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1、醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)保持較快的增長態(tài)勢
2、醫(yī)藥工業(yè)效益水平穩(wěn)中趨升，盈利水平增速放緩
3、進出口總額保持一定增長，呈現(xiàn)高出低進的態(tài)勢
4、市場消費需求活躍，醫(yī)藥商業(yè)購銷穩(wěn)步增長
5、醫(yī)藥商業(yè)效益水平持續(xù)走低
6、行業(yè)生產(chǎn)銷售集中度和經(jīng)濟效益集中度顯著提高
7、醫(yī)藥零售市場競爭進一步加劇
8、農(nóng)村消費市場逐漸成為醫(yī)藥經(jīng)濟新的增長點
9、醫(yī)藥市場消費結(jié)構(gòu)繼續(xù)呈現(xiàn)多層次的變化趨勢
二、2005年影響我國醫(yī)藥市場重要因素與事件回顧
1．我國醫(yī)療保障制度推行
隨著我國醫(yī)療保障制度的逐步推行，2005年,我國在90％以上的地方實施城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)將達到8000萬人。參保人數(shù)的不斷上升，意味著潛在消費群體將迅速擴張，醫(yī)保用藥在醫(yī)藥消費中所占比重將會繼續(xù)增加，從而為中國醫(yī)藥市場特別是主流醫(yī)藥市場注入了新的需求動力。
2．我國醫(yī)藥流通體制改革深化
?2005年是我國醫(yī)藥流通體制改革繼續(xù)向縱深發(fā)展的一年。“三項制度”改革的進一步深化，藥品集中招標采購將進一步規(guī)范完善，藥品價格更趨市場化；后GSP時代來臨；藥品分類管理提速等，都加劇了企業(yè)之間的競爭，市場會顯得相對狹窄，OTC市場的競爭將異常激烈，從而給企業(yè)的經(jīng)營和管理提出了更高的要求。
3．藥品價格調(diào)整
國家發(fā)改委于2005年9月28日宣布，從2005年10月10日起降低22種藥品的最高零售價格，平均降幅40%左右，最大降幅達到63%，降價金額約為40億元。這是我國第17次藥品降價，也是降價幅度最大的一次。國家對藥品價格調(diào)控力度進一步加大，一方面使企業(yè)盈利空間不斷下降，另一方面也促進了藥品消費市場的進一步擴大。
4．新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
2005年8月10日，國務院第101次常務會議決定，從2006年開始，提高中央和地方財政對參加“新農(nóng)合”農(nóng)民的補助標準，并且根據(jù)規(guī)劃，到2006年，“新農(nóng)合”試點覆蓋面將擴大到全國縣（市、區(qū)）總數(shù)的40％，2007年達到60％，2008年在全國基本推行，2010年實現(xiàn)基本覆蓋農(nóng)村居民的目標。這意味著，未來5年內(nèi)，“新農(nóng)合”制度的推行將帶來大約450億元的醫(yī)藥市場空間，今后農(nóng)村醫(yī)藥市場將成為整體醫(yī)藥市場新的增長點。
5．醫(yī)療改革進程
我國醫(yī)療體制改革和醫(yī)療體制改革沒到位，50％的城市人口和83％的農(nóng)村人口沒醫(yī)療保險。2005年7月底，國務院發(fā)展研究中心向社會公布醫(yī)療改革報告，提出中國醫(yī)療改革基本不成功。目前，醫(yī)療體制市場化改革的主要模式一種是產(chǎn)權(quán)置換，由公有公營變成民有民營；另一種模式雖然產(chǎn)權(quán)不變，還是國有事業(yè)單位的性質(zhì)，享受各種稅費優(yōu)惠，但完全實行企業(yè)化經(jīng)營，以追求利潤最大化為目標；還有就是兩者雜揉，許多公立醫(yī)院與民間資本聯(lián)合辦醫(yī)。在明確了醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性第一的目標之下，推行覆蓋面廣泛的公共醫(yī)療改革措施，引入市場化方式、提供差別化的醫(yī)療服務已經(jīng)成為社會各界的共識。可以預計，新方案將為老百姓帶來享受醫(yī)改成果的喜悅，更將為醫(yī)藥市場鞏固正日益脆弱的消費信心。
6．匯率政策調(diào)整
2005年7月21日匯率政策的調(diào)整是匯率形成機制的根本性變革，其結(jié)果是人民幣升值，就短期內(nèi)對不同產(chǎn)業(yè)的影響看，程度是不同的，而對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同子產(chǎn)業(yè)的影響也有一定差異。就醫(yī)藥工業(yè)來看，我國化學原料藥行業(yè)受的負面影響比較大；對化學制劑藥和生物藥品的影響主要反映在國外新特藥的進口價格將會下降，間接壓縮了國內(nèi)仿制藥的盈利空間，國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的價格會有所降低；對醫(yī)療器械行業(yè)的影響是造成進口產(chǎn)品價格更具有競爭力；而對中藥行業(yè)的影響相對較輕。
三、2005年中國醫(yī)藥市場分析
（一）我國藥品行業(yè)2005年發(fā)展情況分析
1、我國藥品市場發(fā)展特點
（1）化學原料藥工業(yè)銷售持續(xù)向好
（2）化學藥品制劑工業(yè)處于增長平穩(wěn)期，創(chuàng)仿結(jié)合仍有可為
（3）中藥工業(yè)運行基本平穩(wěn)
（4）生物制藥工業(yè)銷售增幅有所回落
2、我國藥品行業(yè)存在的主要問題
在藥品市場快速發(fā)展的同時，我國藥品行業(yè)還存在一些亟待解決的問題：
（1）醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)亟待產(chǎn)業(yè)升級
（2）以企業(yè)為中心的技術(shù)創(chuàng)新體系尚未形成
（3）醫(yī)藥流通體系尚不健全
（4）制劑品種與原料藥品種不相匹配
（5）醫(yī)藥產(chǎn)品進出口結(jié)構(gòu)不合理
（二）2005年我國保健品市場發(fā)展情況及趨勢分析
1、近年來我國保健品行業(yè)發(fā)展總體趨勢
近年來，我國保健品行業(yè)的發(fā)展一直倍受矚目。2000年，中國保健品行業(yè)達到輝煌的頂峰，市場規(guī)模達到500億元。隨后幾年市場則迅速轉(zhuǎn)入低迷，2001年、2002年銷售額分別下降了43%和29.8%，2002年銷售額僅為200億元。2003年在初突如其來的SRAS疫情的刺激下，保健品行業(yè)明顯回暖，當年銷售額就達到300億元，銷售額同比增幅高達50%；2004年市場延續(xù)了2003年的上升勢頭，銷售額為340億元，銷售額同比增幅為13.3%，雖低于2003年增幅但依舊保持了平穩(wěn)增長的勢頭，呈現(xiàn)出良好的運行態(tài)勢；2005年我國保健品市場繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，銷售額突破了400億元大關(guān)，同比增長15%。據(jù)商務部預測，2009年我國保健品市場規(guī)模將達到683.8億元，年均復合增長率達到15.24%，中國將會成為世界保健品增長最快的市場。
2、我國保健品行業(yè)存在的主要問題
（1）低水平重復生產(chǎn)現(xiàn)象嚴重
（2）產(chǎn)業(yè)法規(guī)不完善，市場發(fā)育不足
（3）產(chǎn)品科技含量低，研發(fā)力量薄弱
（4）重視廣告促銷，忽視提高質(zhì)量
（三）2005年我國醫(yī)療器械市場發(fā)展分析
1、我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展走勢
我國醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)過30年的努力，建立了較為完善的科研開發(fā)、工業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系。醫(yī)療器械行業(yè)已成為我國高科技領(lǐng)域頗具發(fā)展前景的生力軍，我國醫(yī)療器械市場的規(guī)模容量由2000年的450億元人民幣增加到2005年的860億元人民幣，中國醫(yī)療器械市場的銷售額每年保持在14%左右的增速。
2、我國醫(yī)療器械行業(yè)存在的主要問題
（1）國內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的競爭能力令人擔憂
（2）醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)水平有待提高
（3）醫(yī)療器械行業(yè)缺乏知名品牌
（4）醫(yī)療器械進出口結(jié)構(gòu)不合理
四、影響我國醫(yī)藥市場未來發(fā)展的因素分析
1、全球醫(yī)藥市場的發(fā)展
2、日益增長的醫(yī)藥保健需求
3、中國步入老齡化社會
4、農(nóng)村醫(yī)藥消費市場的發(fā)展
5、國家相關(guān)政策影響
五、2006年我國醫(yī)藥市場發(fā)展趨勢分析
（一）2006年我國醫(yī)藥市場發(fā)展總體趨勢
1、醫(yī)藥經(jīng)濟將保持快速發(fā)展
2、市場藥品價格總體走低，第三終端市場活躍
3、行業(yè)集中度將進一步加大，并購、重組仍是主題
4、農(nóng)村醫(yī)藥市場將有較大發(fā)展，推動農(nóng)村藥品市場仍需多管齊下
5、OTC市場將迎來大發(fā)展
（二）醫(yī)藥市場分行業(yè)發(fā)展趨勢
1、我國藥品市場發(fā)展趨勢分析
醫(yī)藥技術(shù)的飛速發(fā)展，國外醫(yī)藥企業(yè)的虎視眈眈，藥品零售價格的持續(xù)下降，都將給藥品市場帶了機遇與挑戰(zhàn)：
（1）繼續(xù)保持以化學藥為主、中藥為輔、生物制藥為補充的格局
（2）天然藥物熱潮涌起，中藥現(xiàn)代化成為熱點
（3）醫(yī)藥制造企業(yè)盈利水平仍將下降，藥品價格進一步下降
（4）醫(yī)藥零售業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展
2、我國保健品行業(yè)未來發(fā)展趨勢
（1）保健品市場繼續(xù)保持高速發(fā)展
（2）保健品價格總體水平將下降，不同種類產(chǎn)品價格發(fā)展趨勢不同
（3）新資源、高技術(shù)、方便劑型的保健品將成為主流
（4）營銷手段日益多樣化，直銷渠道將成新寵
3、我國醫(yī)療器械市場未來發(fā)展趨勢
近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，再加上龐大的消費群體和政府的積極支持，2006年我國醫(yī)療器械市場發(fā)展空間將變得更為廣闊，主要表現(xiàn)在三個方面：
（1）醫(yī)療器械市場容量將進一步擴大
（2）高精尖、中高檔醫(yī)療器械需求將進一步加大，國外公司壟斷高端市場
投資者報
每當一波疫情突發(fā)，A股市場上的醫(yī)藥股便聞風而動。
受中東呼吸綜合征（以下簡稱“MERS”）蔓延刺激，A股市場上的醫(yī)藥股成為近期市場熱點。尤其在6月1日，醫(yī)藥板塊表現(xiàn)強勢，行業(yè)漲幅位居前列。與此同時，與疫情相關(guān)的概念股紛紛大漲，如魯抗醫(yī)藥、達安基因、香雪制藥、太龍藥業(yè)、天壇生物等均強勢漲停。
“盡管（MERS）尚未引發(fā)大規(guī)模疫情，但我國境內(nèi)首次出現(xiàn)該病例依然引起了政府的高度關(guān)注。中東呼吸綜合征潛伏期為 2 ～14 天，在這段時期內(nèi)，抗病毒類藥物、免疫增強類藥物將受到關(guān)注。”中銀國際分析師王軍在6月2日的研報中稱。
除了受到MERS疫情的刺激，醫(yī)藥板塊還迎來多個政策利好。盡管該板塊今年漲幅翻倍，且市盈率達到70多倍，但多家機構(gòu)仍認為其具備估值優(yōu)勢。 根據(jù)券商對醫(yī)藥類股票的估值，《投資者報》記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，仍有80只醫(yī)藥股具備上漲潛力，其中，15只股票的上漲潛力超過30%，華仁藥業(yè)、佛慈制藥、太極集團等的上漲空間更是在80%以上。
MERS疫情催熱醫(yī)藥板塊
5月29日，中國國家衛(wèi)生計生委和廣東省衛(wèi)計委對外通報稱，中國確診首例輸入性中東呼吸綜合征病例。該病例出現(xiàn)在廣州惠州，患者為一名韓國籍男子，正在當?shù)囟c醫(yī)療機構(gòu)隔離治療。其在國內(nèi)行程的密切接觸者已找到38人，暫未發(fā)現(xiàn)異常。
據(jù)央視新聞6月4日消息，上述韓國籍男子在我國的密切接觸者已全部找到，共78人，目前尚未發(fā)現(xiàn)異常。
據(jù)悉，中東呼吸綜合征是病毒感染引起的急性、嚴重呼吸道疾病。其潛伏期為2～14天，以急性呼吸道感染為主要表現(xiàn)。中國工程院院士鐘南山表示，該病引起的病死率達40%；目前尚無可用的疫苗和藥物治療方法。
與國內(nèi)的有效控制不同，在韓國，MERS疫情則在迅速傳播。據(jù)韓國媒體報道，自5月20日韓國出現(xiàn)首例MERS患者以來，到6月4日，確診患者已經(jīng)增至35例。此外，因疫情被隔離的人員快速增加，總數(shù)超過了1600人。而由于MERS疫情擴散，韓國已有近700所學校決定停課。
隨著事態(tài)發(fā)展趨于嚴重，A股市場上的醫(yī)藥板塊得到投資者的重點關(guān)注。與此同時，與疫情相關(guān)的概念股則一飛沖天。
《投資者報》記者根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自5月29日國內(nèi)通報首例MERS病例以來的5個交易日，醫(yī)藥生物板塊上漲9.48%，期間上證綜指上漲7%，整體板塊漲幅在申萬28個一級子行業(yè)中排名第9位。在醫(yī)藥生物的6個子板塊中，醫(yī)療服務板塊表現(xiàn)最為強勢，5個交易日內(nèi)上漲近17%，中藥板塊居于第二，上漲10.4%；醫(yī)療器械和化學制藥兩大子板塊則并列居于第三位，均上漲9.5%；生物制品板塊上漲8.3%；醫(yī)藥商業(yè)板塊漲幅較弱，僅上漲3.3%。
個股方面，在兩市205只生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械概念股中，自5月29日國內(nèi)通報確診病例以來，除山河藥輔、三鑫醫(yī)療、華通醫(yī)藥、潤達醫(yī)療等4只近期上市新股連續(xù)漲停外，近日復牌的九芝堂和精華制藥也接連漲停，5日累計漲幅均達到61%。此外，魯抗醫(yī)藥、嘉應制藥、片仔癀、華仁藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等漲幅均超過30%。
有市場分析人士指出，魯抗醫(yī)藥的主打產(chǎn)品為人、獸用抗生素類藥品，其產(chǎn)品能在抗病毒領(lǐng)域起到一定的作用，但是作用很有限。
此外，達安基因6月3日在全景網(wǎng)互動平臺上表示，公司已有“中東呼吸綜合征冠狀病毒核酸檢測試劑盒（PCR-熒光探針法）”科研檢測試劑。達安基因主要從事熒光PCR檢測技術(shù)研究、開發(fā)和應用，以及熒光PCR檢測試劑盒的生產(chǎn)和銷售。受該消息影響，達安基因當日強勢漲停。
中銀國際證券的分析師王軍認為，從事件因素看，對MERS 疫情的擔憂，可能進一步提升醫(yī)藥股行情的活躍度。他同時表示，相關(guān)疫情概念股可關(guān)注上海凱寶、白云山、香雪制藥、康緣藥業(yè)、以嶺藥業(yè)、紅日藥業(yè)、魯抗醫(yī)藥等。
受益政策紅利釋放
事實上，除了受到疫情傳播刺激，近期，醫(yī)藥板塊還迎來多重政策利好。
5月19日，備受矚目的《中國制造2025》規(guī)劃正式對外公布，生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械等十大產(chǎn)業(yè)被提升為“國家戰(zhàn)略”。
關(guān)于生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械，《中國制造2025》提出發(fā)展針對重大疾病的化學藥、中藥、生物技術(shù)藥物新產(chǎn)品，重點包括新機制和新靶點化學藥、抗體藥物、抗體偶聯(lián)藥物、全新結(jié)構(gòu)蛋白及多肽藥物、新型疫苗、臨床優(yōu)勢突出的創(chuàng)新中藥及個性化治療藥物；提高醫(yī)療器械的創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)化水平，重點發(fā)展影像設(shè)備、醫(yī)用機器人等高性能診療設(shè)備，全降解血管支架等高值醫(yī)用耗材，可穿戴、遠程診療等移動醫(yī)療產(chǎn)品；實現(xiàn)生物3D打印、誘導多能干細胞等新技術(shù)的突破和應用。
此外，國務院6月4日的會議部署促進社會辦醫(yī)健康發(fā)展，滿足群眾多樣化健康需求。為此，要簡化醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立審批，將社會辦醫(yī)納入?yún)^(qū)域醫(yī)療資源規(guī)劃；支持通過股權(quán)、項目融資等籌集社會辦醫(yī)開辦費和發(fā)展資金等。
國泰君安認為，民營醫(yī)療將是未來3～5年持續(xù)性的主題，在大型醫(yī)療集團逐漸成形，中小醫(yī)院快速擴張的過程中，具有資源優(yōu)勢的公司將會成為最終勝出者。
而根據(jù)中銀國際證券分析師王軍預計，下半年還會有行業(yè)政策出臺并形成利好。其預計政府下半年會重點圍繞三方面出臺相關(guān)文件，一是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；二是支持社會資本進入醫(yī)療服務領(lǐng)域的一系列具體措施；三是加快推廣分級診療制度。這些政策將對行業(yè)形成長期利好。
年內(nèi)翻倍仍存估值優(yōu)勢
受到短期疫情及政策紅利釋放推動，盡管今年醫(yī)藥板塊整體漲幅翻倍，但多家機構(gòu)認為，該板塊估值仍處于較低水平。
機構(gòu)對于醫(yī)藥板塊的看好，從其的看多研報中就可見一斑，根據(jù)巨靈數(shù)據(jù)顯示，5月以來多家主流券商近70份醫(yī)藥行業(yè)研報，九成以上給予“持有”、“增持”等評級。
《投資者報》記者根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至6月4日收盤，申萬醫(yī)藥生物行業(yè)板塊今年以來漲幅達到101%，在申萬28個一級行業(yè)中位居第14位。與此同時，該板塊去年全年整體漲幅則僅有16.3%。若從去年年初至今計算，該板塊漲幅為132.9%，在申萬28個行業(yè)中位居倒數(shù)第5位，僅高于采掘、食品飲料、銀行和家用電器4個行業(yè)?？梢?，在本輪牛市中，醫(yī)藥生物板塊屬于相對滯漲板塊。
渤海證券分析師王雯6月3日研報認為，從估值角度來看，整體醫(yī)藥板塊估值為75倍，仍具備較好的相對估值優(yōu)勢。
平安證券則從大盤當前走勢及基金持股狀況判斷，未來醫(yī)藥板塊仍具備投資機會。其在6月2日的研報中稱，在市場震蕩加劇的情況下，醫(yī)藥板塊攻守兼?zhèn)涞奶攸c將進一步顯現(xiàn)。此外，根據(jù)基金披露持股情況，平安證券測算 2015 年一季度基金持有重倉股中醫(yī)藥股市值占比約 8.6%， 2014年基金持有的醫(yī)藥股市值占比約 9.27%，略低于歷史平均水平（2005～2014 年平均為 9.28%），市場進入震蕩期，醫(yī)藥股具備攻守兼?zhèn)涞奶攸c，較低的倉位為基金增持醫(yī)藥股預留了較大空間。
機構(gòu)稱15只股仍可漲三成
出于對行業(yè)前景看好，機構(gòu)對于醫(yī)藥類個股的預期也較為樂觀。
根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在最近6個月內(nèi)，機構(gòu)對近130只醫(yī)藥股給出了目標價。與6月4日的收盤價相比，仍有近80只股票具備上漲空間，占比逾六成。
其中，按照機構(gòu)預計，華仁藥業(yè)、佛慈制藥、太極集團等15只股票的上漲空間在30%以上。尤其是上述3只股票，機構(gòu)最為看好，與預計目標價相比，這3只股票當前仍具備80%以上的上漲空間。
其中，中信建投的楊揚給予華仁藥業(yè)增持評級，其給出的6個月內(nèi)目標價高達30元。而截至6月4日，該股股價為10.25元，市盈率（TTM）為162 倍，據(jù)此測算，其股價未來上漲空間接近200%。
楊揚在6月2日的研報中認為，華仁藥業(yè)是國內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)非PVC軟袋大輸液的領(lǐng)導者，是國內(nèi)非PVC軟袋大輸液前三甲企業(yè)。公司大輸液產(chǎn)品代表了國內(nèi)未來發(fā)展大趨勢，市場占有率增速明顯。與此同時，公司是國內(nèi)第一個生產(chǎn)銷售非PVC軟袋腹膜透析液的企業(yè)。在國家大病醫(yī)保利好政策幫助下，國內(nèi)腹膜透析市場有望迅速擴容。
除此之外，該公司擬收購紅塔創(chuàng)新100%股權(quán)。楊揚認為，這將促進上市公司外延并購擴張和業(yè)務轉(zhuǎn)型升級。
此外，西南證券的朱國廣則分別給予佛慈制藥和太極集團100元和70元的目標價，與當前股價相比，分別具備89%和83%的上漲空間。
其中，佛慈制藥6月4日的收盤價為52.8元，市盈率為304倍，2014年每股收益為0.2元。與前述目標價相比，其股價仍存89%的上漲空間。朱國廣認為，該公司將享受低價藥正常紅利，2015年業(yè)績拐點明確。公司以O(shè)TC低價藥為主，受益低價藥及國家發(fā)改委最高零售價放開政策，2014年底占公司收入90%以上的低價藥提價、2015年初執(zhí)行，平均漲幅約15%。公司產(chǎn)品具有品牌優(yōu)勢、OTC藥房終端積極性的提高及終端患者對價格不敏感，保守估計2015年銷量增長約15%，2015年銷售額增長超過30%。此外，公司為甘肅中藥企業(yè)龍頭之一和國家“首批中醫(yī)藥服務貿(mào)易先行先試骨干企業(yè)”，受益“一帶一路”建設(shè)，預計其2015年～2017年每股收益為0.3元、0.42元和0.57元。
21世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ拿餍钱a(chǎn)業(yè)
根據(jù)市場研究機構(gòu)Databeans預測，至2011年醫(yī)療電子用半導體產(chǎn)值將超過40億美元，以家用市場成長速度最快，平均年成長率高達12％。另一研究機構(gòu)BCC Research的最新調(diào)查報告也指出，全球家用醫(yī)療設(shè)備市場規(guī)模將從2007年的146億美元，至2012年時成長到204億美元，年成長率(CAGR)將達到6.8％。輔助復健、治療裝置、監(jiān)視／傳感器與遙測裝置等，成為家用電子醫(yī)療市場的大頭，光以血糖測量儀來看在2007年就有70億美元商機，而到了2012年將成長到89億美元；而有益健康的家用醫(yī)療裝置，預估更將大舉成長25％。
全球醫(yī)療電子市場的熱鬧，受到以下趨勢所影響：(1)人口老齡化。(2)發(fā)達國家和發(fā)展中國家的人們對于增進健康照顧的期望持續(xù)增加。(3)保險公司和雇主在醫(yī)療開銷的支付和保險范圍逐漸消減，但受保人或病患需繳納的費用卻日益增加。(4)日新月異的科技可針對許多癥狀較輕微的疾病，給予早期分析、預防與治療。
其中，人口老齡化是推動家用醫(yī)療電子發(fā)展的主力之一，也是全世界各國都面臨的問題。根據(jù)聯(lián)合國報告指出，公元2000年全球老年人口達6億人，預估至2050年將增至20億，老年人口比例將高達21％。人口數(shù)最多的中國，同樣也將擁有最多的老年人口。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2007年65歲及以上人口占全國總?cè)丝诘谋戎剡_到8.1％，估計到2025年，老年人口將從現(xiàn)在的1億4千6百萬，增加到2億9千萬人。
BCC分析報告也指出，若以區(qū)域性來看家用醫(yī)療電子市場的銷售額百分比，美國與加拿大目前是最大、也是成長最快的市場，占有全球市場的34.2％；而藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品在其醫(yī)藥總產(chǎn)值中各占一半的歐盟占28.9％；包含中國在內(nèi)的其它二十個發(fā)展中國家，則占市場比例的22.8％。
從生病了才看醫(yī)生的治療，到預防疾病的預防，在電子科技的推波助瀾之下，保健醫(yī)學將是未來的顯學。不但大型的醫(yī)院用治療儀也逐漸朝便攜式、經(jīng)濟型家用康復治療器的方向發(fā)展，例如，全自動體外電擊器(Automated External Defibrillator,AED)、生育監(jiān)測儀(Ferfility Monitoring Device)等；每個家庭也會將家庭醫(yī)療與保健視為必要的投資，選購家用醫(yī)療電子設(shè)備就像選購電視與冰箱等家電般平常。
以上種種因素，讓家用醫(yī)療電子設(shè)備被美國《財富》雜志預測為21世紀前十年最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)的第一名，也成為半導體廠商搶進的重點市場。
全球半導體廠商積極投入
目前家用醫(yī)療電子市場的主要供貨商包括強生(Johnson&Johnson)、羅氏診斷(Roche Diagnostics)與拜耳醫(yī)療保健事業(yè)(Bayer Healthcare)三大龍頭，并且都擁有超過10％的市場占有率，其中強生更以37％的市占率穩(wěn)居首位。近年來，全球半導體、硬件與軟件等代表性的大公司動作頻頻，進行垂直整合的計劃性投入，包括微軟、英特爾、飛利浦等廠商，已開始將焦點移到家用醫(yī)療電子市場，希望以高新技術(shù)與成本優(yōu)勢切入原本封閉的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，局勢漸漸有所不同。
先是英特爾成立數(shù)字醫(yī)療事業(yè)部(DigitalHealth Group)，并與美國微芯科技(Microchip)宣布成立醫(yī)療產(chǎn)品部門，再與醫(yī)療器材制造商合作，陸續(xù)發(fā)表醫(yī)療用相關(guān)感測芯片與技術(shù)；德州儀器也于2007年初，在其高效能模擬事業(yè)群下成立醫(yī)療／高可靠性產(chǎn)品線，集中所有可用于醫(yī)療電子的相關(guān)產(chǎn)品；飛利浦在新加坡成立亞太第一座醫(yī)療診斷設(shè)備學習中心，強化在亞太地區(qū)對先進醫(yī)療保健的投入；而韓國三星集團旗下的三星首爾醫(yī)院，則廣泛應用了三星電子自行開發(fā)的醫(yī)療系統(tǒng)。
半導體廠商目前著墨的醫(yī)療應用領(lǐng)域包括移植設(shè)備(心律調(diào)整、神經(jīng)刺激、藥物供給和肥胖治療)、便攜式設(shè)備(診斷影像、氧氣治療和病人監(jiān)護)、家用設(shè)備(生理監(jiān)視器、疾病管理、康復、遵守監(jiān)督和醫(yī)療信息終端)及安全設(shè)備(耗材鑒定和數(shù)據(jù)保密)，以及無線技術(shù)(如Bluetooth和IrDA)與RFID等。
為了能盡快進入醫(yī)療市場，英特爾、三星電子、德州儀器、松下、摩托羅拉與飛利浦等大廠，也共組開放性業(yè)界聯(lián)盟Continua Health Alliance，希望通過合力建構(gòu)統(tǒng)一標準來解決互通性問題，并降低研發(fā)成本、提升醫(yī)療技術(shù)與質(zhì)量。該聯(lián)盟勾勒了包括健身、疾病管理和老年人保健系統(tǒng)的市場遠景，認為這些系統(tǒng)都將相互連接并通過PC、手機和數(shù)字電視連接到網(wǎng)絡(luò)，預計在今年年底推出第一批具備互通性的相關(guān)商品。
根據(jù)專業(yè)研究機構(gòu)Databeans最新的報告內(nèi)容，2007年醫(yī)療半導體市場由Toshiba、意法半導體與德州儀器等大廠所獨占。然而隨著更多新興的需求增加，越來越多其它供貨商正逐漸分食這塊市場大餅(如表1所示)。由于產(chǎn)品設(shè)計對于更小尺寸、更低功耗與更高速度的要求提高，因此傳感器、電源芯片、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器等為是醫(yī)療電子需求最大的半導體器件；而信號調(diào)節(jié)和處理、接口以及無線技術(shù)，為最看好的新興產(chǎn)品領(lǐng)域。預估2008年電子醫(yī)療的銷售總額將達到30億美元。
然而，產(chǎn)業(yè)鏈若要完備當然還需要軟件廠商的支持，其中以甲骨文(Oracle)及德國思愛普(SAP)最為積極，持續(xù)研發(fā)多項相關(guān)軟件平臺，希望符合各硬件大廠所推出的醫(yī)療產(chǎn)品及規(guī)格，解決互通性的問題，促進市場成熟。
診斷與治療為醫(yī)療電子現(xiàn)階段最主要的應用范疇，不過快速成長的家用醫(yī)療電子市場，才是半導體供貨商最看好的商機焦點。尤其在開發(fā)中國家市場，家用醫(yī)療設(shè)備是逞可能成長更為快速。開發(fā)中國加經(jīng)濟起飛、所得翻升數(shù)十倍，但人們花費在在醫(yī)療的開支也相對的節(jié)節(jié)高升。然而，傳統(tǒng)的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施不一定能滿足現(xiàn)有需求，而且建設(shè)與醫(yī)療成本皆高昂，人力資源也不一定足夠，因此有市場分析師認為，家用醫(yī)療電子設(shè)備可能如手機般，以跳躍式的成長，在短期間內(nèi)獲得實現(xiàn)。
家用醫(yī)療設(shè)備將走消費性電子路線
醫(yī)療裝置與電子技術(shù)的革新及整合，讓人們可以居家照顧并監(jiān)測自己的健康狀況，不需完全仰賴醫(yī)護人員或住進醫(yī)院。家用醫(yī)療電子裝置與系統(tǒng)主要為預防導向，并由消費者的需求所主導，這些智能型裝置的使用接口親和，甚至可穿在身上、記錄病患信息，并且能透過無線網(wǎng)絡(luò)傳送，不僅有益人們及早發(fā)現(xiàn)健康問題，也能協(xié)助醫(yī)生有效率的掌握病患狀況。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
助理實習報告（二）
大學四年級，我們已進入學習專業(yè)課，為了進一步對專業(yè)知識與實踐結(jié)合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業(yè)知識，但是作為一次大學生與實際環(huán)境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以后的專業(yè)學習乃至個人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實習單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)銷商，主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備（2.3類），產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實習，我在實習單位擔任總經(jīng)理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經(jīng)驗。
在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實習中我得到如下心得體會：
（一）實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時，我開始初步了解我們所器械的大概情況，比如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能作用等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后，逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè)務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。
（二）養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運籌帷幄，工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。
（三）走入社會，人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
助理實習報告（三）
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
**年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國際）集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備（OA）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率；辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案；而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上藥店 SWOT 營銷策略
一、網(wǎng)上藥店經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀
隨著電子商務的成熟，國家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)，使得我國網(wǎng)上藥店發(fā)展迅速。由于藥品是用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能的物質(zhì)，其使用方法、數(shù)量、時間等多種因素在很大程度上決定其使用效果，誤用濫用可能會危及生病，所以國家對于網(wǎng)上藥店有諸多法規(guī)和政策上的約束，這就導致了我國網(wǎng)上藥店的發(fā)展速度比較緩慢。截至2016年4月，我國批準的合法網(wǎng)上藥店共431家，相對于傳統(tǒng)藥店，這個數(shù)量遠遠落后。2015年中康資訊的《中國醫(yī)藥行業(yè)六大終端用藥市場分析藍皮書（2014-2015）》顯示：2014年，整個中國藥品市場（不含藥材）總規(guī)模達12802億人民幣，較2013年增長13.3%，2009年至2014年復合年均增長率達19%。預計2015年，市場規(guī)模將達14273億人民幣。如圖1所示，目前網(wǎng)上藥店基數(shù)雖然很小，卻是未來不可忽視的重要渠道。
二、針對網(wǎng)上藥店發(fā)展環(huán)境的SWOT分析
（一）優(yōu)勢（S）分析
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動網(wǎng)上藥店發(fā)展。2014年，中國網(wǎng)上藥店總體銷售規(guī)模達到72億元，較2013年增長71.4%。預計2015年網(wǎng)上藥店全品類交易規(guī)模將達110億元，藥品單項增長至27億元。2014年網(wǎng)上藥店注冊仍處于高速增長階段，2014年國家食藥監(jiān)系統(tǒng)登記的網(wǎng)上藥店共269家，截至2016年4月注冊網(wǎng)上藥店數(shù)已達431家。從增長數(shù)據(jù)看網(wǎng)上藥店的發(fā)展空間仍然很大，消費需求持續(xù)旺盛。
擁有傳統(tǒng)藥店無法比擬的優(yōu)點。由于網(wǎng)上藥店的特殊經(jīng)營形式，其真正地實現(xiàn)了“零庫存”，節(jié)省了大量的資金成本，如門店租金成本、工商稅務費用、庫存成本、運營成本等。網(wǎng)上藥店沒有時空限制，其經(jīng)營藥品種類可以遠超傳統(tǒng)藥店，目前網(wǎng)上藥店經(jīng)營藥品品種平均在5000種以上，這使得消費者可以在網(wǎng)上購買到平時難見的藥品，也可以在藥品之間進行對比，獲得更多的藥品和疾病信息。消費者買藥不再需要專門去藥店，只需在網(wǎng)上藥店選擇購買下單，然后相應地物流服務就會將藥品送到消費者手中，節(jié)省了消費者的購物成本，更加方便快捷。
多元化發(fā)展。從藥品品類上看，網(wǎng)上藥店藥品銷售份額前三名是益養(yǎng)生類、泌尿補腎類和皮膚病用藥。另外，諸如維生素和微量元素補充劑等品類也是網(wǎng)上藥店經(jīng)營的重要品類，這些品類的共同特點是幾乎沒有不良反應，安全性好，非急性疾病治療藥物甚至是非治療性藥物。部分藥店還推出“全能服務”的經(jīng)營理念，其經(jīng)營范圍包括藥品、保健品、醫(yī)療器械、婦嬰用品等。
（二）劣勢（W）分析
網(wǎng)絡(luò)購藥存在安全隱患。安全隱患一方面指的是消費者用藥安全無法保障，消費者在使用藥品時，只有以適當?shù)姆椒ǎm當?shù)膭┝?，適當?shù)臅r間準確用藥，并注意該藥物的禁忌、不良反應、相互作用等，只有這樣才能夠確保藥品有效，網(wǎng)上藥店由于其虛擬性，無法保障消費者的用藥安全；另一方面由于網(wǎng)上藥店的監(jiān)管問題，使得消費者的信任程度降低，由于監(jiān)管工作的復雜和繁瑣性，使得不法分子利用網(wǎng)絡(luò)散布虛假藥品信息，違法銷售假劣藥品，擾亂藥品市場秩序，損害人民群眾切身利益，成為其發(fā)展的重要阻力之一。
醫(yī)保制度不支持網(wǎng)上藥店支付系統(tǒng)。我國醫(yī)療保險制度根據(jù)人群、地域的區(qū)別，分為三種，一是適用于企業(yè)職工的勞保醫(yī)療制度，二是適用于機關(guān)事業(yè)單位的公費醫(yī)療制度，三是適用于農(nóng)村居民的合作醫(yī)療制度。消費者在進行醫(yī)療支出時，更傾向于使用醫(yī)保支付，這使得消費者在做出有關(guān)網(wǎng)上藥店的購買決策時，會產(chǎn)生一個復雜的過程。
網(wǎng)上藥店的藥品結(jié)構(gòu)受到嚴格限制。從藥品結(jié)構(gòu)看，OTC藥品占據(jù)網(wǎng)上藥店銷售90%以上的份額?！痘ヂ?lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》要求藥品零售連鎖企業(yè)通過藥品交易網(wǎng)站只能銷售非處方藥，一律不得在網(wǎng)站交易相關(guān)頁面展示和銷售處方藥。互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者應當按照藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥；處方的標準、格式、有效期等，應當符合處方管理的有關(guān)規(guī)定。國家這些為了保障人民安全用藥的相關(guān)規(guī)定，極大地限制了網(wǎng)上藥店的發(fā)展規(guī)模和速度。
（三）機會（O）分析
變化的藥品消費特征。隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，藥品的消費特征也呈現(xiàn)了新的變化，第一老齡化，2015年我國總?cè)丝跀?shù)量超13.6億人，60周歲以上老齡人口2.1億，占總?cè)丝诘?0.1%，老年人口的藥品消費已占藥品市場消費的50%以上，這意味著治療相關(guān)疾病的藥品需求較大，例如心腦血管疾病、三高、慢性病以及相關(guān)的保健品。
第二消費者的購買習慣發(fā)生了改變，據(jù)調(diào)查，大中型藥店、連鎖藥店、醫(yī)院是人們購買藥品首選的比例分別是42.9%、34.3%、22.8%，由此可見消費者在購買藥品時不再首選醫(yī)院。
第三健康意識，目前我國人均年藥品消費額為5.5美元，與中等發(fā)達國家相比較低，但越來越多的消費者重視身體健康，其自我健康意識、自我醫(yī)療能力不斷地在提高和加強，網(wǎng)上藥店的市場發(fā)展空間較大。
國家相關(guān)政策扶持。2011年5月，商務部的《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015）》明確表示：“在創(chuàng)新藥品經(jīng)營模式方面，要支持連鎖經(jīng)營、物流配送與電子商務相結(jié)合，提高藥品流通領(lǐng)域的電子商務應用水平。鼓勵規(guī)范經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店。”國家還頒布了一系列的政策法規(guī)來扶持網(wǎng)上藥店的發(fā)展，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》等。
（四）威脅（T）分析
傳統(tǒng)藥店具有較強競爭優(yōu)勢。2014年，零售藥店市場總規(guī)模2817億元，藥店總數(shù)達到434930家，其中中國連鎖藥店百強銷售額達960億元，在總體零售規(guī)模中集中度達34.1%，同比上升近2個百分點。傳統(tǒng)藥店受新版GSP出臺的影響，單體藥店數(shù)量會有所下降，但其銷售規(guī)模增長率仍與往年持平。傳統(tǒng)零售藥店在市場規(guī)模、市場份額占有率、發(fā)展速度、市場前景等方面均具有較強的競爭優(yōu)勢。
同業(yè)之間競爭激烈。根據(jù)波特教授的“五力”模型分析網(wǎng)上藥店的營銷環(huán)境，其中行業(yè)現(xiàn)有競爭狀況對于網(wǎng)上藥店的威脅較大。同業(yè)之間發(fā)展較快的競爭企業(yè)有天貓醫(yī)藥館、三九健康網(wǎng)、阿里健康計劃，同時一些規(guī)模較大的電商企業(yè)也紛紛加入到醫(yī)藥電商的競爭中來，如百度、京東、小米、1號店等。這些企業(yè)之間的激烈競爭，可能會導致網(wǎng)上藥店市場良莠不齊，必然會傷害到整個行業(yè)的發(fā)展。
三、網(wǎng)上藥店發(fā)展對策
（一）企業(yè)方面
加大宣傳力度，利用網(wǎng)絡(luò)提升藥學服務水平，培養(yǎng)消費者購藥習慣。網(wǎng)上藥店可以通過廣告投放、公眾知名媒體宣傳、好友推介激勵機制等手段，宣傳網(wǎng)上購藥的渠道，使消費者逐漸信任網(wǎng)上藥店，養(yǎng)成選擇網(wǎng)上藥店購買的消費習慣。網(wǎng)上藥店還可以根據(jù)自身的經(jīng)營模式和消費者的醫(yī)藥需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的互動性來提升藥學服務水平。
（二）政府方面
網(wǎng)上藥店雖具有較強的價格優(yōu)勢，但不支持醫(yī)保支付購買仍制約網(wǎng)上藥店的發(fā)展。政府可通過財政手段、政策扶持等一系列舉措大力推進醫(yī)保制度與網(wǎng)上藥店支付系統(tǒng)的對接，不僅方便消費者的支付，更有利于醫(yī)保報銷系統(tǒng)的實時更新。
（三）行業(yè)方面
加強行業(yè)自律管理制度，建立統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售和信息平臺。通過建設(shè)全國統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售和信息平臺可以起到監(jiān)管和化解網(wǎng)絡(luò)購藥風險的作用，為消費者普及藥品常識。統(tǒng)一平臺的建立，會使網(wǎng)上藥店市場充分發(fā)揮市場作用，調(diào)節(jié)資源分配，使得行業(yè)得到良性發(fā)展。
參考文獻：
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合議庭出具了一份71頁的判決書，洋洋4萬余言，以強生（上海）醫(yī)療器材有限公司、強生（中國）醫(yī)療器材有限公司（下稱強生）共同賠償北京銳邦涌和科貿(mào)有限公司（下稱銳邦）53萬元落槌，廣受關(guān)注的“強生案”由此收場。
在《反壟斷法》實施第五年之時，這場拉鋸終于戰(zhàn)宣判了，關(guān)心最后結(jié)果的人自然不少，到場的不止雙方代表及律師，還有參與旁聽的學界和媒體。
銳邦曾是強生醫(yī)用吻合器及縫線產(chǎn)品在北京地區(qū)的經(jīng)銷商。雙方2008年簽訂《經(jīng)銷合同》約定指標、最低售價等，但銳邦在一次采購競標中違反合同壓價中標，被強生中止合作。銳邦據(jù)此舉訴強生構(gòu)成壟斷并索賠1400余萬元。
本案案值并不太大，但標桿意義卻是顯而易見的。它既是《反壟斷法》頒布以來第一起原告勝訴的反壟斷案生效判決，也彌補了縱向壟斷個案的判例空白。
終審判決書認定，強生制定的限制最低轉(zhuǎn)售價格條款，構(gòu)成了《反壟斷法》第14條所規(guī)定的壟斷協(xié)議。壟斷協(xié)議可分為橫向壟斷與縱向壟斷兩種，前者是指具有競爭關(guān)系經(jīng)營者之間達成的壟斷協(xié)議；“強生案”觸及后者，即在同一產(chǎn)業(yè)中兩個或兩個以上處于不同經(jīng)濟層次、沒有直接競爭關(guān)系但是有買賣關(guān)系的經(jīng)營者，通過明示或者默示的方式達成的排除、限制競爭的協(xié)議。
銳邦公司：被取消經(jīng)銷資格
如同諸多縱向經(jīng)濟鏈條上的關(guān)系，銳邦是強生醫(yī)用縫線、吻合器等醫(yī)療器械產(chǎn)品的經(jīng)銷商，有著長達15年的經(jīng)銷合作關(guān)系。2008年1月，雙方簽訂經(jīng)銷合同，約定銳邦在強生約定區(qū)域銷售其指定產(chǎn)品，并且在此期間，銳邦不得以低于強生規(guī)定的價格銷售產(chǎn)品。
2008年3月，在北京大學人民醫(yī)院的采購競標過程中，銳邦公司違反經(jīng)銷合同中限制轉(zhuǎn)售價格條款以最低報價中標；次月，強生人員對銳邦的低價競標行為提出警告；三個月后，強生以銳邦私自降價為由，取消其在阜外醫(yī)院、整形醫(yī)院的經(jīng)銷權(quán)；同年8月15日起，強生不再接受銳邦醫(yī)用縫線產(chǎn)品訂單，并在隨后停止了縫線產(chǎn)品、吻合器產(chǎn)品的供貨。
“強生認為，銳邦破壞了公司在北京地區(qū)十幾年來所賴以形成的價格體系，這是處罰的最直接動因。”銳邦的律師戴賓解釋，按照《北京醫(yī)療器材招標管理辦法》規(guī)定，如果一個醫(yī)療器械公司在某一家醫(yī)院的具體銷售價格突破了規(guī)定價格以后，同樣的產(chǎn)品再到其他醫(yī)院都是按廢標處理，強生擔心銳邦的低價競標做法，會使其難以在這個產(chǎn)品上再維持原來的價格。
這原本是一起普通的合同糾紛，然而在處理材料的過程中，銳邦一方的兩位律師萌生了訴諸反壟斷的想法。2010年8月，銳邦將強生訴至法院，要求后者賠償因執(zhí)行該壟斷協(xié)議所造成的經(jīng)濟損失1400余萬元。
自此刻起，這起涉及知名企業(yè)的“強生案”，便被打上了“縱向壟斷第一案”的標簽，得到各界關(guān)注。然而，由于《反壟斷法》自身規(guī)制準線的游移，使得一審的法律適用顯得撲朔迷離。
銳邦因舉證不足輸?shù)粢粚?/p>
2008年8月正式實施的《反壟斷法》，被視為中國市場經(jīng)濟前進道路中的又一里程碑。次年，有關(guān)這部法律的司法解釋起草工作啟動。2011年4月25日，最高法院對外公布了《關(guān)于審理因壟斷行為引發(fā)的民事糾紛案件應用法律若干問題的規(guī)定》（征求意見稿），并在2012年1月30日頒布了最終版本，于當年6月1日起施行。
這是第一個也是目前唯一的有關(guān)反壟斷案件審理的司法解釋，該規(guī)定對反壟斷案件審理中最關(guān)鍵的主體資格、舉證責任分配等問題給出了指引。
以舉證責任分配為例：由于相比一般的民事訴訟案件，壟斷案件的原告往往存在舉證困難，因而不同于《民事訴訟法》中“誰主張，誰舉證”的一般規(guī)則，該司法解釋按照有利于公民舉證的原則，對于涉及橫向壟斷協(xié)議的案件，設(shè)定了舉證責任倒置。
然而從征求意見稿到最終定稿，這一司法解釋對應“強生案”卻發(fā)生了細微的變化：在征求意見稿中，與縱向壟斷有關(guān)的訴訟，原告也能享有這種舉證責任減輕的福利；但在最終稿中，涉及縱向壟斷協(xié)議的部分被去除了。
悄然變化的這個細節(jié)，是否意味著司法解釋否定了縱向壟斷也適用舉證責任倒置的規(guī)則？按照判決的結(jié)果來看，一審法院是作此理解的。
在民事訴訟中，舉證責任猶如一架天平的支點，這種戲劇性變化使得原被告的舉證壓力陡然對調(diào)。
2012年5月18日，上海市第一中級法院作出一審判決，認為銳邦舉證不足，不能認定其構(gòu)成《反壟斷法》所規(guī)定的壟斷協(xié)議，故駁回。
“司法解釋的正式稿在去年正式出臺，但在前年討論稿中，第13條、第14條中的舉證責任要小多了。”銳邦的另一名律師岑兆琦表示，一審最終按照一般民事訴訟的程序進行，這樣對原告的舉證任務便突然加重，“我們認為是很不公平的”。
由于不服一審判決，2012年5月28日，銳邦向上海市高級法院提起了上訴。
2012年7月，“強生案”進入了上海市高級法院，為了避免雙方繼續(xù)在舉證責任上進行糾纏，本案審判長、該院知識產(chǎn)權(quán)庭副庭長丁文在第一次庭審中明確了合議庭在舉證規(guī)則上的態(tài)度：根據(jù)《民事訴訟法》，“誰主張、誰舉證”是基本的法律原則，除非有法律或者司法解釋的明確規(guī)定，才能夠使用舉證責任的倒置，目前既然沒有，那就不能夠適用。
雖然有關(guān)舉證責任分配的爭議一直保留到案件審判結(jié)束，但是由于法院立場明確，原告銳邦在二審的舉證中更為努力——這一次，銳邦打起舉證硬仗，試圖翻盤一審。
22個法庭調(diào)查問題
2012年8月30日，“強生案”二審第一次開庭。由于雙方未發(fā)生“火力交鋒”，也沒有互相提出問題，合議庭便向銳邦、強生提出22個問題，并給雙方兩個月的時間準備“作業(yè)”。
在終審判決之前，這22個問題并未對外公開，自然成為各界好奇的焦點。
這22個問題涉及五個方面：涉案產(chǎn)品的營銷方式，涉案產(chǎn)品的特點，相關(guān)市場、市場地位與競爭情況，上訴人的行為，被上訴人的定價行為。具體細化的問題包括強生如何安排縫線產(chǎn)品銷售的區(qū)域限制、涉案產(chǎn)品自投入市場以來銷量變化情況、醫(yī)院對縫線產(chǎn)品的需求對價格高低是否敏感等等。
兩個月之后，“強生案”二審第二次開庭。因為有22個問題需要雙方回答，這次開庭耗時整整一天。在該次開庭期間，銳邦委托了對外經(jīng)貿(mào)大學經(jīng)濟學教授龔炯作為專家證人參加庭審，龔炯在庭上通過消費者需求函數(shù)模型進行分析，陳述了強生公司對其縫線產(chǎn)品“在中國市場15年價格基本不變”的“跨期價格歧視策略”。
龔炯認為，有市場勢力的生產(chǎn)商通過初期向消費者索取高價，讓那些購買力強的消費者首先消費，隨后沿需求曲線逐漸降價，以吸引大眾消費——生產(chǎn)商早期靠單筆高價交易獲得高額利潤，后期靠交易規(guī)模擴大來獲取利潤，強生在縫線產(chǎn)品上的限制轉(zhuǎn)售價格行為導致了產(chǎn)品價格被人為提高，損害了消費者的利益，社會總福利遭受損失。
“這些問題都很有水平，我們當時為了準備這些問題，從去年10月準備到今年2月，從某種意義上，等于延長了調(diào)查階段。”據(jù)戴賓回憶，在邀請學者出具專家意見的同時，兩位律師根據(jù)專家意見補充了一些證據(jù)，“比如說相關(guān)市場分析，我們?nèi)ヅψ龅搅藦娚驹诒本┐筢t(yī)院實施RPM（轉(zhuǎn)售價格維持協(xié)議）之后價格的變化?！?/p>
在外界看來，強生公司同樣也有值得理解之處：這種限制轉(zhuǎn)售價格協(xié)議的做法，不僅在中國當下市場中普遍存在，即便在奉行“本身違法”原則如美國般根深蒂固的社會中，聯(lián)邦最高法院也通過2007年對“麗晶案”的判決，接受限制轉(zhuǎn)售價格行為在一定情況下可以被認為是合理的。
在這種背景下，銳邦作為一個不太光彩的合同違約方出現(xiàn)，企圖以反壟斷訴訟為翹板發(fā)起蟻象之戰(zhàn)，令人難免擔憂“反壟斷”被濫用的可能。站在強生這方來看，一二審法院對于限制轉(zhuǎn)售價格協(xié)議，都沒有遵循“本身違法”這一原則來認定，實則已給了強生尚能抗辯的空間。
上述“本身違法”，是指對市場上某些類型的反競爭行為不管其產(chǎn)生的原因和后果，均得被視為非法。適用這一原則對案件至少可以產(chǎn)生兩方面的影響：第一，原告極有可能勝訴；第二，法院或者行政執(zhí)法機關(guān)不必對案件做很多調(diào)查和研究，就可以認定某個違法行為，從而可以節(jié)約判案時間和費用。
在二審中，強生辯解，醫(yī)院擁有很強的買方勢力，對不同品牌產(chǎn)品的選擇和價格有最終決定權(quán)，因而強生的價格維持條款不會對其他品牌產(chǎn)品價格產(chǎn)生影響；另一方面，對于和經(jīng)銷商之間訂立限制轉(zhuǎn)售價格協(xié)議，強生辯稱其意圖是推進品牌內(nèi)部經(jīng)銷商在產(chǎn)品推廣、售后服務、品牌維系等方面的非價格競爭。
對于以上抗辯，強生委托的專家、上海財經(jīng)大學教授譚國富在第二次開庭之后也遞交了書面專家意見。與龔炯教授的觀點相左，該意見書分析了目前市場運作中限制轉(zhuǎn)售價格的積極價值：考慮通貨膨脹因素，強生產(chǎn)品的相對價格一直在下降，縫線產(chǎn)品的價格沒有因限制轉(zhuǎn)售價格而導致上升，所以不能認為限制最低轉(zhuǎn)售價格的行為減少了社會總福利，因而并不能證明強生采取“跨期價格歧視”的定價策略。
譚國富指出，限制轉(zhuǎn)售價格不僅可以保證經(jīng)銷商合理利潤、激勵經(jīng)銷商提供有價值的“經(jīng)銷服務”，也能夠幫助解決信息不完全和監(jiān)控成本的問題，降低交易成本，從而對市場競爭和消費者福利產(chǎn)生積極作用。
四個分析維度
“應該說，雙方的經(jīng)濟學家對這個案子的你來我往，包括這個案子的細節(jié)問題上，都有深入的分析和觀點的交鋒?！睋?jù)審判長丁文聯(lián)回憶，二審期間雙方聘請的專家學者都提交了充分的觀點和材料，這些材料在三次開庭后，也成為合議庭案頭工作的參考。
丁文聯(lián)表示，法院在判決中充分考慮了兩位專家的意見，并將本案的10個關(guān)鍵事實作為定案依據(jù)。
根據(jù)上海市高級法院提供的材料顯示，這10個關(guān)鍵事實包括：醫(yī)用縫線產(chǎn)品市場缺乏足夠的來自買方的價格競爭動力，醫(yī)生、護士對縫線產(chǎn)品存在品牌依賴，強生與經(jīng)銷商之間的經(jīng)銷合同，以及對經(jīng)銷商業(yè)績考核制度等相關(guān)證據(jù)，可以表明強生實施限制最低轉(zhuǎn)售價格協(xié)議的動機，在于回避相關(guān)市場的價格競爭等。
在22個法庭調(diào)查問題、2個經(jīng)濟學專家意見以及10個關(guān)鍵事實的輔佐下，上海市高級法院對于認定強生限制最低轉(zhuǎn)手價格協(xié)議是否構(gòu)成壟斷協(xié)議，提出了四方面的分析維度：相關(guān)市場競爭是否充分、被告市場地位是否強大、被告實施限制最低轉(zhuǎn)售價格的動機、限制最低轉(zhuǎn)售價格的競爭效果。
在終審判決書中，盡管合議庭沒有直接表明認定壟斷協(xié)議遵循的是“本身違法”還是“合理分析”，但這四個因素成為了重要判斷標準。上海市高級法院最終通過這四個維度認定：醫(yī)用縫線市場競爭不充分，強生公司具有很強的市場地位，其限制最低轉(zhuǎn)售價格的動機在于回避價格競爭，其限制競爭效果很明顯，而促進競爭效果不明顯——所以，“強生案”中限制最低轉(zhuǎn)售價格協(xié)議構(gòu)成壟斷協(xié)議。
“我們特別希望看到交鋒，這樣的話我們作判斷的時候考慮的因素會更多一點?！倍∥穆?lián)說。
銳邦翻盤說明了什么？
反壟斷訴訟中原告首次獲得勝利，是否就意味著弱者以及反壟斷的勝利？對此，不同的學者看法并不盡然。
這些異議出發(fā)點大致相同：判決強生敗訴像是司法對行政的一種“表面牽就”，但內(nèi)在相左以至相悖的法理基礎(chǔ)，不僅無助于對今后行政權(quán)力的規(guī)范，相反將使反壟斷的執(zhí)法與司法走上各自為政的混亂岔道。
同濟大學知識產(chǎn)權(quán)與競爭法中心研究員劉旭認為，“強生案”二審，表面上挺《反壟斷法》、挺原告，“實則打擊了經(jīng)銷商廠商限制轉(zhuǎn)售價格的積極性，更將了執(zhí)法者的軍?！?/p>
“具體到法律適用時，法院增加了《反壟斷法》第14條的適用前提，一是相關(guān)市場競爭不充分，二是實施限制轉(zhuǎn)售價格的經(jīng)營者必須具有很強的市場地位。”劉旭表示，二審中設(shè)置的這兩個條件將產(chǎn)生三個作用：使發(fā)改委對白酒、奶粉業(yè)查處限制轉(zhuǎn)售價格行為失去了正當性，增加了原告的舉證困難，以及極大地增加了法院的自由裁量空間。
對于此次法院提出的四個分析維度，劉旭認為，有關(guān)違法者的動機，原則上是不應該在認定壟斷協(xié)議時考察的，更不能讓原告舉證。依據(jù)中國《反壟斷法》，必須在第15條框架下由被告進行舉證。
此外劉旭表示，這些考量因素與歐美實踐相背離，實則是在增加該案及其他未發(fā)案件中，經(jīng)銷商舉證廠商或上游經(jīng)銷商從事限制轉(zhuǎn)售價格行為構(gòu)成違法的難度，是在給實施限制轉(zhuǎn)售價格的廠商們幫忙，尤其是給那些實力不雄厚，市場份額低、缺少先進的自主知識產(chǎn)權(quán)的廠商幫忙。從長遠來看，此次二審判決將不利于對市場競爭以及消費者利益的保護。
上海大邦律師事務所合伙人律師游云庭也持有類似觀點：在“強生案”判決中法院認定《反壟斷法》第13條所規(guī)定壟斷協(xié)議應當以具有排除、限制競爭效果為構(gòu)成要件，而原告對此需要承擔舉證責任，這與該法立法本意存在沖突。
“根據(jù)立法的原意，只要企業(yè)間達成縱向價格控制條款就構(gòu)成違法，因為這種違法行為顯然將造成排除、限制競爭的效果，而二審判決書顛倒了法律的邏輯關(guān)系。”游云庭表示，在這個問題上，發(fā)改委和法院的認識存在差異。
游云庭分析，法院目前的思路更傾向于保護大公司利益，如果將縱向價格控制協(xié)議一律認定為違法，對更傾向于實時價格管控的大公司商業(yè)企業(yè)而言，沖擊較大；但另一方面，二審中的這一思路也是避免造成大量案件涌入法院，造成巨大訴訟壓力?！斑@可能才是本案中法院如此判決的真正原因?！庇卧仆フf。
對于法院在強生案中體現(xiàn)的“分析方法”，國務院反壟斷委員會專家咨詢組副組長、對外經(jīng)貿(mào)大學競爭法中心主任黃勇認為，采用哪一種方法來對待轉(zhuǎn)售價格維持協(xié)議，與社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、反壟斷經(jīng)濟學和反壟斷法律發(fā)展狀況，以及執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法人員的精準業(yè)務水平密不可分。
上海交通大學法學院教授、競爭法律與政策研究中心主任王先林則建議，由于反壟斷訴訟中有很多問題需要進一步明確，因此有關(guān)該方面的司法解釋工作需要繼續(xù)進行。但總體上，誕生于《反壟斷法》實施五周年的“強生案”判決，注定將成為一個不可忽視的“里程碑”。
行政與司法的“互動”
當“強生案”在上海落槌之際，由國務院反壟斷委員會專家咨詢組主辦的“中國競爭政策論壇”正在北京舉行。在進入2013年后，這樣以反壟斷五年回望為主題的論壇在各地不勝枚舉，而有關(guān)反壟斷領(lǐng)域內(nèi)行政與司法關(guān)系的討論，更是圓桌上的熱點議題。
這五年中，《反壟斷法》的立法、執(zhí)法和司法都有不少可圈點之處，但近來，反壟斷行政機構(gòu)的“熱點”正逐漸自商務部的合規(guī)審查向發(fā)改委的調(diào)查執(zhí)法過渡。
2013年，自對三星等六家境外液晶面板企業(yè)的3.53億元罰單開始，發(fā)改委屢屢出手。
今年2月，發(fā)改委對五糧液、茅臺（下稱五茅案）開出4.49億元天價罰款；7月，多美滋、惠氏、合生元等奶粉商陷入調(diào)查。觀察這兩例已經(jīng)推行的行政執(zhí)法個案，發(fā)改委的動刀之處正是涉及縱向壟斷的限制轉(zhuǎn)售價格協(xié)議——不僅如此，分析發(fā)改委在執(zhí)法過程中的表態(tài)，更像是遵循了對于“限制轉(zhuǎn)售價格協(xié)議”進行“本身違法”的從嚴考量。
“我們看到了今年初的‘五茅案’，還有前不久的合生元案中，作為行政執(zhí)法機關(guān)，某種程度上走到了司法審判的前頭去?！贬诅蓭熁貞?，年初“五茅案”的出臺對于銳邦產(chǎn)生了很大鼓動。戴賓律師也認為，“行政機關(guān)做的比法院更大膽一些、更開放一些。”
發(fā)改委的強勢執(zhí)法，對銳邦無疑是利好，但也同時帶來“強生案”中對“司法獨立”的擔憂。在此背景下，“強生案”的判決開始變得微妙，也因而引得業(yè)內(nèi)人士玩味：當相對弱勢的司法機構(gòu)遇上強勢的行政力量，上海市高級法院的終審結(jié)果究竟會本地的一審，還是會發(fā)改委的個案？
對此，主審法官丁文聯(lián)坦言確實會存在比較、考慮和借鑒，“‘五茅案’的執(zhí)法，讓我們看到了一些分析思路?！彼痉ê托姓g可以良性互動，行政執(zhí)法有那么多案子，應該有豐富的執(zhí)法經(jīng)驗，可以為司法所借鑒。
“但是案子不一樣，涉及產(chǎn)品領(lǐng)域不一樣，具體到案子，我們會進行一些個案的分析。司法的獨立性是不能改變的。”丁文聯(lián)補充道。
國務院反壟斷委員會專家組成員王曉曄評價，在一定程度上而言，二審強生敗訴對于發(fā)改委的工作是種很大的鼓舞。
“發(fā)改委的思路是遇到這樣的情況，就根據(jù)第14條明令禁止，處罰力度都很大。”王曉曄表示，由于發(fā)改委先前的做法也在企業(yè)界存在不少爭議聲，如果強生在二審中勝訴，行政與司法之間會變得矛盾對立。
警鐘已經(jīng)響起
“今后將嚴查企業(yè)縱向壟斷”——在“強生案”判決出臺不到一周，發(fā)改委通過中央媒體傳遞出明確信號。8月7日，發(fā)改委公布了對乳企行業(yè)縱向壟斷的調(diào)查結(jié)果：合生元、美贊臣、多美滋等六家國內(nèi)外企業(yè)，共被處罰款6.6873億元，創(chuàng)下發(fā)改委的反壟斷罰金紀錄。
發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局局長許昆林就“奶粉案”表示，證據(jù)材料顯示涉案企業(yè)均實施了“縱向價格壟斷”，對下游經(jīng)營者進行了不同形式的轉(zhuǎn)售價格維持，其手段主要包括合同約定、直接罰款、變相罰款、扣減返利、限制供貨、停止供貨等，事實上達成并實施了銷售乳粉的價格壟斷協(xié)議。
對于“強生案”，社會上仍存在著“捏外企軟柿子”的非議，主審法官丁文聯(lián)則回應，合議庭判決絕非是要針對外企，而是針對這種行為?！拔覀兣羞@個案子也是給所有企業(yè)提個醒。”丁文聯(lián)說。
但不難發(fā)現(xiàn)，在發(fā)改委“大刀闊斧”開展反壟斷工作的背景下，首例縱向壟斷民事訴訟的判決結(jié)果，儼然是一針行政執(zhí)法的“強心劑”——有了向縱向壟斷協(xié)議開刀的法律依據(jù)和進一步思路，發(fā)改委或?qū)⒃傧破鹨惠喎磯艛嗟膱?zhí)法風暴。
（一）存貨的概念
存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中持有以備出售的產(chǎn)品或商品，或者為了出售仍然處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品，或者將在生產(chǎn)過程或提供勞務過程中耗用的材料、物料等。藥品經(jīng)營企業(yè)的存貨主要包括中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥、醫(yī)療器械、生物制品、抗生素等。
（二）藥品經(jīng)營企業(yè)存貨的特點
1. 容易變質(zhì)、失效
藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品質(zhì)量有近效期和到效期管理規(guī)定，近效期是指從購進到銷售不足9個月的藥品，而到效期則是指藥品的失效日期。這就要求藥品采購必須給銷售留有時間空間，不得隨意采購近效期藥品。藥品一旦滯銷，必須隨時關(guān)注藥品到效日期，避免售后退回。
2. 過效期藥品無轉(zhuǎn)讓價格
藥品和耐用消費品以及少數(shù)生活必需品不同之處在于藥品有嚴格的到效期時間規(guī)定，一旦過期，藥品就好比不可再生的垃圾一樣，完全喪失使用價值和交換價值。
3. 容易被盜或丟失
藥品種類繁多、尤其是拆零藥品，如果不嚴格加強庫存盤點管理和財務系統(tǒng)監(jiān)督，容易被盜或丟失。
4. 易串號，導致發(fā)貨錯誤
同品種藥品批號有很多種，在收發(fā)藥品時極易混淆。即使同品種也有不同生產(chǎn)廠家，容易導致收發(fā)錯誤現(xiàn)象。
5. 售后退回現(xiàn)象嚴重
藥品在發(fā)貨過程中或自然損耗，有可能造成破損?；蜥t(yī)院要求備貨，但銷量不好，造成藥品過效期，也會導致退貨。一旦發(fā)生，便會造成藥品經(jīng)營企業(yè)的損失。
6. 受市場大環(huán)境影響較大
醫(yī)保政策的變化以及政府招標采購方向的變化都會導致藥品經(jīng)營品種和價格的劇烈波動，從而拉動藥品市場采購和銷售幅度的上升或下降。
二、藥品經(jīng)營企業(yè)存貨管理存在的問題
（一）庫存賬實不符、管理混亂
藥品經(jīng)營企業(yè)存在大量不符現(xiàn)象，如數(shù)量賬實不符、批號串號、入錯廠家、擺放錯誤等，這些錯誤會干擾正常的銷售、進而造成企業(yè)的損失。對于數(shù)量不符現(xiàn)象，一旦盤虧就會造成企業(yè)的損失，增加企業(yè)的成本。對于串號、入錯廠家、擺放錯誤等現(xiàn)象，則會造成發(fā)貨錯誤，致使售后退回現(xiàn)象增多，增加企業(yè)售后服務成本，間接減少企業(yè)的利潤。
（二）藥品報損嚴重
造成藥品報損的原因有兩個，一是管理不善造成的被盜、丟失、霉爛變質(zhì)。這種情形下不但造成企業(yè)的損失，而且還易造成財務進項稅額轉(zhuǎn)出損失。二是自然原因造成的污染、滴漏、溶解等。如酷暑天運送藥品易造成膏劑類藥品融化，冷鏈運輸藥品如果沒有必要的冷藏設(shè)備，易造成藥品變質(zhì)等。這些情形都會造成藥品尚未產(chǎn)生銷售收益即面臨報損，致使企業(yè)采購成本增加，利潤減少。
（三）缺乏績效管理
許多藥品經(jīng)營企業(yè)認為庫房管理只是管好發(fā)出和儲存即可，忽視了績效管理。而事實上庫房管理同其他部門一樣都應當實行績效管理考核制度，因為只有實行績效管理才能杜絕工作散漫、不負責任的工作態(tài)度，才能更好地將庫房與其他部門諸如采購部、銷售部等緊密地聯(lián)系起來，才能實現(xiàn)庫房精細化管理、進而產(chǎn)生庫房管理效益。
（四）庫管人員專業(yè)技能差
按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求：從事藥品質(zhì)量管理工作的人員，須經(jīng)專業(yè)培訓和省級藥品監(jiān)督管理部門考試合格，取得上崗證后方可上崗。從事藥品驗收、養(yǎng)護、銷售工作的人員，應經(jīng)崗位培訓和地市級（含）以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，取得上崗證后方可上崗。新進員工還應組織學習本公司制度和規(guī)定，考試合格后方可上崗。然而許多藥品經(jīng)營企業(yè)的庫房管理人員未經(jīng)培訓或考試合格即上崗，缺乏必要的藥品常識、缺乏分析各藥品品種暢銷與否的能力，缺乏及時將藥品采購需求提交采購部門的能力，未經(jīng)培訓或考試合格即上崗。造成采購與銷售脫節(jié)，嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
（五）采購失衡，庫存積壓或斷貨
一方面，采購人員無市場預測和分析判斷能力，或由于庫房管理人員無法提供暢、滯銷品種數(shù)據(jù)，導致盲目采購或降低采購量的情況出現(xiàn)。前者會造成大量采購資金的沉淀，降低存貨周轉(zhuǎn)率，延長營業(yè)周期；后者會造成貨源中斷，企業(yè)喪失客戶，機會成本增加，銷售難以為繼。另一方面，各部門銜接配合的緊密性也是決定采購環(huán)節(jié)是否通暢的一個重要環(huán)節(jié)。比如銷售部門不及時反饋市場信息，采購部門就無法準確計算出采購量。
（六）售后退回頻繁
由于藥品近效期的存在，有些藥品一經(jīng)售出，即面臨著退貨的風險，這會加劇藥品貶值或報損，為了彌補客戶的退貨損失，企業(yè)被迫采購新的藥品，因此造成資金浪費，降低資金使用效率。造成這種情形的原因是由于售前工作做得不到位、信息不對稱造成的或者受到客戶促銷能力限制等，如包裝破損、客戶無需大量備貨而銷售人員為了擴大銷售盲目鋪貨或者削弱近效期藥品的促銷力度等。
（七）近效期藥品失控
首先，造成近效期藥品失控的主要原因是由于無近效期藥品的催銷措施，導致藥品過期、造成企業(yè)成本的大幅上升，降低了資金使用效益。其次，藥品的流向也是影響近效期藥品失控的主要原因，藥品流向是指藥品銷售渠道，合理的銷售渠道可以促成近效期藥品的消化。再次，近效期藥品的價格管理也是關(guān)系到能否銷售出去的一個重要手段，如果依然使用正常定價，則很難打開市場銷路。
（八）存貨周轉(zhuǎn)率低下，變現(xiàn)能力較差
存貨占藥品經(jīng)營企業(yè)流動資產(chǎn)的比重較大，如果存貨變現(xiàn)能力較差，則企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率較低，營業(yè)周期必然延長，資金周轉(zhuǎn)速度必然放慢，同樣的資金創(chuàng)造出的收益率則較低，企業(yè)的利潤質(zhì)量也得不到保證。同時，存貨的大量積壓也導致資金占用成本增加，企業(yè)的倉儲、管理成本增加，削弱企業(yè)的償債能力。
三、提高藥品經(jīng)營企業(yè)存貨管理效益的措施
（一）建立定期盤點制度
通過盤點檢查藥品賬實是否相符、是否串號、是否入錯廠家、是否擺放正確。對人為原因造成的盤虧現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要追究相關(guān)人員的責任，將其與之績效考核、個人利益相掛鉤，只有這樣才能充分調(diào)動庫房管理人員積極性和主人翁精神，庫房管理才能有序進行。同時，財務人員應當充分發(fā)揮財務的監(jiān)督功能，對存貨賬存數(shù)與盤點數(shù)的差異進行分析總結(jié)、找出差異產(chǎn)生的原因，及時制定相關(guān)庫存商品管理制度，防微杜漸，堵塞漏洞。
（二）建立藥品報損審批制度
如果藥品報損是管理不善造成，則要健全藥品報損管理制度，制定嚴格的審批流程，明確藥品報損責任人，并追究其經(jīng)濟責任，可按藥品報損金額比例大小扣減責任人工資或獎金，或進行降職處理。如果藥品報損是由于自然原因造成，如嚴寒或酷暑，則要求庫房管理人員檢查藥品存放硬件措施是否合理，發(fā)貨人員是否嚴格按照冷鏈藥品或常溫藥品的運輸工具設(shè)施要求進行運輸，一旦發(fā)生不安規(guī)定儲存或運輸貨物，可對相關(guān)責任人處以罰款或撤職等措施。
（三）完善績效管理制度
績效管理應覆蓋企業(yè)每一個員工，針對庫房管理的特殊性，還應制定更加符合其工作實際的績效管理制度，如建立近效期藥品預警機制、藥品報損管理制度、藥品品種銷售分析管理制度、待驗藥品管理制度、藥品養(yǎng)護管理制度等。每一個制度都要與相關(guān)責任人的績效考核相掛鉤，并要求每一個庫房管理人員必須嚴格按照制度執(zhí)行，違規(guī)者必受懲罰。
（四）定期培訓庫房管理人員專業(yè)技能
庫房管理人員的專業(yè)技能直接關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)藥品存儲環(huán)節(jié)是否正常，企業(yè)應當建立庫房管理人員準入制度，規(guī)定崗位勝任條件。如不達標要么撤職要么盡快進行上崗培訓。對藥品特殊崗位更要嚴格要求準入制度，還可借鑒其他行業(yè)諸如會計繼續(xù)教育制度，對藥品庫管人員進行后續(xù)教育，并結(jié)合考試結(jié)果來衡量庫房管理人員是否達標。
（五）提升采購人員的市場分析判斷能力
首先要求各部門加強內(nèi)部聯(lián)系、溝通和交流，要求市場服務部門如銷售部、售后服務部及時告知市場信息，要求采購人員及時與庫房管理進行聯(lián)系，溝通哪些品種是暢銷品種，哪些是滯銷品種，哪些藥品季節(jié)性需求量大。對于滯銷品種，應減少采購備貨量，降低庫存金額，加快存貨周轉(zhuǎn)速度。對季節(jié)性需求量大的藥品應當根據(jù)醫(yī)院及零售藥店的需求量趨勢進行采購備貨。還要求采購人員與招標部門聯(lián)系，溝通藥品采購招標政策有哪些變化，及時更新采購信息，及時掌握國家藥品經(jīng)營政策的宏觀行業(yè)環(huán)境的變化趨勢，及時制定出采購方向，更要求采購人員刻苦鉆研業(yè)務知識，提升分析、判斷市場的能力，根據(jù)經(jīng)濟訂貨模型計算出經(jīng)濟訂貨批量和經(jīng)濟訂貨次數(shù)，以求降低采購成本。
（六）開發(fā)新客戶，嚴格售后退回流程
售后退回的原則是藥品必須是本公司所售藥品，因此在客戶要求退貨時應首先仔細檢查是否為本公司所售藥品，并仔細詢問客戶退貨原因，作為企業(yè)改進售后退回的方向。其次業(yè)務員和質(zhì)管部應對《銷后退回通知單》進行嚴格審查。最后，應積極開發(fā)新客戶消化采購新增數(shù)量或品種，對滯銷品種或近效期藥品應采取降價等促銷措施。對季節(jié)性需求變化明顯的藥品應根據(jù)醫(yī)院或零售藥店的需求來進行采購備貨，以防季節(jié)性滯銷退貨，還應檢查售前藥品包裝以及有效期，避免退貨。
巨大的市場空間
據(jù)專業(yè)統(tǒng)計部門的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，性健康用品的年銷售額高達百億元，其中僅安全套就高達數(shù)十億元。中國有13億人口，成年人占70%以上。隨著中國社會物質(zhì)文明和精神文明的高速發(fā)展，計生用品、性健康用品已經(jīng)被90%以上的成年人接受。而在男性中年人中有83%的群體有購買成人用品的經(jīng)歷。
迅速發(fā)展的市場
性健康用品的市場正以每年63.3%的速度增長，據(jù)專家分析性健康用品市場至少還會在15年之內(nèi)保持高速發(fā)展。全國各地很多電臺都已開設(shè)性知識專欄，聽眾人數(shù)多，同時社會各種傳媒大力推廣，令性知識迅速普及，性健康用品市場隨之迅速擴展。
行業(yè)的性質(zhì)
1）行業(yè)的快速發(fā)展：
有專家預測，隨著人們觀念的逐漸改變，三至五年后我國將進入性用品的消費高峰期，而曾被國人一度視為“洪水猛獸”的性用品現(xiàn)在已經(jīng)走在了陽光下，而且步伐越來越快。
2）行業(yè)的不正規(guī)現(xiàn)象：
由于多部門監(jiān)管的特性至使性健康用品市場多年來一直趨于一種不正規(guī)的發(fā)展狀態(tài)，市場中普遍存在品牌雜亂、假冒違禁產(chǎn)品泛濫、夸大宣傳、虛抬物價等現(xiàn)象。面對這種情況國家相關(guān)部門一直以來都對市場不斷地進行查處、規(guī)范，但仍有消費者每天在不同的“成人用品店”中受到不合法產(chǎn)品的危害。
3）性健康用品被定義為“成人玩具”：
著名性學專家、廣東省性學會副會長朱嘉銘介紹，成人性用品的實質(zhì)就是“成人玩具”，它的出現(xiàn)有著積極的社會意義。未婚青年、外來民工、長期單身外出工作者、喪偶離婚人士、老年夫妻、生理缺陷者、殘疾人士對性保健需求殷切。5.95%以上夫妻使用性用品能增強，感情更融洽，有利于家庭和睦。
二.關(guān)于我們
海購網(wǎng)[]成立于1997年，至今已有9年歷史，致立于成人用品電子商務網(wǎng)站的建設(shè)，在2000年時，經(jīng)衛(wèi)生部長批準，成為中國性知識科普網(wǎng)。
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中國目前的成人用品行業(yè)是最不規(guī)范的行業(yè)之一，正規(guī)的網(wǎng)站經(jīng)營必備三證：（特別強調(diào)：請您在訪問成人用品網(wǎng)站時，看準認證。）
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三.前景和機遇
條件機遇：低門檻•高收入
——市場大并不等于您可以投資。很多行業(yè)市場很大，但技術(shù)門檻、資金門檻很高，并不適合于您。性健康用品行業(yè)的門檻不高，是國內(nèi)目前唯一一個可以小資金進入的大市場。
——選擇成熟的、高知名度品牌——海購連鎖[中國性學會性健康用品連鎖基地]。
環(huán)境機遇：朝陽•黃金產(chǎn)業(yè)
1）性健康用品的萌芽時期：
在1998年以前，性用品還沒有擺脫是否屬于用品的懷疑。湖南一位個體戶從該市場購買一些性用品回到家鄉(xiāng)銷售，貨剛運到家就被舉報，以傳播為由被當?shù)毓膊块T“人贓俱獲”，盡管經(jīng)過層層嚴格審查后證明來路正當，最終還是以“正規(guī)批發(fā)也不能隨便賣”為由禁止銷售。
2）性健康性用品的成長期：
性健康用品在短短的五六年之間，隨著性知識的普及，人們的觀念發(fā)逐漸發(fā)生著變化。各種規(guī)模的大型展會在全國各大城市紛紛舉辦，人們開始從“羞羞答答”變得“坦然接受”。
3）性健康用品的爆發(fā)期：
在性健康用品行業(yè)的最初一直是主銷歐美和東南亞市場的，而國內(nèi)每年銷售額僅占生產(chǎn)總額的20%，對于以“人口大國”著稱的中國而言，市場正呈現(xiàn)一片空白。
政策機遇
1）從2002年8月28日起，所有植入體內(nèi)的硅膠制品(仿真型生殖器具)不再列入醫(yī)療器械管理范圍。這意味著監(jiān)管的大門開了很大的一扇，成人用品市場的空間將更為廣闊；
2）近幾年國家取消了安全套免費發(fā)放的政策，國家藥檢局放寬了對保健產(chǎn)品的廣告宣傳；
3）據(jù)了解，1989年以前國家相關(guān)文件明確禁止成人用品做廣告，現(xiàn)在我們已經(jīng)看到了杰士邦安全套等電視廣告；
4）國家人口計生委主任張維慶就曾稱：中國全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略機遇，使中國作為全球最大的、亟待開發(fā)的、謀求快速發(fā)展的市場，給性健康用品的拓展和提升創(chuàng)造了有利條件。對此，安保華等業(yè)內(nèi)專家也持相同觀點，他們認為，良好的政策及外部環(huán)境，使我國性健康用品面臨前所未有的發(fā)展機遇；
四.零風險經(jīng)營
富有“朝陽•黃金產(chǎn)業(yè)”之稱的性健康用品市場，在巨大市場潛力的吸引下，必然會有不同的風險出現(xiàn)。而對于性健康用品市場來說，現(xiàn)在主要面臨的風險有，高利潤驅(qū)使行業(yè)快速飽和與競爭對手的出現(xiàn)。
1.行業(yè)飽和風險
面對擁有巨大的市場空間、高額的經(jīng)營利潤、迅速發(fā)展的朝陽黃金產(chǎn)業(yè)——性健康用品市場來說，很多人都開始緊緊地盯上了這塊剛出籠的“奶酪”，紛紛投入到這個行業(yè)中。而就中國人做事“跟風”的習慣來說，各種規(guī)模的成人用品店更是如雨后春筍般地冒出來。因此“行業(yè)飽和”這個問題也就成了性健康用品行業(yè)投資者所要面對的風險問題了。
2.競爭風險
1）大型品牌競爭店鋪：
市場中大型的成人用品店鋪看上去氣勢宏大，表面上構(gòu)成了一定的競爭風險。
但是他們?yōu)榱酥\取高額成本的回收，普遍存在著出售不正規(guī)的違禁產(chǎn)品、夸大宣傳、虛抬物價等現(xiàn)象，一旦成為工商檢查部門光顧的目標，而被查處的罰款力度通常都是十倍以上。
考慮到行業(yè)的特殊性，通常性健康用品店的收益范圍是店鋪周邊500米的范圍，在如此局限的范圍內(nèi)，他的盈利性必定非常低，因此大型品牌店鋪在行業(yè)競爭中是最容易面臨倒閉致使您投入的10-20萬的投資瞬間消失。
2）小型街邊小店：
對于這類型的小店普遍存在著信譽低、口碑差、形象差的消費印象，而且這類型的店假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，對于性健康用品的消費者來說，安全健康才是第一，故我們可以完全忽視他們的存在。
所以，我們?yōu)槟龅剑?/p>
1）品牌零風險――海購連鎖基地：
首先海購是中國性學會指定的中國性健康用品連鎖基地，是性健康領(lǐng)域唯一合法的社團，是中國最大的正規(guī)的性健康用品連鎖企業(yè)，加盟海購您不需要擔心產(chǎn)品的品質(zhì)和被查處的風險。
而對于加入海購——[中國性學會性健康用品連鎖基地]的投資者來說：海購是中國唯一大型的性健康用品品牌連鎖店，我們以強大的品牌優(yōu)勢，獨特的運營模式為您解決了后顧之憂。
2）進貨零風險――全國統(tǒng)一進貨價
對于低投入的海購連鎖來說，我們所提供給您的產(chǎn)品是海購根據(jù)長達九年之久的實踐經(jīng)營從上千種產(chǎn)品中為顧客挑選出了數(shù)十款主營產(chǎn)品，其療效、品質(zhì)都是同類產(chǎn)品中最優(yōu)秀的。
同時標準的海購價格更是讓您倍受顧客青睞，我們的定價原則是給所有加盟店全國統(tǒng)一的批發(fā)價格。海購連鎖與世界三大成人用品企業(yè)美國CEN、美國DocJohnson、香港兆邦洋行強強連手，作為在中國的頂級經(jīng)銷商，同時與幾乎所有中國知名性健康用品企業(yè)保持緊密合作，為海購的加盟伙伴提供市場中最安全、最低價的市場主流的性健康商品。
3）運營零風險――海購“保姆式”的服務和計算機軟件管理
海購連鎖有開店經(jīng)驗豐富的專業(yè)咨詢顧問為您的加盟店實行專業(yè)技術(shù)指導，通過科學的市場分析和具體案例，將統(tǒng)一的連鎖經(jīng)營、復雜的營銷理論分解到產(chǎn)品陳列、導購、顧客心理等日常經(jīng)營上，在開店的各個時期向加盟者提供詳細的運營方案，從您的店鋪的選址、辦照、裝修、人員招聘、人員培訓、開業(yè)盈利等全部都由海購人員全程指導，大大降低了您的整體投資，30天就能讓您這個店開張。同時，我們?yōu)槟峁╅L達140頁的《實施指導手冊》，解決您實際運營中遇到的所有困難！而且后期我們對各加盟店、商實行定期指導，開通咨詢熱線和信箱，解決經(jīng)營中的實際具體問題。
我們看到很多的“投資”，"投資者"落入繁瑣的管理事情中，甚至有些投資者每周被迫工作70小時。海購連鎖，使得您可以干您自己想干的事情，您可以關(guān)注其他事業(yè)，您可以有專職工作，完全不需要成為您“投資”的奴隸。我們?yōu)槟峁┳孕醒邪l(fā)的專業(yè)管理軟件－《海購加盟連鎖經(jīng)營管理軟件》，利用規(guī)范的POS機收款和計算機管理軟件管理，不擔心您不在的時候營業(yè)額下降，不擔心不道德的營業(yè)人員侵吞您的利潤，不擔心您的存貨不夠，不擔心您的店內(nèi)有假貨，規(guī)范的管理讓您可以省心地輕松賺錢。每個月您只需按照我們的《實施指導手冊》中第三章培訓指導中的《海購加盟連鎖經(jīng)營管理軟件》的使用指導就可以瞬間了解銷售增長的趨勢及每天、每周、每月的銷售利潤情況。我們完全可以保障您：每月僅需4小時關(guān)照您的生意！
4）區(qū)域競爭零風險
海購連鎖可根據(jù)投資者的合理要求，合理規(guī)劃各商、加盟店的位置和個數(shù)。專賣店發(fā)展原則：在兩公里內(nèi)（大城市除外）確保投資者壟斷經(jīng)營，避免專賣店之間的惡性競爭。海購科技與各商、加盟店均為連鎖合作關(guān)系。加盟店與加盟店之間可實行貨物的自由調(diào)配、周濟、互換，以達到經(jīng)營操作的安全、高效，實現(xiàn)共享和共贏。
5）換貨零風險
因為地域、消費習慣、經(jīng)濟水平差異等各種因素的影響，對于加盟店任何滯銷商品，可向我們提出申請調(diào)換，另外，在不影響二次銷售的條件下，我們對加盟店滯銷產(chǎn)品實行全程換貨服務，實現(xiàn)無憂的零滯銷型商業(yè)模式。
6）推廣宣傳零風險
我們?yōu)槟赓M供應的促銷海報，讓更多的人選擇海購，選擇您；而溫馨的會員卡，更是讓顧客成為加盟店的忠實購買者；與大型超市相匹敵的，定期的不定期的促銷活動以及店長推薦，更是讓您無需為產(chǎn)品的銷售操心。
我們還將對海購品牌進行大規(guī)模廣告宣傳推廣，保證海購在中國成為成人用品行業(yè)的領(lǐng)導品牌。
藥店如何盈利？如何在激烈的市場競爭中，再次搶奪消費者的眼球？這個老生常談的問題，再次擺到了藥店經(jīng)營者的面前。2007年9月，在廣東東莞的“中國藥店會”會議上，健康藥店的理念被首次提到“平價藥店轉(zhuǎn)型與發(fā)展趨勢探討”的舞臺上，馬上成了眾多參會者關(guān)注的焦點，并得到了很多與會專家的認可。但是如何經(jīng)營大健康藥店？它的發(fā)展思路和方向怎樣？它的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品特點是什么？如何開展品類管理、有哪些管理技巧等這些問題無疑已經(jīng)引起了業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。當一些藥店還在困惑中探索的時候，無錫延壽堂藥店已開始交出了一份滿意的答卷。
大健康藥店的先行者——無錫延壽堂大藥房
位于無錫市北大街的延壽堂藥店是一家面積近1200平方米的以中醫(yī)藥為主體的平價藥店，自2002年開業(yè)，經(jīng)歷了短暫的輝煌后，就被市場上的后起之秀無錫市民大藥房和當?shù)氐凝堫^企業(yè)山禾健康連鎖及眾多的小藥店所包圍，其銷售額也由最初的120萬/月跌至32萬/月，生存發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn)。畢竟以價格競爭為主要手段的經(jīng)營模式，因其壁壘少，容易模仿和復制，很難成為藥店在市場競爭中的核心競爭力。
要想在競爭中沖出泥潭，從紅海步入藍海，必須要變革。“認清形式，審時度勢，誰能真正在迷霧中看清局勢，及時調(diào)整零售藥店的經(jīng)營戰(zhàn)略和思路，沖出藥品平價之爭的泥潭，誰就有可能成為下一個藥店發(fā)展時期的勝利者。”——延壽堂總經(jīng)理如是語。
號脈市場，準確定位
如何轉(zhuǎn)型？是擺在藥店管理層首先需要解決的迫切問題——是搞多元化還是搞大健康藥店或是依舊維持現(xiàn)有的平價模式？顯然繼續(xù)搞平價藥店，繼續(xù)在紅海中拼搏已是死路一條。那么搞多元化，象其他藥房一樣引入保健品、日用品、藥妝品、個人護理品等，這無疑其將競爭對手擴大到不僅是其他轉(zhuǎn)型后的平價藥房，同時也增加了以經(jīng)營日雜為主體的社區(qū)便利店，如“好德”、“7－11”、“可的”等，這顯然又是一波未平，一波又起。更為重要的是，這種模式從經(jīng)營的角度上講沒有回答出企業(yè)的核心經(jīng)營能力是什么！同時也沒有回答出自己獨特的盈利模式；從市場營銷學出發(fā)的最基本問題——消費者非到你藥店非買不可的理由。如果說，消費者在購買藥品的同時，也可以順便購買一些健康用品——這種說法無疑是一種牽強附會的說辭。那么是否轉(zhuǎn)型成以深圳曬步路上深信百年新概念藥店為模式的大健康藥店，將目標人群定位成中高端收入的消費群體呢？如果是這樣的話，那目標消費群體的總量有多少？是否能夠支撐藥店銷售額和利潤額呢？要回答這個問題，恐怕不是那么簡單，還要從最基本的市場分析入手。
縱觀無錫本地市場，消費商圈與全國其他地區(qū)有著明顯區(qū)別，君不見世界500強跨國企業(yè)近半數(shù)已在無錫設(shè)立了工廠，2007年無錫GDP達3900多億元，人均可支配收入為18189元，比江蘇省平均值高出4105元。強勁的消費動力，使本地和外地的企業(yè)垂涎三尺，以餐飲行業(yè)為例，在市中心繁華路段上，可以看到全國獨一無二的風景線：二家必勝客PIZZA直線距離相隔80米；二家麥當勞直線距離40米，每到華燈初上，家家客滿。而在醫(yī)藥行業(yè)的保健品發(fā)展史上，彼陽牦牛骨髓壯骨膠囊、中華鱉精、紅桃K、腦白金、黃金搭檔等多個產(chǎn)品都先后從無錫地區(qū)“發(fā)跡”，在全國市場上創(chuàng)造了一個又一個的神話。而這些產(chǎn)品定位的不約而同的把具有一定消費能力的即中高端消費者定位成目標人群，后又逐漸輻射到中低端消費者，最終形成了品牌號召力。
為什么這些保健品都以無錫為目標呢？我們特進行了為期一個月的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)一方面無錫做為江蘇省經(jīng)濟最發(fā)達的城市，隨著人們生活水平的提高，保健意識開始逐漸增強，人們早就脫離了被動的“求醫(yī)問藥”，從被動治療走入到主動防治，“不要等到有病才去醫(yī)院或藥店，要定期的進行體檢，積極的發(fā)現(xiàn)一些癥狀，從而進行有效的防治。”——一位被調(diào)研的消費者如是語，由此可見，“健康儲蓄”的概念已經(jīng)日漸形成。一份調(diào)查資料顯示，在無錫地區(qū)中低收入高齡的消費者在保健品的花銷達每個月200－350元，而中高收入的中年消費者則達到每個月400－800元。另一方面，無錫具有悠久的歷史，是吳越文化的發(fā)源地，從古至今有著送禮的習慣：不僅生日送禮、節(jié)日送禮、新婚送禮、喬遷送禮、生子送禮、探病送禮、道謝送禮等，就在平時朋友見面也送些禮品。而送禮品除煙酒、工藝品、日用品等傳統(tǒng)禮品外，保健品無疑的成為禮品市場的主力軍。其比例也以每年8.4%的比例進行遞增。
精準營銷，化蛹成蝶
依據(jù)通過調(diào)研對無錫本地市場的特點分析及藥店現(xiàn)有的資源狀況特點，延壽堂藥店領(lǐng)導層對藥店的改造思路就變的異常清晰：堅定不移的走大健康藥店，讓藥店成為目標消費群體的健康加油站。
1）模塊化經(jīng)營思路
現(xiàn)代化的藥店不應是大而全的藥店，大而全的藥店表面上適合所有的消費者，但實際上在經(jīng)營上無任何特色而言，這正如我們前期分析的一樣。藥店要想做出特色，必須遵循“有所不為，才能有所為”的原則。按照這個原則，首先要回答的問題是那部分的人群不是我們的目標消費者，而不是先對那部分的人群是我們的目標消費者做出回答，只有這樣才能在以后的運作中，緊緊抓住目標人群。那么那部分人群不是我們的目標消費者呢？對于經(jīng)常進平價藥店進行買藥的人群，我們可以注意到這部分人群大多以老年人為主，他們由于收入有限，時間相對寬松，因而對價格十分敏感，為了買到一些便宜的藥店治療自身的疾病，往往可以花費30－60分鐘時間做公交車到市內(nèi)最大最便宜的平價藥店購買藥品。這部分人群健康意識有限或者說即使有健康意識也是屬于心有余而力不足的。很顯然，這部分人群顯然與大健康藥店的定位不相符的。這部分人群找出后，目標人群就變得很清楚了。
那么目標人群究竟有什么樣的消費需求和消費心里呢？“身體是革命的本錢”這個道理對目標消費者而言大多都知道，但是如何保養(yǎng)身體，特別是在工作壓力或者是生活壓力下，維系自己的身心健康的方法恐怕他們不見得能夠知道。因而為其提供多元化的健康消費服務，如：在執(zhí)業(yè)營養(yǎng)師的指導下合理的進食滋補品、在執(zhí)業(yè)檢測師的指導下服用保健品、在健康美容顧問的指導下合理使用藥狀品，在執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)藥師的指導下進補具有藥食同源的藥膳………提倡健康式一站服務，則應該說是唯一的答案。為此，藥店的經(jīng)營必須進行模塊化經(jīng)營，即以健康檢測為核心，除經(jīng)營本報討論過的大健康的四大主要品類藥品、醫(yī)療器械、保健品、藥妝外，還應加入?yún)⑷鬃萄a品和藥膳養(yǎng)生等元素，形成真正意義上的大健康理念。但是是不是就是引進這六大品類的商品就形成了大健康概念呢？如果競爭對手進行有效復制或模仿，又將如何應對呢？
為了尋求這個答案，我們對這六大品類進行模塊化的經(jīng)營，要求每個模塊即可單獨發(fā)展，又可組合后形成新的USP（獨特的消費主張）。除每個模塊進行單獨的品類管理外，在人才的儲備與培養(yǎng)方面、在店面裝修與布局上自成體系。這種模塊化的經(jīng)營思路的優(yōu)點是在大健康理念的支撐下，各個模塊組合后的經(jīng)營可以遙相呼應，最大限度的產(chǎn)生聯(lián)動效應，又可以在對外發(fā)展中，依據(jù)不同商圈的情況進行單獨的操作如藥妝模塊或參茸滋補模塊等，生存能力很強；缺點是前期對企業(yè)的經(jīng)營管理和藥店的面積提出的要求比較高，企業(yè)的經(jīng)營成本看似比較大，但形成規(guī)模后，運作成本最低。
2）改造團隊、規(guī)范管理
思路確定后，根據(jù)現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)“木桶”學原理，依據(jù)現(xiàn)有團隊成員，特別是管理團隊成員每個人的特點，制定培訓計劃并實施，通過問卷調(diào)查、信息反饋卡等方式及時了解成員對培訓的意見和建議，與培訓機構(gòu)或培訓師充分溝通，在不斷反饋溝通過程中不斷改善。一個星期二到三次的高強度培訓，歷時二個多月。其效果是管理團隊的整體實力、競爭力和創(chuàng)新能力得到了的有效提升；針對基層員工的培訓，注重實戰(zhàn)和營銷技巧，每次培訓后都進行問卷考評，不斷的優(yōu)勝劣汰。
與此同時，為加強企業(yè)的執(zhí)行力，以行政部為核心，對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行了提升，提出了“思維嚴謹，執(zhí)行到位”的企業(yè)精神，與此同時延壽堂管理層連續(xù)二個月取消休假，制定了完善的管理制度和科學的工作流程，將責任定崗定人，徹底改變了以往的人浮于事現(xiàn)象。為使各種指令和策略能夠執(zhí)行到位，組建了督導小組，由總經(jīng)理親自掛帥。
3）欲望營銷，穩(wěn)步推廣
“大病去醫(yī)院，小病進藥店”是現(xiàn)代人們對傳統(tǒng)藥店的認識，且這種認識已經(jīng)根深蒂固，但大健康藥店的目標定位則是亞健康人群，將疾病防患于未然——是大健康藥店的經(jīng)營宗旨，也是生存的理由。因而“大健康”藥店與傳統(tǒng)藥店相比，必須要改變營銷模式，不能以傳統(tǒng)的“坐商”進行營銷，應該“走出去，請進來”。
按照這種思路，成立銷售部則勢在必行。針對目標消費群體進行重點公關(guān)，以公益性活動為基點，搶占消費者眼球與輿論注意焦點。按照這種思路參加了慶新年迎奧運萬人長跑比賽，為每個參與者提供一份健康保健品與贈品券，誘發(fā)消費者進入門店，同時在店面裝飾上加入時尚與品味的元素，從而將銷售流程隱含到整個公益性活動中，達到了及提升了藥店品牌又提升了整個藥店銷量的目的。與此同時，銷售部又積極進行會員聯(lián)盟，在無錫全市范圍內(nèi)找出與延壽堂藥店目標消費人群定位一致的企業(yè)，與之建立策略聯(lián)盟，（關(guān)于策略聯(lián)盟的具體操作見《讓連鎖藥店會員制走入新天地》文章）充分發(fā)揮聯(lián)盟內(nèi)各個企業(yè)的優(yōu)勢，實行資源共享，一方面便于對消費者的回饋由低回饋變成到高回饋。另一方面又便于對消費者展開全方位的服務，從而與之建立長久穩(wěn)固的客情關(guān)系。達到發(fā)揮會員制營銷應該實現(xiàn)的抵御價格侵略、強化服務功能、增強核心優(yōu)勢的作用。
4）品類管理，成功的有效保證