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金卡工程助跑中國信息化
歷經20年的艱辛與輝煌,今日我國的信息化建設已經取得了巨大的成就:信息化和工業化的融合邁出了堅實的步伐;教育、醫療、社會保障等民生領域的信息化全面推進;電子政務應用不斷深化??梢哉f,金卡工程的實施在帶動我國信息產業的發展的同時,也提高了全民信息化的意識,促進了經濟與社會的科學、協調、可持續發展,推動了社會的進步與國家信息化進程。
值得一提的是,金卡工程有效地推動了我國智能卡應用發展,極大地提高了我國信息產業對社會的貢獻度。目前我國智能IC卡發卡總量已達到90億張。特別是隨著電信智能卡、第二代居民身份證(非接觸IC卡)、勞動社會保障卡,各種公用事業收費卡和智能交通卡、醫療衛生卡等行業性IC卡應用及城市“一卡通”工程建設的不斷深入,各類IC卡的功能也在不斷拓展與相互融合,這種功能上的相互融合又反過來促使了智能卡的廣泛應用,有效地提高了各行業及各級政府部門的現代化管理水平。在實施政務公開、建設服務型政府、改善民生、方便百姓生活、推動國民經濟和社會信息化進程中發揮了不容忽視的重要作用。
小卡片蘊藏大市場
在金卡工程的積極推動下,2012年我國物聯網市場規模達到了3650億,RFID市場規模達到了236.6億人民幣,比上年增長31.7%。中國RFID產業鏈各環節如電子標簽及電子標簽封裝設備、讀寫機具、軟件及中間件、系統集成服務都呈現出了高速增長的勢頭,中國RFID市場得到迅速發展,市場規模位居世界第三。
2012年底我國社會保障卡的持卡人數達到了3.4億張,各類市民卡、交通卡、銀行卡等智能卡在人們的日常生活中迅速的普及,并得到了廣泛的使用。同時許多城市正在加快推進一卡多用和一卡通用。金卡工程始終引領我國信息化重大工程建設積極穩妥地向前推進,并卓有成效。正如國家金卡工程協調領導小組辦公室主任張琪所說:“20年過去了,金卡‘城市一卡通’應用取得了重大進展,金卡所拉動的市場達到百億?!彪S著物聯網的興起,給結合了RFID等技術實現移動支付的“金卡”帶來了新的機遇。官方數據顯示,2012年,我國移動支付業務市場規模21.13億??梢灶A見,金卡之下,蘊藏著巨大的市場商機。
金卡應用為物聯網奠基
婁勤儉在講話中指出,信息產業部2007年的重點工作之一是推動企業技術創新,使企業真正成為技術創新的主體,通過實施國家的重大科技專項,鼓勵國內的企業積極參與到科技專項中,并鼓勵上下游企業進行合作,提高研發和產業化的能力,推動在自主創新體系上產生更多的新成果。
我國加入WTO后,IT產業并沒有像外界所以為的那樣受到市場的沖擊。2006年,IT產業成為我國經濟增長的重要引擎,理性、務實的態度逐步成為市場發展的主導理念。
奏響創新主旋律
“通過對中國IT市場的回顧與展望,通過對國家宏觀政策的解讀和對IT企業微觀市場的剖析,我們發現創新已經成為IT產業的主旋律?!?賽迪顧問執行總裁李峻說。
完善法人結構和機制的創新,開拓藍海市場的創新……當前的IT產業創新已經遠遠地超越了傳統技術創新的范疇。隨著每一種創新模式應用到實踐中去,我們看到一部精彩的業界傳奇正在書寫。
李峻指出,從整個IT市場的規模來看,2006年我國的IT市場仍舊保持一定的“軟化”趨勢,軟件市場規模增幅達到17.8%,IT服務市場則加速了增長勢頭,增幅達26.3%。在行業信息化和中小企業信息化的帶動下,預計五年之后我國軟件和服務將會占整個IT市場規模的49.8%,幾乎占據半壁江山。
同時,數碼消費產品呈現出巨大的市場潛力,整體市場規模已經達到426億元。其中MP4、存儲卡和機頂盒成為市場規模增長的主力。MP3已經褪下了以往的光環,將逐漸被MP4所取代,未來我國數碼產品市場上,MP4將以超過MP3三倍的速度增長。與3G、3C融合的產品消費不斷增長,廣電與電信業務的融合將持續下去,數字多媒體廣播市場也在增長。賽迪顧問認為,編解碼標準等數碼標準之爭,將成為中國企業在數碼市場的主要內容之一,而更多的融合也將在數碼消費領域生根發芽。
賽迪顧問股份有限公司副總裁趙剛表示,2007~2009年,隨著用戶需求越來越專業化和個性化,協助、共贏將成為未來幾年內IT行業的整體準則。渠道應用商、基礎產品服務商、基礎硬件網絡設備服務商等將共同推動市場的繁榮。從行業和市場規模的增長率看,制造、電信等行業和政府部門依然是IT業發展的主要市場,銀行、教育、交通等行業緊隨其后。
IT代表著變革和轉變,IT業的創新在帶給眾多企業發展機遇的同時,也給它們帶來了巨大的挑戰。其具體表現為創新的周期越來越短,創新的主體越來越多,創新的目的越來越向產業化方向發展。同時,IT業也是創新的力量和源泉。IT產業的年增長值占全國GDP總額6%,其通過融合和滲透所帶動的市場規模遠遠超過了IT產業本身,推動了諸如汽車、數字電子、數字電視市場等眾多新興市場的發展。
品牌兼并大浪淘沙
計算機產業在中國已經發展了20余年,到現在仍保持著較高的增長速度。但一些重要的細分產業增長速度已經減緩,賽迪顧問認為這昭示其生命周期開始步入成熟階段。相應地,行業發展趨勢也由激烈競爭趨于集中。隨著并購這個詞越來越多地在IT業界被提及,IT行業品牌兼并大潮正在醞釀中,未來將不可避免。
行業的大浪淘沙,會進一步壓縮中小品牌的生存空間。缺乏實力、不具備較強局部競爭力的小廠商將會被洗牌出局,同時也會有一批具有差異化實力或資源的中小品牌脫穎而出,在大廠商難以全面覆蓋的細分領域找到自己的生存空間。未來我國IT業中小品牌的發展將轉向專業化、行業化。
放眼未來,中國計算機市場將在結構升級中迎來新的發展機遇:Vista的上市和多核應用程序的成熟,將在一、兩年后帶動硬件設備的升級和應用的擴展,個人用戶的前進步伐將快于企業用戶;3G建設大幕在2007年正式拉開,將有效地激發網絡服務和相關開發市場的需求釋放,輔以HSDPA、Wimax等B3G技術的應用,將帶動移動應用相關消費的快速增長;電子政務、數字奧運的建設將在很大程度上促進計算機設備、軟件和IT服務市場的發展;在集群性用戶中,計算機技術在商業、汽車、醫療、廣播電視、娛樂、金融等行業的滲透,將衍生出包括RFID、汽車電子、醫療電子、娛樂電子、數字內容、公共事務、金融風險管理等在內的巨大的細分產業群。
沈陽東軟軟件股份有限公司高級副總裁兼運營總監盧朝霞認為,應該提倡開放式創新,以使企業獲得更高的發展速度、更低的成本,以及更長遠的競爭力?!伴_放式創新強調的是共享,這個共享是把自身擁有的資源和別人共享,以及全球化資源共享。開放式創新實際上也是產業文化的創新,是構建覆蓋范圍更廣的虛擬企業,與其他人、其他公司一起來分享成功。”盧朝霞說。
“軟化”趨勢繼續增強
2006年,中國軟件市場保持了快速、平穩增長的態勢,全年銷售額達665億元,同比增長17.8%。社會信息化建設的繼續深入,區域電子政務投資的加大,以及軟件正版化推廣力度的加強,都是軟件市場增長的動力。預計在未來五年內,我國的軟件市場還將保持15.7%的年均復合增長率,到2011年,市場規模將超過1300億元。
在應用軟件市場占據最大份額的是管理軟件,2006年其市場規模達到71億元。隨著中國作為制造大國的崛起,在未來五年內,管理軟件市場還將保持17%以上的增長速度。同時,隨著中國制造業與國際管理接軌,軟件企業自身發展實現突破的需要也將為中國管理軟件企業國際化帶來新的機遇。
在平臺軟件方面,隨著其應用不斷成熟,正由電子政務為主流的應用向電信、金融、能源等行業滲透。同時,平臺軟件在這些行業中的應用也正逐漸由邊緣應用向核心應用發展。
2006年,中國IT服務市場整體規模已經達到1430億元,同比增長26.3%,呈現出強有力的增長態勢。
專業服務中,業務流程外包、IT系統外包服務市場成為2006年增長速度最快的細分市場,分別達到38.6%和28.7%。軟件外包企業規模迅速擴大,在我國已經出現了首個萬名員工以上的軟件企業。雖然這些企業和TCS、Infosys等國際軟件外包巨頭相比還有一定差距,但在未來,隨著軟件業國際化進程和國際產業轉移速度的不斷加快以及基于自主知識產權的創新模式的探索,我國將涌現越來越多的達到萬人規模的軟件企業,軟件企業的服務模式也將逐步由外包向平臺開發、應用開發等產業鏈上游升級。
網絡服務突飛猛進
在其他細分市場方面,計算機系統產品的增長逐漸放緩,同時,隨著互聯網的普及和網民數量的增加,網絡服務增長迅速,據預測其在未來五年內市場規模累計將超過9600億元,成為IT市場中的第二大細分市場。
2006年,芯片廠商的競爭貫穿全年。這不僅給產業結構帶來變化,還對未來計算機廠商的競爭格局產生了深遠影響。未來IT廠商要多關注一些細分的市場,包括家用市場、網吧以及中小企業IT應用,這些將是未來拉動計算機市場增長的動力。
臺式電腦和筆記本電腦市場的發展是一個延續了多年的話題。賽迪顧問預計,未來五年內,筆記本電腦的市場份額還將提升8個百分點,筆記本電腦、X86服務器以及臺式PC將成為未來計算機市場的重要驅動力量。
毫無疑問,網絡已經成為ICT產品融合的基礎架構。2006年,企業網絡、數據通信、無線局域網等市場規模達到416億元,同比增長9.8%。在網絡建設未來的軌跡當中可以清楚地看到,IT技術作為下一代網絡核心的地位已經不可動搖,并將幫助固網和移動網絡實現融合。
展望2007年,隨著3G大幕拉開,電信運營商的轉型也將賦予網絡設備行業更多的機會。未來五年內,基于寬帶的各種應用需求將大幅度增長,IP通信和無線網絡將是最大的增長點。
2006年中國計算機市場發展新特點
一、金字工程拉動力趨緩,和諧社會項目嶄露頭角
經過數年的持續建設,十二金工程中的多數已日益成熟。信息化需求逐步轉向硬件維護升級和增值服務,采購增長放緩,個別領域甚至出現減退,對中國計算機市場的拉動作用已經不如過去幾年,其直接表現為金融、電信等行業采購所占比重的不同幅度下降。
與此同時,緊急醫療系統、數字環保工程、公共安全與事務、城市監控、社區醫療、社會主義新農村、地震地質災害等服務于和諧社會的建設工程,對于政府部門采購需求的推動力得到彰顯,顯現出蓬勃的活力。
二、消費市場娛樂化,網絡作用力上升
2006年,中國消費市場在不同層面上掀起了娛樂化浪潮。這既體現為產品營銷方式的娛樂化,也體現為使用體驗的娛樂化。同時,網絡社區對大眾用戶購買決策的作用迅速飆升,在消費用戶中的可信度和可參照性大幅度超越媒體廣告和傳統IT導購網站。
三、中小企業成利潤源泉,用戶需求二元化
2006年,中小企業依舊是中國信息化應用市場中的明星,其信息化投資在IT總體投資中的比重繼續攀升。中小企業板塊日益成為行業利潤率不斷下滑過程中的亮點。在用戶端,中小企業用戶的需求向兩個方向發展:一是大量分散的中小企業用戶在尋求基于個性化基礎上的集約化,可以稱之為“菜單式”;二是基于行業特性的集約化,可以稱之為“專業式”。
四、行業競爭加劇,洗牌不可避免
賽迪顧問預測,2007~2011年,受上述因素的拉動,中國計算機市場將實現15.3%的年均復合增長率,實現持續有力的增長,2011年市場銷售額將達11586.8億元。其中硬件設備的發展相對平緩,軟件與IT服務將實現較快的增長,尤其IT服務發展迅猛。至2011年,硬件在計算機中的比重將下降至50.2%,直逼半數大關,軟件的份額將達到11.9%,IT服務的份額達到37.9%。
2007年中國計算機市場發展趨勢
一、融合性產品與服務開辟新領域
業界期盼許久的ICT產業大融合,將在技術進步和應用普及的推動下日漸清晰,為計算機產業創造出更多市場機會。
在硬件方面,融合性智能終端值得期待,以IPTV、流媒體為代表的業務將對存儲、服務器的需求增長做出顯著貢獻,MESH的推廣將進一步激發筆記本電腦、智能PDA等移動計算產品的需求釋放。在軟件方面,多產業的融合,會為以中間件為代表的軟件和服務開拓出廣闊的市場新空間。以3G、MESH為基點,以IP為基準,以中間件為交互界面,軟件不再只是計算機的軟件,而是走向ICT的軟件、M2M的軟件、無處不在的軟件,在手機錢包、移動商務等諸多領域扮演至關重要的角色。
二、競爭重心由中心城市向地方擴散
以臺式機為首的成熟硬件產品向4~6級市場尋找發展空間已經成為現實。眾多的消費類產品在3級以下城市市場的表現將決定各路豪杰的市場地位。對于行業級產品,華東、華南、華北的新興邊緣城市的貢獻將日益顯現。對于軟件和服務,非中心城市的市場是它們的藍海。
三、軟件網絡化、服務化
網絡的快速發展,將對軟件產業的生產方式、商業模式產生越來越明顯的影響。一方面是生產的網絡化,除了早已有之的開源軟件的源代碼開放,全球程序員借助網絡自發開發和完善,微軟等軟件巨頭也在利用網絡進行開發和測試并進行協作,預計未來會有更多的中小軟件公司加入這一行列。另一方面,則是銷售的網絡化,摒棄光盤,在線付費下載將成為潮流。
工業經濟不容樂觀的發展形勢,從另外一個層面反映出中國工業傳統發展模式已經不可持續,在工業轉型升級很艱難的情況下,信息化將發揮更大的作用。
事實上,信息技術對工業領域的作用像小火燉肉一樣,屬于慢慢滲透、慢慢包圍、慢慢擴散。從兩化融合角度來看,其對工業轉型升級作用也是一個持續的過程,現在為止最明顯的是智能工業的發展,如3D打印。當然,兩化融合還推動一些新興產業發展,促進生產業信息化加速發展,優化了產業結構。信息基礎設施建設推進情況是首要提到的一點。目前,社會各界對信息基礎設施建設重要性達成了共識,國家、地方、運營商都采取不同的措施來大力推進信息基礎設施建設。
引導力不足
無疑,今年上半年中國信息化發展總體形勢良好,但存在的問題也同樣不含糊。其一,信息基礎設施落后于經濟社會發展的需求,表現在兩方面:寬帶網速低,大部分用戶速率維持在2M左右。信息技術的創新和應用飛速發展,基礎設施建設不能滿足整個技術飛速發展的需求。比如移動電子商務、移動位置服務等新的應用不斷涌現,這些都對中國寬帶網速和進一步普及提出很高的要求。
其二,頂層設計缺乏,導致智慧城市重復投資。許多地方在規劃和實施智慧城市過程中,僅關注信息技術和單個信息化項目建設,不注重智慧城市頂層設計,對智慧城市總體架構和實現路徑、信息技術的特點和發展趨勢把握不夠,從而在建設過程中形成信息孤島,造成投資浪費和重復建設。電子政務缺乏頂層設計,導致各部門各自為政,信息共享機制難以建立,部門間業務協同難以實現。
其三,目前中國兩化融合總體處于市場機制自發推進狀態,不少企業對兩化融合認識不夠,行動不積極。大部分中小微企業面臨資金、技術、人才等方面條件制約。黨十七大、十都提出要大力推進兩化融合,但是在貫徹落實上還需制定具體的、有針對性的政策。
未來前景看好
2013年,云計算已經逐漸被IT企業與用戶接受,云計算大規模落地的時機已經日漸成熟。未來,越來越多的數據將會蘊含在統計當中,云計算、大數據、社交、移動等特性都將被整合進一種或幾種應用與服務中。云計算在搜索引擎、數字內容、電子政務、中小企業信息化等應用領域將取得突破性進展。美國咨詢機構高德納公司的研究數據顯示,今年全球公共云服務市場規模預計將增長18.5%,達到131億美元。據估算,2013年中國公有云市場規模約為100億元。據賽迪顧問預測,2013年中國云計算市場規模將達1174.12億元,2011年~2013年年均復合增長率達91.5% 。
隨著2013年上半年我國第一批智慧城市試點的啟動,物聯網在經濟社會信息化建設領域的需求將迅速膨脹。隨著物聯網技術的研發和產業的發展,預計2013年中國物聯網市場規模將達4896億元,未來3年中國物聯網市場增長率將保持在30%以上。
在終端日趨普及、功能日趨強大、應用日趨豐富的形勢下,移動互聯網應用領域進一步拓展,正從娛樂主導型向消費和電子商務型轉變。用戶使用除了娛樂溝通外,基于移動互聯網的手機支付、購物訂票、位置商業服務等移動消費與電子商務活動也在日趨增多,并進一步向大眾化、普及化發展。下半年,將會有更多具有移動電子商務特點的應用走向市場;社交、評論、購物網站將緊密結合,逐漸演化成“社交+本地+移動”的模式;跨平臺、跨網絡、跨終端的免費即時通訊工具將發展迅速,跨平臺的軟件開發和搜索引擎將會有更多的商業機會;移動網絡游戲將會繼續穩定增長,跨平臺、跨終端發展將是網絡游戲行業的發展方向。
伴隨移動互聯網時代的到來,移動購物體驗逐漸提升,網民的移動購物習慣開始形成,移動購物的交易規模隨之迅速增大。移動電子商務最初以移動支付應用為主,手機銀行卡、商易通、手機訂票、手機繳款和“手機乘公交”等移動業務得到快速發展。隨著移動電子商務應用的實效越來越明顯,移動商務產業鏈上的各個行業都躍躍欲試,開始參與到電子商務應用中,覆蓋了從購物等個人消費領域到行業應用各個領域,在公共交通、公共事業繳費、消費購物、一卡通、電子票務、旅游、金融、醫療、教育等領域開展的多項移動電子商務試點應用,為百姓的日常生活帶來了諸多便利。
重視國家戰略
加大政策實施力度無疑是解決兩化融合問題的核心舉措。應制定差別化財政、稅收、投融資政策,調動企業參與兩化融合的積極性;加大政府對信息化的投入,大幅度提高兩化融合引導資金額度,廣泛開展試點示范,組織實施企業信息化公共技術平臺、產品質量追溯信息系統等重大專項;加快完善兩化融合統計評估體系,完善數據處理手段。
當前,社會對新一代信息基礎設施建設有了共識,下一步的舉措就是如何建設新一代信息基礎設施。下半年國家寬帶戰略有可能出臺,光纖寬帶網絡建設會進一步加快,對自主知識產權TD網絡建設會加大支持力度。值得一提的是,未來還將強化農村信息通信基礎設施建設,提高邊遠地區和山區的信息通信網絡覆蓋率。
在智慧城市和電子政務建設過程中,很多項目出現盲目的現象,加強頂層設計將是各地方的重中之重。未來相關部門需要加強對地方電子政務頂層設計的指導,將地方電子政務機制納入頂層設計范疇。同時,政府部門要出臺規范智慧城市建設的行政法規和制度規范,完善體制機制建設,探索建立符合電子政務科學發展的統籌協調機制。
市場規模持續下滑
2010年,噴墨打印機仍然是打印機市場的主導產品,但隨著多功能一體機的迅速發展,其市場銷售繼續大幅下滑,用途也正在向行業專有應用方向發展;在能源、衛生、政府等行業需求快速增長的拉動下,激光打印機的市場狀況與2009年相比略有好轉,但同樣受多功能一體機產品的沖擊,增長壓力加大;受金融、電信、媒體、郵政等行業產品更新換代需求增加的影響,針式打印機市場2010年共銷售170多萬臺,增幅達40.6%,成為2010年中國打印機市場的“明星”產品。
從不同行業的市場需求情況看,金融、電信、媒體、交通、政府等傳統行業,受2009年購買需求釋放的影響,2010年購買需求的增長有所放緩,對打印機的采購量均出現了明顯下降;在國家大力支持發展清潔能源和改善醫療衛生環境等政策的支持和帶動下,能源、衛生等行業對打印機的購買需求明顯增長,在整體市場中的占比也明顯提高;受行業逐漸回暖的影響,制造業對打印機的需求量相對較大,但由于日常打印量較少,且對打印速度和質量的要求相對較低,因此購買的產品主要是中低端產品。
行業應用解決方案是新機遇
賽迪顧問預計,未來三年打印機市場規模仍將繼續下降,年均下降幅度將在4%左右。到2013年,打印機的市場規模將降至505.53萬臺。中國打印機市場將呈現出以下發展趨勢:
用戶對噴墨和激光打印產品的需求還將向多功能一體機產品轉移,因此噴墨打印機的市場需求將繼續下降;激光打印機市場的增長壓力也將不斷增加,但由于激光打印機的用戶主要是企業級用戶,且用戶對打印機的品質和速度要求較高,因此未來激光打印機市場還將繼續保持小幅增長;在最近兩年更新換代大量增加的情況下,針式打印機未來三年的市場增長潛力也將有所減弱。
全球制造業變革下的中國制造
當今世界,互聯網、物聯網快速發展,傳統制造業面臨的競爭環境更加錯綜復雜,為了在新格局中拔得頭籌,世界各國不得不大刀闊斧實施變革。一方面,歐美等發達國家推行“再工業化”戰略,在技術、產業等方面謀求領先地位,搶占制造業高地。例如,美國提出“再工業化先進制造業國家戰略計劃”,歐盟提出“歐洲2020年戰略”,德國提出“工業4.0”,法國提出“新工業法國”,英國提出“英國工業2050年戰略”,日本提出“機器人新戰略”,韓國提出《智能機器人基本計劃》和《服務機器人發展戰略》。另一方面,印度、越南、印度尼西亞等發展中國家則以更低的勞動力成本承接勞動密集型產業的轉移,搶占中低端制造產業。例如,印度提出“國家制造業計劃”。
事實上,發達國家高端制造回流與發展中國家爭奪中低端制造,對中國制造業形成雙向擠壓。中科新松有限公司副總裁楊躒分析稱,中國工業制造業的發展水平大多處于工業2.0和3.0之間,很不平衡。再者,國際貿易保護主義強化與全球貿易規則重構相交織,中國也將面臨國際貿易環境變化的新挑戰。中國經濟發展進入新常態,資源環境和要素成本約束日益趨緊,制造業發展環境發生重大變化。然而,高端技術引進難度加大,直接投資引入難度提高,中國制造業競爭優勢逐漸降低。此外,信息技術與制造技術的深度融合,將中國制造業帶入一個全新的發展階段,而這一切,正催生著制造業的變革。
“中國制造2025”就是在這樣的背景下應運而生。國家制造強國建設戰略咨詢委員會委員朱森第指出,中國已成為全球制造業大國,并正在積極向制造強國轉變?!爸袊圃?025”以兩化(工業化和信息化)深度融合為主線,智能制造為主攻方向,深入推進智能制造的并行戰略――工業2.0補課、工業3.0普及和工業4.0示范,以工業機器人為突破點,大力發展智能制造裝備產業。
工業機器人迎來大發展
究竟工業機器人和“智能制造2025”、“工業4.0”的關系是什么?有人這樣比喻,工業自動化技術的變革是實現“工業4.0”的必要條件,互聯網技術在生產制造模式中的應用是實現“工業4.0”的充分條件,而工業機器人是實現自動化的重要一環。因此,實現“工業4.0”非常重要的一個突破口就是工業機器人。
談到工業機器人在“工業4.0”中的地位,菲尼克斯(中國)投資有限公司副總裁杜品圣認為,實現“工業4.0”的第一步,需要提高產品質量和生產速度,而工業機器人是實現生產制造自動化的關鍵工具;第二步,工業機器人需要一個標準的通信接口,使機器人的所有運行狀態和工藝情況及時送入管理層;第三步,工業機器人需要建立CPS關系,以實現機器與機器之間的通信。
在智能制造中,工業機器人在自動化生產中將代替人或者與人協作承擔很多工作,包括加工機床的上下料、零部件的加工、與視覺控制相結合的零部件組裝、自動測試機打印、包裝與運輸等。
實際上,中國的工業機器人已經迎來大發展。國際機器人聯合會的行業調查報告顯示,2014年中國工業機器人銷量達到4.5萬臺,已經超過日本成為全球最大的工業機器人市場。隨著人力成本不斷上升,產業升級訴求日趨強烈,未來幾年中國工業機器人市場仍將保持20%~25%的增長速度。近年來,中國工業機器人的銷售處于快速增長階段,早在2013年中國便已成為全球第一大工業機器人市場。據新戰略機器人產業研究所統計,2014年全球工業機器人銷量增長26.4%,中國增勢最為迅猛,達到55%,年銷量為5.65萬臺左右。
對此,abb集團高級副總裁倪思德說:“過去50年,中國工業生產效率提高了四分之三,現在中國人口老齡化加劇,工業機器人可以補償中國勞動力的不足,中國工業機器人的時代正在到來?!?/p>
“工業機器人將會塑造中國未來的智能化工廠,為了更貼近中國合作伙伴的需求,庫卡除德國之外在中國設立了唯一機器人制造工廠?!睅炜C器人首席銷售官MartinKuhnhen表達了對中國機器人市場的信心。
柯馬全球機器人事業部首席運營官馬蒂亞斯?維柯蘭德指出,以工業機器人為基礎的自動化與信息化相結合,將推動中國制造業的發展。反過來,中國制造業的發展也將帶動工業機器人的進步。未來,工業機器人將向更智能、更柔性化、更簡單,能夠安全地在更少結構化的環境下與人協作的方向發展。中國工業機器人的生產和研發不僅用于“高大上”的汽車、裝備等行業,也將延伸到傳統制造業,包括電子、家電行業等。他強調:“接下來,我們將面臨的挑戰是,如何幫助客戶利用基于工業機器人的自動化和信息化來提高生產效率,無論物理還是信息網絡系統,并通過更加精簡的方式使客戶更有競爭力。因此,柯馬將為客戶提供整套解決方案,而不僅僅是機器人?!?/p>
服務機器人興起
機器人家族中的另一個成員――服務機器人也發展迅速。據IFR(國際機器人聯盟)統計,2013年,全球服務機器人市場規模約為52.7億美元,家用服務機器人銷量為400萬臺,較2012年增長28%,達到17億美元。預計2014年~2017年,全球服務機器人市場規模將達到300億美元。其中,專業服務機器人市場規??蛇_189億美元,個人/家用服務機器人市場規模可達110億美元。在銷量方面,2014~2017年,全球服務機器人需求量將達到3160萬臺/套。其中,專業服務機器人銷量為13.5萬臺/套,個人/家庭服務機器人為3150萬臺/套。
從全球來看,服務機器人是新興產業,而在服務機器人領域處于前列的國家,歐洲以法國為代表,亞洲以日韓為代表。以日本為例,安川電機技術開發部機器人輔助人類事業推進部部長藤原介紹說,近年來,日本65歲以上老齡人口中需要護理的人數逐步增加,護理原因主要為腦血管障礙、認知障礙癥、關節疾病等,與這些疾病相對應的康復機器人、護理機器人的需求也正在逐年擴大。不僅僅是日本,到2025年,多數歐美國家將進入超老齡社會,老齡化率超過21%;一部分新興國家也將進入老齡社會,老齡化率超過14%??傊?,到2025年,老齡化將成為全球共同的社會問題,而服務機器人的市場也將備受關注。
在過去的一年多時間里,學術界、產業界、地方政府和廣大媒體對于物聯網的期望和關注熱度一浪高過一浪,物聯網儼然已經成為整個ICT領域最耀眼的明星。然而,迄今為止,市場上似乎并沒有真正發生什么巨變,三大運營商來自物聯網的業務收入扣除視頻監控業務后僅剩約3億元,離人們的巨大期望值相差十萬八千里,這究竟是怎么一回事?
因此,我們有必要對物聯網的內涵、特征、市場、定位、策略和面臨的挑戰等一系列基本問題做一次認真的梳理,這將有助于物聯網下一步更加理性和務實地發展。
物聯網非“網”
物聯網泛指“物物相聯之網”,是利用二維碼標簽、射頻識別標簽(RFID)、各類傳感器/敏感器件等技術和設備,通過互聯網、電信網實現物與物、物與人之間的信息交互,支持智能的信息化應用,實現信息基礎設施與物理基礎設施的全面融合,最終形成全社會統一的智能基礎設施。需要指出的是,按照ITU-T(國際電信聯盟遠程通信標準化組織)對于泛在網(含物聯網)的定義,泛在網(物聯網)是指人和/或設備接入服務和通信的能力,即物聯網不是網,或者說不是一個物理上獨立存在的完整網絡,而是一種架構在現有或下一代公網或專網基礎上的聯網應用和通信能力,強調的是應用層面上的智能應用。
在網絡范疇方面,物聯網可以理解為從現有網絡向泛在邊緣的拓展,即“公網/專網+傳感網”。在可以預見的未來,物聯網主要涉及與電信網的通信接口、業務應用處理控制平臺等, 并不涉及獨立建網或大網改造問題。當然,為了適配某些高價值物聯網應用,有可能需要對于網絡本身進行一些優化和適配,僅此而已。
物聯網與ITU-T正在定義規范的泛在網又是什么關系?從通信對象看,物聯網強調物與物、物與人的通信;而泛在網還進一步包括了人與人的通信,內涵更加廣泛。從另一個角度看,物聯網實質上是泛在網要融合協同的一種網絡工作模式,是泛在網絡及信息化在行業應用角度的一個重要體現,也可以看做是泛在網的一類具體表現形態。
物物相連的希望之光
物聯網概念的提出,體現了大融合理念,突破了將物理基礎設施和信息基礎設施分開的傳統思維,具有很大的戰略意義。在實踐上,我們也期望它能夠解決交通、電力和醫療等行業上的一些難題。以交通為例,全球每兩秒就有一個人因交通事故受傷或致殘,每50秒就有一個人死于車禍,美國每年因交通擁塞造成的經濟損失高達780億美元。這些問題的解決必須依靠現實物理基礎設施和虛擬信息基礎設施的結合才有可能,而物聯網為人們提供了這種希望之光。
從通信的角度看,當今世界現有的通信行為主要是人與人之間的通信(H2H)。目前全球已經有60多億通信用戶,即60多億通信連接,離全球總人口數已經相差不遠,發展空間有限。而物聯網涉及的通信對象不僅是人,更多的是“物”,僅僅就目前涉及的物聯網行業應用而言,就至少有交通、教育、醫療、物流、能源、環保、制造、安全等行業實現了“物”與“物”之間的通信。目前的個人電子設備有電子書閱讀器、音樂播放器、DVD播放器、游戲機、數碼相機、家用電器等多種類型,如果這些所謂的“物”都納入到物聯網的通信應用范疇,其可能涉及的潛在通信連接數可達數百億,遠高于現有的人與人之間的通信連接數,這就為通信領域的擴展和企業轉型提供了巨大的想像空間。
考慮到物聯網的潛在巨大通信連接數量和極具吸引力的融合理念,因而有人將物聯網稱之為繼萬維網和移動互聯網之后,互聯網變革的第三階段,還有人將之稱為大型機、PC機之后,互聯網計算模式變革的第四階段。
簡言之,我們正處于一個新時代的黎明,以物聯網為代表的新型產業革命為大家開啟了巨大的想像空間,各國政府和產業界都對其未來發展寄予了很大的希望。但需要指出的是,這種戰略上的巨大市場潛力要真正轉化為現實的、有分量的市場收入,還需要經過幾十年長期不懈的努力和腳踏實地的工作才有可能,絕不能有不切實際、急功近利的幻想和沖動。
三大特征 四大挑戰
從大的方面來看,物聯網行業有三個最重要的特征:
第一個特征,是國家和政府驅動, 而非直接的市場驅動。面對世界經濟的低迷,從國家的經濟發展引擎、信息化、節能環保等戰略出發考慮,很多國家都給予物聯網高度重視和政策支持;
第二個特征,是物聯網產業鏈復雜而分散,不存在單一責任主體。物聯網產業鏈上主要是薄利小眾市場,專業性強、專業門檻高、集中度低、規模性差。
第三個特征,是標準化嚴重滯后。物聯網不存在統一的標準體系,涉及行業多,涉及國內外標準組織多,涉及標準也多,僅RFID器件就有30個國際組織出具了250個標準,專業性、專有性太強,公眾性和公用性較弱,標準化程度低,必要性弱。
物聯網盡管擁有廣泛的潛在應用前景,但作為一個新興市場,也面對著來自各方面的挑戰,主要有以下四個方面:
第一方面是技術挑戰。目前缺乏在統一框架內融合虛擬網絡世界和現實物理世界的理論、技術架構和標準體系。其次,我國也不掌握核心芯片和傳感器技術。另外,傳感器成本居高不下,80%以上靠進口芯片,可靠性差、安全性和隱私權值得擔憂。最后,整體技術落后,例如落后的RFID單信道體制在某些應用領域需要升級換代。
第二方面是標準挑戰。目前物聯網根本沒有統一的標準體系和頂層技術架構設計,物聯網標準涉及大量國際標準化組織,很難協調。
第三方面是市場挑戰。當前物聯網發展整體上處于萌芽階段,產業鏈復雜而分散,主要是薄利小眾市場,集中度低、不穩定、不成規模,造成成本居高不下。行業信息化程度低、門檻和壁壘高、高端難介入、低端收入微薄。再有,物聯網商業模式復雜,運營商擅長一對一的服務關系,即一個用戶、一個終端、一個賬單,而物聯網的本質是多點連接,且涉及終端范圍廣,數量巨大。
第四方面是社會挑戰。說到底,物聯網能否大發展,完全取決于它未來能否帶動經濟發展和社會進步,改進個人安全和生活質量,而不是給社會、經濟、政治、軍事、文化和個人隱私帶來負面影響乃至危害。
物聯網的未來
鑒于以上十分復雜的因素,要預測物聯網的未來發展,是十分困難的,但大體可以從兩個維度來考察:
從時間維度看,物聯網的發展速度取決于國家宏觀政策的取向和支持力度,技術的進展,產業鏈的形成、協同和壯大。否則,將是一個十分漫長的、自生自滅的隨機過程。
從空間維度看,物聯網的滲透廣度和深度,取決于能否為社會和個人生活帶來文明的進步和有價值的變化,能否妥善解決社會和公眾對于安全和私有性的關切。否則,只能受限于少數專業化行業市場應用,例如政務監管、交通、教育、電力、醫療、制造、環境、安全等,不大可能成為人們所期望的無所不包的巨大公共市場。
專家簡介:韋樂平,工業和信息化部通信科學技術委員會副主任、中國通信學會信息通信網絡委員會主任、中國電信集團公司科學技術委員會主任。主要研究領域:傳送網、接入網、承載網、NGN/NGI和網絡發展戰略等。
物聯網不是“網”,或者說不是一個物理上獨立存在的完整網絡,而是一種聯網應用和通信能力,強調的是應用層面上的智能應用。
所謂“下一個萬億級服務市場”純粹是一個“天上的餡餅”,可望而不可及,起碼在可以想像得到的下一個10年,物聯網絕不可能成為與傳統電信業相匹敵的服務市場。
2010年三大運營商的物聯網收入刨除視頻監控業務后僅剩3億元,遠未達到人們的預期。
背景
物聯網市場空間究竟有多大?
市場空間是決定物聯網戰略地位的一個重要依據,也是引發當前物聯網熱的一個重要原因。那么,我們來詳細辨析一下,物聯網的市場空間究竟有多大?
首先引證幾家咨詢公司的預測數據:Alexander Resources預測,2010年全球物聯網中的M2M市場規模為2700億美元;法國IDATE的預測數據則是2200億歐元。一個最“雷人”的、也是業界最常引用的重要數據,來自美國ITG公司在10年前組織的一場Forrester公司與哈佛大學Berkman中心研討會的會議材料。該材料預測,全球2010年的物聯網花費將接近3萬億美元,超過全球電信業的市場規模,從而提出可能出現繼傳統電信業之后下一個萬億級服務市場的預測。該報告甚至預測,到2020年全球物聯網市場將是電信市場規模的30倍,從而可能達到60萬億美元以上的巨大市場。
顯然,這樣一個極其巨大的市場空間對于當前面臨全球經濟低迷形勢的各國政府無疑是一劑難得的強心劑,具有無與倫比的誘惑力,并因而催發了各國政府的巨大想像空間,紛紛出臺與物聯網相關的扶植政策。然而,且不說面對當今這樣一個日新月異的多變世界的發展,怎么能輕易以一個10年前的預測作為今天決策的依據?即便就其對2010年的所謂近3萬億美元花費的預測而言,也比其他咨詢公司的預測數據至少高10倍,比2010年實際發生的1000億美元的物聯網市場空間更大了30倍!這樣的預測誤差,不僅大得完全不靠譜,而且簡直近乎兒戲般的荒唐。
即便在這有限的1000億美元物聯網市場空間里,絕大部分花費也來自傳感器或傳感網市場,真正屬于全球電信運營商的服務市場規模僅數十億美元而已,還不到整體的1%,絕對談不上一個巨大的服務市場,更談不上萬億級的市場空間。以中國為例:2010年三大基礎電信運營商在傳感網和RFID上的服務收入約3億元,是其整體業務收入的0.03%,即便算上中國電信“全球眼”等視頻監視系統的業務收入,也只有30多億元,只比其業務收入的0.3%多一點兒。如果進一步考慮投入產出比的問題,結果可能更不樂觀。
8月8日,IBM在青島舉辦了主題為“旋風新架構•智贏天地藍”的2009年系統與科技部及渠道事業部合作伙伴大會,并向業界展示了自身對未來幾年IT市場發展的樂觀看法和發展戰略。
抓住危機后的機遇
全球金融危機極大地沖擊了IT市場,2009年中國整體IT市場規模幾乎沒有增長。不過未來幾年內政府的4萬億元經濟刺激投資計劃、8500億元醫療信息化投資計劃和6大區域經濟建設的政策扶持都將逐步顯露效果,而中國50%的綠色數據中心的重建也會產生巨大的商機,從而帶動2010年到2013年IT投資的快速增長。
IDC的研究數據顯示,未來4年中國IT市場的增長率分別為9.7%、15.9%、13%和13.1%,IT市場規模仍將高速成長。
“面對即將恢復并進入高速增長的中國IT市場,只有未雨綢繆,提前進行戰略部署,才能掌握先機。”IBM大中華地區董事長及首席執行總裁錢大群表示。
據錢大群介紹,2009年,IBM系統與科技部及渠道事業部將以海量業務和區域市場作為突破點,以應對未來幾年的高成長。
據介紹,為了幫助合作伙伴實現海量業務的突破,IBM推出了渠道策略的“四大舉措”,包括金額加倍的渠道獎勵計劃、優化海量產品核心商、嚴格海量產品價格管理體系,以及為廣大商提供更多的軟硬件產品組合方案。
優化資源調整架構
為實現向海量產品業務傾斜、向區域市場傾斜,IBM自身也必然要做出調整,才能更好地整合內部資源、優化管理體系。
為此,2009年7月IBM讓大中華區副總裁何國偉同時執掌IBM系統與科技部和渠道事業部,以調動兩個部門的力量更好地支持合作伙伴的發展。IBM的系統科技部是負責硬件產品的部門,占IBM中國營業收入的55%~60%。
顯而易見,整合系統與科技部和渠道事業部的資源對于IBM支持區域市場發展可謂至關重要。資源整合之后,IBM系統與科技部及渠道事業部在2009年下半年的市場經費將超過3000萬美元,而投入到區域市場的活動經費將占到整體市場經費的60%。
而在2013年,來自衛生的“十二五規劃”顯示,中國醫療衛生行業改革將會穩步推進,基層醫療衛生服務體系將更加完善,公立醫院改革在更多醫院展開,公共衛生服務和食品藥品安全管理加大力度,多元化辦醫快速發展,醫療信息化在推動醫療資源共享和重大疾病防治方面所發揮的作用將逐漸加大,區域衛生和公共衛生平臺將會保持穩定的增長,大型醫院的信息系統持續升級,新興IT技術擴大應用范圍?!吨袊畔⒒氛J為,來自醫療衛生行業的信息化市場仍將保持較高位的發展的速度,這種增長未來將主要來源于醫院、公共衛生和醫藥三個領域;而從技術上來看,移動技術及平板設備、物聯網和云計算等技術仍將是信息化建設的關注熱點。
醫藥:
1、藥品監管平臺化。2012年,食品和藥品監督信息系統在北京、上海等一些省份和城市開始建立起來,從2013年開始,將會有更多城市建設食品和藥品安全跟蹤和監督系統。一方面,監管平臺從國家到省再到市,目前三級藥品監控平臺的網絡體系已經具備規模;另一方面,藥品監管平臺的集成化程度將更高,其中網絡遠程監督,對接管理各零售企業藥品進銷存、GSP業務管理的綜合管理系統等將成為重點。
2、醫藥分離,將進一步推動醫藥電子商務的發展。醫藥分離后,涉及到1300多億元藥品銷售市場的重新劃分,而在實體藥店之外,藥業電商化是一個重要的市場突破方式。同時,醫藥電子商務牌照的發放,則有效規范了這一市場。然而在2012年,國內主流醫藥電子商務平臺的盈利情況普遍不太樂觀,這意味著2013年整個細分行業將進一步洗牌。
3、藥品供應鏈管理將成建設重點。盡管目前我國醫藥信息化建設仍缺乏相對具體的頂層設計,而且在改變藥品供應鏈管理方面,缺乏系統性風險保障措施,但是將供應鏈信息集成,實現對終端醫院運營效率的優化,以及對上游廠商的信息收集、處理、反饋等增值服務,已經成為今后藥品流通企業的核心競爭力之一。
4、偏向數字營銷營銷。2013年,各大藥廠將不只關注藥品的生產,而更多開始建立社交網站賬號、開發自己的移動App,因為這能夠讓他們更多的接觸到消費者群體并能更好的展示他們產品所能帶來的成效。舉例來說,輝瑞已經推出了一款專門為服用他們的產品立普妥(Lipitor,一種降壓藥)的消費者服務的移動App。諾華則投資了一家剛剛獲得FDA認證的藥物芯片公司Proteus Digital Health。
公共衛生:
1、基層醫療機構信息化加速。HIS、CIS等系統應用進一步向中西部地區延伸。
2,區域衛生信息平臺建設仍是重點。云計算、移動應用、社交網絡媒體等新興技術在區域衛生信息服務業務中的技術滲透率將進一步提高。其中,東部沿海等發達地區的區域衛生信息平臺開始支持雙向轉診和遠程醫療,例如上海。并且平臺與城市的其他部門的信息系統集成,成為智慧城市建設的一部分;中西部地區和北部地區的省份中,經濟比較發達的城市開始建設區域衛生平臺,而經濟欠發達的城市則仍然需要等到有比較多的財政預算后才能啟動。
3、居民健康卡。2012年3月1日,衛生部在全國四省市同時首發了居民健康卡。健康卡承載四項功能:個人身份的識別;個人基礎的健康的信息,血型、藥物過敏史、既往病史;可以實現跨機構和地區的全國就診(目前卡片還不具備這個功能);支撐新農合的及時結算,以及金融擴展功能。2013年健康卡工程將在全國范圍內做進一步推廣,這意味著,與居民身份證一樣,未來這將是涉及全國13億人口的重要工程。同時,居民健康卡也開啟了公民個人自我健康管理的新時代。
醫院:
1、圍繞移動通信技術的應用將進一步深化。發達地區的一些大型三甲醫院在2012年推出了移動應用試點項目,主要應用在護士和醫生查房工作中,預計在2013年越來越多的醫院將開始部署移動應用,已經部署試點項目的醫院將會改善移動應用中存在的問題,并擴大試點的業務。
Chilmark研究公司預測,2014年全球醫療企業移動APP市場規模將達到17億美元,為移動醫療指出了一個巨大的市場潛能。從醫療咨詢類的APP開始,到已經蠢蠢欲動的物聯網醫療健康管理,移動醫療頗能振奮消費者的內心。
將每個人息息相關的健康醫療問題利用互聯網的理念和平臺重塑,這本身便是一個極為吸引人的概念,更是一個可以預見的大蛋糕。而移動互聯網的爆發使得更多玩家可以參與到這個市場中來。
國內方面,在第一波醫療觸網浪潮中,醫療健康網站不過是簡單的將信息展示和廣告搬上互聯網,難以對飽受詬病的醫療健康市場產生實質性的沖擊,但多名業內人士表示,移動互聯網勢必將改變現有的醫療健康服務模式。
據估算,中國醫療服務行業市場規模在2015年亦將達5000億美元。這應該也不是一個小數字。而移動醫療作為一種新型模式和工具,將有效改變人們傳統的監測、看病、保健的醫療方式,并逐步形成了一條新的產業鏈。
在這個新興產業鏈中,移動運營服務商和醫療設備制造商這兩個環節,互聯網企業較難涉足;但基于龐大用戶基數和互聯網基因,在信息平臺和醫療App應用開發上,互聯網企業存在機會。不過,互聯網公司能在這里面扮演多大的角色,還是個問題。畢竟由于中國醫療體制和市場成熟度等原因,這塊蛋糕并不好入口。
前景廣闊 現狀迷離
目前,新浪、搜狐等幾大門戶網站都開通了健康醫療頻道,39健康網等傳統的醫療信息網站也不斷在謀求新發展。好大夫在線早在2007年就已經有風投進入,而丁香園、睿醫等公司也已拿到了風險投資的錢。資本市場的“示好”更激勵了這個市場,近兩年來更誕生了春雨掌上醫生等一批直接在醫療APP領域開拓的創業公司。
走得更深的還包括騰訊。今年7月,騰訊與好大夫在線達成戰略合作,雙方將以醫藥信息交互平臺為切入點進入移動醫療市場。據悉,雙方已在“在線問診”、“預約加號”等方面展開深入合作,上線兩個月來,通過騰訊醫療網上轉診平臺成功就診的患者已超過22萬人次。
全球移動通訊系統(GSM)協會今年2月的報告顯示,5年內,全球移動醫療服務應用將為移動運營商帶來115億美元收入,而信息平臺提供商、醫療設備廠商和內容與應用提供商,將分別獲得24億美元、66億美元和26億美元收入。
從簡單的診療信息和健康咨詢為主,到構建具有一定專業性、交互性的醫藥信息平臺,是互聯網企業對醫療健康領域重塑的第一步。與其他領域不同的是,如何整合專業的醫療內容知識并在終端上進行良好地展現是難點,這需要長期致力于醫療信息行業得以積淀。國內比較知名的平臺級網站丁香園、好大夫在線吸引了大量的醫生和患者用戶。而傳統互聯網企業與專業醫療網站合作,將能實際地切入到用戶群中,借此進入醫療市場。
事實上,一個成熟的醫藥信息平臺能提供門診信息、醫患交流平臺,是移動醫療產業鏈中重要的一環。而全球范圍內,病例數字化、共享化得趨勢不斷加強,智能終端的普及有望加速這一進程。
但我們無法回避一個很現實的問題——我國在遠程醫療設備上的發展才剛剛起步,家庭血糖儀、血壓計、脈動血氧計和峰值流量計等聯合裝置還處在艱難的推廣期,遠落后于國外。而且更沒有可行的信息化策略,將監測數據傳輸至醫療機構或企業。此外醫療健康領域,向來是一個對信息安全高度敏感的產業,醫療健康類網站與整個商業互聯網進程相比至少落后三五年。醫療機構IT化的程度也不容樂觀。
但業內人士認為,這或許正是革命的契機。
移動APP成突破 恐受羈政策絆
移動互聯網時代智能終端的普及,形成了一個突破點。
IDC研究公司調查顯示,已經有9%的美國成年人使用移動醫療程序跟蹤或管理自己的健康問題。Health It Now網數據顯示,2011年,App Store中醫療類App銷售量同比上升了250%;預計到2015年時,全球會有超過5億人手機中裝有至少一款醫療類App。
鑒于醫療App產業的發展潛力,近年來國內相關企業也加緊布局中國市場。數據顯示,目前中國正在開發醫療App的公司已經有500—600家,從業者上萬。當然,這些人群中有些是從醫療軟件開發轉型而來。
不過,目前對于可遠程指導的醫療App而言,文字、醫學圖像、語音、電話咨詢這幾項仍是患者遠程咨詢所能用到的描述病情的主要手段。從目前醫療服務類的App本身的界定上,它們對傳統醫療行業來說,并不是一種取代,而是一種促進和補充。
從涉及到的業務范疇看,目前國內一些較為知名的醫療健康類APP定位都比較明確,且背后都有龐大的積累和資源支撐:
丁香園主要是醫療健康行業從業者的社區,匯集了許多專業醫師和眾多從業人員,其推出的APP也延續了這一特色,以醫生交流平臺為主;
快速問醫生則以龐大的醫生資源為基礎,主打移動健康和醫療的咨詢業務,以淺層的輕度問診為主,涉及病癥咨詢、用藥指導、養生健康等方面,其用戶數量在5個月內突破350萬,日均提問3萬余次,相比PC端的艱難增長可謂順風順水。
好大夫在線則收錄全國3225家正規醫院、300549位大夫,并已建成互聯網首個實時更新的門診信息問詢系統。其主打的醫療APP也以此為依托,著重打造在線醫療服務預約和交流功能。
綜合來看,這些相對成功的移動APP并未突破藩籬,為物聯網時代的遠程醫療系統提供更為直接和專業的診療數據服務。雖然目前已經有醫療App的支持下已經可以量血糖和血壓等,并通過網絡實現遠程醫療,但誤診的可能性也極大。因此,中國需要相關配套的監管機制來凈化醫療App市場。