企業的經濟責任

時間:2023-06-06 15:35:00

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企業的經濟責任

第1篇

《中央企業任期經濟責任審計管理暫行辦法》所指企業經濟責任審計,是指依據國家規定的程序、方法和要求,對企業負責人任職期間所在企業資產、負債、權益和損益的真實性、合法性和效益性及重大經營決策等有關經濟活動,以及執行國家有關法律法規情況進行的監督和評價活動。企業經濟責任審計責任重大,他不僅可以依照法律對領導進行監督,同時還可以通過正確的監督來糾正可能發生的錯誤,發現企業存在的漏洞,完善企業規章制度,使企業領導干部在經濟責任審計的過程中受到教育,從而實現教育、制度與監督三者的和諧統一。因此,開展經濟責任審計,不僅可以加強對企業管理層運行的制約和監督,也可以有效地防止企業腐敗活動的產生和擴大。筆者根據自身在供電企業從事內部審計的工作經驗,對供電企業任期經濟責任審計的要點和方法提出自己粗淺的見解。

一、供電企業任期經濟責任審計的要點

(一)突出重點,統籌兼顧

供電企業任期經濟責任審計工作要學會突出重點和統籌兼顧,經濟責任審計工作者要知道什么是經濟責任審計,抓住這個重點就可以更好地發揮經濟責任審計工作的作用。從經濟責任審計的內容上看,除了考核領導干部在其任期期間是否完成企業預期經濟指標(資產經營和預算考核指標)以外,經濟責任審計內容重點是要對查證領導干部在其任期內的重大經濟行為、決策和效果,查證在任期期間是否出現了的問題,要對供電企業中行使關鍵權力人和部門進行審計監督,保證這些人和部門能夠正確地行使其公司所給予的權力,讓他們遠離貪污和腐敗。從經濟責任審計的對象上看,除了經濟責任審計工作要注重對即將卸任的領導干部進行經濟責任審計之外,經濟責任審計工作者應該將關注的重點放在群眾或者是企業內部職工反映問題過多的個人和部門,這些人和部門應該重點關注。例如:個別的領導干部的在職時間過長,有的部門在賬目上存在著長期虧損的問題,還有的部門的盈利情況與我國其他地區的供電企業相比存在著明顯的差距,出現這些問題的個人和部門都應該是經濟責任審計工作的重點,通過對經濟責任審計重點工作的重視可以迅速找出供電企業存在的經濟問題保證國家資產不會被個人和部門非法所侵占,發揮經濟責任審計對供電企業領導權力的監督作用,同時還可以對供電企業其他領導干部和職工起到一定的教育和警示作用。

(二)對領導干部的經濟責任明確規定

供電企業任期經濟責任審計過程中要對即將卸任的領導干部在供電企業中資產、負債和損失與企業收益的真實性、合法性和效益性進行審計,以及明確領導干部在供電企業的經濟活動中的責任和義務。這樣,供電企業任期經濟責任審計就可以根據國家的法律法規對領導干部在做出重大經濟決策的時候是否符合我國現行的法律法規,是否符合供電企業的內部規章制度,決策在執行的時候是否被人執行到位,最后決策所產生的績效是否進過了明確的審計過程,明確了這一切的責任之后,供電企業任期經濟責任審計工作的開展就有了明確的目標,也可以對沒有卸任的領導干部起到監督作用。

(三)要控制供電企業任期經濟責任審計的質量

供電企業任期經濟責任審計是關系到對供電企業領導干部和部門的工作評價,所以供電企業任期經濟責任審計工作需要做到公正和真實地反映供電企業領導干部和各個部門在經濟工作中的經濟責任,可以說是重中之重,所以經濟審計工作也就需要一個完善和正確的審計程序來確保審計質量。供電企業任期經濟責任審計一般程序審前調查、審計方案、審計內容以及審計取證、審計報告等各環節的工作,這些工作都需要審計工作者認真負責地去完成,這樣才能夠確保審計質量。

(四)堅持先審計后離任的原則

領導干部在完成任期經濟責任審計之前不能夠離職,只有解除任期經濟責任的情況下,領導干部才能晉升或者跳離,如果存在著特殊情況,領導干部可以先調動然后進行任期經濟責任的審計,但是在審計程序結束之前不能進行任命和實質性的交接,只有領導干部解除了任期經濟責任才能進行交接,這樣可以很好的保證領導干部的廉潔,也能讓接任者能夠安心的在工作崗位上進行工作。

(五)注意提高供電企業任期經濟責任審計的效率

在供電企業任期經濟責任審計過程中,審計人員要提高審計的效率,要在領導干部離職程序結束之前完成審計,讓領導干部能夠在規定的時候離職。所以供電企業任期經濟責任審計人員要不斷學習國家和供電企業各類法規,提高自身的專業水平,改進供電企業任期經濟責任審計的方式,通過提高工作效率的方法來保證供電企業任期經濟責任審計的質量和速度。

(六)把審計結果向供電企業內部公開

供電企業任期經濟責任審計是為了離職和上任的領導干部和部門創造良好的工作環境,所以需要審計的結果在一定范圍內進行公開,給審計結果一定的透明度,便于群眾監督整個任期經濟責任審計,保證審計效力能夠正常發揮,審計中出現的問題也可以及時處理。任期經濟責任審計結果公開可以提高供電企業內部的決策的科學性,還可以加強整個供電企業管理層的廉政建設,為供電企業內部控制制度的改善創造條件。

二、供電企業任期經濟責任審計工作方法

供電企業任期經濟責任審計工作不是一項簡單的工作,要按照嚴格的程序進行審計,這樣才能保證審計的質量,供電企業任期經濟責任審計工作的一般程序主要是分為審計前準備、實施審計和審計終結三個部分。

(一)供電企業任期經濟責任審計前的準備

在開始供電企業任期經濟責任審計之前要做好充分的準備,需要審計工作人員制訂好審計方案,成立審計專案組,選派合適的審計人員,確定需要完成的審計任務,還有需要聽取被審計的領導干部在其任職期間的工作自述,對供電企業內部的工作計劃、總結和會計報表等其他一系列資料進行查閱,審計工作者要在審計開始之前詳細了解需要進行審計的供電企業的單位的基本情況、業務的范圍和財務收支狀況。審計工作者要事先找好審計工作的切入點,對每一個參加審計工作的人員進行明確的工作分配和對審計工作的日程進行安排,確定最后完成的期限。

(二)供電企業任期經濟責任審計實施

審計過程中,審計人員通過審核、觀察、監盤、詢問、函證、計算和分析性復核等方法去獲得可靠和真實審計證據,同時要做好對審計工作的過程的記錄工作,每一個審計工作報告都需要留有底稿,這樣可以在需要的時候與被審計的部門和領導交換相互的建議。審計過程中要保證整個審計工作的獨立性,不能因為出現各種突況就取消或者延遲整個審計工作,同時要對被審計的部門和領導干部進行客觀和真實的評價,不能帶有私人的情感。

(三)供電企業任期經濟責任審計的總結

供電企業任期經濟責任審計的總結主要是需要向供電企業的最高管理層提交一份審計工作報告,讓管理層能夠正確了解被評價的領導干部和部門,這樣就為以后電力企業在管理人事活動過程中提供了可靠的參考,所以總結報告需要審計人員真實地將審計的結果反映出來。

(四)創新的供電企業任期經濟責任審計辦法

首先要把供電企業任期經濟責任審計方向由專注財務向整個企業的績效狀況轉變,把對績效的評價作為評價的主要途徑,做到對供電企業的全部資金流進行審計和監控。同時可以實行交叉和聯合審計辦法,對多個領導干部和部門進行審計,這樣可以防止多部門和多領導干部之間的聯合腐敗現象。

綜上所述,我國供電企業的整個供電企業任期經濟責任審計可以在源頭和機制上保證領導者潔身自律,防止的情況發生和擴大,是關乎企業能夠正常運行和國有資產是否被非法占有的大事,必須給予足夠的重視。

參考文獻

[1]中央企業任期經濟責任審計管理暫行辦法.國資委7號令,2004.

[2]張連華.內部審計實務精要[M].湖南教育出版社,2006.

第2篇

一、審計的難點

(一)存量資產的清查確認準

實踐中,存量資產的確認是離任經濟責任審計中的難點之一,其表現有三:一是數量上的差錯,企業法定代表人離任,均要全面清查盤點存量資產,賬實完全相符不能說沒有,但絕大多數單位存在盤盈盤虧的現象。審計時,僅查清長短數量并不很難,難的是因管理制度不完善,不易確認是誰的責任,離任者應負什么責任。二是存量資產報廢的確認。離任審計時,經全面的清查核效,往往提出相當數量的固定資產和存貸需要作報廢處理,審計人員既不具備對需要作報廢處理資產作出質量鑒定的知識和技能,也沒有批準作報廢處理的職權,而接任者又常常糾纏于這個問題,不作報廢就不簽字認可,給審計工作增加了難度,三是存量資產價值的確定。主要表現在企業離任審計中,對企業時間較長的存貨、或因質量問題,或因技術更新而造成的無形損耗,或因市場變化等諸多原因,交、接雙方為存貨的實際價值爭議不休,而審計人員只能審查其庫存成本是否準確,在未實現銷售之前,難以確定其實際銷售價格,是否需降價長降價幅度,能造成多大損失等。

(二)債權債務的清理確認難

市場經濟條件下,尤其是近幾年國家實行適當抽緊的政策,企業間的債權債務往來頻繁,金額增大,而且拖欠時間相應較長,企業只要把債權債務掛在帳內,并經核查組清查,就屬于正常狀態,即使三年以上的應收款,也應單獨列帳,盡力催收,但離任審計時,由于企業交接雙方所處的位置不同,對債權債務的態度也各異,離任者希望各種應收款項一筆也不作壞帳處理。且信誓旦旦:如自己還在任,一定能夠收回來;接任者往往提出對超過三年或其他特殊因素的應收款項要作壞帳處理。而審計機關在審計過程中,既無時間、也無人力對提出的大量有爭議應收款項逐筆清查核對,故難以認定。

(三)未入帳的費用或收益確認難。

在離任審計實踐中,幾乎每個企業都存在未入帳的費用或收益。這些費用主要包括以下三種情況:一種是有關人員預支款項或墊支辦理有關業務,尚未結算;第二種是實際已經發生,但未支付款項也未掛往來;第三種是支出不合理或其他原因,主管負責人未批準報銷處理等。在企業法定代表人不變的情況下,這些帳外經濟事項,隨著時間的推移,經濟活動的運轉,會入帳處理,而離任審計時,企業交、接雙方由于所處地位不同,對這部分帳外經濟事項所持的處理態度也不同,再加上有關費用特別是業務招待費用的支出是否真實等,給審計認定造成很大困難。

(四)或有資產和或有負債的認定難

在市場條件下,往往發生一些當期甚至近期無結果,卻可能后期損益的經濟活動事項,成為或有資產、或有負債,如有的為他人擔保,是否要承擔連帶責任及要承擔多大的連帶責任,企業主要負責人離任時,交、接雙方都要求審計機關予以認定,而審計人員又難以提出準確的結論。

二、審計

(一)建立雙向責任制,以書面形式明確被審計單位和審計組的責任,即被審計單化主要負責人,財務負責人及有關人員作出書面承諾,保證向審計組提供的呆壞帳、資產盤盈盤虧、報廢損失、帳外費用或收益等資料真實、有據;審計組長寫出書面保證,保證按市計方案規定和審計操作規程進行審計,誰違反了承諾由誰承擔責任。

(二)適當擴大抽樣和調沓面,在全面審查被審計單位財務資料的基礎上,列單價提供的呆壞帳、帳外費用、財產盤點等情況、確定適當的抽查面,一般情況下,抽查金額在30%、40%為宜。經抽查,差錯率超過5%,應繼續擴大抽查面和調查面,特殊情況下,則要變抽查為全面調查,確定抽樣,可以根據不同情況采取等距離抽樣,隨機抽樣或等距、隨機抽樣相結合等多種方法。

第3篇

一、企業承擔社會責任的經濟因素

從 經 濟 學 的 角 度 來 講 ,企業作為一種以營利為目的的社會經濟組織,首先扮演的是一個“經濟人”和“理性人”的身份,展現出來的是裸的經濟動物本性。受亞當·斯密的自由經濟和貿易思想的影響,利潤最大化成為了經濟主體最高乃至唯一的指導原則。

新自由主義經濟學家中最有代表性的經濟學家弗里德曼堅信:“企業有且只有一種社會責任--在法律和規章制度許可的范圍內,利用它的資源和從事旨在增加它利潤的活動”.在這樣的思想指導下,許多企業在建筑著利潤的金字塔的過程中踐踏社會環境,漠視員工利益,雖然實現了利益,但是在內部與員工間產生了巨大的隔閡;與外在社會環境也存在深深的不協調的因素。變革在隔閡和緊張中漸漸展開,人權保護主義、環境保護主義、勞工立法等逐漸改變了企業只關乎經濟利益的現實。利益相關者理論和消費者需求拉動理論將企業承擔社會責任的“社會性”與追求利潤最大化的“利己性”結合起來。

利益相關者理論認為,企業的目標是追求企業價值最大化,而不僅僅是追求股東財富最大化;企業的利益是各利益共同者的共同利益,而不僅僅是股東的利益;企業發展的物質基礎是各利益相關者投入的資本,除了股東投入的股權資本外,還有債權人投入的債務資本、員工投入的人力資本、供應商和客戶投入的市場資本、政府投入的公共環境資本以及社區提供的經營環境等;企業的所有權安排要平等地對待各利益相關者,而不是把企業所有權集中地分配給股東;企業發展的基本模式是企業與各利益相關者保持長期合作,而不僅僅是依賴于股東。

消費者需求拉動理論認為,社會責任需求的產生使得消費者愿意為產品中蘊含的企業社會責任支付額外價格,從而對承擔社會責任的企業行為進行激勵。黃曉鵬從演化經濟學視角分析,企業社會責任的演化是由于內部規則(企業利益相關者演化博弈)和外部規則(政府選擇政策)雙重秩序組成。

二、企業承擔社會責任的社會因素

經 濟 社 會 學 視 角 下 看 待企業承擔社會責任可以用組織社會學中的制度學派、嵌入性理論和社會資本理論來解釋。在解釋企業承擔社會責任的原因上,制度學派和嵌入性理論能給出很好的解釋框架。制度學派提出,組織面對兩種不同的環境:技術環境和制度環境。經濟學研究關心的是企業內部成本最小化問題,即技術函數問題;同時組織的制度環境要求組織要服從“合法性”機制,組織要不斷地接受和采納外界公認、贊許的形式、做法。[4](P72-73)因此,當其他企業遵守法律、規范承擔社會責任時,沒有責任擔當的企業便得不到社會的認可,便會失去消費者的信任和支持,結果是企業出于非自愿的、要適應社會期待的情形下做出承擔社會責任的選擇。經濟社會學中的“嵌入性”思想最早是在20世紀40年代由卡爾·波蘭尼提出,他認為人類經濟嵌入并且纏結于經濟與非經濟的制度之中;格蘭諾維特發展了波蘭尼的嵌入理論,提出關系嵌入和結構嵌入。“關系性”嵌入是指經濟行動者嵌入與個人關系之中;“結構性”嵌入是指許多行動者嵌入于更為廣闊的社會關系網絡之中。因此,企業不僅嵌入于由股東、員工、供應商、消費者和社區等構成的社會關系網中,同時也嵌入于更為廣泛的社會關系網絡中,即其他企業成員以及社會結構價值和規范的影響。在這種情形下,企業承擔社會責任在很大程度上已經不再是企業所能選擇的>!

布迪厄認定的社會資本是一個社會或群體所具有的現實或潛在的資源集合體,主要由確定社會或群體成員身份的關系網絡所構成。林南認為,社會資本是嵌入于網絡當中的可以被動員起來的社會資源。具體來講,企業社會資本又分為企業內社會資本和企業外社會資本,企業內社會資本是企業內員工間和部門間的信任和合作關系,它可以促進交流和合作、減少信息成本和監督成本;企業外社會資本是指企業從外部獲取稀缺資源的能力,它包括企業與政府、合作伙伴及社區之間的關系,幫助企業獲取信息、知識和資金,促進企業績效的提升。企業承擔社會責任,對內可以實現和員工間融洽的關系,對外有助于樹立良好的形象,建立起長期的合作伙伴關系,使企業和政府、社會形成良性互動,營造良好的外部環境,明智的企業很樂意主動為實現社會資本而投入。

三、 企業承擔社會責任的界限

在 中 國 , 近 些 年 越 來 越多的企業主動承擔社會責任,在員工福利、環境保護、災害救助和慈善公益事業領域中發揮著先鋒作用。可是當前對于企業社會責任的界限并不是特別清晰,企業大多是從自身角度去理解和踐行社會責任,因此有必要厘清企業承擔社會責任的界限和原則,避免企業盲目地跟風和一味地迎合社會需求而迷失了其發展經濟的主方向。

明 確 企 業 社 會 責 任 的 界限,首先,要清楚企業的本質是獲利,企業有且只有一種責任即增加利潤的活動。企業本身的追利行為對社會本身是有好處的,他們會創造收入、創造就業機會,這也是一種社會的擔當。企業承擔社會責任實際是韋伯所說的企業家追利精神的一種體現,比如企業研究環境保護,從短期來看會損失一些效率,但是從長期來看符合社會發展的趨勢,是有遠見的企業家的行為。其次,要清楚社會責任的不同層次。阿奇·卡羅爾提出社會對企業的不同層次的期望,依次是經濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任,他認為這應該是一個金字塔結構,經濟責任最為重要,向上依次遞減。當前對于國內大部分的企業來說經濟責任和法律責任最為重要,很

第4篇

關鍵詞:企業;社會責任;博弈均衡;政策建議

中圖分類號:F27 文獻標志碼: A 文章編號:1673-291X(2011)07-0037-03

一、企業社會責任內涵的動態界定

由于企業社會責任這一概念強調的就是企業內外的相關群體認為企業該負什么責任,為誰負責,怎樣做才算負責?所以企業社會責任的界定必須以利益相關者理論為前提,結合企業所特有的生命周期特征,對其經營活動可能影響到的個人、單位、群體甚至是自然環境等利益相關者所應該承擔的責任。具體而言,企業在不同的成長階段,其利益相關者存在差異,進而導致企業所應承擔的社會責任范疇有所差異和側重,對此本文認為,企業的利益相關者中隨企業發展變動的群體主要就是企業的外部利益相關者,即除股東和員工之外的其他利益相關者,這種利益相關者群體范圍和相應要求的變動導致了在不同時期企業承擔的經濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任也會有不同的內涵,從而企業社會責任也隨之發生動態變化。

二、企業社會責任的博弈均衡

企業社會責任的推行不僅僅是企業的內部管理問題,更準確的講是企業與各利益相關群體共同決定的利益分配問題。對此,博弈論的引入為我們提供了很好的分析框架。正是企業內外各利益集團之間通過博弈,在企業管理中達成一致性契約,從而保證企業在承擔社會責任的同時,實現企業的發展目標。在此決策過程中,企業各利益相關群體之間的博弈首先體現在管理者的確定和企業經營的制度安排層面,進而是各利益集團依靠自身實力影響管理者的決策向有利于本集團的方面傾斜。

(一)企業社會責任的納什均衡

博弈的基本假設:

1.首先從弗里曼對于企業利益相關者從所有權(Ownership)、經濟依賴性(economic dependence)和社會利益(socail interest)三方面分類的角度入手,考慮實踐中各利益相關群體對企業社會責任的影響程度,首先以企業,地方政府和社會三方的博弈情況為例。需要指出的是,這里的“社會”是指與企業的生產經營活動密切相關的社會組織群體。大體上,這三方基本上涵蓋了目前企業主要的利益相關者,并且三者之間在企業執行社會責任問題上存在著利益沖突:即地方政府為了追求經濟利益或者說是經濟總量的提高,會有意識放松對企業社會責任的治理,這就在一定程度上與社會各階層對企業的社會責任要求相對立起來;而反過來當地方政府過度放松對企業的管制時,不僅會因為破壞環境引起社會群體的抗議,同時還會遭到來自上級政府的監管。

2.三者的博弈是一次性靜態博弈,并且沒有外界其他因素的干擾,這里主要是指不存在第三方權威的出現,博弈結果完全是三方各自的選擇。

3.在博弈過程中,企業面臨兩種選擇:履行社會責任(Y)或者不履行社會責任(N),地方政府也面臨兩種選擇:對企業執行監管(D)或者不執行監管(F),社會也同樣面臨著執行監管(P)或者不執行監管(Q),各方都存在兩種選擇方案。

4.上述三方的博弈擴展圖中,首先由企業作出策略選擇,最終形成的均衡收益中,從前到后依次為企業,地方政府、社會三方各自的收益情況。

從下頁圖中我們可以得出,企業社會責任博弈的幾種均衡情況:

(1)首先,企業選擇履行社會責任的Y策略時,那么博弈過程就此結束,企業、地方政府和社會三方的收益均為零(0,0,0)。需要指出的是這里的收益是廣義概念,當有僅有成本支出時收益為負。

(2)當企業選擇策略N時,接下來,地方政府和社會均選擇不監管策略時,對應策略組合(N,F,Q)的收益組合是(R3,r3,-r4)。企業和政府的收益即經濟增量為正,而社會的收益為負。當政府或者社會中任何一方對企業執行監管策略時,企業的收益為-R2R3>0,此條件成立可以保證只有政府和社會的監管都缺失時,企業才會選擇不履行社會責任的策略。

(3)在其他的收益組合中,我們可以看出,政府和企業均選擇監管策略時,二者的監管成本均較小,以r1表示;政府選擇監管,社會選擇不監管時,此時政府的監管成本為較高的r2;同理,政府選擇不監管,社會選擇監管時,此時社會的監管成本也為較高的r2 ;而當政府、社會監管均缺失時,社會損失最大為-r4,這里,r4,> r3> r2> r1> 0。

(4)進一步,我們可以得知,在這樣一個完全信息靜態博弈中,不管政府和社會采取什么策略,企業總是存在足夠的動機選擇不履行社會責任,而同時又由于社會監督機制遠不如政府的成熟完善,力量也不夠強大,所以對企業的社會監管基本上可以忽略。這樣的情形下,博弈的均衡結果是(N,F,Q)的策略組合,盡管這樣的均衡不符合怕累托效率原則,但是企業和政府均實現了最大化收益R3和r3。因此,這只是企業社會責任博弈的一種納什均衡而并非占優策略均衡。

(5)如果將上述博弈結果換一個角度來理解,所有各方作為一個整體來看時,存在第三方權威的情形下,博弈的結果無非是將利益在各方之間進行合理分配的過程,那么采取何種方式才會在不影響利益分配的情況下提高分配效率,實現社會責任治理的良性循環?

(二)博弈模型的進一步擴展――引入第三方權威對均衡的影響

下面我們將上述在沒有第三方權威介入以及社會監管基本可以忽略的情況下企業與地方政府之間的動態博弈情況簡化到下表中。假設C代表政府部門的監管成本,Z表示監管對象企業履行社會責任時的預期收入,Z‘表示企業不履行社會責任又沒有政府監管時的預期收入,通常Z<Z‘。L表示針對企業不履行社會責任,政府也不進行監管的情況下,政府當期因經濟總量的暫時增加而獲得的額外收益。該模型對應的策略空間和支付矩陣如表所示。括號內的第一個數字表示政府部門在對應策略組合形成的結局中得到的支付,第二個數字表示企業的相應支付。此支付矩陣(如下表所示):

從表中我們可以得出,無論企業選擇哪種策略,政府都有選擇不監管策略的傾向,在企業履行社會責任的情形下,政府放棄監管仍然會使企業有動機回歸不履行社會責任的策略,而這種使得博弈雙方收益最大化的均衡對社會造成的損失卻是最大的。此時,就需要在博弈中引入第三方權威,這里第三方權威我們選擇能夠代表更廣泛社會利益的上級政府或者國家政府,他們可能對企業社會責任的缺失行為和地方政府的監管缺位現象進行處罰。在這樣的情形下,企業和地方政府既要顧及經濟利益又要避免受罰,因此,博弈的目標發生了變化。于是,企業和政府就可能會采取混合策略的方式,地方政府會以某種概率實施監管,而企業也會以某種概率選擇履行或者不履行社會責任,這樣一來,通過對企業和地方政府的制約,使得博弈達成新的混合策略均衡。

(三)對上述博弈模型的進一步總結

由上述企業、政府和社會三方博弈模型的討論我們以得到以下結論:

1.當不考慮社會和第三方權威的參與時,兩者的多期博弈顯示企業有不履行社會責任的動機,而以經濟總量為利益目標的地方政府也有怠于監管的可能,這樣一來的納什均衡僅僅是二者的收益實現了最大化。

2.同時,考慮到社會參與方在博弈中的種種劣勢,我們在博弈中進一步引入第三方權威。第三方權威具有如下特征:(1)具有權威性,可以對企業和地方政府實施有效制約;(2)第三方權威可以代表社會參與方的整體利益,并利用權威在博弈中為其謀利;(3)第三方權威的策略已知,即對企業或者政府執行監管處罰。

這樣一來,博弈各方利益對抗的格局就發生了相應的變化,最終企業和地方政府形成了新的混合策略博弈均衡,新均衡在原有利益分配格局的基礎上更有利于政府監管效率和社會福利水平的提高,實現了企業、政府、社會三方利益兼顧的均衡局面。

三、政策建議

第一,推進企業社會責任法制化,要從公司法的總則中突出強調企業必須承擔的基本社會責任,使企業社會責任納入法制化、規范化的管理體系中。強化企業社會責任實際上是強化企業的守法行為,使企業在生產經營的過程中嚴格遵守勞動保護法、生產安全法和環境保護法,在遵守國家各項法律的前提下創造利潤,為社會作貢獻。同時在制定企業社會責任的具體標準時應將企業所處行業、市場結構結合企業發展實際綜合考慮,以法為綱的同時避免一刀切的主觀臆斷。

第二,加強對企業履行社會責任的引導和監督。對企業履行社會責任的監督分為以下幾個方面:

1.對企業財務要強化會計、審計監督。會計機構、會計人員以及審計機關要依照《會計法》等有關法律規定的權限和程序對企業財務及經營業務活動的真實性、合法性和效益性實施必要的監督。

2.對企業生產要強化質量、技術監督。通過規定質量管理體制、質量責任和義務、損害賠償和法律責任等,來實施經濟監督,以滿足產品或勞務的適用性、可靠性和經濟性要求;通過制定標準的范圍和標準的分級、標準的實施及違反標準的法律責任,以及計量單位、計量標準器具、計量檢定及違反計量的法律責任等,來實施技術監督。

3.司法監督。司法監督是制裁違法和維護權益的最終途徑。然而涉及企業侵害利益相關者權益的案件往往具有一定的特殊性,如當事雙方具有的實力不均衡性和信息不對稱性,受損對象的不確定性和分散性等。因此,強化集團訴訟的解決方式對此類問題有較強的針對性。然而現實中仍有不少企業危害社會的行為,有時并無直接的利益相關者,此時刑事訴訟無法啟動的情況下,就應該設置公益訴訟程序,超越訴訟主體必須存在直接利益相關者的限制,讓那些制造社會危害又未曾得到追究的不良行為企業置于恢恢法網之下,讓法律對社會公共利益的保護進入新的境界。

第三,通過政府宏觀經濟調控加強對企業社會責任的引導。根據政府調控市場、市場引導企業的經濟學邏輯,國家可以嘗試采用如下宏觀調控手段:(1)政策引導。即制定經濟和社會發展戰略、方針和產業政策,在此基礎上制定行業規劃和行業政策,控制總量平衡,規劃和調整產業布局;(2)杠桿引導。即根據產業政策和規模經濟要求,運用利率、稅收、匯率和價格政策等經濟杠桿,引導企業調整產品結構和企業組織結構調整,實現資源合理配置;(3)信息引導。政府要及時各類與企業經營密切相關的宏觀調控政策及其貫徹情況的反饋信息,從而引導企業決策行為。需要注意的是在調控過程中要充分尊重企業自,盡量減少行政干預,保證企業效率和競爭力,避免中國的政企關系回到“企業辦社會”的老路上去。

第四,建立企業社會責任評價體系。將中國企業實際和國外比較成熟的社會責任評價體系結合起來,建立包括企業經濟、社會和環境等多方面指標,集綜合性、制度化、規范化于一體的社會責任評價體系,并作出定期評估。表彰認真履行企業社會責任的企業,對那些嚴重違反勞動法、生產安全法和環境保護法的企業進行懲罰,從而引導企業轉變觀念,朝著積極履行社會責任的方向發展。

第五,加強對企業社會責任的培訓和宣傳,要讓地方政府管理部門的官員和企業經營者、管理者理解企業社會責任對企業發展和地方經濟發展的重要意義,幫助企業樹立社會責任的理念,在創造利潤的過程中,不能忽視企業的社會責任同時動員全社會都來關注并參與到推動企業社會責任的運動中來,營造推進企業社會責任的社會氛圍。使企業在一個積極促進企業社會責任的環境中認識到推行社會責任,有利于企業發展,否則,對企業發展會產生不利影響。

總之,企業社會責任的實現除了通過企業自身的內部治理外,現階段還有賴于由法律強制、行政干預、經濟調控、社會監督、責任認證等方式相結合所形成的一套多層次的制度安排。按照上述制度安排本文提出了建立和完善國家、政府、社會在企業社會責任治理中制度安排的建議。需要指出,由于中國正處于體制轉變和社會轉型時期,企業、政府與社會之間關系調整需要一個過程,因而中國企業承擔社會責任的激勵、約束和監督機制的建立與完善還需要企業、政府、社會三方的共同努力。

參考文獻:

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第5篇

關鍵詞:企業社會責任 跨國公司 轉型經濟 制度理論

一、引言

隨著全球經濟一體化進程的推進,跨國公司在世界經濟中的地位和作用越發顯得重要。作為一種有效整合全球資源的組織形式,跨國公司的經營行為受到了普遍關注。一方面,跨國公司迫于勞工組織和消費者運動的壓力,為了維護其品牌形象而不得不致力于推行企業社會責任(corporate social responsiblity,CSR);另一方面,實施企業社會責任會增加經營成本,為了降低成本,跨國公司往往會懈怠履行企業社會責任的活動。因此,在現實經營面前,跨國公司在履行企業社會責任方面具有兩面性。如何在這種兩面性之間實現適度平衡,是一個需要更多關注和思考的問題。

現階段,中國正處于經濟轉型期,市場秩序尚未完全建立,企業與社會之間的關系出現了結構性變化。這種變化造成經營主體所處的制度環境也隨之發生了重大變化,各種經營理念在這個環境中相互碰撞與融合。跨國公司的數量、規模和市場影響力在中國大陸已經得到空前的發展,對于國民經濟的責任力度在不斷增強。由于跨國公司的特殊地位,來自不同制度情境下的跨國公司會直接對東道國的市場競爭態勢產生干預。現階段,西方發達國家的企業正在大規模地推行企業社會責任,這種活動被普遍認為是增進企業與消費者之間關系的一種創新性、不易模仿的方式,已經成為全球管理發展的新趨勢。跨國公司強化企業社會責任的潮流已經延伸到中國,可以預見,這股潮流將對中國的經營活動甚至對中國本土企業產生深遠的影響。

基于上述觀點,本文旨在從制度理論視角分析和探討跨國公司在華的企業社會責任實踐,指出問題癥結所在,并提出相應的問題解決思路。

二、企業社會責任理論觀點回顧

(一)企業社會責任

進入21世紀以來,來自顧客、雇員、供應商、社區群體、政府等一些利益相關者,特別是機構利益相關者的壓力,迫使企業必須將其面臨的社會問題納入企業戰略的議事日程。在這種背景下,現階段的企業管理人員必須不斷地滿足來自各種利益相關者群體的需求,并投入相應的資源來履行企業社會責任。從資源基礎觀(RBV)來看,企業之所以愿意從事企業社會責任,是因為它們認為這樣的行為可以產生某種類型的競爭優勢,例如公司聲譽、吸引優秀的人力資源等。

企業社會責任的概念至今沒有一致結論,世界企業永續發展協會將其定義為:企業承諾持續遵守道德規范,為經濟發展做出貢獻,并且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會生活品質。這種觀點將“可持續發展”、“利益相關者理論”實現了很好的結合,容易為實踐界所理解和接受。并且事實上大多數企業已經開始有計劃地實施相應的企業社會責任。對于企業而言,企業社會責任是一種均衡行為,必須在各種利益相關者之間獲得平衡。企業社會責任要求企業承擔那些來源于企業和社會之間存在的隱性“社會契約”的義務,必須對社會長期的需要和需求作出響應,最優化自身活動對于社會造成的積極影響,并將消極影響降低到最小程度。“利益相關者理論(stakeholder theory)”是研究企業社會責任中最重要的理論基礎。

對于理論模型層面的企業社會責任而言,廣為學術界和實踐界接受的是Carroll的研究。Carroll認為判斷一家企業的好壞,不僅要看其經濟上的成功,還要看一些非經濟性標準。企業應當以一種對社會負責的方式從事它們的生產經營活動。具體來說,Caroll將企業社會責任歸納為4種類型:經濟責任、法律責任、倫理責任與自發責任。其中,經濟責任是指對于企業而言,最初以及最重要的責任當屬經濟責任,企業必需生產和銷售社會所需的產品或服務,并以社會公允的價格出售它們,才能獲得利潤,從而保證企業的生存發展;法律責任是指企業必須嚴格遵守法律,在社會特定的行為規范和“游戲規則”下從事經營活動;倫理責任是指除了經濟責任與社會責任之外,還有一種為社會成員所期望的但未以法律形式規范的責任,社會期望企業承擔這種未被明確的倫理行為規范;自發責任是指企業志愿承擔的責任,這種責任不是社會期望或法律所要求承擔的,例如慈善捐助、為上班的母親提供日間托兒服務等責任。在此分類的基礎上,Caroll又提出企業社會責任金字塔模型。社會責任金字塔分為4個部分,其中經濟責任處于金宇塔底層,要求企業盈利;法律責任處于金字塔塔腰,要求企業遵紀守法;倫理責任處于金字塔塔身,要求企業成為有倫理的企業;慈善責任位于金字塔頂層,要求企業成為優秀的企業公民。Caroll指出,企業在履行這些責任的過程中,應根據企業自身的規模、管理哲學、公司戰略、產業特征、經濟狀況以及其他因素而變化,4個部分為企業管理自身的企業社會責任提供了清晰的框架。可以說,Carroll的企業社會責任的觀點隱含了企業應遵守正式規則與非正式規則(制度)兩個方面的內容。

對于實踐操作層面的企業社會責任,跨國公司運用最為廣泛的是SA8000。SA8000中社會責任規定內容包括:童工、強迫性勞動、健康與安全、結社自由及集體談判權利、歧視、懲戒性措施、工作時間、報酬、管理系統等。

無論是理論化層面的企業社會責任,還是操作化層面的企業社會責任,這些概念在實踐界的接受和普及,有力地推動了企業主體在社會責任領域內的實際行動。

(二)制度理論視角下的企業社會責任

為什么越來越多的企業會選擇履行企業社會責任?除了前面提到來自外部利益相關者的壓力之外,制度理論中的“組織場域(organizational field)”也有助于我們從另一種角度解釋這種現象。組織場域是指那些構成一個被公認的制度化生活領域的組織,這些組織包括了關鍵供應商、原料和產品客戶、管理機構,以及其他生產同樣產品和服務的組織。這樣,除了場域中心組織之外,一個組織場域還包括影響或被企業活動和結果影響的各種利益相關者(在這點上與“利益相關者”理論觀點一致)。組織場概念描述了組織以及組織之間所嵌入的廣泛的社會關系。因此,在一個組織場域中,企業社會責任理念的接受和實踐存在兩方面的制度性前提。一方面,如果企業社會責任能夠直接影響公司聲譽、競爭優

勢,提升公司財務績效,那么其更可能在企業間迅速擴散,并為企業所保留和采用,從而增加企業可持續性生存與發展的可能性。另一方面是基于其合法性,是對于企業社會責任不作為的替換。企業社會責任的早期實踐者成為了社會廣泛認可的“模板”,容易獲得相應的發展資源。

一旦組織場域形成,就會產生同質性的巨大動力。制度性趨同(institutional isomorphism)說明了企業在行動與結構上的相似性或同質性。一旦許多組織組成了“場域”,理性的參與者便會使他們的組織越來越相似(即趨同)。在企業社會責任實踐方面的制度性趨同存在3種機制:(1)強制性趨同。它來源于企業正式的和非正式的壓力,這些壓力來自于本企業依賴的其他組織,也來源于企業運行于其中的社會對企業的期望。勞工組織和消費者運動證實了這一點。(2)模仿性趨同。當企業的目標模糊或是環境中存在不確定性的時候,企業就會按照其他成功企業的作法模仿。一旦履行企業社會責任的企業獲得了競爭優勢,其他企業就會開始效仿這種作法,以提高成功的可能性。(3)規范性趨同。這種趨同主要來源于專業化。一是正規教育、大學和研究機構中的學者專家,以及政府創造的全社會對于企業社會責任認知基礎中的合法性;二是跨越組織之間的網絡的擴張和深入,并且履行企業社會責任這種新模式在這個網絡中迅速傳播。

綜上所述,關于企業社會責任理論上的發展變化,有其深刻的制度化過程。先前的文獻深化與推進了我們對于企業社會責任觀點的認識,這為我們下一步研究跨國公司在華的企業社會責任實踐提供了堅實的理論基礎。

三、跨國公司在華的CSR實踐現狀分析

Scott認為可以從4個方面來描述“場域”這一層次的結構和過程:邊界、邏輯、治理和結構化。我們認為可以把企業社會責任看成是一個企業經營所在的場域邏輯。從這個視角來看,處于其中的所有在華跨國公司及其供應鏈節點上的企業就構成了一個“社會責任”場域;而其中的每一家跨國公司與其供應商等則構成了次一層次的亞場域。跨國公司履行企業社會責任是一種結構化的行動,所有跨國公司在這個組織場域中相互作用與行動。

與西方發達國家成熟的市場經濟環境相比,在中國轉型經濟背景下,在華跨國公司的經營行為具有更多不規范的特征,在履行企業社會責任方面也是如此。目前在華跨國公司的企業社會責任實踐活動,總體情況良好,大多數跨國公司都在強化自身的企業社會責任建設,他們通過各種形式來展現公司作為企業公民,積極進行利他性的環境及社會性活動;而有少數的跨國公司在履行企業社會責任的實踐則很少,甚至出現弱化社會責任的傾向。轉型經濟中跨國公司的社會責任弱化問題主要是由制度結構安排缺陷,尤其是監督機制的不完善引發的。

(一)強化企業社會責任方面

跨國公司在中國的企業社會責任實踐,主要體現在兩個方面。一方面,跨國公司在中國投資的企業,把企業社會責任融入業務流程,通過自身經營行為來體現企業社會責任規范,參與社會公益活動,例如慈善捐贈、教育投資、環境保護、援助社會弱勢群體等;另一方面,跨國公司通過一定的責任契約,約束和提升他們在中國的供應商們的經營行為。中國的供應商若要成為這些在華跨國公司的供應商就必然要遵守他們制定的責任準則,符合他們的標準。這兩種類型的活動在其構建的亞場域中得以互動。

在社會責任理念方面,大多數在華跨國公司都意識到,公司目標不應該只是利潤最大化,還應該包括員工、顧客、供應商、銀行、社區和政府等在內的一系列利益相關者的責任,這些責任,例如提供優質的產品或服務、重視對雇員權益的保護、加強環境保護的意識、關心和支持公益事業等。在所調查的跨國公司中,這些企業社會責任理念基本上形成了正式的制度安排。例如《摩托羅拉商業行為準則》中明確提出了對經理的追加責任、對摩托羅拉員工、客戶和消費者、業務伙伴、股東、競爭者、社會、政府的責任。摩托羅拉的企業公民商業行為準則包括:創新產品、客戶滿意和品質卓越;遵守道德規范和透明經營;保護環境質量;堅持多元化與包容性;恪守職業安全與衛生;創造經濟機會與增長;建立良好供應商關系;支持社區需要;實現股東價值等。

慈善捐贈歷來被普遍認為是優秀企業公民的標志。在慈善捐贈和參與社會公益活動方面,一項由中國社會工作協會主辦,公益時報社、企業公民委員會編制并的2006中國慈善排行榜活動中顯示,上榜的42家跨國公司合計捐贈4.27億人民幣。另一項影響較大的排名活動――由《胡潤百富》所評定的“2005年中國慈善企業榜”中,共有22家跨國公司進入了慈善企業排行前50名。這些在華跨國公司的主要捐贈方向為教育、健康、災害、社會福利、環保、扶貧等領域。其中,教育是主要的捐贈方向,在所有上榜的跨國公司中,有63.6%的公司對這項內容進行了捐贈。其中,最大捐贈額為20,800萬人民幣,最小捐贈額為800萬人民幣,捐贈總額為71,850萬人民幣,平均捐贈額達到3,265.9萬人民幣。而2006年,共有16家跨國公司進入了慈善企業排行前50名,相比于2005年而言榜單中減少了6家跨國公司。這些在華跨國公司的主要捐贈方向為教育、體育、災害、環保、健康、疾病等領域。它們中,最大捐贈額為2.8億元人民幣,最小捐贈額為1,500萬元人民幣,捐贈總額為10.08億元人民幣,平均捐贈額達到6,300萬元人民幣。各項指標與2005年相比都有了顯著增長。從圖1中不難看出,教育仍然是跨國公司的主要捐贈方向,有68.8%的公司對此進行了捐贈。

值得指出的是,在捐贈形式上,跨國公司并非是完全以現金的形式支出,而是以技術、設備、產品和資金捐贈幾種方式同時進行。跨國公司的捐贈行為已經成為社會干預的重要力量,并且在跨文化、不同制度情境下的經營模式已促使跨國公司將慈善捐贈和公司發展戰略緊密結合起來。

在對供應商的約束方面,2000年以后,大多數在華跨國公司都對其在中國的供應商實施CSR評估和審核。只有通過了評估和審核,供應商才具備資格進入跨國公司的供應網絡,與其建立合作伙伴關系。跨國公司對其供應商社會責任行為約束最多的是以勞動力密集型為主的電子、紡織、服裝、制鞋、玩具、工藝品這六大行業中的港澳臺投資企業和做貼牌生產的私營企業,因為這些企業在生產條件、生產安全、員工的職業健康和權益保障方面問題比較突出。跨國公司要求這些企業必須通過SA8000等一系列責任認證,以此作為簽訂合同訂單的前提。例如,在選擇供應商

方面,諾基亞中國擁有一套完整的供應商要求,自2000年起,這些要求中就已經考慮到針對工作條件的道德準則。并且,諾基亞在供應商網絡管理中,一直在實行供應商勞工狀況評估。

在環境保護方面,跨國公司除了直接對環境保護行動或領域進行慈善捐助、要求供應商進行環境保護之外,還從內部業務流程嚴格做起,將環境保護與日常經營緊密結合。例如,愛普生公司以“節能”、“零排放”和“削減化學物質”作為生產工藝和工廠運營中降低環境負荷的三大支柱,成立了橫跨全公司的專業委員會,專門開展改進管理的活動,旨在建成環境負荷最小化的綠色工廠。

在社會責任信息方面,定期撰寫和企業社會責任報告已經成為跨國公司的一個普遍舉措。通過社會責任報告,跨國公司與中國的利益相關者進行溝通,宣傳公司的基本價值觀,反映自己在履行企業社會責任方面的業績,披露當前存在的問題,以及改進的方向,以接受利益相關者的監督。目前關于公布企業社會責任實踐活動,在華跨國公司多采取在公司中文網站來公開其舉辦或參加的“公益活動”或“環境保護”等各種信息資料來予以,但也有一些跨國公司的責任報告比較完善,采取“可持續性報告”、“可持續發展報告”、“環保型可持續發展力報告”、“社會環境報告”等年報形式予以,這些報告內容涉及環境、經濟和社會方面的業績。例如,飛利浦中國連同總部會定期針對利益相關者的年度《可持續性報告》,重點闡述公司在該年度可持續性方面所取得的主要成就和創造的價值,包括全球環境挑戰和新興市場的創新活動。在該報告中,飛利浦特別強調了在保護環境方面所取得的績效。

在內部組織支持方面,“中國企業社會責任調查2006”發現,在華跨國公司對于管理企業社會責任內容處理得相對成熟,大多數跨國公司都專門設立了企業社會責任部門,并有專職人員負責。如何履行企業社會責任已經成為這些跨國公司戰略規劃和日常經營活動中一個不可分割的組成部分。例如,三菱設有專門機構“社會與環境委員會”和“CSR專責小組(task force)”來負責推進企業社會責任工作。

總之,跨國公司在華的社會責任實踐在近年來發展迅速,樹立了自身良好的企業公民形象,并形成了相應的正式制度。在企業社會責任場域中,跨國公司的管理理念、行動邏輯得以較好體現和落實。

(二)弱化企業社會責任

一些研究指出,由于中國市場經濟發育尚不完善,一些在華跨國公司偏離或違背了他們在發達國家堅持的公司責任理念,降低了商業道德標準。例如2005年的中國媒體上,至少對哈根達斯“臟廚房”事件、卡夫餅干含轉基因成分風波等12起跨國公司弱化公司責任的事件提出了批評。類似地,先前的一些研究也指出,跨國公司在華出現社會責任弱化傾向。具體表現為:一些跨國公司在華非法避稅;外資戰略并購及“獨資化”、“大型化”趨勢增加了行業壟斷的風險;一些外資企業勞工標準偏低;一些外資企業產品安全不達標;外商投資企業違法戶次減少,罰沒金額增加等。除此之外,少數跨國公司人員還在華從事行賄活動。跨國公司的這些作法與其闡釋的企業社會責任理念是相背離的,但由于目前中國還缺乏有力的制度環境來進行過程與結果約束(包括沒有專門的“企業社會責任”立法規范企業社會責任行為;沒有相關的制度手段來制裁“不作為”行為),因此這些不當經營行為還處于放任自流的狀態。而對于跨國公司的調查也印證了這一點――部分跨國企業弱化他們在中國市場企業社會責任的理由是:“適應中國市場特點作出的調整”。但無疑這些行為是需要在將來加以改正的。

四、結論與啟示

(一)結論

跨國公司在華享有的特殊優惠政策、控制和占有的資源狀況,使得他們必須承擔起相應的企業社會責任,并成為企業社會責任實踐的先行者。我們發現,跨國公司的社會責任行為受到東道國社會、經濟、政治、文化以及法律等制度環境的綜合影響。多數在華跨國公司為自己的企業制訂了社會責任行為準則,并且納入了公司層面的戰略發展規劃,但由于現有制度安排的缺陷,少數跨國公司也存在違規行為。我們認為應通過正式與非正式制度安排來應對目前面臨的挑戰。我們希望本文的結論有助于推進有關在華跨國公司企業社會責任實踐的進一步研究。

(二)啟示

組織的選擇受到外部各種壓力的約束,為了生存必須對外部要求和期望做出反應。在中國,變化的市場特性對企業經營的影響越來越重要。對于跨國公司而言,履行企業社會責任,除了自身內部制度因素之外,還必須考慮轉型經濟中市場所包含的眾多制度變量,包括資源供應、消費者權益、稅收體制、慈善捐贈、公益事業、大眾傳媒和輿論監督等變量的變化。勿庸置疑,在一個變動的分層系統中,這些多元的制度變量構成將會影響跨國公司市場地位的確立和競爭優勢的獲取。

通過對近年來跨國公司在華的企業社會責任實踐的分析和總結,我們可以清楚地看到,企業社會責任實踐的推行是多方博弈的結果,同時也是各種制度約束下的產物。由于我國處于轉型經濟時期,市場監管力度不如西方發達國家,一些職業操守不夠嚴格的跨國公司在華經營出現了種種違背社會責任的現象。更為重要的是,目前跨國公司的企業社會責任標準絕大部分是基于發達國家的法律框架和社會期望建立起來的,與我國的社會、經濟、政治、文化、法律等制度因素存在著較大的沖突,跨國公司的企業社會責任實踐標準在對發展中國家的適用性需要重新思考。

第6篇

作者簡介:張永強(1992-),男,河南駐馬店人,河南大學,研究方向:法學。

一、引言

隨著社會的不斷發展,企業成為了我國社會經濟的重要組成部分,在社會的發展和進步中充當著重要角色。因此,企業在履行經濟職能的同時還需要承擔一定的社會責任。經濟法對企業的法律責任進行詳細的規定,要求我國企業在大力發展經濟的同時也要正視自身所必須要盡到的社會責任和義務。目前我國企業的社會責任感較低,需要予以改進。

二、企業責任的發展概述

企業責任的發展主要分為兩個階段:第一階段是企業的經濟利益責任階段。這一階段企業的主要責任是促進公司的長遠發展,保護企業相關主體包括股東、員工和消費者的切身利益[1];第二階段是社會責任。隨著時代的發展,企業的發展和社會的發展關系更加密切,一味的重視自己的利益而忽略社會利益將會對企業的發展產生嚴重的制約作用。因此,隨著時代的發展,經濟類法律法規的出現,企業除了要促進自身的利益發展,還需要承擔相應的社會責任。

三、經濟法視野下企業的責任

(一)企業社會責任的含義

早期,企業的社會責任主要指的是企業參與福利活動或者慈善活動的道德行為。而隨著時代的不斷發展,社會問題層出不窮,人們開始對企業的社會責任范圍進行了進一步的調整。經濟法的確定使得企業需要面臨的社會責任不僅僅是道德意義上的社會責任,更是法律范圍下的社會責任[2]。也就是說,法律范圍內企業必須對當地的社會資源、環境保護、社會公益事業以及企業相關主體等承擔責任。

(二)經濟法和企業社會責任的一致性

經濟法和企業社會責任的一致性主要表現在以下幾個方面:第一,經濟法中指出,經濟發展的根本目的在于保護社會利益,這一點與企業的社會責任有著共同性。經濟法中的社會利益我們可以從法律文件中看出,無論是《消費者權益保障法》還是《反不正當競爭法》等諸多經濟類法律法規,我們都可以看出,其根本目的在于穩定社會秩序,以經濟帶動社會的發展。社會利益的維護需要社會主體共同進行維護。企業也屬于社會主體中的一員。因此,在經濟事業下企業需要承擔相應的社會責任;第二,經濟法包含著與社會利益相關的所有經濟范圍,它的制定意義是在保證社會利益的前提下盡可能的提高人們的生活水平。此外,在環境保護和精神文明建設中,經濟法也要求企業必須要在發展的同時尊重自然,加強對資源利用率的控制,保護自然環境[3]。當然,社會效益價值的最大化需要企業在經濟活動中進行不斷協調,以經濟發展推動社會發展。可以看出,經濟法的社會效益價值與企業的社會責任存在著一致性;第三,企業的社會責任與經濟法的調整方法具有共通點。對于企業來說,企業的經濟發展需要依靠政策的鼓勵和引導,通過國家法律法規的規范,企業的生產模式才能更加規范化和合理化。而政府對于企業的政策引導和法律法規的規范均是經濟法進行調整的手段。經濟法的調整既能夠帶動企業經濟的發展,也能夠實現對市場經濟的調控。

四、經濟法視野下企業應該如何履行社會責任

首先,企業需要以經濟法為前提,完善企業的經營和管理制度。在企業的經營管理制度中,企業應該要更加重視對職工的尊重,切實提高企業職工在企業中的地位。當然,除此之外,企業在完善經營管理制度的同時還需要保持企業內部的和諧,實現企業經濟效益和社會責任共同發展[4];其次,加強對勞動法的重視和落實。雖然我國已經制定了一系列的企業勞動法,但是由于勞動法在執行和監督上存在一定的問題,導致社會上仍然會出現較多的勞動糾紛問題。這些問題的存在對于促進社會的穩定和發展十分不利,企業在實現經濟發展的同時也應該要加強對勞動法的重視和落實,履行本企業的社會責任,在經濟法的支持下幫助穩定社會的秩序。

第7篇

【關鍵詞】社會責任;責任方式;經濟學

在市場經濟條件下,追求利潤最大化是企業的主要功能,也是企業發展的根本動力,其經濟績效是人們評價企業經營好壞的基本標準。產權理論告訴我們,企業利潤是通過產權交易而實現的,企業謀求利潤最大化是企業的權利,但這種權利建立在尊重他人產權、遵守公平交易原則和遵守社會規范的基礎上的,并通過向社會提供有效的產出來實現。

一、為什么企業要承擔社會責任

在現實世界里,由于人的有限理性、信息不對稱和未來不確定性,契約往往呈現出不完全狀態,不可能完全闡明交易雙方的權利與責任。也就是說,在企業與利益相關者之間可能存在模糊的產權公域。一般來說,誰占據談判優勢,誰就可能攫取這部分產權利益。首先,機會主義行為的可能性。在簽約過程中,交易各方的專業性投資容易誘致一方或雙方的機會主義行為,攫取準租或被套牢,從而對另一方的利益造成損失。其次,負外部性的沉積效應。從產權角度看,出于自利,企業行為常常會不自覺超出企業自身邊界,對企業的利益相關者的利益或權利產生不利影響。也就是說,企業行為產生了負外部性,把本來應該自己承擔的成本向外轉嫁給了利益相關者等其他主體。

二、企業社會責任的經濟功效

(1)外部性內部化。首先,當外部性或者機會主義行為大大超過了社會承受能力之時,利益相關者會出于對自身利益的考慮,會對利益需求進行表達,形成強大的抑制力量,逐漸顯現出群體談判優勢。其次,外部性內部化。當這些權利要求最終形成了一種廣泛的社會共識和社會慣例時,企業出于自身利益考量,必然會考慮這些新的市場約束,自愿采取行動,實現外部效應內部化。從上面的分析看來,企業社會責任能很好克服企業的外部性或機會主義行為,由他律轉化為自律,在長期逐漸建立起值得社會信賴的企業品牌或產品品牌。(2)克服政府失靈。首先,相比與政府而言,企業處于社會經濟生活的第一線,更清楚企業行為對利益相關者造成的利益損害或如何維護其利益。企業社會責任能很好處理企業與利益相關者之間的沖突,而不一定需要政府過度干預,節約了與法律界定相關責任的大量訴訟費用。其次,在市場中,企業的經營行能有效檢驗政府政策和法規實施后的真實效果,促使政府及時修正政策與法規不合適宜的地方,從而減少政府失靈。另外,企業社會責任可以彌補政府社會公共管理職能的不足,如提倡遵守社會規范、資助教育、解決就業等等,在一定程度上能增加整個社會的福利。最后,企業社會責任從社會規范上彌補法律的不完善。(3)延伸收益:價格剛性與聲譽貼水。承擔企業社會責任能增進企業的長期經濟利益并彌補承擔社會責任的投入時,企業社會責任才能真正轉化為企業的長期內在行為,否則,企業承擔社會責任可能會大打折扣。因此,只有當企業社會責任與企業的長期經濟目標相一致并結合在一起,成功地轉化為內在的商業運作過程時,企業社會責任才得以有效實現。第一,價格剛性。在一種特定的、長期的關系中,企業與利益相關者的長期交往形成了互相期待與信賴的行為范式,而且交易價格往往呈現出明顯的價格剛性特征。由此看來,企業社會責任能帶來穩定的市場價格,減少雙方的交易費用,減少機會主義行為。從實際交易中,我們也經常看到,企業與長期戰略合作伙伴如供應商、分銷商的交易價格往往會稍低于市場價格。第二,聲譽貼水。獲得一個良好聲譽是需要投入物質資源、人力資源和時間資源。企業聲譽主要是在市場交易過程中通過企業與顧客、供應商以及其他利益相關者建立長期良好的關系而逐步形成的。在信息完全對稱的情形下,聲譽無關緊要。在信息不對稱情形下,聲譽就顯得重要了。企業聲譽是帶來持續競爭優勢的關鍵性無形資源,通過樹立企業聲譽,企業可以獲得影響力和可信度。企業履行社會責任恰恰就是建立企業良好聲譽或形象的有效途徑,逐步形成連續性的聲譽貼水,使企業長期受益。當然,還有企業成員得到精神滿足、獲得社會資本也是企業社會責任才得以有效實現的重要原因。

三、企業社會責任的對象與內容

(1)對客戶或消費者的社會責任。消費者或客戶作為企業的下游終端的合作者,企業對其的企業社會責任策略,很大程度上表現為高質量的產品和服務。對他們的社會責任主要表現在,企業提供高性價比的產品和服務,安全可靠,滿足其需求,使得消費者或客戶有高的滿意度;與此同時,企業從履約中獲利。另外,消費者或者客戶在維護其自身合法權利行為中,企業有積極回應、積極配合、積極處理的責任。(2)對供應商的社會責任。對于供應商來說,企業應該履行的社會責任主要也表現在履行契約上,實現“互利雙贏”。首先,企業維護供應商的利益,公平對待與選擇供應商,如不能利用自身市場強勢過分壓低供應價格,按照合約及時足額支付貨款,杜絕交易中的腐敗行為,遵守商業道德和職業道德。其次,可能會向供應商提供相關技術或者資金協助,使供應商的產品和流程能與企業自身經營相契合,從而降低供方的制造成本,企業也能獲得供應商一定的優惠價格。很顯然,適當維護供應商的經濟利益,一方面有助于供應商的可持續發展;另一方面企業也能獲得供應商的可靠產品或服務,贏得供應商在流程上的合作配套,盡量降低供應鏈中的“牛鞭效應”。(3)對分銷商的社會責任。產品的銷售離不開強大的物流系統,分銷企業如大型連鎖零售商如今也成為了專業的物流服務供應商。制造業企業如消費品制造企業等等往往需要分銷渠道商的合作,才能貼近消費者或者目標客戶,方便購買,滿足需求。(4)對社區的社會責任。在如今的信息社會,社區公眾的力量和影響無疑是十分強大。最起碼要做到,企業要遵守法律法規如環保法、勞動法等,否則不僅受到法律的懲罰,還將受到公眾的輿論譴責,導致企業形象和聲譽受損,最終危及企業自身的生存和發展。企業作為社區的一個重要成員,對社區的社會責任,與其他有直接經濟交易的利益相關者相比,稍有不同。企業與社區的關系往往呈現出社會契約關系的特點。因此,企業對社區的社會責任,主要表現為講究誠信、遵守社會規范和支持社區的公益活動等。(5)對債權人的社會責任。由于信息不對稱的存在,債權人往往很難透徹了解企業現狀。因此,企業對債權人的社會責任,也與企業與債權人之間的貸款契約關系緊密相連。首先,企業應該向債權人及時足額償付本息;其次,應該向債權人傳遞企業的經營狀況和資金使用狀況;最后,企業要配合債權人對企業相關信息的了解。葛洲壩集體團、百步亭等很多企業在這方面就做得很好。

四、企業社會責任在內部業務流程上的體現

企業社會責任的實施是需要最終落實到企業內部的每個部門和每個員工的行為之中的。因此,基于企業內部流程的分析,能使企業管理者清楚了解企業社會責任如何融入到日常工作之中。例如,武鋼、中石化武漢分公司等、東風股份公司、美爾雅、馬應龍、勁牌公司、卓爾控股、駱駝集團、江漢油田等我省企業都表現出色。主要表現在研發環節、生產環節、營銷環節的企業社會責任。

第8篇

【關鍵詞】市場經濟 社會責任 政府引導 中介組織 法制健全

市場經濟最本質的特點是優勝劣汰、適者生存。而企業要能生存和發展,必須要優化資源配置,從而達到經營利潤的最大化。而有些生產廠商或決策者在追逐自身利益最優化的過程中,往往會忽略企業在社會中應該承擔的一些責任,導致企業的行為具有明顯的逐利性和短期性,不利于企業自身的積累和長期發展。

一、企業社會責任的概述

企業,一般是指在社會化大生產條件下,從事生產、流通與服務等經濟活動的營利性組織。就企業的本質而言,它屬于追求盈利的營利性組織。企業社會責任(Corporate social responsibility,簡稱CSR)是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念,強調要再生產過程中對人的價值的關注,強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。

二、企業社會責任的組成部分

企業的社會責任主要包含以下幾點內容:

(一)要樹立良好的企業公眾形象

中國企業亟需承擔社會責任、樹立良好的企業公眾形象。企業履行社會資源的本質是社會資源的更優配置機制,有利于實現企業的經濟、社會與環境的綜合價值最大化,推進企業與社會的可持續發展。總括而言,要做到第一法律規范的自覺遵守,第二道德倫理的高尚追求,第三企業價值的充分體現。如果企業過分注重眼前利益,將消費者和社會的利益置于腦后,這對于企業的長遠發展也是極為不利的,企業應承擔相應的社會責任而責無旁貸。

(二)要有對客戶負責任的精神

客戶是企業產品或服務的消費者。企業的價值和利潤能否實現,很大程度上取決于客戶的選擇。但作為消費者,單個客戶的能力有限,在客觀上處于弱者的地位。因此,企業對客戶的責任應視為企業的社會責任。包括:第一,保障安全的責任。企業生產出來的產品,要有質量保證意識。汶川大地震中,因為“漢龍希望小學”的教學樓在建造的過程中實現了工程質量的絲毫不打折,這座教學樓在強大的天災面前巍然挺立,沒有垮塌,才得以讓 483名學生得到成功逃生的機會。這讓我們深刻領悟到:一個有良心和責任意識的企業,應該把產品質量作為企業發展的生命線。第二,使客戶知情的責任。蘇丹紅是一種人工色素,在食品中非天然存在,有些代謝產物屬于致癌物。可許多商家在逐利的過程中卻拋棄了道德的底線,生產出來的食品加入了蘇丹紅成分。由于信息不對稱,此類食品流入到市場,嚴重坑害了消費者的健康和安全。蘇丹紅事件讓食品安全監管問題凸現出來,也使得企業的社會責任成為人們關注的焦點。第三,保障客戶的自主選擇權;市場經濟中,優勝劣汰是企業生存的法則,客戶在沒有任何障礙因素的情況下做出的選擇,是對企業綜合發展度的一個評價,企業要想更好地成長就得忠實于這些聲音,而不是用一些欺詐的手段來蒙蔽顧客的選擇,圖一時之利卻不能長足發展。第四,保障客戶求償的權利。這是企業勇于承擔責任的一種外在表現,有錯必糾是一種風范和氣節。承認過錯才能更好地彌補,推脫責任不利于企業社會形象的樹立。

(三)要有對社會負責任的意識

為了全面貫徹黨的十七大精神,深入落實科學發展觀,就必須推動企業在建設中國特色社會主義事業中,認真履行好社會責任,實現企業與社會、環境的全面協調可持續發展,促進社會的和諧繁榮。一般企業的社會責任感是通過對社區改良計劃的投資、設立獎學金以及鼓勵員工參加志愿者活動以及向社會捐贈等多種途徑來實現的。對許多企業來說,積極參與這些活動可以密切企業與社會的關系,從而間接地增加企業的收益。

(四)要做一些社會公益事業

企業履行一些社會公益事業是指道德層次的企業社會責任,指通過企業自愿捐獻(而不是攤派的、強制的)實現向社會的回饋。

道德層次的企業社會責任是企業自愿承擔的。這種自覺性體現于企業領導層的新的經營理念之中。這是指,企業領導層在實踐中認識到,企業的生存和發展取決于企業與周圍環境的協調,包括與自然環境的協調和社會環境的協調。當他們認識到這一點之后,對道德層次的企業社會責任,就會從被動轉為主動,從信念轉為實踐,從個人履行轉為企業家群體履行,從個人自律轉為企業家群體相互影響、相互促進。因此,建立新的經營理念,對于企業尤其是家族企業十分重要。

道德層次的企業社會責任,應當量力而行。這里所說的量力而行,是從企業長期發展的角度來考慮的。對任何一個企業來說,發展和效益始終是基礎。企業經營不佳,停滯不前,甚至虧損負債,根本談不到盡自己的社會責任,更不必說持久履行道德層次的社會責任了。

企業履行道德層次的社會責任,所需要的資金來自企業利潤的一部分。企業利潤分配的制度化,以及動用企業利潤中用于社會公益事業的程序化、規范化,是企業履行道德層次社會責任持久化的保證。上述的制度化、程序化和規范化,既能協調投資者、管理層和職工之間的關系,又能協調企業的近期發展和長期發展之間的關系。

三、加強企業社會責任的措施

(一)強化政府的責任推進意識,加快市場經濟的成熟度

對于企業履行社會責任的活動,我們應該采取“政府引導、妥善應對、穩步推進、和諧發展”的策略。要充分考慮到企業對社會和環境的影響,在各個利益相關群體與企業自身對利潤的追求之間求得平衡。這種商業中的全局觀念不再僅僅以產品與利潤作為衡量企業的標準,而是把企業視為社會的伙伴與重要組成部分。

無論是政府還是公司,還是民間社會,都不能獨自地解決可持續發展問題,他們必須合作,合作就必須建立相互的信任。企業不能只站在一邊看著社會問題,在可能的情況下,合理的條件下,企業應該積極參與解決問題。企業有這種能力,就需要與當地的社區、社會多溝通,也可以在企業里設立專門的組織機構來評估企業自身的能力建設。

政府應該盡快制定強化企業社會責任的一系列政策法規,從政策機制上對企業形成鼓勵和約束,對于積極履行社會責任的企業,政府要在政策上給予鼓勵和優惠,逐步形成對企業社會責任的激勵和保障措施。

(二)發展專業協會和中介組織,促進社會責任感的推進

2007年1月13日,全國第一個企業社會責任專業學會廣東企業社會責任研究會在廣州成立,作為改革開放的前沿陣地,廣東企業及早感受到了社會責任的壓力,對該問題的研究和實踐都走在了全國的前列。

在倡導和推進社會責任行動中,工業協會首先要發揮好自身的作用,其倡導和推進企業履行社會責任的職能更是不可或缺。全國性工業協會和地方性工業協會都要在組織推進企業履行社會責任方面起到十分重要的作用。

按照協會宗旨,工業協會有責任引導企業樹立社會責任理念,幫助企業實施社會責任行動,指導企業編制社會責任報告;行業自律公約,推動更多企業履行社會責任,向社會公布本行業企業在實施社會責任方面的情況報告;建立行業信用體系,記錄、公布企業信用狀況;按行業特點,制訂本行業企業社會責任的規則或實施細則,加強社會責任的培訓工作,搭建推進社會責任的服務平臺;加強調查研究,向政府反映并提出有關社會責任的情況問題和政策建議。

同時根據形勢發展需要,也可自發在民間成立一些非盈利性經濟組織,把促進社會責任感的推進作為這些組織自覺遵守的行為準則。通過多渠道、廣宣傳的形式,自覺在社會形成一種輿論壓力,規范企業的道德行為,強化企業的社會責任意識。

(三)加強法制建設,夯實企業需承擔社會責任的基礎

企業社會責任中關于法律層次的企業社會責任,是基礎性的,這是因為,企業作為市場主體,必須遵守法律法規,企業必須依法經營和納稅。企業不得欺騙、坑害客戶,不得破壞環境,不得欺騙、坑害投資者,不得苛待職工等等,因為這些都是違法的。法律層次的企業社會責任是一條底線。如果某個企業連法律層次的社會責任都未能履行,即使自愿捐獻了若干資金用于社會公益事業,依然不能被認為是一個盡到社會責任的企業。

四、企業社會責任實施的意義

企業履行社會責任是深入貫徹落實科學發展觀的實際行動,是堅持以人為本,構建社會主義和諧社會的重要舉措;履行社會責任是促進經濟社會可持續發展,堅持走新型工業化道路,實現經濟又好又快發展,全面建設小康社會的客觀需要;履行社會責任是工業企業和工業協會實現與社會、環境和利益相關者的協調統一、共同發展的重要保證。

(一)履行社會責任是企業提高市場競爭力,樹立企業品牌形象,實現可持續發展的必然選擇。企業積極履行社會責任,將社會責任理念融入企業發展戰略、生產經營和企業文化,有利于創新發展理念,轉變發展方式,強化科學管理,提高職工素質,激發創造活力,提升品牌形象,增強核心競爭力,實現可持續發展。

(二)履行社會責任是企業融入全球化經濟,參與國際經濟交流合作的形勢需要。我國加入WTO以后,已逐步成為全球經濟重要的組成部分,是全球資本與產業鏈中重要的環節。企業要把是否履行社會責任、是否在承擔社會責任方面有貢獻,作為衡量品牌企業的重要標志。中國企業積極參與國際社會履行社會責任的行動,是為全球經濟可持續發展做出的重要貢獻。

(三)履行社會責任對廣大的工業企業都具有普遍的現實意義。無論是東部沿海企業還是中西部企業,無論是國有企業還是民營企業,無論是大型企業還是中小企業,所處的地域、行業以及規模各有差異,但履行社會責任,實現可持續發展的目標是一致的。這不僅僅是現階段的實際行動,而且在今后長期發展中更具有重大的戰略意義。對企業而言,履行社會責任,可以為其帶來多方面的現實利益。一是減少了企業的運作成本,不斷提高企業的聲望。企業良性發展的社會鏈,可以降低其在社會的運營成本,同時拓寬企業的發展渠道,優化企業的發展模式,從而最終提升企業在社會上的知名度和美譽度。企業聲望得到提高的同時也會給企業帶來品牌附加值的提升,極大地優化了資源的配置,實現了企業以較少的投入獲得較高的產出的目的。二是提高銷售額和客戶的回頭率。企業社會責任的提升,帶來了客戶對其產品質量的認可和信賴,從而為企業實現更多的銷售額,為企業的可持續發展確立了良好的基礎。三是不斷提高企業的生產能力。由于產品的熱銷,企業可以繼續擴大生產規模,從而有利于企業綜合競爭力的提高。四是更容易招募到優秀員工和激勵員工的工作積極性。一個有著強烈社會責任感的企業對內必定會愛護自己的員工,鼓勵企業員工開拓創新、大有作為,重視個人整體素質的發展,努力為員工打造好的工作環境和交流平臺,從而成為人才的積聚地和吸納場所。五是不斷增加企業自身的盈利。良好的社會效益必定會促進經濟效益的同步增長,幫助企業謀取更多盈利,同時與企業相關人員的生活質量也將會更高。

參考文獻:

[1]中央企業社會責任研究.企業文明網.

第9篇

關鍵詞:企業社會責任 可持續發展 和諧社會 企業競爭力

近年來,以歐美發達國家為首的許多政府、非政府組織對企業社會責任狀況極為關注。本文就當前在我國推廣企業社會責任活動的意義進行探討,指出企業社會責任活動對國家和企業自身的發展能起到重要作用。

企業社會責任對和諧社會的促進作用

按照科學發展觀的思想,社會的科學發展應緊密地圍繞著兩條基礎主線:努力把握人與自然之間關系的平衡,努力實現人與人之間關系的協調。因此,構建社會主義和諧社會,人與人、人與社會、人與自然界之間各子系統和要素之間要處于和諧共處、共同發展的狀態。

那么,企業提高社會責任表現的水平,對于可持續發展及和諧社會的構建有何貢獻呢?結合當今國際企業社會責任學術研究成果與實踐經驗,可以認為,企業社會責任至少對實現國家可持續發展、構建社會主義和諧社會有兩方面的作用。

(一)促進人與自然的和諧發展

縱觀西方國家的工業發展史,不看重綠色GDP的增長、不注重資源開發與技術創新、不注重環境保護和治理,付出的代價是非常大的。我國是一個人均資源緊缺的國家,因此,企業在追求贏利、提高利潤的同時,應站在全局立場上,堅持可持續發展,高度關注節約資源,切實承擔其社會責任。承擔社會責任意味著企業會采取環境保護政策,采用各種方式開發、改造節能、節材、環保項目,把企業生產過程中消耗的資源盡可能地進行再回收和再利用,實施可持續發展戰略。

(二)實現人與人、人與社會的和諧發展

從2005年至今,我國各界要求企業履行其社會責任的呼聲不斷。從拖欠工資到特大礦難事故,這一切問題顯示出,企業不承擔社會責任會給社會帶來極大的危害。當前要實現政府極力倡導的科學發展和和諧社會,企業社會責任問題就必須要解決。企業提高社會責任意識和表現水平,至少可以從三個方面對于實現人與人、人與社會之間的和諧發展做出貢獻:

1.通過企業自身的管理促進人與人、人與社會之間的和諧發展。企業職工的身體健康和心理滿意狀況牽涉到整個社會的發展與穩定。社會責任型企業會重視人的價值,以人為本,激發人的主體意識、競爭意識,切實保障員工的經濟、政治和文化權益,從而使企業員工隊伍保持和諧穩定,避免了勞資沖突,從而對整個社會和諧穩定做出貢獻。

2.通過企業社會責任管理實現對社會各方面利益群體之間的和諧發展。雙贏互利是和諧社會的要旨,同樣也是“以人為本,全面、協調、可持續發展”的科學發展觀的要旨。承擔企業社會責任意味著企業會以誠信的方式經營,公平競爭,這樣就會為企業界帶來一股清流;承擔企業社會責任意味著企業不會為牟取利潤損害消費者的利益,可避免社會矛盾的引發;承擔企業社會責任意味著企業會關注社區、環境的狀況,這使企業體現了社會公民的職責。

3.贊助教育、文化等公共事業的建設以幫助弱勢群體。教育、文化等公共事業的建設,對一個國家的發展極為重要。目前我國的人均GDP還很低,國家對教育、文化等公共事業的投資能力有限,企業在公共事業方面的社會責任投資,可以提高國家教育、文化等方面的發展水平,從而提高全民身心素質和文化素養。企業進行慈善事業、志愿行動等各種形式的活動,可在幫助殘障人群、孤兒、孤寡老人、貧困者等方面,發揮特殊的作用。

企業社會責任有助于企業實現可持續性發展

企業社會責任活動可作為一種戰略,創造出一種競爭優勢,進而開發出一套獨特的促進企業發展的工具。企業社會責任被看作一套廣泛的政策、實踐、計劃,這些都被整合到整個企業的經營、供應鏈和決策過程,分布在企業從事商業活動的任何一個角落。企業社會責任滲透在企業經營的每一寸空間,它提供給企業一個進行戰略管理的環境掃描的工具,幫助企業以動態的方式把握其優勢與劣勢,從而制定更具可持續性的發展戰略。

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