時間：2022-09-18 04:37:12
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關鍵詞：全面預算 執行 監督 考核
一、引言
全面預算管理是利用預算對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效地組織和協調企業的生產經營活動，完成既定的經營目標。是企業全過程，全方位及全員參與的預算管理。
二、企業財務管理現狀
企業到目前為止，還沒有實施預算管理。由于沒有實施預算管理，給企業帶來的管理上的問題：
第一，管理者沒有經營發展目標的體現。
第二，沒有預算，各部門沒有自己的具體目標，更不理解其他部門實現需要本部門的配合。各部門無法在工作的基礎上協調起來，也不能很好的配置企業的資源。
第三，沒有預算，就沒有控制的標準，成本、費用的開支就無法控制。
第四，預算也是考核的標準。
因此，建議我公司于2015年起推行全面預算管理制度。
（一）預算所使用的方法
1、對于財務部、工藝品銷售部，我建議使用零基預算
財務部人員工資不在公司發放，費用支出較少，使用零基預算能壓縮開支而且能切實做到把有限的經費用在最急需的地方。工藝品銷售部是新設部門，使用零基預算有利于發揮基層單位參與預算編制的積極性和創造性，有利于提高預算的科學性。
2、除上述二個部門外的其他部門，其余使用增量預算
首先是零基預算工作量大，所有部門都實行零基預算我公司人力資源不足。其次增量預算是穩定的，循序漸進的；系統相對簡單操作；能避免類似的部門的沖突，容易實現協調預算。
（二）預算的流程
預算從提出到最終確定的過程：
第一步：每年的9月末，預算管理委員會就開各部門會議，一起討論本年度的預算執行情況。對于執行過程中的出現的差異，逐一分析并考慮對下一年度影響。同時根據公司董事會提出的企業一定時期的總目標，下達規劃指標，這些指標應交銷售部門、采購部門、租賃部門、管理部門等充分討論，形成一致意見，再反饋給預算管理委員會。最后預算管理部門根據反饋意見確定預算總量指標并具體分解給上述各部門。各部門應于10月中旬編制出下一年度的銷售、租賃等初步預算。
第二步：10月下旬，根據銷售部門對下一年度的銷售預測，采購部門確定采購預算。采購部門除考慮預計銷售量外，還應考慮年初與年末存貨。由于所有銷售都是委托代銷，銷售部門應同時確定代銷傭金預算與銷售費用預算。租賃部門根據市場調研與可出租面積，確定下一年的租賃預算，同時計算出房屋折舊預算、物業管理預算。投資部門根據公司規劃，做出下一年應執行的投資預算。管理部門根據公司目標，考慮配合各部門開展工作情況，做出管理費用預算。
第三步，預算委員會審核、平衡各部門預算，對發現的問題及時提出調整意見，反饋給各部門進行修改。各部門的預算修改通過后由財務部門匯總出各部門預算，然后編制出公司的總預算。包括銷售費用、管理費用預算、資本支出預算、現金預算，利潤表預算與資產負債表預算。
第四步，11月下旬，預算管理委員會把編制出來的全面預算方案交董事會審議批準。待12月上旬董事會討論通過后與預算執行考核辦法一并下達給各部門。如經調整后的預算審核不能通過的，需根據預算管理委員會的意見重新調整，直至審核通過。
（三）預算的執行與監控
預算經董事會審批后，下達到各部門執行。
在內部審計委員會設置預算控制崗位，主要有倉庫預算控制崗位、租賃預算控制崗位、人事預算控制崗位、財務預算控制崗位。
倉庫預算控制崗位的權限是：凡流經倉庫的所有貨品，未經倉庫預算控制人員簽署，不得進出。該倉庫預算控制人員負責監控銷售部門及存貨采購部門，掌握存貨庫存結構，流動狀況和存量，為存貨采購過程中確定供應商，采購數量、單價把關。根據銷售計劃和預算，控制商品發出，以便財務部門跟蹤應收賬款的回收。實現存貨資產高效率周轉，減少資金占壓和資產沉滯。
租賃預算控制崗位的權限是：房屋的出租與收回、維修，未經租賃預算控制崗位人員審核，不得操作。該崗位人員掌握公司可租賃房源，根據公司租賃計劃和預算，控制房屋租賃價格、期限、及租金收取。人事預算控制崗位的職責：監控直接人工預算，按照預算控制直接人工支出。
財務預算控制崗位的職責：監控折舊預算、代銷傭金預算、管理費用、銷售費用預算，同時監控資本支出預算、成本預算、現金預算、利潤表預算、資產負債表預算。
在預算執行過程中，可能因企業內部、外部環境變化，使原來的預算不具有指導性，各部門可以向管理委員會申請調整預算。預算管理委員會應認真分析變化情況，擬定預算調整的合理范圍，并上報董事會，經董事會同意后，下達給各申請部門。
（四）預算的考核評估
為了通過預算考核真正發揮其激勵作用，預算考核的結果應該和各部門工作人員的薪酬進行掛鉤。每季度末，內部審計委員會會同財務部、人事部（包括在綜合辦公室）對各部門的預算執行情況進行考核評估。考核標準由人事部門提出初步方案，經董事會討論通過。
依據考核標準，每季末考核結束后，兌現考核獎金。考核到部門的，獎金分配再由部門根據部門分配標準分配，考核到具體職工，獎金直接分配給職工。當然，由于種種因素，預算也不是一成不變。預算經董事會同意調整后，考核指標也可相應調整。
參考文獻：
[1]L.J.布儒瓦第三，艾琳.M.杜海米，J.L.斯廷珀特著.企業戰略[M]. 中信出版社，2004年9月
[2]劉偉華譯.財務戰略[M].中信出版社，2002年9月
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現將酒店銷售部工作計劃向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
他所在的凱瑞公司近年來發展很快，特別是針對大眾的產品銷量節節攀升，但在高端客戶中的普及率和影響力都不高，為此公司設置了“特種產品開發部”專門研發針對高端人群的產品，同時希望通過該部門建立一些高端客戶資源。李悅就是這個部門的負責人。
通過近兩年的努力，特種產品研發部在高端資源拓展方面取得了一些成績，高端客戶對于其推出的產品也比較滿意，但產品銷量卻不甚理想。李悅認為，這跟凱瑞公司銷售部的渠道有設置很大關系。
由于凱瑞公司的主力業務集中于大眾產品，負責銷售的銷售部現有渠道是傳統的批零渠道，同時，隨著凱瑞公司大眾產品的種類越來越多，銷售部的工作量激增，處于超負荷運轉中。為了分擔銷售部的工作量，凱瑞公司抽調銷售部的一個副總，招聘了一些銷售人員，成立了“市場部”。
李悅所在的部門盈利預期是3年，前兩年都處于虧損狀態，因此他非常希望今年部門業績能持平，明年能盈利，否則，在業績至上的凱瑞公司有被砍掉的危險。眼看著銷售部業務原本就好，現在還設了一個市場部來輔佐，他坐不住了。
做老事情的新部門
“雖然我們產品的影響力不錯，得到了高端人群的認可，但是也注定了它的銷量通過傳統批零渠道是無法提高的。要解決這個問題，我認為，只有增設針對我們產品銷售的特殊渠道！”李悅激動地說，“但銷售部主管說銷售部本來就已經在超負荷運轉了，根本抽不出人來建立特殊渠道；市場部主管說，市場部的成立是為了支持銷售部的工作，并沒有開發特殊渠道的職能，也沒有專門的人才和資源來解決這個問題。”
他噴了口煙，對我說道：“你說說，這公平不公平？既然市場部是新部門，又有銷售職能，就理應支持我們部門產品的銷售，可市場部主管一推三二五，說我們部門跟高端客戶的來往密切，資源充足，特殊渠道應該由我們自己派人完成。我一氣之下，鬧到總裁那里。”他停下來，喝了一口茶。
我正聽得興起，忙問：“總裁怎么說？”
“總裁沒表態，只說讓我們自己商量出個方案。”李悅平靜下來，想了想，說：“我分析啊，總裁也為難，要解決我們部門產品的銷售問題，確實有必要建立特殊渠道，但是剛成立了市場部，已經花了不少財力人力，不可能再設部門來幫我解決問題，對吧？再說了，如果在兩個部門業務的交叉地帶一產生真空就設立一個新部門，長此以往會形成惡性循環。我要是總裁，我也為難。”他又喝了一口茶，“今天我找你來，就是想聊聊，你說我該怎么辦？”
我想了想，說：“依我看，你們總裁的態度已經很明確了，不管你們用什么辦法，反正他一不給人，二不給錢。他讓你們幾個部門主管自己商量，意思就是讓你們內部挖潛。你說他為難，我看他一點也不為難，直接就把球踢回給你們了。”我摸了摸光滑的下巴，很遺憾沒有蓄幾縷長須，不然就更像諸葛亮了。
“而且，三個部門主管，其他兩個也不為難，只有你為難。為什么呢？銷售部超負荷運轉，根本幫不了你，這理由很充分。再說了，銷售部做了公司大部分業務，又是盈利部門，他說什么總裁也得讓三分，你想跟他掰手腕，還差得遠。”
“那市場部呢？他是新部門就該有新職能，不然跟銷售部有什么區別？憑什么市場部只管銷售部一家的產品，我們部門就是后娘養的？”李悅憤憤地說。
“別急別急，其實換位思考一下，市場部憑什么要接你的活兒？一來總裁沒有給市場部下任務讓他管你們部門的產品，二來銷售部經營的產品名氣大銷量大利潤高，賣起來不費勁還賺錢，而你們部門的產品處在市場啟動階段，做起來費力還不見得有收益。你要是市場部主管，你會選擇哪一種產品？”
“這倒也是。那依你說，我不就沒轍了嗎？”李悅有點泄氣。
和老板博弈
“那也未必。總裁讓你們商量方案，說明從他的角度來看，你們肯定有潛力可挖。你想想，你們公司這幾年高速成長，為了銷售再多招幾個人算什么呀。雖然江湖傳言，總裁總裁，總是裁人，裁物，裁資源，其實也不總是如此。能做老板的人，只要你能為他掙錢，他就肯讓你花錢，能為他掙錢的人，有多少個他就請多少個。現在總裁不肯招人，要么是他并不看好你們部門的產品，要么就是他認為你們部門有潛力，可以自己搞定。但無論他怎么看，你已經是特種產品開發部的負責人，你得奮斗到底，死棋肚里也要走出神仙招來。”
“你想想，讓總裁為你們的產品銷售再投入人力物力，就好比今天你自己開公司，跟風險投資者談未來。不是你光說需要錢需要人就可以的，而是得有一套能說動人掏銀子的方案。同時，你想說服同僚幫你，或者說拉同僚下水，你也得能夠說服他們，讓他們相信，幫你對他們有好處，他們才會助你一臂之力。你要是自己沒有思路，誰會在你身上投資呢？”
“嗯，有道理!”李悅若有所思。
“按常規的解決思路，這種事情，要先搞定總裁，總裁搞定了，什么都好辦。但要搞定老板，不是光去訴苦訴累就行的，你必須得有方案。跟老板溝通，你提問題，就得準備答案，老板就像老師，喜歡批閱卷子，不喜歡自己答題。”
李悅一敲桌子，說道：“有了！我做一個產品的總體策劃運作方案，爭取在今年就盈利，把相應的人力和費用需求做進去，只要方案有賺錢的預期，總裁應該會批準。那樣，我就可以名正言順地招聘人馬了。”
“不錯，這是一個思路。”我點頭贊許。作為部門經理，一定要會上推下擋，左右逢源，生存空間才會越來越大，工作才會越來越輕松。李悅這個方案，含有一種主動積極的精神，不被老板的意向所束縛。老板的意向固然重要，但只要你能拿到他喜歡的結果，突破一下，也在許可范圍之內。反之，如果一味以老板意圖為準，循規蹈矩碌碌無為，放在某些不求有功但求無過的單位無妨，但在業績至上的凱瑞公司，就意味著最終，就意味著所有責任仍然由李悅來承擔。
不過，李悅的方案還有一個BUG，所以我要挑戰他。“你這個方案不錯！不過，由于總裁之前已經把評分標準給出來了，就是不加人不投錢，現在你這個方案是包含了新增投入的，萬一總裁不肯，一定要你從現狀出發找一個解決方案，你怎么辦？”
我喝了一口茶，接著說：“作為部門經理，任務一重肯定會想到增加人手，緩解壓力。可做老板的不這么想，他一定會本能地認為你還可以做得更好，還可以進一步成本最小化、利益最大化，除非你有很好的證據證明現有人力資源已經用到極致了。你想想，你們公司現有的人力資源用足了嗎？如果三個部門統籌安排，能不能做到1+1+1>3？”
“我想想，嗯，不加人也可以，銷售部是的確不能再打主意了，但市場部應該可以再努把力。對了，只要在市場部的年度業績考核指標中加入我們部門產品的銷售指標，他就不能不賣力氣去搞我們產品了。”
李悅大約是想到如果真能讓市場部背指標，市場部主管的表情一定很可愛，因此不由自主地笑起來，但隨即他又搖了搖頭，“不行，他一定不肯的，而且他有一萬個理由證明他任務重人手少。雖然總裁是絕對權威，硬要市場部來背我們部門產品的銷售指標，市場部主管不敢不背，但問題是我如何說服總裁讓市場部來背指標呢？”
實現部門的自我突破
聽到這里我忍不住了，問道：“為什么你不能親自上陣，從部門內找幾個對銷售有興趣的人，帶著他們把銷售做上去呢？這兩年你們不是已經做了一些高端客戶嗎？畢竟產品就像你自己的孩子，你自己養是理所當然的。”
李悅有點尷尬，說：“我部門的人都是研發人員，我也已經有意識地把里面的幾個人轉向特殊渠道的開發了，不過效果不是太明顯。”
我笑了起來，這個老朋友雖然能力很強，但畢竟不是銷售出身，對銷售拿不準，以前的事業成功反而成了現在自我挑戰的包袱，由他自己領頭來搞特殊渠道，萬一失敗了，一世英名付之東流；如果有別的部門替他背一背，成則有功，敗而無損，何樂而不為呢？
問題是，下屬能想到的，老板也能想到，如果老板想不到，他的企業肯定失敗，如果他想到了還讓下屬過得這么舒服，他就不是稱職的老板。所以，凱瑞公司的總裁，飛起一腳，把球踢回去，如果李悅不能放下自我，就想不出解決問題的好方案。
當然，李悅的問題也很現實，銷售任務這么緊張，讓他臨陣磨槍，畢竟不如直接請精通武藝的人來得快。想到這里，我說，“嗯，我有個主意了，你看看能不能用？”
“黎叔說，21世紀什么最貴？人才！他老人家還說，一是發現人才，二是鍛煉隊伍。你現在已經有幾個銷售人才了，但缺一個能幫你把銷售做起來的將才。所以，我的主意是，挖人！從銷售部挖，把銷售部除了部門主管、二把手以外，銷售管理能力最強的那個人挖過來!”
“怎么挖呢？”李悅的眼睛一下睜大了，有點興奮，又滿臉的疑惑。
“當然不能明挖，也不能由你出面。你寫個專案遞交總裁，申請成立一個‘市場二部’，由銷售部主管和你共同管轄，專門負責你們部門產品的銷售，記得把成立‘市場二部’的好處寫扎實、寫充分。老板關心的人力資源費用也好辦，基本隊伍就是你們部門現在幾位搞特殊渠道的人員。部門主管呢，就是銷售部挖來的那員干將。‘市場二部’的運轉費用由你們部門原有的銷售費用預算來承擔，而主管的薪水則維持他在銷售部的水平不變，但是要把銷售提成的點數加上去，比他在銷售部的高，反正銷售提成是做才有，不做沒有，關鍵是讓這員干將的級別一下提起來了，成了一方‘小諸侯’。這樣，既不增加人手費用，又不傷市場部的面子和筋骨，還能幫你把產品銷量做上去，你看如何？”
“這主意不錯！”李悅興奮地一拍桌子，但轉而又問：“萬一銷售部主管借口人手不夠，不肯放人呢？”
我還沒說話，他自己又笑起來，“這個不難辦，我給總裁兩套方案，一套是我剛才說的，一套是你這個，總裁肯定會選后者。只要總裁定了，什么問題都不存在了。再保險一點，我把剛才我們討論的那些方案全拿出來，跟銷售部主管去談，一套是讓他出人出錢出力，一套是借用他一個干將，并且讓他知道，他對于新成立的部門仍然具有絕對的統治權，他也別無選擇。干脆我把市場部也扯進來，反正最后他們都得給我點好處才行，哈哈!”
光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候開始寫工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編為大家整理的關于2021年度工作計劃最新，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年度工作計劃最新1一、目的：
合理安排工作計劃，充分利用人力、物力及設備，降低成本，提高經濟效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產管制。
三、工作計劃實施內容：
A.工作計劃職能范圍：
根據公司現有生產能力及物力的評估給予營銷部提供生產定單量、生產前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產月、周、日計劃的編制、各部門進度執行狀況的檢查與追蹤、組織生產進度會議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協調、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據公司現有的人力、物力及設備狀態對生產能力進行科學合理地進行評估，并將評估生產能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。
2.銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時，計劃部一方面協調內部進行調整以提高產能或增加外協作業，并將狀況告知銷售部門;
另一方面，如生產確有困難，則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產后續訂單或停工時，計劃部應依工廠現況進行進度分析，計算出各生產單位之空檔時間后告業務，并要求業務部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部，以便生產清尾或調整出貨明細。
C.計劃部與開發技術部、品質部的協調、銜接工作程序：
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時，根據生產交期編制前期試做計劃交技術部審核簽字，然后計劃部門安排相關人員根據試做計劃按時追蹤落實前期試做進度，如技術部門不能如期完成計劃，計劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應的責任。
2.技術部對前期計劃審核簽字后，須在計劃時間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部，以備編制生產指令單及生產跳碼試做。
3.當技術部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時，應第一時間告知銷售部與工作計劃部，以便合理調整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產試做，并規定各部門生產試做的時間，同時跟蹤落實試做工作。
5.生產部成型車間將跳碼試做的產品交品質部，由品質部審核認可后將可生產的報告簽字后交生產部并通知計劃部進行批量生產。
D.計劃部與采購部的協調、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前，將下一個月的生產物料計劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時，根據生產大計劃的時間安排物料采購進程，要求物料必須根據生產的狀態分貨號、顏色、配碼、數量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進行提前預定，以備延誤生產。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產的周計劃，以備采購部追蹤生產物料。
5.采購部在接到生產周計劃單時，必須根據生產周計劃提前兩天將生產的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時間告知計劃部，以便計劃部進行調單。
6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據生產周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯系信息給計劃部，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則：
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后，計劃部根據生產綜合能力進行編制生產月計劃。如果生產月計劃不能按銷售部的交期完成時，計劃部應及時告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調整的月計劃發放到總經辦、生產辦、采購部、品質部、銷售部及技術部，并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產制造單后，首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款，計劃部須與技術部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃，并安排相關人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結束后，計劃部根據技術部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產指令單，并發放到采購部、品質部、生產部、生產各車間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
①.計劃部根據月計劃，按車間班組實際生產能力編排生產周計劃，并將下周計劃在每周星期六以前發放到生產部、品質部、采購部、總倉、中轉倉、生產各車間。各相關單位在接到周計劃后，必須組織相關人員根據周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關單位在追蹤過程中如發現物料跟不上計劃時，應及時將缺料信息告知計劃部，以備生產調度。
②.計劃部安排跟蹤生管根據生產周計劃編制生產日計劃。生產日計劃必須提前半天下發到各車間班、組。在編制生產日計劃前，追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時，必須請示計劃部主管認可。(表格見附表)。
③.各車間必須按日計劃指令進行生產操作，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執行計劃過程中，應利用一切條件保質保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下，允許車間根據周計劃超前生產。
④.各車間在執行日計劃過程中，應配碼或全碼實施操作生產，杜絕斷碼料斷生產。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作：
①在周計劃制定后，計劃部必須根據周計劃的生產時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時，計劃部必須發出調整通知給各部門及車間，同時與銷售部門溝通好交期;
②計劃在完成上述工作時，同時組織各車間倉庫員對相關車間生產的物料提前1天進行追蹤領取，保證生產正常進行。
③各車間必須每天上午8：00前上交
車間日報表，計劃部根據各車間報表進行分析、統籌，制定生產日報表上交總經辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產進度，并作好進度進展記錄;
6.進度會議的組織工作：
計劃部定期主持召開生產進度會，一般為每天下午15：00，進度會議主要是解決各車間在執行計劃時出現的各種狀況，同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發貨工作：
生產部根據工作計劃在完成每票定單時，應在24小時之內完成清尾滿箱工作，如果生產車間在清尾拼補中，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關單位應用聯絡單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后，應在營銷部下達的交期之前到相關生產車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結構分工細則：
①計劃部主管制定前期計劃、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃，檢查監督生產進度過程，處理生產進度過程中出現異常現象問題，組織進度會議，組織安排部門人員相關工作目標及協助其完成工作;
②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產物料、生產數據進行全程跟蹤并作好相關記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協作，處理物料追蹤中異常現象;檢查監督各車間日生產是否全碼或配碼生產，檢查監督日工作計劃完成結果，根據周計劃編制日工作計劃;根據周計劃進行物料催蹤。
③.計劃部統計員負責編制生產指令單、統計并分析生產日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統計及生產進度過程中的數據庫統計工作，負責收發各部門文件并上交計劃主管;
④.總倉必須按月、周計劃準備相關生產物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產所需的各項外協工作，同時負責追蹤進度所需的物料，對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
⑤.中轉倉負責收發內部及外協鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產日報表。
⑥.各車間倉庫員負責日生產物料領取、作好前期追蹤工作、協助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產臺賬。
2021年度工作計劃最新2“一份耕壇一份收獲”，針對存在的問題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責。
20--年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續加強業務交流力度與檢查監督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監督管理;
(3)、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用;
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
(6)、加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)、充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路，行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
2021年度工作計劃最新3一、【檢討與愿景】
20--年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。專題品牌小組計劃主要執行工作：
1、【規范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準，包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：
組長：市場部經理副組長：營運部總監顧問：副總經理
執行隊長：營業部經理組員：門店主管
備注：各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批準確定后長期執行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中)，最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行，市場工作僅限于被動應付執行
2021年度工作計劃最新4一、深化勞動用工管理，提高勞動生產率
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中，就因時間緊未落實到位，而20--年如欲繼續深化勞動用工管理，合理配臵，消除低效無效崗位，實現一專多能，或相同相近工種相互替代，提高勞動效率，這項工作是基礎，且必須形成共識，并得到各分部的支持配合。
2、與相關分部共同組成工作小組。
(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況，對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作，工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序，對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。
(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性，合理的繼續保留，不合理或當前生產狀況已不需要的，予以調整，特別是不需要倒班的崗位，經論證后，退出倒班序列，減少管理環節，降低人工成本。
(3)、討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況，討論分部或班組崗位為實現人員優化配臵、提高勞動效率，包括一專多能，是否具備調整潛力的可行性，一致通過后，再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化，冗員崗位堅決減員;重點是提高效率，實現一專多能，或對部分相近工作崗位進行整合，建立橫班機制等。
對工作負荷不滿崗位，要采取措施，一是堅決降薪，使之產生強烈的崗位危機感，推動職工轉崗;二是對富余人員給出路，提供轉崗培訓或勞務輸出安排，三是績效考核上，根據作業量，拉開收入分配差距，有效調動職工生產積極性，最終提高勞動生產
3、取得人力資源處支持。
要想實現優化崗位配臵，必須得到公司人力部門政策及方法上的支持，才能實現。
二、繼續開展對外勞務輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工，雖有返回，但全年取得勞務收入約80萬元，勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業增收之路，也持續降低了企業人工成本。
2、從數量上看，儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%，比例很低，存在較大的發展空間，一方面職工積極性還未有效調動起來，另一方面公司生產形勢嚴峻，生產負荷持續下降，將來可能會產生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路，勞務輸出確為一條不得已，但有利于企業、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時，在公司支持下，繼續拓展外部勞務合作，今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目，經過一個多月的商議準備，目前暫處于停滯狀態，我們對此將保持關注，繼續努力，有一線希望，都要盡最大努力爭取，同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息，承攬相關業務，輸出富余職工，增加職工收入，增創企業勞務收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務管理，壓降費用。
(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求，認真以集團公司《關于業務(服務)外包工作中規范用工管理的有關規定》為指導，明年在對業務外包崗位進行清理及明確后，繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規范：
一是把握要點，明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別，逐步規范實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。
二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力，有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理，妥善處理外包過程中的勞動關
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)、結合不斷變化的儲運生產模式，通過創新勞務合作方式，進一步優化勞務管理，壓降勞務費用。
1、經和有機分部進行協商，計劃根據現有作業量及民工配臵情況，對平臺民工數量進行壓縮，壓降4人勞務費用，實際減員2人，預計可降本17.7萬元/年。
2、根據某某勞務公司人員現狀，協商計劃壓減1名管理人員，降本約5萬元/年。
3、某某某勞務公司因20--年壓降民工人數較多，暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動管理有關制度，加大績效考核力度
在勞動管理上認真執行公司有關制度，關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化，及時對接執行有關要求，繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作，圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題，針對各分部的現狀和管理的實際，細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法，推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理，嚴格考核，結合公司門禁管理要求，強化勞動紀律管理。
繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用，切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點，突出加大對目標成本、對外創收的考核兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案，不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理，開展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進崗位適應性培訓的同時，和生產、機動、安保、黨群等科室相互配合，推進職工隊伍的素質建設，增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性，并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工，將按計劃進行培養鍛煉，實習期滿后根據職工現實表現和考核結果，擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。
繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核，及時提供方法及工具上的指導與幫助，保持項目良好運行，4個公司級項目力爭20--年都能見到落袋效益。
模擬市場核算，今年從無到有，從數據準備、調查摸底、征求意見、下達指標、確定方案，開始執行，各分部在半年多里，逐漸適應即將開展的模擬市場承包，明年，我科將繼續配合完善推進此項工作，為儲運部將來實現真正“自負盈虧，走向市場”打好基礎。
2021年度工作計劃最新5一、目標概述：
協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。--年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、--年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、--年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。
并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。
人力資源部在--年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1、工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2、例會 定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3、定期檢查 計劃或方案執行一段時期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
4、公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
XX年銷售的初步設想
銷售目標：
初步設想XX年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，XX年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、人員安排
a一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表
b一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款
c一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通
f所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。
b業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”，沒有積極的工作態度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。
一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部2014年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數量多，收款金額大，工作任務重的情況，我們采取了分工負責，流水作業的方式，明確責任分工，按照預先設定的工作流程，精心引導每名客戶依次交款，辦理入住手續。工作人員每天都能認真對待每一名客戶的業務，逐筆逐項的進行核算，最多時一天要接待多名客戶，大家始終保持了緊張有序的工作，做到忙而不亂。全年總計交房982戶，回籠資金3.1億元，沒有出現一筆差錯，十分圓滿的完成了一期住房的交房任務。
二是順利開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務，關系到公司業務發展的后勁。為了保證預約工作的順利進行，我們加大了二期樓盤的宣傳力度，在多家媒體是進行大面積廣告宣傳，組織人員在多個地區向社會廣泛散發樓盤宣傳單。同時，對待到現場考察的客戶，耐心進行講解，做到面帶微笑，禮貌用語，突出重點，簡單明了，有問有答，最大限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底，已經預約二期樓盤套，面積平方米，回收預約款元，初步實現了年初預定的銷售目標，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎。
二、全程跟蹤，做好交房客戶售后服務工作
一是制定了售后服務工作的流程圖，明確各項問題的轉接渠道和具體處理方法，規范員工的言行，統一步調，避免主觀隨意性地處理問題。
二是制定售后服務各項工作的操作規范和檢查辦法，針對客戶反映集中的問題，制定了一套完整的操作規范和驗收規程，保證同類問題的解決尺度一致，提高了專業化水平和效率，有效地控制費用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務組織，利用各種手段，按照開發公司統一要求和公開的承諾開展工作。
四是把售后服務中的熱點和難點問題及時和工程管理部門和監理單位溝通，使問題在初期給予注意和消除，減少返工和后期的售后服務維修的難度，相應節約后期的維護費用。幫助550戶業主代辦了產權證。
三、大力加強內部管理、提高團隊的執行力
在加強內部管理上，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴格了考核客戶接待標準，服務態度，服務質量及營銷方案的執行。對營銷方案進行了全程監控和考核，每周召開一次工作例會，全面了解各銷售員的工作情況，討論分析意向客戶不成交的原因，大家共同獻計獻策，提高銷售成交量。每月對銷售業績進行排名，實行連續兩月末位淘汰制，將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業績突出者的獎勵，調動了銷售員的工作積極性。
四、加大培訓教育力度，提高銷售團隊素質
為了與國際上最先進的銷售模式接軌，根據銷售部人員素質與發展形勢不相適應的情況，我們重點圍繞八個培訓目標展開了培訓工作，進行了SPATM性格銷售培訓初級版培訓，打造金牌置業顧問實戰技巧類培訓，進行了禮儀禮節知識培訓、組織了室內魔鬼訓練營活動。經過天的強化培訓，使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。
五、加強合作，相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念，樹立全公司是一盤棋的思想，自覺加強與財務部、工程部、物業公司之間的聯系與配合，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，及時了解對方的需要，做好信息的傳遞，相互理解、相互支持、相互協作，配合默契，保證了工作效率和工作質量，避免了出現相互扯皮、踢皮球的情況發生。
六、存在的問題與不足
銷售團隊還需要進一步整合與淘汰，團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執行過程的管理和監控，確保目標的達成。團隊綜合素質與企業發展要求還有一定差距，相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
七、2015年工作思路
目前，全國各地房地產市場繼續面臨成交量持續大幅下降，降價潮已相繼出現。盡管下降幅度有限，但房價下降大勢已經確立，房地產市場已經重回深度調整通道，消費者繼續觀望乃至棄購，市場人氣持續低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現了“零成交”。2015年，房地產市場形勢相當嚴峻，擺在我們面前的困難更大，銷售任務將更加艱巨。
一是貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
二是制定合理的計劃方案，根據各銷售節點做好相應的執行工作。分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
關鍵詞：煤炭；企業集團；集中銷售
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）01-00-01
對于目前的煤炭企業集團中采取的集中銷售方式，雖然有利于企業發展和經濟效益的方面，但同時也存在一些問題。而且最近幾年煤炭市場發展較快，但現有煤炭營銷制度和體系已經無法適應其發展速度和需求，對企業經濟效益沒有促進作用。企業信息獲取方式單一、煤炭銷售價格無法進行更好的對比，已經嚴重制約煤炭企業發展。因此對煤炭企業集團集中銷售機制和營銷體制的分析尤為重要，已經成為目前煤炭企業集團重點探討的問題。
一、企業集團集中銷售機制概述
1.企業集團概念及特點。企業集團是當代企業一種高級的組織方式，其核心為一個或多個具備強大投資中心能力且實力雄厚的大型企業，同時以若干資本、資產和技術等方面有關聯的單位或企業作為層，利用人事管理、產權控制和商務合作等將其形成穩定且具有層次的組織。通過明確的契約和產權關系維系企業集團利益。總部規定運營方案并施行統一管理，企業集團的各企業間雖可能無被控制或產權關系，但是在經濟上是互相關聯的群體。
在結構方面，企業集團核心是大企業，由眾多企業構成，組織結構呈現多層次化；企業集團中的若干企業以運營和經濟技術為聯系的基礎，實現資產聯合的相對穩定、高級深層的企業間聯合性結構；聯合結構在管理措施和制度方面，企業之間不僅保持相對獨立，而且也實行統一控制和分層治理的體系，即表現為分權和集權融合的控制體系；企業集團規模多比較巨大、資金雄厚，是一種跨地域、跨部門甚至跨越國度的企業聯合群體。企業集團內部結構一般為圍繞型和金字塔型。圍繞型指若干金字塔型企業重組后呈現群星繞月的形態；而金字塔型即持股型，是產權控制模式的標準形式。這兩種組織結構都包含四個層次即中心層、緊密層、半緊密層和合作層。
2.集中銷售機制。企業集團集中銷售是指管理顧客關系，并將分公司單獨所有的產品向市場采取銷售的方式。集中銷售有兩種銷售形式，即內部形式和外部形式，而外部形式和企業類似，所以本文主要針對內部形式的集中銷售模式展開討論。內部形式的集中銷售模式下，企業集團關鍵工作是與分公司合作，由分公司負責產品生產、庫存、倉儲和物流等工作環節的實施。
3.集中銷售機制的優勢。企業集團集中銷售將企業銷售方式統一化，使企業集團的形象成為一個整體，這樣就能發揮整體營銷的作用，快速使用企業集團在市場中的地位和聲譽得到提高；能夠強化營銷思想，對市場布局和營銷能力的提升都有幫助，最終實現銷售量的增加；研發新產品具有更大的合力，能夠有效安排市場投放工作，對高附加值產品價值提升有促進作用；提升營銷控制效率，降低銷售成本和管理成本，具有更大的能力開發市場渠道以及提升品牌影響力；利于內部資源整合和資源配置優化，訂單實現統一管理，實現最合理交貨方式，從而提升客戶滿意度；售后服務可以統一處理，這有利于提高服務水平，避免銷售漏洞，降低市場風險、提高經濟效益。
4.集中銷售機制容易出現的問題。企業集團中的分公司法人獨立，所以實行自負盈虧方式，即分公司財務獨立核算，但是產品不能獨立營銷，而企業集團集中銷售機制將原有的權利和利益分配規律打破，因此分公司工作人員配合度不高；分公司沒有直接面向市場，所以市場營銷壓力是由負責銷售的公司所承擔，而分公司負責生產，這就導致面對市場變化的反映較為遲緩；分公司和負責銷售的公司實際上是買賣聯系，產品以銷售的形式從分公司流向銷售公司，銷售公司就需要接收分公司庫存，這就使市場風險和庫存壓力都由銷售公司承擔；銷售公司會想方設法提高企業集團效益，因此在營銷方案、市場定位和產品組合等適當調整，可能對分公司利益不利，所以分公司會產生抵觸心理。
二、完善煤炭企業集團集中銷售機制的措施
1.從集中銷售機制的內涵方面進行完善。煤炭企業應該統一規劃、運輸，大客戶銷售、地方經銷商客戶都可以在一定范圍內進行銷售，同時享受低收購價帶來的利潤優惠。這種銷售機制仍然屬于集中銷售，并且在企業內部營造了競爭氛圍，可以充分挖掘銷售潛力，增加企業的經濟效益。其集中銷售部分的市場風險和經濟收益歸集團所有，地方煤礦銷售部分，如果超出了收購價的利潤是由集團和煤礦按約定的比例分配，少于收購價的部分，集團和煤礦同樣按照約定比例承擔，煤礦分配和承擔的比例相對要大。
2.將價格委員會定位于銷售體制中的最高權力部門。價格委員會應該定期組織會議，會議的主要內容是確定下個月的產品構成及各個產品的最低售價，對于矛盾問題，經過會議討論后由主管最后決策，發出決策后銷售部門應該認真落實執行，并確定科學的績效考核制度。企業集團的銷售部門和各地區煤礦的銷售價格不能低于價格委員會確定的最低銷價。
3.對煤炭集團銷售部進行模擬利潤考核。價格委員會每個月制定了最低銷價，如果超過最低銷價獲得的利潤看做是模擬利潤，銷售部門按照約定的分配比例獲得工資等。由于每月制定一次最低銷價，所以價格更符合煤炭市場，同時也便于計算銷售部門績效。
4.生產銷售聯合。對于那些利潤高、市場銷量好的產品，煤炭企業應該制定相應的政策支持其增加生產量，例如應用超預算部分獎勵、增加收購價等支持政策。
5.充分挖掘市場部的潛力。煤炭企業集團的市場部是銷售決策的主要信息來源地。市場部調研并分析各地煤礦管理及自銷情況，掌握著最基礎的信息，因此，市場部為價格委員會的各項銷售決策提供了基礎資料。充分挖掘市場部潛力能夠為價格委員會的各項決策提供有力依據。
6.制定完善的質量管理制度。不定時進行采樣監督，嚴格管理產品質量，對于質量達不到合同規定的應該處罰，同時對質量好的進行適當獎勵。
三、結束語
煤炭企業集團的集中銷售機制應建立在科學、開放、包容的基礎上，堅持探索不足并尋求優化措施，建立起完善的集中銷售機制，并將這一完善的集中銷售機制落實到集團銷售管理中，充分挖掘潛在優勢，從根本上提升企業競爭力、創新力。
參考文獻：
[1]鞏學剛.完善煤炭企業集團集中銷售機制的探討.新汶礦業集團公司.
為更好的做大做**裝飾品牌，提**裝飾公司知名度，擴大在**裝飾市場占有率，依托育強地產強大后盾，早日實現**公司提出的十年規劃目標。在認真做好2009年度的工作總結的基礎上，針對本地市場及消費群體，加強公司內部管理，使部門之間更加協調，員工人盡其才，更大限度的發揮員工積極性和個人潛力，增強公司集體的向心力、凝聚力。
二、2009年度總結
管理中我們不能及時跟進，設計、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質檢工作不負責任，售后服務也迫切需要加強，按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現有客戶，擴大客戶群體效應。
三、目標**
未來三年，公司將以設計部為龍頭，發揮銷售部主導地位，以打開家裝市場為突破口，通過客戶的口碑效應打徽駱駝裝飾品牌，從而帶動工裝、廣告，以及材料部的齊頭并進。
1、占領**市場，力爭三年內做到家裝市場占有25%的市場份額，工裝10%。
2、加強公司內部管理，樹企業文化豐碑。以設計為龍頭，人力資源為主導，市場拓展為方法:，提高公司品牌、經濟效益為目標^。
3、強化徽駱駝公司內部向心力和凝聚力，提高人才優勢，做足“人”字文章，抓施工現場形象管理，安全、文明施工，促公司整體效益健康發展。
6、2012年銷售目標**為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬
四、市場調研及分析
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神，國家關于“城鄉一體化建設”步伐的加快，并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響，**裝修業將迎來一個全新、輝煌的時代。據建筑裝飾裝修主管部門統計，**建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上，工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標**是在此基礎上制定的。保證措施從以下三點做起：
1、銷售部加大業務員招聘、培訓力度，對業務水平高，有一定客戶關系的優先錄取。2、實行分片包干制度，對錫林浩特市新建小區、大樓做系統劃分，家裝要做到每個新建小區有固定的分管業務員，做到每戶有接觸，并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發商都能有所了解，爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協調銷售部門的所有營銷活動。特別是設計和工程部。銷售部在財務上獨立核算，業務員薪酬實行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷售部要對每個業務員定指標、下任務，并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。
當然，與之同時，市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進，公司內部也應積極調整戰略，由原來的等活上門到主動出擊，去適應和開發本土市場，做大做強本土市場，了解市場發展趨勢、受眾心理及本地市場特色，積極穩妥的利用現有資源和業績優勢，繼續走中、高檔路線，強推施工工藝、施工管理及設計優勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯，基本做到新開發小區都有我們的展板和業務宣傳單，都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出，不是沒人干活就是質量不達標，總之缺人，導致家家簽延期單，客戶反應也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。
五、公司內部管理
1、設計部
調整后的設計部應加強設計人員的業務及素質培訓，樹立“人無我有，人有我新”的概念，設計出精品，增加設計部投入，從北京、上海招聘有經驗、有實力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪制，確保工人能按圖施工，按規范出圖并存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門，強化責任心和公司一盤棋思想，為公司發展提供有力的保障，充分發揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業務歸銷售部洽談、開發、協調，簽單時與材料部、工程部、質量及成本部會商，確認后再簽單，簽單后交工程部分配。有市場開發自主權、拓展計劃，廣告計劃報總經理審核。充分發揮部門主導優勢，了解和熟悉市場變化信息，為公司發展及戰略調整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內部各部門人才招聘、培訓、存檔、協調及考核、調動，充分發揮人才優勢，做足“人”字文章，做到人盡其才，優勢互補，并能及時補充新鮮血液。協調各部門之間聯系，為實現**公司既定目標**、貫徹、監督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。
4、材料部
改革現有模式，依托公司平臺，發揮自身優勢，積極開展對外業務，獨立核算，自負盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭議，為公司打造堅強后盾，創造效益。
5、質量及成本管理部
主管公司運營成本的核算，審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質量、材料損耗、成本管理負責，有權對工程施工質量、材料浪費實施監督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式，合并原家裝部、工裝部。強化工地現場管理，落實公司工地現場管理規范及標識張掛，增加施工隊伍，實行崗位責任制。擇優選擇施工質量好、工地現場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發單傾斜政策。下設項目部、質檢部，每周不少于2次巡檢，對工地安全、文明施工，質量等科目進行綜合評分。獎優罰劣。