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[關鍵詞] 品牌；品牌生態；品牌生態系統；隱喻研究方法
[中圖分類號] F273.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)01-0056-04
[基金項目] 國家自然科學基金項目“高科技品牌創建及其可持續成長管理理論與案例研究”(批準號：70372015)
[作者簡介] 王興元，山東大學管理學院教授，博士生導師，兼任市場營銷系主任、品牌管理研究中心主任、管理科學研究所所長，擔任多家大型知名企業集團戰略與營銷管理顧問，研究方向為市場營銷、品牌管理、創新管理以及企業系統管理。(山東 濟南 250100)
一、品牌研究的生態隱喻方法
人們在日常生活與工作中經常使用諸如企業或品牌的生存與死亡、企業成長與成熟、企業生命周期、經濟進化、文化基因、商業生態環境、藍海戰略等詞匯與說法，這便是典型的生物學隱喻。生物學隱喻的廣泛使用一方面說明人類習慣于使用自己熟悉及容易理解的語言及交流方式，因為人類本身就是一種高級生物；另一方面，人類使用生物學隱喻方法已經得到了許多重要啟示與成功案例，比如通過飛鳥的啟示人類發明了飛機，通過蝙蝠的啟示人類發明了雷達，通過對生物食物鏈的研究人們開始注意商業系統中的購并現象及供應鏈復雜性管理問題。
復雜性科學既要研究整體系統構成與行為，又要研究微觀子系統的構成與行為，它是整體論和還原論的有機結合。國內外學者霍蘭、錢學森等率先提出了非線性、非平衡系統等理論，而這些新理論可歸納為隱喻、集成、建模、虛擬和定性定量結合等具體的復雜性科學理論方法，其中，隱喻方法被認為是一種最為重要的復雜性問題研究方法。復雜性學者霍蘭不僅公開承認隱喻方法在復雜性科學中的作用，而且特別強調它的重要性。隱喻是一種有效的思維方式，它基于相似性或類似性比擬，在不同范疇及領域的事物之間建立對比或對應聯系。科學理論中隱喻的使用是當代科學哲學家所研究的重要課題，他們一般都把隱喻視為描述科學理論構成要素的一種有啟示的范式(黃欣榮，2006)。一旦我們注意到隱喻包括源事物和目標事物，就可以在科學創新中將其構造聯系起來，從而產生新的理解與創意。隱喻將源主體的某些特性與機制作為相關啟示應用到目標主體上，通過源主體與目標主體共有性的隱喻，在人們心目中形成適當情境下的非自然暗示(霍蘭，2001)。生態系統經常被用作其他復雜系統的隱喻(米哈依洛夫，2002)，將品牌商業系統描述為生物生態系統是一種隱喻，通過借用生態學語言、生態學原理以及生態學方法進行隱喻類比研究，可以更加有效地描述與探索品牌商業系統的復雜性現象及其內在機理，并且可以得到人類最容易理解與使用的理論與方法。因此，隱喻研究方法將是品牌研究使用的一種最重要研究方法。生態系統隱喻方法主要包括哲理隱喻、原理移植隱喻以及分析方法隱喻等三種，其中哲理隱喻法最易被理解與接受；原理移植隱喻以及分析方法隱喻由于涉及生物與非生物比擬，因此常常存在一些術語及描述的疑義，因而需特別注意。
在進行品牌生態研究中首先需要明確品牌的“擬生物化”主體，筆者認為這個主體實質上就是品牌企業或品牌產品，也就是說，品牌生態實際上是品牌企業生態或品牌產品生態的簡稱。如果認為品牌生態中“品牌”概念屬于純粹的市場營銷領域中品牌概念，將會引起品牌生態涵義的混亂。因此，可以將品牌生態描述為品牌企業或品牌產品本身的生存狀態及其與環境的依存互動關系。如果能夠將品牌視為具有生命的商業主體，那么完全可以利用生物生態學的理論方法對其進行研究。
二、研究的意義
1.以生態學隱喻品牌商業系統，整合社會網絡理論、供應鏈理論、利益相關者理論以及商業生態系統理論等，為整體品牌運作提供新的基于對象的動態戰略規劃框架，豐富品牌戰略理論。品牌生態理論有助于企業看清自己所處的環境及生態系統構成狀況，為企業品牌進行準確的市場定位奠定基礎。另外可豐富發展目前的靜態市場營銷理論，為品牌區域市場經營提供有效工具，從而形成基于對象的品牌市場操作的生態模式。通過對品牌生態系統的整體描述與運作機制研究，形成新的品牌生態調查與分析方法，為品牌進入、拓展、領導、抵御、轉移、重建區域市場提供有效策略模式與運作工具。這可有效解決品牌市場運作的片面性、零散性，有利于提高企業品牌市場管理效率。尤其是為品牌企業在更大尺度上考慮系統之間的競合戰略提供了不可或缺的理論依據。品牌市場生態系統的研究還可為區域市場商業發展提供指南，尤其對于經銷商、商及各種零售商的品牌經營決策提供依據。依據品牌生態理論方法優化業務范圍與操作模式，可有效提高中間商及零售商的規模經濟與范圍經濟效益。
2.品牌生態系統的研究，有助于政府有關部門了解區域內品牌成員的相互關系以及市場品牌競爭狀況，為政府制定公平競爭規則，建立良性的區域市場秩序，優化區域商業布局，避免惡性品牌競爭，節省社會資源提供科學依據。品牌生態理論的研究為我國塑造百年名牌提供理論依據，為地區、行業、企業制定持續發展的名牌戰略，為品牌生態系統尤其是中小品牌生態系統長期生存與成長壯大指明道路，尤其對進入WTO后中國品牌應對國際品牌挑戰創造國際名牌，具有現實指導意義。
3.品牌生態系統理論為研究社會商業生態系統打下基礎。一方面品牌企業的市場績效主要取決于品牌產品在市場中的表現，由于市場需求的多元化及動態性，品牌產品也需要作適應市場需求的變化，而品牌企業在市場上則保持相對穩定。因此，在市場上，品牌企業是參與競爭的主角，是社會商業生態系統的最重要組成部分。品牌生態理論的研究可為整個社會商業生態系統的研究打下基礎，有利于整個社會資源的優化配置及產業結構優化的深入系統研究。另一方面，通過建立品牌生態基本概念、術語與原理體系以及實用方法的研究，為社會商業生態系統研究提供理論及方法支持。
三、品牌生態研究動態
1986年美國Moore在《哈佛商業管理》評論上發表了“新競爭生態學”，首次提出商業生態系統概念(Business Ecosystem)，指出“商業生態系統”是以組織和個體的相互作用為基礎的經濟聯合體，是客戶、供應商、主要生產廠家以及其他有關人員──他們相互配合以生產商品和服務──組成的群體，同時包括其他利益相關者等。隨后他在1996年出版的《競爭的衰亡》一書中利用生態學原理初步建立了商業生態系統的理論框架。Moore強調，企業要成功，僅僅完善自身還不夠，還要塑造整個商業生態系統的發展，因為其所處生態系統的前景制約著企業的發展。揚西蒂(2004)進一步闡述了從商業生態系統出發制定戰略的方式，提出要制定正確的戰略決策，必須了解公司賴以生存的商業生態系統以及公司在商業生態系統中扮演的角色。總之，商業生態系統理論認為企業是它所棲息的生態系統的有機組成部分。
另外作為傳統管理理論最新進展的社會網絡理論、利益相關者理論和供應鏈管理理論等，其內涵及本質基本上都屬于超越企業邊界和關注企業環境的理論延伸。社會網絡理論則從社會學角度研究企業與社會其他成員的關系強度等問題；利益相關者理論則從公司治理角度研究企業治理所需考慮的利益關系，實際上是基于企業權力強度的關系理論；而供應鏈管理理論則主要從物流信息流優化平衡角度對前后關聯企業實體運作的管理進行研究。這些理論體現了新時代復雜多變環境下企業管理理論的新進展，為企業更加有效運作提供了方法與工具。然而，從理論深化、推廣及應用情況看，上述這些理論尚缺乏協調性及可操作性。一方面，這些理論不能系統描述企業的可持續成長機制；另一方面也不能給出一些用于企業可持續成長的系統管理模型與方法。生物生態學在商業管理中的應用成果在描述企業可持續機制方面有了較大進步，尤其是商業生態系統理論的提出，為深入理解企業可持續成長規律提供了新的視角及方法。在品牌管理方面，生物生態學的引入也有了一定的進展。而在當代品牌理論中，品牌被比喻為“生命體”，使得品牌理論從靜態走向了動態，從個體走向了整體化，生物生態學為品牌可持續成長研究提供了新的視角及方法借鑒。
當對品牌進行生態學考察時，就會發現品牌像自然界中的生態系統一樣是一個非常完整的生態系統，即品牌生態系統，自然界中的生態規律同樣適用于這些社會經濟生態系統。在這個商業生態系統中，品牌企業是其關鍵優勢物種，它決定了系統的規模及核心競爭力。個體品牌生態系統由品牌產品、品牌擁有企業、股東(或投資人)、員工、經理人、供應商、最終顧客、金融機構、大眾傳媒、社會公眾、中間商、政府、競爭者、其他相關企業以及社會、經濟、文化、自然環境等組成。品牌生態系統作為典型的商業生態系統，是社會經濟中關鍵及優勢物種組織。眾多個體品牌生態系統與其他品牌生態系統一起組成了區域市場品牌生態系統。實際上，個體品牌生態系統是由關鍵及優勢種群――品牌企業、供應商群落、分銷商群落、零售商群落、消費者(或用戶)群落、中介成員群落、政府及其他成員群落以及社會自然環境等組成，而區域市場品牌生態系統則是由眾多品牌群落及市場環境所組成的。品牌生態系統的演化過程實際上就是品牌的生命周期過程。名牌生態系統生命周期的演化過程可以描述為：非品牌生態系統――準名牌生態系統――名牌生態系統――領導名牌生態系統――老化名牌生態系統――退出的過程。它的運行具有極強的自組織特征，較一般商業生態系統更具擴張性，各方分工協作形成商業生物鏈與共生協作體系。名牌生態系統是以品牌為龍頭的商業生態系統，它是社會商業生態系統的核心組成部分。
品牌作為市場存在物，具有類似自然生態的特點。品牌時刻與系統內部和系統外部進行著物質、信息和能量的交換，從生態系統的角度更能把握品牌運營的實際。名牌生態系統的概念由王興元(1999)提出，在進行國家自然科學基金的研究中對最為典型的品牌生態系統―名牌生態系統的構成與結構、名牌生態環境、名牌生態系統演化及運行、名牌生態系統的核心競爭力及擴張性、名牌生態系統的競爭與合作、名牌生態系統的創新與重構、名牌生態系統的評價與診斷、名牌生態系統對現實的啟示等作了系統研究，初步構建了名牌生態系統研究的理論體系。名牌生態系統中不同的系統成員有著不同的利益要求，因此，必須做好系統成員之間的利益平衡，建立有效的協調機制和應對策略(王興元，2000)。名牌生態系統的競爭存在于三個層次：一是名牌生態系統與其他同類品牌生態系統之間的競爭；二是名牌生態系統內部成員之間的競爭；三是名牌生態系統與其他非同類品牌產品生態系統之間的競爭。不同的競爭主體根據各自的目標和所處的環境的不同而采取不同的競爭策略。名牌生態系統競爭的強度可由市場中品牌數量及其實力的大小、市場需求飽和程度等來描述，成員之間存在著復雜的競爭與合作策略。名牌生態系統成員眾多，含有的信息龐大而復雜，為了使名牌生態系統中的信息流程運行保持高效的狀態，必須對系統進行優化控制，名牌生態系統內部不同的主體之間含有不同的知識，存在復雜的知識交換，為促進名牌生態系統知識功能的發揮，需要加強組織創新和知識編碼的工作。另外，對名牌生態系統的創新與重構，名牌生態系統的運行及動力機制，名牌生態系統的穩定性及其調控，名牌生態系統的系統評價與仿真以及名牌生態系統的系統管理策略等問題，進行定性與定量的系統研究。此外，還對品牌生態系統的若干概念及原理進行系統論述，分析了品牌生態系統的適應復雜性、品牌生態系統結構等，建立了品牌生態位測度模型等。
國內許多學者先后對品牌生態學的概念、原理及方法進行了多方面探索。張，張銳對品牌問題的復雜性及生態特征進行了分析，探討了基于生態系統的品牌經濟與政治結構、品牌生態系統領導的新興模式等。鄧旭東、杜曉娟等在論文“培育品牌生態環境 提升企業核心競爭力”中通過對品牌生態環境與核心競爭力理論的概述，闡述了培育健康良好的品牌生態環境對提升企業核心競爭力的重要意義，就我國企業在品牌經營中存在的問題，以發展的眼光和從戰略的角度出發，著重分析了企業培育品牌生態環境的影響因素，同時也提出了相應的對策。李振鍵、韓伯棠等在其論文“生態學原理與品牌研究”中對品牌產生與成長涉及到的品牌特質、品牌之間相互作用、品牌與環境等問題進行了分析，指出了其與生態學研究生物個體與種群和環境的關系有著內在的相似性。品牌研究的一個新方向可以基于這兩個學術領域之間在原理和方法上的相互借鑒，從而引申出品牌個性、品牌生命周期、名牌生態系統、品牌生態學等富有啟發性的概念，這些跨學科隱喻或類比研究，具有實踐和理論的意義。胡望明在論文“品牌生態戰略的宏觀管理模式研究”中對品牌生態戰略的宏觀管理模式進行了分析，提出了品牌生態戰略宏觀管理模式的“三角”架構。唐興莉、魏光興在其論文“論品牌生態系統管理的三個層次”中提出了品牌生態系統管理應包括管理對象、管理方法以及管理哲學三個層次。黃喜忠、楊建梅在論文“產業集群的品牌生態研究”中對品牌集聚現象進行了研究，指出可以借助生態學理論來研究產業集群中的品牌系統，進而關注產業集群的品牌生態健康問題。王雪蓮等在論文“對國內外品牌發展比較及我國品牌生態戰略系統的構建”中探討了我國品牌生態戰略實施的重要意義。陳紹愿、趙紅等在其論文“品牌生態學：生命原理時代的品牌控制論”概述了品牌生態學的產生背景及相關原理。韓福榮、王仕卿等在論文“品牌理論發展評述”別介紹了品牌生態系統理論。孫莉莉、韓福榮等對品牌生態位適宜度進行了分析。韓金童、汪波等基于生態理論對自主品牌以及中國農機品牌培育進行了系統分析。吳衛杰等對品牌生態安全體系進行了研究。可以看出，我國學者基于生態學視角對品牌理論的研究已經逐步形成新的熱點，從這些研究中可以看出，吸收了自然智慧的理論方法，可以更好地詮釋品牌成長的現象及其內在規律，并提供可供借鑒的品牌生態系統管理策略與方法。
從目前國內外學者對品牌生態的研究狀況看，只能說尚處于初級階段，提出的概念、原理及方法比較初步，有待于進一步深化使之成熟。依筆者之見，品牌生態研究可沿著如下三條技術路線進行：一是品牌生態學基本概念、術語與原理體系的系統化及確立；二是生物生態學分析方法移植到品牌研究領域從而形成新的品牌生態學方法；三是品牌生態的實證案例研究。可以相信，通過國內外學者的共同努力，品牌生態理論將會成為品牌管理領域的前沿與熱點，其研究范圍也將會擴展至更廣闊的領域。
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【關鍵詞】 區域創新；生態系統；借鑒
一、引言
隨著世界經濟全球化，區域創新能力成為區域經濟取得國際競爭力的根本性條件。因此構建區域創新系統已經成為實現經濟持續健康發展的重要戰略選擇。在我國“構建創新型國家”的戰略背景下， 2006 年國務院了《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020）》指出我國將“建設各具特色和優勢的區域創新體系”。關于高新區區域創新系統的研究也成為學術界的熱點問題。
二、區域創新生態系統內涵及其構成
自然生態系統一般被認為是在一定區域內的生物與非生物通過物質、能量、信息之間的相互影響相互制約而構成的一個整體。區域創新生態系統是指在一定時空范圍內的創新主體與其所處的創新環境，通過物質循環、能量交換和信息流動等方式相互作用而形成的開放的動態平衡系統。
自然生態系統由生物和支持生物生存的非生物兩部分構成，生物部分包括生產者、消費者和分解者，而無機物、有機化合物及氣候因素又被統稱為非生物環境，成為生物的生命支撐系統。與之類似，區域創新生態系統也有著相似的構成要素。黃魯成教授在區域技術創新系統的概念界定中已明確，該系統由創新復合組織和創新復合環境構成，組成結構關系如下圖1：
傅羿芳、朱斌等人在“高科技產業集群持續創新生態體系研究”中，將創新生態環境細化為集群內部創新生態環境和外部創新生態環境兩部分，其中內部創新生態環境是指在特定地理空間內對創新活動有影響的創新生態環境，包括政府服務部門、創新基礎設施和創新人文環境；而外部創新生態環境指對集群創新活動有直接或間接影響的環境要素的總和，包括經濟環境、外部科技環境和外部社會人文環境等[1]。
綜合已有研究成果，從生態系統理論角度出發，本文將區域創新生態系統的構成要素進行如上劃分（見圖2）。
三、區域創新生態系統的結構模型
基于以上對區域創新生態系統概念內涵及構成要素等的分析，本文提出區域創新生態系統的結構模型如圖3所示：
從以上結構模型可見，在一定區域內，由企業、科研機構和高等院校構成的創新主體，在政府及中介機構等創新支撐服務機構的支持下，從無邊界的經濟環境、技術環境及政策環境中獲取創新資源以進行創新活動，同時在創新活動過程中或通過創新成果的產出流通和應用來促進所處創新環境的發展和優化。
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【作者簡介】
張淑謙（1969-）女，漢族，博士，甘肅蘭州市人，北方工業大
社會生態系統理論受達爾文進化論思想的影響，把人類成長的生活環境（如家庭、社區等）看成類似生物周圍的生態系統，強調人的社會生活環境對于分析和理解人類行為的重要性，特別強調人與生活周圍環境之間各系統的相互作用及其對人類行為發生的影響。該理論的基本假設是：每個人自生來就有與環境系統互動的能力，人與環境的關系是互惠的，個人的意義是環境賦予的，要理解個人，就必須將其置于其生活的環境之中；個人的問題是生活過程中的問題，對個人問題的理解和判定也必須在其生存的環境中來進行。最早提出社會生態系統理論的是著名的心理學家布朗芬布倫納。他用公式D＝f（PE）闡明人的發展是人與環境的復合函數關系，指出D（Develop－ment）即發展，P（People）即人，E（Environment）即環境，認為人的發展就是人與環境交互作用的結果，這些環境系統直接或間接地以各種方式和途徑影響著人的發展。這些環境系統從主到次分別是：微觀系統、中觀系統和宏觀系統。微觀系統是指影響個人的生理因素和人格特質因素，中觀系統是指家庭、群體等組織，宏觀系統一般指大的社會系統。三個系統之間相互影響、相互作用、相互制約。其中個體微觀系統受到中觀系統家庭的影響比較大，同時，還受諸如社區、社區文化、制度的影響和制約。同樣微觀系統對中觀系統和宏觀系統也有一定的影響。微觀系統、中觀系統和宏觀系統構成一個大的社會生態環境共同作用于某一個體或群體，有學者將這一生態環境又做了具體歸類：即“滋養性環境和不友善環境。滋養性的環境能在適當的時刻和方式下，提供必要的資源、安全與支持給個人。不友善的環境則缺乏或扭曲了資源支持的提供，因而阻礙了個人的發展”。依此，農村女性文化貧困，并非完全是經濟原因所致，更主要是長期不友善的環境的壓迫及資源享受不公等原因所致。生態系統理論主張提供多層面、多元化的全人服務，為研究農村女性反文化貧困對策措施提供了較為廣闊的框架，本文在社會生態系統理論視閾下，從滋養性環境和不友善環境等外在影響因素，探討農村女性陷入文化貧困的成因，思考農村女性反文化貧困對策建議。
二、農村女性文化貧困內涵界定及成因的社會生態系統分析
（一）農村女性文化貧困內涵界定
聯合國開發署在《1997年人類發展報告》中正式提出“文化貧困”（human poverty）概念。報告指出，貧困不僅僅是收入低微、經濟貧困，更深刻的是人們在壽命、健康、居住、知識、參與、個人安全和環境等方面的基本條件得不到滿足，即知識缺乏、參與不足、能力低下、素質不高、權利無法保障、健康狀況差等的“文化貧困”。世界銀行研究報告明文指出：貧困不僅表現為饑餓、寒冷、無助，遠離政治生活、絕望、沒有尊嚴同樣也是貧困。2000年聯合國開發署進一步指出，文化貧困是指人們生活中最基本的發展能力的喪失，包括文盲、營養不良、預期壽命不足、母親健康惡化、可控疾病感染，其間接衡量指標包括缺乏獲取維持基本生活能力需要的商品、服務和基礎設施（能源、衛生、教育、通信、飲用水）的途徑。我國著名社會學家陸學藝指出，文化貧困是指一些國家或地區文化滯后于時展并影響到其生存與發展的落后狀態。學者秦存強等人分析指出文化貧困的表現是：人們有一種強烈的宿命感、無助感和自卑感；他們目光短淺，沒有遠見卓識；他們視野狹窄，不能在廣泛的社會文化背景中去認識他們的困難。中國農村實事表明，女性較之男性往往更易陷于貧困，即我國農村女性文化貧困是相對于農村男性群體的事實存在。而且從本質上看，農村女性貧困并非是單純的物質貧困和經濟貧困，她們更多的是處于文化貧困狀態。農村女性文化貧困是就指這一特殊群體或個人在接受教育、個體主體性、思維方式、價值理念、行為模式以及生活樣式等方面落后于當代經濟社會發展，從而影響到自身生存與發展的落后狀態。作為占農村人口一半以上的農村女性，她們的文化貧困不僅在家庭內部形成代際惡性傳遞，對其后代產生難以克服的消極影響，而且嚴重延緩了農村的發展進程，制約著城鎮化的進程和農業現代化的實現。文化貧困是一切貧困的總根源，消除女性文化貧困，將有利于從根本上消除物質貧困和經濟貧困，提升農村女性個人的文化素質，進而全面推進城市化進程和農業現代化的實現。
（二）農村女性文化貧困成因的社會生態系統分析
1．個體微觀系統自卑心理、依賴心理導致其主體意識缺失、社會參與不足等文化貧困。
個體微觀系統是指個體生理的、心理的以及社會的系統，三者之間相互作用，影響或決定個體的生存與發展狀態。在分析農村女性文化貧困現狀及成因時，需要深入分析微觀系統三個要素及其之間的相互關系。在許多女權主義者看來，女性生育的生理功能，是她們受剝削的根本，也是她們無法擺脫弱勢地位的癥結。因為從生理因素上看，女性較之男性，肌肉生長較為細膩，骨骼較小，力氣不足。由此限制農村女性多數只能留守農村，導致農村女性不僅經濟收入十分有限，而且生活范圍、生活內容也十分狹窄和單一，進而致使其形成消極的自我評價，自我效能感低、眼界狹窄、自卑心嚴重等心理偏差。在這樣的心理系統和生理系統的互相影響下，逐漸走向自閉，拒絕社會交往，進而逐漸被限制在農村社會公共領域之外，而農村女性這種參與公共生活不足的狀態又導致其對自身的社會價值認識不足，加重了其自卑心理。此外，農村女性自我認知生理性別意識的弱者定位，使女性人格表現出一定的依附性，她們缺乏自主、自立意識，缺乏獨立開辟事業的精神。而沒有屬于自己的獨立事業又會導致其經濟收入的有限和不足。這種物質貧困、經濟貧困致使其產生強烈的宿命感、無助感和自卑感，使其陷入視野狹窄、缺少主體意識、社會參與不足等文化貧困境地。
2．中觀系統中婚姻家庭體制的負向影響，造成農村女性知識和能力欠缺的文化貧困狀態。
家庭系統和社區系統是對農村女性生存發展狀態影響較大的中觀系統。由于傳統因素的影響，中國農村重男輕女的現象依然存在，這一現象的結果是農村女性婚前、婚后都很難獲得對家庭的土地、財產的支配權力，接受教育權也極易被剝奪。家庭因素對農村女性的影響主要表現在：
（1）農村女性的受教育機會明顯少于男性。
農村家庭受傳統文化特別是儒家倫理觀念的影響較深，重男輕女依然存在，導致對女性充滿了偏見和禁忌，使農村女性的受教育機會明顯少于男性，對農村女性文化貧困造成了深刻影響。中國從事傳統農業勞動的女性人口中，大多數是文盲或半文盲。調查數據顯示：“文盲和僅有小學文化程度的農村婦女占農村婦女總數的60．9％，遠遠高于城鎮婦女22．7％的水平。農村婦女中文盲、小學、初中文化比例分別為67．7％、67．0％、51．2％，均高于農村男性相應的32．3％、33．0％、48．8％的水平；高中（中專）和大專以上學歷中，農村女性所占比例分別為38．8％、27．3％，遠低于農村男性61．2％和72．7％的水平”。農村教育的男女差異，造成農村女性知識和能力的欠缺，是導致農村女性易于陷入文化貧困的主要原因。
（2）在婚姻家庭制度方面的一些約定俗成的規則使農村財產僅由男性子嗣繼承，子女隨父姓，婚嫁從夫居，對女性的經濟狀況與地位產生直接而深刻的影響。
如，一些地方的《村規民約》中明確要求已婚婦女退回承包地，或規定出嫁女的戶口所在地進而剝奪其土地分配權。同時，從夫居的家庭體制導致了女性社會網絡資源的流失和弱化，農村女性一旦陷入困境，可獲得的社會支持十分有限。
3．宏觀系統社會資源不足、文化消費有限，體制結構不合理使農村女性處于“失權”文化貧困狀態。在探討農村女性文化貧困問題過程中，應在社會生態系統理論視閾下將其放在特定的宏觀環境中分析。縱觀農村女性生活的宏觀環境，發現問題表現在：
（1）農村女性可參與分配的社會資源缺乏。
社會制度決定了社會資源在不同地區、不同區域、不同群體（如社會性別群體）和個人之間的不平等分配，從而導致了特定地區、區域、群體或個人處于貧困狀態。農村女性參與社會資源分配不平等待遇集中體現在物質資源、受教育培訓資源以及社會參與資源不足等方面。這些都表明農村女性在現實社會中無法與男性一樣享有社會資源和占有發展機會。
（2）農村女性可消費的文化資源有限。
目前大部分農村的文化設施比較落后，一些貧困地區沒有科技文化圖書閱覽室，沒有有線電視，沒有廣播影劇院等文化設施。更沒有針對農村女性特點的農業科技教育體系來對主要從事農業勞動的婦女進行全面、系統、有效的農業技術培訓。這些都嚴重影響了農村女性文化、科技技能的獲得。農村貧乏的文化基礎設施和文化氛圍造成了農村女性的文化貧困。
（3）二元分割的體制限制了農村女性的發展。
城鄉二元結構是指“在同一國家由于種種原因而導致城鄉長期分設、分治、分管，致使二者在政治、經濟、社會、文化等方面出現明顯的差別特征”。由于二元結構制的存在，尤其是現代戶籍制度的限制，使大多數農村女性無法隨丈夫一起進城，不得不留守農村，長期生活在相對閉塞的文化環境中，沒有機會接受現代文明和先進思想，消磨了農村女性的主體意識和進取精神，致使農村女性的生存方式、生活模式得不到根本上的改變。同時，由于城鄉二元的體制分割，專門針對農村婦女發展的扶持政策相對較少，農村婦女難以得到必要的資金、技術、信息、基礎設施等資源，這些都形成了強大的阻止農村女性發展的制度。加上社會性別歧視的存在，限制了農村女性個體的發展，使之在接受教育、個體主體性、思維方式、價值理念、行為模式以及生活樣式等方面處于落后于當代經濟社會總體發展水平的文化貧困狀態。
三、社會生態系統理論視閾下農村女性反文化貧困治理途徑
（一）微觀層面：
在個體與社會的良性互動中，激發農村女性文化自覺，培養其主體意識社會生態系統理論強調人的問題來自個人與環境之間交流的失衡，強調從服務對象的生態環境探尋問題產生的原因。基于社會生態系統理論，認為人的價值理念源于生活內容的基本觀點，要改變農村女性主體意識缺失狀態，全社會應共同努力積極創造條件，為女性主體意識提升提供一個良好的社會氛圍。應通過宏觀調控手段為提升女性主體意識提供良好的外部環境，切實解決事實上的男女不平等問題，使女性從實實在在的主人地位上產生主體價值；制定相應的保護政策，使女性與男性平等地開展競爭；通過各種社會化途徑幫助農村女性進行角色塑造，從而成為主體價值發展的導向與支撐。女性的主體意識是女性對自身價值認可與追求的理性起點和支撐，是激活女性追求獨立、自主，發揮主動性、創造性的內在動力。女性的解放和發展關鍵在于女性主體意識的自我覺醒，即女性的文化自覺。“文化自覺”與“文化貧困”呈正相關關系，即擁有文化自覺意識會使文化主體對自身文化狀況有一個清醒的認識，能夠了解自身的文化處境，進而促使其主動獲取和接受先進文化。反之，文化主體文化自覺意識缺乏或不足，會極大影響或制約主體文化落后狀況的改變。由于歷史以及現實等多種因素的制約，加之社會性別因素的影響，導致農村女性長期以來習慣于“別人的附庸”這一畸形社會角色。改變這種狀況的關鍵對策就是要不斷提高女性自身的認識和評價水平，集個人、家庭和社會三方面的力量，積極宣傳健康、文明、進步的女性性別意識，努力實現農村女性自身觀念的轉變，通過文化和教育的影響，培養反文化貧困主體的自我覺察、自我反思和自我審視的能力，使她們從傳統角色模式中解放出來，樹立良好的現代性別意識，使其從內心深處產生改變其命運的自覺愿望，克服自卑心理和依賴心理，進而真正幫助其從根本上實現文化脫貧。
（二）中觀層面：
改變家庭傳統觀念，倡導男女平等，發展農村教育社會生態系統理論鼓勵弱勢群體多元化社會支持體系的構建。應建立“家庭———社會”聯動互動體系。研究與事實表明，男尊女卑的傳統觀念是影響農村女性智力開發的主要障礙。家庭生活和政治公共領域的決策之間存在著緊密的聯系。多數農村家庭血緣的邏輯依然是，只有男性后代才能綿延宗族，而女孩是外姓人，“嫁出去的女人潑出去的水”。受傳統父權制思想的影響，農村女孩從小就受家庭的歧視，受教育權力被剝奪，導致女性受水平普遍較低。按照生態系統理論，實現農村女性文化脫貧，需要政府主導下全社會的共同參與和努力。
1．在全社會大力倡導男女平等，消除性別歧視。
在全社會層面開展男女平等，消除性別歧視教育，使男女平等思想深入每個家庭，讓“男女平等”理念從村民生活層面深入村民意識。在全社會營造一種尊重女性的氛圍，向農村女性和男性宣傳社會性別意識，喚起農村家庭性別平等意識。同時，在社會性別意識推廣的過程中，還需要電視、廣播等媒介積極介入，形成倡導性別平等的良好社會氛圍。
2．發展農村義務教育，消除文化貧困根源。
保障農村女性實現文化脫貧的關鍵因素之一就是大力發展農村教育。鑒于中國農村地區教育資源不均衡，教育分布不合理以及男女參與學習的性別差異等因素，應大力發展農村義務教育，重點工作：一是發展女童教育，消除“重男輕女”傳統思想的影響，并通過法律保障以及制度安排確保農村女童教育機會得到真正的實現；二是發展多樣的農村社區文化，通過潛移默化使其受到文化的熏陶；三要加強農村女性的職業技能培訓，提升其獲取經濟收入的本領。
3．通過政策法規減少父權制家庭制度對農村女性應有權力的剝奪。
關鍵詞：商業生態系統；京東；戰略演化
中圖分類號：F713.36 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01
一、引言
Moore在企業競爭戰略中應用了“生態學”觀點，第一次提出了“商業生態系統”的概念。商業生態系統是以組織和個人的相互作用為中心而組成的經濟聯合體，它包括很多的參加者，參與者之間必須相互依賴才能保證自己的生存。商業生態系統理論強調企業的經營環境是一個聯系密切的生態體系，而且企業需要依賴這樣的經營環境才可以與其他企業協同并進，與此同時，它也實現了“雙贏”的競爭觀念。本文立足商業生態系統對我國電商平臺企業的發展演化展開研究更為必要。
（一）電子商務生態系統的概念
電子商務生態系統是一系列聯系緊密的企業和組織機構，它圍繞電子商務企業，突破地理位置的障礙，通過虛擬、聯盟等形式進行優勢互補和資源共享，以互聯網為競爭和交流平臺結合而成的有機生態體系。電子商務生態系統以職能標準為依據劃分的不同“物種”共同構成了一個復雜的商業生態系統。劃分種類如下：
1.領導種群。即主要的電子商務企業，是整個生態系統資源的領導者，它協調整合電子商務系統中的資源，并提供平臺以及監管服務。
2.關鍵種群。即電子商務交易主體，如：消費者，是電子商務生態系統其它物種所共同服務的“客戶”。
3.支持種群。即網絡交易必須依附的組織，如：金融機構， 它并不是依賴電子商務生態系統而存在，但它們可以從優化的電子商務生態系統中獲得遠大于依賴自己優勢可以得到的利益。
4.寄生種群。即為網絡交易提供增值服務的提供商，如：技術外包商。這些物種存活在電子商務生態系統之上，和電子商務生態系統共生死。
（二）電子商務生態系統的演化路徑
Moore以商業生態系統均衡演化為基準，將商業生態系統從產生并初具規模，到穩定發展最終走向死亡的過程分為四個階段。依據筆者對電子商務生態系統特點的分析，以及結合相關研究學者的觀將演化路徑劃分為開拓、拓展、協調、進化四個階段。
開拓階段。它是指電子商務生態系統通過創新的運營模式來吸特定的目標客戶群體，進而創建新的電子生態系統的過程。
拓展階段。隨著系統核心種群自身的不斷成長，在拓展階段系統的規模不但擴大，寄生種群也不斷的出現。以不同領導為核心的相同性質生態系統之間的角逐日益激烈，最終市場競爭局勢基本被確定下來。
協調階段。拓展階段業務飛速增加，這使協調各企業主體之間的利益關系變得逐漸重要。此時電子商務系統進入協調發展階段。
進化階段。信息技術不斷得到發展，原來的電子商務生態系統也會受到其他模式的沖擊，或者受到被取代的威脅，所以電子商務生態系統就會進入下一個階段，即進化階段。進化階段需要大大的改變原來的模式，進行模型改造或技術創新，從而變為一個嶄新的電子商務生態系統。
二、基于京東電子商務生態系統的案例分析
京東是我國的電子商務企業，它擁有自己的商品銷售平臺和購物APP，在公司成立的幾年里，它不斷擴大自己的商業生態系統，成為光磁產品的商，開通京東多媒體網，創立京東拍賣場，成立京東廣州全資子公司，創建3C網購平臺。近幾年，京東商城集團啟動了電子書刊業務，銷售平臺與智能手機/PC閱讀客戶端軟件，進一步擴大了自己的商業生態系統。
發展階段包括：
1.開拓階段。創始人劉強東于1998年在中關村創業，成立了京東公司，在2001年，京東成為光磁產品領域最具影響力的商。2004年，開辟電子商務領域創業實驗田，正式開通京東多媒體網。同年，在全國首創京東拍賣場。從創建公司初期，京東商城，不斷擴大自己的商業生態系統，并使之初具規模，完成了商業生態系統的開拓階段。
2.拓展階段。經歷開拓階段以來，京東不斷拓展，自身的生態系統逐漸強大。2005年，京東多媒體網日訂單處理量穩定突破500個。在2007年京東建成北京、上海、廣州三大物流體系。2009年，京東單月銷售額突破3億元。同時，日訂單處理能力突破20000單。2012年，京東商城佳通英文網站，開拓西方市場。京東完成第六輪融資，融資金額為3億元。由此使其成功的進入商業生態系統的拓展階段。
3.協調發展階段。京東于2014年宣布家電“京東幫服務店”在河北省趙縣正式開業。并聲稱，未來三年，“京東幫服務店”將在全國區縣鋪開，達到千余家。借此，京東大家電可在四到六線城市進行物流提速，解決了物流慢的問題。2015年，京東因C2C模式當前監管難度較大，無法杜絕假冒偽劣商品，停止提供其C2C模式的電子商務平臺服務，并在三個月的過渡期后將其徹底關閉。京東集團對自身所存在的問題，提出的解決措施，無疑是在解決自身內部的矛盾，從而確保自身的生態系統可以繼續協調穩定發展的舉措。
4.進化革新階段。京東從成立發展到今天，在市場中存在著許多優勢，但也存在著許多劣勢，京東的商業生態系統雖然得到了持續快速的發展，但越是發展到后面，就更應該注意和反思自身所存在的缺陷以及自身可能所面臨的潛在威脅，從而才能使得自身的生態系統進入進化革新階段，得到飛躍的發展。
三、結語
互聯網的發展直接促進了電子商務的出現。近幾年來，電子商務得到了持續快速的發展。許多的利益相關集體不斷幾句，逐漸形成一個商業生態系統，且日益生態化。與此同時，電子商務生態系統也得到了不斷地演化和發展。電子商務生態系統的演化過程主要是初步形成、拓展、協調發展以及進化革新四個階段，在不同的階段會有不同的威脅存在，因此，只有系統內部協調發展才能實現共贏，才能促進電子商務生態系統的健康可持續發展。進而電商企業才能在這個電子商務生態系統中得到更快更好地發展。
參考文獻：
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[5]資料來源：京東商城發展歷程.http：//.
（一）概念
教育生態學最初在《公共教育分析》中被提出。而后在國際教育領域開始被認同和接受，最初被當做科學術語進行理解。最初的教育生態學理念被認為是跨學科的研究概念，為教育學科與其他學科的交叉研究做出了重要貢獻。教育生態學理念顧名思義，將生態學概念與教育理念相融合，通過不同領域的概念滲透實現了一個綜合性的概念。我國的教育生態學主張以環境生態學核心理念為基礎，也就是將生命現象與生命生存系統和環境的和諧統一為研究核心，進而延伸到教育領域的各類型概念、生態系統以及各類教育現象，掌握好教育未來進步發展規律，把握好健康可持續發展的未來教育可持續發展方向[1]。
（二）教育生態學的生態環境與生態結構
教育生態學主要是以教育為基礎，屬于對教育的產生和存在發展產生重要影響和制約的整體環境體系。在教育生態學觀念中，以學生的個體進步發展為基礎，對學生的自主學習能力和良好的學習習慣培養為主要目標。整體的高職英語教育生態結構可以劃分為宏觀教育生態學和微觀教育生態學，從整體宏觀角度分析主要涵蓋了整個教育生態系統。宏觀的教育生態系統屬于聯系世界各國的教育系統，從微觀角度分析屬于包含各類不同網絡環境因素，分析整體對網絡教育產生的影響[2]。
（三）教育生態化與高職英語教育的可持續發展
運用教育生態學理念。高職的英語教育教學也屬于一個微型教育生態系統，在該教育生態系統中包含了不同個體、不同教育種群、教育部落等等，包含不同教育生物成分，無論是內部教育環境還是外部教育環境，都會對高職英語產生重要影響，發揮重要作用。所以應該深入分析和明確把握好教育生態環境系統與高職英語教育之間的聯系，通過構建良好的教育生態系統來帶動整體高職英語教育不斷進步和發展，進而為高職英語未來進步與發展打下基礎[3]。
二、高職英語教育可持續發展存在的問題
首先，無法滿足社會需求。現階段我國的高職英語教學采取傳統的英語教學方法，單一關注學生的英語單詞積累與語法知識的學習，脫離了社會英語高職人才的需求，傳統理論知識積累后學生也無法靈活在工作中運用所學知識，無法滿足社會對高職英語人才崗位工作的需要。其次，教師隊伍建設相對滯后。我國現階段的高職英語教師團隊整體發展水平不高，教師屬于整體高職英語教學生態系統的重要支持與核心，在高職英語教育的未來可科學發展中發揮了重要作用。但是一旦高職英語教師團隊建設落后，很容易導致整體的教師發展團隊建設受到限制。
三、實現高職英語可持續發展的途徑
首先，重視學生綜合英語能力的培養。培養高職學生的英語實際應用能力和英語口語表達能力，為高職學生的英語實際工作運用提供基礎。為整體的高職英語教育未來實現可持續發展提供機會。教育生態化也要求高職英語教育明確社會高職人才需求重點，有針對性的進行高職人才的英語能力培養。其次，加強高職英語師資力量建設。教育生態學理念要求以高職英語教育教學可持續發展為重點，適應社會對高職英語人才的需求，滿足社會人才崗位需要。構建起完整同時符合實際人才需要的高職英語人才培養體系，將教育生態學理念落實到高職教育教學實踐當中。
綜上所述，現如今，教育教學生態學觀念受到更多人的認可和接受，在教育教學領域中，可持續發展目標也是重要的教育目標之一，所以應該以高職教育的未來可持續發展為基礎，概念高職英語教育教學方法，明確社會高職教育人才需求，帶動整體高職教育發展。
作者:鐘元 單位:常州劉國鈞高等職業技術學校
參考文獻
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關鍵詞：電子商務 生態系統 協同效應 平衡管理
電子商務生態系統的內涵
商業生態系統的提出最早可以追溯到1993年Moore的《捕食者和獵物：一個新的競爭生態》一文，他首次提出了商業生態系統的概念，將生態學與企業戰略相結合。商業生態系統被描述為一個經濟聯合體，這個經濟聯合體內部的組織與個人相互作用、相互依存，形成一個共生共贏的生態系統。
將商業生態系統理論的思想運用到電子商務領域，可以很好地解釋電子商務領域出現的集群現象。在互聯網經濟的大環境下，一系列相互影響并相互依存的企業和組織機構，通過互聯網作為競爭和溝通平臺，形成虛擬聯盟形成優勢互補的協作并進行資源共享，結成了一個有機的生態系統，即電子商務生態系統。這是一種與以往傳統的經營理念完全不同的一種新觀點，其根本目標是各主體之間的平衡與共同可持續發展。在這種觀點的指導下，企業的經營管理者不可簡單將目光停留在自身資源與條件之上，而應該將自己置身于一個動態變化的生態環境之中，根據變化適時調整管理策略。
電子商務生態系統構建
（一）電子商務生態系統的構建原則
1.系統性原則。自然生態系統中，物質之間存在著很強的復雜性和非線性，因此生態系統的平衡是一項系統性的協調工作。電子商務的生態系統構建同樣是一項系統性的工作，應該保證系統內部各個子系統之間，子系統與外部環境之間保持著相互協調相互聯系的關系，從整個系統的平衡出發，保證系統信息流、物質流的暢通。
2.開放性原則。電子商務生態系統內的各個主體都不是封閉的，必須不斷與外界進行物質與能量交換。同時，電子商務生態系統的本身也是開放的，系統由電子商務的生產者、傳遞者與分解者構成，這樣的結構也并非是一塵不變的，外部環境的變化會帶來系統層級的相應變化。在這種動態變化中，各主體需要從自身需求出發選擇合作伙伴，進行商品交換，這種持續的交換過程帶動了電子商務生態系統的整體優化。
3.互動性原則。電子商務的各個主體在生態系統里都不是孤立地進行進化的，電子商務生態系統的信息、資源流動會隨著外部環境的變化而變化，而電子商務生態系統內的各個主體自身的進化，也是帶來整個系統進化的決定性力量。因此構建電子商務生態系統的過程中，有必要著重研究不同構成因子之間的互動關系，而不可孤立分析。
（二）電子商務生態系統的結構
1.領導種群―生態系統中的核心企業。核心電子商務企業領導者整個電子商務生態系統內的資源配置，在生態系統中發揮著整合與協調資源配置的角色，為系統中的其它主體提供交換平臺與監管服務。核心企業在系統中處于中樞地位，擁有共享資源、創造價值的能力。在電子商務生態系統的視角下，企業之間的競爭實際上是其所處的商務生態系統之間的競爭。
2.關鍵種群―電子商務生態系統中的“網商”群體。電子商務生態系統的關鍵種群即電子商務交易主體，網商的概念指的是利用互聯網通過運用電子商務工具進行商業活動的個人或企業。包括供應商、客戶、投資商、渠道商、消費者。
在電子商務迅速發展競爭日益激烈的大環境下，原本相對孤立的網商開始結為聯盟，他們通過樹立共同的愿景，相互信任，制定共同的規則進行高效協作，共擔風險，共享利潤。同時在電子商務生態系統的視角下，將消費者納入了關鍵種群的利益內，單一企業的力量已經無法更好滿足不斷提高的消費者的要求，電子商務生態系統體現出了其系統整合力量，通過系統成員高度相關整合形成的系統價值來滿足不同消費者的需求。同時消費者也是系統共同進化的一個部分，成為系統成員的消費者在為系統創造價值同時，也得到了更多的自身需要的動態變化發展的價值。
3.支持種群―網絡交易必須依附的組織。電子商務生態系統中交易的實現必須依靠一系列支持性的組織的支撐，這類組織主要包括金融機構、物流公司、電信供應商以及相關的政府機構及準政府組織。這些種群并不完全依賴與電子商務生態系統而生，但他們通過對電子商務生態系統的優化而獲得超額收益。同時這些組織又會被系統中的各個主體影響，其原本的組織運作模式會發生相應的改變。
在眾多支持種群中，政府在電子商務生態系統扮演的角色是不可或缺的。政府制定的法律法規規范與引導電子商務中的方方面面，建立公平有序的商業環境。同時在一些投資大回收期長的網絡基礎設施的建設過程中發揮著重要的作用。
4.電子商務生態系統環境。在生態學視角下，進化論認為，物種之所以在進化過程中存活下來，并不是因為它更強大或機智，而是因為它更加適應變化的環境。因此，電子商務中的各個主體可持續地生存下來必須依賴于健康有序的外部環境，這種環境包含了系統環境的方方面面，如社會文化環境、經濟制度環境、法律環境、基礎設施建設與技術發展環境等。
電子商務生態系統平衡管理
（一）完善系統內部個體的平衡管理
為了有效支持電子商務系統內部的平衡有效發展，可以通過建立企業電子商務系統，將企業的采購、銷售、物流、財務整合到一個平臺中，使得管理人員可以從宏觀層面來觀測企業的運營狀態，同時又可以把握住企業各個細節，并且可以運用大數據對企業進行預測分析，增加決策效率，企業對市場的反應速度增快，則可以提升自身的競爭能力。
部門之間的協同效應本質上是一個企業的組織管理問題，在協同管理的過程中應該通過部門協同的信息化、規范化來實現，開發協同商務軟件、協同決策方法與管理技術。而除此以外，必須建立與之相對應的績效評價機制與組織協同體系，在電子商務的環境下，部門之間平衡管理的目的是提高企業創造價值的能力與利益相關者需求響應能力。
（二）協調系統內部主體之間的平衡管理
主體之間的平衡管理包含了三個方面：第一，生態系統中同類主體之間的平衡，同類主體之間存在著競爭關系，但通過具體的細分，可以實現競爭合作的局面，通過互補與戰略集群的效應，充分實現信息流通的充分性與經濟效益的規模化。第二，生態系統中關鍵群體之間的基于供應鏈的協同管理，要求各個節點企業之間形成一個聯合體，通過這種可以協作的互助網絡實現信息共享，提高整個供應鏈各個環節的柔性，實現供應鏈價值的最大化。第三，生態系統中關鍵種群與支持種群之間的協同管理，關鍵種群與支持種群之間是相互依存的，電子商務運營所需的大量支持，這些服務大多需要各類支持性企業的協作，與支持性企業的合作效率也將直接影響電子商務的運營效果。
（三）外部環境與主體之間的平衡管理
電子商務生態系統對電子商務生態主體的影響具有兩面性，既可能為系統內各個主體的可持續發展提供支撐，又可能制約系統的發展與進步。同時，電子商務生態環境也是持續變化著的，電子商務主體必須要適應環境變化，適時去調整自身資源配置，另一部分主體則應采取有效措施完善電子商務發展的外部環境，以促進主體可持續發展。在主體與外部環境的平衡管理中，應該注重為電子商務生態系統創造更加適宜的發展環境。主要包括以下方面：制定電子商務法律法規，為電子商務生態系統提供了嚴謹有序的生態環境。對電子商務信息技術進行革命性的創新，在滿足需求的同時，更應創造需求。以生產廠商為中心，融合企業上下游產業，形成面向消費者的高效一體化供應鏈。建立與完善電子商務安全與信用體系，為電子商務可持續發展提供基礎的安全保障。
我國電子商務生態系統存在的問題及構建路徑
（一）我國電子商務生態系統存在的問題
隨著互聯網在我國的迅速普及，電子商務的用戶群體急速膨脹，電子商務市場發展迅速，但我國的電子商務在整體上仍然處在較低的發展水平，用戶集中于知識水平較高的群體，用戶發展不均衡。從硬件設施的角度來看，我國的基礎設施建設水平也制約了我國電子商務發展的速度與水平。信息網絡基礎設施水平的區域差異仍然較大。從社會信用發展的角度，在電子商務模式下，有許多的問題都不可回避，諸如知識產權的保護，遠程征稅，網絡公共安全，交易誠信機制的監督與管理等。
（二）我國電子商務生態系統構建與平衡的發展路徑
充分發揮核心電子商務企業的平臺作用。核心電子商務企業是在電子商務生態系統中起著發揮領導資源配置的核心能力，為其它主體的發展提供了平臺。我國有著眾多中小型企業，他們充滿活力與創造力，但是由于規模的限制缺乏自主開拓電子商務平臺的能力與公信力，而依托第三方電子商務平臺，發揮中小企業的網絡集聚效應將可以有效緩解這一問題，將會成為中小型企業實現電子商務發展的良方。但第三方電子商務服務平臺的建設會面臨著大量硬件、軟件和政策的制約，相關的政府部門應該對其進行扶持，提供相應的政策優惠，以引導我國大量的中小企業在電子商務領域的發展。
注重傳統商務與電子商務之間的協調與促進。由于資源的稀缺性，傳統商務與電子商務之間必然存在著競爭關系。然而電子商務完全取代傳統商務并非企業發展電子商務的初衷。電子商務作為一種更加高效的商務模式和經營手段有著自己不可替代的優越性，但是仍然必須清楚地認識到，它在很多的領域都無法完全替代傳統商務而存在。基于此，電子商務與傳統商務之間應該充分相互利用彼此的特點與優勢，而非排他性競爭，通過生態位的分化，實現演化過程中的協同效應，達到共生與共同進步的目的。
轉變政府角色并構建公平有序的支持環境。我國電子商務的未來發展需要一個公平的、有序的、穩健的發展環境。在這種秩序的構建過程中，政府的作用非常重要，政府應該從經濟成果的分配者更多轉變為規則的制定者、監督者。惡性競爭、信用危機、稅收流失等問題必然會影響電子商務企業的可持續發展，甚至危機到整個金融、經濟社會的安全。在這方面政府必須走在前面，加強整個社會的信用體系建設，加快電子商務的立法工作，規范電子商務市場秩序，為我國電子商務穩定發展提供有力支持。
結論
在電子商務高速發展的今天，企業已經不再簡單是一個單獨的個體，買賣雙方以外的很多行業與機構為了滿足網絡客戶的需求而逐漸開始集聚，物流、金融、軟件以及一些政府及準政府機構通過互聯網進行資源整合，形成了互聯網時代的新型產業環境。電子商務生態系統理論很好地解釋了這種資源集聚與整合的現象。本文從電子商務生態系統的系統性、互動性、開放性特征出發，提出了在電子商務生態系統中對領導種群、關鍵種群、支持種群以及電子商務生態系統環境的構建策略。筆者認為只有通過信息化、規范化的平衡分析案例實現該生態系統內種群內部、不同種群之間以及種群與外部環境之間的平衡協同管理，才能夠實現整個電子商務生態系統的協調可持續演化。最后，針對我國電子商務發展過程中所面臨的問題，筆者認為在我國的特殊環境下，政府在電子商務生態系統的構建中發揮著更加關鍵的作用。
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關鍵詞：商務生態系統 電子商務 發展對策
商務生態系統理論概述
James F.Moore首次提出了商業生態系統概念，隨后在1996年《競爭的衰亡》一書中對此做出進一步闡釋。商業生態系統概念產生的靈感來自于自然界。商業生態系統模擬了自然界中的生態系統——物種相互依存，適應環境的變化，并共同進化。商務生態系統是指以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯合體，包括客戶、供應商、主要的生產廠家、中間商、資金供應者、行業協會、政府及其他關聯組織或群體，如圖1所示。
按照商務生態系統理論，各企業應當適應環境的變化，確定共同的愿景，依照各企業個體的不同貢獻，組成商務生態系統，并追求共同品牌。各企業個體相互依存并共同進化，作為一個系統整體，共同抵御來自系統外部的競爭，為顧客創造新的價值（Sanjiv Gossain et al.，1998）。
電子商務生態系統理論
（一）電子商務生態系統中的核心企業
所謂核心型企業，是指在生態系統中處于中樞位置，為系統其它成員提供共享資產，具備創造價值的能力并與系統其它成員分享價值的企業。
在電子商務環境下，管理者關注的中心問題轉移到整個商務生態系統的發展及企業在系統中的地位。基于商務生態系統視角，電商企業之間的競爭其實質是企業所屬的商務生態系統之間的競爭，以及企業在其所屬的商務生態系統內的領導地位的爭奪（徐博藝等，2002）。對于核心型企業來說，其企業戰略制定主要應當聚焦于新商務生態系統的建立，重點問題包括基于本商務生態系統的技術標準、商務模式、知識共享模式等的建立。另外核心型企業需要注意的是，在商務生態系統發展的不同階段，應根據階段特征以及自身在系統中的地位，來培養企業自身核心能力。未來的競爭是商業生態系統和商業系統之間的競爭，更加強大的商業生態系統能夠使對方的生態系統萎縮和瓦解從而使對手企業失去價值。
（二）電子商務生態系統中的“網商”群體
“網商”指運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的個人，包括企業家、商人和個人店主。其來源之一是網民，隨著對網絡價值的深入認識，他們開始利用互聯網資源來創造財富；另一個來源就是傳統商人，隨著網絡技術的發展，意識到電子商務可能帶來的機會，大批傳統商人也迅速成為“網商”。
初期的“網商”之間是孤立的，面對日漸惡化的競爭環境，“網商”逐漸自發結成較為緊密聯盟，一般包括供應商、客戶、投資商、渠道商。聯盟內部的“網商”之間是共生的關系：有共同的遠景、相互信任、遵守規則、密切溝通協作、分享利益、共擔風險。聯盟的形成增強了資源的合理配置、降低了成本、提高了創新能力和信息獲取能力，聯盟中的“網商”自然要比孤立的“網商”更有競爭能力。在互聯網環境下，電子商務平臺提供大量有效的信息、公平的交易規則以及結成企業聯盟而抗御競爭的機會，吸引了大批“網商”，依附于電子商務平臺形成的“網商”聯盟成為電子商務生態系統中的重要組成部分（葉秀敏、陳禹，2005）。
（三）電子商務生態系統中的消費者
隨著消費者要求的提高，依靠單一企業的力量已經無法更好滿足，電子商務生態系統此時顯示了其卓越性：一方面，系統內部成員整合力量，能夠更加快速靈活的組合資源，通過系統成員高度相關整合形成的系統價值來滿足消費者的要求；另一方面，系統將消費者也融合進來形成一個共同進化的體系。成為系統成員的消費者在為系統創造價值同時，也得到了更多的自身需要的動態變化發展的價值。
（四）電子商務生態系統中的政府部門和其它準政府組織
政府通過制定各種法律法規規范電子商務交易，創造公平的競爭秩序和商業環境；頒布行政政策引導微觀主體的投資導向或規避市場風險。另外，網絡基礎設施建設投資大、回收期長，單純依靠廠商的力量無法解決，在一定程度上還必須依靠政府的力量。
我國電子商務發展現狀及問題分析
隨著互聯網和移動互聯網在我國的迅速普及，電子商務的用戶群體基礎急速擴大，網絡購物市場的增長呈現積極態勢。
但同時，我國電子商務在各用戶群體中所占的比例表現出較不均衡的狀態。電子商務的主力為大學生和辦公室職員兩個群體，所占的比例大于其他群體。農村外出務工人員所占比例則明顯偏低。一方面，通過這種不平衡可以看出我國的電子商務整體發展仍處于一個較低的水平，所以才會出現主要用戶仍集中于知識水平較高的群體中。另一方面，也可以預知，未來幾年我國電子商務的發展將會逐步從城市群體向城市郊區及農村群體擴散。
從技術角度觀察，電子商務作為一種新的商務活動模式，是以信息的互聯網絡為載體的。因此，其發展首先受制于信息網絡的基礎設施水平，但我國的信息網絡的基礎設施水平地區間差距仍較大。同時，我國對應于網絡經濟的社會法律、誠信環境狀況不甚完備，相比發達國家仍有較大差距。這些都是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。
（一）缺乏明確的電子商務發展戰略及相應支撐
目前我國各級政府已提出了多項發展電子商務的專項規劃，但從整體上來說顯得過于散亂，并沒有從全局的角度明確我國的電子商務發展戰略并加以有效部署。在電子商務相關法規方面，多年前即已開始起草框架，至今仍未能完善并在全國范圍推廣，現在僅有的行政法規也沒能得到及時修訂，其適用性值得商榷。同時，國家和各級政府缺乏針對支持電子商務發展的明確和有力的配套政策。
（二）企業信息化建設仍需進一步加強
經過多年的信息化建設，我國多數企業計算機和網絡基礎建設初具規模，但從整體上講企業的信息化水平還處于落后狀態。集中表現在我國的人多數企業只重視基礎設施的建設，而忽視了信息資源的綜合利用，企業的管理尚未真正實現信息化。其根本原因在于企業所有者或高層管理人員的意識不足，有關專業人才缺乏，導致企業在導入電子商務系統的過程中忽略了對信息資源的組織、管理及應用建設。
（三）電子商務交易的安全性問題
各類調查顯示，對于電子商務安全的擔憂是影響網絡交易的最主要問題之一。交易雙方關心的問題包括：如何保證網絡交易的公正性和安全性，如何保證參與交易各方身份的真實性，以及在網絡交易中傳遞信息的完整性和不可抵賴性。從技術角度來看，關于安全的標準、協議和算法已經較為成熟，不存在技術上的瓶頸。我國電子商務安全性問題更多的是管理和觀念上的，例如建立、規范統一的信息安全標準、密碼算法并加以應用推廣，對各層主管部門和企業管理者、消費者的網絡安全知識普及與培訓等。
（四）多層次電子商務人才培養問題
電子商務所需的人才并不僅僅只限于技術服務人才，作為一種新的商務活動模式，電子商務將逐步融入到社會經濟生活的各個角落，電子商務的持續發展會受到原有各層次人才知識水平和意識的制約。為保證我國電子商務的持續高速發展，對各層主管部門、企業一般管理人員、高層管理人員乃至消費者的電子商務教育均不容忽視。
基于系統論的電子商務組成結構及應用模式
（一）電子商務的組成結構
系統是指具有相互聯系、相互作用的若干要素組成的具有特定功能的有機整體，具有集合性、目的性、整體性、環境適應性等特點。作為一個系統，電子商務內部各要素的協調問題是產生整體績效的首要問題。電子商務的重要組成部分包括支付、認證、安全等系統，對這些子系統之間的協調程度在于他們之間的集成優化程度。其次就是環境問題，一方面，環境為系統提供了生存發展的空間、資源、支撐等條件；另一方面，環境對系統的發展具有約束和擾動影響。一般來說，電子商務的環境包括技術環境和社會環境，前者為電子商務提供技術上的支撐，包括網絡技術、安全技術、標準化技術等，后者包括法律、信用體系、社會信息化程度等。環境問題在電子商務發展中具有重要影響，包括積極影響和消極影響。
（二）我國企業電子商務應用模式
第一，大型企業的電子商務。國內大型企業的傳統線下銷售渠道一般都很成熟，電子商務應用主要是作為一種輔的手段出現。國內大型企業通常建立有自己的網站，通過這一平臺企業和產品的相關信息，主要目的是為了企業品牌形象考慮，部分承擔與外界交流的功能。第二，中介服務類。一些公司，如淘寶等，通過建立中介網站，在網絡上為買家和賣家提供交流的平臺，和提供商品、信用等信息，甚至參與其資金的流通，促成交易。一般這類中介平臺還通過廣告獲取一定利潤。第三，網上服務類。與傳統的實物交易提供者不同，這類電子商務企業大多提供數字產品交易或者通過一個平臺提供一些虛擬服務，比如網絡游戲、付費電影等，屬于電子商務新興產業。第四，特色網站類。特色網站也屬于電子商務新興產業，依托電子手段，提供特殊服務來滿足一部分消費者的特別需求。從實質上看，這種電子商務應用模式同網上服務類企業一樣，也是通過提供一種服務來獲利。
基于商務生態系統視角的我國電子商務發展對策
第一，重視核心企業的重要作用。核心型企業利用先進的技術和豐厚的資金建設和運維的公共平臺是電子商務生態系統的成員們必不可少的依附主體。另外，核心型企業積極倡導和規范網上信用體系等環境建設，在吸引用戶、防范交易風險的同時，也有利于整體電子商務行業的健康持續發展。
第二，發揮網商群體的內省力量。“網商”的形成完全是網民和傳統商人的自發行為，核心的驅動力就是物質利益的追求和自身價值的實現，“網商”群體的內省力量會主動推進生存環境改善，進而推動電子商務生態系統良性發展。
第三，重視消費者的力量。共同進化強調的不單是電子商務生態系統中企業之間相互作用方式和相互作用結果的高度整合，還包括企業與消費者之間相互作用方式和相互作用結果的高度整合。隨著電子商務生態化的形態由“網商”聯盟到網絡社區、虛擬社會等的演變，消費者的力量將會日益突出。
第四，正確認識政府的作用。電子商務生態系統在形成和演化過程中，仍有許多規律尚待探索。應密切關注政府部門和其它準政府組織行為對電子商務生態系統的影響，是否會對電子商務生態系統的良性發展存在反作用？如果是，又有可能存在哪些反作用？政府和其它準政府組織應該如何規避？
參考文獻：
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2.Sanjiv Gossain， Gajen Kandiah. Reinventing Value：The New Business Ecosystem [J].Strategy & Leadership，（Nov/Dec） ，1998
3.徐博藝，楊冬梅，姜麗紅.電子商務環境下新商務生態系統研究[J].決策借鑒，2002（4）
內容摘要:本文對組織理論進行了脈絡梳理。筆者認為組織理論經歷了一個從沒有人的組織、沒有組織的人,沒有社會的組織到社會的組織的演變過程。并認為組織理論的最終目標是建立一種新的價值觀系統,使人的本性得以真正體現。
關鍵詞:理性系統自然系統開放系統生態系統價值觀
本文通過對組織理論的脈絡梳理來考察組織中的價值面,為組織管理提供理論和實踐意義。
一、理性的古典組織理論
理性的古典組織理論認為組織是意圖尋求具體目標并且結構形式化程度較高的社會結構集合體,它具有兩個方面的結構特征:組織是有意圖地實現相對具體目標的集合體;組織是形式化程度較高的集合體。在理性古典組織理論中,組織結構是為了有效實現目標而專門設計的。從根本上說,組織模型是機械模型,這個模型把組織作為可操作部件的結構,每個部件都可以單獨改變,以提高整體的效能。理性古典組織理論的思想主要來源于泰勒的科學管理,以及法約爾和韋伯的行政管理理論與科層制理論。泰勒提倡通過改變傳統的經驗管理來達到科學管理,其理論核心是為了提高勞動生產率,它的重點放在計劃、標準化和在作業層改進員工的努力方向,以便用最小的投入獲得最大的產出,通過最大限度地提高每個員工的生產效率,使勞資雙方都能獲得最大收益。行政管理理論提出了“自上而下”的理性化方案,主要闡述正式組織結構與一般管理過程的關系,其關注點是管理的行為和功能,以期通過協作與專門化尋求建立一個單一而有效的部門原則。韋伯則致力于對科層制結構特征的簡要描述,以期能提高組織的效率。比較而言,泰勒主要是從微觀社會心理學的角度,對個體參與者的工作和決定予以考察,把結構特征作為影響行為的環境因素;而法約爾和韋伯則更多地是從結構角度出發,他們力圖把組織形式的特征概念化并予以分析。
總之,該理論采納了封閉系統戰略:組織中的所有成分都是為特定目的而存在的,且都會對組織整體起到積極的甚至是最佳的作用;所有資源都是恰當有用的,且這些資源的配置都滿足于組織計劃;組織的所有行動都是合理的,組織的結果也是可預測的。由于理性系統強調的是結構特征而不是參與者的特征,因此,理性系統視野的價值觀是“沒有人的組織”。
二、自然的新古典組織理論
該理論認為組織是一個集合體,其參與者尋求多種相同或者不同的利益。但是,它也認識到組織遠不只是達成既定目標的工具,從其本質上說,組織是力圖在特定環境中適應并生存下來的社會團體,因此,不應把組織看做主要是達成特定目標的手段,而應把它本身看成是目的。它強調個體參與者從來都不只是被雇傭的勞動力,他們投入的是他們的智慧和情感:他們加入組織時帶著個人的觀念、抱負和計劃,他們帶來了不同的價值觀、興趣和能力。通過相互作用,所有這些因素創造了一個相對穩定的非正式結構,Roethlisberger和Dickson(1939)稱之為“感情的邏輯”。與些同時,該理論遵循了功能分析,系統如果要生存,就必須滿足一定的功能需求,而且所有研究都試圖發現滿足這些需求的機制。為此,該理論強調行為的結構,關注做了什么,責任和動機就成了更為突出的變量,這為理解組織行動提供了比正式結構更豐富和精確的指導。它的思想主要來源于梅奧的人際關系理論和巴納德的協作體系和Likert的結構分析。人際關系理論主要研究員工在組織中的行為及其產生行為的原因,以便調節企業中的人際關系,提高生產率。而巴納德的社會協作體系把組織作為有目標的溝通合作體系,將所有參與者整合到一起以使組織目的被成員接受的非物質性的、非正式的、人際關系的以及道德的行為基礎。Likert通過對領導類型的研究,提出了著名的第四系統組織。
總之,該理論認為參與者只有部分行為是與組織有關的,而只有這些與任務相關的行為才能作為問題來討論;自然新古典組織理論則將與組織相關的行為界定擴展到個體活動和態度的方面。如果說理性古典組織理論采用的是結構機械模型,那么,自然新古典組織理論采用的就是有機模型。理性組織是設計出來的,而自然組織是演進出來的;前者是有意識地設計,后者順其自然地發展;理性組織以精打細算為特征,而自然組織則以發自自然為特征。因此,自然系統視野的價值觀是“沒有組織的人”。
三、開放系統的現代組織理論
該理論認為組織是與參與者之間不斷變化的相互聯系、相互依賴的活動體系,該體系根植于其運作的環境之中,既依賴于與環境之間的交換,同時又由環境建構。它強調個體要素的復雜性和多變性及其相互之間的松散性。個體要素被看成是半自主行為的主體,它與其他要素之間的聯系是松散的,個體和子群體之間的聯合時而形成,時而解體,協作與控制變成了主要問題。同時,系統邊界也似乎是無形的,行動者的任務和針對組織或環境的行動也似乎是武斷的,并依據系統運作而變化。開放系統并不只是使組織結構特征的一致性變得松散,而是將其注意力從結構轉向了過程,強調的都是組織行動而不是組織,過程不僅被看成是組織的內部運作,而且是作為系統的組織自身運作。開放系統的現代組織理論的思想主要來源于西蒙的決策行為理論以及系統理論和權變理論。決策行為理論考察組織的結構特征對個體決策者的影響,并由此提出了基于有限理性的滿意原則的“管理人”。該理論認為決策貫穿于管理的整個過程中。系統理論認為組織是由各種子系統構成的完整系統且與環境系統發生相互作用和影響。系統理論關注系統中的戰略性部分及其相互依賴性,系統中把各部分聯系在一起并相互協調的主要過程及其所追求的目標。而權變理論所要研究的是組織與其環境之間的相互關系和各分系統內與各分系統之間的相互關系,以及確定關系模式即各變量的形態。權變觀點的最終目的在于提出最適合于具體情況的組織設計。
總之,該理論認為組織是一個動態系統,組織與其環境的相互依賴關系在開放系統的現代組織理論中受到了應有的重視。開放系統的現代組織理論強調組織與其周圍及滲透到組織的要素之間的聯系的交互紐帶,環境被看成是物質的、能量的、信息的終極資源,并成為系統延續的關鍵。作為組織與其環境相互依賴關系的開放系統,組織不僅要服務于人,建立和維護內部的運行機制,組織還必須建立基于價值的社會共同目標以服務于社會,維持一個社會的正常運行,滿足社會的需要。因此,開放系統視野的價值觀是“沒有社會的組織”。
四、生態系統的當代組織理論
該理論認為組織是致力于研究人類行為、組織結構與其環境互動性的社會體系,主張行為個體、組織只有在與環境、背景的關系中才能得以生存、定義、描述和認識。生態系統的當代組織理論把組織看成是一個關系的、生成的、演進的實體或一個視野中的實體,即現代社會的運行是在“組織實體”之間進行的,而不是在“生產者”之間進行的。現代社會是由各類組織機構組成的,組織機構是由全體成員共同構成的,而不是由各種生產資源要素構成的,組織就是社會中的一個社區,所謂“組織是社會的一個器官”。生態系統當代組織理論的思想主要來源于尼爾森和溫特的演化理論以及組織生態學理論。演化理論主要是從組織內部的知識生產、傳播和利用以及個體與組織的交互學習過程來解釋組織異質性、持續競爭優勢和多樣化等問題。演化理論集中關注組織慣例、慣例的變體、環境選擇以及成功慣例的累積性保留并認為慣例是有規律的、可預測的企業行為模式。而漢南和弗里曼的組織生態學致力于探討組織種群的創造、成長及消亡的過程及其與環境轉變的關系,該理論重點解釋為什么會存在多種類型的組織,同時探討了相同組織內的不同組織形式如何在長期的競爭環境壓力下作出反應。
總之,該理論認為組織并不是為了自己而存在的,組織的目標是對個人和社會做某種貢獻。組織是一個以滿足社會需求為目的,將人們聯合起來的社會結構系統。組織不能只關心利潤,不能把經濟績效理解為利潤,利潤是組織也不能把組織目的定義為利潤最大化,把組織的性質或概念,理解為“生產者”或“經營者”,而應該理解為社會經濟和人文活動的組織者,理解為社會組織的管理者,使自然生態、社會生態和人格生態得到和諧發展以期人類本性得以真正體現。因此,生態系統視野的價值觀是“社會的組織”。
五、述評及其啟示
理性古典組織理論和自然新古典組織理論的錯誤在于堅持了對組織認識的這種兩分法。從理性的古典組織理論來看,由于過于關注組織的規范結構,理性系統的分析家實際上忽略了組織的行為結構。在堅持勞動分工是組織基礎的同時,理性的古典組織理論卻從個人的經驗和有限的觀察出發,旨在尋找組織設計的先驗假設。此外,理性系統中的理性概念是有局限性的。在組織的最上層,指導整個決策制定的價值前提是處于體系之外的。自然的新古典組織理論放棄了理性的主張而代之于感情的邏輯,但是,在對非正式組織理論的重點研究中,自然的新古典組織理論卻放棄了對非常重要的正式組織與非正式組織的關系的認識。借用權變理念的術語來說,自然的新古典組織理論只是極端地關注了有機型的組織。
開放系統的現代組織理論由于堅持了開放系統的這一正確主張,從而標志著嚴格意義上的管理學組織理論的形成。但是,開放系統既沒有按照統一的研究綱領來進行,也沒有據以運作的分析單位及其關鍵維度。正是這些缺陷,使得開放系統的現代組織理論根本無法提出對組織結構和行為的統一觀點,而始終處于組織研究兩分法的艱難境地。此外,西蒙的決策理論雖然始終致力于微觀分析,但是,作為分析單位的決策前提卻從未被人予以操作化,以便使之得到廣泛而一般的應用。由于關注了決策前提,西蒙主義對組織結構的研究是薄弱的。而系統理論把組織的目標和價值分系統作為組織系統的子系統加以研究并認為組織的很多價值觀來源于較為廣泛的社會文化環境,通過該系統從外界社會文化環境中取得信息并確定組織的價值觀,以便組織履行社會大系統所確定的目標和職能。但是,組織系統理論沒有更為深入剖析組織的價值觀也沒有予以操作化。
生態系統的當代組織理論使用變異—選擇—保留的基本環境機制作為解釋工具。但是,演化理論和組織生態學理論過多地與生態學系統進行類比,導致它沒有涉及人的決策和動機,致使價值觀問題也被忽略了,而且整個過程都被視作不可避免的。
從以上分析可以看出,在對組織理論的研究中圍繞著組織管理系統的價值觀問題一直沒有得到解決,使得組織管理面臨基點不穩的問題,即組織的價值觀問題未能得到徹底解決。面對這些事實,當代組織理論研究者們深思的是一個具有“二律背反”意味的問題:強調個人的自主性與強調組織的制約性一般是互斥的,但為什么成功的企業組織能有一種綜合協調的機制揚個人自主性、個人的發展之長而避其短,使企業組織趨向良性運轉呢?當代組織理論研究者們的回答是:建立一種以幸福為中心的價值觀系統,而這種具有終極性的價值觀系統正是組織管理系統的核心所在,它的存在對個人行動和組織的行為產生的韌性約束,推動了組織成功地邁向卓越,使人的本性得以真正體現。
參考文獻:
關鍵詞：戰略管理; 發展; 趨勢
戰略管理理論研究的發展經歷了一個層層深化的過程，存在奠基、鼎盛、反思、重振等幾個清晰的、已經得到普遍認可的研究階段， 這些階段共同構成了戰略管理理論豐富多彩的研究領域(姚小濤， 2003) 。20 世紀90 年代以后， 不少通過多元化經營形成的大產業開始出現問題， 多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經濟一體化進程的加速， 企業經營環境的不確定性日益增大， 產業邊界日益模糊， 產業結構的穩定性日益下降， 企業的競爭優勢越來越難以持續。在急劇變化的環境中， 企業如何贏得長久的競爭優勢， 許多戰略管理學家在思考， 從而促使了戰略管理理論的新發展。
一、企業戰略管理理論的研究現狀 當今社會， 世界經濟格局發生了深刻變化， 企業經營環境的變化日益明顯。戰略管理研究轉向于重視在動蕩環境中企業的生存與發展問題以及企業中人的因素、文化因素、知識因素以及研究方法的方向性和有效性問題。
20 世紀90 年代以前的企業戰略管理理論， 大多建立在對抗競爭的基礎上， 都比較側重于討論競爭和競爭優勢。進入20 世紀90 年代中期， 在新的環境下， 企業逐漸認識到， 競爭是為了生存和健康發展， 必須超越這種以競爭對手為中心的戰略邏輯。在此背景下， 通過創新和創造來超越競爭(SurPPetition ，德- 博諾， 1996) 開始成為企業戰略管理研究的一個新焦點。圍繞這個新焦點， 出現了一些新理論。
1. 顧客價值中心理論。菲利普·科特勒(1999) 把顧客價值(CV) 稱為顧客讓渡價值(Customer Demisable Value) 。彼得·杜拉克在40 年前就觀察到， 公司的首要任務就是“創造顧客”。博諾(E. de - Bono ， 1996) 認為傳統的競爭戰略邏輯是一場零和博弈(Sum - zero) ，這樣的競爭“是一個危險的概念”。以顧客價值為中心的戰略邏輯擴展和超越了傳統戰略理論的內容，這時的顧客價值就成了企業間的競爭規則， 制定規則者比遵守規則者知道的信息和擁有的相關資源要多得多， 戰略邏輯起點決定了勝負。企業可從培育產業先見、轉移戰略的核心(顧客) 、超越資產和能力進行戰略決策、為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價值重組自己的戰略邏輯框架( 石軍偉，2002) 。
但這種顧客導向的戰略理論主要適用于已結構化的產業市場之中， 要準確、全面了解顧客需求并非易事， 顧客導向戰略實質上是一種追趕、防御策略， 所以要想取得未來產業的領先地位， 企業就必須超越顧客導向， 而非僅把目光聚焦于顧客需求， 變被動、追隨為主動、創造(孫曉嶺， 2004) 。
2. 商業生態系統理論。美國學者穆爾(James F. Moore) 1996年出版的《競爭的衰亡》標志著戰略理論的指導思想發生了重大突破。作者以生物學中的生態系統這一獨特視角來描述當今市場中的企業活動， 但又不同于將生物學的原理運用于商業研究的狹隘觀念， 后者認為， 在市場經濟中， 達爾文的自然選擇似乎僅僅表現為最合適的公司或產品才能生存， 經濟運行的過程就是驅逐弱者。
穆爾提出的“商業生態系統”這一全新的概念， 打破了傳統的以行業劃分為前提的戰略理論的限制， 力求“共同進化”。穆爾站在企業生態系統均衡演化的層面上， 把商業活動分為開拓、擴展、領導和更新四個階段。商業生態系統在作者理論中的組成部分是非常豐富的， 他建議高層經理人員經常從顧客、市場、產品、過程、組織、風險承擔者、政府與社會等七個方面來考慮商業生態系統和自身所處的位置; 系統內的公司通過競爭可以將毫不相關的貢獻者聯系起來， 創造一種嶄新的商業模式。在這種全新的模式下， 作者認為制定戰略應著眼于創造新的微觀經濟和財富， 即以發展新的循環以代替狹隘的以行業為基礎的戰略設計(汪濤， 萬健堅， 2002) 。
3. 應用組織生態學、社會網絡分析等方法研究企業戰略的理論。當生物進化論的觀點與思路被引入到組織演進與進化的研究中時， 組織生態學(Organizational Econogy) 便產生了，其代表人物是Hannan和Freeman ， 主要研究組織進化過程、組織種群的變化與環境選擇的結果。Nelson和Winter主要是從經濟學研究的范疇對組織的演進進行分析。隨著近年來理論界對組織成長的特別關注， 在戰略管理領域應用組織生態學展開研究將成為一個日益成長的方向。
與社會學相交融的研究思路帶動了社會網絡(Social Network) 分析方法的興起。這派研究認為組織鑲嵌于一個復雜的社會關系網絡之中， 企業之間的關系是一種社會網絡關系，企業的內部結構也可以認為是一種社會關系網絡， 企業集團以及其他一些被現代企業理論認為是市場與企業之間的組織也可以被看作是一種網絡形式。社會關系(Social Relationship)是網絡分析的的基本概念， 目前有兩種研究思路， 分別是以Coleman為代表的社會資本(social capital) 理論和以Burt為代表的社會空洞(stauctural hole) 理論。社會資本可以被看作是企業的社會關系數， 而結構空洞則代表了網絡內社會關系密集與稀疏地帶之間的需要開發的區域。簡單說， 社會資本理論認為企業發展需要不斷地拓展與積累其社會資本， 而結構空洞理論則認為企業發展倚賴于對其所處網絡中的社會關系空白地帶的開發(姚小濤， 2003) 。
二、西方企業戰略管理理論的發展趨勢 從西方戰略管理理論的發展歷程來看， 企業戰略理論的演變遵循著如下的規律: 從戰略理論的關注點來看， 存在如此的發展軌跡， 即關注企業內部(強調戰略是一個計劃、分析的過程) ———關注企業外部(強調產業結構的分析) ———關注企業內部(強調核心能力的構建、維護與產業環境的分析相結合) ———關注企業外部(強調企業間的合作， 創建優勢互補的企業有機群體) ; 從競爭的性質來看， 競爭的程度遵循著由弱到強， 直至對抗， 然后到合作乃至共生的發展脈絡;從競爭的持續性來看， 從追求有形(產品) 、外在、短期的競爭優勢逐漸朝著對無形(未來) 、內在、持久的競爭優勢的追求; 從戰略管理的范式來看， 戰略管理的均衡與可預測范式開始被非均衡與不確定性所取代。
由此， 我們可以大致把握在企業面臨新的經營環境的條件下， 戰略管理理論將會呈現如下特點和發展趨勢:
1. 制定企業戰略的競爭空間在擴展。企業必須從全球的角度、從跨行業的角度、從無邊界的范圍內來考慮配置自身的資源， 以獲得最佳的管理整合效果。
2. 企業戰略具有高度的彈性。戰略彈性是基于企業自身的知識系統對不斷變化的不確定情況的應變能力， 員工的知識結構及其組合的方式和機制是戰略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性， 戰略彈性一旦建立， 就確立了企業的戰略優勢。
3.不過多考慮戰略目標是否與企業所擁有的資源相匹配。企業不能簡單地平均分配資源， 而是要創造性地通過各種途徑來整合資源， 通過與知識的組合來克服資源的限制， 從而為顧客多創造價值。
4. 由企業或企業聯盟組成的商業生態系統成為參與競爭的主要形式。未來的競爭是不同商業群落之間的競爭。對于一個單獨的企業個體來講， 競爭更體現在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業生態系統， 在競爭與合作的和諧環境中， 尋求一個更為有利的地位。
5. 制定戰略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網絡化決定了每一個個體在整個網絡系統中都是信息傳播的一個節點， 高層主管不再居于信息傳播的中心， 普通員工可以有更多的機會參與企業的戰略制定， 他們具有既是決策參與者又是決策執行者雙重身份的特征。
6. 戰略的制定從基于產品或服務的競爭， 演變為在此基礎上的標準與規則的競爭。企業會有意識地制造變革、與行業中具有重要影響的對手或企業聯盟共同合作， 創造和制定指導行業的技術標準或者是競爭規則。以此來獲取高額利潤，確定優勢地位。
7. 戰略理論研究的視角趨于多元化。由于戰略管理中的復雜性， 使得人們從不同學科、不同視角去研究戰略管理理論。但從研究方法的角度來看， 尋找一種普遍適用的戰略管理理論幾乎是不可能的， 系統思考是應對復雜性和變化的最有效的手段( Iackson ，2002) 。
轉貼于 三、國內企業戰略管理理論研究的現狀與展望 我國是從20世紀80年代引入戰略管理的。國內目前在戰略管理研究方面也取得了相當的進展。從理論與學術研究的角度來看， 企業多元化、以資源為基礎的理論、核心競爭力理論、知識理論、高度重視環境因素、戰略柔性、基于人本導向的企業發展戰略理論、以復雜性科學為基礎的系統理論、利益相關者理論、商業生態系統理論、社會關系網絡系統理論、和諧管理理論等開始受到高度的重視。
朱江(1999) 、尹義省(1998) 等人對我國企業的多元化問題進行了較為具體的實證研究; (2002) 、陳勁、許慶瑞(1999) 、劉冀生(2002) 等人對于目前企業戰略發展所強調的歸核化(Refocusing) 問題展開了一定研究， 例如將核心能力具體化， 設計了相應的測量指標， 并進行了較為規范的實證分析， 雖然這種研究指標以及樣品的選取還有待于進一步精確， 但已開辟了國內相關領域一個新的研究方法; 由于數據易獲取、資料較齊全， 上市公司目前已成為國內戰略管理實證研究的重要對象; 徐二明、許可(2002) 、王開明、萬君康(2001) 、陳勁(1999) 等研究了以資源為基礎的理論; 顧乃康(1997) 等對戰略理論中的知識理論進行了研究; 邊燕杰、丘海雄(2002) 、姚小濤、席酉民(2003) 等人從社會網絡這一新視角對社會網絡與企業發展、企業績效關系進行了研究; 沈藝峰(2003) 、賈生華(2003) 、王凌云(2003) 等人研究了利益相關者對企業戰略成功的影響; 簡汗權、李恒(1998) 、單汨源(2000) 、徐飛、徐立敏(2003) 等對戰略聯盟理論進行了研究; 史占中(2001) 、董川遠(2003) 、王光慶(2003) 等對虛擬企業戰略進行了研究; 黃江圳， 譚力文(2002) 等對企業動態能力進行了研究; 席酉民1989 年提出了復雜多變環境下的和諧管理理論， 在其后的十余年的研究與實踐中， 他及其帶領的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論， 該理論下的戰略分析框架即和諧機制的要義是:“和則”用于在不確定環境下的人的不確定性的削減，“諧則”用于確定性環境下物化要素的優化; 趙國杰、于海洋、馮石崗(2000～2002) 等提出了具有中國特色的基于人本導向的企業發展戰略理論， 該理論認為， 企業發展戰略是由企業的整體進步和企業中人的全面發展體系構成; 姜振寰、劉艷梅(2002) 、徐全軍(2003) 、劉洪(2003) 、藍海林(2001) 、宋學鋒(2000) 等以復雜性科學為基礎， 從系統論角度研究企業戰略管理。
總體上看， 目前國內在理論上基本朝著跟蹤國際研究前沿問題、與國際研究接軌的方向發展， 在研究方法上已開始注重一定的規范性， 從理論推導、命題建立、方法選擇、數據分析以及命題驗證等方面都形成了較為規范的技術路線。
戰略管理是一個應用性較強的領域， 其主流理論基本上發端于西方尤其是美國， 而中國企業所處的環境與背景還有其一定的特殊性， 因此使得問題的選擇與研究結果的解釋方面不完全類同于西方。不存在所謂的普適通用理論， 因此在戰略實踐中必須注意理論的適用性問題(鐘映弘、楊建梅，2003) 。展望國內戰略管理研究未來的趨勢， 應是在借鑒國際上規范的研究方法基礎上， 突出戰略管理的環境依賴與問題導向性， 在測量變量尤其是控制變量選擇上應充分考慮到中國特定的社會、經濟與文化背景， 即戰略研究在中國環境背景(Chinese Context) 下如何較好地實現本土化。可以強調背景與問題的中國特色， 但不能強調研究方法的中國特色。
在重視戰略理論在實踐中的適用性問題的同時， 還要突出強調戰略主體在理論運用和發展過程中的主動性與創造性(民， 劉鴻渭， 2003) 。只有這樣， 才可以使研究更加有效地聚焦于國內具體的企業戰略問題， 并最終獲得較理想的研究效果。
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