時間：2023-01-29 00:19:04
導語：在產品質量調查報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
律師盡職調查報告這種文件形式是最近十年逐漸傳入中國，現在已經被廣泛地運用在公司并購、股權或項目轉讓、資產或債務重組、證券上市、不良資產買賣以及其他的重大經濟活動當中。據報告，著名的摩托羅拉公司在決定進入中國投資之前，所花費的盡職調查費用高達1億美元。
什么是律師盡職調查報告？通俗一點來講，就是在雙方達成交易之前，一方委托律師對交易雙方背景、交易標的合法性以及交易模式和程序進行調查和了解情況，并形成書面報告供交易一方參考。盡職調查是努力將交易信息從不對稱到對稱的過程（當然，也存在制造新的信息不對稱的可能），從而有效減少或最大限度消除由于信息不對稱對交易雙方所造成的風險。因此，盡職調查的結果對雙方是否最終達成交易起著非常關鍵的作用。
盡職調查是交易雙方博弈的重要環節。買方聘請律師進行盡職調查，就是要通過律師的專業眼光，發現交易當中的瑕疵、風險和不完美之處，因此買方更愿意盡可能多了解賣方的情況尤其是負面信息。對于賣方而言，配合律師進行盡職調查是促使交易成功的前提條件，但是，賣方必須在盡量提供足夠多的信息和盡量少提供負面信息之間進行權衡，若信息提供過于全面，則可能導致買方將來的法律索賠訴訟，賣方會有心理顧慮；若過份夸大負面信息，則買賣雙方都可能臨陣退卻。所以，律師在進行盡職調查時應當充分考慮到買賣雙方的心理不同、期望差異和顧慮，對于賣方關鍵材料提供不足之處，應當窮追猛打，鍥而不舍，如此才真正顯示出律師的作用；對于次要問題，則應當在提醒買方存在風險的前提下靈活處理，避免成為交易殺手。
二、律師盡職調查報怎么寫
1、封面
盡職調查報告一般需要制作獨立的封面，以表示莊重。封面形式各間律所風格不一，不需統一要求。
2、前言
主要分為如下五個部分進行陳述：
委托來源、委托事項和具體要求；
調查手段和調查工作概要；
出具報告的前提；
報告使用方法和用途；
導入語。
如下是一份關于銀行委托某律師事務所進行貸款債權及其附屬權益進行調查分析的《法律盡職調查報告》前言部分的樣本：
根據**銀行**支行（下稱“**銀行”）與**律師事務所（下稱“本所”）簽訂的《項目盡職調查委托合同》，以及《中華人民共和國律師法》以及相關法律法規的規定，本所接受**銀行的委托，作為整體處置**公司（下稱“主債務人”）項目（下稱“本項目”）的專項法律顧問，就本項目的債權及擔保債權權益有關事宜（下稱“本項債權”），出具本盡職調查報告。
為出具本法律意見書，本所律師審閱了**銀行提供的與本項債權相關的法律文件的復印件，走訪了相關的政府部門，并就有關事實向**銀行有關人員進行詢問、聽取了有關人員的陳述和說明。
本法律意見書基于以下前提作出：有關文件副本或復印件與原件一致，其原件及其上的簽字和印章均屬真實；有關文件及陳述和說明是完整和有效的，并無任何重大遺漏或誤導性陳述；且無任何應披露而未向本所披露，但對本項債權的合法成立、存續、數額等有重大影響的事實。
在本法律意見書中，本所僅根據本法律意見書出具日前已經發生或存在的事實及本所對該等事實的了解和本所對我國現行法律、法規和規范性文件的理解發表法律意見。對于沒有完整書面文件支持的事實，本所依據政府部門提供的文件、專業經驗和常識進行了一定的假設并基于該等假設進行法律分析和作出結論，而該等假設可能與事實存在差異或不符。
本法律意見書的任何使用人應當清楚：盡管本所律師已盡力對所掌握的事實和文件進行專業分析并作出結論，但鑒于各個法律從業者對特定事實的認定和對法律的理解不可避免地存在差異，且法律理論與實踐也不可避免地存在差異，因此司法實踐結果可能與本法律意見的判斷存在差異。本法律意見書所認定的事實以及得出的法律結論僅為本律師作出的客觀陳述及獨立法律判斷，不構成對相關法律事實、法律關系、法律效力或其他法律屬性的最終確認、保證或承諾。使用人針對本項債權的任何決定均只能被理解為是基于自己的獨立判斷而非本法律意見作出。
本所在此同意，**銀行可以將本法律意見書作為本項目的附屬文件，供有關各方參考使用，除此之外，不得被任何人用于其他任何目的和用途。
本所律師按照中國律師行業公認的業務標準、道德規范和勤勉盡責精神，出具盡職調查報告如下：
三、正文
以一份某企業并購項目當中的律師盡職調查報告為例，正文由如下部分組成：
并購主體必須調查交易主體設立的程序、資格、條件、方式等是否符合當時法律、法規和規范性文件的規定，包括交易主體設立過程中有關資產評估、驗資等是否履行了必要程序，是否符合當時法律、法規和規范性文件的規定，涉及國有資產時是否取得有關批準。此外，還要調查交易主體現時是否合法存續，是否存在持續經營的法律障礙，其經營范圍和經營方式是否符合有關法律、法規和規范性文件的規定，其未來的存續是否存在限制性因素等等。
組織結構主要調查企業的組織機構圖、規章制度、歷次董事會、股東會、監事會的決議、會議記錄等。對在有關部門備案的文件，應當到有關部門去核查驗證。
關聯方主要調查與并購主體存在法律上的關聯關系的各方以及其他利益相關者。具體包括但不限于控股股東、控股子公司、實際控制人、債權人、債務人、消費者、監管部門等。同時視乎客戶的委托要求，有可能對其核心成員的道德信用也納入調查范圍，因為道德風險可能會引發其他諸如經營、法律、財務等風險。當然，鑒于中國目前的信用體系并不完善，這方面的有效調查手段很少，因此在實際調查當中這方面的調查多數流于形式。
主要財產調查體現為以下幾個方面：首先，權屬查證。有形財產如土地使用權、房產、設備等，無形財產如商標、專利、著作權或特許經營權等，主要審查財產以及已經取得完備的權屬證書，若未取得，還需調查取得這些權屬證書是否存在法律障礙；其次，權利限制。調查財產是否存在權利被限制例如抵押、質押等情況，調查財產是否存在產權糾紛或潛在糾紛；第三，現場核實。調查財產是否存在租賃情況以及租賃的合法有效性等問題。
經營狀況主要包括行業發展的來龍去脈、產業政策的演變、對外簽訂的合作協議、管理咨詢協議、研究和開發協議；供貨商的情況；主要購貨合同和供貨合同以及價格確定、相關條件及特許權規定；市場開拓、銷售、特許經營、委托、以及獨立銷售商的名單；消費者的清單；有關存貨管理程序的情況；主要競爭者的名單；產品銷售模式及其配套文件等；作出的有關產品質量保證文件；有關廣告、公共關系的書面協議等等。債權債務企業的債權債務對未來的權益會產生重大影響，但又難以僅從表面文件發現，所以往往是陷阱所在。因此，對于企業的應收應付款項應當重點調查其合法性和有效性；在調查將要履行、正在履行以及雖已履行完畢但可能存在潛在糾紛的重大合同的合法性、有效性和訴訟時效的同時，核查其是否存在潛在的風險；在調查企業對外或有負債情況時，應著重對抵押、質押、保證以及其他保證和承諾的風險進行核查。此外，對于企業經營過程當中常見的因環境保護、知識產權、產品質量、勞動安全等原因產生的侵權之債也應當納入債權債務的調查范圍之內逐一予以核實。
環境保護應當調查企業的生產經營活動和已經投資和擬投資項目是否符合有關環境保護的要求，是否具有相關的環境評測報告和證書。
產品質量企業產品是否符合有關產品質量和技術監督標準，是否具有相關的產品質量證書。
財務調查財務狀況是企業經營狀況和資產質量的重要標志之一。但是，基于避稅或其他原因，企業的財務狀況和數據往往有不同的處理方式，有時候并不真實反映企業的真實狀況。因此，有必要對財務數據作必要的調查，這類調查一般是委托會計師事務所進行的，主要包括以下內容：銷售收入；產品銷售成本；市場開拓情況；研發的投入與收益情況；原始財務報表；經過審計的財務報表；采用新的會計準則與原有會計準則的不同之處所產生的影響；會計政策可選擇條件的不同選擇所產生的影響，等等。
人力資源在這方面應調查的信息資料需包括以下內容：主要人才的個人檔案；聘用合同資料；勞動行政管理部門有關員工福利規定的文件；保密協議；知識產權協議；競業禁止協議；經營管理者和關鍵人員的年薪和待遇歷史情況與現狀；員工利益的未來安排，如退休金、股票期權、獎金、利益分享、保險、喪失勞動能力補助、儲蓄、離職、節假日、度假和因病離職的待遇等；人才流動的具體情況；員工糾紛的具體情況，等等。
保險調查的范圍主要是保險合同、保險證明和保險單，險種主要是一般責任保險、產品責任保險、火險或其他災害險、董事或經營管理者的責任險，以及雇員的養老、失業、工傷保險等。
訴訟或處罰針對企業可能存在尚未了結的或可預見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件，以走訪相關部門的形式予以調查核實。另外，還應當調查企業高級管理層如董事長、總經理等核心管理層人員是否存在尚未了結的或可預見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件。
優惠政策由于我國存在名目繁多且行政級別不同的稅收優惠、財政補貼，如果并購主體存在享受稅收優惠、財政補貼的情形，則要對相應的政策是否合法、合規、真實、有效予以特別關注，在某些情形下，這些政策是企業生存和贏利的關鍵。
地方政策鑒于我國地域情況差別很大，我國法律的規定僅僅是原則性的，各地區的行政規章在理解和執行上往往有很大差異，例如報批時間上的不同和報批文件制作要求的差異等，這些差異將對交易雙方的成本核算構成直接影響，有時甚至直接影響交易結構。因此，在盡職調查報告當中加入此部分調查非常有必要。主要包括兩類內容，一是地方政府、部門針對本行政區域內所有企業的普遍規定，如行業投資政策、稅收優惠政策、財政補貼政策、反不正當競爭、環境保護、安全衛生等；一類是針特定行業或范圍企業的特殊政策，如：審批程序、審批條件和各類許可證等。:
上述盡職調查內容和結論將會對并購當事人未來的利益、風險產生一定的影響，這些影響就是“去脈”，而依據則是已經發生的事實一一“來龍”。調查就是要理清其中的來龍去脈，進而對從政策、產業、行業、財務、法律、人員等等諸多方面的風險、收益進行整體評估。整體評估的結果將構成并購的基礎。
四、尾部
格式如下：
本報告僅供參考，不作證據或其他用途。
**律師事務所
被告人王宗達，男，1957年8月6日出生，原系浙江省麗水市碧湖啤酒有限公司副總經理。因涉嫌犯損害商業信譽、商品聲譽罪，于1999年8月24日被逮捕。2000年2月2日被取保候審。
浙江省繕云縣人民檢察院以被告人王宗達犯損害商業信譽、商品聲譽罪，向縉云縣人民法院提起公訴。
被告人王宗達對起訴指控的主要事實沒有異議，但辯稱自己不是完全無中生有地捏造事實，要求法庭據實依法認定其行為的性質，做出公正判處。
縉云縣人民法院經公開審理查明：
1999年6月底至7月初，浙江仙都啤酒發展公司部分行政管理人員出現腹瀉、腹痛等癥狀，縣、地區衛生防疫部門對該疫情及時進行了調查，并于7月30日作出了《縉云縣仙都啤酒廠感染性腹瀉疫情處理和流行病學調查報告》（以下簡稱《調查報告》）。該報告對疫情的范圍、程度、防治效果、發生原因等做了客觀的記載和分析，認為基本可排除細菌感染之致病原因，病人感染途徑有關致病因子經呼吸道或日常生活接觸傳播，疫情與一線生產工人及產品質量無關。
1999年7月中旬，時任浙江碧湖啤酒發展有限公司副總經理的被告人王宗達聞知有關衛生防疫部門對浙江仙都啤酒發展公司進行流行病學調查的情況后，認為是在啤酒銷售市場打敗仙都啤酒、提高本單位經濟效益及本人在公司地位的好機會，遂向麗水地區防疫站干部杜某了解情況，并從杜某處得到一份《調查報告》，然后根據需要對報告內容進行修改、增減，編造一份題為《縉云縣仙都啤酒發展公司發生群體感染性腹瀉疫情》的傳單。宣稱仙都啤酒發展公司職工不斷出現疫情，病例發展既快又猛，引起恐慌；并謊稱江蘇某地發生類似疫情，10萬余人身受感染。傳單還提醒仙都啤酒消費者千萬小心，以防受感染。爾后，王宗達經周密策劃，將從電話簿上抄錄下來的有關單位地址及編寫的傳單進行打印，又將地區防疫站往年所發文件上的公章剪貼、套印到《調查報告》的復印件上，以江西省南昌市經濟信息中心的名義，于8月初在葉如錦的幫助下從武漢、杭州等地將600余份傳單單獨或附上《調查報告》郵寄給麗水、金華地區有關仙都啤酒消費者。同時，王宗達還打電話給金華啤酒廠領導應某，提出在啤酒市場聯手打敗仙都啤酒，從而導致金華、永康等市場上有大量的由王宗達編寫的傳單被散發，該傳單在麗水市場上則被廣為張貼和投遞。王宗達的行為給浙江仙都啤酒發展公司的企業形象和商品聲譽造成了嚴重損害，導致該公司的產品銷售量急劇下降，遭受經濟損失共計人民幣290萬元。
1999年3月12日，被告人王宗達主動到公安機關投案，其后陸續交代了主要犯罪事實。
二、判決
縉云縣人民法院認為：被告人王宗達為在商品市場上打敗競爭對手，故意編造對競爭對手不利的事實，惡意歪曲競爭對手的商業和商品形象，并將由其編造、歪曲的事實在社會上進行散布，嚴重損害競爭對手的商業信譽和商品聲譽，給受害企業造成重大損失，其行為符合損害商業信譽、商品聲譽罪的主客觀特征，已構成損害商業信譽、商品聲譽罪。王宗達犯罪后能主動投案并在歸案后陸續交代主要犯罪事實，具有自首情節。王宗達能當庭表明悔改之意，對其適用緩刑不致再危害社會，依法對其適用緩刑。依照《中華人民共和國刑法》第二百二十一條、第六十七條第一款、第七十二條第一款、第七十三條第二、三款之規定，于2000年2月21日判決如下：
關鍵詞：偏差處理；生產質量控制；預防措施；變更控制
當前，我國98版的GMP還存在一定的不足，對硬件設施較為注重。這樣就會讓我國的藥品通過國際化市場中的品質帶來嚴峻的挑戰。在cGMP中，偏差調查以及變更控制是主要的兩個因素。因此，應當對偏差調查以及變更控制引起重視，從而說明這兩種因素在質量體系中的重要作用。
1 實施偏差和變更控制的必要性
從2004年的7月份開始，我國相關藥品企業已經獲得了GMP的認可。然而，某些事件的發生導致一定程度上的質疑。盡管事件調查表明，是因為生產企業沒有遵守相關制度而引起的，但是由于實行98版的GMP還存在些不足之處，和其他國家相比較，我國的管理系統更為嚴謹。因為國內GMP起始階段較短，所以我國更加關注硬件設施。然而，國外的GMP實行了很久，在管理當中會總結很多經驗，他們更偏向軟件的發展。在生產質量當中有以下兩方面很重要：一方面是偏差調查；另一方面是變更控制。然而，我國質量管理中這兩方面是較為薄弱的。因此，我國藥品一定要提高產品整體質量，確保用藥時沒有危險性并且早日與國際化市場接軌，在生產當中應當采取有效的方式來加強偏差和變更的能力。
2 偏差調查
偏差是指藥品在生產、包裝、測試、儲存或其他可能影響藥品質量的環節中出現和規定的程序不符的情況或著意料之外的情況。它可以包括文件差錯、原輔料過復驗期、校驗失敗或超標；實驗室差錯、常規生產中環境控樣超限度、人為差錯、操作失誤、設備運轉異常，中間體和成品失敗或不合格；以及任何導致停產潛在影響產品質量的情況等。現在很多國外的大型制藥公司都已經將偏差調查的過程電子化，按照符合GMP要求的一套軟件系統來記錄整個調查過程，最終生成一份完整的調查報告。整個過程都使用電子簽名，符合FDA的要求。使用電子流程的好處很多，首先，調查過程更規范。在電子流程中，調查員必須按照設定的程序去調查，否則流程就進行不下去。只要流程的設計完全符合GMP的要求，整個調查過程就會符合GMP的要求，不會出現文件要求是一套，而實際做法是另一套的情況。其次，調查更加及時。在電子流程中，對調查的每一步都有時間限制，系統會在定期通過郵件提醒你及時完成，如果在規定的時間你沒有完成，系統會通過郵件通知你的上級。這樣可以最大限度的提高調查的效率，及時完成調查。再次，便于對CAPA進行跟蹤。對于每個重大的偏差，都應該有相應的cAPA與之相對應。
采取預防的形式可以避免偏差的情況發生。通過電子流程的方式能夠較好的將偏差與相關的cAPA之間連接起來，能夠對整改部門起到提示的作用并且能夠及時的進行修改。相關質量部門能夠查看CAPA的進度情況。最后，根據相關信息進行統計。通過采取軟件系統的方式能夠提供多種分析工具，可以針對偏差的發展進行合理研究。比如：能夠清楚的了解每個月發生偏差的整體情況進行比較、完成比例的情況、是否發生重復偏差的現象，是否給企業管理部門在生產時帶來不利的影響。FDA與歐盟結合風險管理的理念融入到質量管理體系中，對偏差進行仔細評估，能夠看到潛在隱患。與此同時，應當采取C加A的方式進行分析。倘若出現重復發生偏差的情況，就應當檢查cAPA是否存在有效性等原因。依據相關的結果可以在必要時采取適當的方式進行下一步的措施。
3 變更控制
變更控制可以理解為無論哪種已經驗證過的設施、資料等的變更都是在執行以前應當通過記載、評估。在變更的初期階段，應當通過相關評估方式來判斷變更是否存在一定的必要性。具體要求通過以下幾點體現：第一，是不是藥品監督部門的要求？第二，是不是會對員工的安全造成一定的影響？第三，是不是符合法規的相關要求？第四，是不是能夠有效地提高產品的整體水平？倘若以上四點的內容答案是肯定的，那么應當可以發起變更。相反，就不需要進行變更。在發起變更過程中，發起人應當提交相關資料，其內容要完整并且準確，清楚明了的說清現在所處的情況、做好準備工作和為何變更的原因，同時做好適當的評估。為了能夠提高變更控制整個流程更加嚴謹，許多大型制藥企通過電子化流程進行有效的管理。變更的發起階段、初審，操作直至最后得到認可等環節，都是通過相關軟件設備進行管理的，并且滿足相關發展需要。這樣能夠提高變更控制的整體水平，促進高效率的發展。
在這個階段，非常重要的一點就是必須根據國家法規的要求，如有必要，要將需要的變更送報國家藥品監督管理部門進行審批。如果變更得到了批準，就需要完成執行審核過程中各部門要求的各項工作。一旦所有要求的工作都已經完成，生產或工程變更發起人要完成變更實施報告，進行變更的總結并附上驗證報告或支持性文件，同時簽名確認。我們就可以認為這個變更已經結束。此時，必須確認這個變更最先影響的產品的批號。這個批號的產品可能需要納入的常規的穩定性考察計劃中來進一步評估變更對產品質量的影響。
4 偏差調查和變更控制的關系
在生產實踐中，對一個偏差的調查結果最終往往需要對過程或程序做出調整，做出改變，這就會和變更控制產生密切聯系。如果這個改變是暫時性醫藥工程設計的，僅僅是針對某一個偏差的整改行動，那就不需要發起變更申請。如果這個改變是永久性的，以后都需要按照這個改變來做，那就需要對這個改變提交變更申請，對這個變更進行全面的評估和分析，并進行詳細的記錄。所以我們說偏差調查和變更控制都是對于變化的管理，前者是對意外變化的管理，而后者是對有目的，有計劃的變化的管理。
結束語
在生產藥品時，發生偏差以及變更的情況在所難免，是普遍的現象。但是在GMP中對偏差以及變更就有了一定的要求。它是一項很精確的系統，只有相關人員對這種情況引起重視，并且在實踐操作時能夠仔細、嚴格監督，準確，正確的記載，同時采取合理的方式進行管理，就能夠讓我們的質量管理體系以及安全性得到很好的提升。我國制藥企業GMP的發展會逐漸與國際接軌，爭取早日邁向國際化市場。
參考文獻
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綠色和平食品與農業項目主任王婧稱，在消費者最常喝的茶葉里檢測出農藥殘留，“根源就在茶葉種植環節上，甚至是整個茶葉供應鏈出現問題”，茶企負有不可推卸的責任。盡管這些茶企有足夠的資源通過建立追溯體系等方式從源頭控制茶葉上的農藥使用，但其并沒有建立完善的監控體系。要解決茶葉農藥殘留問題，就不能僅靠茶葉上市之前相關質檢部門的檢測，更要靠茶企在茶葉種植以及生產過程中對農藥進行控制。
真不知我們每天是在“喝茶”，還是在“喝農藥”。希望茶企能夠多多關心消費者的健康，在茶葉種植以及生產過程中自覺對農藥進行控制。但事實表明，指望企業或商家“自律”，幾乎就等于讓企業“想怎樣就怎樣”。沒有嚴格的他律，我們恐怕還得繼續“喝農藥”。
官方監測顯示，我國農產品質量總體是安全的，但農藥使用不當、農藥殘留超標也是較為普遍性的問題。據中國農藥工業協會測算，2009年農藥產量約105萬噸，農藥有效利用率僅為35%。可見，過度用藥比較嚴重。更要命的是，在一些地方，有不少人就沒把農藥真當成“藥”，農藥監管自然也就成了軟肋。按說，世界上絕大多數國家都對農藥實行了嚴格管理，不僅要登記許可、銷售許可，用藥還必須經過專業培訓。而在我國很多地方，農藥用多少、怎么用，基本上都是“跟著感覺走”，茶葉被查出農藥殘留超標也就必然了。
王哲：愛德曼信任度調查報告已經做了13年，第一次展開調查是在1999年。我們做這個調查報告要追溯到WTO在西雅圖的會議，NGO成員與少數積極分子及消費者中間產生了非常大的沖突，體現出那時候信任并不存在，這樣愛德曼有了做全球信任度調查報告的想法。
今年的報告是我們在26個國家進行了線上調查，主要人群分為兩部分：一部分是有識公眾，也就是其所年齡組收入在前25%的人群，他們往往也更關注商業財經新聞，也對社會的發展更關注。另一部分是普通大眾，訪問了31，000名受訪者完成的。回顧過去12年的報告發現，首先發現非政府組織的受信度是崛起的，隨著網絡重要性的提升和社交媒體的壯大，信任度也就更加民主化。也就是說，人們現在不只信任所謂的權威，而且更多的信任像你和我一樣的人。“領導力信任危機”便是今年的一個主題。
《國際公關》：現在總部設置在中國的公司在海外的信任度并不足很高，甚至排在總部設在巴西和印度之后了，為什么會這樣？這對中國的企業有什么影響？
Brain：中國的企業現在還沒有大規模進軍國際市場，聯想、華為、中興在海外還是比較知名的，但是與韓國、日本的品牌相比，的確在海外并沒有特別大的影響。因此，民眾的熟悉度可能是由于現在來自于中國的企業界或者政府，還是沒有做出非常多的努力，沒有在海外宣傳中國的品牌，或為中國的企業造勢。日本這種奠定質量的高度信譽度在海外市場是花了很多年的。中國至少沒有在國家層面上進行海外宣傳的活動。
它可能產生的影響：一是對于中國企業在海外達成交易變得更為困難，成本更為高昂，找到合作伙伴更艱辛。這是一個比較糟糕的局面，需要進行一些改善，在企業層面和公司方面都要進行。二是剛才說的，這是完全可以實現的溝通方面的任務，而且我相信將來會有更多的事情可以做。現在聯想就在做很多的事情，就像當年韓國的三星做的一樣。
《國際公關》：所以，您認為這更多是一個溝通環節的挑戰？
Brain：其實溝通和質量這兩個問題同時存在。我成長在英國，當我還是小孩子的時候，日本當時也走了同樣的路。曾經有一個俗語叫做“日本垃圾”，指的日本制造都是質量非常低的。后來日本產品質量不斷提升，而且他們也進行了很多造勢活動，比如說日本的制造等于質量，然后創新性也不斷加強。現在中國走的路也非常類似，從原來的模仿向創造型轉變，在這樣一個過程中，溝通一定要跟得上，我現在在中國還沒有見到很多溝通的活動，中國政府需要做出更多的努力來彌補這樣一種差距。
《國際公關》：中國企業要在國外建立一個良好的形象，需要做哪些努力？知名的大企業與無名的小企業在做法上有何不同？
Brain：對于前期的活動他們需要做的應該是比較類似的，如果希望一個國家或者某個人相信你，不管是大公司還是小企業，都應該做以下下這樣的事情。首先是所謂的意識，一般人對以前沒有聽說過的東西基本是不會信任的。第二是價值觀。比如，這個企業是如何對待你的員工的，對產品質量有什么樣的承諾，對服務又有什么樣的承諾。第三是情感區別化。比如，我買了這樣的產品或服務，是否讓我感覺到臉上有光。我了解到，韓國有四個大品牌：現代、三星、LG和起亞，改善了世界對韓國的商業認知。新加坡只用一家企業就做到了這一點，就是新加坡航空公司。在新加坡航空公司的廣告里，他們的航空小姐著裝非常美麗，而且在情感上也非常打動人心，改變了人們對新加坡以往呆板、保守的感覺。一個小國家只用一個公司就改變了人們對整個國家的印象，我覺得中國也應該這樣做。
王哲：大企業與小公司的差別，在很多情況下樹立形象的幾個步驟是一致的。但唯一的不同，像海爾、聯想、中興這樣的企業，它的行業是相對比較特殊的：或者是你的產品是大多數人都去買的，或者是具有某種戰略意義的企業。小的企業，更多的是說在某一個行業里，根據自己所處的行業不同，只需要了解那個行業所面臨的受眾，他們消費者的習慣是什么，哪些人對你的品牌更加關注。從這一點上來講，小企業和大企業的做法可能會有些不同。小企業可能更多的從行業相關的群體開始做自己的宣傳和品牌的打造，但對于海爾這樣的企業，可能會通過從上至下、從大至小的方式，打造整體的品牌形象。
《國際公關》：中國企業在國外的印象比較差，是不是跟意識形態有很大的關系？比如現在不光國有企業，民營企業也設立黨支部這樣的機構。
Brain：也可能有這樣的原因，但是在很長一段時間里，整個世界一直熟悉或者適應單邊美國獨大的局面，將來世界就會更加變得多極化。例如歐洲有經濟體出現。因此，主要的是意識的問題，他是否對你有充分的了解，認識到中國企業帶來的價值，中國的產品以及背后的企業帶來的這種觀點是怎樣的，人們是否能夠接受。
最主要的原因可以從三個角度來看：一是公司能不能有透明度。二是是否合規經營。三是這個公司能不能非常全面地跟大家溝通。我舉一個例子，之前我跟美國的客戶溝通，他們根本搞不清楚我們的團、黨、少先隊之間的關系，我們很難告訴他說這其實是一回事，但意識形態的問題還沒有到達阻礙我們溝通的程度，我們需要讓大家更清楚地了解我們經營的理念，就是以一個更加公開透明的方式跟大家溝通。
我給你舉一個例子，在德國，中資企業想購買德國企業的話，董事會成員中一定包括員工代表，如果工會認為中資企業沒有體現出對員工充分的尊重，這個購買也就不能成功。如果一家中資企業希望購買倫敦股市上一家上市公司的話，這家公司將會要求中資企業把財務報表等完全透明化，否則這些股東不會接受買賣，或者使整個買賣的交易成本提高。這就是兩個面臨挑戰的例子。
這不只是針對中國，像印度、韓國、巴西，這些國家的公司如果想做同樣的事情，也會有同樣的挑戰。所以，這并不是意識形態上的問題，或者種族歧視，或者對外來人口的恐懼。可以看到，每一個發展中國家如果希望達到發達國家的話，都會遭遇同樣的挑戰。
如果美國的企業想在中國建立一家大廠，他也一定要適應中國的文化，跟中國的政府保持很好的關系。但是在法國就不這樣，所以，進入海外的市場就要適應當地的文化。一家中資企業到海外，它應該了解當地的文化、商界的操作方式哪些需要合規，以及給當地能帶來什么價值。這是我們要努力思考的。
《國際公關》：對2013年的信任度調查報告，您有哪些體會和總結？
王哲：首先，中國的企業非常需要清楚地知道我們自己眼中的自己和在全球范圍內眼中的自己是有一個巨大的落差的。也就是說，我們需要逐步縮小公眾對于中國企業的信任度的差距，同時也縮小人們對我們的預期和我們現實表現之間的差距。
國際經驗表明，實現從“農田到餐桌”的全過程管理，建立從源頭治理到最終消費的監控體系對于保障農產品質量安全十分重要，這是一個從生產領域到消費領域的全程控制體系。流通過程作為從生產領域進入消費領域的中間環節，對農產品質量安全管理有著舉足輕重的意義。農產品流通由農產品使用價值的運動、價值的運動和與之相關的信息組成，是一個涉及到多環節、多渠道、多主體的過程：流通環節包括一定的經營環節--批發和零售、業務環節--收購和銷售、轉運環節--貯存和運輸；流通渠道也是多樣化的，由多種不同的流通通道、途徑或路線組成；同時，參與流通的主體也在日益走向多元化。因此，農產品流通是一個復雜的運動過程，影響農產品質量安全的因素也就較為繁雜，流通體系中存在著諸多質量安全隱患。
一、傳統思想意識和觀念的影響
由于歷史習慣的沿襲，在農產品領域里，我國長期以來重生產、輕流通，農產品生產者缺乏商品意識，經營者缺乏現代營銷觀念，流通中的農產品質量安全問題還沒有引起社會的足夠重視。
二、農產品處理不到位，增加了二次污染機會，導致農產品質量下降
我國的農產品流通多是以自然形態運銷、、散裝、非冷藏狀態下的流通，而且分級簡單、粗糙，極不規范，包裝簡陋甚至根本沒有，保鮮措施更是缺乏。這樣不利于保持農產品特有的原色、原香、原味和營養價值，而且不利于延長保存時間、不便于運輸，容易在運輸、分銷、零售以及多次裝卸過程中增加二次污染機會。比如，一些上市的蔬菜還攜帶著泥土，不僅污染環境，還滋生細菌、繁殖蚊蠅，極易造成產品腐敗變質。2005年7月30日在河南省鄭州市召開的中國現代農產品物流發展戰略研究開題研討會上透漏，我國水果蔬菜等農副產品在采摘、運輸、儲存等流通環節上的損失率高達25-30%，在運送路上腐爛的果蔬每年有3.7萬噸，可供養2億人的生活。這些不能不說是令人震驚的消耗和浪費。
三、農產品市場基礎設施差，難以保證農產品安全流通
我國已經逐步形成了以城鄉農貿市場為基礎、以批發市場為中心、以直銷配送和超市經營為補充的農產品市場體系，“三邊”市場（河邊、墻邊、路邊）、個體工商戶也為數不少，其影響不容忽視。批發市場、集貿市場仍然是我國當前農產品流通的主要市場類型，由于缺乏相應的標準和規范，我國的大多數批發市場和集貿市場流通輔助設施落后，缺乏衛生、貯藏、保鮮等配套設施，跟不上交易的需求，更不能滿足人們安全消費的需要。“三邊”市場甚至沒有最基本的安全保障，個體工商戶的質量安全意識與安全保障措施也都不盡如人意。據商務部2005年3月16日的《我國流通領域食品安全狀況的調查報告》中顯示，我國農副產品批發市場中只有4.45％通過了ISO9000等國際通行的質量管理體系認證，38.56%建有冷庫，43％配備了污物處理設備，24.79%建立了配送中心；27.11％設立了無公害產品專區，16.31％設立了綠色食品專區，6.14％設立了有機食品專區，三者相加還不到50％；全國2.6萬家農貿市場配有垃圾處理設備的不足1‰。透過這些數字，我國農產品市場建設的標準化和規范化水平可見一斑。
四、銷售方式難以保障其交易中的質量安全
農產品流通體制改革后，國有和集體商業在農產品流通中的地位不斷下降，取而代之的是大批種養大戶、個體運輸戶、銷售大戶等新的市場主體，農民個體是其中主要成分，成為農產品流通的重要力量。很多農戶在有組織的市場之外直接向企業、個體工商戶及機關、居民銷售農產品，也有大型連鎖超市等企業、農貿市場的批發商等直接到田間地頭向個體農民收購農產品的。由于這些小規模的經營者過于分散且為數頗多，通過這些渠道進入流通領域的農產品到底有多大規模尚且難以準確估算，要規范管理好其質量安全狀況更是難上加難。
五、流通過程中的檢驗檢測體系不夠完善
流通過程是農產品進入消費領域的最后一道屏障，確保處于流通過程中的農產品的質量安全，意義尤顯重大，檢驗檢測在其中起著重要的技術支撐作用。我國已經開始重視流通環節的檢驗檢測工作，并建立了些許制度，采取了諸多措施，但從全國范圍和農產品質量安全工作的總體需求來看，我國正在推廣的市場準入制度、自檢制度、在批發市場、超市建立速測點、推行速測技術等制度或措施還有待完善和普及，檢驗檢測標準還嚴重不足，檢驗檢測方式和手段急需改進，檢驗檢測能力亟待提高。商務部于2005年11月的《2005年流通領域食品安全調查報告》中表明，城市農貿市場中，26.68％配備了農藥殘留快速檢測儀，對蔬菜有機磷進行檢測的占45.2％，對水產品甲醛進行檢測的占33.9％，對面食及豆制品中的吊白塊進行檢測的占31.01％，對注水肉進行檢測的占45.6％，對熟食品亞硝酸鹽進行檢測的占25.62％，檢驗檢測比例均不足一半甚至低于1/3。檢測力量相對薄弱的農村市場，其境況更是不容樂觀。
六、農產品流通的法律法規體系不健全
農產品流通體系能否充分發揮作用，不僅取決于流通硬件設施建設，還取決于良好的流通秩序。完善的法律法規體系是農產品流通體系健康有序運轉必不可少的保障，而我國農產品流通的法律法規還沒有清晰的層次和體系，只是散布于各相關法規之中，一些領域還存在立法空白，已出臺的部分法律法規因實施細則缺失而導致缺乏可操作性，降低了效力。因此，我國還不能夠從法律層次上對流通體系做出切實的規范，造成流通行為制度化、法制化建設嚴重滯后。比如，雖然農業部早在2001年就提出了我國將建立農產品市場準入制度，但時到今日，我國的農產品市場準入法律制度仍不完善。
七、流通領域的監管混亂
2015年7月7日，國家食品藥品監督管理總局接到眼用全氟丙烷氣體可疑群體不良事件的報告，天津晶明新技術開發有限公司生產的同一批次眼用全氟丙烷氣體（批號：15040001）在北京大學第三醫院有4名患者、南通大學附屬醫院有7名患者出現可疑嚴重不良事件。根據初步調查結果，疑似產品質量問題。
事件發生后，國家食品藥品監督管理總局根據該產品發生不良事件的情況，以及評價中心的意見，立即組織對該產品安全性風險進行研判。為控制風險，要求各地立即暫停銷售和使用涉事企業生產的批號為15040001的眼用全氟丙烷氣體，并加強對該類產品的不良事件監測。
7月22日，評價中心對該不良事件的調查報告顯示，北京大學第三醫院有45例、南通大學附屬醫院有26例不良事件報告，該事件與使用的眼用全氟丙烷氣體關聯性明確。該批次產品銷售地區涉及全國25個省（區、市），除北京大學第三醫院、南通大學附屬醫院外，另有其他82家醫療機構使用了該批號產品621盒，未發現不良事件的報告。為防控產品風險，涉事企業已于7月28日完成對2015年生產的兩個批次（生產批號為：15040001、15040002）共計8 632盒眼用全氟丙烷氣體的召回工作，產品已全部得到控制。
7月27日，中檢院完成對涉事產品的檢驗，檢驗結果為不符合標準規定。
7月30日，總局《關于天津晶明新技術開發有限公司生產的眼用全氟丙烷氣體可疑群體不良事件后續處置情況的通報》（食藥監辦械監〔2015〕114號），并責成天津市市場和質量監督管理委員會對涉事企業立案調查，依法對該企業進行查處。
眼用全氟丙烷氣體是什么
眼用全氟丙烷氣體屬于Ⅲ類醫療器械，產品規格為15毫升。該產品為惰性氣體，使色素上皮細胞與視網膜感覺層牢固粘連，可支撐視網膜復位，限制增生的細胞和生長因子的活性，主要用于玻璃體切割、視網膜脫離等眼科手術。
檢驗發現召回的產品均勻性差，既有合格品，也有不合格品，由于產品是氣體的特征，在篩選出不合格品的同時，現有技術手段尚無法確認樣品中雜質成分。此后，國家食品藥品監督管理總局組織專家對產品檢驗問題進行分析討論。專家認為，由于所剩樣品過少，按現有檢驗技術，仍無法查清導致傷害的雜質成分。目前，中檢院仍在組織專家進一步探索、研究可行的檢驗方法，同時要求企業進一步查明原因。
3月22日，首份分析中國農村家電市場基本狀況和消費特征的報告在北京，對家電下鄉政策實施情況進行了“民意調查”。
調查發現，農村消費能力呈現上升趨勢，農村消費者開始對平板電視、空調、電腦、數碼產品等表現出較大興趣，對部分產品的心理承受價位甚至高于商務部的限價；但是，當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者的消費滿意程度較低。
2008年10月，蘇寧電器聯合北京信索營銷咨詢有限公司啟動“千鄉萬村”中國農村家電消費調查，400人調研團隊重點在當時已經實施家電下鄉的山東、河南、四川、遼寧、黑龍江、安徽等10個省份，走訪了近150個鎮、鄉、村，采集有效樣本1．2萬份，經過兩個月的數據統計分析，最終出臺了本次《2009中國農村家電消費調查報告》。
在受訪者中，因家電下鄉政策刺激確定購買家電的消費者有15％，有購買可能的消費者占59％，79％的消費者通過看電視獲取相關政策信息。
然而，調查顯示，目前政策的知曉度明顯偏低，全國有39.2％的用戶沒有聽說過家電下鄉政策，35.6％的農村消費者對具體細節不清楚。各地區對政策的認識差異較大，廣西70％的消費者沒有聽說過，山東省的政策知曉度最高，但仍有19.7％的消費者沒有聽說過該政策。
同時，家電下鄉政策還存在一定的制約因素，主要是“補貼領取方式很麻煩”。41.3％的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。調查指出，政策推行過程中可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實，從這方面看，應加強補貼發放的監管，減少補貼的中間環節，或者采取發放消費券的方式讓消費者購買下鄉家電。
報告指出，全國農村家電市場在各產品之間差別較大，其中電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2％和80.3％，電腦和數碼產品的消費近年來有所增加，消費者集中于年輕人，普及率分別為19.9％和14.8％。
目前，在收入和農民受教育水平提高的情況下，農村消費能力呈上升趨勢，彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續旺盛，同時，消費者對一些新興產品表現出較大興趣，盡管平板電視、空調、電腦、數碼產品的普及率仍非常低，但近兩年來需求開始凸顯，在2009年的購買意向中呈現出極大潛力。
蘇寧電器總裁孫為民表示，通過全面、科學的實地調查，得出的一些結論和此前的設想有區別，比如農村消費者心理承受價位超過預期，非常接近城市銷售均價：農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，64.3％的消費者愿意支付這一區間價格，而對掛機空調的支付意愿集中在1501-3000元，占今年計劃購買空調的潛在消費者的74.3％，
在具有彩電購買意向的消費者中，購買平板電視者的比例高達71.2％，而對傳統的CRT電視購買意愿僅為29.1％。報告預見，傳統電視在城市的生存空間被壓縮，在農村市場也不容樂觀，農村消費者對3500元左右的平板電視接受度較高。不過平板電視在家電下鄉產品中所占比例非常小，而且商務部對家電下鄉補貼產品設定了最高限價，彩電不超過2000元。
那么，相關政策可能因此而改變嗎？對此，商務部綜合司鄭書偉處長告訴中國青年報記者，家電下鄉是一項雪中送炭的政策，應該更多考慮中低收入的農村消費者需求，現在可能有個別產品和農民的消費意愿有差別，但政策總體上滿足了大部分消費需求，另外也應結合其他因素（如家電行業發展等問題）綜合考慮。
今天的這份報告指出，相對于價格因素，農村消費者更強烈地關注產品質量。目前農村家電市場中雜牌產品較多，消費者對于產品質量問題頗為擔憂。
數據還顯示，一些主要消費因素如誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度較低，都只在50％左右。目前的農村消費者對現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂，多數消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較。同時他們對服務概念非常模糊，對作為消費者應享有的權益了解很少，對渠道有不信任感。
Abstract： This paper analyzes the current situation of tourism and a series of problems caused by frequent disasters. It introduces a new type of muti-function backpack which combines the functions of backpacks， tents and stretchers into one. It also analyzes the market potential and the trends of development of the muti-function backpack on the basis of the development situation of our country's present backpack industry.
關鍵詞： 旅游業；災難事故；多功能背包；市場
Key words： tourism；disaster；multi-function backpack；market
中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）27-0024-02
0 引言
隨著人們消費和生活水平的不斷提高，消費者品位也發生改變，對包的需求不斷高漲。各式各樣的背包成為人們身邊不可或缺的飾品，大家要求箱包產品不光在實用性上有所加強，裝飾性也要有所擴展。同時在社會日新月異、生活水平不斷提高的生存環境中，人們受到周圍人際關系和生活質量的比照與影響，為追求自身的高品味生活，自我感覺生存的壓力會越來越大，精神也變得極度緊張，這時人們就需要另一種生活去釋放心里的那一份壓力，于是乎人們對旅游的欲望也更加強烈。
在眼下這個推崇個性、流行自由的年代，人們已經不愿意把自己摻和進一大堆互不相識的人中間，或被導游的小旗每天趕著亂跑。從而使背包自助游、野游、刺激探險游、靜態旅游、暴走一族、小說旅游、學藝旅游、勞務旅游、尋婚旅游、墓地旅游等各種個性的旅游方式不斷的涌現，大量的背包客也就應運而生。與此同時，隨著社會經濟的快速發展不免會破壞了自然環境與社會環境，引發了很多環境問題。這些環境問題使自然災害大規模地肆虐全球，在災難降臨時，及時的救援設備是很關鍵的。若背包客能攜帶合適的求援設備，可減少生命財產損失，從而對背包也提出了更高的要求。
1 市場狀況
無論是在旅游、探險、徒步旅行還是在防災等方面，行李裝備是當中最主要也是最重要的部分。人們開始加強了對日常生活用品從安全、方便、精簡、堅固、實用、多功能等多角度考量的觀念。日常生活中我們經常會因為出去旅游帶不了太多的東西而煩惱，因為背包過重行李過多而沮喪。探險、徒步旅行途中我們會因為沒有合適的睡眠地方而抱怨；在災難降臨時，很多人在災難面前往往不知所措，由于道路毀壞、信號中斷等各種因素，不能第一時間取得外界的救援，在這種緊急關頭，我們會因為沒有合適、及時的救援裝備而苦惱。現在市面上比較常見和貼近生活的包的種類大概有以下幾種：挎包、拎包、錢包、腰包、休閑包、時裝包、化妝包、公文包、旅行用包、宴會晚裝包。這些背包的功能基本都是單一的裝載功能，已經完全不能滿足人們的需求。為了能讓人們享受優質愉快的旅游生活，解決災難降臨時救援設備緊缺的問題，這樣一款集旅游、探險、救援等多功能為一體的新型的背包便應運而生。
2 多功能包特點
2.1 背包功能 這款多功能背包就是集背包、帳篷、擔架三種功能于一體的新型產品。它采用輕巧的新型材料制作，在外觀上靈活多樣。在日常生活中它可以充當大容量背包，在旅行途中可以撐開作為帳篷使用，在危急時刻可以打開成為便捷式擔架。
2.2 研發與改進 除了背包功能的獨特之外，考慮到各類消費者需求的不同，將根據此背包衍生出居家族、學生族、旅游族、探險族、宿營類、救援類、急救類七個類型產品以適應市場需求。基于高新技術的不斷產生、發展以及消費者對新興產品的追求熱潮程度。背包在保持原有功能為主的基礎上，主要立足于減輕產品質量、增大容量和改進產品技術。也可考慮在此背包腰帶上配備娛樂設備（如MP3、DV）與照明設施。不斷改進以滿足消費者的需求，實現產品的產業最精化、利益最大化。
3 市場潛力及未來發展趨勢
就目前的行業現狀來看，從國外品牌與外貿產品兩極充斥的產業初期，到現在的國內品牌與國際品牌共舞、專業戶外與泛戶外并生，中國戶外用品行業以跨越式的姿態在加速前進。中紡協戶外用品分會（COCA）對外的調查報告中聲稱未來3到5年，中國戶外用品行業仍將保持著過去十年的發展勢頭，2012產值已突破200億元。因此，一個質量可靠的、多功能的、易于攜帶的戶外用品定將會在這個物質時代占據一席之地。在未來的市場中，此背包的推廣市場可分為高端市場、中端市場和低端市場。目前，在背包市場多數消費者對品牌的認識已經處于一個逐步清晰的狀態。高端背包品牌針對的消費群體是一些專業的戶外運動愛好者或一些高收入的消費者。高端背包市場產品來源一般來自于戶外用品，體育用品知名品牌的附屬產品。背包行業的中端市場紛繁多彩，百花齊放，品牌繁多，數不勝數，是背包品牌化經營的初始階段，是中小型背包經營者的投資陣地，生機勃勃但缺乏行業領軍品牌。中端市場產品以學生包為主。背包的低端市場分布最為廣泛，遍部城市鄉村。產銷量巨大，但利潤微薄，是一個以量取勝的市場。20世紀以來，地震海嘯泥石流等各種災難頻發，人類的生存面臨前所未有的考驗。我國每年約有3.5億人因洪水、火災、礦難、地震、旱災、雪災、交通事故等意外事件而受傷。其中因現場救援不力而導致的死亡約有350萬人。近年來，我國己進入突發公共事件的高危期，每年因突發事件造成的損失高達GDP的6%，超過7000億元。同時野外探險、戶外休閑、登山漂流、商務及休閑旅游活動的增加，人們對突發事件的應急處理知識和應急設備需求非常迫切。據國家有關部門預測表明，安全產業每年的市場容量能到1000億元，包括連帶的產業鏈年市場容量近4000億元，相當于中國一些省份一年的GDP。專家稱，在快速增長的急救產業中，急劇擴大的安全包市場，是當今市場環境下十分罕見的財富良機。
在歐美國家的安全產業遠遠超前中國。在美國超市、便利店都有售賣安全急救產品；美國政府立法規定：每一輛汽車出廠必須強制配備安全產品。在美國，在地鐵等公共交通工具，每節車廂配備兩個安全產品，定期維護。在日本的公共場所，覆蓋密度超過了消防栓。每一個日本家庭、公司、旅館、學校等都配有安全產品。中國上海市政府在2010年5月12日向市民發放25萬個安全產品，大連政府也進行了防災演習和安全產品的發放。我國《突發事件應對法》提出國家鼓勵扶持具有相應技術條件的企業研究開發用于救援的新技術、新設備和新工具。政府指出要“采取政府采購等辦法，高危行業必須配置安全產品”。為大力發展安全產業提供了法律依據和市場保障。在中國，這種具有急救功能的安全產品還是一個空白市場，而且是一個潛力巨大的市場。
現如今，中國民眾的安全意識已經迅速覺醒以及旅游方式的多樣化，這種具有急救功能的背包的市場開始急劇擴大。同時，中國也是箱包生產的大國，國內已經形成廣東花都、福建泉州、浙江省平湖和河北白溝四大PVC包袋生產制造基地。國際箱包市場存在巨大的需求空間，直接促進了中國箱包類產品的出口增長，使得箱包出口取得穩定增長良好勢態。2007年全年中國箱包出口金額108.1億美元，同期增長24.21%，出口數量77.79億個，同比增長21.56%。多功能背包蘊藏著巨大的市場潛力，在未來的市場中，這種具有多功能的背包將起主導作用。
參考文獻：
[1]邱利川.我國戶外運動市場及發展經營策略[J].商場現代化，2011（07）.
[2]韓云鋼.中國戶外用品市場2008年度調查報告[J].江蘇紡織，2010（06）.