時間：2022-08-19 20:34:29
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關鍵字微格教學；信息技術與課程整合；微格教學系統；教育信息化
1引言
“微格教學”(Micro-teaching)又常被譯為“微型教學”、“微觀教學”、“小型教學”，微格教學產生于美國，它是美國斯坦福大學把現代視聽設備應用于教學，對師范生“角色扮演”課程進行改造而形成的。1963年微格教學的訓練方法被人們肯定并成為一門課程，被列入師范院校的教學計劃中[1]。從20世紀90年代開始，微格教學成為我國高師院校教師教育中教學技能培訓的主要形式之一。微格教學理論經過50多年的發展已經形成一個較為完整的理論體系，在教師技能培訓中發揮著巨大的作用。隨著教育信息化的發展，微格教學在理論和實踐方面有了新的突破和發展。
2教育信息化的背景
《教育部關于推進教師教育信息化建設的意見》中明確指出：目前，我國以現有師范院校為主體的教師教育機構，存在著信息基礎設施和資源建設薄弱，現代信息技術和教育技術在教育教學中尚未普及，在教師教育中還不能廣泛應用現代遠程教育和網絡教育手段等方面的問題，難以適應中小學信息技術教育發展的需要。教師教育必須加快信息化進程，加大信息化建設力度，為全面提高中小學教師的信息素養奠定堅實的基礎。
在信息技術環境下，課堂教學發生了很大改變。具有更強大教學功能的教育媒體進入課堂，教學環境從單一趨向復雜，以計算機網絡、數字媒體為代表的現代化教學環境得到廣泛的建立和使用，語言實驗室、多功能教室、虛擬實驗室等適應于不同教學需要的教學環境正在改變著教師的教與學生的學。教師不再只是信息源和知識擁有者、傳播者，而是更多地轉變為學習的組織者、管理者、輔導者和學生的伙伴，教學的設計者，學習環境的創設者，信息資源的查詢者，知識的追求者和學習者等?；谛畔⒓夹g的教學模式是多種多樣的，諸如探究學習模式、協作學習模式、研究性學習模式、遠程學習模式、個別輔導模式等[2]。
教學環境的復雜化、教師角色的多元化以及教學模式的多樣化，對教師教學技能提出了新的要求，這必然導致微格教學發生一系列的變化。信息技術環境下的微格教學，要基于信息技術與學科課程全面整合的要求來確定微格教學的目標、內容、對象，設計教學策略與選擇教學媒體。在微格教學的技能訓練中，重點要培養教師的信息素養，提高教師信息技術與課堂教學整合的教學能力。
3教育信息化中的微格教學
3.1教學環境的數字化
微格教學環境變化的核心是微格教學系統的數字化。將微格教學教室與多媒體教學設備相結合，配備視頻采集儀、數字化大屏幕投影機以及多媒體計算機等，建構集計算機、網絡、多媒體、音視頻、存儲、傳輸等多種技術于一體的數字化微格系統，為現代教學技能的訓練創造物質條件。
與傳統的微格教學系統相比，具有以下特點：①軟件控制。數字化微格教學系統改變傳統的機電控制的方式，采用軟件管理，既增強了控制的精確性，同時簡化了指導教師或專業人員的操作程序，體現了易學易用的特點；②數字傳輸。數字化微格教學系統采用數字傳輸的模式，改善了信息的傳送質量；③資源共享。數字化微格教學系統將文件納入網絡文件服務器中，改善了傳統微格教學系統主要在控制室和觀摩室使用文件的局限性，使校園網中的特定用戶隨時可以調用文件，從而實現了資源共享。數字化微格教學系統的主要功能有呼叫可視對講功能、遠程遙控功能、多播功能、評課功能、示范功能、系統多媒體監控及掃描功能、遠程傳送功能等[3]。可具有以下用途[4]：
(1)優秀教師的重要課程實況錄像，以利于其它教師觀摩、學習；外聘特級教師的示范課。
(2)組織教學管理人員在主控室對青年教師進行聽課，記錄缺點、問題進行課后的對比、提高；專業教研組的實驗課和教研組針對該課的討論、修改。
(3)學院重點課程的資料留存；學院重大活動如外請專家、學者講課，進行政治思想教育、愛國主義教育。
(4)和閉路電視系統結合把微格教室的活動和課程向全院實況轉播。
(5)學院送審的優秀公開課的節目錄制；精品課程視頻的制作；學院留存檔案和兄弟院校之間的資料交流。
3.2微格教學目標的多元化
基于現代教育理念，使學生掌握適應現代教育發展的多元化的教學技能目標體系。基于現代教育理念，就是要強調師范生在技能訓練中，要注意學習如何營造以學生為中心的課堂，實施以學生能力培養為主要目標的教學；學習如何適應現代教育要求去“導學”，而非“灌輸”。多元化的教學技能目標體系，既包括以講授為主的教學技能培訓，也包括以導學為主的教學技能訓練；既包括信息加工型教學模式的嘗試，也包括社會型教學模式的體驗；既包括教學問題情境的設計，也包括課堂良好人際關系的建立[5]。
通過這樣的多元化目標，幫助師范生掌握在教學過程中可能發生問題的處理方法；有關人際交流的主要溝通因素分析；訓練在課堂上如何與學生交流的方法，促進反饋評價。
3.3微格教學培訓技能的重點
(1)信息技術與學科教學整合的教學設計能力。數字化環境下，注重課堂日常教學的信息化，要求教師能根據教學、學習和學生發展的需要，將數字化學習資源、數字化學習手段方法、數字化學習環境融合到課程教學系統中的諸要素中，開發設計數字化學習課程，掌握、運用數字化學習方法，構建數字化學習模式，構建“學教并重”或“主導——主體”型教學結構。
(2)構建數字化視頻案例庫。案例庫中包括專家教師、一般教師等的不同教學案例，案例中包含“精選案例”、“名師授課”、“典型范例”、“實況錄像”等，每個案例附有背景介紹、分析說明、教師解說和評論、專家點評、適用對象、參考資料等。學生可以看到每項教學技能的教師的課堂教學的視頻示范片段，包括優秀教學范例、基本技能的示范及綜合技能的示范、問題示范等，來增強對教學技能的感性認識，提供學習的樣板(包括正例和反例)，便于學生對教學技能的感知、理解和分析[6]。
(3)信息技術與學科教學整合的教學實施能力。能實施教學設計方案，能運用有關信息技術工具和資源營造有利于學習和學生信息能力和創新精神發展的數字化學習環境(如基于資源的學習環境、基于實際問題解決的學習環境、基于任務的學習環境)；能在不同教學模式和不同教學環節中熟練運用有關的信息技術工具和資源。
(4)信息技術與學科教學整合中的教學評價能力。數字化環境下的教學評價采用多元化評價理論，對學生的評價是包括過程性評價的綜合評價。教師要能在教學設計中、教學前的準備階段、具體教學過程中和教學活動結束后等不同環節，將教學評價與教學的全過程有機整合在一起，發揮評價對教學和學習的促進作用(5)信息技術與學科教學整合中辯證的價值觀和德育教育。能結合教學活動幫助學生辯證地認識信息技術對社會發展、科技進步和日常生活的影響；能理解并遵守與信息活動相關的倫理道德與法律法規，引導學生負責任地、安全地、健康地使用信息技術；能利用技術資源使全體學生都能公平受益。
(6)教學媒體的選擇、使用和整合技能。信息技術為教學提供了豐富的教學媒體。在教學媒體的選擇上，要遵循施蘭姆公式，即教學媒體選擇幾率(頻度、次數)與教學功效成正比，與成本成反比。教師必須根據教學目標、教學對象、教學內容、教學條件來選擇合適的媒體。教師不但要會選擇媒體和使用媒體，還要能夠在微格教學活動中適時地、合理地優化組合不同的媒體，將媒體有機地融入教學過程中，真正發揮媒體的作用，同時要使教學媒體和教師的口頭講述、板書、演示、學生的練習有機結合，實現教育的最優化。
3.4微格教學訓練模式多樣化[7]
基于方法導向的多元技能訓練：現代教學理論認為應以學生為中心開展教學，方法上倡導以學為主的方式，更加提倡師生相互作用和個別化的教學方法體系，如活動教學、發現教學、情境教學、問題教學、探究教學等等。教師技能方面強調教師“導學”的能力、設置問題情境的能力、認知工具選擇的能力、組織有效活動的能力、設計探究學習任務的能力和良好的信息溝通能力等等。在微格訓練的課堂上，除基本教學技能訓練外，受訓者們還應采用更加建構化的方法開展以學生為中心的課堂教學技能訓練，如學習怎樣強調學生間的合作與互助、怎樣以任務驅動的方式激勵學生獲取和處理信息、以何種方式鼓勵學生交流和采取有效人際溝通、怎樣發揮學生專家的作用、對活動和教學情境如何設計等等。
基于角色扮演的多元技能訓練：由受訓者分別進行“師”和“生”的角色扮演是微格訓練中的常規做法。它的優點是使得復雜的課堂教學變得清晰、易于控制。但在實際教學中，任何一項教學技能都不可能單獨存在，多項教學技能的運用需要一個整合過程。實際上，在訓練中，讓每一位受訓者都完成多項教學技能從分解到整合的全部訓練幾乎是不可能的。所以可以采用教師角色扮演協作的方法，以訓練小組的形式合作完成多項教學技能訓練，并通過內容使之初步整合起來。在協作小組中，教學任務由小組成員共同分擔，分工明確，任務量適中，根據任務決定每人訓練的技能項目。由此既完成了一定量的個體訓練，又針對某一完整教學內容完成了各項技能的綜合訓練，使課堂教學效果得以具體描述及評價，同時又不割裂訓練的系統性和綜合性。
基于合作學習的學導式訓練：學導式訓練，即在教師指導的基礎上，培養學生“導生”的作用。也就是說，學生訓練小組的成員可以是多元化的，可以包括本科生、專科生，也可以包括研究生、進修教師，還可以包括其它不同專業的學生。使成員間信息的交流更加多元化，信息流量更大。這種學導式的合作學習利于發展受訓者個體的思維能力，增強學生間的溝通能力和對個體間差異的包容能力，同時使受訓者在合作學習中體會到合作學習的魅力，了解組織合作學習的技巧，而且不同學科間學生的合作可以使教學訓練更具變化和趣味性，可以使受訓者嘗試如何協作組織設計多學科知識內容的以社會為中心的教學，而不是只局限于傳統的學科中心課堂教學組織中。
基于教學設計的說課訓練：“說課”是指教師在規定的時間內，對某一節課，按某種具體要求，向同行或專家進行全面講解的一種備課方式。說課要求教師不僅能組織教學，而且能明確每一個教學環節組織的理論依據是什么。不是作簡單的“應然”分析，而是客觀、完整、基于理論支持的“實然”分析。通過說課能最大限度地展現出教師備課中的思維過程，對教學內容基本要求的理解程度，對現代教育理論、教學方法掌握情況，對學生實際情況的估價和運用現代化教學手段的能力等方面的情況。因此，對于師范生而言，說課訓練也是不可缺少。由受訓者對課的內容進行分析，包括該部分內容在整體教學中的地位、要實現的教學目標、教學的重點難點、處理思路、可選用的教學方法和手段、選用的方法和手段以及這樣做的教學理論根據等等。說課時間同樣可以控制在3～5分鐘內，討論分析，作為進一步改進的依據。
4結束語
隨著教育信息化的發展，微格教學將繼續成為培養師范生和在職教師教學技能的一種有效方法，微格教學系統將呈現數字化發展趨勢。數字化微格教學系統能夠傳播最新教育觀念與教育信息，創造重視教育技術現代化的校園環境，是以校為本的教師專業發展模式和通過網絡在校內和校際間進行教師合作專業發展途徑的重要技術支撐；為教師對教學理念和教學過程的分析和反思提供的素材準確度高、真實性強、信息量大，并可重復反饋，便于自我分析評價和集體討論評價；并且數字化微格教學系統突破了時間和空間的限制，克服了傳統教師專業化發展手段的缺陷，有效地把教師的教學理念和教學過程作為真實的研究對象，促進教師專業化發展，加速了教育的信息化[4]。
參考文獻
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[2]陳婷.信息技術環境下微格教學的變化及其發展趨勢[J].電化教育研究，2007年，第6期：93-94
[3]李宗穎，江玲.智能微格教學系統的構建[J].中國醫學教育技術，2006年，第2期第20卷：12
[4]田國生.運用數字化微格教學系統促進教師專業化發展[J].教育信息化，2006年，4月：60
[5]劉鸝，安玉潔.微格教學的多元化架構[J].電化教育研究，2005年，第493期：56
（一）已經培養出大批的適應信息社會需求的人才
信息化素質已經成了科學素質的重要組成部分，成了當下社會對所需人才的要求的基本素質。當下我國的很多高校都增加了與信息化相關的課程，并且在各個專業的學科教育過程中滲透了信息化教育的理念。目前的很多高校幾乎都培養了一批傳統專業與信息技術專業相結合的應用型復合人才，為教育信息化的持續健康發展提供了不竭的動力。
（二）信息化資源建設由數量到質量上漸變
早在之前，高等院校的信息化建設主要集中在資源的建設上，這些資源建設無非就是大量的購買各種數字化的軟硬件資源?？墒欠叛郛斚?，我們還是很樂觀的。高等教育信息化建設已經從資源建設中轉移到建設資源管理平臺以及資源的應用平臺上面，已經轉移到建設數字圖書館以及大學數字博物館上面，而且這些網絡資源體系也在逐漸完善。除了上述之外，我國的有些高校還建設了網絡學院，網絡學院的開設方便了遠程授課，方便了學生輔導答疑。這些都使得我國高等教育信息資源建設卓有成效。
（三）高等教育信息化的基礎設施建設初具規模
當下我國高等教育信息化建設已經初具規模。隨著信息化技術的發展與普及，人們對教育信息化的重視程度也逐漸增高，相關部門的重視使得高等教育信息化的投入資金數量逐年增多，從而很快地我們國家就建立了比較完善的高等教育信息化基礎設施。各高校的信息化建設已經從單機應用、基礎軟硬件建設發展到向數字化、一體化整合。高校校園網的覆蓋范圍以及出口帶寬都在增加，高校運用教學的多媒體技術的種類與科目也在逐漸增多，此外對于多媒體的利用率與管理水平也較之以前有了很大程度的提高。
二、高等教育信息化建設的策略探究
科學技術是第一生產力，信息化技術是先進生產的典型代表，在高等教育信息化建設的過程中，能夠幫助高校教師在教育領域內提高自身的教學能力，創新教學方式與方法，提高課堂效率與質量，促進學校教學模式的改革與先進方法的引進，從而提升學生的信息化素質，培養有利于當今信息時代的應用型復合人才，為高等教育教學服務。為此筆者探究了幾點提升高等教育信息化建設的策略與途徑。
（一）構建數字化學習中心軟件平臺
構建數字化學習中心軟件平臺，這個平臺主要有教學質量工程支撐平臺、數字化教學資源平臺、全球優秀公選課資源平臺、精品課程申報以及建設平臺、專業與課程建設平臺、實驗教學和實驗管理平臺、論文指導平臺、課程實時錄播系統、教學博客平臺等。這個數字化學習中心軟件平臺的優勢主要有：第一利用信息化推動高等教育教學改革，從而實現課程教學活動的智能化、信息化與網絡化，在給學生提供海量學習資源的基礎上，實現教學與平臺建設的有機融合；其次利用平臺建設的機會，讓信息化手段監控教學實施各個環節。所謂的教學質量工程支撐平臺是指在支持“質量工程”的基礎上，革新高等教育教學的專業結構與專業認證、革新課程教材建設與資源共享程度，革新人才的培養模式，加強教師水平建設與教學管理制度多種需求，從而促進高等教育教學質量的提升與飛躍。利用先進的技術與高校內部的優秀資源優勢，實現數字化教學資源高度共享，建立數據搜索引擎，服務教學科研管理等核心業務。另外在該平臺上分享全球優秀的公開課視頻，積極地將全球其他學校的優秀視屏引入到我國內高校的信息化教育平臺上，還可以豐富我們高校的公選課資源。精品課程的申報是針對教師說的，利用這一平臺可以激發教師上課以及致力于信息化教學的積極性。其余專業與課程建設平臺諸如專業與課程建設平臺、實驗教學和實驗管理平臺、論文指導平臺、課程實時錄播系統、教學博客平臺都其自身的優勢，對服務于教學的高等教育信息化有著重要的推動與促進作用。
（二）構建校園移動學習終端服務平臺體系
科學技術的發展也推動了移動通信技術的成熟?，F在每一個大學生基本上都擁有一部以上的手機設備，因此高等教育信息化的建設還可以利用手機為教學服務，其教學的普及程度根據學生擁有手機的數量我們就應該可以看到。尤其是在3G業務的商用之后，移動網、互聯網以及電話網三者之間已經實現同步，這種融合的優勢如果應用在高等教育上，其效果與影響力將大的驚人。所以筆者在此呼吁高校在信息化建設的過程中，構建校園移動學習終端服務平臺體系，這樣的話將會方便學生隨時隨地在校園內獲取數字化學習資源，豐富學生獲取教學資源的方式與手段，實現高等教育教學的信息化，無形中形成一種信息化的學習氛圍，提高高等教育教學的質量。
（三）四步推進措施
此外高校還應該根據自身的實際情況，積極總結過去信息化發展中的不足，不斷發展創新。對于未來的為教學服務的高等教育信息化建設可以分為以下四步推進。首先，成立信息化項目的推進辦公室，便于加強統籌與指導，統一規劃高校信息化建設；其次，加強對于建設，建立一支專業技術過硬的專門人才隊伍，主要負責推廣和培訓服務，推動教育信息化開展；第三，將網絡教學的應用更改為學校的教改項目中，并且為其提供專業的項目支持也可以有選擇的支持，在這些支持的項目中，選擇一部上乘之作作為網絡信息教學的優秀案例，加以推廣與宣傳，從而帶動更多的人關注網絡教學；第四，可以在學校內部設立教育信息化的宣傳欄，讓更多的師生關注此類建設，擴大高等教育教學信息化的力度。比如學校可以設專欄，還可以在校園網上設置教育信息化網頁，打開學生的視野。
信息化給我們的世界帶來了翻天覆地的改變，同時也給我們的教育帶來了很好的發展變革契機、我們的傳統教學模式也面臨巨大的挑戰，另一方面信息化也給教學改革提供了前所未有的條件。現代的學生接受新鮮事物的能力遠遠勝于其前輩，接納和吸收信息的能力和愿望也非常強，他們獲取信息的渠道和途徑相當廣泛，相互之間的交流方法隨時隨地都在進行，相互交流的范圍和規模也越來越廣泛，溝通的方式也多種多樣，信息化已經在很大程度上迅速改變了年輕一代思維方式以及生活習慣和學習方法。的在這種情況下，教師與學生在許多方面是處在同一個背景條件下或者是處在同一個起跑線上去獲取新信息和新知識，甚至在某些方面學生比教師更具有優勢。因此教師要充分利用這一有利條件，因勢利導，順勢而為，全面進行信息化教育的推進工作。這也是未來社會對現在學生們的要求。同時要有緊迫感，加強自身的科學素養和信息化教學技能，不斷地修煉并完善自己。
二、目前高職數學教學中存在的問題
根據筆者多年的數學教學實踐，認為目前在高等職業院校數學教學中較為普遍地存在著教學內容過于理論化，教學形式單一化，教學效果評價體系簡單化，教學理念陳舊，教與學脫節、教學內容與學生實踐脫節，老師講自己的，學生做自己的。學生不愿意主動參與進來，因為數學學習對于很多高職院校學生來說有一定難度，甚至難度極大，一方面是有畏難心理，另一方面純理論的數學學習也讓學生們看不到將來有何應用價值，傳統的數學教學大多是老師在黑板上不停的演算和推導、證明。學生也只是為了應付考試而做題，高職數學教學社會實際需求相脫離，或者不同步。學生數學思維方法難以培養建立，高職院校信息化教學的硬件設施相對落后甚至缺乏，教師的信息化教學技能和水平也不足教師們信息化素養也不盡相同；學生們的數學基礎也參差不齊。
三、數學信息化教學改革的對策
（一）明確人才培養目標。
隨著時代的進步，社會對人才的要求也是時刻發生著變化，因此，高職院校也要順應時代變化而變化，面對社會的需求，培養應用型技術人才，及時調整和制定明確的人才培養目標，找到自己的方向，準確定位。以滿足新時代社會的需求。及時更新高職人才培養目標。
（二）優化豐富教學內容。
傳統的高等職業學校數學教學課程中，往往是注重數學理論知識的教學，對于如何培養學生在實踐中應用數學解決實際問題的能力重視不夠。信息化快速發展大背景下，注重信息化與高等數學教學合理有效的結合。教學內容要及時更新，多與社會實際和專業特點相結合，減少純理論性的推導證明過程，增加數學應用的教學內容。還應加強操作技能的訓練，能熟練地操作數學軟件，學會軟件的簡單維護常識，了解數學軟件的運行環境和運行機制。根據社會和市場的需求變化，對教學內容做出調整，使各門專業課具有適應市場需求的靈活性?；诋斍皣覍寄鼙荣惖闹匾暢潭龋梢钥紤]將比賽軟件、題庫的使用作為日常教學中的重點教學內容。還可以提高一部分選修教材的難度，滿足一些成績優秀學生對深層次知識學習的渴求。
（三）改進教學方法。
在當前信息化時代，年輕學生們常常被稱之為數字土著，他們接受新鮮事物的熱情更高、能力更強、速度更快。因此我們要抓住和利用這個有利條件和契機，改進和調整教學理念和方法，在傳統教學方法的基礎上發掘出多種多樣的教學模式和方法、尋求學生們喜聞樂見的形式進行目的清晰的教學?？梢猿浞掷没ヂ摼W、校園網、局域網的平臺進行數學教學，微信群、朋友圈、QQ聊天等多種載體可使各種移動終端隨時隨地接受學習內容，學生們可以按照需要，靈活機動、開放地學習，并且更加便于學生和教師之間的互動，便于學生之間的討論以及相互分享，及時與老師溝通；教師能夠通過學生的討論及提問，及時得到問題反饋，隨時隨地答疑解惑，達到良好的教學效果。移動終端已經成為現代青年人的無法割舍的生活、娛樂、消遣的工具，更是學習的工具，教師要充分和有效地利用這一工具和渠道，積極引導和開拓信息化教學。“微課程”、“微視頻”的開發和應用，非常有利于學生們進行移動學習，其特點就是靈活而開放，隨時隨地充分利用短暫的、零散的時間進行學習。我們教師要努力把枯燥乏味的數學知識和思想制作成“微課程”、“微視頻”，以更加直觀、更加生動的形式展現在學生面前，特別是那些重點和難點更有必要通過這種形式進行教學，能夠提高學生的參與度，和學習熱情，達到教學目的。“微課程”的內容設計要避免流于形式，時間長短和難易程度要根據教學目的進行合理安排。把傳統的教學方法與多媒體信息化教學深入地結合起來。
（四）加強教師信息化素質培養。
俗話說打鐵還須自身硬，我們處在信息化時代，世界每時每刻都在發生變化，教師的思維方法、知識結構以及教學體系也要隨著時代變化而變化，要想跟上時代的步伐，教師首先必須要不斷地強化學習信息化知識，定期參加進修，定期組織系統的培訓，學術交流和研討，不斷提高自身的信息化素質水平，提高信息化教學能力，不斷地總結經驗，積極探索。
四、結語
論文摘要：非語言交際與文化的關系是非常密切的。在跨文化交際中，人們除了要懂得語音、語法、詞匯等基礎語言知識外，還必須掌握文字字面以外的蘊含了許多文化因素的非語言交際手段。從而就體態語、副語言、客體語、環境語等幾方面的文化差異及其引起的交際障礙來闡述文化在非語言交際中的重要意義。
一、非語言交際的定義與種類
人類交際是語言交際與非語言交際的結合，非語言交際是整個交際中不可缺少的重要組成部分。西方學者對于非語言交際的研究始于上個世紀。Samovar認為，在面對面的交際中，信息的社交內容只有35%左右是語言行為，其他都是通過非語言行為傳遞的。有關非語言交際的定義有很多。根據Samovar的觀點，非語言交際指的是“在一定交際環境中語言因素以外的，對輸出者或接收者含有信息價值的那些因素。這些因素既可以是人為生成，也可由環境造就”。非語言交際涉及文化、民俗、社會學、人類學等許多領域，運用范圍廣泛，其語義也很復雜。非語言行為只能在一定的語境中才能表達明確含義，孤立地理解某一非語言行為的含義常常是難以奏效的。
關于非語言交際的涵蓋范圍，其分類方法有很多。胡文仲從跨文化交際的角度出發，將非語言行為大致分為四大類:體態語、副語言、客體語和環境語。體態語包括基本姿勢、基本禮節動作以及人體部分動作所提供的交際信息;副語言包括沉默、話輪轉接和各種非語義聲音;客體語包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾、衣著和化妝等所提供的交際信息;而環境語則包括空間信息、時間信息等。前兩類可稱為非語言行為，而后兩類則指非語言手段。
二、非語言交際與文化
文化與非語言交際是密不可分的。許多非語言行為都是文化習得的結果，人們的非語言交際的形成和效果往往都是由一定的文化環境所決定。文化和絕大多數非語言交際行為都是代代相傳和后天習得的，都是長期歷史和文化積淀而形成的某一社會共同的習慣。在非語言交際中，有關文化的表達方式異常豐富，以至于文化學習的障礙主要來自于非語言方面的因素而不是語言方面的因素。Birdwistell認為，沒有一種表現行為是適用于所有文化的;所有的行為都是文化的產物，而不是生理上的遺傳或天生的。因此，通過非語言方式表達的一些情感都是某些文化所特有的。Samovar認為，通過了解某一文化的非語言表現的基本模式，我們可以探尋人們的舉止態度;通過非語言行為模式可以了解一種文化的價值體系;通過對非語言行為的研究可以排除狹隘的文化優越感。非語言行為的差異比語言行為差異所引起的文化沖突更為嚴重，因為非語言行為一般是情感或情緒的表露。由此可見，由于文化差異造成的誤解和錯誤破譯信息是顯而易見的。
1.體態語中的文化差異
體態語指的是傳遞交際信息的表情與動作，它是用以同外界交流感情的全身或部分身體的反射性或非反射性動作。它包括身體語言、手勢語、態勢語和體語等。體態語和有聲語言一樣，它也是文化的載體。在體觸行為方面，中西文化差異體現得尤為突出。不少美國學者將英美文化列為非體觸文化。在西方國家，人們對近體交際的親密距離非常敏感，人們不才慣相互擁擠，每個人的潛意識中都在捍衛屬于自己的領地。尤其是同性之間如拉手、勾肩搭背等行為都被視為禁忌。而在東方的傳統文化中，近距離體觸并不屬于異?，F象，人們甚至認為這是一種親密、溫暖的表現，如父母與子女之間，同性朋友之間的體觸都被認為是非常正常、完全可以接受的非語言交際行為。 2.副語言中的文化差異
副語言又稱伴隨語言，它一般指伴隨話語而發出的無固定語義的聲音。副語言中同樣蘊含著豐富的文化內涵。其中最顯著的方面之一是對沉默的不同態度。Hall曾把“沉默”作為他劃分“高語境文化”和“低語境文化”的一條重要標準。在他看來，東亞文化如中國、日本、朝鮮等屬于高語境文化。在這些文化中，信息往往是通過手勢、對空間的利用甚至沉默來傳遞的，因此對信息的理解在很大程度上要依賴于語言行為以外的語境。在中英交往中，英語國家的人對中國人經常采取的沉默態度很不習慣。西方有的學者將東方人的“沉默”視為在人際交往中缺乏信心，甚至認為東方人的沉默態度是對交際對方的蔑視或侮辱。而中國人卻很重視交談中沉默的作用，認為停頓和沉默具有豐富的含義。恰到如處的停頓能產生驚人的效果，甚至具有“此時無聲勝有聲”的藝術魅力。
3.客體語中的文化差異
客體語言指人工用品，包括化妝品、修飾物、服裝、衣飾、家具等。這些物品具備雙重功能:實用性與交際性。以交際角度來看，這些用品都可以傳遞非語言信息，都可以展示使用者的文化特性和個人特征。東西方文化對嗅覺信息的感受也不一樣。中國人適應人身體的自然氣味，中國人很少習慣使用香水;而在西方國家，人們對這種人體的自然氣味是很難接受的。因而無論男女都注重對身體氣味的掩飾，都習慣每天使用香水。在跨文化交際中，我們需要注意正確對待來自不同文化背景的人的身體氣味，即身體氣味的文化差異，不能從本民族的喜好出發去厭惡、反感外族文化的生活習慣。
4.環境語中的文化差異
環境語也是非語言交際的一種重要形式。從非語言交際的角度來看，環境指的是文化本身所造成的生理和心理環境。環境語包括時間、空間、顏色、信號等。這些環境因素都可提供交際信息，所以環境語也能展示文化特性。
Hall在其《無聲的語言》中對不同文化對于空間、領地、近體距離等的不同認識作了詳盡研究。他認為，人的空間觀念是后天習得的，因此人們的領地要求和空間關系在每種文化中都有其特定的規則與程序。文化不同，人們對空間的需求和與空間有關的交際規則也不同。在中國，人們比較能夠容忍擁擠;而在英美國家，一旦公共場合出現擁擠，人們會馬上盡量回避，因為他無法適應過近的近體距離與體觸。西方人的領地觀念明顯強于東方人，如果他們認為自己無形的領域被侵犯，就會馬上采取各種反應進行維護。領地觀念最突出的心理反應是對待隱私的不同態度。英美文化中的人十分重視保護自己的隱私，這也是他們與中國人交往時感受到的最大的文化沖突之一。東西方文化對待時間的觀念也不盡相同。一般來講，西方人具有更強的時間觀念性，他們非常注重守時，并十分珍惜時間。
1．多媒體課件制作系統、多媒體課件管理系統
中職學生學習能動性較差，因此課堂教學內容要新穎一些、生動一些，怎么辦?這就要求教師將死的內容做活，利用多媒體課件來完成教學任務，有利于開發學生的智力，提高學生的學習興趣。另外利用課件管理系統可進行資源共享，減輕教師的重復性工作，利用節省的時間多研究學生心理，更有利于中職學校的發展。
2．多媒體視頻點播系統
由于校園網里都有豐富多彩的多媒體課件教學片、職業生涯等影視音頻素材，通過校園網絡平臺，為學生提供一種實時、交互的學習環境?？梢暂o助傳統的教學手段來提高教學效率，促進學生素質教育的全面開展。
3．校園信息管理系統、校園信息系統等
建立校園信息管理系統，可方便快捷地查詢師生相關信息，公開公平公正。相互促進，相互學習?？梢姡谛畔⒒ㄔO的整個過程中是離不開網絡信息、信息技術、信息產業、教學產品的，有過程有產品，這才是信息化建設的全部內容。形成產教結合，以此來推動地方經濟發展和社會進步。
二、教育信息化的深遠意義
中等職業教育信息化，主要是發揮計算機輔助軟件在教學課堂中的有效運用，提高教學水平，以便快速形成新的中職教學模式，達到更好的教學效果，從而進一步推動中職教育教學的改革。在信息化建設過程中，無論是基礎設施建設還是教學資源共享都為教學過程的優化和教學質量的提高提供了有力的物質保障。
1．信息化建設中的硬環境
在信息化建設中離不開校園網絡的構建、網絡教室的建設等硬件設備，但在信息化建設的成敗問題上，硬件設備、環境及投資額度都不是主要的，信息化建設的成敗起決定性作用的是如何應用及使用者的認識程度和教育理念。
2．教育信息化軟件環境的應用
通過網絡IP協議便可全校園進行相互通信、共享相關數據資源、查閱知名中職教育的學習資料，可以節省多少培訓費用可想而知。教師可借鑒網絡上的精品課、微課進行先進教學，并可配合生動的課件向學生傳授知識點，為調動學生的自主性學習提供必要的基礎，真正達到老師與學生進行信息交流和資源共享，批、輔、改不再是紙上談兵。教育信息化不應只追求資源的數據量和多媒體的形式，而應該盡可能地積累真正體現信息技術與課堂教學的整合優化。
三、加強信息化教學產品設計，激發學生的創新意識
1．信息化教學產品設計
中職教學的信息化教學產品設計是現代化教學的一種表現形式，以信息化技術為主要手段，更深層次上延伸的現代教學理念和現代教學方法的應用。信息化教學也正是一種不受時間地域限制的校企結合模式。比如平面設計Photoshop課程、網頁設計、動畫制作，在實際教學過程中為了提高專業技術水平，與社會實踐相結合，通過信息化教學，教師在授課過程中采取現代化的教學手段強化與實際操作能力的培養訓練。以就業為導向進行實際操作制作出教學產品，達到產教結合的目的。
2．信息化建設的弊端
中職教育教學條件與設施不斷提高，信息化教學手段被越來越多的教師采用，但某些學科僅靠現代化教學模式的改變是不能達到教學效果的。因此，在教學過程中，應引導教師重視，達到教學目標的實現，多重考慮整合課程內容。中職教學應避免盲目追求無紙化教學，利用多媒體課件制作、課堂上網等教學手段進行教學，在掌握了信息技術的基本技能的基礎上，在信息化教學上還不能缺少教師獨特的組織教學內容的能力進行教學。充分發揮信息化教育技術的積極作用，在應用中不斷創新。提高學生的綜合素養，使學生學會收集、獲取信息并有機地利用信息;再就是使學生具有獨立思考、創新意識和主動學習的能力，從而使學生真正能夠從自己的興趣、愛好出發，主動地學習知識、培養能力、挖掘潛能。
四、信息化教學過程中的措施
小學低段語文教學面向的是一批在生活、學習等方面還不能完全自理的低年級學生，學生的思維能力、注意力、耐力、理解能力均處在尚未開發的階段，還不能很好的了解教師教授的內容和知識，單純依靠老師的授課或者學生自己的想象，對中華博大精深的漢字產生深刻的印象而增加難度，只能簡單的停留在漢字表面的識記層面上。而利用信息技術幫助學生們識記漢字，可以將抽象難懂的漢字轉化為具體直觀且簡單易懂的圖畫，將沒有生命的漢字以一種更為生動形象的方式呈現出來，也能讓學生們感受到漢字的魅力和內涵。
2.創造活力開放的語文課堂教學
傳統的語文教學把學生的知識和視野局限在一本薄薄的教科書中，在一定程度上將現實生活同語文課堂教學分離開，沒有把生活這本“大書”與教科書這本“小書”有機結合、融會貫通，但從以往的教學經驗中我們可以得出，只有將知識與現實生活相互融合、有效滲透，才能開拓學生的視野，培養學生的創新知識。在創造活力開放的語文課堂教學過程中，教師也可以增加學生學習語文知識的實踐機會，創造性的開展綜合活動，讓學生在實踐中對語文知識加以鞏固和創新。同時，信息化的教學方式還可以為學生提供更多的教學資源，更為豐富的即時信息。此外，活力開放的語文課堂教學也能培養學生的聽、說、讀、寫等各個方面的能力，在更多的層次上培養學生多方面知識。
3.利用多樣的方式呈現生動的教學內容
采取信息技術化進行小學語文低段教學，可以將課本中的知識以多樣化的知識展現出來，在教學過程中，結合圖像、動畫、聲音、影像等多媒體方式將抽象、理性的知識轉化為具體、感性的知識，從而，在一定程度上避免了傳統教學方式的不足，確保學生可以通過聽、說、讀、寫等多樣化方式更為直觀的領悟課本中的內容，營造學生與課本間一種更為良性的氛圍，為學生理解課本中的疑難問題打下良好的基礎。比如在教學《我多想去看看》這篇課文時，由于文章中表達的是對北京首都的向往之情，教師在進行教學之前，可以首先了解一下學生們對北京是否了解，有沒有在北京游玩的經歷或者有沒有學生已經掌握關于北京的故事。通過這樣的課前調查，可以確保教師心中對學生的知識面有一個比較深入的了解，繼而可以在課堂教學過程中保證學生能學習到他們還不曾接觸到的北京，并在一定層面上激發學生的學習興趣。此外，教師在教學過程中，還可以接觸多媒體手段，給學生講訴的故事，播放天安門、故宮、頤和園的旅游宣傳片，并在播放過程中進行聲情并茂的講訴，讓學生們對北京的獨特及美好有更為深入的認知，確保學生們也能隨著作者的情感對北京產生一種強烈的向往之情。
4.結束語
多媒體技術是計算機技術的一種，計算機技術在社會中變得越來越強大，已被教育教學充分利用起來。同樣，在幼兒園中，多媒體技術也被運用起來。實踐證明，幼兒園利用多媒體技術開展學前教育工作，能夠取得良好的教學效果。
一是幼兒園利用多媒體技術可以
創設多樣化的教學環境，從而提升課堂的教學效率。多媒體技術在教學課堂上，能夠為孩子們帶來直觀的視覺效果，使得教學效率得到極大提升。多媒體技術利用聲音、圖像、視頻等，激發了孩子們的想象空間，使得孩子們的眼界更加寬闊，激發了孩子們的好奇心理和活躍思維；其次，多媒體技術增強了教師與孩子們之間的互動。教師利用多媒體技術的豐富多彩，激發孩子們的興趣，促使孩子們投入到活動中，使教師與孩子們在活動中產生更多的互動；再者，多媒體技術為孩子們呈現了各種各樣的動態畫面，使得孩子們對事物之間的聯系有了直觀的了解。特別是利用多媒體技術講解科學原理，可以將原理具體、形象、以深入淺出的方式呈現出來，增強了教學效果；最后，多媒體技術可以幫助教師對教學活動進行有效的記錄，便于對教研活動的研究。
二是幼兒教師利用多媒體技術可
以提升自身的信息素養。在信息時代，幼師必須要加強計算機技能，能夠熟練掌握計算機網絡，并查閱網絡教育教學資源，學會從眾多的信息中選擇對教學有用的信息，并將信息資料收集起來，進行分析、加工、組合、儲存，最終運用到教學工作中。三是利用多媒體技術與孩子們產生互動，促進兒童的主體性發展。多媒體技術經過精心的設計，能夠有效地收到孩子們傳達的信息，并及時對其作出反饋，調整孩子們的學習行為。與此同時，多媒體技術強調感官參與，孩子們的感官被充分調動起來，增強了參與學習的主動性。例如，利用多媒體播放出各種聲音，讓孩子們根據聲音來找出對應的事物圖片，如貓叫聲、鈴鐺聲、汽車聲、打雷聲等，對找對的孩子們，教師要給予適當的表揚，比如獎勵一個笑臉，同時對回答錯誤的孩子要加以趣味性的懲罰，鼓勵孩子們繼續加油。多媒體技術將教學變成了充滿挑戰性的游戲活動，使孩子們更容易接受這種學習方式。
二、網絡對學前教育的促進作用
首先，網絡信息技術提供了一個開放的交流平臺，組建了教師與家長們家園共育的教學模式。教師與家長利用網絡可以實現“零距離”溝通。家長可以通過網絡平臺，及時了解孩子各方面的信息。幼兒園可以利用網絡技術建立多種交流平臺，例如BBS論壇、交互式管理系統等，在家園共育的教學模式下，這些交流方式一直處于良好的工作狀態中；其次，孩子們通過網絡中的場景，可以認識到更多的事物變化規律。例如，利用網絡技術了解四季的變化，了解動植物的習性，了解到事物的不同方面，使孩子們對事物的理解更加全面；最后，網絡實現了教育資源的共享?；ヂ摼W上擁有海量的資源，這些資源都是可以共享的，互聯網不分時間、地點，人們可以隨時隨地查閱資源，在互聯網上進行自主學習。幼兒教師利用網絡，可以搜集到相關的教學資源；孩子們之間利用網絡可以互通有無，共同學習；家長利用網絡可以實現家庭教育，可以搜索兒歌、故事、游戲等有助于啟發孩子們智力的各種事物。
網絡信息技術對于我國教學工作的影響最突出地表現在教學設施方面，網絡化的到來使得信息設備、數字設備進入到了校園中，進入到了課堂中，改變了我國沿用了數千年的教學模式和教學方法，使得教學的效果提升到了一個全新的高度?，F代化的教學設備包括多媒體教學工作、網絡課程技術、信息化互動工具等。總之，網絡時代的到來改變了我國教學工作的基礎設施和教學工具，而教學設施方面的改變是整個教學工作改變的基礎，同時也是促進網絡教育取得突破的關鍵和核心。
1.網絡教育的特點。
其一，學生實現了學習的自主化和自由化。在信息化教學時代，學生可以利用的教學資源非常豐富，這對于提高學生的自主學習能力有非常大的幫助。一方面，學生可以在網絡上很方便快捷地共享很多的教學資源和教學材料，如其他學校甚至其他國家的教學視頻、網上錄制良好的音頻、其他同學的學習心得體會等，學生可以充分地通過網絡渠道利用這些多樣全面的資源，提高自主學習的效果。網絡信息化時代的到來對于教學工作的另一個方面的促進作用就是加深、擴大了學生與學生之間、學生與老師之間的互動關系，這對于教學資源的共享，教學內容的互動來說是一個很好的促進作用，通過師生、生生的深層次、多元素、及時有效的互動，學生的自主學習能力可以得到很大的提升，學習進步也會很快?？梢?，學生不僅可以借助網絡信息技術充分利用一些公共資源，也可以與其他同學和老師進行更廣泛的互動和討論，而且學生在這個過程中還不會受地域和地理條件的制約。利用網絡信息的時間和空間都比較自由，所以，網絡教學對于提升教學效果有很大的促進作用。
其二，教師實現了教學內容的深入化和靈活化?，F代化網絡信息教學是傳統教學的加深和拓展，這首先表現在網絡信息化教學的渠道是全新的，并且具有傳統教學工作所無法企及的地方。在利用網絡信息進行教學的工作中，學生與老師之間的互動頻率增加，互動的效果也大大地得到了提升，這對于改變傳統刻板的課堂氣氛起到了非常大的作用。其次，教學方式的靈活多樣促進了教學內容的深入，教師在教學的過程中可以充分利用現代化的教學工具增加一些新的教學環節和教學內容，改變傳統教學工作中一切教學知識內容都是以課本為主的老舊、生硬模式。網絡化教學使教學資料得到了充分的拓展，促進學校的教學活動朝著現代化、信息化的方向發展。因此，教學內容的深入也是網絡化、信息化教學時代到來所出現的新的發展機遇。最后，與傳統的教學方式和教學方法相比，網絡化信息教學不僅在內容上有很大的拓展，在形式增強了靈活性，同時在教學的互動效果上也有了非常大的改進。傳統的教學模式以教師課堂灌輸，學生接收記憶為主，課堂中具有針對性的互動環節較為缺失，同時課堂氣氛不活躍，學生的積極主動性不高，這在很大程度上制約了我國教學工作的質量。但值得慶幸的是，網絡化教學的普及和發展為改變這種現象帶來了很好的機遇，教師可以通過現代化的網絡通信設備，如QQ、郵箱、微信、微博等，增強與學生，甚至與家長的互動。學生也可以在課余時間通過網絡向老師提問或是與其他同學互相討論交流學習上的體會或是困惑，這對于改變傳統教學中師生之間缺乏互動是個很好的幫助。由此可見，教學內容深入化、靈活化以及師生之間優良的互動效果也是網絡化教學的一個重要特征。
2.網絡教育的優勢。
其一，教學方式方法的創造性運用，構建了“重互動、多溝通”的新型互動課堂模式。網絡化教學與傳統教學的主要區別表現在教學方法上。在傳統的教學方法中，教師的講授環節占據了主導地位，學生在整個教學過程中處于一個被灌輸的角色，教學場所以課堂為主。隨著網絡時代的到來以及信息化教學的普及，網絡化教育已經成為當代教育工作的重要的新生力量。網絡化教學工作中，教學內容以教師的講授和學生的提問互動為主，教學過程較為豐富，教學內容高度多元，同時，其教學方式更加強調學生的自主思考、自主學習，教師只是承擔輔助講解的角色。這樣的教學方法更加強調對學生學習能力的培養，教學效果顯著，是一種非常值得普及的教學方法。
其二，靈活機動的教學途徑和較為寬泛的教學內容，開拓了學生眼界，有利于幫助學生借助發散性思維來分析問題和解決問題。與傳統的教學方式相比，網絡信息化的教學方式具有更為寬泛的教學途徑和教學渠道，學生既可以通過網絡視頻學習知識，也可以在學校指定的一些教學資源數據庫去下載自己需要的教學資料和學習材料，從而充分地自主學習。同時，網絡教學中的互動環節也較為便利，只要進行溝通的雙方有網絡以及電腦或者手機、iPad等設備，師生之間、學生之間、教師之間、教師家長之間就可以在任何時空下進行互動，這種方式極大地提高了教學效率。傳統的教學方法不是適用于所有學生的，很多時候，單一的授課模式制約了學生個性的發展和培養，對于學生的創造精神和創新精神的開發具有一定程度的負面作用，所以需要我們在開發網絡化教學方法的同時，注重對傳統教學效果的提升，注重利用網絡途徑來引發學生學習的興趣和積極性，引發學生對知識的好奇心，從而激發出學生的創造力?，F代化的網絡教學相比傳統的教學方法，對學生自主學習能力的培養更加突出，同時也在一定程度上加深了學生對于所學知識的掌握和理解程度，同時，也非常有利于學生創新精神的培養?？傊?，現代化的網絡教學在教學效果上取得了很大的突破。
二、現階段網絡教育存在的問題
與傳統教育相比，網絡教學在教學設施、教育理念、教學思路、教學方式等諸多方面具有開創性意義，可以取得較為理想的教學成果。但受客觀教學實施和傳統教育理念等因素的限制，我們當前的網絡教學還存在一些不足和有待改進的地方，主要包括以下幾點：
1.網絡基礎設施建設不全面。目前，我國網絡教育的技術環境建設、信息通道的硬件設施以及相應的軟件系統，衛星教學收視點和教學光盤播放點、網絡教學支撐軟件平臺等都還不完善，不能滿足教育教學需求。與此同時，我國網絡技術水平還不是很高，導致網絡傳播速度慢，視頻效果差。與此同時，專業人員少，網管技術人員、信息技術教師的數量遠遠達不到網絡教育的要求。
2.教學經費不足。開展網絡教育需要較高的成本，教育主管部門目前并沒有給開展網絡教育的院校撥劃專門的經費。比如，電子課件的制作，一般一門含有音、像、文字和三維動畫的多媒體網絡課件需要投資近30萬元，而一個專業往往需要數十門網絡課程課件，多個專業同時開課，至少需要數百個網絡課件，僅此一項投資就需上億元。經費的不足已成為網絡教育發展的瓶頸。
3.教學環節中師生互動缺失。網絡教育教學實踐中存在一些亟待探討和解決的問題。第一，網上授課教師不在場，師生之間缺少直接交流，學生難以感受到老師的人文關懷。第二，在教學過程中，不僅缺少教師對學生學習過程的監控，還缺少良好的信息反饋系統。第三，學生進行網絡教育學習比較容易，學校給每位想學習的學員提供了學習機會，但這同時也給學校帶來了管理上的新問題。招收的學員來自各行各業，他們的文化程度、思想素質、年齡、人生經歷、學習目的等都千差萬別，沒有統一的定位，這就容易造成教學管理和學生管理的混亂，比現實學校管理有更大的難度。
三、推動網絡教育繼續發展的建議
1.進一步轉變教育教學理念。網絡化教學的發展與建設最重要的是要轉變教師的教學理念。我國傳統的教學理念強調課堂講授和課本知識的學習，但是現代化的網絡教學打破了這種傳統，教學資源上突出各種教學資源的共享與互動，教學方法上從傳統的單一教學向多元化教學轉變。但要想使教師們徹底轉變教學方法，適應網絡化教學，那就必須首先轉變教師的教學理念，讓教師有所創新，從而進一步加大對教學方式的革新，提升網絡教學效果。
2.加快信息化教學人才的培養。網絡信息化教育同時需要相應的掌握現代化通信技術的教學人才作為支撐，如果教學環節中缺少了現代化的教學技術人員，那么網絡信息化教學也就只是一句空話。信息化教學的人才培養需要從各個專業做起，教育與管理部門可以專門開辦一些網絡信息化教學人才培養的院校與專業，同時也可以開展一些職業培訓的課程，以使傳統教師掌握現代化網絡教學方法，從而加快我國網絡化教學的發展。
（一）賬號系統
作為考試系統的移動端延伸，真實性與安全性是首要考慮的，通過系統接口，將參考人員的身份證號碼作為唯一登錄憑證，利用綁定手機下發登錄碼以保證應用使用者為參考人員本人。
（二）報名審核進度查詢
登錄系統后，參考人員可以查看到自己的報名、審核進度，如有不通過則給出詳細的不通過理由，同時參考人員也可以通過移動應用補充相關報名材料，免去不必要的重復登陸。
（三）模擬考試功能
非注冊登錄用戶可以通過應用查看部分模擬題，完整查看以及答題則需要注冊登錄。模擬試題系統可以選擇在線答題或者下載離線題庫，每答完一套題目，點擊提交按鈕進行批改，并給出錯題詳解。如果是聯網提交，后臺系統亦記錄錯題分布，通過數據分析對參考人員進行易錯知識點提醒。
（四）成績查詢
參考人員可以通過應用軟件查看到自己的考試成績，如有不通過的可以通過應用進行在線補考報名。提供上一次考試的錯題以及詳解，幫助參考人員進行查缺補漏，提高補考通過率。移動應用也可以加入事件提醒功能，比如報名審核進度、考試成績等重要事項的提醒。
二、安全培訓網上教育平臺
安全教育培訓信息平臺是根據《安全生產教育培訓“十二五”規劃》和《安全生產人才中長期發展規劃（2010-2020）》等相關要求搭建的安全生產在線培訓平臺，旨在為廣大培訓人員提供最新、操作最便捷的安全教育培訓服務。安全教育培訓信息平臺構建基于安全培訓在線教學的大趨勢：一是使安全培訓教育不再受場地、環境、時間的限制，給予學員充分自由的空間，在保證課時的情況下，更加人性化選擇適合自己的學習模式。二是通過在線視頻教育，集中優勢師資力量，填補了偏遠地區教育資源缺乏、師資力量不足的情況，有效提高了安全培訓教學的質量。三是通過統一更新教學課件、新一代課件制作工具、視頻點播直播系統、雙向視頻教學系統、構建教師研修平臺，可以及時更新學習行業內的新知識、新技能。四是在線教育培訓費用低廉，由于利用了網絡這個便捷的平臺。省去了面授教室場地、招生宣傳等費用。安全教育培訓信息平臺應分設機構端和客戶端。機構端分報名管理、課程管理、考試管理。信息統計子系統。客戶端分我的課程、我的試卷、我的記錄子系統。培訓機構通過信息平臺集中申報學習，一次性錄入學員信息，選擇編制適合該次內容的教學課件。學員憑身份證號、密碼登陸信息平臺，以遠程訪問的方式學習課件。
三、信息平臺未來發展方向
在網絡信息化的今天，遠程教育已經走在了時代的前沿，這對信息化平臺的建設提出了更多的新要求。在現有的網絡信息化平臺上，教學課件內容覆蓋面比較局限，教學內容不夠豐富，這都在以后的發展中有待完善。為了打造全方位、多層面、立體化的培訓教學信息化平臺，需要在以下方向進行探索：
（一）簡化培訓流程
擺脫原有培訓先申報，再培訓，后整理資料的模式。需要培訓的學員，通過登陸信息平臺，提交培訓申請，填報相關數據，選擇培訓項目，自動生成課程安排表，培訓學費自動結算，即時開展培訓。培訓機構可根據時間段內遠程培訓情況，靈活選擇面授及考試時間，做到資源利用最優化。
（二）高度集成各項培訓