時間：2022-08-20 06:17:04
導語：在人力資源協會工作計劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
又將迎來一批批滿懷期待與夢想的__屆新生。他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情，他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹。以下是為大家整理的新學期社團納新工作計劃資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
新學期社區納新工作計劃一
在金秋這個收獲的季節，我們迎來了朝氣蓬勃的__級學弟學妹們，為了給社團注入新鮮的血液，為了社團更好的發展，在社團協會的統一安排部署下，我們人力資源管理研究會__年的招新工作也正式啟動。現將招新策劃書詳述如下：
一、招新社團名稱：__學院公共管理學院人力資源管理研究會
二、招新時間：__年10月15日
三、招新地點：__學院西校區廣場。
四、招新負責人：__
人力資源管理研究會原本是一個純粹的學術性社團，經過本屆協會理事會討論決定，我們將協會重新定位為以愛好管理類的學生為主體的從事人力資源管理的理論學習與實踐、大學生職業生涯規劃、大學生素質的拓展與開發的社團組織。這樣就能使協會的學術性與實踐性更好地結合;圍繞協會主旨舉辦契合大學生生活的活動為廣大會員服務。當然，協會的任務也進行了適應性變化：
1.幫助會員及時了解國家出臺的人事政策及法律法規，熟悉人力資源管理的宏觀環境;
2.組織會員圍繞人力資源開發與管理的新情況、新問題展開理論學習與實踐;
3.在會員與其他學生社團、企業之間搭建溝通平臺，通過系列交流活動，擴大會員的交往范圍，拉近與企業的距離;
4.舉辦各種講座、論壇及社會實踐活動，拓寬會員的管理知識，增強對社會的了解和認識;
5.幫助會員做好大學生職業生涯規劃，為會員提供人才測評、就業指導、就業素質培訓等;
6.出版會刊、會報等宣傳資料，傳播人管知識，協助會員進行人力資源與職業方面信息的收集與整理。
五、招新的對象：以__級西校區新生為基本范圍，招收對管理感興趣，愿意了解有關管理方面的知識，期望通過參加本社團擴大交際范圍，提高自身能力的同學。歡迎愛好交際，希望在社團中鍛煉本身的同學加入
六、招新的規模：為了更好的管理，更好的開展活動，計劃招新200—250人。
七、招新工作過程：
1、宣傳板要提前做好并提前送到西區展示在學弟學妹們面前。宣傳板的內容應盡量介紹本會內涵，展示本會豐富多采的活動，講解入會的意義和作用為主，做到圖文并茂，內容充實。
2、做好會員登記表，內容以“會員基本資料(姓名、性別、出生年月、專業、班級、政治面貌、聯系方式、特長及愛好等”為主)。
3、招新當天當天安排：招新負責人周日早7：00帶找新工作人員及招新材料趕往西區。要求各負責人儀表成熟大方，待人熱情。抵達西區后，布置好招新現場：擺好桌凳，放好宣傳板，拉上條幅等。
4、宣傳材料的主要內容：__年4月下旬，我會和河南潤達盛典管理咨詢公司聯合舉辦“河南財經學院首屆校企人力資源管理高峰論壇”。__年11月我會舉行第二屆高峰論壇。__年5月，我會組織會員到鄭州太古可口可樂公司參觀，感受外企企業文化，了解先進的生產流程，并品嘗了可口可樂。__暑假我會組織會員赴濮陽南樂呂村小學進行支教活動。我們將組織本部學生干部和有關同學到西區對大家感興趣的學生會，考研，考公務員，獎學金等話題和大家進行交流。
新學期社區納新工作計劃二
一、背景意義：
201____xx百年歷程，金秋的__xx大學又將迎來一批批滿懷期待與夢想的__屆新生。他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情，他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹，給計算機協會迎來另一片廣闊的天空。
二、工作成員：
大學生計算機協會留會成員
三、招新對象：
河南xx大學20xx級全體新生
四、招新原則及工作方法：
公開通告，公平競爭，公正錄取。
各部門各司其職，認真工作，根據本部現況及發展前景擇優錄取新賢。
五、招新基本要求：
(一)具有__xx大學正式學籍，勤奮好學;
(二)承認本社團章程，有一定的團隊精神;
(三)有認真負責的工作態度，熱愛計算機，對此有一定了解的擇優
錄取。
六、招新部門簡介及要求詳情：
秘書組：活動材料和新聞稿的撰寫;起草策劃書;會議記錄及會議總結;宣傳稿的撰寫;活動會議的通知。
辦公室：保存活動審批表、策劃書等資料;保管社團財務;記錄協會物品的使用情況;每次活動考勤負責。
宣傳部：負責協會活動的宣傳。
外聯部：與其它社團做好交流工作，并對外宣傳本社團形象。
技術部：提供技術支持，做好培訓工作。協同網絡部做好網站建設工作。
網絡部：負責協會的網絡形象推廣，更新維護協會網頁，對外制作網頁。
財務部：接受各部門財務報賬，財務整理預算。
團支部：做好成員的思想教育工作，準備并主持每次會議。
義務維修小組：開展義務維修活動。
七、工作流程：
20xx年x月x日，召開全體集會，會長部署安排招新前期準備工作。
20xx年x月x日，召開全體集會，會長部署安排招新工作。
20xx年x月x日，張貼招新公告。
20xx年x月x日，在社聯指定位置進行招新。
20xx年x月x日，在__教室本著公平公正公開的原則進行面試招新。
新賢名單公示
招新工作總結
召開第一次全體會員大會
策劃人：
201__x-x
新學期社區納新工作計劃三
一、活動背景及目的:
在丹桂飄香的新學期里，動漫社團迎來了一年一度的納新活動。在納新活動中，愛好動漫的新生們可以加入我們社團。及時獲得各種各樣的動漫信息并可參加由社團主辦的豐富多彩的與動漫有關的活動;而希望鍛煉自己的同學則可以加入各個部門，協助辦好社團的各項活動。同時，動漫社團吸收到了新鮮血液，則可以為廣大同學提供了一個更好的了解動漫、熱愛動漫的平臺。
二、活動簡介
1、動漫社團納新簡介
動漫社團創建于20xx年06月，是直屬xx學院的社團，由聊城大學客座教授任高級顧問兼指導老師。在上一學年，社團主要舉辦了聊城市第四節水城動漫展cosplay等活動，并刊登在《水城動漫》。新學年中，我們將繼續組織會員參與各種深入接觸動漫的活動。本學年社團將定期刊登動漫消息在《水城動漫》上，為同學們提供最新的動漫信息。
我們的目的是:讓不懂動漫的人了解動漫，讓了解動漫的人熱愛動漫!
以宣傳、發展動漫文化為宗旨，以豐富同學的業余生活為目標，以暢所漫游為口號，歡迎各位熱愛動漫的同學來參加，我們會通過開展各種形式多樣的活動給同學一個可以展示自己才能的舞臺。
本次納新活動分為社聯會員納新和學院部員納新兩部分。所有愛好動漫的同學均可在社聯統一納新時間前來報名，成為我們的會員;我院同學還可參加院會的部門納新，成為社團的骨干人員。
2、部門納新簡介
本社團部門分為:.cos部，原創部，組織部，.宣傳組，活動部，外聯部。
1.cos部:負責COSPLAY的相關事宜及社團的形象問題。要求對COSPLAY有興趣及一定的了解及自己的理解，具有“獻身精神”。【有特殊才能的優先】其中包括:服裝部、道具部、化妝部、發型部、攝影攝像部、劇本編排部、人事部。
2原創部:有一定的漫畫的基礎(特別是原創)，熱愛漫畫(含水彩、水粉、)或小說。負責創作漫文，向各大知名雜志投COS稿。
3.組織部:負責組織策劃各項校內外活動，以及日常檔案整xx作。
4.宣傳組:負責動漫社在校內的宣傳工作，每次活動的海報的張貼。
5.活動部:負責活動現場布置等工作。并負責策劃活動。
6.外聯部:拉贊助，以及交流宣傳工作，協助宣傳部。
三、活動時間及地點
1、部員納新:
時間:
地點:…..
2、會員納新
時間:待定
地點:待定
四、活動流程
(一)部員納新:
1、前期宣傳:
迎新時，搶占先機，第一時間向新生分發傳單，內容包括社團及部門簡介并鼓勵大家積極參與。在新生軍訓快結束時，由宣傳部出一期海報張貼于學院09級宿舍的宣傳欄，并以傳單的形式將化愛的簡介再次發放到每一間新生宿舍。同時，發行化愛的最新簡報。
2、納新點布置:
在所分配的納新點墻壁上張貼化愛納新海報，桌前橫掛社團會旗，桌上擺有社團簡介、各部門簡介、社團期刊及簡報、部員報名表、社團簡介、各部門簡介等。
3、具體流程
(1)有意參加動漫愛好者社團部門工作的同學，在納新點報名，報名時需按要求填寫表格(報名表格見后附)。
(2)各部門統計報名人數，整理報名表格，由部門的部長和副部組織部員面試。面試的具體時間地點由各部門自行規定并通知報名的同學。每個部門計劃吸收6名部員。如有特殊情況，各部門亦可自行酌情增減，但人數以不超過8人為宜。
(3)待所有部門確定部員后，由策劃部統一整理并張貼名單公布。
(二)會員納新
1、準備工作:
社聯納新時，動漫社團現會員部員面向全校同學分發傳單，內容包括動漫社團基本情況介紹及上一學年的主要活動概述。在社聯指定宣傳場所張貼海報，歡迎全校愛好動漫的同學加入社團。
2、納新點布置:
在社聯指定帳篷內，辦公桌前方張貼上一學年動漫社團活動剪影。
3、具體流程:
在會員納新時間內指定本社團部員在帳篷中值班，為對本社團感興趣的同學答疑，歡迎新同學的加入。有意加入本社團的同學，按社聯規定交納一定會費，填寫會員表格，即可成為動漫愛好者社團會員活動現場將向會員贈送“動漫愛好者簡報”。在納新點工作的同學切勿遲到早退，如有特殊情況，請提前半天聯系會長，以做應對。
五、尾聲
1、各部門確定部員、社團確定全體會員后，將名單上報學院及社聯有關部門。
制定好工作計劃，有利于減少工作中的失誤 通過計劃過程，可以預計未來可能的變化，從而制定適應變化的最佳方案，減少工作中的失誤。下面就是小編給大家帶來的總經理助理四月份工作計劃范文，但愿對你有借鑒作用!
總經理助理四月份工作計劃范文(一)
2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發展前景和我的工作任務，感到總經理助理的工作任務會更繁重，隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意在四月發揮好五個作用：
一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
2020年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持某某體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;
二在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。;
三是在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立某某體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管;個人習慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節;某某中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，2020年某某體檢中心取得更大的成績。
總經理助理四月份工作計劃范文(二)
在總經理的帶領下，作為總經理的助理，本人基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展的工作。現制定四月工作計劃如下：
一、人力資源
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核：
1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務
(一) 車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。
(七) 宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二) 政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則：
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
總經理助理四月份工作計劃范文(三)
作為總經理的助理，我的工作也不是那么簡單的，三月已經過去了，四月即將要來臨，因此我也要制定自己四月份的工作計劃。以下就是我四月份的工作計劃：
一、長期計劃概況
1、事業集團計劃的基本觀念：
(1)依照事業集團的規模，籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養計劃。
(3)規劃升遷渠道，使員工有升級的機會。
(4)與實施。因每年元月份進入此事業年度，所以四月中需將全部計劃印刷完畢，向全體員工發表，以使公司員工取得共識，增強公司的凝聚力和向心力。
2、長期計劃的修正：
本月是經濟的大轉變期，因此公司亦要斟酌年度計劃，準備大幅調整其未來5年的長期計劃。
3、經營的基本方針：
(1)公司是制造運動用品的公司，必須承擔起流行指導任務。
(2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務，最終達到服務社會的目的。
(3)公司要重視員工的幸福，重視每個人的成長，按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對顧客服務和增加員工的福利，求得公司成長，以求在競爭中立于不敗之地。
總經理助理四月份工作計劃范文(四)
在咱們某某房地產里面工作已經有好一段時間了，這段時間以來我一直都擔任著房地產經理助理的工作，從目前的工作情況來看，我發現自己的工作能力已經隨著長時間的學習得到了不小的提升，但是可不能因此而自傲，我依然面臨著不小的工作壓力哈，所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行，這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實也不算難，主要就是配合咱們的經理做好咱們公司里面的一些業務，配合好其它部門的同事開展好工作，并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的，所以我雖然只是作為一名助理，但是我必須得對咱們公司各項業務都有所了解才行，不然就沒有辦法處理一些比較少見的業務，這就要求我不能停下自己在業務上的學習了。在這一年里面，我會更加積極主動地去學習和房地產有關的知識，不會再讓經理來督促我在業務這方面的學習了，工作這方面的事情還是得靠自己來做好的，太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看，我覺得咱們公司的發展還是比較迅速的，這也導致了我們的工作業務擴大了不少，而且客戶也多了不少，要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務的話，那么是會影響到咱們公司的正常運轉的，所以我要好好地調節一下自己在工作中的狀態，爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性，畢竟助理工作還是比較瑣碎的，每天雖然不要處理太多大事情，但是小時候可真是一籮筐啊，有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁，甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現這種情況的頻率，我在工作的時候要做到虛心向有經驗的老員工們學習，讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。
現在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經提升了不少，但是我還是遇上了不少的問題，例如處理一些業務的時候不夠利落，還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業務，遇到困難時還是得向領導們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的，相信自己能為咱們公司創造更多的貢獻!
2011年，我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線，以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段，進一步凝聚多方面的教育培訓資源，創新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質量與綜合效益，為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
（一）針對企業管理人員的教育培訓
抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓，樹立現代企業經營管理理念，提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業中高層管理者學習的平臺，加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。
（二）針對專業技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓，提高從業人員的技能等級，為我區旅游業的可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養；加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養；加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
（三）針對一線服務人員的教育培訓
以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點，有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員，進一步提升旅游服務接待能力，增強服務意識，調動員工積極性，培養出高素質的服務人員。
（四）針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑，提高機關干部的政策水平和業務能力，更好地服務旅游企業。
三、具體工作計劃
（一)引入“東方講壇;上海旅游講壇”進大型旅游企業
引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業，為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。
（二）積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區創建2－3家市旅游人才開發示范基地，培養一批有素養、有能力的旅游專才。
（三）組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”
預計于4月，聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議，邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加，通過資源整合，構建旅游人力資源建設的新平臺。
（四）精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區旅游業發展的階段性重點工作，結合旅游企業的實際需要，邀請著名旅游專家學者開設前沿講座，對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。
（五）舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實行賽訓結合的方式，請專業老師實地教授，通過比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。
（六）探索購買上海市旅游培訓中心的專題培訓項目
聯合區旅游協會，通過購買上海市旅游培訓中心的專題培訓項目，為松江旅游企業提供更多的優質教育培訓資源。
（七）探索舉辦“松江區旅游服務人才專場招聘會”
聯合市旅游人才交流服務中心和區人才交流中心，探索組織舉辦旅游服務人才的專場招聘會，為旅行社、飯店、景區（點）三大類旅游企業搭建起一個平臺，解決部分企業用工難的問題。
【關鍵詞】非營利組織管理；蘇州市社會工作者協會；管理
一、非營利組織的概念及其特征
非營利組織亦稱第三部門，與政府部門（第一部門）和企業界的私部門（第二部門），形成三種影響社會的主要力量，其目標通常是支持或處理個人關心或公眾關心的議題或事件。非營利組織涉及的領域非常廣，包括藝術、慈善、教育、政治、宗教、學術、環保等方面。非營利組織的運作并不是為了產生利益，這一點通常被視為這類組織的主要特性。
薩拉蒙根據組織的結構和運作方式，提出了非營利組織的五個基本特征：一是正規性，強調要有正式的規章制度、組織結構、經常性活動，以及法人身份。二是民間性，強調非營利組織不是政府。但這并不意味著非營利組織不能接受政府的資助。三是非利潤分配性，強調非營利組織不是為其擁有者積累利潤。四是自治性，強調非營利組織能夠自主的選擇自己的活動，擁有不受外部控制的內部管理程序。五是志愿性，強調非營利組織無論是實際開展活動，還是在管理組織的事務中均有顯著的志愿參與，特別是形成由志愿者組成的董事會和廣泛使用志愿人員。
二、蘇州市社會工作者協會及其管理
（一）協會的概況
為了貫徹中央關于加強社會工作專業人才隊伍建設，推進社會工作事業發展的精神，2011年11月4日，蘇州市公安局、司法局、民政局、團市委聯合總工會、婦聯、殘聯等7家單位發起成立社會工作者協會。
蘇州市社會工作者協會的性質是會員制。協會成立的宗旨是團結社會，發展專業，服務社會，促進和諧。目的是致力于統籌與協調蘇州地區公辦、民辦社會工作單位機構等方資源，服務于蘇州全市范圍內的社會工作社會團體及其從業人員，通過專業及人性化的社工服務，回應兒童、青少年及家庭、長者及特殊群體的不同需求，改善其生存環境，并在服務過程中培養具有愛心、公正、公平和到的責任感的專業社會工作者。為創建平等、友愛、和諧的社會做出貢獻，促進中國本土社會工作的發展。
（二）協會的管理
1. 組織結構管理。組織結構是指對于工作任務如何進行分工、分組和協調合作。組織結構是組織在職、責、權方面的動態結構體系，其本質是為實現組織戰略目標而采取的一種分工協作體系，組織結構必須隨著組織的重大戰略調整而調整。
蘇州社會工作者協會的組織結構框架包括會員大會、理事會和秘書處。其中秘書處下設綜合部、社工服務部和項目部三個分支機構。會員大會是本協會的最高權力機構。會員大會每屆五年，它的職權大致包括：制定和修改章程；選舉和罷免理事；審議理事會的工作報告和財務報告；審議協會工作計劃；決定終止事宜；審議理事會、會員提交的議案等。理事會是會員大會的執行機構，在閉會期間領導本會開展日常工作，對會員大會負責。
2. 資金管理。非營利組織是不以獲取利潤為目的為社會公益服務的組織，在經濟活動和社會管理中發揮著越來越重要的作用，其中，資金管理水平和效果，將直接影響公公資金的使用效益，影響國家的經濟和社會發展水平。
協會的資源管理狀況體現在：其經費來源主要來自會費、捐贈、政府資助、在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入、利息和其他合法收入；協會按照國家有關規定收取會員會費；協會的經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，不得在會員中分配；本會的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用；另外，協會配備具有專業資格的會計人員，建立嚴格的民間非營利組織的會計制度。
3. 人力資源管理。非營利組織人力資源管理是整個非營利組織管理系統中重要的組成部分。蘇州市社會工作者協會的人力資源構成有三類：分別是正式職員、志愿者以及理事和高級顧問。他們各司其職，各盡所能，發揮著不同的作用。
協會設協會理事32名，他們分別是蘇州市婦聯、民政局、殘聯、紅十字會、福利院、總工會、高校等的領導負責人；另設協會顧問4名，他們均是國內高校社會工作學界的知名學者；協會專家4名，均為蘇州大學社會工作領域的骨干教師。2012年12月召開的蘇州市社會工作者協會一屆二次會員大會上宣布成立三個委員會，分別是由高校教授、講師組成的社會工作教育委員會、社區工作委員會和機構工作委員會。據協會工作人員介紹，綜合部、社工服務部、項目部等實施具體工作的人員專業性較強，大部分是社會工作專業畢業的專門人才。
一.加強新人的鍛煉
由于下學期協會里很多老成員都要離開協會,為了讓協會在今后的路上走得更穩當,因此本學期必須要讓協會里所有的新人得到鍛煉,盡可能的使之能力達到令人滿意的水平.
在分配任務時,盡量讓新人去嘗試,能力強者可將任務交其獨立完成,能力稍微弱一些的,可找一能力與之相當的成為一小隊合力完成,盡量使新人的潛在能力得到充分的發揮.著重提高新人的實踐能力
二.管理方式
獎懲制度：
獎賞制:
每次活動后對有突出表現的部長在部長級會議上發獎.并當眾提出表揚.
完成任務的部門,按部門人數的30%發獎.獎品為筆記本一類的東西.
懲罰制：
每次活動打考勤,考勤由各部長或者會長統計.
1.無故缺曠3次,做自愿退會處理.
2.有原因缺曠3次,轉為學習人員.
3.遲到次數達到3次的,轉如學習人員.
注：學習人員可以參加活動,但在大型活動上只能以觀眾的形式參與活動.
取消一正兩負制.三個會長平級,各自分工.
三個會長分管部門:王思瀚(劇務,財務);張旭景(外聯,編劇);齊翔(攝影,宣傳,技術)
取消”人力資源部”監理會為協會最高管理部門,部門由各部長組成,有三個會長負責.
在溝通方面,協會各成員可以以口頭或者書面形式向部長或者會長提出建議,并且不允許在成員之中造謠.造謠者轉為學習人員.
實行團隊型管理:對成員的關心與對做事的關心之間并沒有必然沖突,以信任尊重成員為管理的前提,并且抓工作效率.
三.加強協會成員之間的交流
協會里出現過管理者下達命令,被管理者不服從的事情,原因是多方面的,如:管理者無管理經驗,被管理者不服從安排等,但最終的原因還是在于溝通得不夠.
計劃:
本學期開兩次大會,安排在開學和期末
內容:動員與總結
每月開兩次以上(含兩次)部長級會議
內容:分配與匯報各月的工作情況
各部門可以單獨組織成員開會
內容:交代各成員的任務與各成員匯報本月工作情況,并對其進行總結
(部門與部門之間如有需要,可以組織會議)
目的:
使協會成員可以很好的溝通,促進互相的了解和理解, 促進成員之間的友誼,讓成員明確自己的責任感,也讓他們對協會有歸屬感.最終,讓“大組織”里的“小組織”之間可以更融洽的相處.
近期會議安排
1部長會議(3月5日,a-103,晚上7點)
a宣布新的管理方式,確定各部門本學期工作.
b部長總結上學期各部門所存在的問題.
c擬訂每周三放電影后做值日的人員名單.
d要求各部門定期開會
e確定各部門小會時間
2大會(3月6日 a-101 晚上7點)
a宣布新的管理方式和各部門開小會時間
b宣布新會長上任
c動員協會成員
關鍵詞：南美市場 項目經營 管理 本地化
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）05-256-02
近年來，隨著中國與南美國家政治、經濟合作的不斷深化，作為全球范圍油氣資源主要聚集地之一，除了傳統的中亞、北非等進入較早、布局及運作較為成熟的市場外，中國在南美油氣市場的投資及開發力度越來越大，南美已經成為了中國重要的海外戰略油氣合作區。為了在南美市場上提高石油工程項目經營管理水平，勢必要走上本地化經營的道路，而起步就需要解決好人力資源管理本地化的問題。由于南美國家有著相似的文化背景和發展經歷，故以玻利維亞石油工程建設項目為代表來研究分析人力資源本地化管理，在一定程度上能夠反映南美市場的普遍情況。
一、人力資源管理本地化的動因
中方人力資源成本不斷上升。這是現實因素，隨著近幾年我國人力資源成本的不斷上升，中方企業在海外競標及運作工程項目的低人力資源成本優勢正逐漸喪失，像以往那樣成建制動遷大量的中方管理人員及操作工人、輔以雇傭當地人員作為人力資源補充的做法，雖然從項目組織及運作上便于管理，但從經濟角度考慮已經變得越來越不切合企業發展的實際。
當地法律法規的強制性要求。根據玻利維亞相關法律，跨國公司在該國經營必須雇傭不少于其員工總數85%的本國人。在該國運作工程項目，必須遵守這一人力資源本地化的強制性法律要求，僅靠中方人員對如此高比率的當地人實施管理也是有難度的。同時這也是企業履行社會責任的表現，實行更加積極的本地化策略、為當地創造更多的就業機會、促進當地經濟繁榮，能夠更容易獲得當地政府和社團的支持，有利于項目的平穩運作及企業的長遠發展。
減少對中方企業管理的抵觸。如果不積極融入當地社會、實行本地化經營，而還是盲目照搬國內或以往國際工程項目的經驗、沿用中方簡單粗暴的管理方式，很容易激起當地員工、當地民眾的抵觸。特別是與當地雇員直接打交道的人力資源管理工作，必須進行有效的本地化。
克服中外文化及價值觀沖突。由于文化及價值觀念的東西方差異，傳統的中方員工艱苦樸素、吃苦耐勞的精神品格以及中方企業倡導崗位奉獻、一專多能的用工理念在國外并不適用，如果不能很好地實施人力資源管理本地化，將會在跨文化溝通及管理的過程中產生較多摩擦。
二、南美人力資源市場特點分析
與以往國際工程項目所在國人力資源狀況相比，南美人力資源市場有著顯著不同的特點。
當地人力資源素質相比較高。由于政治經濟環境相對穩定、社會福利相對健全，當地人受教育水平普遍較好。以往的國際工程項目，大部分技術工種及項目中高層管理人員都需要從國內動遷，當地的人力資源只能作為輔助及補充；而在南美洲運作項目，能夠從當地招聘到滿足項目所需的絕大多數技術工人及中、高級管理人員。這為實施人力資源本地化管理提供了良好的資源基礎。
當地勞工法律法規較為完善。相比較非洲、西亞等國家法律不健全、執法不嚴格，南美大部分國家法律體系較為成熟完善，嚴格按照法律條款演繹各種法律關系。重視保護人權，《勞工法》對于企業的限制相對較多，對于勞動者權益的維護較為充分，當地勞工局及法院對調整、規范用工關系發揮著巨大的作用。
工會及社團扮演著重要角色。與國內工會的組織模式及功用不同，當地工會及社團從行政上不受政府及企業約束，代表員工利益同政府和企業之間在人員招聘、薪資談判、勞動關系協調等各個方面發揮橋梁作用，能量巨大，有時能夠左右政府及企業的決策。一旦發生勞工糾紛，企業往往面對著的不是雇員個人，而是其后面支持著的工會或者社團。
當地人工工效相比而言較低。工資形式主要采取計時工資制，這對于視工期進度就是效益的工程項目來說非常不利。
當地人力資源流動較為頻繁。據項目統計，當地人力資源流動率高于40%，增加了人力資源管理成本，也一定程度上影響了工作效率。
三、人力資源管理本地化的目標
工程建設項目的目標主要包含效益、進度、質量、安全四個大項，故人力資源本地化管理需在完成傳統意義上人力資源管理工作任務的同時，還要緊緊圍繞這四大目標提供有效支持，確保項目整體目標和利益的實現。
降低人工成本。一方面要做好中方項目人員的甄選，減少不必要中方人員的派出；另一方面要合理利用好當地人力資源，需要和施工任務、施工計劃緊密結合，根據所需及時實施本地人力資源招聘和遣散，減少人力資源浪費，配合項目經營管理和生產運作達到降本增效的目的。
提高人工工效。既要采取有效的人力資源激勵措施提高績效，又要通過科學合理的施工組織避免過多產生不合理的怠工或者窩工而導致工效降低，確保工期進度按計劃進行。
提升技能素質。技能及素質的提升不但能提高工效，而且能確保項目質量及安全目標的實現。通過相應的崗位培訓，不斷提升員工的業務技能，以滿足項目對技術工種及管理人員的需要。
保持隊伍穩定。合理控制人力資源流動率，特別是中、高級當地管理人員，以確保項目各項管理活動的順利進行；克服中外混編隊伍中的文化及價值觀差異所帶來的摩擦，平衡中方及當地員工之間的管理隔閡；及時處理勞工糾紛，規避項目本地化用工的法律風險。
四、人力資源本地化的措施
強化人力資源組織。一方面本著精干高效原則做好項目中方人員的選派，特別是核心管理層及關鍵崗位管理人員，突出跨文化工作經驗、業務技能及語言溝通三方面的考核；而對于中層技術及管理人員，盡量減少中方人員的比重，優先選擇敢于負責、素質過硬、一專多能的人員，少上或不上操作工人，中方項目管理團隊著重把握好對項目方向的掌控。另一方面對于當地員工的招聘及管理，緊密結合施工需求編制并執行人員招聘計劃，做好入職考察，選用融和性強、責任心強、在當地有一定威望的人員充實到項目中層管理中，特別優秀當地人才可吸收到項目高級管理中，充分發揮他們的當地優勢，并做好適當的分權及授權，信任及支持當地員工開展工作，增強他們的主人翁意識，榮譽感和使命感。
積極促進文化融合。組織中方員工開展當地文化、風俗習慣及日常交流用語的學習，教育引導中方員工尊重當地員工。以往的國際項目在當地招募的人員都是技術水平要求非常低的輔工種，但當地員工的素質和技術水平都相對較好，且自尊心比較強。中方人員在工作中要給予他們充分的尊重，適時開展加強交流增進互信的活動，考慮到南美的足球文化開展中外員工足球賽，中方春節時舉辦晚會邀請當地員工一同參加表演節目，在當地圣誕節時組織員工集體會餐、互贈禮物和祝福，進一步增進雙方的相互交流和協作配合，在混編的隊伍中凝聚力量、鼓舞士氣。
合理制定管理制度。雖然中外方有一定差異，在隊伍管理制度上不可避免會采取區別對待的做法，但要劃定底線，盡量一個標準，減少當地員工在隊伍管理上由于這種不一致所產生的不平等感。對于觸犯底線紀律要求的要嚴肅處理，并將處理結果全員傳達。無論是人員的入職、還是請銷假、離職解聘，都嚴格按照規定及管理程序進行辦理，嚴肅工作紀律。
強化激勵措施。針對當地員工技能水平參差不齊、薪酬標準模糊等問題，制定員工技能等級劃分及薪酬標準，堅持崗位分級、同級同酬，理順晉級程序，避免相互攀比誘發薪資矛盾，既使得人力資源管理科學化、標準化、規范化，同時也激發了當地員工努力工作、提升技能水平、晉崗調薪的積極性。由于項目短期性、臨時性的特點，無法通過實行“職業生涯設計”等方式促進當地員工提升崗位技能，但可以根據工作實際組織各專業、各工種的技能培訓，把培訓作為對當地員工的福利，培訓合格的發放培訓證書并放入員工簡歷，既有利于提高員工實際技能，同時也利于員工將來求職就業。
合理運用“外包”模式。在當地簽訂勞務分包合同，轉移人力資源管理風險，降低項目人力資源管理難度。但是勞務分包無法沖抵法律強制規定的本地化比率，同時過多的勞務分包也會提高人工成本，應適時選擇。可以借鑒外包的理念和某些做法，將項目當地員工組成相對固定、成建制的作業單位，選擇責任心強、組織能力強的當地員工作為負責人，由項目統一下達工作計劃及任務并考核、由當地負責人組織實施，在計時工資的基礎上對于超量完成任務的進行整體獎勵，引導當地員工發揮主觀能動性，相互協作、積極克服制約條件，按計劃完成施工任務，既便于管理，又能夠克服計時工資的短板、激勵員工提高工作效率。
密切相關組織聯系。加強與當地社團、協會、勞工局、法院等相關部門的溝通與工作協調，虛心請教問題并接受好的建議，積極表明中方項目遵守法律法規、融入當地規則的意愿，爭取相互理解與支持。可以成立混合委員會，吸收素質好、善于進行跨文化溝通與交流、能夠考慮項目整體利益的當地員工代表廣大員工加入，通過定期召開混合委員會會議，保持好與當地員工的溝通渠道，及時協調解決當地員工的合理訴求。國外很多對外事務、勞工糾紛慣例上是由律師出面的，在當地尋找專業素養高、職業道德好的律師，能夠幫助項目規避預防和及時妥善處理很多勞工糾紛。
總而言之，與以往在非洲、中亞等地區實施的國際工程項目相比，南美地區當地人力資源的素質普遍還是好的，能夠招聘到符合工作需要的員工，相關法律法規也比較健全。只要遵守法律、尊重勞動、維護勞動者合法權益，結合實際創新思維開展本地化工作，人力資源管理工作必定能收到好的效果。
行政文員年度工作計劃(一)
新的一年到了，意味著新的挑戰即將到來，為了更好的迎接挑戰，現對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
一、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(6)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
二、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
三、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作;
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
行政文員年度工作計劃(二)
為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作。現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(二)招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核：
1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務：
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
行政文員年度工作計劃(三)
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一：日常工作——保質保量的按時完成
1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
(2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
5、辦公用品
(2)必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
做好物品領用，購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告根據上級意思，通知和公告，并督促大家執行，完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
(1)及時的變更通訊資料，加強聯系
(2)溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
(1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
(3)積極調動人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
行政文員年度工作計劃(四)
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政文員年度工作計劃(五)
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一：日常工作——保質保量的按時完成
l 儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。
l 電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶的接待
1、 基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
l 衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
l 辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
l 打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l 通知公告
根據上級意思，通知和公告，并督促大家執行，完成。
l 員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
l 安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
l 保管各種手續、手冊
做好專門的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
1、及時的變更通訊資料，加強聯系
2、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
l 配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1、協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
2、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3、積極調動人員的參與
l 溝通
1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
第二：其他工作
1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯系物業維修，督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
第三：愛崗敬業——合格員工的基本條件
1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養和業務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。
創建田中村有機農業基地的工作計劃 隨著蓮峰公路的開通，加快蓮峰山區的綜合開發，促進山區經濟發展已擺上了黨委、政府的重要議事日程。蓮峰山區的特殊區位、優越的自然環境和當前人們對食品質量的要求，為創建田中有機農業基地，帶動山區發展、幫助農民致富提供了條件。現根據我鎮的鎮情、山區實際以及市場前景，制定田中村有機農業基地創建的工作計劃。 一、創建有機農業基地的有利條件 1、區位條件：蓮峰山區位于寧德市西部，距市區僅6公里，離高速公路互通口不到8公里，各自然村也都通了鄉村公路，便于產品向外輸出。同時，山區地廣人少，周邊均無工礦企業，不存在土壤、水質和大氣的污染源，又有白巖鼻、南峰等大山為天然屏障，其大氣、土壤、水質均十分優越。 2、水熱條件：生產、生活用水均為山泉水，全部達到飲用水標準，并且擁有2萬多畝的山林，水源充足。年降雨量2100mm。山區海拔高度為450-800米，年平均氣溫為16-18度，不僅適合多種常規蔬菜種植，同時，也適合于發展夏季的反季節蔬菜。山區的通風條件極好，不利于病原體的產生、繁殖，也能抑制蟲害的大面積發生，不僅適合于種植業發展，也適合于養殖業的發展，利于山區生態有機農業的整體發展。 3、土壤條件：土壤為紅壤土，有機質含量相對較低，靠近村旁現仍耕作的農地和水田的有機質含量相對較高。由于山區經濟落后，其化肥、農藥的用量相對較少，對土壤結構的破壞較小。同時，從改革開放以來到蓮峰公路通車前，山區人口外出務工多，出現了土地拋荒現象。山林保護較好，造成野豬等對農作物的破壞現象日趨嚴重，加劇了土地的拋荒。絕大部分拋荒地土壤的肥力和結構已基本得到了恢復，對發展有機農業極為有利。 4、耕作情況：由于歷史的原因造成山區經濟十分落后，處于待開發狀態，農民基本上保持傳統的精耕細作生產方式，仍有使用農家肥和輪作、間作的習慣。這為引導農戶發展有機農業提供了耕作習慣的基礎。 5、傳統產品優勢：山區的水熱、土壤等條件，不僅使蓮峰山區的傳統大宗蔬菜，如佛手瓜、白蘿卜、淀粉、茭白等在市區市場享有盛譽，而且，山區家養的雞、鴨、兔深受市區群眾喜愛，常常出現脫銷。 二、發展思路 1、主導思想：以“整合資源、發揮優勢、因地制宜、創新機制、基地帶動、綜合開發”為山區開發的指導思想，通過整合山區現有的土地、人力資源、發揮山區的氣候、土壤、優質無污染的良好生態優勢，針對山區自然村落分散，地多人少、民風淳樸、農民整體素質水平低，農業生產水平低，農民進入市場參與競爭能力極弱等特點，通過組建行業協會和股份有限公司，公司負責為農民提供種苗、技術服務和產品銷售服務，引導農民進入市場，行業協會負責組織生產、技術培訓、技術措施落實，維護農民的合法權益等，構建“公司+協會+農戶”的運作機制，創辦生產示范基地，發揮示范、推廣、輻射的作用，以帶動山區農民發展有機蔬菜、圈養肉雞、科學養豬、養兔為主，帶領山區農民共同致富奔小康。 2、遠期發展目標：通過積極發展生態有機農業，在廣大農民中樹立了發展生態有機農業的理念，使廣大農民自覺地拒絕使用化肥、化學農藥和化學激素，掌握科學的種養殖技術，掌握生態型立體式農業開發技術，并且引導農民向休閑生態農業方向發展。在條件成熟時，將整個蓮峰山區劃為有機農業生產保護區。 3、近期發展目標： 堅持立足實際，因地制宜，以點帶面，逐步擴大的原則，積極培育生產技術骨干和培植生產專業戶，創辦不同規模，不同模式的生產基地，發揮引導、示范和輻射推廣的作用。通過成立華蓮科技有限公司和組建村專業協會，形成“公司+協會+農戶”的生產經營模式，構建統一供種，統一生產技術操作規程，統一產品標準，統一銷售的生產銷售網絡。將田中村建成生態型有機農業生產基地。 三、運作模式： 從蓮峰山區的實際情況和近年來在山區開展工作的經驗來看，以“公司+協會+農戶”的形式運作更為可行。以華蓮科技有限公司為龍頭，通過公司與行業協會簽訂提供種苗、技術服務和產品銷售合同，行業協會與農戶簽訂提供種苗、生產技術規范要求和產品回收等合同，形成由公司到協會向農戶延伸的農業生產、技術服務、產品銷售的產業網絡，構建由公司牽頭，協會組織協調，統一供種、統一技術規范、統一產品標準和統一銷售的“公司+協會+農戶”生產經營模式。 公司與行業協會簽訂統一供種、統一技術規程、統一產品標準和統一回收產品的經濟合同，在協商互利的原則上為生產者提供最低保護價，或簽訂統一的產品收購價，協會應負責按要求組織好生產、技術規程措施落實和產品回收，協會對符合產品標準要求的會員產品應優先收購，在技術和資金扶持上會員也具有優先權。通過經濟合同，以協會為紐帶，將公司與農戶連接起來，既將農戶有效組織起來進入市場，并能以優質產品占領市場，提高產品的競爭力，又能借助協會的緩沖作用，使公司避免與過多分散經營農戶直接打交道，利于經濟合同的執行，提高公司誠信度，降低公司經營成本。 依托田中村八斗茶場和茶仔洋自然村較為集中連片的農地創辦示范基地，示范基地內分成規范化技術示范園，生態示范園和新優品種引進試驗園，以發展高優農業、結合開發，向生態型、設施型農業發展，包括種養周期相對長的果樹、竹等和周期相對短的雞、羊、兔、蔬菜和食用菌等，建成多樣性、生態型、立體式的高優農業示范基地。示范基地建設具有經營風險，同時，做為龍頭帶動農民發展生產，引導農民進入市場，又要為廣大農民分擔市場風險，為此，需要上級有關部門幫助解決無償啟動資金的支持。 四、階段性工作安排 1、組織技術骨干和生產大戶參加技術培訓； 2、組建村行業協會； 3、組建具有獨立法人資格的華蓮科技有限公司； 4、幫助農戶設計發展模式，引導農戶發展適銷對路的有機蔬菜。 5、積極引導農戶發展家庭養殖業。 五、對農戶的扶持措施： 為了確保山區生態的良性循環，使有機農業生產向規范化、多樣化方向發展，應積極扶持各村的重點戶、示范戶，使他們成為有機農業發展的帶頭人。扶持措施如下： 1、對重點戶、示范戶加強技術的指導、幫助； 2、資金扶持：選擇10戶，每戶扶持資金至少3000元，需資金3萬元以上； 3、實物扶持：提供豬苗、種兔等，折合資金約需2萬元； 4、生產大戶的扶持：對生產規模達到30畝以上的生產大戶，視生產規模和資金需求情況給予適當扶持。 六、資金需求 1、田中村創建有機農業示范基地建設總投資需30萬元，第一期（2004年）需15萬元，其中：基礎設施（含基地內機耕路、水利設施、禽舍、牛欄場部等）需9萬元，復墾投入1萬元，果蔬種苗1萬元，種植管理2萬元，牛、雞苗等2萬元。 2、示范戶、重點戶發展扶持資金需6萬元，以實物扶持方式為主。 上述二項合計需資金21萬元，由于村集體經濟空白，難以籌措大量資金，計劃發動群眾集資入股創辦示范場（村集體股份為主）仍有16萬的資金缺口，需上級能給予大力支持。 另：2003年11月第一批技術骨干和生產大戶9人已參加了我市扶貧辦組織的有機蔬菜培訓的學習，現正在復墾農地備種，擬于2月下旬播種。
城南鎮人民政府
二00四年二月十八日
創建田中村有機農業基地的工作計劃一文由搜集整理，版權歸作者所有,轉載請注明出處!
針對不同行業客戶，協助上級完成客戶的整體市場策略，并制訂相應的公關傳播計劃，撰寫公關傳播方案；
協助直屬部門總監，完成客戶溝通和客戶服務工作,保障方案的順利實施；
針對客戶需求撰寫符合媒體需求的各類型稿件；
協調各方面關系，包括與公司內部及外協人員進行溝通，與媒介人員、業管人員及財務人員等協調，推進整個項目順利運行；
完成直屬領導安排的其它工作。
本人目前工作狀況
1. 近期主要工作業績
先期負責公司品牌推廣，對外負責企業宣傳及相關協會組織的外聯，通過日常溝通和聯絡，與公關協會、行業網站建立了良好關系；對內負責品牌管理與企業信息管理，協助直屬部門總監對公司大公關思進行了歸納整理，建立了大公關體系的基本構架，參與了公司思想第一輯——公共性危機中的企業表現的策劃，和公司企業簡介的制作，而由我部門獨立完成的這兩份企業危機管理建議書和企業推廣書，為市場拓展工作提供了強力支持，更展示出公司獨到的企業文化，得到了現有及大量潛在客戶的高度認可；
參與佰草集項目調研分析及投標方案撰寫，為項目成功中標提供了支持；
現服務蘇寧項目，與項目組配合完成公關傳播策略制訂與危機管理，負責策略支持、信息監測、媒體稿件撰寫及客戶溝通與反饋工作，團隊工作在08年得到客戶高度的認可與信任；
在蘇寧項目組的協助下，完成公司思想特輯三——國美危機案例解析與建議書；負責業務拓展工作，協助直屬部門領導完成韓泰輪胎、張裕三鞭酒、索芙特、索愛及安莉芳等項目的策略方案制訂及項目投標工作，目前正處年終客戶總結和規劃期，項目在我部門的及時跟進和溝通下正在進行中。
2. 自我鑒定（管理能力、溝通能力、人際關系、協調能力等方面）
在部門領導的指導和協助下，本人已能比較出色的完成現有工作職能，在項目管理和執行的過程中，能夠從整體上對項目進行有效地統籌和把握，有一定的想法。項目執行過程中，團隊協作能力強，能夠充分發揮個人與其他成員特點，提高效率。能夠充分調動公司現有各項資源，在團隊的積極配合下，適時、出色的完成各項任務。
在日常工作中，本人與團隊成員相互協助，配合默契，能夠順利而且愉快的完成工作，在此過程中與公司各部門、客戶之間也建立了良好的合作關系及友誼。
由于公關經驗還不夠豐富，閱歷和資歷也尚淺，在溝通和思維能力上，本人還存在很多不足之處，包括知識面的進一步拓展，及時準確的應對和判斷力，以及語言組織的邏輯性等，都需要在未來不斷的完善和提高。在未來的工作中，我將學習用更開闊的觀察和思維角度，不斷嘗試實現自我突破，為公司、為我們的團隊也為我個人贏得更多的收獲。
3. 對公司其它資源的認識及需求（包括策劃能力、監測體系、財務管理、人力資源運作及品牌推廣力度等資源）
個人的力量是微不足道的。以領導層為核心的高級策劃團隊及其大公關思維，是公司最寶貴的財富和獨到優勢。在我所參與的項目中，公司的策劃能力都得到客戶的充分肯定，這來源于領導與各部門給予的充分支持。而我也有幸通過參與其中而收獲良多，對公關也有了更高層次的體會。監測體系也是公司的優勢力量之一，特別是在我參與公司思想特輯策劃時，監測體系在信息源管理上的迅速和高效，讓我深有感觸。希望這方面資源能夠在更多的項目中得以利用和實施。財務、人力系統保證了公司運作流程的順暢和優秀人才儲備，而隨著公司品牌推廣力度的增強，公司已凸顯出業內頂尖實力和聲望，利于公司未來業務拓展和市場競爭，對公司長期發展和具有重要的戰略意義。
4. 詳述本人督導能力并列述下屬員工名單（限客戶經理、媒介經理及以上職級員工）
本人未來工作計劃
1. 在公司內部職業發展目標及定位
希望在公司和部門領導的帶領下，進一步提升自身專業素質與業務技能，培養更強的思維和領導力，通過不斷實戰和總結，盡快成為能夠獨立承擔客戶服務與公關項目，并帶領團隊共同成長，不斷為客戶提供高質量的公關傳播和營銷策略服務的高級公關人才，期待在未來扮演更為重要的角色。
2.在未來三個月內的工作目標
繼續為現有客戶提供高質量的公關服務，并深入挖掘客戶潛在需求，對現有工作不斷和完善和創新；
獨立負責大型公關項目，并嘗試帶領團隊達成既定目標；
協助直屬部門領導，保持現有客戶的持續跟進，并通過溝通完善項目可行性，促進項目合作合同的簽訂；
3.需要自我完善的方面
3.1業務技能水平方面
進一步提高品牌及產品策劃的針對性和創造力；
3.2管理能力方面
進一步提高團隊協調能力和對整體工作方向與進度的把控
3.3溝通能力方面
進一步提升客戶溝通過程中的專業程度和精準性；
3.4人際關系方面
進一步增強客戶交際能力和個人魅力的培養；