裝、鞋帽、化妝品等,通過網絡營銷就可以實現“合作”;低附加值的刷卡消費、網上支付也是非常流行;但是,高價格的產品,比如房子、汽車,就幾乎沒有通過網絡來實現“交易”的!

但是,不管從哪個角度來說,網絡營銷已經成為我們各行各業必須選擇的一種營銷模式了!

選擇什么樣的營銷模式?

企業究竟選擇什么樣的營銷模式,與企業的產品定位、市場戰略息息相關。綜合來說,以下四大原則可以作為企業選擇營銷模式的借鑒標準:

原則之一:“看不見的產品”比較適合電話營銷;低金額的產品可以重點考慮網絡營銷;高金額的產品必須傾向傳統營銷。

原則之二:不管企業采取那種主要的營銷模式,網絡營銷模式都不可或缺。

第7篇

【關鍵詞】網絡營銷 消費行為 消費者心理

一、前言

目前,隨著互聯網的興起,網絡開始走進千家萬戶,深度影響著人們的生活與工作,同時也帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。2011年我國網上零售總額約為7825億元,這是所有電商的網上銷售總額。到了2012年就開始突飛猛進,這一年,僅淘寶和天貓[微博]的交易額就突破萬億元;這一年,中國網絡購物用戶規模達2.42億人,網絡購物使用率提升至42.9%,網購用戶的不斷增長,越來越多人接受網購并加入進來;網購相比實體店有一定價格優勢。尤其是在雙11、年末等購物節目里,網購交易更是令人咋舌,雙11這一天,淘寶一家就銷售了將近200億。由此可見,網絡經濟的興起與發展是社會經濟形態的必然趨勢,這是新商業模式與傳統商業之間的戰爭。現代企業已經越來越關注網絡營銷的作用,與傳統營銷方式不同,傳統營銷方式主要是單向的商品推廣,而網絡營銷是企業與消費者之間的一種互動、直接的營銷模式,企業通過網絡提品的真實信息給消費者,消費將意見通過網絡反饋給企業,這種交易模式既節省了大量時間和交易成本,也實現了企業與消費者之間的隨時的溝通和交流,具有重要的現實意義。因此,作為企業就要充分利用網絡了解消費者的網絡消費習慣和行為,才能對癥下藥,制定切實可行的網絡營銷策略。

二、個人消費行為視角下的網絡營銷策略

(一)網絡營銷產品策略

產品策略是企業營銷策略的一個重要組成部分,如今利用網絡進行營銷的產品門類五花八門,涉及到各個行業,但總體而言最適合網絡消費的還是電子類的、數字化的產品或者服飾,這些產品價值不大、投資也較小,而且消費者容易識別,購買起來也比較方便,消費者重要掌握基本的網絡知識就可以在短時間內完成整個交易過程。再就是一些品牌產品,這種產品事先已經進過大量的廣告媒介宣傳,已經在市場上得到消費者的承認,對該品牌也比較熟悉,因此在購物時省去甚多的麻煩,忠于該品牌的消費者會直接購物,不會花太多的時間去鑒別或者詢問。再就是適合網絡營銷的產品盡可能選擇那些可以形成壟斷地位的產品。在款式上、材料上、設計上或者其他方面和別的同類產品能明顯區別開來,如果是那些在大街小巷隨處得見的產品,消費者不會花很多精力在網絡上找尋。再就是盡管物流日益發達,但是當前的物流運輸能力下,有些產品還是不適合進行物流運輸,因此要選擇那些運輸方便的產品進行網絡營銷。

對于虛擬產品而言,與實體商品不同,企業的產品展示時要采取各種有效手段向消費者展示產品特點和性能,例如可以在網絡上設立“虛擬展廳”,用逼真的圖像加上聲音、光線等全方位進行產品展示,讓消費者如身臨其境。對于一些需要消費者購買后進行組裝的產品,可專門開辟一些空間,使消費者能根據自己的需求,對同一產品或不同產品進行組合,更好地滿足消費者的個性化需求。

(二)網絡營銷定價策略

網絡營銷定價策略是企業營銷策略中最富有靈活性的策略,眾所周知,通過網絡營銷可以大幅度的降低產品的采購成本,也大大降低了產品的庫存,與實體銷售不同,網絡營銷不需要建設專門的銷售渠道,在租店費用、人工費用、水電費甚至稅收方面都得到了極大的成本降低空間,這就使得網絡營銷產品定價有很大的空間。而且互聯網的開放性和互動性,使得商品價格面臨一個激烈競爭的公開市場,消費者會對產品的價格進行大量的比較,只要價格高于正常市場價格,消費者就會取消購買行為,因此企業網絡營銷時要采用多種合理的價格策略,主要有以下幾種方式:(1)免費價格策略。免費策略是網絡營銷中常見的價格策略,一般用于企業進行新產品推廣或者促銷時,這是一種短期的價格策略,持續時間一般都很短。有的是完全免費,從產品的購買到所有的售后環節都實行零收費。例如一些免費郵箱、免費訂閱等一些數字產品。有的是一段時間內收費,等免費期結束或者等試用次數達到一定數量后,再開始正常收費。(2)個性化定價策略。個性化定價策略就是企業根據消費者個性化需求,根據消費者對商品性能、外觀、設計、需要的程度等諸多因素,在制定出不同的價格,滿足不同消費者的個性化需要。(3)聲譽定價策略。產品在定價時除了考慮產品本身成本、性能之外,更多的根據企業的社會聲譽、知名度等因素來制定價格,例如一些具有悠久歷史的特色產品、一些享譽市場多年的馳名商品,一些知名度較高的國際大品牌等等,這些產品在定價時要高于普通的同類產品,用價格顯示產品本身的優越感和知名度。

(三)網絡營銷促銷策略

所謂網絡促銷就是企業在互聯網上,將產品的特點、性能等信息傳達給消費者,引起消費者的購買興趣。主要有下列幾種:一是網上折價促銷。網絡營銷產品的最大優勢就是價格便宜,由于網絡購物消費者不能對產品進行直觀的試用、試穿等,因此對產品印象不是很全面和直觀,這就需要企業通過折價等方式來促銷商品,有的用折價券的方式,有的企業還結合傳統的營銷方式,消費者在網上下載折扣卷,然后到實體店去消費。二是網上贈品促銷,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。三是網上抽獎促銷,抽獎促銷是大部分網站愿意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。四是積分促銷。積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。

三、結語

總之,網絡營銷將成為21世紀營銷的主要形式之一,目前越來越多的企業認識到網絡營銷的重要性,也紛紛采取各種網絡營銷手段來提高產品的知名度。當然,網絡營銷面對的是消費者的個性化需求,對于企業而言,要清楚地了解消費者的行為,從消費者的角度出發,制定相應的網絡營銷策略,從而贏得市場的主動權。

參考文獻

[1]李玉清,方成民.網絡營銷[M].東北財經大學出版社,2008 年3月:163-167.

[2]王龍,錢旭潮.消費者互聯網購買行為類型分析[J].市場周刊.2004年第3期:102-103.

第8篇

1.1我國中小企業所處的網絡營銷環境

與其他發達國家相比,我國的中小企業利用互聯網進行營銷的意識和手段還處于剛剛起步的階段,使用網絡營銷的企業所占比例很少,對于網絡資源的開發利用率比較低,中小企業存在著對網絡營銷認識不清、營銷觀念落伍、資金和人才匱乏短缺等一系列問題,加上電子商務帶來的網上營銷,營銷觀念和手段發生了巨大的變化,使得企業之間的競爭愈來愈激烈,中小企業與大型企業相比較,競爭力明顯不夠,在市場競爭中就顯得很被動。

1.2中小企業網絡營銷SWOT分析

1.2.1開展網絡營銷的優勢

(1)集中管理優勢。中小企業由于規模小,人數少,思想統一也方便,因此便于企業決策者集中管理,一旦市場有變化,企業的管理者就會立即作出決策,自上而下迅速貫徹執行,管理者能清醒地認識到網絡經營帶給企業的巨大利益,并快速地讓員工接受而應用網絡營銷。(2)產品優勢。中小企業比大型企業更專注于產品的精和細,注重消費者的需求而進行產品生產,能靈活根據市場的需求來不斷地調整產品的款式顏色大小等細節,因此,中小企業比大企業更能準確地捕捉到消費者的信息,獲取消費者信息更為方便,從而更擅長生產小批量、多樣化的產品來滿足人們的個性化需求。(3)思想創新優勢。中小企業人員簡單,思想比較好統一,接受新鮮事物的能力也比較強,和大企業相比,中小企業主觀上更容易接受并應用網絡營銷來開拓企業的營銷市場以此來拓展企業的營業額。(4)國家政策優勢。國家對于企業的網絡營銷發展很重視也很支持,并頒布了一系列文件政策,這使得中小企業的未來網絡營銷發展之路很順暢。

1.2.2開展網絡營銷的劣勢

(1)中小企業本身勢單力薄。中小企業大都資金短缺,盈利能力小,抗風險能力差,最基本的生存保障都達不到,在網絡營銷的投入和大企業根本沒有實力可比,由于自身的勢單力薄,導致在網絡營銷這塊的應用就比較落伍,對于企業的發展十分不利。(2)對網絡營銷認識不到位。很多中小企業意識不到網絡營銷的重要性和便利性,還是側重于實體市場,對于網絡營銷的重視程度遠遠不夠,即使有的中小企業開始嘗試接觸網絡營銷,但是沒有具體的營銷計劃和目標,只是在形式上在首頁打上企業的廣告和簡介,沒有具體的采取措施吸引顧客,導致網絡營銷發揮不到它應有的作用。(3)信用度不高。目前,制約網絡交易成功率最大的障礙就是信譽問題,很多中小企業由于知名度不高,推廣不到位,加上企業資金缺乏,經營管理理念缺失等原因導致信用度不高,嚴重影響企業在網絡營銷活動的順利開展。(4)管理和人才都相對缺失。中小企業由于自身資本制約的原因,使得在企業管理這塊相對缺失,很多中小企業管理理念落伍,管理的缺失導致企業在網絡營銷這塊的投資力度很小,并且網絡營銷的開展需要投入大量的資金和技術人才,而中小型企業除了管理人才的缺失之外,技術人才也相對匱乏,沒有專業的技術營銷人才,那網絡營銷的開展亦是空中樓臺。

1.2.3開展網絡營銷的機遇

(1)網上消費成為未來趨勢。隨著網絡信息化的快速發展,網上消費將成為趨勢,消費觀念的轉變,使得中小型企業也獲得了和大企業一樣的營銷機遇,因為在互聯網面前,企業無論大小,一律平等,產品都可通過互聯網被廣大消費者所認知,這種營銷方式費用低,成本低,能使企業在節約大量的人力物力的基礎上,還能接觸到成千上萬的消費者。(2)各種網絡營銷條件都具備完善。首先,我國互聯網的快速發展為網絡營銷提供了一個比較好的網絡環境,其次,網絡營銷的關鍵之一物流建設也在迅速崛起,目前國內比較成熟的快遞公司如申通、圓通、順豐、韻達等網點都遍布全國各地,物流發展迅速,基礎設施也配備的較完善,為網絡營銷的運送上提供了物流支持,而且國家對網絡營銷也出臺了一系列的支持性文件和政策,硬件軟件等營銷條件的具備完善,給中小企業開展網絡營銷帶來了機遇,也給企業的發展帶來了機遇。

1.2.4開展網絡營銷的挑戰

由于互聯網是全球性的,所以一旦中小企業加入網絡營銷的大軍中,就意味著要和來自全球的企業進行產品的競爭,可想競爭場面是多么的殘酷激烈,大型企業可以有足夠的資金技術投入,而中小企業在這點上就會失去競爭力,尤其是在國外企業遙遙領先我國的時候,去與之競爭,可想而知中小企業將會面臨極其殘酷的生存環境。而且我國目前的網絡設施還有不完善的地方,在網絡法律法規建設方面也嚴重滯后,各種病毒、虛假網站、釣魚網站、惡性程序和黑客攻擊現象等網絡不文明現象十分嚴重,這些都將嚴重制約中小企業網絡營銷的進一步發展。

2Web2.0時代下企業網絡營銷新特點

2.1整合營銷

基于Web2.0的企業網絡營銷,可以通過博客、各種論壇、SNS、視頻、IM、DM等方式策略進行企業的整合營銷,整合營銷以消費者為核心,能更好地滿足消費者的需求,有利于企業的良性發展,從企業本身來講,整合營銷也有利于配置企業資源,開展國際化營銷,提高企業的經濟效益。

2.2用戶體驗度至上

Web2.0企業網絡營銷相對比Web1.0的網絡營銷來講,更注重的是消費者的感受,即以消費者的需求為核心,無論是產品的質量還是售后服務都非常注重消費者的體驗和感受,永遠將用戶體驗放在第一位,滿足所有消費者的需求,不斷優化產品與服務,從而取得企業的發展成功。

2.3用戶黏性提高

Web2.0企業網絡營銷因為網站內容和趣味性上做的很好,尤其是滿足了消費者的剛性需求,使得消費者的回訪率較高,也就是所謂的用戶粘性提高。

2.4精準定向投放廣告

Web2.0企業網絡營銷因為以消費者為核心,因此,企業在投放廣告時不再無的放矢,而是只對自己的目標受眾展示自己的廣告,和傳統的展示廣告模式相比,這種模式顯然更加精準,這樣既能節省營銷成本,又能起到良好的營銷效果。2.5網絡應用的交互性提高在Web2.0的企業網絡營銷中,用戶可以通過網絡和多個企業進行交互操作,它縮短了用戶和企業的距離,從而為用戶提供了更加有效的控制和使用信息的手段,也使得企業在營銷的過程中可以和消費者進行互動交流,提高營銷的成功率。

3企業網絡營銷新策略

3.1網絡營銷產品策略

企業制定經營戰略時,首先要明確企業能提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的要求,也就是先確定市場再定位產品,這里的產品指的是產品以及后續的輔助。企業通過調研考核明確消費者的需求再去研發生產產品,確定產品的層次和定位水平以及后續的服務,然后再通過廣告宣傳達到營銷成功的目的。

3.2網絡營銷價格策略

由于網絡營銷開放性,消費者很容易對相同的產品進行價格比較,因此企業要想在價格上網絡營銷成功,就必須注重自己產品的品質和特點,提高自己產品的性價比,以此來吸引顧客,并且要在企業發展的不同階段采取不同的價格策略,靈活機動地根據市場要求來做出調整。

3.3網絡營銷渠道策略

為了增加消費者了解購買的渠道,企業除了要在自己的網站上產品的有關信息之外,還要利用各種博客、論壇、校內網等群體較多的設計網站來多多做宣傳,多增設網站,增加銷售渠道,提供多種支付方式,方便消費者購買。

3.4網絡營銷促銷策略

網絡的促銷和傳統的線下促銷不盡相同,它通過豐富多彩有個性的廣告語吸引消費者的注意,對于中小企業來講,這種方式節約了大量的財力人力,另外企業在做網絡促銷時,也可以和線下的促銷相結合,通過網絡的廣告宣傳挖掘到更多的消費者,從而使得產品面對的消費群體更加多樣,達到網絡促銷的真正目的。

3.5網絡營銷服務策略

在網絡營銷的競爭下,企業要轉變傳統的營銷服務觀念,通過各種服務方式的改進和完善,在營銷的過程中給消費者提供全方位的服務,以此來提高消費者的滿意度。

4企業網絡營銷的發展前景

第9篇

第一,網絡給人們生活帶來了重大影響,網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行,大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大,作為營銷人、企業或咨詢公司,更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。

第二,媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現在與網絡的結合上,其侵略性、病毒性、爆發性、規模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數目龐大的通路,并且更具優勢,使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數字化越來越明顯,網絡營銷的價值也越來越大。

第三,大量的網絡營銷成功案例成為了范例,彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等,都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網絡招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看,無論是4P還是4C,網絡營銷在每一個環節都可以體現出巨大的作用和影響。互聯網對企業而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業另外增加了一個銷售渠道,還是企業整合資源的平臺,甚至影響企業的業務方式。很多企業已經或正不斷嘗試網絡營銷方面的創新,比如網絡營銷模式的創新、網絡招商等,并且總結出了不少成熟的經驗。

第四,通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體,甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息,為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產品和信息。

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