電子商務的國際趨勢

時間:2023-08-20 14:58:45

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電子商務的國際趨勢

第1篇

關鍵詞:電子商務 電子商務模式 發展趨勢

一、電子商務的定義及其發展

一般而言,電子商務(EC,Electronic Commerce)最常的解釋是“藉由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態”,但是電子商務并不是只有在網路放上企業的網頁而已,他是代表商業和企業的另種型態。電子商務主要是建構在電子交易系統上,即是將傳統的金流和物流數位化,并且發展「資訊流,這正是電子商務的精髓。

"中國互聯網絡信息中心"的調查表明,自1997年開始,我國因特網用戶呈現幾何級數增長。到2000年6月,國內共有因特網用戶1000萬,頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。因特網的迅速擴展為我國電子商務活動提供了極為廣闊的發展空間。2001年開始,我國五大銀行在各大中城市聯網,消費者可跨行結算。同時增值稅發票已在五大省市聯網核查。這些已構成我國電子商務發展的基礎。

二、我國電子商務面臨的問題

1.目前依然缺乏電子合同法、網上知識產權保護、隱私保護法、網上信息管制等多個法律法規,國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。

2.電子商務法律法規、電子商務標準、規范嚴重滯后,急需加強。 現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩,對網絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。

3.計算機應用水平低,上網企業與上網家庭數量還較少,信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。

4.電子商務的發展所需要的市場經濟環境、運行環境尚不完善,社會信用體系尚未完全建立,網絡帶寬、反應速度尚不滿足要求,電子支付手段尚不完備,物流配送體系尚不配套。

5.我國信息產業國產化產品技術水平與市場占有率低,重大電子商務應用工程、應用系統所用的軟硬件產品主要依靠國外公司,系統集成、信息服務水平有待提高。計算機應用有關標準、規范既缺乏又不統一,急需加強。與電子商務有關的標準比較滯后,投入明顯不足。企業管理體制、機制、管理理念與組織機構尚不能適應市場經濟的要求,部分領導對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。企業采用電子商務等高新技術尚缺少內在的動力、人力、財力與物力。

三、中國電子商務模式的發展方向

參與電子商務的主要角色是企業(Business)和消費者(Customer),因此在企業之間、企業與消費者之間,網上交易構成了B to B(B2B即 Business to Business 企業到企業)、B to C(B2C即Business to Customer 企業到用戶)兩種最典型的商務模式。發展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。

1.B2C的困境

B2C電子商務向何處去?"東方市場研究有限公司"IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究,并與現有網民統計資料進行對比,發現以下特點:(1)Internet網民將更趨年輕化;(2)新Internet網民學歷逐步趨低;(3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素;(4)潛在家庭上網用戶其實對網絡并不陌生。

調查證實:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網絡平民化"趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網絡營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。

(1)絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務

許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,并提供網上支付服務,但大多數網民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式,效率較低。

(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現

目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連定單的確認都要在工作日才能進行。

(3)網上商品價格并沒有足夠競爭力

大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統市場價格。

(4)服務水平有待提高

調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。

從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:

網站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。

配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的配送體系。

支付環節方面:網絡安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。

綜上所述,中國發展B2C模式的電子商務前景并不樂觀。

2.B 2 B的發展

現在寬帶互聯網和B2B的熱潮正在世界范圍內興起,兩者都堪稱"革命"。2000年,美國B2B有了很大的發展, 1月份,用Ariba平臺實現的交易只有2億美金左右,但到年底,已高達100億美金,10個月內增長50倍!2001年,這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運營官穆勒指出:"中國有可能會成為B2B最重要的一個基地,我們一定要在這里成功。而唯一成功的機會是向中國的IT基礎設施投資,讓中國的企業成為這個合資企業的合作伙伴。

毫無疑問,B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或"革命",但這場革命能否在中國成功呢?

專業人員指出:B2B的前提是企業內部的基礎,各企業信息化運作對Web的考慮也不夠,這些都是限制國內B2B市場迅速發展的"瓶頸"。

目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。

四、我國電子商務的發展趨勢

十.五"期間是我國信息化建設加速發展,我國電子商務、計算機應用水平將上一個新臺階。

1.電子政務與政府信息化有重大進展。

電子政務與政府信息化有重大進展,政府網上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.2005年12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30-40%,2010年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70-80%。

2.各類電子商務(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經濟主要部門,工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業將全面發展,網絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網上支付隨環境條件改善,而逐步發展。

3.主要行業企業電子商務有很大發展。

十.五"期間企業信息化將有很大發展,信息技術在傳統產業改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點城市和近2000企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及,大中型企業大部分實現初級電子商務,部分大型骨干企業中級電子商務;小部分企業培養成高級電子商務示范企業。大部分中小企業推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業分期實現初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業,為今后推廣積累經驗。具體目標,初級電子商務,中級電子商務,高級電子商務普及率(實現不同水平電子商務的企業在行業地區的企業總數中的所占百分比)來表示企業信息化發展預測:

目標

2006年

2010年

高級電子商務

2-3%

9-10%

中級電子商務

20-25%

61-62%

初級電子商務

60-65%

27-28%

單項IT應用

7-18%

0-3%

高級電子商務

0.5-1%

2-3%

中級電子商務

4-5%

15-20%

初級電子商務

25-30%

50-60%

單項IT應用

64-70%

17-33%

4.地區、城市、社區電子商務會加速發展。

“十.五”期間,北京,上海,廣東等地電子商務試點經驗將進一步推廣,將建成若干電子商務示范省市、地區、社區及鄉鎮,2010年全國各地區、中小城市電子商務將會快速發展。

總之,中國作為發展中國家,要順利開展電子商務活動,還存在許多障礙。隨著國家信息化的加強,企業信息化的提高,將會逐步縮短中國與發達國家的差距。應該說中國電子商務的發展困難還不少,但前景非常光明。

參考文獻

[1] 方美琪主編.《電子商務概論》.清華大學出版社.1999年9月.

第2篇

1、電子商務的基礎設施將日臻完善。圖像通信網、多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互聯網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。新一代高速互聯網方案會盡早出臺并付諸實施。中國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。

移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。據預測,三年內移動電子商務將有高達320億美元的商機,到2002年,全球超過1億個手機將有上網功能,而到2003年將超過10億個。2月28日,微軟公司和亞馬遜公司分別宣布擴大無線網絡服務。兩天后,中國的搜狐和諾基亞公司宣布聯手推出無線互聯網服務,而另一電信巨人--摩托羅拉也在同一天宣布與全球最大的網上貿易市場--阿里巴巴公司聯手。

2、電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。

電子商務的社會及商業環境更趨成熟。網絡人口以幾何級數增加,預計2003年達6千萬以上,僅次于美國,網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度提高。

企業對電子商務的認識更深化,實施電子商務的緊迫性和可能性都大大提高。

電子商務的法律環境將更完善。隨著有關電子商務的基本法律法規的出臺和實施,國內電子商務將得到有效的法律保障。

電子商務的安全性將得到有力的提升。中國將結合自身國情,發揮國家在保障電子商務交易安全方面的主導作用,消除人們對目前電子商務安全性的擔心。

電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。

3、企業發展電子商務的深度進一步拓展。目前企業發展電子商務的模式還只是處于起步階段,不成熟的地方很多,主要原因之一是技術創新及應用水平的限制。隨著電子商務技術創新與集成度的提高,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托"網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求?;?、實時成為企業信息交流的共同特點,網絡成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。

4、個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線式向多點智能式發展。

對個人和家庭來說,個人數字設備、家庭數字電器將加速普及并實現上網,如個人移動網絡設備和網絡電視、網絡冰箱、網絡微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。

趨勢之二:個性化。消費者個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然?;ヂ摼W的出現、發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加便利的平臺。就個人作為消費者來說,則使消費者的實現有了更有力的技術基礎。電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展:

一是個性化定制信息。世界上可能沒有兩個人對新聞、娛樂和其他一系列服務信息的需求是完全相同的。互聯網為個性化定制信息提供了可能,也預示著巨大的商機。華爾街時報很早推出的個人電子報紙就是一例?;ヂ摼W最大的特點是實時、互動,隨著網絡互動電視的發展,消費者不僅可以實現電視點播,而且將促使個人參與到節目的創意、制作過程。

二是對個性化商品的需要,特別是技術含量高的大型商品,消費者不再只是被動地接受,商家也不僅僅是提供多樣化的選擇范圍就了事。消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。所以,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。

趨勢之三:專業化。面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向特定行業的專業電子商務平臺發展潛力大。

1、面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內中國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化訴求比較強烈。像8848、新浪商城等定位網上超市型的網站固然也有一定吸引力,但一方面其商品的選擇性畢竟有限,另一方面在浩如煙海的商品之中很難想象可提供給顧客足夠水準的服務。所以相對而言,提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務,人們一般希望在購買前能夠了解相關的知識,得到專家的指導。亞馬遜到目前為止應該說也是這方面的代表,雖然貝索斯的胃口大得驚人。

國內如郎絡電子商務公司推出的系列專門網站:網碟()、網藥()和網險()正是順應了這一潮流。面向廣大中小投資者的證券財經類網站如和訊()及前景()網站等深受歡迎也說明了這一點。

2、面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說,以行業為依托的專業電子商務平臺也是一個趨勢之一。

如美國商務網()就是為國內中小企業開拓國外市場服務的專業網站,專為化工企業服務的中國化工信息網()在行業內影響就較大。

趨勢之四:國際化。中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互聯網最大的優勢之一就是超越時間、空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的壁壘,對于促進每個國家和地區對外經濟、技術與合作等的交流將起到革命性的作用。電子商務將間接刺激對外貿易。比如在減少繁文縟節方面將節省大量費用。據統計1996年跨國界貿易的雜項開支約為3500億美元,在有些情況下處理配運的貨物竟需上百份文件和經過幾十個不同部門和機關。而以電子商務開展國際貿易所節省的費用,估計可達1000億美元。世貿組織預測,國際貿易中電子商務的份額將從1996年的6億美元激增至1999年的665億美元。

1、中國電子商務企業將走向世界。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化提升中國企業國際競爭力的需要。

發展電子商務是縮短國內企業與國外差距的一個最有效的手段,中國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變中國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對中國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。借助電子商務,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,并有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

2、國外電子商務企業將努力開拓中國市場。中國的電子商務企業走向世界是必然趨勢,國外的電子商務企業滲透到國內也是如此。隨著中國加入WTO,這方面的障礙更會得以消除。Ebay在這方面已先走一步,最近它已宣布將與搜狐攜手共拓中國拍賣市場。

趨勢之五:區域化。立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效地擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。

講中國電子商務的區域化趨勢與前面強調的國際化趨勢并不是一對矛盾的東西。區域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國,社會群體在收入、觀念、文化水平等很多方面都有不同的特點。雖然總體仍然是一個人均收入較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。目前上網人群主要集中在大城市,而且在可以預見的今后相當長時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,B2C電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實,采取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。

趨勢之六:融合化。就是電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合,包括同類兼并、互補性兼并和戰略聯盟協作。

1、同類兼并。電子商務網站出現如雨后春筍,這一方面反映出電子商務在中國蓬勃發展的可喜勢頭;但另一方面也要看到為數不少的網站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由于資源總是有限的,并且在互聯網"贏家通吃"原則下,最終勝出的只是名列前茅的企業,處在弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或關門的結局。

第3篇

關鍵詞:電子商務;國際貿易;影響;應用

中圖分類號:F830 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)018-000-02

引言

信息技術的應用使人類社會走向了數字化社會,使工業生產走向了自動化、智能化,生產效率大大提高,在日常辦公中的應用則實現了無紙化、便捷化辦公,工作質量明顯提高。信息技術與商務活動的融合則帶來了電子商務,改變了傳統商務活動交易、支付、溝通方式,它作為新型貿易模式,使國際貿易走向了一個新階段。電子商務在全球經濟發展建設中發揮著積極作用,進一步擴大了貿易范圍,提升了貿易效率。從國際貿易發展格局來看,不久的將來電子商務將全面融入國際貿易中,成為主流商務模式,因此我國在國際貿易中應積極應用電子商務。

一、國際貿易的概念和特點

國際貿易是跨越國境的商品和服務交易活動,國際貿易活動能夠調節國內生產要素利用率,改善國際間供求關系,調整經濟結構,增加財政收入,是國際分工基礎上各國間相互聯系的主要形式,它反映了世界各國在經濟上的相互依賴關系。國際貿易按照貿易類型可分為:進口貿易、出口貿易。進口貿易是將其他國家的商品或服務引進到本國市場銷售;而出口貿易則是指將本國商品或服務輸出到其他國市場進行銷售。按照貿易商品形態劃分可分為:有形貿易和無形貿易[1]。有形貿易是指進行實物商品進出口貿易;無形貿易則是指沒有實物形態的服務或技術進出口貿易。從當前國際貿易發展特點來看,仍屬于商品交換范疇,但它又與傳統國內貿易活動有一定差異,要涉及到不同國家或地區政策措施、法律體系,由于文化、語言、社會習俗等方面存在差異,因此所涉及的問題遠比國內貿易復雜的多。另外,國際貿易交易中往往金額和交易數量巨大,所以風險相對較高,且易受到國際社會環境、國際市場環境、雙方政治環境等因素影響,交易雙方承受的風險遠比國內貿易大。另一方面,在貿易過程中不僅涉及交易雙方,同時還涉及運輸、融資、保險、商檢、海關等相關部門,交易復雜程度也要大于國內貿易。新時代背景下國際貿易已步入新一輪增長期,對國際經濟增長的拉動作用愈加明顯,貿易結構走向高級化,技術貿易和服務貿易開始成為主流,所以傳統貿易模式已不能滿足國際貿易發展需求,電子商務融入國際貿易勢在必行。

二、電子商務的發展及特征

電子商務是指以信息技術為手段,以商品交換為中心的商務活動,是傳統商務活動的電子化、信息化、網絡化,商務活動過程通過電子交易方式進行交易活動和服務活動。目前主流電子商務模式有ABC、B2G、B2A、O2O、B2C、B2B、C2C等等[2]。從電子商務發展歷程來看,大致可分為五大階段。第一階段是電子郵件階段,這一階段人們在貿易活動中開始利用電子郵件進行通訊,以提高貿易活動中通訊速度和效率;第二階段是信息階段,一九九五年后internet技術得到了發展,廣泛應用到了各個領域,Web技術為代表的信息系統在internet中開始流行起來,利用internet信息開始成為電子商務活動的一種趨勢。第三階段是Electronic Commerce階段,這一階段是電子商務發展的高峰期,在這一階段中世界各國均針對電子商務了相關政策,提出了電子商務發展議案,開始大范圍應用電子商務進行商務活動。第四階段是全程電子商務階段,這一階段電子商務模式已基本走向成熟,大量服務軟件開始出現,為電子商務活動提供服務。第五階段是智慧階段,云技術、信息碎片技術融入其中,i-Commerce順勢而出,電子商務逐步擺脫傳統商務模式。電子商務的應用節省了人力物力,降低了商務活動成本,增強了企業競爭力。

三、電子商務對國際貿易的影響

(一)對交易方式的影響

電子商務的應用對經濟發展建設的促進作用十分明顯,傳統商務模式下國際貿易交易中交流溝通成本高、效率低、且具有一定滯后性,在貿易活動中一旦溝通不暢,易使企業錯過最佳商機,十分不利于企業在國際經濟貿易市場中發揮優勢,甚至會使企業遭受經濟損失。另外,傳統國際貿易商務模式中支付手段多為信用證、匯付、托收等方式,這類方式往往操作成本高,中介費用昂貴,且效率低,限制條件較多,具有一定局限很多時候交易中不能實現實時到賬[3]。而電子商務的應用則大大壓縮了交易流程,提高了交易效率,通過在線支付即可完成交易活動。交易過程通過互聯網實現了不受時間、空間限制的實時溝通,大大提高了市場反饋速度,降低了國際貿易風險。

(二)對國際貿易成本的影響

傳統國際貿易中通過電話、傳真交流效率低、易出錯,而面對面交流成本高,耗時長。企業追求的是利益最大化,想要實現利益最大化就必須控制貿易成本。電子商務融入國際貿易能夠大大降低貿易成本,網絡溝通節省了交通費、住宿費用、辦公費用。售前溝通交流實現了網絡動態交流;售中在線支付縮短了貿易流程;售后在線技術支持提高了反饋速度,降低了服務成本。另一方面,從商品流通角度來講,電子商務在無形貿易中的應用不僅縮短了商品流通環節,更節省了商品運輸費用,降低了貿易成本[4]。例如,虛擬服務、電子音像、軟件產品等商品流通中,都可以通過電子形式進行傳輸。此外,電子商務模式下,國際貿易活動對商務環境依賴性大大被削弱,有效控制了人工費用。

四、電子商務在國際貿易中的應用

通過前文分析不難看出電子商務在國際貿易中應用所起到的積極推動作用。在不久的將來電子商務必然成為促進國際貿易發展的核心力量,電子商務全面融入國際貿易取得傳統商務模式已成為必然趨勢。目前美國、英國、德國、法國發達國家都已頒布電子商務發展綱要。相關調查數據顯示,西方發達國家國際貿易活動中百分之九十二的企業通過電子商務來完成貿易活動。我國電子商務起步較晚相比之下企業對其認知度仍比較低,國際貿易中我國企業電子商務應用率仍停留在百分之二十到三十之間,且應用環境不健全,應用范圍狹窄,應用過程安全隱患大,缺乏專業人才。電子商務雖然削弱了對商務硬環境的依賴,但應用過程中卻對軟環境還是有著一定要求。例如,安全的網絡環境、健全的物流機制、完善的電子支付模式等等[5]。我國企業想要在國際貿易活動中應用電子商務必須更新觀念,加強電子商務建設,把合作伙伴、客戶、各相關部門利用電子商務串聯起來,營造良好的電子商務環境。另外,企業應加大投資力度,引用國際先進軟件和硬件設備,為電子商務活動開展提供物質基礎。目前許多企業在硬件方面仍差強人意,存在較大安全隱患,引進先進硬件設備是電子商務應用的首要任務。在加強硬件建設的同時,還必須要做好網絡安全防護,保障網絡安全和穩定,降低安全風險。攜程網絡就曾因網絡安全問題造成APP和網站全面癱瘓,導致攜程股票下跌百分之十一,網絡癱瘓的十一個小時內攜程平均每小時損失一百六十點四八萬美元,可見做好網絡防護的重要性。另一方面,想要有效將電子商務應用到國際貿易活動中,發揮電子商務職能,離不開專業電子商務人才,不論電子商務應用,還是建設都需要專業人才的支持。所以企業必須加強對人才的培養,組建專業電子商務團隊,通過人才加快電子商務應用進程。從當前世界經濟發展格局來看國際貿易應用電子商務形勢已不可逆轉,我國企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳步,必須加強電子商務建設,積極在國際貿易活動中融入電子商務。

五、結束語

電子商務全面融入國際貿易的趨勢已經十分明顯,我國企業應認清形勢,加強對電子商務的應用,通過電子商務提供自身國際競爭力。相關專家預測,預計二零一七年,電子國際貿易額將超過千億美元,進行電子商務建設勢在必行。

參考文獻:

[1]歐陽青東.電子商務在國際貿易中的應用與發展對策[D].湘潭大學,2012,13(11):119-124.

[2]王紅玉.電子商務對國際貿易的影響及應用現狀探究[J].電腦知識與技術,2014,08:1951-1952.

[3]宋兵,戈雪梅.電子商務對中小企業國際貿易的影響及對策[J].華東經濟管理,2013,10:70-72.

[4]侯亞男.電子商務對浙江國際貿易競爭優勢的影響分析[D].寧波大學,2014,11(14):132-136.

第4篇

【關鍵字】電商,影響,現狀,中國經濟,發展

前言:由于互聯網技術的不斷發展和創新,全球化的電子商務也進入到了史無前例的大發展時期。在這樣的時代大背景下,中國經濟需要積極參與和把握電子商務發展的機遇和挑戰。電子商務時代的到來,為全球經濟的發展注入了強大動力,其對全球經濟的影響十分深遠。中國經濟如何發展適合自己的電子商務,在電子商務的影響下,中國經濟如何發展都是十分重要的議題,非常值得討論。電子商務對于中國經濟和社會的生產管理、生活、政府、法律制度等等都帶來了深遠影響。本文主要的探討內容如下:

一.電子商務影響下的中國經濟發展現狀

(一)電子商務的發展潛力

改革開放以來,我國的經濟建設從各方面來看發展都十分迅速。電子商務的強勁發展勢頭給我國的經濟發展帶來了新的活力和動力。但是,由于我國的電子商務發展起步晚,信息化程度比較低。與國際相比,我國的網絡運行速度慢,并且網絡運營資費高出國際平均水平。隨著時代的發展,科技的進步,我國的電子商務發展已經進入了全新的階段。通過電子商務,可以在網上獲得豐富的相關資訊,在網上交易商品、網上定票、旅游、教育等等。電子商務帶來的利潤以及積累的財務,可能是很多傳統行業幾十年也無法完成的財富。所以,這也引起了我國政府的高度重視,無論是企業還是個人,都愈來愈意識到電子商務的發展前景和其本身的巨大潛力。如何科學合理的開發和運用電子商務,是我國經濟發展的重要關鍵。

(二)我國關于電子商務的法律政策

在電子商務的快速發展的同時,也帶來看一些負面影響,比如不正當競爭,非法經營等等。所以,制定相關的電子商務法律法規,可以更好的維護電子商務的健康有序發展。由國家信息化辦公室主持的,有關與我國電子商務相應的法律法規,及其制度標準方案,已經基本完成。我國政府也在加緊探討,以便于早日制定并出臺,中國電子商務的法律法規。

(三)電子商務對各行業的影響

在電子商務的影響下,服務行業和零售產業對其的應用是最快的。比如在網絡上可以買到全球范圍內的商品,同時也可以通過網絡訂票,及時掌握出行旅游的相關資訊。

傳統制造業也逐漸開始意識到電子商務發展帶來的新渠道和新市場。所以,也在積極實施和落實電子商務計劃。

金融服務業使用的電子商務信息技術最廣泛的行業。如:證券電子商務、旅游電子商務等等。

目前來說,農業是利用電子商務信息化水平最低的行業、這些都是由于從事農業的人員自身水平有限,外加政府先關的政策沒有惠及到農業領域中。但是也正是由于農業利用電子商務平臺的范圍不叫小,也恰恰蘊藏著巨大的商機。現在可看到很多綠色農業產品在網絡上的推廣,并且達到了很多人的認可。所以,農業領域的電子商務運用和發展,將會極大的推動農業的產業化的步伐。

二.電商影響下的中國經濟發展走向

(一)深化發展和個性化趨勢

隨著電子商務的基礎設施越來越完善,那么也會逐漸的支持其他行業的發展,漸漸走向深化方向,使得行業的整體經營環境逐步走向規范化發展?;ヂ摼W的發展和普及,對整個人類社會的發展來說都是一種個性化解放。人們在網絡上可以參與各種評判和討論。并且消費習慣也越來越個性化。那么,這就導致商家對于商品的發展也會根據消費者的個人偏好,去設計和制造。

(二)國際化大融合趨勢加強

我國的電子商務企業,隨著國際電子商務的不斷發展和完善,也正在向著國家化的方向發展。積極吸引國際資金,并且將自己的企業放到國際市場中去競爭。

那么,電子商務走向新的融合。同類網站、業務內容形同的企業在面臨著越來越激烈的競爭,會在國際市場的環境下優勝劣汰。而目前處于領先地位的電子商務企業,在新一輪的國際電子商務的擴張和競爭中,必然會接受新的挑戰。所以,尋求新的戰略聯盟是當下企業發展的新方向。目前蘇寧易購與淘寶的戰略聯盟、京東和其他家電企業的聯合,也都再次證明了大融合的主要發展趨勢是勢在必行的。

結語:電子商務是現代化商業的發展的基礎。在電子商務的不斷發展和變革的背景下,中國要想獲得經濟的發展,就需要積極抓住發展機遇,努力創造發展的有利條件,積極開拓我國的電子商務平臺。本文主要是針對電商影響下的中國經濟進行了相關的討論,以期中國經濟走的更好更遠。

參考文獻:

[1]于光平,唐艷秋. 電子商務與經濟發展[J]. 理論觀察,2000,02:24-26.

第5篇

在信息社會和依賴數字化生存的新世紀,電子商務憑借著傳統營銷模式無法取代的優勢正在以前所未有的迅速發展,而我國也正處于發展的關鍵階段。電子商務作為一種新的營銷方式,給我國的企業帶來了機遇,同時也帶來了巨大的挑戰。如果占企業總數絕大多數的中小企業不能緊跟時代的步伐,熟悉并應用電子商務,就可能落后于其他先行改革的企業,并最終被時代所淘汰。由此可見研究中小企業如何應用電子商務就顯得尤為重要,只有的中小企業及時的應用電子商務,才能幫助企業在網絡營銷市場的大潮中站穩腳步并逐步發展壯大。

國內外研究概況

我國的電子商務標準體系仍然還處在初期階段,現狀并不樂觀,僅僅由一些領頭企業根據已經成功的經驗,將其固定并推廣開來,隨后上升到解決方案的標準高度。近年來,我國在傳統電子商務諸如基于EDI和XML的電子商務國際標準方面已有深入研究,并制定了一系列基于EDI和XML的電子商務國家標準,但這些標準基本是等同采用國際標準,主要針對的是廣義電子商務標準化,操作性和實用性都還有一定難度,離現實需求還有一定距離。

國外許多國家尤其是發達國家和地區電子商務起步較早,提出了電子商務框架,制定了相關的政策、法規和發展戰略,并強調了標準的重要性。國際標準化組織、國際電信聯盟(ITu)、聯合國貿易便利與電子業務中心(UN/CEFACT)等,已經紛紛從不同的角度開展了電子商務標準化工作。

針對當前電子商務呈現出的迅猛發展態勢,目前國內外都對電子商務展開了積極而全面的研究,并取得了一定的成果,這些成果有的已經通過了實踐的檢驗,并取得初步的成效。

水平和發展趨勢

如今網絡應用的越來越廣泛,網上購物已經成為一種潮流,在這樣一種形式下,研究中小企業如何應用電子商務已經顯得越來越有必要,并且越來越緊迫。從企業的角度看,只有知道了如何應用電子商務,才能在網絡營銷中取得最大的利益,并且最大程度上滿足顧客的需求。而從維護消費著的利益來看,只有知道如何應用電子商務,才能使網絡營銷更規范,更健康的發展,這樣才會有電子商務的長遠發展。

第6篇

[關鍵詞] CA電子商務認證安全

隨著互聯網的不斷發展,電子商務在全球貿易市場上異軍突起,并已經深入到經濟社會中的各個角落。許多國家政府部門對電子商務的發展十分重視,并紛紛出臺了有關政策和舉措。保證商務活動過程中系統的安全性是實現電子商務的關鍵,即保證基于互聯網的電子交易過程與傳統交易的方式一樣安全可靠,CA認證體系建立是保證電子商務安全的重要環節。

一、CA在電子商務中的作用

所謂CA,即電子商務認證授權機構,也稱為電子商務認證中心,是負責發放和管理數字證書的權威機構,并作為電子商務交易中受信任的第三方,承擔電子商務公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任。

為保證用戶之間在網上傳遞信息的安全性、真實性、可靠性、完整性和不可抵賴性,CA不僅要對用戶的身份真實性進行驗證,也是一個具有權威性、公正性、惟一性的機構,負責向電子商務的各個主體頒發并管理符合國內、國際安全電子交易協議標準的電子商務安全證,并負責管理所有參與網上交易的個體所需的數字證書,因此是安全電子交易的核心環節。

二、CA認證系統結構及原理

1.系統結構。認證系統是一個大的網絡環境,從功能上基本可以劃分為CA、RA和WP。 核心系統和CA放在一個單獨的封閉空間中,為了保證運行的絕對安全,其人員及制度都應有嚴格的規定,并且系統設計為離線網絡。CA的功能是在收到來自RA的證書請求時頒發證書。一般的個人證書發放過程都是自動進行,無須人工干預。

證書的登記機構Register Authority,簡稱RA,分散在各個地區中心。RA與各個地區中心有機結合,接受客戶申請,并審批申請,把證書正式請求通過內部網發送給CA中心。RA與CA雙方的通信報文也通過RSA進行加密,確保安全。系統的分布式結構適于新業務網點的開設,具有較好的擴充性。通信協議為TCP/IP。

證書的公布系統Web Publisher,簡稱WP,置于Internet網上,是普通用戶和CA直接交流的界面。對用戶來講它相當于一個在線的證書數據庫。用戶的證書頒發之后,CA用E-mail通知用戶,然后用戶須用瀏覽器從這里下載證書。電子商務的用戶之間利用證書來保證信息安全性和雙方身份的合法性。

2.CA認證系統的基本原理。在CA認證過程中主要應用了加密算法,傳統的對稱密鑰算法具有加密強度高、運算速度快的優點,但密鑰的傳遞與管理問題限制了它的一些應用。為解決此問題,70年代密碼界出現了公開密鑰算法,該算法使用一對密鑰即一個私鑰和一個公鑰,其對應關系是惟一的,公鑰對外公開,私鑰個人秘密保存。一般用公鑰來進行加密,用私鑰來進行簽名;同時私鑰用來解密,公鑰用來驗證簽名。算法的加密強度主要取決于選定的密鑰長度。

三、國內CA體系發展現狀狀況

我國CA體系整體發展的速度較快,國內本土CA大概有60家,但發展具有一定的盲目性,存在問題較多,與能夠適應國際化趨勢的大型CA中心還有很大差距。

1.我國整體的CA體系還沒有建立,CA的布局還是不太合理,發展不太平衡,不同CA相互之間不協調甚至在縱橫之間產生沖突的一些現象還存在。

2.現在出現了信任孤島,主要是因為不同CA之間不能互認。這些信任孤島的存在,對于無邊界環境下電子商務的開展帶來了很大不便,給電子商務的發展也制造了障礙。我國與國際上數字證書的互認做得就更少了,電子商務是跨地區、跨省市、跨國界發展的,將來如何與國外的CA證書建立一個互認的機制也是電子商務飛速發展的一個需求。

3.我國CA應用層次的開發不夠,CA應用的接口還不夠廣泛,深度和廣度上差距比較大,CA要想發展好一定要與應用緊密扣在一起,如果應用方面的廣度、深度開發不夠,CA證書應用的廣度、深度自然也不會有提高。

四、我國CA體系發展展望

電子商務的深入發展為CA的發展提供了廣闊的市場空間,國內外經濟發展越來越迅速、相互交叉、相互融合的程度越來越緊密,為了滿足電子商務的國際化需求,必然要求國內的CA中心與國際性的CA公司進行交叉認證。我國CA體系應向以下幾個趨勢發展:

1.國際化趨勢。隨著電子商務的深入發展和中國加入WTO,中國經濟與世界經濟的聯系將越來越緊密,為滿足電子商務的國際化需求,必然要求國內的CA中心與國際性的/CA公司進行交叉認證。

2.商業化趨勢。網絡并不是一個可信的交易環境,人與人之間不能建立信任,同樣政府也不能出面證明,所以CA認證既不同于管理,也不同于法律,而更接近于一種契約,顯然這種契約形式的關系更適應于商業化運作。而且可以預計,目前具有濃厚政府色彩的CA中心也將逐步從政府中剝離出來,采取商業化運作。

3.集中化趨勢?,F在已經建設的多個CA中心幾乎都有明顯的局部特征和探索性質,規模較小而且簡單重復,難以滿足社會化服務的要求。而且,由于在CA中心自身的權威性要求下,必然需要運作規范,技術、資金實力雄厚,并能適應國際化趨勢的大型CA中心來為社會服務。

五、結論

中國電子商務認證系統建設中出現的問題,客觀上引導CA向一個更加理性、更加實際的方向發展,并將促使中國的電子商務有序漸進的前進。隨著時間的推移,電子商務將從根本上改變幾千年來形成的傳統商業模式,充分體現現代科學技術給人們生活所帶來的便利。

參考文獻:

第7篇

[關鍵詞]跨境電子商務;產業發展; 人才培養模式

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283(2017)03-0090-02

近年來,世界經濟復蘇乏力,我國對外貿易增長緩慢,相較之下,“互聯網+外貿”模式的跨境電子商務則逆勢增長,呈現蓬勃發展態勢,成為中國對外貿易增長的新引擎 [1]。隨著跨境電子商務的迅猛發展,跨境電商人才需求呈現激增趨勢,然而,對口產業發展的復合型跨境電子商務人才表現出供不應求、供求錯位和高地效應的特點[2]。

一、跨境電子商務發展趨勢

(一)交易規模持續增長

跨境電子商務逆勢增長,在經歷了初步發展期后,從2014年開始進入“喜人”態勢的加速增長期,對國際貿易運作方式、貿易鏈環節產生了革命性的深遠影響。2016年中國進出口跨境電子商務(含零售和B2B)整體交易規模達到63萬億元,增速達235%。預計2017年和2018年電商交易規模將增長至75萬億元和88萬億元[3]。近年來,眾多進口零售跨境平臺相繼成立,競爭愈發激烈的同時很好地提升了跨境用戶體驗,使得進口跨境零售電商交易規模穩步增長,進口零售跨境電商在進出口跨境電商交易規模中比重不斷攀升。據阿里跨境電子商務研究中心估測,預計至2020年,進口零售跨境電商在進出口跨境電商交易額的比重將升至305%。

(二)用戶規模不斷擴大

2014年以前是跨境電子商務的起步和上升時期,2014年始,跨境電子商務進入加速發展的新階段,跨境電商消費者達1500萬人;2015年,跨境電商消費者規模增長了533%,達2300萬人;2016年,中國跨境電商消費者出現“井噴”式增加,達4100萬人,同比漲幅高達783%[3]。預計2017年和2018年跨境電商消費者相較2016年的增速雖然分別將環比有所回落至415%和216%,但是用戶規模仍將繼續擴大至5800萬和7400萬人。

(三)平臺注冊的中小企業數量繼續增加

隨著跨境電子商務平臺的發展和逐步成熟,通過平臺參與全球商業活動的企業數量也越來越多,據估算已有超過20萬家企業通過各類平臺開展跨境電子商務業務[4]。而其中,越來越多的小微企業和個人網商逐步擺脫過去不得不依附跨國大企業的局面,直接通過跨境電子商務平臺參與到全球商業活動當中??缇畴娮由虅諒倪^去“大集裝箱”式模式開始轉變為小批量、多頻次的“小而美”的國際貿易新業態。

二、跨境電子商務人才培養技能要求

(一)國際物流操作技能

跨境電子商務的業務范圍是全球性的,因此不同國家之間的物流與國內物流相比在主要運輸方式、信息溝通方式和風險方面都存在顯著區別。因此,跨境電子商務人才需要掌握跨境采購管理、供應鏈管理知識,熟悉各國海關通關、報檢、退稅等規則。為進出口貨物選擇最佳的方式并且能跟蹤國際物流以及跟進國際結算和國際保險等各項業務[5]。

(二)跨境電商客戶服務技能

與傳統電商網絡客服共通點是跨境電商客戶服務主要仍是網絡客戶服務形式;但是與傳統的網絡客服又有完全的區別,這與跨境電商客戶服務的對象特點緊密相關。跨境電商客戶服務的對象以來自全球200多個國家和地區的國外消費者為主。世界不同國家、民族或地區的傳統文化、風俗習慣截然不同,因此在傳統電商客戶服務技能基礎上,還需要了解各國文化背景,有針對性地開展跨境電商客戶服務業務才能更好地互動、溝通,并且很好地預防商業糾紛的產生。

(三)外語溝通表達技能

跨境電子商務企業崗位日常工作和客戶服務中經常使用到外文,需要崗位人才具有較高水平的聽說讀寫外語綜合能力[5]。一般硭擔主要是用英語處理各國或地區的往來函電,用英語在網絡平臺上介紹產品業務,以及用流利的英語與各國客戶進行溝通和交流。甚至,在拓展跨境電商新興國家市場的過程中,還需要運用到特定國家的小語種,才能更地道地表達和溝通。

(四)跨境電商網絡營銷技能

跨境電商網絡營銷人才區別于傳統電商網絡營銷人才有其更復雜之處,即需要具備國際市場調研、分析和預測的能力,能針對不同目標國家或地區精準地進行網絡營銷活動的策劃、sns運營、數據收集與分析等,能夠迎合消費者所在國家或地區的購買習慣,從而更好地在網絡上開拓國際市場。

(五)跨境電商數據化管理技能

跨境電商人才需要精準地掌握跨境電商數據化管理運營之道,從而較好地提升轉化率。具體來說,跨境電商數據化管理需要具備多項業務操作技能,包含針對不同國家或地區做到最大程度的優化點擊率和轉化率、數據化選品、店鋪整體數據分析、無線端數據分析、提高產品曝光量以及利用數據進行引流等技能。

(六)跨境電子商務創新技能

隨著通過大小平臺參與跨境電子商務的小微企業數量的不斷增加,在“大眾創業、萬眾創新”的時代背景下,跨境電子商務人才在熟悉產業商業規則的基礎上還需要具備創新精神和創業思維,順應跨境電子商務產業發展細分趨勢,突破跨境電子商務發展中面臨的瓶頸問題,走出國門,步入國際市場,拓寬創新創業路徑。

三、跨境電子商務人才培養與產業發展對接策略

(一)寬專結合,構建與跨境電子商務產業對接的課程體系

有針對性的課程體系是培養適應產業發展的跨境電子商務人才的關鍵所在。構建科學合理的跨境電子商務課程體系應在產業發展的基礎上,以崗位職業技能要求為主線,設置課程模塊和教學環節[6],突出密切與產業發展的技能培養。具體來說,在基礎課上,跨境電子商務人才培養需要加強商業英語的綜合運用能力的培養,最好能再開設一到兩門新興國家或地區的小語種課程;在專業課程方面,有針對性地設置教學模塊,強化培養學生的國際物流、跨境客服、網絡營銷、跨境美工等專項技能;在專業實訓、實操課程中,將創新精神與專業教育相融合,注意引導學生的創新思維和創業導向。

(二)引企入校,構建跨境電子商務人才培養的“仿真生態圈”

跨境電子商務產業鏈可以看作是一個非常龐大的生態系統[5]。打造跨境電子商務“仿真生態圈”,是培養素質高、具有創新精神的跨境電子商務人才的必經之路。而跨境電子商務“仿真生態圈”的構建,不能僅憑高校一己之力,需要借行業之力定標準,借企業之力建平臺[7]。因此引企入校,讓更多的跨境電子商務企業參與到“教學工廠”環節中來。一方面,高校需要安排跟班教師進行實操指導,另一方面,企業也要安排有經驗的一線人員作為兼職教導員輔佐跟班教師的指導工作,共同完成實訓、實操的教學工作。

(三)創業導向,建立跨境電商創新人才的“專業化眾創空間”

積極培養學生的創新精神,高??赏ㄟ^傳統的創業基地嘗試建立跨境電子商務創新人才的“專業化眾創空間”,與跨境電子商務產業發展對接,打造面向學生的“雙創”全程服務體系,為學生提供將理論、實踐學習運用到綜合實訓、創新創業的專業化眾創平臺的機會。在學生完成跨境電子商務基礎知識、技能訓練后,引導構建創業團隊,引進跨境電子商務平臺培訓課程,幫助部分有跨境電子商務創業夢想的學生從校園里開始起步,實現畢業后“零適應期”開展跨境電子商務企業的各項業務。

[參考文獻]

[1]來有為.我國跨境電子商務的發展趨勢和發展政策[J].發展研究,2016( 4):4-6.

[2]陳旭華.跨境電子商務人才培養模式研究――以義烏市為例[J].價格月刊,2014(3): 66-69.

[3]艾媒咨.2016-2017中國跨境電商市場研究報告[R].北京:艾媒咨詢集團,2017.

[4]江利祥.我國跨境電子商務的發展模式"阻礙因素及發展趨勢[J].價格月刊,2016(6): 59-62.

[5]連遠強.高??缇畴娮由虅杖瞬派鷳B化培養模式研究[J].中國教育學刊,2016(2): 379-380.

第8篇

摘 要 會計是一門古老而又新興的學科,在科技高速發展,社會經濟建設日新月異的今天,會計也要做出相應的變革以適應社會的需求。在以高新技術為基礎的電子商務時代背景下, 會計正在不斷的發展變化,體現出新的趨勢。本文分析了電子商務環境下對會計提出的新要求,探討了會計發展的新趨勢。

關鍵詞 電子商務 會計發展 要求 趨勢

隨著計算機技術、網絡技術的發展成熟,電子商務成為一種生命力極強的商務方式,在電子商務商務環境下,生產將按市場需求來進行,其銷售將借助于計算機和網絡來完成,將徹底改變傳統商務方式下的業務流程。企業經營環境的革命性變化,必然導致會計管理的內涵和外延隨之發生革命性變化,對會計工作提出新的要求。

一、電子商務環境下對會計的新要求

1.服務范圍要求更廣泛。電子商務是信息網絡、信息社會的產物,它的活動領域可以形成從政府到市場、從市場到生產、從生產到消費者等許多方面的網絡與聯系,以此構成全球統一、規范競爭的有序的大市場。為更好地適應電子商務的客觀要求,會計服務范圍也應不斷地擴大,既要服務于物質生產領域,也要服務于非物質生產領域,建立能夠面向政府、流通行業、生產行業、消費者以及國內外貿易的各個方面的會計體系。

2.會計手段要求更多樣。和傳統會計不同,在電子商務中,企業運用各種現代化的電子信息工具,比如:BBS(電子公共系統)、 E-MAIL(電子郵件)、EOS(電子貨幣)、EDI(電子數據交換)、等系列化、系統化的工具。這些手段使得各經濟主體間的交易變得高效便捷。為滿足財務報告需求者的需求,及時提供財務信息,應采用多樣化、現代化的手段。在會計電算化和網絡會計的條件下,會計實時報告系統的應用,更加速了財務報告生成的及時性,為會計的充分發展提供了一個新的契機。

3.會計市場要求國際化。隨著電子商務的不斷發展、擴散,會計市場必將打破國界而趨于國際化,使得全球各地區的人們可以在國際化的會計市場中方便地尋求自己所需要的會計商品;同時也可提供自己的會計商品,實現會計商品等價交換的雙重耦合。會計市場國際化也為電子商務的進一步發展提供了新的契機。

二、電子商務環境下會計發展新趨勢

1.計算機技術加速普及

計算機技術進步很快,在會計領域的應用越來越被廣泛接受和使用。同時,由于操作平臺的改變以及會計核算和管理的軟件更新,會計人員和計算機操作之間的障礙越來越少,使得會計信息存儲、交換和處理的電子化、無形化。計算機以二進制代碼的形式,通過電子方法存儲一切信息。會計信息也以電子形式存儲在計算機內,可以通過運行計算機程序在計算機屏幕或打印在紙上進行閱讀。在網絡上,無論是電子單據的傳遞還是其他形式的會計信息的交換都是以電子方法通過網絡來完成的。按關鍵詞建立的索引數據庫使會計信息查閱起來非常方便、快捷。

2.會計信息系統逐漸普及

傳統的財會軟件都是以模仿手工系統進行記賬、算賬、報賬等為主要內容的核算軟件,在電子商務環境下已不能滿足人們的需要。新一代的會計信息系統帶有決策支持功能,并支持網絡,其預測、決策能力將大大提高,是新一代ERP系統的一部分。國際上如SAP公司,我國的如用友、金碟、浪潮等公司都在積極推廣新的ERP系統。

3.人力資源會計出現

電子商務作為高科技信息時代下的產物,對復合型的人才要求非常迫切。為了保障經濟交易的順利、正常的進行,一個企業必須擁有大量的既懂電子商務知識,又精通財會知識、法律知識的復合型人才。人力資源會計通過對人力資源確認、計量、準確推算出他對企業經濟成本和企業價值增加所做出的貢獻,便于企業有針對性的發展、培育適合于本單位乃至全社會的高素質、復合型、全方位人才。

4.網絡會計出現

所謂網絡會計,是指在互聯網環境下對各種交易和事項進行確認、計量和披露的會計活動。計算機用戶以互聯網的形式傳送及獲取信息,為更好地利用網絡優勢,網絡會計出現了。網絡會計的出現,可極大地彌補會計電算化的不足,成為會計發展的全新領域。網絡會計是建立在網絡環境基礎上的會計信息系統,幫助企業實現財務與業務的協同遠程報表、報賬、查賬、審計等遠程處理,事中動態會計核算與在線財務管理,支持電子單據與電子貨幣,改變財務信息的獲取與利用方式。網絡會計實現了會計信息資源共享,加快了會計賬務處理的速度,方便了財務集中管理,從而能及時、全面、準確地提供會計信息。

5.會計市場國際化

在經濟全球化浪潮下,各國以及各區域經濟體進一步融合。目前,中國已成為世界第二大經濟體,在世界經濟復蘇乏力的形勢下,中國有實力的大型企業開始走出國門,參與國際并購。隨著電子商務的不斷發展、擴散,會計市場必將打破國界,而趨于國際化,使得全球各地區的人們可以在國際化的會計市場中方便地尋求自己的會計商品,最大限度的實現會計商品等價交易的雙重結合。同時,會計市場國際化也為電子商務的進一步發展提供了新的契機。

6.會計學科邊緣化

通訊技術、計算機技術等眾多的信息技術推動著會計學向邊緣學科發展。隨著會計學科的邊緣化,對會計人員的要求也將隨之發生變化。在會計核算的工作實現了自動化之后,會計人員的工作重點不再是傳統的記賬、算賬等簡單勞動,而應轉移到預測、決策上來,在知識能力上,會計人員要相應提高管理、分析和決策方面的素質。

三、結語

社會網絡化、經濟全球化、貿易自由化是當前社會經濟環境的特征。電子商務是這一特征的具體體現。隨著電子商務的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。這就必然對依存于社會環境的會計理論和實踐產生全面的、深刻的沖擊。在新環境對會計的巨大沖擊和挑戰面前,我們必須迎難而進,開拓進取,才能適應時代的要求。

參考文獻:

第9篇

【關鍵詞】信息化 國際商務專業 創新型人才 人才培養

【中圖分類號】G【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889(2013)12C-0115-02

信息化是當前經濟社會發展的大趨勢,這個大趨勢深刻影響并極大地改變了外貿行業。作為一種新興的貿易業態,跨境電子商務在短短十幾年的時間里呈現出了爆炸式的強勁發展勢頭,因此被視為我國對外貿易未來的發展趨勢。如果高職院校國際商務專業能迅速適應這一發展趨勢,或許能有助于國際商務專業創新型人才培養。筆者擬結合多年的教學經驗和對企業的人才需求調研成果,針對高職國際商務專業人才培養所存在的問題,就信息化背景下如何培養高職國際商務專業創新型人才提出建議。

一、信息化背景下外貿行業的發展現狀

2012年,我國外貿增速為6.2%,同期跨境電子商務發展強勁,成為國際貿易的新方式和新手段,對于實現我國外貿轉型升級有重要而深遠的意義。商務部外貿司的數據顯示,跨境電子商務創造了外貿新的增長點。2012年,B2C跨境電子商務交易額達到150億美元,年均增幅在50%以上。B2B成交額達到1000多億美元。專家表示,在傳統外貿出口增長乏力的背景下,跨境電子商務正在改變傳統國際貿易格局,并對拉動我國經濟增長、促進外貿方式轉變、助力企業轉型升級都有重要推動作用。

由于跨境電子商務是外貿發展的一種新興貿易業態,因而商務部對之給予了積極的支持,近年來擇優認定了阿里巴巴速賣通、敦煌網、中國制造網和中國誠商網等若干家電子商務平臺,作為商務部重點推薦的開展對外貿易的第三方電子商務平臺。2013年7月28日,國務院辦公廳印發了《關于促進進出口穩增長、調結構的若干意見》,其中明確提出要完善多種貿易方式,積極研究以跨境電子商務方式出口貨物(B2C、B2B等方式)所遇到的海關監管、退稅、檢驗、外匯收支、統計等問題,完善相關政策,抓緊在有條件的地方先行試點,推動跨境電子商務的發展。2013年8月29日,商務部網站消息,國務院辦公廳近日轉發商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》。這些政策的出臺,從國家層面明確提出要積極研究、解決以跨境電子商務方式出口貨物遇到的有關問題,推動電子商務跨境發展。

二、信息化背景下高職國際商務專業人才培養存在的問題

目前,由于受一些主客觀因素的制約,國際商務專業人才培養主要存在以下幾方面的問題:

(一)人才培養方向方面的問題。目前,高職國際商務專業人才培養主要還是著眼于為傳統涉外型企業培養、輸送人才。筆者所在院校的國際商務專業就是培養具備國際貿易基礎知識與基本技能,熟悉通行的國際貿易規則和慣例,能從事國際市場開發、進出口業務操作和國際貨代與報關等崗位技能與知識,具備本行業職業操守、德才兼備的高級國際商務應用型人才。而在跨境電子商務快速發展的背景下,大多數外貿企業現在最大的困境是急缺從事跨境電子商務的人手,缺乏從事跨境電子商務經驗的涉外型人才。目前高職院校卻很少考慮到這些外貿企業的需求,沒有很好地調整人才培養方向以順應當前信息化快速發展的需求。

(二)校內外實訓條件方面的問題。目前,各高職院校國際商務專業的實訓條件主要包括校內實訓基地和校外實習基地。由于受一些主客觀因素的限制,大多數高職院校的校外實訓基地基本未能發揮應有的職能。因此,國際商務專業學生能力培養重任就落在了校內實訓基地上。校內實訓基地主要是通過構建仿真的工作環境,然后配備電腦、辦公桌椅以及其他的仿真條件,讓學生在電腦中運行以案例驅動的仿真實訓軟件。由于人才培養方向的限制,各高職院校主要是將校內實訓基地實訓課程作為理論課程的配套課程,在內容安排、時間安排方面還比較傳統,主要還是根據外貿企業各工作崗位的工作內容來設置,雖然增加了一些軟件的操作,但學生的動手能力并沒有明顯提高。相反,有時學生還過于依賴指導教師的講解,容易按部就班。由于實訓課程缺乏靈活性、激勵性、實效性,學生已逐漸對這類實訓產生抵觸情緒。即使學生掌握了一定的專業技能,但由于仍屬仿真模擬階段,與實際工作有較大的差距,因此學生在今后的工作中仍然無法實現“零距離”對接。

(三)學生創新能力培養方面的問題。在當前國際經濟環境背景下,外貿行業所面臨的風險日益復雜和多變。在具體的國際交易中,這個行業又涉及復雜的程序和交易慣例,以及法律適用的選擇。因此,外貿從業人員稍有不慎,就會使企業面臨財貨兩空的風險,所以外貿從業人員除要熟練掌握系統的外貿專業知識和外貿實際操作技能外,還需要具備良好的創新能力。

由于目前高職國際商務專業教學更多的是要求學生對所學知識死記硬背,重活動開展、輕教學過程,重技能開發、輕思維訓練,導致對學生創新能力、邏輯思維的培養不足。此外,由于一些任課教師自身的創新素質不高,在其教學過程中,往往都是按照自己的成才模式、自己掌握的企業經驗去“復制”學生,而這也導致學生的創造性得不到培養,甚至受到壓抑或遭到扼殺。這些都會導致所培養出來的學生因為創新能力的不足而缺乏應有的應變能力。

三、信息化背景下高職國際商務專業創新型人才培養的策略

(一)緊跟時代步伐和企業需求,及時調整人才培養方案。高職國際商務專業最終目標是為企業培養合格的高技能應用型、創新型人才,而培養人才的關鍵在于能否制定正確的人才培養方案、科學地設置課程。在充分做好企業用人需求的調研分析基礎上,可以根據跨境電子商務快速發展的需求,以及中小型涉外企業快速轉型發展的需求,在培養傳統外貿高技能人才的同時,適度增加對具備實戰能力的電子商務外貿人才的培養,即培養“能熟練使用網站搜索工具及瀏覽英文網站”、“熟悉各網商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程,擴大交易量的方法和技巧”、“熟悉各網商政策和規定,并能運用于店鋪日常經營當中,能妥善解決可能出現的各種爭議”、“熟練應用各種第三方支付工具”的電子商務外貿人才。為此,人才培養實施過程中,就要在保證公共必修課和專業基礎課基本教學量的前提下,增加實用性強的專業選修課,比如“外商網店運營專才”、“Photoshop圖片處理技術”、“網頁設計及網站開發”、“網絡營銷及綜合實踐”等。為了更好地按企業需求來培養電子商務外貿人才,可以和一些校企合作企業,按照模塊共同編寫應用型校企合作教材,以增強教材的適用性。

(二)深化校企合作建設內涵,加強學生創新能力培養。目前,高職院校國際商務專業與校外實習基地的合作更多體現在課程建設、人才培養方案制定等方面,而對于學生外貿技能的培訓只能依靠校內實訓基地。在當前信息化快速發展的大趨勢下,可以嘗試與一些已經轉型從事跨境電子商務的外貿企業進行合作,把他們的一些工作內容轉移到學校內,推行基于問題、基于項目、基于案例的教學方法,設計和創新一些基于跨境電子商務的綜合性、實踐性的實習項目。這樣不僅可以降低企業的運營成本、擴大他們的業務范圍,而且還可以鍛煉學生,實現學生創新與實踐能力的有效提升。

如前文所述,可以增加一些實用性強的專業選修課,比如“外商網店運營專才”、“Photoshop圖片處理技術”、“網頁設計及網站開發”、“網絡營銷及綜合實踐”。那么在開設“Photoshop圖片處理技術”、“網頁設計及網站開發”這些課程的同時,就可以從校企合作的企業方那里得到一些真實的項目,為企業進行網站的設計、日常維護,為企業的產品拍照并進行圖片處理后上傳至企業網站。在開設“外商網店運營專才”、“網絡營銷及綜合實踐”這些課程時,可以從企業那里得到一些相關的真實案例,進行案例教學,一方面可以提高學生對經營理念、經營風險的認識,加深他們的創新應變能力,另一方面還可以利用專業教師的工作經驗為企業提供相關的咨詢建議。

(三)加強教師素質建設,提高教師創新意識。專業師資隊伍的建設對于能否有效實施人才培養方案顯得尤為重要。提高教師自身素質,尤其是加強實訓教師隊伍的培養與建設,完善實訓課的建設必須以教師素質的培養和建設為基礎。一是加強教師理論教學與實踐教學緊密結合的教學理念轉變,真正踐行“理實一體化”。擔任專業實訓課程教學的教師更應做到這點。二是加強校企合作企業對師資隊伍建設的支持力度。由于跨境電子商務尚屬新興的貿易業態,絕大多數專業教師都缺乏這方面的工作經驗,因此為了有效實施新型貿易業態的人才培養,專業教師必須多利用寒暑假到從事跨境電子商務的外貿公司進行業務學習,熟悉跨境電子商務的各項業務技能,掌握跨境電子商務發展的最新動態,只有這樣才能在學校處理企業所轉移的工作項目,才能引導學生處理跨境電子商務業務發展過程中可能出現的問題。三是組織專業教師外出培訓、進修,多與發達地區同行切磋,學習他們先進的教學方法和經驗,學習他們在學生創業方面的經驗,提高自身的教學質量;參加各種跨境電子商務國內學術會議,在與同行的交流中獲取跨境電子商務發展的各種前沿知識,提高教師的整體素質。

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[4]劉娟.小額跨境外貿電子商務的興起與發展問題探討――后金融危機時代的電子商務及物流服務創新[J].對外經貿實務,2012(2)

【基金項目】2012年度廣西高等教育教學改革工程項目(2012JGB334)

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