時(shí)間:2023-03-16 15:40:28
導(dǎo)語:在企業(yè)管理系統(tǒng)論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

我國企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模也很大,但綜合實(shí)力還是大而不強(qiáng),這在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)的管理不夠完善,管理不夠科學(xué)化,企業(yè)的管理水平與發(fā)達(dá)國家的水平還有差距。當(dāng)前生產(chǎn)調(diào)度報(bào)表的管理主要是以手工操作的方式,計(jì)算機(jī)化管理只占一小部分,主要是報(bào)表的生成和傳輸作用,不能滿足現(xiàn)代化管理要求,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)行改革和進(jìn)步,以較高企業(yè)的管理水平,占領(lǐng)市場(chǎng),生產(chǎn)調(diào)度信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用勢(shì)在必行。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)技術(shù)目前已迅速發(fā)展并應(yīng)用,其信息管理系統(tǒng)具有許多優(yōu)點(diǎn),信息處理及反饋速度快,信息量大且綜合管理能力強(qiáng),通過生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,可以使國有企業(yè)的管理進(jìn)入科學(xué)化、精細(xì)化的時(shí)代,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。下面結(jié)合貴州省黔西縣黔希煤化工投資有限責(zé)任公司生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)做一下簡(jiǎn)述。
2生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)
生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)主要包括三部分:數(shù)據(jù)采集層、調(diào)度監(jiān)控層、管理層。下層為數(shù)據(jù)采集層:將所有采集的數(shù)據(jù)利用各種方法采集至調(diào)度室信息管理服務(wù)器。中層為調(diào)度監(jiān)控層:利用服務(wù)器相關(guān)組態(tài)及配置,對(duì)采集點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。上層企業(yè)管理層:利用全廠局域網(wǎng)的形式將各類采集數(shù)據(jù)在Web服務(wù)器,各裝置負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),可以通過辦公計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和歷史查詢。生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于生產(chǎn)裝置的DCS輸出數(shù)據(jù)、小型PLC裝置、分散數(shù)控儀輸出數(shù)據(jù)或從基層單位手動(dòng)上傳的數(shù)據(jù)。
3生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的主要功能
3.1實(shí)時(shí)流程監(jiān)控畫面,B\S模式Web和遠(yuǎn)程瀏覽功能,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)瀏覽,支持手機(jī)遠(yuǎn)程游覽功能。
3.2流程圖的趨勢(shì)查看,報(bào)警功能,回放功能。對(duì)重要設(shè)備報(bào)警監(jiān)測(cè)。
3.3生產(chǎn)報(bào)表模塊,由用戶提供需求,可以自動(dòng)生成生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
3.4品質(zhì)管理模塊,分析化驗(yàn)中心設(shè)2個(gè)輸入點(diǎn),可以上傳輸入分析數(shù)據(jù),和在線分析數(shù)據(jù)分類匯總。
3.5計(jì)量管理,包括計(jì)量點(diǎn)管理,計(jì)量信息管理,檢定/校準(zhǔn)管理等。
3.6視頻監(jiān)控集成,生產(chǎn)畫面能進(jìn)入工業(yè)大屏顯示。
3.7設(shè)備(主要設(shè)備及儀表)管理方面。①有各裝置設(shè)備臺(tái)賬,能夠分類查看和統(tǒng)計(jì)數(shù)量(如反應(yīng)器類、泵類、換熱器類等)。②能對(duì)檔案內(nèi)設(shè)備檢修內(nèi)容、更換備件情況、改造情況進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。③能統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間段內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間、開停次數(shù)、開停原因。④建立壓力容器、壓力管線臺(tái)賬,有設(shè)備主要參數(shù)(管道長度、管道類別、操作壓力、溫度、介質(zhì)、容器類別等)、目前運(yùn)行狀況、檢驗(yàn)評(píng)級(jí)、下次檢驗(yàn)時(shí)間等。⑤建立設(shè)備及儀表日常維修管理系統(tǒng),有故障發(fā)生時(shí)間、通知檢修時(shí)間和檢修內(nèi)容、檢修結(jié)束時(shí)間及實(shí)際檢修內(nèi)容、更換主要備件、試車驗(yàn)收時(shí)間、試車驗(yàn)收情況等。⑥有計(jì)量臺(tái)賬管理功能,有各種計(jì)量工器具臺(tái)賬,有目前狀況,下次檢驗(yàn)時(shí)間等。⑦在工藝流程圖上可查看關(guān)鍵設(shè)備及儀表檔案(設(shè)計(jì)參數(shù)、開停車時(shí)間、檢修履歷、備件庫存情況)、報(bào)警次數(shù)、時(shí)間及原因。⑧可以查看關(guān)鍵轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的實(shí)時(shí)軸振動(dòng)、軸位移、主要軸承溫度,可以查看以上三參數(shù)的趨勢(shì)圖。
3.8察看庫存?zhèn)淦穫浼⒃牧蠋齑媲闆r及計(jì)劃申報(bào)內(nèi)容。
3.9支持能源管理、安全管理、生產(chǎn)優(yōu)化、生產(chǎn)績(jī)效考核等功能。
4生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
4.1通過收集生產(chǎn)過程中的大量數(shù)據(jù),并對(duì)生產(chǎn)事件進(jìn)行及時(shí)的反應(yīng)和處理,來進(jìn)行生產(chǎn)過程的優(yōu)化管理,指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行。
4.2實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)度與監(jiān)控以及能源使用效率評(píng)估等業(yè)務(wù)的系統(tǒng)解決方案,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)能源的定量控制以及綜合優(yōu)化使用,達(dá)到節(jié)能和增效雙同步。
4.3設(shè)備管理通過信息化手段,幫助公司提供設(shè)備的利用率、完好率、保障設(shè)備的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備使用壽命、降低設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)成本。實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)壽命周期內(nèi)的最大化利用,提高設(shè)備投資利潤率。
4.4通過建立標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)管理體系和檢驗(yàn)方法,將生產(chǎn)過程中的質(zhì)量指標(biāo)、分析數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)采集和綜合分析,為質(zhì)量追蹤和及時(shí)處理質(zhì)量事故提供基礎(chǔ)。
4.5運(yùn)行績(jī)效管理對(duì)生產(chǎn)操作水平進(jìn)行量化考核以及對(duì)企業(yè)整體運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
4.6安全管理功能模塊采集相關(guān)安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排放數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,通過信息透明實(shí)現(xiàn)及時(shí)決策,預(yù)防和消除與安全、環(huán)保健康有關(guān)的問題,消除風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定經(jīng)營。
5結(jié)語
信息化管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)化管理模式,強(qiáng)調(diào)按系統(tǒng)思想管理信息化建設(shè)的相關(guān)事務(wù),以達(dá)到提高企業(yè)信息化實(shí)施成功率的目的。為了適應(yīng)系統(tǒng)化的管理需要,信息化管理系統(tǒng)采用了戴明模型,即按照PDCA循環(huán)思想,通過識(shí)別影響企業(yè)信息化的因素,有針對(duì)性地制定計(jì)劃和管理方案,實(shí)施運(yùn)行控制,并采取必要的監(jiān)控和測(cè)量,發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)施改進(jìn),實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的持續(xù)有效運(yùn)行。
2信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟
2.1系統(tǒng)策劃系統(tǒng)策劃的實(shí)施步驟,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化管理系統(tǒng)過程識(shí)別、建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和編制系統(tǒng)文件6個(gè)步驟。第1步:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)是做什么的,是一個(gè)什么樣的企業(yè)。如何將企業(yè)的要目標(biāo)、方針、策略和行動(dòng)信號(hào)構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的體結(jié)構(gòu)和總體行動(dòng)方案第2步:企業(yè)信息化規(guī)劃。通過對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行分析,使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到其自身的發(fā)展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業(yè)信息化瓶頸分析,針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀,找到阻礙企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),增加決策的準(zhǔn)確性,決策者根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和瓶頸分析來確定適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。第3步:信息化管理系統(tǒng)過程識(shí)別。其內(nèi)容包括確定信息化管理系統(tǒng)適用范圍、確定方針、目標(biāo)設(shè)定與分解、所需資源分析等。根據(jù)信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容確定系統(tǒng)適用范圍,以指導(dǎo)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè);確定系統(tǒng)方針,以它作為信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的推進(jìn)原則;設(shè)定系統(tǒng)目標(biāo),以明確企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向,然后根據(jù)總的目標(biāo),明確各個(gè)階段每個(gè)部門的目標(biāo),以保證企業(yè)總的信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第4步:建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。參照ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)的方法,對(duì)識(shí)別出的信息化管理系統(tǒng)過程進(jìn)行分層歸類,建立3層結(jié)構(gòu),分別為系統(tǒng)層、過程層和活動(dòng)層。第5步:編制系統(tǒng)文件。根據(jù)建立的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu),系統(tǒng)文件也分為3層,其內(nèi)容包括管理手冊(cè)、程序文件和相關(guān)記錄的編制。系統(tǒng)文件的建立有利于企業(yè)信息化管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,有利于規(guī)范員工的行為,有利于提高企業(yè)整體水平,并為員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供了良好的教材。第6步:系統(tǒng)文件的評(píng)審。由企業(yè)系統(tǒng)管理部門組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行評(píng)審,然后正式。
2.2系統(tǒng)運(yùn)行在系統(tǒng)文件完成評(píng)審和后,系統(tǒng)運(yùn)行的步驟,包括宣傳、培訓(xùn)、組織調(diào)整和資源配置,信息化管理系統(tǒng)實(shí)施4個(gè)步驟。宣傳、培訓(xùn)和培訓(xùn)主要針對(duì)的是部門領(lǐng)導(dǎo)和從事企業(yè)信息化工作的骨干人員。其主要內(nèi)容包括與企業(yè)信息化相關(guān)的各種理念、技術(shù)和方法。組織調(diào)整和資源配置是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務(wù)模型以及信息系統(tǒng)規(guī)劃中對(duì)組織、資源配置的需求,對(duì)組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,對(duì)資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置,以解決企業(yè)舊體制對(duì)信息化工作的阻礙。
2.3系統(tǒng)評(píng)價(jià)該階段主要是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的監(jiān)控,主要內(nèi)容包括內(nèi)部審核、過程測(cè)量和監(jiān)控、信息化效益評(píng)價(jià)、應(yīng)急準(zhǔn)備和反應(yīng)。通過對(duì)運(yùn)行過程的評(píng)審和對(duì)數(shù)據(jù)的收集分析,使企業(yè)決策層清楚地知道信息化管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況和需要改善之處。
2.4系統(tǒng)改進(jìn)根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的輸出成果,制定一系列相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程提出過程改進(jìn)意見,促使企業(yè)信息化水平螺旋上升,業(yè)務(wù)流程越來越優(yōu)化,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。
3結(jié)束語
論文摘要:人力資源管理是交通企業(yè)管理的核心,是交通企業(yè)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“重中之重”。這里從“人才流動(dòng)”、“不斷激勵(lì)”、“健全制度”等三個(gè)重要的人力資源管理內(nèi)容入手,提出一些具體的管理措施。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是“人才”的競(jìng)爭(zhēng),交通企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,說到底還是“以人為本”,發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)人才,造就一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,無疑已成為交通企業(yè)發(fā)展的真正的動(dòng)因。
1適度“流動(dòng)”挖掘潛能
人才流動(dòng)的意義,決不局限于交通企業(yè)和“人”之間為相互尋找合適的人才或合適的企業(yè)(崗位)的一種市場(chǎng)行為,還在于通過市場(chǎng)化的流動(dòng),企業(yè)能使其員工最大化的發(fā)揮才能并充分挖掘其潛能;而“人才”盡心竭力為交通企業(yè)(崗位)奉獻(xiàn)自己的才能和潛能。因此,建立科學(xué)、適度的“人才流動(dòng)”機(jī)制是交通企業(yè)保持其發(fā)展活力的基本條件。
1.1人才流動(dòng)的一個(gè)前提
由于人才流動(dòng)的市場(chǎng)化,自愿、坦誠和公開的雙向選擇機(jī)制已成為人才流動(dòng)的一個(gè)前提。企業(yè)既處于選擇和放棄人才的角色,同時(shí),也處于被選擇、被放棄的角色。為此,必須牢固樹立人才的市場(chǎng)觀念,防止“朝南坐”或“愿者上鉤”的情況發(fā)生。
1.2人才流動(dòng)的兩種形式
(1)以人才的能進(jìn)能出為形式,注意把好交通企業(yè)員工基本隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定和小比例人才的相對(duì)流動(dòng)之間的尺度,一般可控制在每年8%以下的流動(dòng)量為宜。與此相配套,實(shí)施年度員工流動(dòng)(淘汰制),吐故納新,增進(jìn)活力,根據(jù)企業(yè)需要定職定崗,并實(shí)行“以崗定薪”制。
(2)以人才可上可下為形式,注意淡化交通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部與員工的界限,形成企業(yè)內(nèi)部人才正常的流動(dòng)機(jī)制,一般可控制在每年至少5%的流動(dòng)比例為宜。與此相配套,實(shí)施“年度崗位述職制”。根據(jù)員工能力、表現(xiàn)及公司需要“換職換崗”并實(shí)行“變崗變薪”制。
1.3人才流動(dòng)的三個(gè)原則
(1)確立用人“業(yè)績(jī)、能績(jī)先決制”,以“業(yè)績(jī)、能績(jī)”決定人員的去留和升降。避免看材料、聽介紹而定局的狀況,防止“看看檔案、人才難得、一經(jīng)使用、哭笑不得”的現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí)對(duì)“勞模式”員工進(jìn)行肯定時(shí),也應(yīng)提防以晉升職務(wù)取代獎(jiǎng)勵(lì)杠桿的現(xiàn)象發(fā)生。
(2)試行公司、部門在人才流動(dòng)中的“雙效否決制”,真正使企業(yè)在人才的引進(jìn)和使用上“唯才是舉”,從而有效防止“用人唯親”、“任人唯親”的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)堅(jiān)持關(guān)鍵崗位用人的“標(biāo)準(zhǔn)裁決制”。以剛性的標(biāo)準(zhǔn)去衡量招聘或調(diào)動(dòng)、晉升對(duì)象。使關(guān)鍵崗位上的人才名副其實(shí),在萬不得已時(shí),也應(yīng)堅(jiān)持使用標(biāo)準(zhǔn),“寧缺勿濫”,以免造成不必要的遺憾。
2不斷“激勵(lì)”攻克“惰性”
交通企業(yè)人力資源部門對(duì)人的管理,不同于其他部門對(duì)資金、設(shè)備、產(chǎn)品等客觀事物的管理,而是對(duì)思想有變化,情緒有波動(dòng)的“人”的管理。為此,要非常清楚地認(rèn)識(shí)到,存在于每個(gè)人體內(nèi)的“惰性”和“慣性”,主動(dòng)積極的去防止“惰性”及其“負(fù)面慣性”的發(fā)生,并善于使用“激勵(lì)”這一攻克“惰性”,弘揚(yáng)“正面慣性”的最為有效的武器。
2.1實(shí)行分配激勵(lì)機(jī)制
先進(jìn)的分配激勵(lì)機(jī)制,是調(diào)動(dòng)和持續(xù)調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力,它可由以下兩個(gè)構(gòu)件組成。(1)建立與高效率相當(dāng)?shù)摹⒂猩鐣?huì)吸引力的、穩(wěn)定的工資福利保障機(jī)制,增強(qiáng)交通企業(yè)在社會(huì)上對(duì)人才的凝聚力。
(2)強(qiáng)調(diào)功效掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,用好獎(jiǎng)懲杠桿,把企業(yè)年度目標(biāo)、月度目標(biāo)等階段性目標(biāo)與對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制掛鉤,推行“大效大獎(jiǎng)、小效小獎(jiǎng)、負(fù)效負(fù)獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2.2推行精神激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通常已深諳“得才者昌、失才者亡”秘訣,但是,要“得才”,除了建立較為優(yōu)厚的工資福利待遇外,交通企業(yè)所樹立的經(jīng)營形象,是其不可忽略的關(guān)鍵因素。
(1)確立企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)和描繪企業(yè)中長期發(fā)展藍(lán)圖,經(jīng)常地灌輸企業(yè)員工與企業(yè)共興、共榮的思想,激發(fā)員工主人翁意識(shí)和為企業(yè)的發(fā)展而拼搏的奉獻(xiàn)意識(shí)。(2)建立企業(yè)員工“星級(jí)制”與干部“晉升制”的組合機(jī)制,使“能人”因有機(jī)會(huì)晉升而更加拼搏,使“好人”(未必具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),但愛崗盡責(zé)的員工)因有機(jī)會(huì)晉級(jí)(星級(jí))而更加投入。形成交通企業(yè)內(nèi)部既給“能人”帶來希望,又給“好人”帶來曙光的小氣候。
(3)完善命名企業(yè)功臣和總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)令機(jī)制。交通企業(yè)按年度命名企業(yè)功臣,不定期地對(duì)特殊奉獻(xiàn)的員工頒發(fā)總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)令,使企業(yè)優(yōu)秀員工的事跡和精神在嘉獎(jiǎng)過程中得以弘揚(yáng)光大,形成良好的企業(yè)內(nèi)部立功競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(4)推行“員工守則”和“作業(yè)計(jì)劃”日訓(xùn)制。在交通企業(yè)中,擬定合乎企業(yè)實(shí)際的“員工守則”,養(yǎng)成工作有計(jì)劃的良習(xí),并推行班前“日訓(xùn)制”,讓每個(gè)員工時(shí)刻牢記如何才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工,如何為完成公司計(jì)劃努力做好當(dāng)日工作。
2.3用活目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制
確立正確的經(jīng)營目標(biāo),是交通企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存發(fā)展的奮斗方向。而實(shí)施企業(yè)的目標(biāo),應(yīng)以其總目標(biāo)為基礎(chǔ),擬定便于操作“看得見、摸得著”的分目標(biāo)和階段目標(biāo)。
(1)階段目標(biāo)激勵(lì)考核。根據(jù)年度計(jì)劃,確立階段(如年度、月度)工作目標(biāo),每階段按實(shí)施部門和個(gè)人進(jìn)行目標(biāo)考核。可推行“某階段完成計(jì)劃和下階段工作計(jì)劃”匯報(bào)、申報(bào)制,由相關(guān)部門配合人力資源部門進(jìn)行復(fù)合、考核,提出獎(jiǎng)懲意見。
(2)重點(diǎn)工作目標(biāo)激勵(lì)考核。根據(jù)階段工作重心,不定時(shí)的調(diào)整和布置階段重點(diǎn)目標(biāo),提出實(shí)施時(shí)間要求,根據(jù)完成時(shí)間進(jìn)度及完成質(zhì)量,由人力資源部門會(huì)同相關(guān)部門提出獎(jiǎng)懲意見。
(3)與罷免相結(jié)合的考核。為防止企業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失,企業(yè)在階段考核中,可以及時(shí)洞察被考核對(duì)象的能力及業(yè)績(jī),對(duì)不勝任者做出罷免決策,避免損失。
3健全制度
交通企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理是一個(gè)系統(tǒng),涉及到對(duì)員工的引進(jìn)與辭退、使用與培養(yǎng)、約束與激勵(lì)等諸多方面,為此,建立和健全相應(yīng)的制度,以規(guī)矩定方圓,是交通企業(yè)人力資源工作不可或缺的重要環(huán)節(jié),目前主要可建立并完善如下制度。
(1)雙向選擇的人才流動(dòng)制度。即在勞動(dòng)法的規(guī)范下,交通企業(yè)員工通過勞動(dòng)合同,依法進(jìn)行流動(dòng),充分體現(xiàn)員工擇業(yè)和企業(yè)用人的自。
(2)按崗位要求確定的崗位責(zé)任制。交通企業(yè)要按照各類職務(wù)和崗位的標(biāo)準(zhǔn),把適合的人選用在恰當(dāng)?shù)膷徫簧?使人盡其才,才盡其用。
(3)高薪高效的企業(yè)工資和效益、效率優(yōu)先的獎(jiǎng)金發(fā)放制。真正把員工勞動(dòng)成果與其業(yè)績(jī)掛鉤,使優(yōu)者優(yōu)薪、優(yōu)者高獎(jiǎng)、庸者低薪、庸者無獎(jiǎng)。
關(guān)鍵詞:勞動(dòng)合同合同管理勞動(dòng)合同制度
企業(yè)勞動(dòng)合同的管理是一種指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng),其目的在于通過管理,進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同制度,有利于勞動(dòng)合同制度的正常運(yùn)行,有效發(fā)揮勞動(dòng)合同制度激勵(lì)機(jī)制作用,從而調(diào)動(dòng)職工積極性,促進(jìn)企業(yè)深化改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1勞動(dòng)合同的含義
在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系通常以勞動(dòng)合同來確立。簽訂勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的具體方式。所謂勞動(dòng)合同,就是職工與企業(yè)確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,是企業(yè)和職工之間確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。我們可以從以下幾個(gè)方面來理解勞動(dòng)合同這一概念。
(1)企業(yè)和職工之間建立勞動(dòng)關(guān)系,必須簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,就是一種法律文件,具有法律效力,就成為規(guī)范雙方當(dāng)事人勞動(dòng)權(quán)力和義務(wù)的依據(jù),合同規(guī)定的各項(xiàng)條款雙方當(dāng)事人都必須認(rèn)真履行,否則必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2)勞動(dòng)合同的主體是職工和企業(yè)雙方。作為勞動(dòng)合同關(guān)系當(dāng)事人一方的勞動(dòng)者,必須具備法律規(guī)定的條件,即必須達(dá)到法定的最低勞動(dòng)年齡。同時(shí)還必須具備企業(yè)根據(jù)工作需要規(guī)定的資格條件,才有可能成為勞動(dòng)合同的一方。作為勞動(dòng)合同另一方當(dāng)事人的企業(yè),必須是依法設(shè)立的企業(yè)。
(3)勞動(dòng)合同作為確立勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議,其主要內(nèi)容是職工與企業(yè)雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。職工為企業(yè)承擔(dān)一定的工作,按企業(yè)的要求,完成勞動(dòng)任務(wù),并遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;企業(yè)為職工提供一定的工作條件和符合國家法定標(biāo)準(zhǔn)的安全衛(wèi)生環(huán)境,付給職工相應(yīng)的報(bào)酬,保障職工享有法定合同規(guī)定的各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)待遇。
2勞動(dòng)行政部門對(duì)勞動(dòng)合同管理的作用
各級(jí)勞動(dòng)行政部門是法律規(guī)定的統(tǒng)一管理勞動(dòng)合同的機(jī)關(guān),在勞動(dòng)合同管理中占有重要地位,起著主導(dǎo)作用。
(1)統(tǒng)一管理企業(yè)勞動(dòng)合同的訂立和履行情況。各級(jí)勞動(dòng)行政部門通過經(jīng)常性的了解情況和定期分析檢查,掌握企業(yè)勞動(dòng)合同訂立和履行的全面情況,培訓(xùn)企業(yè)勞動(dòng)合同管理人員,完善企業(yè)勞動(dòng)合同的管理制度,自上而下地形成完整的勞動(dòng)合同管理網(wǎng)絡(luò),并通過與企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系,幫助和指導(dǎo)企業(yè)依法訂立和履行勞動(dòng)合同。
(2)廣泛宣傳勞動(dòng)合同法規(guī),進(jìn)行勞動(dòng)合同法制教育,是企業(yè)勞動(dòng)合同管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各級(jí)勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)擬定企業(yè)勞動(dòng)合同法制宣傳教育計(jì)劃,結(jié)合貫徹勞動(dòng)合同法規(guī)組織實(shí)施。通過舉辦學(xué)習(xí)班、研討班、培訓(xùn)班,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),文流信息,分析案例,組織勞動(dòng)合同法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等,大力宜傳勞動(dòng)合同法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)廣大職工的勞動(dòng)合同法律意識(shí)和觀念,增強(qiáng)執(zhí)行勞動(dòng)合同的自覺性。
(3)進(jìn)行企業(yè)勞動(dòng)合同鑒證。勞動(dòng)合同鑒證是勞動(dòng)行政部門對(duì)勞動(dòng)合同實(shí)施行政管理的有效手段,是一項(xiàng)監(jiān)督服務(wù)措施。企業(yè)勞動(dòng)合同訂立后,對(duì)于當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)合同鑒證的,勞動(dòng)合同簽訂地或履行地的勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)進(jìn)行鑒證。
(4)查處違法勞動(dòng)合同。對(duì)于違反法律、法規(guī)和國家政策的勞動(dòng)合同,由勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)依法查處。勞動(dòng)行政部門在檢查勞動(dòng)法律、法規(guī)貫徹執(zhí)行情況時(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)或告知的違法勞動(dòng)合同,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定可以給予違法者以警告、罰款,提請(qǐng)工商行政機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員可提請(qǐng)其主管機(jī)關(guān)給予行政處分,觸犯刑律的,要由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
3建立健全企業(yè)勞動(dòng)合同的管理制度
企業(yè)勞動(dòng)合同的管理,除了勞動(dòng)行政部門主要負(fù)責(zé)外,企業(yè)的管理也是非常重要的。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理、完善勞動(dòng)合同制度的工作。
(1)建立企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)合同管理機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)合同管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度所要求的。企業(yè)建立勞動(dòng)合同管理機(jī)制,主要應(yīng)做好3個(gè)方面的工作:一是要有管理機(jī)構(gòu),從企業(yè)制度上保證勞動(dòng)合同的管理;二是要有專人管理,明確職責(zé),各司其職;三是要有切實(shí)可行的規(guī)章制度,使企業(yè)對(duì)勞動(dòng)合同的管理有章可循。
(2)健全企業(yè)勞動(dòng)合同管理制度。企業(yè)勞動(dòng)合同管理的內(nèi)容一般應(yīng)包括:招聘、用人的條件和標(biāo)準(zhǔn),崗位責(zé)任或崗位說明書,勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除、終止和續(xù)訂的條件,勞動(dòng)合同履行情況的考評(píng)獎(jiǎng)懲制度,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)合同檔案制度,勞動(dòng)合同統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,勞動(dòng)糾紛調(diào)解制度等。
(3)配合勞動(dòng)行政部門或主管部門做好企業(yè)勞動(dòng)合同管理工作。企業(yè)作為用人單位,與職工簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系后,除了按職責(zé)范圍對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行管理外,在合同的訂立、變更、解除,合同的鑒證,合同法制教育,勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,合同履行情況的檢查以及合同統(tǒng)計(jì)報(bào)告方面,要積極主動(dòng)配合各級(jí)勞動(dòng)行政部門做好管理工作,接受各級(jí)勞動(dòng)行政部門的管理指導(dǎo),不斷提高管理水平。
(一)統(tǒng)計(jì)工作的意義
企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作是通過搜集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。
(二)統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中的作用
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,談到企業(yè)管理,人們首先想到的是企業(yè)管理體制、運(yùn)行機(jī)制等,而統(tǒng)計(jì)工作往往被企業(yè)管理者所忽視。的確,企業(yè)管理體制、運(yùn)行機(jī)制的有效與否,對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要的影響。但假如沒有統(tǒng)計(jì)工作所反映的數(shù)據(jù),沒有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),企業(yè)的各項(xiàng)管理就如空中樓閣,虛而不實(shí),企業(yè)管理就不能準(zhǔn)確地找到制約企業(yè)正常發(fā)展的瓶頸問題。
二、當(dāng)前企業(yè)中統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
近年來,由于經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中的作用呈明顯減弱趨勢(shì)。一是統(tǒng)計(jì)工作得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只不過是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總,填幾張報(bào)表完事,認(rèn)
全國公務(wù)員共同的天地-盡在()為統(tǒng)計(jì)工作隨意、簡(jiǎn)單,會(huì)計(jì)工作十分重要,會(huì)計(jì)核算、收支記賬把關(guān)嚴(yán)格,是為“我”所用,統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門所用。二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和原始記錄越來越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。三是統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)普遍不高。如開灤集團(tuán)公司,除總部設(shè)有專門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配置專職人員外,所屬多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員為兼職,以其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。
三、加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的幾點(diǎn)建議
現(xiàn)代企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、監(jiān)督的重要手段。
1、建立健全統(tǒng)計(jì)管理體制與運(yùn)行機(jī)制
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,目前在大多數(shù)企業(yè)中,統(tǒng)計(jì)體制的狀況是:各種統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)分別由不同的部門負(fù)責(zé),不同的部門分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。這種管理體制及運(yùn)行方式存在如下弊端:(1)沒有一個(gè)專門的部門主管企業(yè)的信息資料,可能導(dǎo)致企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息資料不一致;(2)從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多層面、多角度、全方位來綜合考慮,不利于企業(yè)擺正自身在同行業(yè)中的位置,不利于企業(yè)與本行業(yè)其他單位的競(jìng)爭(zhēng);(3)企業(yè)不能及時(shí)搜集、掌握需要的各種統(tǒng)計(jì)信息,企業(yè)內(nèi)部各部門之間也難以實(shí)現(xiàn)有效的信息交換與共享。
針對(duì)統(tǒng)計(jì)管理體制及運(yùn)行方式存在的問題,應(yīng)從以下方面入手:
第一,設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)部門或綜合統(tǒng)計(jì)崗位并明確其職責(zé)。并使其保持相對(duì)獨(dú)立性。
第二,明確各個(gè)職能部門的統(tǒng)計(jì)職能及責(zé)任,確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性、完整性,要求各部門按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料及分析報(bào)告。
第三,將統(tǒng)計(jì)信息自下而上的單向運(yùn)行變?yōu)樯舷伦笥抑g的多向、交叉運(yùn)行。一是將各種基礎(chǔ)信息由各基層單位(如班組)向各職能部門運(yùn)行,滿足各職能部門的匯總需要;二是各職能部門的專項(xiàng)信息向綜合統(tǒng)計(jì)部門橫向運(yùn)行,滿足其綜合對(duì)比及分析研究的需要;三是經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息由綜合統(tǒng)計(jì)部門向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及基層單位多向運(yùn)行,分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。
2、構(gòu)建統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的作用
構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),科學(xué)地組織和管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地完成企業(yè)統(tǒng)計(jì)任務(wù),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作整體效率。同時(shí)不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析與信息交流,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行總體考察和綜合研究,找出解決問題的關(guān)鍵,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利發(fā)展。
3、科學(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)資料與企業(yè)經(jīng)營管理的有機(jī)結(jié)合。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)原有的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系在很大程度上已不能適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展要求,科學(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系,已成為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的當(dāng)務(wù)之急。統(tǒng)計(jì)人員必須根據(jù)企業(yè)管理需要設(shè)計(jì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和指標(biāo)體系,處理好宏觀與微觀、需求與可行的關(guān)系,刪繁就簡(jiǎn),講究高效務(wù)實(shí)。在具體設(shè)置和完善指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(1)全面性原則;(2)規(guī)范性原則;(3)及時(shí)性原則;(4)適應(yīng)性原則;(5)客觀性原則。
4、以科技
全國公務(wù)員共同的天地-盡在()為手段,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息決策功能。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè),企業(yè)統(tǒng)計(jì)利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,加快企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的連接,建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫,及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況,提出企業(yè)改革的合理化建議,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息決策功能。
1.對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)行環(huán)境缺乏正確的認(rèn)知。在企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中,科學(xué)完整的信息管理尤為重要,但是,在實(shí)際運(yùn)行中,企業(yè)的信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)缺乏整體性,一些企業(yè)沒有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的確立,在信息管理模式下,缺乏必要項(xiàng)目的設(shè)定,這樣就會(huì)使企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)缺乏整體性,對(duì)于一些新項(xiàng)目和新技術(shù)應(yīng)用,沒有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是具有全面性的,指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)與數(shù)值要實(shí)現(xiàn)對(duì)接,沒有根據(jù)環(huán)境進(jìn)行信息管理統(tǒng)計(jì)工作的設(shè)定,就會(huì)使統(tǒng)計(jì)工作陷入片面的情況。
2.企業(yè)的部分信息統(tǒng)計(jì)指標(biāo)概念模糊。在實(shí)際應(yīng)用中,一些企業(yè)在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的信息管理上,缺乏準(zhǔn)確的分類和清晰的概念。不同的企業(yè)具有不同特點(diǎn),也具有各自發(fā)展的道路,信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的具體數(shù)值,要有清晰的概念,沒有正確的含義,數(shù)據(jù)與數(shù)值就無法進(jìn)行對(duì)接,企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系就容易多項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)指標(biāo),而有的指標(biāo)下又沒有生產(chǎn)經(jīng)營的具體活動(dòng),造成統(tǒng)計(jì)工作混亂。
3.信息管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏時(shí)效性。企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)面對(duì)各種各樣的升級(jí),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目會(huì)增加,企業(yè)的管理模式會(huì)變化,在這樣的環(huán)境下就需要企業(yè)進(jìn)行信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的增加或者變化。但是,當(dāng)前階段企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中,信息數(shù)據(jù)缺乏時(shí)效性,企業(yè)變化后,沒有建立與之相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)信息指標(biāo)體系,企業(yè)就無法在統(tǒng)計(jì)工作中得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
二、促進(jìn)企業(yè)信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建立的對(duì)策
1.信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)要符合企業(yè)的宏觀發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)在發(fā)展過程中,要適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,要更好的制定決策,就要對(duì)自身發(fā)展有明確的認(rèn)知。構(gòu)建企業(yè)信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,就是為了規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作更具實(shí)效性。信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)要客觀、公正、全面的評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,要全面反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,既是企業(yè)一個(gè)點(diǎn)上的發(fā)展,也是企業(yè)整體發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
2.強(qiáng)化信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的科學(xué)性和應(yīng)用性。企業(yè)信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的全面體現(xiàn)。在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中,決策者可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息的類型和數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行分析對(duì)比,因此,在科學(xué)性和應(yīng)用性上,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系要正確評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)凈利率、資本金利潤率、成本費(fèi)用利潤率,同時(shí),明確評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況和資金流動(dòng)情況,以及企業(yè)的償債能力等信息。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)要具有科學(xué)性和應(yīng)用性,就需要采用先進(jìn)的信息統(tǒng)計(jì)管理軟件與之配套,使用好綜合的管理與操作模式。
3.加強(qiáng)企業(yè)信息化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。企業(yè)信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)包括統(tǒng)計(jì)監(jiān)管制度、獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)部門、信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要以企業(yè)為核心,以市場(chǎng)為依托,從管理體制改革上入手,強(qiáng)化專業(yè)化管理隊(duì)伍,建立信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),以動(dòng)態(tài)控制的方法,實(shí)施監(jiān)督和引導(dǎo),保證企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系能夠充分滿足企業(yè)的管理需要。構(gòu)建企業(yè)信息管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系只是企業(yè)管理中的一項(xiàng)任務(wù),還有更多的現(xiàn)代化手段能夠應(yīng)用的企業(yè)發(fā)展運(yùn)行中。
三、結(jié)語
企業(yè)組織變革的發(fā)生
企業(yè)組織變革是適應(yīng)外部環(huán)境變化而進(jìn)行的,以改善和提高組織效能為根本目的的管理活動(dòng)。外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織變革的最大誘因。運(yùn)用系統(tǒng)環(huán)境互塑共生原理可分析企業(yè)組織變革的發(fā)生。按照這一原理,環(huán)境對(duì)系統(tǒng)有兩種輸入:資源和壓力;系統(tǒng)對(duì)環(huán)境有兩種輸出:功能和污染。
環(huán)境的輸入直接塑造企業(yè)組織,這種輸入的變化直接引發(fā)企業(yè)組織變革。對(duì)企業(yè)組織而言,環(huán)境對(duì)其資源輸入主要包括人力資源、資本和自然資源;環(huán)境對(duì)其壓力輸入主要來自要素市場(chǎng)和商品(服務(wù))市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)所處的環(huán)境中資源豐富,或者是資本充裕,或者是勞動(dòng)力資源豐富,那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)選擇資源密集型的,或是資本密集型的,或是勞動(dòng)力密集型的組織模式。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)就需要相應(yīng)地變革組織模式。同時(shí),環(huán)境的壓力也影響著企業(yè)組織模式的選擇。如果在要素市場(chǎng)上存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),那么企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須比競(jìng)爭(zhēng)者具有更高的要素利用效率。如果在產(chǎn)品(服務(wù))市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么企業(yè)必須具備能夠生產(chǎn)出更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)。
從系統(tǒng)科學(xué)的角度來講,企業(yè)的輸出同樣對(duì)環(huán)境有塑造作用。當(dāng)企業(yè)的輸出對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響時(shí),環(huán)境的變化進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生新的輸入,從而引發(fā)企業(yè)組織變革。企業(yè)的主要功能是向市場(chǎng)提品和服務(wù),增加所有者權(quán)益以及向國家上繳稅收。如果企業(yè)為市場(chǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)市場(chǎng)占有率提高,那么就能夠增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力。如果企業(yè)是政府的稅收大戶,那么就能夠從政府那里得到更多的支持和優(yōu)惠。如果企業(yè)能夠持續(xù)給企業(yè)所有者帶來較高的投資回報(bào)率,那么就更容易吸引更多的資本。企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)而減輕組織外部壓力,促進(jìn)企業(yè)組織的健康發(fā)展。相反,企業(yè)的污染輸出則會(huì)惡化自身的經(jīng)營環(huán)境。對(duì)自然環(huán)境的污染,我們已有足夠的認(rèn)識(shí)。此外,還有其他類型的污染。企業(yè)不尊重員工,甚至侵害員工的安全和利益,那么將沒有人到該企業(yè)工作,可以說企業(yè)污染了自身的人力資源環(huán)境。企業(yè)投資決策不合理,經(jīng)營管理不善,不能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,就會(huì)失信于廣大的投資者。企業(yè)將很難再獲得更多的資金,可以說企業(yè)惡化了自身的融資環(huán)境。惡化了的環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生新的壓力,從而要求變革企業(yè)組織。
概括起來,環(huán)境對(duì)企業(yè)的資源輸入決定企業(yè)組織形式;環(huán)境對(duì)企業(yè)的壓力輸入制約著企業(yè)組織的選擇;企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境;企業(yè)的污染輸出會(huì)惡化企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。
企業(yè)組織變革的模式選擇
對(duì)于企業(yè)組織變革的必要性,有這樣一種流行的認(rèn)識(shí):企業(yè)要么實(shí)施變革,要么就會(huì)滅亡。然而事實(shí)并非總是如此,有些企業(yè)進(jìn)行了變革,反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問題。這里將比較兩種典型的組織變革模式:激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。激進(jìn)式變革力求在短時(shí)間內(nèi),對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整,以求徹底打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。漸進(jìn)式變革則是通過對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整,力求通過一個(gè)漸進(jìn)的過程,實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式的轉(zhuǎn)變。
激進(jìn)式變革能夠以較快的速度達(dá)到目的態(tài),因?yàn)檫@種變革模式對(duì)組織進(jìn)行的調(diào)整是大幅度的、全面的,可謂是超調(diào)量大,所以變革過程就會(huì)較快;與此同時(shí),超調(diào)量大會(huì)導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差,嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致組織崩潰。這就是為什么許多企業(yè)的組織變革反而加速了企業(yè)滅亡的原因。與之相反,漸進(jìn)式變革依靠持續(xù)的、小幅度變革來達(dá)到目的態(tài),即超調(diào)量小,但波動(dòng)次數(shù)多,變革持續(xù)的時(shí)間長,這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊,也都有著豐富的實(shí)踐,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的承受能力來選擇企業(yè)組織變革模式。激進(jìn)式變革的一個(gè)典型實(shí)踐是“全員下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。改革開放以來,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,許多國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了大量的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新?!叭珕T下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的實(shí)踐既是其中之一。為了克服組織保守,一些企業(yè)在組織實(shí)踐中采取全員下崗,繼而再競(jìng)爭(zhēng)上崗的變革方式。這種方式有些極端,但其中體現(xiàn)了深刻的系統(tǒng)思維。穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)組織至關(guān)重要,但是當(dāng)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)超前意識(shí)差、員工安于現(xiàn)狀而陷于超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)組織將趨于僵化、保守,會(huì)影響企業(yè)組織的發(fā)展。此時(shí),小擾動(dòng)不足以打破初態(tài)的穩(wěn)定性,也就很難達(dá)到目的態(tài)。“不過正不足以矯枉”,只有通過全員下崗,粉碎長期形成的關(guān)系網(wǎng)和利益格局,擺脫原有的吸引子,才能徹底打破初態(tài)的穩(wěn)定性。進(jìn)一步再通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的關(guān)心,只要競(jìng)爭(zhēng)是公平、公正、公開的,就有助于形成新的吸引子,把企業(yè)組織引向新的穩(wěn)定態(tài)。此類變革如能成功,其成果具有徹底性。
在這個(gè)過程中關(guān)鍵是建立新的吸引子,如新的經(jīng)營目標(biāo)、新的市場(chǎng)定位、新的激勵(lì)約束機(jī)制等等。如果打破原有組織的穩(wěn)定性之后,不能盡快建立新的吸引子,那么組織將限于混亂甚至毀滅。而且應(yīng)當(dāng)意識(shí)到變革只是手段,提高組織效能才是目的。如果為了變革而變革,那么會(huì)影響組織功能的正常發(fā)揮。
漸進(jìn)式變革則是通過局部的修補(bǔ)和調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。美國一家飛機(jī)制造公司原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機(jī)。每一種直升機(jī)有專門的用途。從技術(shù)上來看,沒有任何兩架飛機(jī)是完全相同的,即產(chǎn)品間的差異化程度大,標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,這種生產(chǎn)方式不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該公司決定變革組織模式。其具體措施是對(duì)個(gè)部門進(jìn)行調(diào)整組合。首先,由原來各種機(jī)型的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本機(jī)型,使之能夠與各種附件(如:槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等)靈活組合,以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來從事基本機(jī)型的生產(chǎn)。原來從事各類機(jī)型特殊部件生產(chǎn)的員工,根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種附件的專業(yè)化生產(chǎn)。這樣,通過內(nèi)部調(diào)整,既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn),也能夠滿足市場(chǎng)的多樣化需求。這種方式的變革對(duì)組織產(chǎn)生的震動(dòng)較小,而且可以經(jīng)常性地、局部地進(jìn)行調(diào)整,直至達(dá)到目的態(tài)。這種變革方式的不利之處在于容易產(chǎn)生路徑依賴,導(dǎo)致企業(yè)組織長期不能擺脫舊機(jī)制的束縛。
比較企業(yè)組織變革的兩種典型模式,企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加以綜合利用。在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)有必要采取激進(jìn)式組織變革以適應(yīng)環(huán)境的變化,但是激進(jìn)式變革不宜過于頻繁,否則會(huì)影響企業(yè)組織的穩(wěn)定性,甚至導(dǎo)致組織的毀滅;因而在兩次激進(jìn)式變革之間,在更長的時(shí)間里,組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)行漸進(jìn)式變革。
企業(yè)組織變革的評(píng)價(jià)
首先應(yīng)當(dāng)明確組織變革對(duì)于企業(yè)的意義。企業(yè)輸入各類資源,輸出產(chǎn)品和服務(wù)。各類資源的簡(jiǎn)單加總,無論如何也得不到我們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。但是各類資源按照現(xiàn)代企業(yè)的組織方式結(jié)合在一起,便具備了向社會(huì)提品和服務(wù)的功能。可以說,這種功能是各種資源在企業(yè)中整體涌現(xiàn)出來的。而這種涌現(xiàn)性正是通過企業(yè)組織來實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代企業(yè)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中對(duì)于企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。但對(duì)企業(yè)組織貢獻(xiàn)的直接評(píng)價(jià)卻存在很大的困難。由于客觀評(píng)價(jià)的困難,因而在實(shí)踐中對(duì)于組織變革存在著模糊認(rèn)識(shí),要么是缺乏組織變革的積極性,要么是盲目地進(jìn)行組織變革。所以,有必要建立一套完整的??陀^的組織評(píng)價(jià)模型。這里將嘗試運(yùn)用柯布——道格拉斯函數(shù)來建立企業(yè)組織變革的理論評(píng)價(jià)模型。
柯布——道格拉斯函數(shù)的一般形式為:Q=AL&KI-&,&(0,1)。其中:Q為企業(yè)的產(chǎn)量;L為勞動(dòng)力投入量;K為資本投入量;這里假定技術(shù)木變,A為組織貢獻(xiàn)系數(shù):A=Q/L&KI-&。在一個(gè)企業(yè)內(nèi),生產(chǎn)函數(shù)表示投入一定的勞動(dòng)力和資本,在企業(yè)現(xiàn)有組織模式下生產(chǎn)出一定的產(chǎn)量。在其他條件不變的情況下,組織貢獻(xiàn)系數(shù)可以體現(xiàn)企業(yè)組織的功能。企業(yè)組織變革是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,其目標(biāo)是目的態(tài)組織模式的貢獻(xiàn)系數(shù)大于初始態(tài)組織模式的貢獻(xiàn)系數(shù)。以此為依據(jù),可運(yùn)用柯布——道格拉斯對(duì)組織變革的效果進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。